De implementatie van de Quick Scan

4.3.1 Het uitzetten van het instrument

Het instrument is naar aanleiding van de bespreking in de panelrondes aangepast (bijlage 1) en verspreid onder de aan het onderzoek deelnemende instellingen, behalve bij Centrum Malie-baan, dat heeft laten weten niet meer te willen deelnemen aan het onderzoek vanwege andere prioriteiten. De Quick Scan is uitgezet bij:

- Parnassia

- RIAGG Midden Kennemerland - de SBWU

- De RIBW Kennemerland, Amstelland en de Meerlanden - APZ Duin en Bosch

- Altrecht

- De Brijderstichting

Bij een aantal instellingen is aan de Quick Scan een korte vragenlijst toegevoegd ter evaluatie van het gebruik ervan. De verspreiding, inzameling en eerste verwerking van de onderdelen van de Quick Scan zijn in de meeste gevallen door de aandachtsfunctionaris seksespecifieke hulpverlening verzorgd.

4.3.2 De evaluatie van de Quick Scan

Bij de Quick Scan is een vragenlijst gevoegd voor degene die binnen de instelling/ het circuit verantwoordelijk was voor het verzamelen van de gegevens. Hieronder volgt een evaluatie ge-baseerd op de antwoorden van de SBWU, APZ Duin & Bosch, RIBW KAM, Parnassia en de Brijder stichting. De evaluatieformulieren zijn ingevuld door 53 mensen, waarvan 39 mensen vragenlijst A beoordeeld hebben en 14 mensen vragenlijst B.

Een veronderstelling is dat het gebruik van de Quick Scan niet alleen informatie over het aan-bod SHV en integratie van SHV binnen de instelling oplevert voor de aandachtsfunctionaris, maar ook dat degene die de vragenlijst invult zich bewust wordt van de stand van zaken SHV op de afdeling dan wel instelling. Aan de respondenten is dan ook gevraagd of zijzelf meer in-zicht hebben gekregen in de stand van zaken van SHV of hun afdeling c.q. sector/instelling (zie figuur 4.1 en 4.2).

Figuur 4.1 Het inzicht in SHV volgens de afdelingshoofden

36%

64%

wel extra inzicht geen extra inzicht

Het blijkt dat van de afdelingshoofden die de vragenlijst hebben ingevuld ongeveer eenderde (36%) meer inzicht heeft gekregen in de stand van zaken van SHV op de afdeling door het in-vullen van de vragenlijst. Voor de managers lag dit hoger, van hen vond meer dan de helft dat zij meer inzicht hadden gekregen (57%). Een mogelijke verklaring voor dit verschil is dat de afdelingshoofden vaak beter weten wat het SHV-aanbod is op de afdeling en hoe het staat met de integratie van SHV.

Figuur 4.2 Het inzicht in SHV volgens de managers

57%

43%

wel extra inzicht geen extra inzicht

De bedoeling van de Quick Scan is dat deze niet te veel tijd in beslag mag nemen. Het aantal onderzoeken en dientengevolge het aantal vragenlijsten die mensen op hun bureau krijgen neemt hand over hand toe en de non-respons stijgt evenredig. Daarom is gekozen voor een instrument dat snel ingevuld kan worden door de respondenten en toch voldoende informatie oplevert. Aan de respondenten is gevraagd hoe lang zij hebben gedaan over het invullen van de Quick Scan.

Figuur 4.3 De hoeveelheid tijd die het invullen van formulier in beslag nam

5 min.

15%

10 min.

27%

15 min.

15%

20 min.

15%

30 min.

8%

>30 min.

8%

missing 12%

Gemiddeld hebben de mensen een kwartier besteed aan het invullen van vragenlijst A, waarbij een kwart er ongeveer tien minuten over deed en een kwart een kwartier. Er zijn twee uitschie-ters die er langer over deden dan 30 minuten. De tijd om vragenlijst B in te vullen is ongeveer tien minuten. De Quick Scan voldoet daarmee aan de norm dat het niet te veel tijd in beslag mag nemen.

Een andere vraag was of de vragen helder en gemakkelijk in te vullen waren. Bijna iedereen reageerde bevestigend. Drie mensen vonden echter vragenlijst A lastig in te vullen. De toelich-ting op vragenlijst A en B was volgens iedereen duidelijk en helder. Met name ten aanzien van deel C was de toelichting niet duidelijk. Hiervoor is een duidelijke handleiding geschreven en een apart deel D toegevoegd, dat een format voor het verslag bevat voor de functionaris SHV.

Ten slotte is aan de mensen gevraagd of zij suggesties voor verbetering van de lijst hadden.

Sommigen vroegen zich af de lijst niet ‘te’ Quick is. Het onderscheid tussen seksespecifieke hulpverlening, mannenhulpverlening en vrouwenhulpverlening is niet altijd helder. In de praktijk loopt dit echter ook door elkaar en in elkaar over. Sommige instellingen gebruiken ook andere termen zoals genderhulpverlening. In de Quick Scan is een toelichting opgenomen met de defi-nities. De vragenlijst biedt geen mogelijkheid om initiatieven die op de rol staan en dus in ont-wikkeling zijn te melden. Hiervoor is een aparte categorie gecreëerd waarin allerlei initiatieven vermeld kunnen worden. De vragenlijsten zijn op basis van het commentaar aangepast en voorgelegd aan de klankbordgroep.

Kortom: de Quick Scan voldoet aan de eisen die er aan gesteld zijn, namelijk een heldere en duidelijke opleiding en de vragenlijsten nemen niet te veel tijd in beslag. Dit verhoogt niet auto-matisch de respons. De functionarissen SHV en/of kwaliteit rapporteren dat zij de respondenten nogal hebben moeten aansporen om de vragenlijsten in te vullen en terug te sturen. Door het invullen van de Quick Scan treedt er wel een neveneffect op, namelijk dat SHV weer eens on-der de aandacht is van het management in de instelling. Het invullen van de Quick Scan levert voor hen in ieder geval meer kennis en inzicht op omtrent de integratie van SHV in de afdeling en instelling.

4.4 Resultaten wat betreft de stand van zaken met betrekking tot seksespecifieke