Kun je per stelling aangeven in welke mate je het met de stelling eens bent? De antwoorden zijn een 7- punts schaal. De betekenissen zijn als volgt:
1 = Totaal niet mee eens 2 = Niet mee eens
3 = Gedeeltelijk niet mee eens 4 = Neutraal
5 = Gedeeltelijk mee eens 6 = Mee eens
7 = Volledig mee eens. Expertise
1. De leden van ons S7 team variëren breed in hun specialiteiten.
2. De leden van ons S7 team hebben kennis en vaardigheden die elkaar aanvullen. Structural clarity
3. De doelstelling van ons S7 team is ons duidelijk.
4. De verantwoordelijkheden van ons S7 team zijn ons duidelijk. 5. De rollen en werkzaamheden van ons S7 team zijn ons duidelijk. Norms
6. Ons S7 team heeft gedeelde normen, die onze prestaties positief stimuleren (bijvoorbeeld: op tijd komen).
7. Binnen ons S7 team wordt door iedereen gedrag wat onze prestaties negatief beïnvloedt, afgekeurd.
8. De geldende normen en waarden in ons S7 team stimuleren hoge prestaties. Cohesion
9. De leden van ons S7 team zijn altijd bereid elkaar te helpen. 10. In ons S7 team heerst er sociale samenhang.
11. Ieder lid van ons S7 team is betrokken bij wat er speelt binnen ons team. Conflicts
12. Binnen ons S7 team zijn we het vaak oneens over de taak verdeling.
13. Binnen ons S7 team zijn we het vaak oneens over hoe we een taak gaan aanpakken. Self-managing team preferences
14. Als ik moest kiezen, zou ik liever in een Super7 team werken dan op een andere manier (bijvoorbeeld: individueel, of een traditioneel team).
15. Ik vind dat door te werken als een Super7, een team beter kan presteren. Self-managing behavior
16. Ons S7 team voelt zich verantwoordelijk voor het halen van onze doelstelling.
17. Wanneer het lijkt alsof ons S7 team onze doelstelling niet gaat halen, lossen we dit zelf op. 18. Ons S7 team plant zelf in wie er welke werkzaamheden uitvoert.
19. Ons S7 team stelt de rollen en verantwoordelijkheden van elk teamlid zelf vast. 20. Als S7 team beoordelen we continu hoe effectief we functioneren.
21. Als S7 team stellen we onszelf steeds de vraag: Gaan we onze doelstelling halen? Ability to renew
22. Ons S7 team zoekt naar nieuwe manieren om nog beter te kunnen gaan werken. 23. Ons S7 team houdt zich niet bezig met het verbeteren van onze huidige werkstromen
45 Participation
24. In ons S7 team neemt één persoon vaak de leiding (reverse).
25. Ieder teamlid heeft een stem in hoe ons S7 team onze werkzaamheden uitvoert. 26. Alle leden uit ons S7 team krijgen de kans om deel te nemen in beslissingen. Communication
27. De leden van ons S7 team werken samen om het werk gedaan te krijgen. 28. Om ons werk gedaan te krijgen, communiceert ons S7 team met elkaar. Workload sharing
29. Iedereen in ons S7 team doet evenveel werk.
30. Alle leden van ons S7 team dragen gelijk bij aan het werk wat uitgevoerd moet worden. Feedback
31. Binnen ons S7 team geven we elkaar regelmatig feedback over hoe wij ons werk doen. 32. In ons S7 team gebruiken we feedback over onze prestaties, om verbeteringen in ons
functioneren aan te brengen.
33. Wanneer wij ernaar vragen voorziet onze teammanager ons van feedback over hoe ons S7 team presteert.
Flexibility
34. Het gebeurt wel eens (bijvoorbeeld: wanneer er iemand ziek is) dat er een lid van ons S7 team invalt voor een ander lid van ons S7 team.
35. Wanneer er binnen ons S7 team onverwacht hulp nodig is, zijn teamleden die volgens het rooster vrij zijn bereid te komen.
Variety
36. De leden van ons S7 team krijgen de kans om alle werkzaamheden die bij ons S7 team horen uit te voeren.
37. De toewijzing van werkzaamheden aan leden van ons S7 team verandert van dag tot dag, iedereen doet vaak iets anders.
Significance
38. Het werk dat uitgevoerd wordt door ons S7 team is belangrijk voor de klanten van ING. 39. Ons S7 team levert een belangrijke bijdrage in het bedienen van de klanten van ING. Interdependence
40. Binnen ons S7 team zijn we afhankelijk van werk (bijvoorbeeld: informatie of documenten) van elkaar om ons werk te kunnen doen.
41. De werkzaamheden van ons S7 team zijn gerelateerd aan elkaar. Recognition
42. Onze teammanager complimenteert ons S7 team, wanneer we goed hebben gepresteerd. 43. Onze teammanager prijst ons S7 team wanneer we goed werk verrichten.
Encouraging self-management
44. Wanneer ons S7 team onze doelstelling niet haalt stimuleert onze teammanager ons om kritisch op onszelf te zijn.
45. Onze teammanager verwacht dat we kritisch naar ons S7 team kijken, wanneer we onze doelstelling niet hebben gehaald.
46. Onze teammanager stimuleert ons om de status van onze doelstelling te kennen. 47. Onze teammanager moedigt ons aan om regelmatig te beoordelen hoe we presteren. 48. Onze teammanager stimuleert ons S7 team om na te denken over problemen die ons werk
46 Encouraging learning
49. Wanneer er binnen ons S7 team een lid is die een werkstroom nog nooit heeft uitgevoerd, moedigt onze teammanager hem/haar aan deze werkstroom uit te voeren.
50. Wanneer er binnen ons S7 team een lid is die een werkstroom nog nooit heeft uitgevoerd, stimuleert onze teammanager hem/haar om het uitvoeren van deze werkstroom te oefenen. Active behavior
51. Onze teammanager heeft een stem in de beslissingen over het werkrooster van ons S7 team. 52. Onze teammanager instrueert ons S7 team hoe we onze werkstromen moeten aanpakken. 53. Onze teammanager grijpt alleen bij onze werkzaamheden in, wanneer ons S7 team om hulp
vraagt (reverse). Visibility
54. Onze teammanager maakt regelmatig tijd voor ons S7 team vrij om werk gerelateerde zaken te bespreken.
55. Onze teammanager is vaak aanwezig op de werkvloer. Rewards
56. Hoe wij persoonlijk beoordeeld worden is afhankelijk van hoe ons S7 team presteert.
57. Beloningen van ons werk (bijvoorbeeld: promotie of salaris) worden grotendeels bepaald door onze individuele bijdrages aan ons S7 team.
Training
58. Ons S7 team krijgt (heeft) passende team vaardigheden trainingen (gekregen)(bijvoorbeeld een feedback training of een communicatie training).
59. Als S7 team krijgen (hebben) we trainingen (gekregen) om te zorgen dat ons team effectief kan presteren.
Resources and information
60. Materiaal wat ons S7 team nodig heeft om ons werk te kunnen doen is altijd beschikbaar (bijvoorbeeld: kantoorruimte, computers, white boards of schermen).
61. Informatie die ons S7 team nodig heeft om effectief te kunnen werken is altijd beschikbaar. Boundaries of the team
62. Leden van ons S7 team springen wel eens bij in andere S7 teams op onze afdeling. 63. De leden van ons S7 team werken alleen voor ons eigen S7 team en niet voor andere S7
teams.
Kun je de volgende zinnen aanvullen? De antwoorden zijn een 7-punts schaal. De betekenissen zijn als volgt:
1 = Zeer laag; 2 = Laag; 3 = Vrij laag; 4 = Gemiddeld; 5 = Vrij hoog; 6 = Hoog; 7 = Zeer hoog. Team rated team performance
64. De effectiviteit van ons S7 team is naar mijn mening:
65. De kwaliteit van het werk wat ons S7 team levert is naar mijn mening:
66. Het aantal klachten wat ons S7 team over ons geleverde werk ontvangt is naar mijn mening: 67. Het aantal klachten wat ons S7 team over ons geleverde werk ontvangt is naar mijn mening:
Satisfaction
68. Mijn tevredenheid met mijn werk is:
47