Bijlage I: PID Bijlage II : RFP
Bijlage III: Compliance sheet (voorbeeld) Bijlage IV: Testplan
Bijlage I : PID
Project
Initiation
Document
(PID)
September 4
2009
Dit PID vormt voor het komende half jaar de
leidraad voor het project ‘Netwerk
Monitoring’. Projectdefinitie, producten,
projectplanning en projectbeheersing zijn
onderdelen die terug te vinden zijn in dit
document.
Project Initiation Document
“Netwerk Monitoring”
Document type : Pva / PID
Project naam : Netwerk Monitoring
Auteur : Mark Wilbrink
Datum : 07-09-2009
Bedrijf : Vanderlande Industries B.V.
Afdeling : Infra
Bedrijfsmentor : Hennie Koenen
Schoolmentor : Theo Cats
©Vanderlande Industries B.V. 2009
Versiebeheer
Versie
Datum
Betrokken pagina’s
Korte beschrijving
0.1
08-09-2009
Alle
Complete beschrijving
0.2
14-09-2009
Alle
Complete beschrijving
0.3
17-09-2009
Alle
Correcties doorgevoerd
0.4
21-09-2009
Alle
Feedback verwerkt
0.5
01-10-2009
Alle
Feedback verwerkt
Reviews
Door
Rol
Versie
Datum
Gerard Ploegmakers
System Engineer Networks0.1
11-09-2009
Theo Cats
Afstudeerbegeleider
0.2
16-09-2009
Gerard Ploegmakers
System Engineer Networks0.3
18-09-2009
Theo Cats
Afstudeerbegeleider
0.4
21-09-2009
Hennie Koenen
Bedrijfsmentor
0.5
01-10-2009
Goedkeuring
Door
Rol
Versie
Datum
Verklarende woordenlijst
Woord/Afkorting
Verklaring
IMS
Informatie Management & Security
PID
Project Initiation Document
POC
Proof Of Concept
PRINCE2
Project In a Controlled Environment
PVA
Plan van Aanpak
RFP
Request For Proposal
Inhoudsopgave
1. Algemene projectinformatie ... 36 1.1. Opdrachtgever: ... 36 1.2. Opdrachtnemer ... 36 2. Introductie ... 37 3. Achtergronden ... 38 3.1. Locatie ... 38 4. Projectdefinitie ... 39 4.1. Organisatiestructuur ... 39 4.2. Probleemstelling ... 40 4.3. Doelstellingen ... 40 4.4. Aanpak en fasering ... 40 4.5. Scope ... 42 4.6. Producten ... 42 4.7. Uitsluitingen ... 42 4.8. Randvoorwaarden & beperkingen ... 42 5. Initiële Business-case ... 43 5.1. Kosten ... 43 5.2. Baten ... 43 5.3. Conclusie ... 43 6. Organisatiestructuur ... 44 7. Initiële projectplanning ... 47 7.1. Randvoorwaarden ... 47 7.2. Externe afhankelijkheden ... 47 7.3. aannames ... 47 7.4. Projectplanning ... 47 7.5. Projectactiviteiten ... 48 8. Projectbeheersing ... 50 8.1. Terugkoppelen ... 50 8.2. Snelheid Vs. kwaliteit ... 50 8.3. Planning ... 50 8.4. Communicatie ... 50 9. Projectrisico’s ... 51 10. Bijlages ... 52 10.1. Bijlage 1: Grafische weergave projectplanning ... 52 10.2. Bijlage 2: Communicatieplan ... 541.
Algemene projectinformatie
1.1.Opdrachtgever:
Vanderlande Industries B.V.: Vanderlandelaan 2 5466 RB VEGHEL Postbus 18 5460 AA VEGHEL
Contactpersoon: Gerard Ploegmakers
Functie: System Engineer Networks Afdeling: Infra projects / Development Tel: +31 (0)413 38 52 84
E-mail: Gerard.Ploegmakers@vanderlande.com
Bedrijfsbegeleider: Hennie Koenen
Functie: Group Leader I – Infrastructure Afdeling: Infrastructure
Tel: +31 (0)413 49 57 98
E-mail: Hennie.Koenen@vanderlande.com
1.2.Opdrachtnemer
Mark Wilbrink Student: Fontys Hogeschool ICT Eindhoven
Studierichting: Information Management & Security Afstudeerrichting: Information Management & Security Studentnummer: 2097283
Tel: +31(0)486 41 39 31 GSM: +31(0)6 – 38 19 80 01 Email: Mark@m-a-r-k.nl
2.
Introductie
Dit document omschrijft de aanpak tijdens de afstudeerstage van Mark Wilbrink bij Vanderlande Industries B.V.(VI) te Veghel. Fontys Hogescholen beschouwt de afstudeerstage als proeve van bekwaamheid om te toetsen of de student bekwaam genoeg is om de titel Bachelor of ICT te mogen dragen.
De opbouw van dit document is gebaseerd op een Project Initiation Document (PID) en bevat verschillende hoofdstukken waarin het volgende aan bod zal komen:
o Hoofdstuk 2: Introductie
o Hoofdstuk 3: Achtergronden
In dit hoofdstuk word een omschrijving gegeven van het bedrijf.
o Hoofdstuk 4: Projectdefinitie
De wens: de behoefte naar een totaalpakket betreffende monitoring wordt in dit hoofdstuk omschreven. Er wordt omschreven wat de eisen en randvoorwaarden zijn.
o Hoofdstuk 5: Initiële Business Case
De kosten- en baten van dit onderzoek naar monitoring worden in dit hoofdstuk besproken. Er wordt duidelijk wat het project oplevert, en wat het kost.
o Hoofdstuk 6: Organisatiestructuur
Alle betrokkenen bij de afstudeerstage worden hier genoemd en er wordt duidelijk wie welke
verantwoordelijkheden heeft. Tevens is duidelijk gemaakt hoe de communicatie verloopt tijdens deze stage.
o Hoofdstuk 7: Initiële projectplanning
Dit hoofdstuk bevat de planning welke zoveel mogelijk wordt gevolgd tijdens het onderzoek naar monitoring. Tevens worden de projectactiviteiten omschreven. De visualisatie van de planning is te vinden in bijlage 1.
o Hoofdstuk 8: Projectbeheersing
Het beheersen van dit project is van groot belang. Zonder een goede leidraad kan de kwaliteit van het project in gevaar komen, dit hoofdstuk omschrijft hoe het wordt beheerd.
o Hoofdstuk 9: Projectrisico’s
Bij elk project komen bepaalde risico’s om de hoek kijken. De risico’s zijn geinventariseerd in een risicomatrix. Tevens staan in deze matrix de tegenmaatregelen welke de risico’s kunnen beperken / of opheffen.
o Bijlagen
De volgende bijlage wordt gepresenteerd:
3.
Achtergronden
Vanderlande Industries implementeert material-handling-systemen van zeer diverse omvang, van vele lokale distributiecentra, luchthavens en sorteercentra tot ‘s werelds grootste installaties. De onderneming behoort tot de top 5 wereldwijd in haar vakgebied en in bagageafhandeling is zij marktleider.De onderneming heeft
ongeveer 2000 medewerkers in dienst, waarvan ruim de helft met een HBO-opleiding of universitaire opleiding.
Vanderlande Industries is wereldwijd actief met eigen vestigingen in alle belangrijke regio's in de wereld. De onderneming heeft eigen vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Spanje, Canada, de Volksrepubliek China, Zuid-Afrika en de Verenigde Staten van Amerika. Deze "Customer Centres" zijn
verantwoordelijk voor alle belangrijke businessfuncties en het onderhouden van de contacten met klanten.
3.1.Locatie
De hoofdlocatie van Vandelande Industries is gevestigd in Veghel, Nederland. Op onderstaande luchtfoto is met rood het terrein van Vanderlande Industries gemarkeerd, de gele markering geeft de plek aan waar de IT- afdeling zich bevindt.
4.
Projectdefinitie
In dit onderdeel van de PID zal de opdracht worden beschreven en uitgebreid worden toegelicht. Het formuleren van de uitgangspunten, de doelstelling en de randvoorwaarden zijn belangrijke onderdelen die terugkomen bij de projectdefinitie.
4.1.Organisatiestructuur
De behoefte, dat betrekking heeft op de monitoring van de infrastructuur / servers / applicaties raakt de gehele IT-afdeling. Hierdoor is Willem van der Craats als manager van de IT afdeling eigenaar van het probleem.
Fig. 4.1. Organisatiestructuur IT Rene van Sandijk Quality Lizan Hofstede Information Technology Willem van der Craats Assistance Nicole Kalkhoven Business Informationsystems Technical Information Systems Workflow Information Systems Infraprojects / Development Infrastructure Vacature Marco Vijfvinkel Chris van Oijen Maurice Jansen Hennie Koenen Daphne Joosten Jochem Cobussen Sjef van Dijk Mark Driessen Wil Ariens
Gerard Nooijen
Patrick Hoogendoom Nico v.d Heuvel Marcel Verbruggen Hans Heijblom Paul van Pelt
Kevin Pluk Reijer van der Waaij Edwin van der Weele
Dennis Jansen Noud Veekens
Bram van Driel Peter Kamps
Jeroen Hensen Marc Schaaks
Wilco van de Langenberg Rick Vile
Dirk van Eerd
Marga Janssen Jan Smits
John van de Vondervoort Renze van Waal
Ton de Wit Bart van der Nieuwenhuijzen Paul Passier Gerard Ploegmaker
Piet Martens Judith van Tiel Rene v.d. Vossenberg
Edwin van de Weele
Mark Wilbrink
4.2.Probleemstelling
Vanderlande Industries is een multinationale onderneming met een zware IT-infrastructuur. Deze bestaat uit ca. 200 servers, 2500 clients, 300+ applicaties en honderden netwerkapparaten, verdeeld over ca. 15 vestigingen wereldwijd. Al deze devices worden slecht tot niet gemonitord, hetgeen resulteert in een reactieve support, met een te hoge foutkans en te lage beschikbaarheid.
4.3.Doelstellingen
Het doel van Vanderlande Industries is uiteindelijk proactief beheer door middel van monitoring. De doelen waar we ons op ga richten zijn een pakketselectie en een testomgeving van 2 of 3 pakketten.
Met proactief beheer kan Vanderlande Industries onnodig lange downtime voorkomen waardoor de continuïteit van de werkprocessen niet in gevaar zal komen. Proactief beheer is het detecteren van problemen voordat die serieuze schade veroorzaken.
4.4.Aanpak en fasering PRINCE2
PRINCE2 (PRojects IN a Controlled Environment) is een gestructureerde methode voor projectmanagement. Door middel van deze methode zal het project uitstekend kunnen worden beheerd. De volgende fases komen voor in de PRINCE2-methode:
o Starting up a project (SU);
o Initiating a project (IP);
o Directing a project (DP);
o Planning (PL);
o Controlling a stage (CS);
o Managing stage boundaries (SB);
o Managing product delivery (MP);
o Closing a project (CP);
De verschillende fases zijn onderling met elkaar verbonden. Deze verbanden zijn terug te vinden in fig 4.2.
Op basis van het door VI geleverde Request For Proposal (RFP) kan er een longlist worden opgesteld van softwarepakketten die mogelijk voldoen aan de eisen.
Uit de items op deze longlist worden maximaal 5 softwarepakketten gekozen (shortlist )die de beste oplossing lijken te bieden.
Op basis van het RFP wordt er een compliance-sheet opgesteld, die een overzicht geeft welk pakket het beste aan de eisen voldoet.
De volgende stap is het inwinnen van informatie bij de leveranciers van de pakketten. Dit kan door demo’s van de leveranciers en informatie door referenties van de leverancier.
Op basis van deze stap wordt een voorlopige keuze gemaakt voor een leverancier. Deze zal vervolgens een Proof Of Concept (POC) laten zien gebaseerd op het bedrijfsnetwerk. Hieropvolgend zal een adviesrapport worden gemaakt.
Buiten de projectscope vallen de stappen: het contract afsluiten met de leverancier, licentie afnemen en als laatste stap training van medewerkers en trainingen door leverancier regelen.
Fig. 4.2. PRojects IN a Controlled Environment
Tijdens dit project worden niet alle fases gebruikt van het bovenstaande prince2 model.
De volgende fases worden wel gebruikt:
Initiating a project
In deze fase word een goede fundering gelegd wat betreft het project. Dit resulteert in het PID
Directing a project
De afstudeerder is hier verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van het project.
Controlling a stage
In deze fase word de voortgang / planning bewaakt.
Closing a project
4.5.Scope
Het is belangrijk dat duidelijk op papier staat wat binnen het uiteindelijke project valt. De voorlopige scope wordt hieronder weergegeven maar deze kan in de loop van het project nog worden aangepast.
Het project monitoring heeft betrekking op de interne internationale infrastructuur van Vanderlande en omvat:
o Pakketselectie
o POC
4.6.Producten
Dit afstudeerproject zal de volgende producten opleveren:
o Project Initiation Document;
o Productvergelijking / pakketselectie;
o Beschrijving van de huidige situatie;
o Visualisering van de huidige situatie;
o Beschrijving van gewenste situatie;
o Visualisering van gewenste situatie;
o RFP
o Compliance sheet
o Conclusie & aanbevelingen;
o Adviesrapport;
o Logboek.
Deze producten zullen in een later stadium ondersteuning bieden om de gewenste situatie te implementeren.
4.7.Uitsluitingen
Voor het project gelden de volgende uitsluitingen:
o Implementeren monitoring in productieomgeving
o Implementeren monitoring klantenomgeving
o Monitoren van workstations, laptops en printers
o Beheer monitoring-omgeving
o Aanschaf software licenties
o Aanschaf hardware
o Trainingen personeel (monitoring-software)
4.8.Randvoorwaarden & beperkingen
5.
Initiële Business-case
Dit hoofdstuk bevat de overwegingen om het huidige project te starten. Het vormt de rechtvaardiging van het project en zal om deze reden worden beoordeeld door de stuurgroep. De onderbouwing van het project zal regelmatig worden geëvalueerd op basis van deze business-case. Het beschrijft de verwachte te investeren kosten ten opzichte van de verwachte voordelen en besparingen en de projectrisico's. De business-case begint met een beschrijving van de gemaakte afwegingen voor het project.
5.1.Kosten
De kosten van dit project zijn minimaal. Als in een later stadium ook daadwerkelijk het monitoring-systeem geïmplementeerd en beheerd gaat worden, zullen de kosten aanzienlijk hoger worden. Omdat dit buiten de scope van dit project valt, zal er in deze business-case geen aandacht aan worden geschonken. De volgende onderdelen kunnen wel worden toegerekend:
o Stagevergoeding;
o Resource bedrag tijdens hulp van afdeling, besprekingen, afronding enz.;
o Werkplek (inclusief hard- en software);
o Gebruik testomgeving
5.2.Baten
De baten die bij dit project om de hoek komen kijken zijn hieronder opgesomd:
o Duidelijkheid over het beste bruikbare pakket (pakketselectie)
o Resultaat pakketselectie en of documentatie hierover is eventueel bruikbaar bij Monitoring klantensites
5.3.Conclusie
Het uitvoeren van dit project heeft enkele kostenposten maar die vallen in het niet bij de opbrengsten die het uiteindelijk op kan gaan leveren. Na de realisatie van het nieuwe monitoring-systeem kan kostbare tijd bespaard worden bij het zoeken naar oorzaken van calamiteiten en ook kan er proactief gereageerd worden zodat
6.
Organisatiestructuur
In dit hoofdstuk zullen alle betrokkenen bij dit project beschreven worden. De onderlinge verbanden tussen deze betrokkenen zijn aangegeven in figuur 6.1. Er zijn 3 genummerde communicatielijnen aangegeven. Deze
nummering wordt onder het figuur verder toegelicht.
Fig. 6.1. Organisatiestructuur
I = Communicatielijn I loopt tussen het bedrijf en de school. Vragen, opmerkingen en overige communicatie zullen via telefoon, per e-mail of per post kunnen plaatsvinden.
II = Communicatielijn II zal direct plaatsvinden. De uitvoerende zit op de afdeling
waardoor er veel directe gesprekken worden gevoerd. Er kan echter ook contact plaatsvinden via e-mail, post en telefoon.
III = Deze lijn zal er voor zorgen dat de schoolbegeleiding altijd op de hoogte is van wat
er tijdens de stage gebeurt. Dit kan plaatsvinden via e-mail en telefoon maar ook zal er direct contact zijn tussen de student en stagebegeleider.
Vanderlande Industries B.V.:
Hennie Koenen:Rolbeschrijving:
Intern leiding geven aan stagiair met betrekking tot de opdracht.
Projectgerelateerde taken: o Bijsturen; o Tussenproducten beoordelen; o Eindproducten beoordelen; o Faciliteren contacten; o Praatpartner. Gerard Ploegmakers Rolbeschrijving:
Intern leiding geven aan stagiair met betrekking tot de opdracht.
Projectgerelateerde taken:
o Bijsturen;
o Tussenproducten beoordelen;
o Eindproducten beoordelen;
o Praatpartner.
Fontys Hogeschool Eindhoven:
Jos Boonen
Rolbeschrijving:
Extern coördineren vanuit Fontys Hogescholen.
Projectgerelateerde taken:
o Bijsturen;
o Kwaliteit bewaren vanuit opleidingsoogpunt;
Theo Cats
Rolbeschrijving:
Student begeleiden met het verloop van de afstudeerstage.
Projectgerelateerde taken:
o Reviews geven op ingeleverde documenten;
o Tussenproducten beoordelen;
o Eindproducten beoordelen;
o Bijsturen;
Mark Wilbrink
Rolbeschrijving: Uitvoeren van project.
Projectgerelateerde taken:
o Uitvoeren project;
o Opstellen documentatie;
o Informatie verzamelen op afdeling;
7.
Initiële projectplanning
De projectplanning geeft aan welke acties wanneer door wie worden ondernomen. Deze planning kan gedurende de loop van het project aangepast worden op basis van ervaringen in het project en / of nieuwe gegevens. Prince2 zal gebruikt worden als standaard tijdens deze stage.
7.1.Randvoorwaarden
Om de planning te kunnen handhaven moet aan de volgende randvoorwaarden worden voldaan:
o Begeleiding beschikbaar als dit nodig is;
o Snelle besluitvorming;
o Reëel tijdsbestek wat betreft review en antwoorden;
o Goede communicatie tussen bedrijf en school.
o Effectieve toegang tot:
o VI-medewerkers die kennis/input aanleveren;
o VI-documentatie en -systemen;
7.2.Externe afhankelijkheden
We zijn afhankelijk van de leveranciers van monitoring-pakketten.
7.3.aannames
In deze planning zijn verschillende aannames gemaakt. Dit betreft alleen verschillende data. De reden van deze aannames is dat deze data nog niet concreet zijn. De planning wordt echter steeds aangepast waardoor ook langzaam maar zeker de data duidelijk worden.
7.4.Projectplanning
In bijlage1 van dit document is een grafische weergave toegevoegd met de gehele planning op projectniveau. Hierin zijn de verschillende fasen van het project opgenomen met daarbij de doorlooptijd. Het kan voorkomen dat er verschuivingen plaats gaan vinden in de planning. Deze verschuivingen zullen wekelijks worden aangepast en bijgewerkt.
7.5.Projectactiviteiten
o Wekelijkse bespreking
o Literatuur onderzoek
o Opstellen PID:
o Verzamelen en bestuderen van informatie
o Gesprek met opdrachtgever
o Opstellen concept PID
o Reviewen PID met opdrachtgever en stagebegeleider
o Maken definitief PID
o Planning aanpassen
o Beschrijving van de huidige situatie
o Interview vragen opstellen
o Interviews afnemen op afdeling (wat wordt er nu gemonitord en hoe)
o Uitkomst verwerken in document
o Visualisatie van de huidige situatie
o Huidige situatie visualiseren
o Huidige situatie bespreken met opdrachtgever
o Beschrijving van gewenste situatie
o Interview resultaten opnieuw bekijken
o Scope indien nodig bijstellen
o Gewenste situatie in kaart brengen (Compliance Sheet)
o Visualisering van gewenste situatie
o Gewenste situatie visualiseren; (Scope, Compliance Sheet)
o Gewenste situatie bespreken met opdrachtgever
o Productvergelijking
o Pakketselectie
o RFP
o Compliance sheet
o Conclusie & Aanbevelingen
o Conclusie opstellen
o Aanbevelingen benoemen
o Aanbevelingen bespreken
o Aanbevelingen benoemen
o Conclusie & aanbevelingen bespreken met opdrachtgever
o Adviesrapport;
o Opstellen advies
o Advies bespreken met opdrachtgever
o Weekverantwoording; (Wekelijks terugkerend)
o Wekelijks bijwerken/opsturen
o Evaluatie;
o Evaluatie met bedrijfsbegeleider en contactpersoon
o Evaluatieformulier invullen
o Afstudeerscriptie;
o Review concept met bedrijfsbegeleider
o Definitieve afstudeerscriptie
o Presentatie
o Ontwerpen
o Voorbereiding
o Presentatie op bedrijf / proefvoordracht
8.
Projectbeheersing
De kwaliteit van het eindproduct is van groot belang. De kwaliteit is op verschillende manieren te beheersen. Hieronder zijn deze manieren opgesomd.
8.1.Terugkoppelen
Het is van belang dat de producten op tijd worden ingeleverd en dat deze tevens gereviewd zijn. Doordat deze controle plaatsvindt, zal de kwaliteit direct verbeteren. Eventuele fouten worden zo afgevangen. Het
terugkoppelen verloopt via 2 partijen, namelijk Fontys Hogeschool ICT en Vanderlande Industries.
8.2.Snelheid Vs. kwaliteit
Als een deadline van een product niet behaald lijkt te worden kan het voorkomen dat de kwaliteit van een product afneemt. Om dit te voorkomen is het van groot belang dat er een goede planning is. Deze planning dient ook goed te worden beheerd. Met een goed onderhouden projectplanning kunnen deadlines makkelijker gehaald worden. Tevens voorkomt dit pieken met werkzaamheden net voor een deadline, waardoor de kwaliteit van het product niet in gevaar komt.
8.3.Planning
Zoals reeds omschreven is de projectplanning van groot belang. Zonder goede planning is het niet mogelijk om te meten hoever je gevorderd bent met het project. Daarom is het van groot belang dat de planning wordt
bijgewerkt. Dit zal elke vrijdag gebeuren.
8.4.Communicatie
Communicatie is altijd een belangrijke factor. Zonder goede communicatie krijg je misverstanden en kan de kwaliteit van het product in gevaar komen. Er zal daarom regelmatig communicatie plaatsvinden. Wekelijks zal er een gesprek zijn tussen opdrachtgever / begeleider en de opdrachtnemer. Ook zal er eenmaal per twee weken aan de stagebegeleider op school een voortgangsrapport worden gezonden.
9.
Projectrisico’s
Tijdens het project zullen verschillende risico’s de revue passeren. Een project heeft veel verschillende dreigingen waardoor het kan vastlopen. Om deze dreiging te ontlopen moeten tegenmaatregelen duidelijk zijn genoemd. Er kan een berekening worden losgelaten op de verschillende risico’s. In de volgende tabellen is dat duidelijk uitgewerkt. Er is gebruik gemaakt van twee tabellen omdat de risico’s voor VI anders zijn dan de risico’s voor school.
Legenda: 5 = hoog 4 = voldoende 3 = gemiddeld 2 = matig 1 = laag
Bedreiging Tegenmaatregel Kans Effect Risico
Tijdsdruk Duidelijke planning maken en
eventueel bijstellen
4 5 20
Afhankelijkheid van verschillende partijen
Veelvuldig overleggen en gebruik maken van tussenrapportages
4 4 16
Te lage kwaliteit producten opgeleverd
Vroegtijdig naar uitleg vragen 3 5 15
Uitloop nodig Informeren 3 3 9
Bereikbaarheid van betrokkenen Duidelijke afspraken maken en deze nakomen
2 3 6
Lange reviewtijd Afspraken vastleggen en tussenrapportages maken
2 2 4
Tabel 9.1 Risicomatrix School
Bedreiging Tegenmaatregel Kans Effect Risico
Afhankelijkheid van verschillende partijen
Veelvuldig overleggen en gebruik maken van tussenrapportages
4 4 16
Verandering wensen product Vasthouden aan in PID beschreven opdrachtomschrijving
3 3 9
Bereikbaarheid van betrokkenen Duidelijke afspraken maken en deze nakomen
2 3 6
Lange reviewtijd Afspraken vastleggen en tussenrapportages maken
2 2 4
Onvoldoende informatie Tijdige vraag naar meer informatie / zoeken naar andere bronnen
2 2 4
Niet functioneren van hardware / software
Vragen aan eigen afdeling 1 3 3
10.
Bijlages
10.1. Bijlage 1: Grafische weergave projectplanning
Activiteit Weken 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2
Bedrijf
PID
Vooronderzoek bedrijf / monitoring
Verbeteren PID
Projectplanning
Opzet afstudeerverslag
Vragenlijst gesprek schoolbegeleider maken
Definitieve opdracht omschrijving maken
Uitnodigen schoolbegeleider
Gesprek met schoolbegeleider
Adviesrapport
Opzet adviesrapport
Longlist opstellen
Scope vaststellen
Behoeftes afdelingen inventariseren
Scope bijstellen
Compliance sheet opstellen
Shortlist opstellen
Informatie inwinnen leveranciers
Demo's inplannen met leveranciers
Referenties bezoeken van leverancier
Hardware eisen vaststellen
Voorlopige pakketkeuze vaststellen
POC door leverancier
POC door mij zelf
Review Adviesrapport
Advies Afstudeerverslag
Afstudeerverslag
Gesprek met begeleider FHICT
Onderzoek uiteenzetten op papier
Onderzoek beschrijven + resultaten
Review afstudeerverslag Verbeteren afstudeerverslag Afronding Eindpresentatie maken Kennisoverdracht/overdrachtfase Oplevering documentatie Eindpresentatie
10.2. Bijlage 2: Communicatieplan
Datum e-mail/post/postvak Inleveren PvA en communicatieplan i.o.m.
begeleidend docent
Voor 25 september
Eerste bedrijfsbezoek Voor 9 oktober Op locatie
Bespreken plan van aanpak en communicatieplan Conform afspraak mail
Volgen 2-daagse CMI-cursus 23-09-2009 / 02- 12-2009
Bij FH ICT
Inleveren concept afstudeerverslag 14-12-2009 mail
Bespreken concept afstudeerverslag 18-12-2009 mail
Tweede bedrijfsbezoek / beoordelings-gesprek Medio Januari Volgens afspraak
Inleveren definitief afstudeerverslag in viervoud 13-01-2010 Stage-afstudeerbureau kamer 2.76
T.b.v. HBO kennisbank
inleveren van CD van het afstudeerverslag
(geldt niet voor vertrouwelijke afstudeerverslagen)
13-01-2010 Nadere informatie zie brochure
Bijlage II : RFP
REQUEST FOR PROPOSAL
Network Monitoring tool
This document is subject to the rules for change control; unauthorised changing is not permitted
All rights reserved © 2010,
reproduction or issue is not permitted without the written permission of Vanderlande Industries Nederland B.V.
author /function : Gerard Ploegmakers / Mark Wilbrink (apprentice)
company : Vanderlande Industries Nederland B.V.
department : Information Technology
Inhoudsopgave
Communication list... 58 Objective ... 59 Scope infrastructure ... 59 Functional ... 60 Technical ... 60 Monitoring... 60 Alerting ... 60 Reporting ... 61 Integration ... 61 Visualized integration ... 62Foreword
Because of the need to use monitoring software for the infrastructure of Vanderlande Industries
Netherlands, we have created a list of demands. In this foreword there can you find the motivation why