11. Bijlage
11.6. Bijlage 6: Vragenlijsten
11.6.1.
Interview staflid anesthesieA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis C. OK-programma
o Wanneer wordt aan u het OK-programma ter kennis gebracht? o Wordt het OK-programma/volgorde van patiënten steevast gevolgd? o Zo niet, waarom wordt het programma niet gevolgd?
o Welke factoren kunnen een invloed hebben op de volgorde van patiënten?
D. Raadplegen dossier patiënt
o Wanneer raadpleegt u, als anesthesist, het dossier van de patiënt?
o Hoeveel tijd neemt het voor u in beslag om het dossier te raadplegen van de patiënt?
o Bij inzage in het dossier, merkt u vaak zaken op die een invloed zouden kunnen hebben op het plaatsvinden van de operatie?
o Zo ja, wanneer merkt u deze zaken op?
o Welke invloed kunnen deze factoren hebben op het starten van de ingreep?
E. Bent u steeds op de hoogte van mogelijke allergieën/infecties bij de patiënt die OK-programma kunnen beïnvloeden (latexallergie, MRSA, CPE)?
o Zo ja, op welke manier wordt u hiervan op de hoogte gebracht?
o In geval van ongekende infectie of allergie, wat is het verloop van de ingreep? o Gaat de ingreep door/wordt de ingreep uitgesteld/wordt de ingreep geannuleerd?
F. Transfer afdeling naar OK
o Hoeveel tijd neemt de transfer van de kamer naar het OK gemiddeld in beslag?
o Welke factoren kunnen een invloed hebben op de duur van het transport van de afdeling naar het OK? (patiënt nog niet gearriveerd in ziekenhuis, patiënt nog naar beeldvorming)
G. Aankomst in het OK
o Hoe lang dient de patiënt gemiddeld te wachten op de bedhold/wachtruimte vooraleer deze naar de operatiezaal wordt gebracht?
o Wenst de chirurg de patiënt voorafgaand aan de ingreep de patiënt te spreken? o Heeft de patiënt voorafgaand aan de ingreep nog vragen voor de chirurg? o Heeft de patiënt nog vragen voor u?
o Is de patiënt, volgens u, steeds voldoende geïnformeerd over de ingreep/inductie/post- operatieve procedure?
H. Aankomst in operatiezaal
o Hoeveel tijd neemt de transfer van de bedhold/wachtruimte naar de operatiezaal in beslag? o Hoeveel tijd neemt het in beslag om de operatiezaal klaar te maken voor de operatie? o Zijn alle pre-operatieve onderzoeken steeds gebeurd voorafgaand aan de ingreep (labo,
beeldvorming)?
o Zo niet, welke onderzoeken dienen nog te gebeuren?
o Op welke manier heeft het ontbreken van informatie invloed op de start en verloop van de ingreep?
o Is er steeds voldoende informatie aanwezig voor het klaarzetten van de ingreep?
I. Start inductie
o Eenmaal in operatiezaal, hoeveel tijd neemt het gemiddeld in beslag om te starten met inductie?
119
o Welke factoren kunnen een invloed hebben op het later starten van de inductie door de anesthesist?
J. Start operatie
o Kan de chirurg na inductie onmiddellijk starten met de ingreep?
o Welke factoren kunnen ervoor zorgen dat de chirurg niet onmiddellijk kan starten? (bv, afwezigheid prothesemateriaal, afwezigheid beeldmateriaal, etc)
o Hoeveel tijd verloopt gemiddeld tussen einde inductie en start insnijden?
K. Duurtijd operatie
o Hoelang duurt de operatie gemiddeld voor de vooropgesteld ingreep? ✓ GB
✓ Liesbreuk: unilateraal of bilateraal
o Door welke factoren kan het zijn dat de ingreep langer duurt dan voorzien? Welke complicaties kunnen zich voordoen ten gevolge van onvoldoende pre-operatieve voorbereiding?(bv niet tijdig stoppen antico, longfunctie, nierfunctie, etc)
L. Wakker maken patiënt
o Wat is de gemiddelde tijdsduur tussen einde operatie en ontwaken patiënt?
o Door welke factoren kan het zijn dat de patiënt meer tijd nodig heeft om te ontwaken?
M. Transfer post-operatieve afdeling
o Hoeveel tijd neemt de transfer naar de post-operatieve afdeling (IZ/PACU) gemiddeld in beslag?
o Wordt de patiënt steevast naar de voorziene post-operatieve afdeling gebracht?
o Omwille van welke factoren is het mogelijk dat een patiënt dient te worden getransfereerd naar een niet voorziene post-operatieve afdeling (post-operatieve complicaties)?
N. Verblijf post-operatieve afdeling
o Hoelang dient de patiënt gemiddeld door te brengen op de post-operatieve afdeling? o Ten gevolge van welke factoren kan het zijn dat de patiënt meer tijd dient door te brengen
(bloeding, ontwaken, pijn, etc)
O. Op welke manier zou volgens u de pre-opnamebalie helpen bij een efficiënter verloop van het OK-programma en patient flow?
o OK-programma o Volgorde patiënten
o Transfer van afdeling naar operatiekwartier o Vragen patiënten o Inductie patiënt o Startuur operatie o Duur/verloop operatie o Complicaties ingreep o Morbiditeit/mortaliteit o Ontwaken patiënt
o Post-operatieve afdeling (i.h.k.v onverwachte opname) o Duurtijd verblijf post-operatieve afdeling
11.6.2.
Interview chirurgenA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
120 C. Indien een patiënt op de raadpleging komt en de beslissing tot chirurgie valt
o Hoeveel tijd wordt door u besteed aan het uiteenzetten van de operatie o Welke pre-operatieve onderzoeken worden door u voorgeschreven? o Tot wie dient de patiënt zich te begeven indien bijkomende vragen? o Welke administratieve documenten krijgt de patiënt mee?
o Medicatieschema patiënt
✔ Noteert u het medicatieschema van de patiënt?
✔ Geeft u advies aan de patiënt over de al dan niet te stoppen medicatie? ✔ Hoeveel tijd spendeert u hieraan?
D. Pre-operatieve onderzoeken
o Waar laat de patiënt de pre-operatieve onderzoeken uitvoeren? o Wie voert de pre-operatieve onderzoeken uit?
o Wanneer dienen de pre-operatieve onderzoeken ten laatste te worden uitgevoerd? o Worden de pre-operatieve onderzoeken tijdig en volledig uitgevoerd?
E. Opname ziekenhuis
o Wanneer (dag + uur) wordt de patiënt opgenomen in het ziekenhuis? o Wie informeert de patiënt over uur van aankomst in het ziekenhuis? o Door wie wordt afdeling en kamer toegewezen?
✔ Welke problemen kunnen zich hierbij voordoen?
o Wat in geval van ongekende infectie? Bv MRSA, CPE, latexallergie
✔ Wordt hier vooraf rekening mee gehouden in kader van kamertoewijzing en OK- planning?
o Wie zorgt voor opname op afdeling?
o Welke taken dienen nog te worden verricht door verpleegkundige op afdeling opdat patiënt klaar is voor OK?
✔ Voeding
✔ Pre-operatieve onderzoeken (labo, beeldvorming) ✔ Cultuur (tolk)
✔ Ziekenhuishygiëne (MRSA, CPE, latexallergie)
o Wordt patiënt voorafgaand aan ingreep nog geëvalueerd door een arts anesthesie? ✔ Wanneer bekijkt de anesthesist het dossier van de patiënt?
F. Operatiekwartier
o Op basis van welke factoren wordt door u een OK-planning opgemaakt? In welke volgorde worden de patiënten geopereerd
o Wat is de gemiddelde duurtijd tussen het ‘bestellen’ van een patiënt en diens uur van aankomst op operatiekwartier
✔ Welke factoren spelen mee in een vertraagde aankomst op operatiekwartier? o Hoe lang dient de patiënt gemiddeld door te brengen in de voorbereidingsruimte? o Is vaak sprake van volgende scenario’s?
✔ Uitstel operatie → zo ja, reden? ✔ Vertraging operatie→ zo ja, reden? ✔ Annulatie operatie → zo ja, reden? o Gemiddelde duurtijd ingreep?
G. Postoperatief
o Gebeurt het vaak dat een niet voorziene transfer naar intensieve zorgen of Recovery zich voordoet?
o Wat is de gemiddelde duurtijd voor transfer van operatiezaal naar Recovery/IZ? • Welke factoren kunnen ervoor zorgen dat de tijd van transfer oploopt?
121
o Hoelang (gemiddeld) na de ingreep kan een patiënt worden getransfereerd naar de kamer? o Welke factoren kunnen de transfer naar de afdeling bemoeilijken?
I. Verblijf op afdeling
o Welke zaken dienen postoperatief, tijdens verblijf op afdeling, verder in orde te worden gebracht
• Sociale dienst • Cultuur (tolk)
o Doen zich vaak postoperatieve complicaties voor? o Wat is gemiddelde verblijfsduur?
o THP
✔ TKP ✔ TSP
J. Implementatie pre-opnamebalie
o Invloed verloop raadpleging ✔ Informatieverstrekking ✔ Duurtijd
✔ Medicatieschema o Invloed pre-operatieve onderzoeken
✔ Volledigheid ✔ Duurtijd ✔ Correct verloop
o Invloed verloop opname ziekenhuis ✔ Wachttijd opnamebalie
✔ Communicatie opnamebalie en afdeling o Invloed opname afdeling
✔ Invloed op OK-porgramma
✔ Werkdruk verpleegkundigen afdeling
✔ Bijkomend regelen verschillende zaken (bv ziekenhuishygiëne, pre-operatieve onderzoeken, medicatieschema, informeren patiënt)
o Invloed verloop OK-programma
✔ Uitstel/annulatie/vertraging OK-programma ✔ Tijd anesthesie
o Invloed transfer post-operatieve eenheid ✔ Onvoorziene opnames (IZ, Recovery)
✔ Vertraging transfer (vertraging ontwaken, complicaties) o Invloed postoperatief verblijf afdeling
✔ Sociaal-economisch
✔ Post-operatieve complicaties
11.6.3.
Interview medewerker klinische laboA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis C. Pre-operatieve onderzoeken
o Welke pre-operatieve onderzoeken kunnen door het klinisch labo worden uitgevoerd?
o Wanneer (uur) ontvangt het klinisch labo doorgaans de aanvragen voor uitvoeren van de analyses?
122
✓ Dag voorafgaand aan ingreep
o Is een piek merkbaar in het ontvangen van de aanvragen?
o Hoeveel tijd neemt het in beslag voor het uitvoeren van de pre-operatieve onderzoeken? ✓ Standaard bloedonderzoek
✓ Infecties ✓ Allergieën
D. Aantal pre-operatieve onderzoeken
o Strookt het aantal pre-operatieve onderzoeken met het aantal operaties die in het ziekenhuis worden uitgevoerd (benadering)?
o Welke pre-operatieve onderzoeken worden het vaakst uitgevoerd door het labo van het ziekenhuis waar men wordt geopereerd?
✓ Standaard bloedafname ✓ Infecties
✓ Allergieën
E. Communicatie
o Is er sprake van een goede communicatie tussen het klinisch labo en: ✓ Artsen
✓ Verpleegkundigen afdeling ✓ Ziekenhuishygiëne ✓ Dienst anesthesie ✓ …
F. Op welke manier zou de implementatie van de pre-opnamebalie het klinisch labo ten goede komen?
o Werkdruk klinisch labo
o Aantal pre-operatieve onderzoeken
o Communicatie tussen het klinisch labo en andere betrokken partijen
11.6.4.
Interview medewerker pre-opnamebalieA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis
C. Aankomst patiënt ziekenhuis
o Wat is uw opdracht in het kader van de opname van patiënten voor een electieve ingreep? o Wanneer komen patiënten doorgaans aan in het ziekenhuis?
✔ Dag van ingreep
✔ Avond voor gepland ingreep
o Welke informatie dient u nog te geven aan de patiënt?
o Welke vragen heeft de patiënt nog voor de medewerkers van de opnamebalie? o Hoeveel tijd neemt een opname van een patiënt doorgaans in beslag?
123 D. Welke voordelen zou de implementatie van de pre-opnamebalie voor de opnamebalie met zich
kunnen meebrengen?
o Inzake werkdruk opnamebalie
o Inzake uur van aankomst in het ziekenhuis (meer gespreid?) o Tijdsinvestering geven van informatie (praktische informatie) o Tijdsduur opname patiënten
11.6.5.
Interview medewerker sociale dienstA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis C. Communicatie betrokken partijen
o Door wie wordt u doorgaans gecontacteerd in geval een consult sociale dienst nodig is? o Wanneer wordt u hiervoor doorgaans gecontacteerd?
✓ Periode voorafgaand aan ingreep ✓ Dag van ingreep
✓ Tijdens hospitalisatie patiënt
D. Wat is de aard van problematiek waardoor u wordt gecontacteerd?
o Opvang post-operatief patiënt o Mantelzorg
o Sociaal-economische status
E. Hoeveel tijd krijgt u doorgaans om de problematiek aan te pakken?
F. In het kader van de implementatie van de pre-opnamebalie, welke voordelen zou dit met zich meebrengen voor de organisatie van de sociale dienst?
o Tijdstip 1e contact met andere betrokken partijen o Tijdsduur aanpak problematiek
o Werkdruk sociale dienst
o Communicatie andere betrokken partijen
o Verhoogde anticipatie door andere partijen van sociale problematiek
11.6.6.
Interview patiënten: ImeldaA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
124 C. Raadpleging
a. Hebt u lang moeten wachten alvorens u op raadpleging kon bij uw behandelende arts? b. Heeft de arts tijd genomen de ingreep aan u uit te leggen, welke informatie kreeg u
(complicaties, medicatiebeleid…)? Was er voldoende ruimte voor vragen langs uw kant? c. Heeft u genoeg bedenktijd gehad?
d. Welke documenten hebt u naar huis meegekregen (brochures, websites…)?
e. Hebt u specifieke opdrachten gekregen alvorens u terug naar het ziekenhuis moest (bv. stoppen met bepaalde medicatie, nuchter na 00u…)? Heeft u deze opdrachten ook schriftelijk ontvangen?
D. Pre-operatieve onderzoeken
a. Welke onderzoeken hebt u allemaal moeten ondergaan (RX, bloedafname, CT-scan…)? b. Is er een deadline afgesproken in verband met deze onderzoeken? Hoe werden deze datums
vastgelegd en had u zelf inspraak?
c. Zijn al deze onderzoeken in het ziekenhuis uitgevoerd?
E. Opname
a. Hoeveel tijd is er over gegaan van het moment dat er beslist is om de operatie te doen tot de effectieve opnamedatum?
b. Hoe werd er gecommuniceerd waar en wanneer u opgenomen werd? Was dit een dag voorafgaand aan de operatie of op de dag zelf?
c. Werd u correct en goed begeleidt naar uw afdeling en kamer? i. Werd u voldoende geïnformeerd over de afdeling?
d. Welke onderzoeken/voorbereidingen zijn er op de dag van de operatie nog uitgevoerd? Welke onderzoeken/voorbereidingen de dag voorafgaand (indien van toepassing)? Wees zo specifiek mogelijk
e. Is er nog een behandelende arts of anesthesist langs gekomen op de kamer alvorens de operatie is gestart?
f. Heeft het personeel nog al uw vragen omtrent uw opname of operatie kunnen beantwoorden?
F. Operatie
a. Werd u er gecommuniceerd hoe lang de operatie ging duren? En daarboven hoelang U op de recovery ging verblijven?
G. Postoperatief
a. Bent u na het verblijf in de ontwaking ruimte terug naar dezelfde afdeling gebracht? b. Werd u gecommuniceerd hoe de operatie is verlopen?
c.
H. Verblijf/transfer
a. Hoe lang bent u op deze afdeling moeten blijven liggen? b. werd u correct behandeld door het personeel?
c. Heeft de arts met u het post-operatief beleid (bv hechtingen uit na dag X, kinesist na dag X…) met u besproken?
d. Werd u goed begeleid omtrent uw ontslag? Is er gecommuniceerd wanneer u mag vertrekken? Heeft U contact gehad met een sociaal medewerker?
125
A. Bent u tevreden over de service die u gekregen hebt? B. Zou u het ziekenhuis aanraden aan familie of vrienden?
C. Was de interactie met het personeel volgens uw verwachtingen? luisteren ze naar je noden? zijn ze bezorgd...
D. Wat werd er met u gecommuniceerd op vlak van uw gezondheidstoestand, de planning? Was u tevreden over de manier van communiceren?
E. Hoe zou u de relatie tussen u en de gezondheidsmedewerkers omschrijven? F. Bent u tevreden met het bekomen resultaat nu dat u bijna naar huis mag?
G. Hoe beschouwt u de omgeving en sfeer in dit ziekenhuis? Op vlak van design, decoratie? H. Heeft u voldoende ondersteuning vanuit het ziekenhuis bij opname? Hiermee bedoelen we de
wegwijzing, de registratie, de openingsuren? I. Is het bezoek op een efficiënte manier gebeurd?
J. Bent u over het algemeen tevreden over de wachttijden in dit ziekenhuis?
11.6.7.
Interview verpleegkundige verpleegafdelingA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis
C. Op welke verpleegafdeling bent u werkzaam?
✓ Afdeling orthopedie
✓ Afdeling algemene heelkunde
D. Wanneer (dag) worden patiënten opgenomen voor hun operatie
✓ Galblaas ✓ Liesbreuk (open)
E. Op welk tijdstip komen de patiënten doorgaans aan op de verpleegafdeling?
✓ Galblaas ✓ Liesbreuk (open)
F. Welke activiteiten dienen door u nog te gebeuren de dag van opname?
o Toewijzen kamer en installatie patiënt o Pre-operatieve vragenlijst?
o Pre-operatieve onderzoeken o Op orde brengen administratie
o Pre-operatieve voorbereiding (bv scheren, operatiehemd, desinfectieproces)
o Geven van informatie (ingreep, anesthesie, hospitalisatie, antwoord op vragen patiënt)) o Verzamelen van informatie (thuismedicatie, voeding, allergieën, infecties, sociale
126 G. Hoeveel tijd nemen deze activiteiten voor u in beslag?
✓ Toewijzen kamer en installatie patiënt ✓ Overlopen pre-operatieve vragenlijst ✓ Pre-operatieve onderzoeken ✓ Administratie
✓ Pre-operatieve voorbereiding ✓ Geven van informatie ✓ Verzamelen van informatie
H. Ontbreekt soms informatie waardoor de opname van de patiënt moeizamer/trager verloopt?
o Zo ja, welke informatie dient vaak te worden aangevuld?
o Welke bijkomende activiteiten (telefoon, mail, opzoeken dossier) dient u nog uit te voeren voor het verzamelen van alle nodige informatie
o Hoeveel tijd spendeert u aan het uitvoeren van deze bijkomende activiteiten
I. Hoeveel tijd spendeert u in het totaal aan de opname van de patiënt op de afdeling?
o Zonder bijkomende activiteiten o Met bijkomende activiteiten
J. Wordt u en andere verpleegkundigen van de verpleegafdeling op de hoogte gebracht van de volgorde van het OK-programma?
o Wanneer? o Door wie?
o Wordt de volgorde doorgaans gevolgd?
K. Wat is de gemiddelde wachttijd van de patiënt op de kamer vooraleer die naar het operatiekwartier kan worden gebracht?
L. Indien patiënt kan worden getransfereerd naar het OK, hoeveel tijd neemt het klaarmaken van de patiënt voor u in beslag?
o Welke factoren kunnen ervoor zorgen dat de patiënt niet onmiddellijk kan worden getransfereerd (bv bijkomend onderzoek beeldvorming, ontbrekende gegevens labo of andere).
M. Hoeveel tijd verloop gemiddeld tussen het verlaten van de kamer en het terug arriveren op de kamer na operatie?
o Type ingreep ✓ Galblaas
✓ Liesbreuk: unilateraal of bilateraal
o Welke factoren kunnen ervoor zorgen dat de opname op postoperatieve afdeling langer duurt dan voorzien?
127 N. Eenmaal patiënt terug is op de kamer, welke problemen van volgende aard kunnen zich nog
voordoen:
o Post-operatieve complicaties (+aard) o Sociale problematiek
o Culturele problematiek (taal, voeding, geloof)
O. Hoeveel tijd dient u te spenderen aan het op punt stellen van dergelijke problemen?
P. Welke voordelen zou de implementatie van de pre-opnamebalie voor u en andere verpleegkundigen van de pre-opnamebalie met zich kunnen meebrengen?
o Aankomst tijdstip verpleegafdeling o Opname-activiteiten
✓ Administratie
✓ Geven en verzamelen van informatie (thuismedicatie)
✓ Uitvoeren bijkomende activiteiten pre-operatieve onderzoeken (onvolledigheid) ✓ Pre-operatieve vragenlijst
✓ Tijdsinvestering o Activiteiten tijdens hospitalisatie
o Aanpakken problematiek tijdens hospitalisatie
11.6.8.
Interview verpleegkundige operatiekwartierA. Introductie
o Voorstellen interviewer(s) o Overlopen Informed Consent o Doel van het interview
B. Wat is uw functie/beroep binnen het ziekenhuis
C. Wanneer is voor u het OK-programma gekend?
o Wordt het OK-programma/volgorde van patiënten steevast gevolgd? o Zo niet, waarom wordt het programma niet gevolgd?
D. Zijn de verpleegkundigen steeds op de hoogte van mogelijke allergieën/infecties bij de patiënt die OK-programma kunnen beïnvloeden (latexallergie, MRSA, CPE)?
o In geval van ongekende infectie, wat is het verloop van de ingreep?
o Gaat de ingreep door, wordt de ingreep uitgesteld, wordt de ingreep geannuleerd?
E. Transfer afdeling naar OK
o Hoeveel tijd neemt de transfer van de kamer naar het OK gemiddeld in beslag?
o Welke factoren kunnen een invloed hebben op de duur van het transport van de afdeling naar het OK? (patiënt nog niet gearriveerd in ziekenhuis, patiënt nog naar beeldvorming)
128
o Hoe lang dient de patiënt gemiddeld te wachten op de bedhold/wachtruimte vooraleer deze naar de operatiezaal wordt gebracht?
o Dient de patiënt nog te worden ‘gezien’ door de chirurg? o Heeft de patiënt nog vragen voor de chirurg of anesthesist?
o Is de patiënt steeds voldoende geïnformeerd over de ingreep/inductie/post-operatieve procedure?
G. Aankomst in operatiezaal
o Hoeveel tijd neemt de transfer van de bedhold/wachtruimte naar de operatiezaal in beslag? o Hoeveel tijd neemt het in beslag om de operatiezaal klaar te maken voor de operatie?
o Welke ontbrekende informatie zorgt ervoor dat de zaal niet volledig kan worden klaargezet (onduidelijkheid verloop ingreep?)
o Zijn alle pre-operatieve onderzoeken steeds gebeurd voorafgaand aan de ingreep? (labo, beeldvorming)
o Zo niet, welke onderzoeken dienen nog te gebeuren?
o Op welke manier heeft het ontbreken van informatie invloed op de start en verloop van de ingreep?
H. Start inductie
o Eenmaal in operatiezaal, hoeveel tijd neemt het gemiddeld in beslag om te starten met inductie? o Welke factoren kunnen een invloed hebben op het later starten van de inductie door de
anesthesist?
I. Start operatie
o Kan de chirurg na inductie onmiddellijk starten met de ingreep?
o Welke factoren kunnen ervoor zorgen dat de chirurg niet onmiddellijk kan starten? (bv, afwezigheid prothesemateriaal, afwezigheid beeldmateriaal, etc)
o Hoeveel tijd verloopt gemiddeld tussen einde inductie en start insnijden?
J. Duurtijd operatie
o Hoelang duurt de operatie gemiddeld voor de vooropgesteld ingreep? ✓ GB
✓ Liesbreuk: unilateraal of bilateraal
o Door welke factoren kan het zijn dat de ingreep langer duurt dan voorzien? (bv niet tijdig stoppen antico, ontstaan complicaties, etc)
K. Wakker maken patiënt
o Wat is de gemiddelde tijdsduur tussen einde operatie en ontwaken patiënt?
o Door welke factoren kan het zijn dat de patiënt meer tijd nodig heeft om te ontwaken?
L. Transfer post-operatieve afdeling
o Hoeveel tijd neemt de transfer naar de post-operatieve afdeling (IZ/PACU) gemiddeld in beslag? o Wordt de patiënt steevast naar de voorziene post-operatieve afdeling gebracht?
o Omwille van welke factoren is het mogelijk dat een patiënt dient te worden getransfereerd naar een niet voorziene post-operatieve afdeling (post-operatieve complicaties)?
129 M. Verblijf post-operatieve afdeling
o Hoelang dient de patiënt gemiddeld door te brengen op de post-operatieve afdeling?
o Ten gevolge van welke factoren kan het zijn dat de patiënt meer tijd dient door te brengen (bloeding, ontwaken, pijn, etc)
N. Op welke manier zou volgens u de pre-opnamebalie helpen bij een efficiënter verloop van het OK- programma en patient flow?
o OK-programma o Volgorde patiënten
o Transfer van afdeling naar operatiekwartier o Vragen patiënten
o Inductie patiënt o Startuur operatie o Duur/verloop operatie o Ontwaken patiënt
o Post-operatieve afdeling (i.h.k.v onverwachte opname) o Duurtijd verblijf post-operatieve afdeling