Bijlage A: Model voortvloeiende uit deelvraag 2 (informatievereisten) Model Gewenste informatie

(1)

Afstudeerscriptie Master Accountancy Rijksuniversiteit Groningen

Bijlage A: Model voortvloeiende uit deelvraag 2 (informatievereisten)

Model

Gewenste informatie

Algemeen

Transparantprijs

- Doel en missie

- Vooraf gestelde doelen

- Gerealiseerde doelen

- Input (middelen)

- Activiteitenverslag

(Vermelding van alle activiteiten; zowel de positieve resultaten als de

negatieve resultaten van deze activiteiten belichten activiteiten die met

een positief resultaat als zonder resultaat)

- Efficiency (op totaalniveau)

- Datgene wat wordt gemeten

- De methode/manier waarop dit wordt gemeten

- Prestatie-indicatoren

- Weergeven beperkingen in de analyse van de impact

- Geplande activiteiten om de doelstellingen op de lange termijn te behalen

Methode - Specifiek

SROI-Model

- Beschrijving van de sociale missie

- Financiële analyse van de doelstelling

- Profiel van de type werknemers en de populatie per type

- SROI prestatie-indicatoren en de analyse hiervan

- Beschrijving van de activiteit en de missie hiervan

- Sleutelbevindingen over de impact en analyse

- Duidelijke analyses wat de gemeten data en resultaten inhouden

Benefit-Cost Analysis

- Maatschappelijke baten van de activiteiten

- Uitkomsten c.q. outcome teneinde de maatschappelijke relevantie te

bepalen (op totaalniveau)

- Output

- Input

- Kosten c.q. lasten

- Ratio’s om relaties te leggen tussen de grootheden baten, outcome,

output, input en kosten. (op totaalniveau)

Best Practices - Jaarverslagen

Best Practices – Balanced

Scorecard

- Methode van impactmeting

- Argumentatie waarom deze methode wordt gebruikt

- Het uiteenzetten van de manier waarop men de impact weergeeft

- Het uiteenzetten waar men de impact tegenover afzet (bv. doelstellingen)

(2)

Afstudeerscriptie Master Accountancy Rijksuniversiteit Groningen

Best Practices – Acumen

Scorecard

- Methode van impactmeting

- Argumentatie waarom voor deze specifieke methode is gekozen

- Uiteenzetten of de activiteit de mogelijkheid biedt om de doelstelling te

behalen

- Uiteenzetten beperking van het meten van de impact

- Gebruikte prestatie-indicatoren

- Uiteenzetten waar deze indicatoren tegen worden afgezet

- Uiteenzetten of op basis van bovenstaande vergelijking de doelstellingen

worden bijgesteld

- Evaluatie activiteiten, zowel de sterke als zwakke punten

- Vooruitzicht voor de toekomst

Recapitulatie bevindingen –

Destillatie naar algemene

verslaggeving

Fase

Gewenste informatie

Eerste fase – Overige

niet-financiële informatie

- Gebruikte middelen

- Activiteitenverslag

- Zowel positieve resultaten als negatieve resultaten

- Swot-analyse van de activiteiten

- Doel en missie

- Vooraf gestelde doelen

Tweede fase – Verslaggeving

Impact

Kosten-batenanalyse:

- Maatschappelijke baten van de activiteiten

- Output

- Input

- Kosten c.q. baten

- Datgene dat wordt gemeten

- Methode van impactmeting

- Prestatie-indicatoren

- Weergeven beperkingen in analyse van de impact

- Analyses van wat de gemeten data en resultaten inhouden

- Argumentatie waarom deze methode wordt gebruikt

- Weergeven met welke grootheid de impact wordt weergegeven

- Waar tegen de gebruikte indicatoren worden afgezet

Derde fase - Vooruitzicht

- Gerealiseerde doelen

(3)

Impact Value Chain (Clark et al, 2004)

Input

Activiteiten

Output

Outcome

Goal alignment

Alle middelen die in een

onderneming worden

ingebracht

Dat wat er in de

onderneming plaatsvindt

De gemeten resultaten

verzameling van alle resultaten

Evalueren activiteiten en het

eventueel bijstellen van doelen

minus:

veranderingen zonder de

desbetreffende activiteit

=

impact

F

a

se

1 - Gebruikte middelen

- Activiteitenverslag

- Zowel positieve resultaten

als negatieve resultaten

-Swot-analyse van de

activiteiten

- Doel en missie

- Vooraf gestelde doelstellingen

F

a

se

2 Kosten-batenanalyse:

- Maatschappelijke baten van de

activiteiten

- Output

- Input

- Kosten c.q. lasten

- Datgene dat wordt gemeten

- Methode van impactmeting

- Prestatie-indicatoren

- Weergeven beperkingen in

analyse van de impact

- Analyses van wat de gemeten

data en resultaten inhouden

- Argumentatie waarom deze

methode wordt gebruikt

- Weergeven met welke grootheid

de impact wordt weergegeven

- Waar tegen de gebruikte

indicatoren worden afgezet

F

a

se

3 - Gerealiseerde doelen

- In samenhang met gestelde doelen

afstemmen en eventueel bijstellen

Input

Activiteiten

Output

Outcome

Goal Alignment

(4)

Afstudeerscriptie Master Accountancy Rijksuniversiteit Groningen

Bijlage B: Analyse jaarverslagen

Jaarverslagen:

1 KWF Kankerbestrijding

2 Hartstichting

3 Reumafonds

4 Zonnebloem

5 Plan Nederland

6 SOS Kinderdorpen

7 Warchild

8 Cordaid

9 Amnesty International

10 Johan Cruijff Foundation

11 Rode Kruis

12 Jeugd Fonds

13 WNF

14 Greenpeace

15 Dierenbescherming

16 Natuurmonumenten

(5)

1. Model t.b.v. analyse jaarverslag KWF Kankerbestrijding

De activiteiten van KWF richten zich voornamelijk op het financieren van onderzoek. Dit onderzoek is onderverdeeld naar vijf onderzoeksterreinen.

- Fundamenteel onderzoek

- Onderzoek gericht op preventie

- Translationeel en klinisch onderzoek

- Klinisch toegepast onderzoek

- Psychosociaal onderzoek

Daarnaast zijn de voorlichtingsactiviteiten een belangrijk onderdeel van KWF.

Totaalniveau

Informatie Weergave Voldoet Score

Input Volledig (5) 5

De financiële ondersteuning van onderzoek wordt per onderzoeksterrein weergegeven. Daarnaast wordt het aantal vrijwilligers en werknemers in het jaarverslag kenbaar gemaakt. Dit gebeurt echter niet per onderzoeksterrein, waardoor het inzicht beperkt blijft. Doordat het KWF voornamelijk financiële ondersteuning biedt aan onderzoek en zelf geen onderzoek uitvoert, is er sprake van een indirect belang van de vrijwilligers en de werknemers.

Derhalve is de totale score toegekend.

Activiteiten Volledig (10) 10

Het jaarverslag maakt zoals hierboven vermeld kenbaar dat de primaire activiteit het financieren van onderzoek is. In de bijlage van het jaarverslag wordt duidelijk kenbaar gemaakt welke onderzoeken ondersteund zijn. In het

kader van voorlichting wordt een apart hoofdstuk besteed, waar ruimschoots aan bod komt wat dit inhoudt.

Output Volledig (5) 5

Het aantal afgeronde doelen is de output. De resultaten van deze onderzoek c.q. het aantal afgeronde onderzoeken is het primaire doel van het gefinancierde onderzoek zelf. In het jaarverslag komt het aantal afgeronde onderzoeken naar voren. Mijns inziens is voorlichting zowel een activiteit als de gegenereerde output. Derhalve is

de volledige score toegekend.

Outcome / Impact Niet (25) 0

In het jaarverslag wordt beweerd dat de overlevingskansen van kankerpatiënten aanzienlijk is verbeterd. De daadwerkelijke impact wordt echter nauwelijks verwoord. Er wordt ingegaan op het feit wat men er mee wil

bereiken, maar daadwerkelijke resultaten blijven achterwege. Derhalve is geen score toegekend.

Goal Alignment Vindt geen evaluatie plaats van de doelen in het jaarverslag. Niet (5) 0

Totaal scoretoekenning totaalniveau (50) 20

(6)

Detailniveau

Informatie Voldoet Score Opmerking

Fase 1:

- Gebruikte middelen v 1

- Activiteitenverslag v 5

- Zowel positieve resultaten als negatieve resultaten x -

om het gestelde doel te behalen

- Swot-analyse van de activiteiten x -

- Doel en missie v 2

- Vooraf gestelde doelstellingen v 2

10

Fase 2:

Kosten-batenanalyse: (in geval de kosten-batenanalyse wordt gehanteerd)

- Maatschappelijke baten van de activiteiten x -

- Output x -

- Input x -

- Kosten c.q. baten x -

-

- Datgene dat wordt gemeten x -

- Methode van impactmeting x -

- Prestatie-indicatoren x -

- Weergeven beperkingen in analyse van de impact x -

- Analyses van wat de gemeten data en resultaten inhouden x -

- Argumentatie waarom deze methode wordt gebruikt x -

- Weergeven met welke grootheid de impact wordt weergegeven x -

- Waar tegen de gebruikte indicatoren worden afgezet x -

0

Fase 3:

- Gerealiseerde doelen v 3

- In samenhang met gestelde doelen afstemmen x -

In het jaarverslag wordt vermeld dat het lange termijn doelen betreft,

derhalve kan men nog niet spreken van doelen die gerealiseerd zijn.

en eventueel bijstellen

3

Totaal scoretoekenning detailniveau 13

(7)

2. Model t.b.v. analyse jaarverslag Hartstichting

De Hartstichting kent drie pijlers:

- Kennis en innovatie

- Marketing en communicatie (fondsenwerving)

- Bedrijfsvoering

Gezien het feit dat kennis en innovatie de primaire activiteit is zal alleen hier op in worden gegaan tijdens de analyse.

Kennis en innovatie is onderverdeeld naar de activiteiten:

- Wetenschappelijk onderzoek (financiering)

- Preventie - Voorlichting - Zorg Totaalniveau

De grootste activiteit van de Hartstichting is het financieren van wetenschappelijk onderzoek. De financiële middelen hiervoor worden duidelijk weergegeven. Ook voor de overige activiteiten worden de aangewende financiële middelen duidelijk aangewend. De financiële middelen zijn de belangrijkste randvoorwaarde voor het succes van de activiteiten.

De activiteiten die door de Hartstichting worden uitgevoerd, komen duidelijk naar voren in het jaarverslag. Dit betreft de

financiering van onderzoek en voorlichtingsactiviteiten.

De output is het aantal afgeronde onderzoeken. Hier wordt duidelijk melding van gedaan in het jaarverslag. Mijns inziens is voorlichting tegelijkertijd zowel een activiteit als de gegenereerde output. Derhalve is de volledige score toegekend.

Outcome / Impact Goed (25) 20

De Hartstichting laat de Erasmus Universiteit Rotterdam onderzoek doen naar de sociaal-economische impact. De eerste resultaten hiervan worden in 2008 verwacht. Voor deze vermelding kunnen echter in het jaarverslag geen punten worden toegekend. Van de afgeronde onderzoeken worden de belangrijkste onderzoeken c.q. resultaten hiervan uitgelicht. Er wordt duidelijk melding gemaakt van de nieuwe inzichten die hierdoor gegenereerd zijn. De impact van de voorlichtingsactiviteiten is het vergroten van de kennis van burgers omtrent hart- en vaatziekten. Middels opvragingen en onderzoek naar kennis van groepen mensen probeert men het resultaat van deze inspanningen weer te geven. Van de belangrijkste voorlichtingsactiviteiten wordt geprobeerd zo duidelijk mogelijk weer te geven wat de impact hiervan is. Er wordt daarmee ook ingegaan wat de situatie voor de activiteit was (onderzoek naar kennis). Gezien het feit dat alleen op de belangrijkste onderzoeken c.q. voorlichtingsactiviteiten wordt ingegaan, is niet de volledige score toegekend.

(8)

Goal Alignment Evaluatie van de doelen vindt niet in het jaarverslag plaats. Niet (5) 0

Detailniveau

Fase 1:

- Vooraf gestelde doelstellingen x - Komt niet duidelijk naar voren in het jaarverslag.

8

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

(9)

Fase 3:

3

(10)

3. Model t.b.v. analyse jaarverslag Reumafonds

De primaire activiteiten van het Reumafonds behelzen het:

- Financieren van wetenschappelijk onderzoek

- Geven van voorlichting

- Ondersteunen van patiëntenorganisaties

Totaalniveau

De grootste activiteit van het Reumafonds is het financieren van wetenschappelijk onderzoek. De financiële middelen hiervoor worden duidelijk weergegeven. Ook voor de overige activiteiten worden de aangewende financiële middelen duidelijk vermeldt. De financiële middelen zijn de belangrijkste randvoorwaarde voor het succes van de activiteiten.

De activiteiten die door het Reumafonds worden uitgevoerd, komen duidelijk naar voren in het jaarverslag. Dit betreft de financiering van onderzoek, voorlichtingsactiviteiten en het ondersteunen c.q. financieren van patiëntenorganisaties.

Output Onvoldoende (5) 2

De output is het aantal afgeronde onderzoeken. Er wordt echter alleen melding gemaakt van de lopende onderzoeken. Mijns inziens is voorlichting tegelijkertijd zowel een activiteit als de gegenereerde output. Derhalve is niet de volledige score toegekend.

Outcome / Impact

Op veranderingen die de activiteiten teweeg hebben gebracht wordt minimaal ingegaan. Derhalve is geen score

toegekend. Niet (25) 0

Goal Alignment Voldoende (5) 3

Per activiteit wordt er ingegaan op het feit of bepaalde doelstellingen worden behaald. Oplossingen voor eventuele problemen of bijstelling van de doelen worden in het jaarverslag niet vermeld. Derhalve is niet de volledige score

toegekend.

(11)

Detailniveau

Fase 1:

10

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(12)

4. Model t.b.v. analyse jaarverslag Zonnebloem Primaire activiteiten Zonnebloem:

- Bezoekwerk - Dagactiviteiten - Vakanties

Totaalniveau

Uit het jaarverslag komt naar voren wat de financiële bestedingen per primaire activiteit zijn. Daarnaast wordt in een apart hoofdstuk aandacht besteed aan de vrijwilligers die van belang zijn voor het uitvoeren van de activiteiten. Per primaire activiteit wordt echter ook ingegaan op de specifieke bijdrage van de vrijwilligers, die zich bezighouden met deze activiteiten. Er wordt onderscheid gemaakt tussen afdelingsvrijwilligers (bezoekwerk en dagactiviteiten) en vakantievrijwilligers (vakanties). Gezien het feit dat vrijwilligers een belangrijke rol vervullen bij het uitvoeren van de activiteiten, is de volledige score toegekend.

Activiteiten Goed (10) 8

Er is een activiteitenverslag aanwezig, waarin samengevat wordt wat de primaire activiteiten zijn. Echter wordt er niet specifiek ingegaan op de activiteiten op zich, wat belangrijk is bij de primaire activiteiten dagactiviteiten en vakanties. Daarentegen wordt wel kort ingegaan op nieuwe activiteiten. Derhalve grootste gedeelte van de punten toegekend.

Output Onderstaande komt naar voren in het jaarverslag: Volledig (5) 5

Dagbezoek Aantal mensen dat bezoek krijgt, wordt weergegeven.

Dagactiviteiten Weergave aantal deelnemers dat deelneemt aan de grootste activiteiten

Vakanties Aantal vakantieplaatsen wordt weergegeven.

Derhalve is de volledige score toegekend.

Outcome / Impact Voldoende (25) 15

In het jaarverslag geeft men weer wat het doel van de primaire activiteiten is en dus hoe men bepaalde zaken wil bereiken. De resultaten die worden weergegeven geven echter geen veranderingen weer. Waar het de Zonnebloem echter om gaat is om mensen uit het isolement te halen en mensen met een fysieke beperking op een bepaalde plaats te brengen. Het weergeven van het aantal mensen dat bezoek krijgt c.q. het aantal vakantieplaatsen is een indirecte manier om de impact weer te geven. Er worden bijvoorbeeld meer mensen uit het isolement gehaald. De weergave is echter niet overtuigend, derhalve is niet de volledige score toegekend.

Goal Alignment Goed (5) 4

Het meerjarenbeleidsplan (2004-2008) dat aanwezig is bij de Zonnebloem wordt tussentijds geëvalueerd. Deze zal hebben moeten plaats vinden in begin 2006. Men is dus bezig met het evalueren van de doelstellingen. Daarnaast worden de doelen weergegeven op zowel korte als lange termijn.

(13)

Detailniveau

Fase 1:

- Zowel positieve resultaten als negatieve resultaten v 3

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

- In samenhang met gestelde doelen afstemmen v 2

5

(14)

5. Model t.b.v. analyse jaarverslag Plan Nederland (gedigitaliseerd)

Plan Nederland kent een drietal afdelingen: - Particuliere sponsoring

- Overheid en Programma's - Corporate Partnerships

In het verslag van de activiteiten wordt er onderscheidt gemaakt tussen - Kindgerichte gemeenschapsprojecten

- Mondiale educatie en draagvlakversterking

Totaalniveau

Per afdeling wordt de input weergegeven. Daarnaast wordt per project, waar dit van belang is de input

weergegeven. Het draait hier vooral om de niet-financiële middelen.

De activiteiten van Plan Nederland zijn de verschillende projecten die jaarlijks worden ondernomen. In het jaarverslag wordt hier uitvoerig verslag van gedaan, en gaat men erg gedetailleerd in op de verschillende

projecten. Dit geldt voor zowel de kindgerichte projecten als voor de onderwijsprojecten.

Per afdeling en project wordt duidelijk aangegeven wat de output is geweest (bv. het aantal geslagen waterputten, het aantal gebouwde huizen) Op totaalniveau wordt weergegeven hoeveel kinderen er worden

gesponsord.

Outcome / Impact Onvoldoende (25) 10

In het jaarverslag probeert men weer te geven wat het effect van de inspanningen is. Deze weergave komt echter dicht in de buurt bij het weergeven van de output. Het aantal huizen dat in een bepaald gebied is gebouwd, wordt bijvoorbeeld wel vermeldt. Men zou om de impact weer te geven, eigenlijk moeten vermelden hoeveel mensen hierdoor onderdak is geboden. De laatste stap naar weergave van de impact mist dus in het jaarverslag. Op een indirecte manier wordt het effect van de inspanningen weergegeven. Derhalve

is niet de volledige score toegekend.

Goal Alignment Volledig (5) 5

Allereerst wordt er in het jaarverslag ingegaan op de 3 verschillende afdelingen die Plan Nederland kent. Hierbij wordt ingegaan op successen, negatieve resultaten, en punten die in de toekomst beter zouden kunnen. Daarnaast vindt er een evaluatie plaats per project dat er uitgelicht wordt. Hierdoor vindt er een

volledige evaluatie van de doelstellingen plaats.

(15)

Detailniveau

Fase 1:

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(16)

6. Model t.b.v. analyse jaarverslag SOS Kinderdorpen

De primaire activiteit van SOS Kinderdorpen is het wereldwijd opvangen van weeskinderen.

Hiertoe bouwt zij kinderdorpen, deze bestaan niet alleen uit huizen, maar ook eventueel uit scholen, en medische of sociale voorzieningen.

Totaalniveau

De financiële bijdrage per project wordt duidelijk aangegeven. Daarnaast wordt ingegaan op de zogenaamde

SOS-moeders (degenen op locatie), wat deze vrouwen betekenen voor het succes van de Kinderdorpen.

In het jaarverslag worden de belangrijkste projecten er uit gelicht waar SOS Kinderdorpen haar belangrijkste bijdrage aan levert. Daarnaast wordt in het financiële gedeelte van het jaarverslag een overzicht gegeven van alle gesteunde projecten. In het jaarverslag wordt ook aangegeven wat de eventuele deelactiviteiten (bv. het geven van onderwijs) inhouden. Doordat elk project op een of andere manier terugkomt in het jaarverslag is de volledige

score toegekend.

Van de selectie van projecten die worden weergegeven in het jaarverslag wordt duidelijk de output weergegeven

(zoals het aantal huizen die zijn gebouwd, aantal kinderen dat onderwijs krijgt).

De impact van Kinderdorpen is relatief makkelijk te benoemen. De duidelijke verandering die SOS-Kinderdorpen teweegbrengt is dat weeskinderen een gedegen opvang en onderwijs krijgen. De situatie voor de opvang moet echter indirect uit het jaarverslag worden gehaald, zodat het daadwerkelijke effect onduidelijk blijft. In het jaarverslag is onder elk geselecteerd project een kopje 'impact' gezet. Hier probeert men de impact weer te geven (aantal kinderen dat is opgevangen + waar deze opvang uit bestaat). Door de indirecte manier van

impactweergave is derhalve niet de volledige score toegekend.

Goal Alignment In het jaarverslag vindt geen evaluatie plaats van de doelstellingen. Niet (5) 0

(17)

Detailniveau

Fase 1:

10

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(18)

7. Model t.b.v. analyse jaarverslag Warchild

De primaire activiteit van Warchild is het verbeteren van het psychosociale welzijn van kinderen in (na)oorlogse gebieden. Men probeert dit te bereiken door: - Directe hulp aan kinderen en jongeren

- Ondersteuning van de omgeving (zoals ouders, leraren) - Capaciteitsopbouw van lokale organisaties

- Beïnvloeding van overheidsbeleid - Voorlichting van gemeenschappen

Totaalniveau

De input wordt per land (programma) helder weergegeven. Het betreft hier de financiële middelen die worden gebruikt. Gezien het feit dat dit de belangrijkste randvoorwaarde voor het succes van de activiteiten is, is de volledige score

toegekend.

De activiteiten zoals hierboven weergegeven, alsmede de deelactiviteiten (bv. onderwijs geven, trainen van professionals) hiervan worden helder omschreven. Per land wordt ingegaan op de problematiek aldaar en wordt

weergegeven welke activiteiten Warchild daar uitvoert.

Per land wordt in het jaarverslag aangegeven hoeveel volwassenen en kinderen er zijn bereikt in 2006. Deze output

wordt per land (programma) weer onderverdeeld naar Derhalve wordt volledig aan deze informatievereiste voldaan.

Warchild geeft eerlijk toe dat de impact c.q. effect van hun activiteiten erg moeilijk te meten is. In die zin is dit ook rapportage van de impact. Daarnaast laat men in dit verband zien, wat volgens Warchild de impact zou moeten zijn. In het jaarverslag komt de rapportage, ondanks dat men hier vrij weinig over vermeldt, erg bewust over. Mijns inziens is deze rapportage echter onvoldoende. Het gaat immers om de weergave van de impact. Derhalve is de niet volledige

score toegekend.

Per land (programma) vindt er een evaluatie plaats van de doelstellingen die zijn gehaald of niet. Hierbij wordt ingegaan

op eventuele problemen en oplossingen hiervan voor in de toekomst.

(19)

Detailniveau

Fase 1:

- Swot-analyse van de activiteiten v 1 Gedeeltelijk, vindt plaats tijdens de evaluatie van de activiteiten.

14

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

- Datgene dat wordt gemeten v 2

- Methode van impactmeting v 5 Onderzoek naar effect van de hulp die door Warchild wordt geboden.

- Argumentatie waarom deze methode wordt gebruikt x 2

9

Fase 3:

3

(20)

8. Model t.b.v. analyse jaarverslag Cordaid

Cordaid maakt onderscheidt in een aantal programma's waar het haar activiteiten op richt: - Gezondheid en Zorg

- Stedelijke leefbaarheid - Toegang tot Markten - Vrede en Conflict - HIV/Aids - Overigen

Totaalniveau

Input De input (financiële middelen) wordt in het jaarverslag helder weergegeven zowel per programma als per werelddeel. Volledig (5) 5

Per programma wordt er ingegaan op de activiteiten die worden uigevoerd, om de doelstellingen met betrekking tot deze

programma's te behalen.

De output bij Cordaid is erg divers. Cordaid geeft de voorkeur om de output weer te geven in de vorm van het aantal mensen dat wordt bereikt per programma per werelddeel. Hierbij wordt zowel ingegaan op personen die direct worden

bereikt als personen die indirect worden bereikt. Derhalve is de volledige score toegekend.

Per programma probeert Cordaid aan te geven wat de impact van de activiteiten is. Van de grootste projecten wordt verslag gedaan. Bijvoorbeeld het aantal mensen dat noodhulp krijgt in een bepaald gebied. Daarnaast gaat men indirect in op de veranderingen die teweeg worden gebracht met behulp van Cordaids activiteiten, door middel van het uitgebreid formuleren van de doelstellingen. Gezien het feit dat niet wordt ingegaan op de alle projecten, is niet de volledige score

toegekend.

Op de doelstellingen voor 2006 (plan 2003-2006) wordt duidelijk ingegaan wat de resultaten hiervan zijn. Er wordt in

een apart hoofdstuk aandacht gegeven aan zaken die niet goed zijn verlopen.

(21)

Detailniveau

Fase 1:

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

- Methode van impactmeting v 5 Het doen van programma evaluaties.

- Weergeven beperkingen in analyse van de impact v 2

- Argumentatie waarom deze methode wordt gebruikt v 2

9

Fase 3:

3

(22)

9. Model t.b.v. analyse jaarverslag Amnesty International (Nederland)

De primaire activiteiten van Amnesty International bestaan uit:

- Onderzoek - Acties en campagnes Totaalniveau

Input Voldoende (5) 3

De input (financiële middelen), wordt in het jaarverslag weergegeven. Een verdeling hiervan naar de deelactiviteiten wordt niet gemaakt. Hierdoor is het inzicht in de input van de verschillende activiteiten erg

summier. Activiteiten Volledig (10) 10

De activiteiten die gedurende door Amnesty International gedurende het jaar worden uitgevoerd, worden uitvoerig beschreven. De vraag blijft of in het jaarverslag alle activiteiten zijn omschreven. De verwachting is, dat dit het geval is gezien de omvang van het activiteitenverslag en de hoeveelheid details die worden genoemd. Kanttekening is dat het jaarverslag onoverzichtelijk is, desalniettemin wordt de volledige score

toegekend.

Mijns inziens is in het geval van Amnesty International de gegenereerde output gelijk aan de activiteiten die

zijn ondernomen. Derhalve is de volledige score toegekend.

In het jaarverslag probeert men uit te leggen wat de impact van de activiteiten is. Zoals het effect van acties en lobbyactiviteiten (zoals de vrijlating van mensen die onschuldig vastzaten). Men probeert de impact waar mogelijk weer te geven. In de meeste gevallen is het echter niet duidelijk of de impact die men weergeeft nu komt door de acties van Amnesty International of dat dit anders ook was gebeurd. Derhalve is niet de volledige

score toegekend.

De doelstellingen die zijn geformuleerd zijn van vrij algemene aard. Er zijn geen doelstellingen geformuleerd die daadwerkelijk te meten zijn. In het jaarverslag gaat men echter in op bepaalde successen die hebben

bijgedragen aan het behalen van de doelstellingen. Op eventuele bijstellingen wordt echter niet ingegaan.

(23)

Detailniveau

Fase 1:

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(24)

10. Model t.b.v. analyse jaarverslag Johan Cruijff Foundation

De belangrijkste activiteit van JCF is het aanleggen van de zogenaamde Cruijff Courts. Er worden in het jaarverslag drie soorten activiteiten onderkend.

- Projecten jeugd met een beperking (financiële ondersteuning)

- Aanleggen van Cruijff Courts

- Overige activiteiten

Totaalniveau

De financiële ondersteuning per project (jeugd met beperking) wordt duidelijk per project weergegeven. De gebruikte middelen voor het aanleggen van de Cruijff Courts wordt ook aangegeven. Dit geldt tevens voor de

overige activiteiten. Activiteiten Volledig (10) 10

In het jaarverslag wordt duidelijk aangegeven welke projecten (jeugd met beperking) in 2006 zijn ondersteund met financiële middelen. Op elk project wordt ingegaan en wordt de doelstelling en realisatie vastgesteld. De activiteit is hier dus het ondersteunen van deze projecten. Het aanleggen van de Cruijff Courts krijgt in het jaarverslag ook uitgebreid aandacht. Er wordt op elk aangelegd Cruijff Court ingegaan. Op een aantal aangelegde Cruijff Courts

wordt nader ingegaan (melding van bijzonderheden). Op de overige activiteiten wordt ook stuk voor stuk ingegaan.

Output Zie bovenstaande onder 'Activiteiten'. De hoeveelheid (ondersteunde) activiteiten worden vermeldt. Volledig (5) 5

Een schatting van het aantal kinderen dat kan spelen op de verschillende Cruijff Courts komt niet naar voren in het jaarverslag. De impact van deze courts blijft daardoor onduidelijk. Bij de overige activiteiten is de impact van de activiteiten ook vrij onduidelijk. Dit geldt ook voor de ondersteuning van bepaalde projecten. Echter probeert men in het jaarverslag de impact op een manier weer te geven. Bijvoorbeeld het geven van 150 rolstoelen, waardoor kinderen met een beperking toch kunnen sporten. Echter is deze weergave niet consequent. Derhalve is niet de

volledige score toegekend.

In het jaarverslag wordt aangegeven in welke mate bepaalde doelstellingen, die in het begin van 2006 zijn gesteld,

zijn behaald in 2006.

(25)

Detailniveau

Fase 1:

- Swot-analyse van de activiteiten v 1 Vrij algemeen, derhalve gedeeltelijk punten toegekend.

14

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

- Methode van impactmeting v 3 Gedeeltelijk, het effect van de Cruijff Courts wordt onderzocht.

3

Fase 3:

3

(26)

11. Model t.b.v. analyse jaarverslag Nederlandse Rode Kruis (gedigitaliseerd)

De activiteiten van het Rode Kruis op internationaal gebied bestaan uit het bieden van: Daarnaast is men ook lokaal actief in Nederland op het gebied van:

- Noodhulp - Eenzaamheidsbestrijding

- Noodhulp stille rampen wereldwijd - Thuis voor zieke kinderen

- Rampenvoorbereiding (geven van training e.d.) - Noodhulp

- Basisgezondheidszorg - Contactherstel

- Hulp tegen HIV en Aids - Bevorderen van respect

- Capaciteitsopbouw (versterken van zusterorganisaties)

- Wederopbouw

Projecten worden gestart vanuit het Internationale Kruis. Het Nederlandse Rode

Kruis ondersteunt deze.

Totaalniveau

De input wordt per primaire activiteit weergegeven naar bestede financiële middelen, aantal betrokken werknemers, aantal betrokken vrijwilligers. Dit geldt voor zowel de hulp die in Nederland wordt geboden als de hulp die buiten

Nederland wordt geboden.

Activiteiten Nederland Goed (10) 8

De deelactiviteiten per primaire activiteit worden in het jaarverslag helder weergegeven. Echter

wordt er vrij algemeen ingegaan op deze activiteiten.

Internationaal

Gezien het aantal projecten in het buitenland, worden er een aantal projecten uitgelicht. In

tegenstelling tot op nationaal niveau wordt hier dus dieper ingegaan op de activiteiten.

Derhalve is niet de volledige score toegekend.

Waar mogelijk wordt in het jaarverslag de impact weergegeven (bijvoorbeeld het aantal aangeboden zorgdagen of vakantieplekken). In het geval van internationale hulp, wordt bijvoorbeeld weergegeven hoeveel medicijnen of

voedsel is gegeven.

Outcome / Impact

Nederland De impact van de activiteiten wordt niet duidelijk in het

jaarverslag. Onvoldoende (25) 10 Internationaal

In het geval van de internationale hulpverlening komt de impact duidelijker naar voren. Er wordt bijvoorbeeld weergegeven wat voor een bereik opgezette ziekenhuizen hebben. Per

project dat terug komt in het jaarverslag wordt geprobeerd de impact weer te geven.

Goal Alignment Niet (5) 0

In het jaarverslag vindt geen evaluatie plaats van de doelen. Er vindt wel een evaluatie plaats van wat de activiteiten

hebben opgeleverd. Dit hangt samen met de impact.

(27)

Detailniveau

Fase 1:

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

- Methode van impactmeting v 2 Gedeeltelijk, men laat de effectiviteit van de activiteiten onderzoeken.

2

Fase 3:

- Gerealiseerde doelen x -

0

(28)

12. Model t.b.v. analyse jaarverslag Jeugdfonds (Jantje Beton)

Jantje Beton houdt zich bezig met de volgende primaire activiteiten:

- Financieren en ondersteunen externe projecten en activiteiten

- Financieren en ondersteunen eigen projecten en activiteiten

- Onderzoek naar effecten

Totaalniveau

De belangrijkste randvoorwaarde voor het succes van Jantje Beton zijn de financiële middelen. Hier wordt per

activiteit inzicht in gegeven. Daarom is de volledige score toegekend.

In het jaarverslag wordt er erg algemeen verslag gedaan van de activiteiten. De primaire activiteiten worden onderverdeeld naar deelactiviteiten. Deze kunnen meestal volstaan met een korte en bondige uitleg. Waar een meer

uitgebreidere uitleg nodig is, wordt deze ook toegepast. Derhalve is de volledige score toegekend.

Qua eigen activiteiten is de output het aantal georganiseerde deelactiviteiten, vakanties vermeld naar het aantal

dagen en/of de hoeveelheid jeugd die er aan heeft deelgenomen.

Qua externe activiteiten is de output het aantal gesteunde activiteiten, al zou men het ook kunnen zien zoals bij de

eigen activiteiten.

Derhalve is de volledige score toegekend.

Outcome / Impact Slecht (25) 5

In het jaarverslag geeft men aan dat men onderzoek doet naar het effect van haar inspanningen. Echter wordt er niet consequent ingegaan op veranderingen die door de activiteiten van Jantje Beton teweeg worden gebracht. Sporadisch wordt er in het verslag melding gemaakt wat de inspanningen hebben betekend (bijvoorbeeld dat een

aantal kinderen nu veilig kan spelen in een bepaalde wijk) voor de gemeenschap.

Goal Alignment Evaluatie van de doelen vindt niet plaats in het jaarverslag. Niet (5) 0

(29)

Detailniveau

Fase 1:

10

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

- Methode van impactmeting v 5 Een evaluatiemodel is aanwezig waar men het effect mee probeert te meten.

5

Fase 3:

- Gerealiseerde doelen x -

0

(30)

13. Model t.b.v. analyse jaarverslag Wereld Natuur Fonds (gedigitaliseerd)

Er is sprake van zowel een gedigitaliseerd als papieren jaarverslag. Het gedigitaliseerde jaarverslag is uitgebreider,

derhalve is ervoor gekozen om de gedigitaliseerde versie te onderzoeken.

Er is sprake van de volgende werkterreinen:

- Water

- Oceanen en kustgebieden

- Bossen

- Bedreigde soorten

- Klimaat

- Natuurbescherming in Nederland (hier wordt beperkt aandacht aan gegeven)

Deze werkterreinen worden weer onderverdeeld naar projecten.

Daarnaast wordt op projectbasis weergegeven welke doelen er zijn gesteld, activiteiten zijn ondernomen en welke resultaten er zijn gerealiseerd.

Totaalniveau

Op basis van verschillende projecten waar het WNF onderscheidt in maakt worden de middelen weergegeven. Er wordt hier echter alleen ingegaan op financiële middelen, overige middelen komen niet aan bod. Gezien het feit dat de financiële middelen een belangrijke randvoorwaarde zijn voor het uitvoeren van de activiteiten van de WNF, wordt het totaal aantal punten toegekend.

Er wordt duidelijk ingegaan op de verschillende activiteiten/projecten die worden ondernomen. Daarmee wordt

volledig aan deze vereiste voldaan.

Output Er wordt op een kwalitatieve manier ingegaan op wat er is bereikt. De resultaten worden niet gekwantificeerd. Volledig (5) 5

In het jaarverslag probeert men uit te leggen wat de gevolgen zijn van de activiteiten voor de verschillende gebieden, mensen en dieren. Dit wordt uitgelegd op projectniveau. Echter wordt niet ingegaan op wat de

verandering zou zijn geweest op het moment dat het WNF niet in zou hebben gegrepen.

Er wordt ingegaan op de lange termijn doelen in de toekomst, hier wordt echter geen daadwerkelijk tijdspad aan vastgelegd. Er wordt ten opzichte van de voorafgaande gestelde doelen niet ingegaan op het eventueel

bijstellen van deze doelen.

(31)

Detailniveau

Fase 1:

10

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(32)

14. Model t.b.v. analyse jaarverslag Greenpeace

Greenpeace heeft een tweetal activiteiten:

- Campagnes; onderverdeeld naar:

- Klimaat & Energie

- Oceanen

- Bossen

- Giftige stoffen

- Genetische manipulatie

- Communicatie (fondsenwerving)

De primaire activiteit van Greenpeace is daarmee de "Campagnes". Bij het onderzoek zal alleen hier op worden ingegaan. Deze bestaat uit het doen van lobby-

activiteiten, laten uitvoeren van onderzoek en acties.

In het jaarverslag wordt daarnaast apart ingegaan op de vrijwilligers.

Totaalniveau

De financiële middelen die per campagne worden besteed worden duidelijk aangegeven. Daarnaast wordt er in een apart

hoofdstuk aandacht besteed aan de vrijwilligers.

Er wordt duidelijk ingegaan op de verschillende activiteiten/projecten die worden ondernomen. Daarmee wordt volledig aan deze vereiste voldaan. Daarnaast wordt in een bijlage weergegeven welke internationale projecten worden gesteund

door Greenpeace (zowel Greenpeace Nederland als Internationaal).

De output is de uitslag van de onderzoeken, aantal afgeronde lobbyactiviteiten, afgeronde acties. Hiervan wordt melding gedaan in het jaarverslag. De uitgevoerde activiteiten en de output liggen in dit verband dicht bij elkaar, waardoor de output lastig is om te definiëren.

In het jaarverslag probeert men weer te geven wat de activiteiten voor resultaat hebben geboekt. Zoals nieuwe inzichten van onderzoeken, resultaten door acties en lobbyactiviteiten (bv. dat bepaalde bedrijven de banden met de walvisvangst verbreken). Het is echter niet erg consequent. Derhalve is niet de volledige score toegekend.

Goal Alignment Een daadwerkelijke evaluatie van de doelstellingen vindt niet plaats. Niet (5) 0

(33)

Detailniveau

Fase 1:

13

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(34)

15. Model t.b.v. analyse jaarverslag Dierenbescherming Ter bescherming van de dieren doet de Dierenbescherming aan verschillende activiteiten. In het jaarverslag wordt er per maand duidelijk bijgehouden welke activiteiten zijn

uitgevoerd. Daarnaast is er in het jaarverslag sprake van een apart hoofdstuk dat gewijd is aan de opvang van dieren.

Totaalniveau

Input Niet (5) 0

Uit het jaarverslag is niet af te lezen, welke middelen per activiteit c.q. type activiteit worden aangewend. Om dit

uit het financiële gedeelte van het jaarverslag te halen, is dit te globaal opgesteld.

Activiteiten

Per maand wordt er duidelijk bijgehouden welke activiteiten zijn uitgevoerd. De activiteit opvang wordt ook

duidelijk omschreven. Volledig (10) 10

Op de activiteit opvang is een duidelijk verloopoverzicht aanwezig (indirect wordt de impact hier ook door

weergegeven). Van de overige activiteiten wordt ook duidelijk, wat het resultaat is van de inspanningen.

Outcome / Impact Opvang: zie bovenstaande (output) Onvoldoende (25) 10

Overige activiteiten:

Bij niet elke activiteit is het duidelijk welke veranderingen teweeg worden gebracht. Het weergeven van de bereikte verandering is niet bewust (eigen inzicht). Derhalve zijn geen punten toegekend voor dit onderdeel van de activiteiten.

Goal Alignment Er wordt niet kenbaar gemaakt dat doelstellingen worden geëvalueerd. Niet (5) 0

(35)

Detailniveau

Fase 1:

- Vooraf gestelde doelstellingen x -

11

Fase 2:

- Output x -

- Input x -

-

0

Fase 3:

3

(36)

16. Model t.b.v. analyse jaarverslag Natuurmonumenten

Natuurmonumenten kent een viertal pijlers waar het zich op richt, die weer onderverdeeld zijn naar een aantal primaire activiteiten:

- Beheren (natuurgebied verwerven en beheren)

- Beïnvloeden (lobbyen)

- Betrekken (PR en fondsenwerving)

- Besturen

Het beheren en betrekken betreffen de primaire activiteiten (t.b.v. de doelstelling). Gezien de vele projecten, wordt niet elk project weergegeven in het jaarverslag. De belangrijkste worden er uitgelicht.

Totaalniveau

De financiële middelen die zijn gebruikt per pijler worden weergegeven en weer onderverdeeld naar aspecten die binnen de pijler vallen. Gezien het feit dat de financiële middelen een belangrijke rol spelen bij het uitvoeren van de activiteiten, is de totale score toegekend.

Er wordt een helder overzicht gegeven van de activiteiten waar Natuurmonumenten zich mee bezighoudt. Er wordt inzicht gegeven in wat deze activiteiten inhouden en wat er is gedaan ten behoeve van deze activiteiten. Van de grootste projecten wordt samengevat wat het beoogde doel hiervan is.

Output Beheren: Volledig (5) 5

Weergave output wordt duidelijk weergegeven door weergave grootste verworven gebieden (hectares) en totaal weergave van aantal verworven hectare kleinere gronden. In principe worden alle natuurgebieden van Natuurmonumenten ook beheerd. Daarnaast worden de

grootste herstelprojecten weergegeven (naar totale besteding)

Beïnvloeden: Rapporten de lobbyresultaten komen duidelijk naar voren.

Outcome / Impact Beheren: Goed (25) 20

Men geeft in het jaarverslag aan wat bepaalde projecten voor verandering te weeg moeten brengen. Bij Natuurmonumenten heeft men een natuurdatabank ingesteld. Hiermee kan men veranderingen in de samenstelling van soorten analyseren per natuurgebied. Veranderingen in samenstelling worden bij bepaalde projecten belicht en er worden opvallende waarnemingen

(nieuw soorten) apart belicht in het jaarverslag.

Beïnvloeden: De veranderingen in besluiten en beleid van externe partijen komt naar voren in het jaarverslag.

Gezien het feit dat er niet consequent wordt ingegaan op veranderingen wordt niet de volledige score toegekend.

Het evalueren van de doelstellingen komt aan bod. Echter worden niet alle doelstellingen behandeld. Alleen de doelstellingen die niet geheel volgens wens worden bereikt worden geëvalueerd. Men gaat dan ook in op hoe men het probleem wil oplossen. Daarnaast heeft Natuurmonumenten een kwaliteitstoets waar zij het beheer van haar

natuurgebieden evalueert.