Basistraining SchuldHulpMaatje

(1)

Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 1

Basistraining SchuldHulpMaatje

Dag 3 – Praktijk

<trainer>

Trainingsopzet

dag 1: Persoon(lijkheid) dag 2: Portemonnee dag 3: Praktijk

9-10-2019Training SchuldHulpMaatje 3

Inhoud

•Module 11 Wat is mijn positie als Maatje? 5

•Module 12 Wie zijn de schuldeisers? 11

•Module 13 Wat doet de schuldhulpverlener? 27

•Module 14 Wie doet wat? 41

•Module 15 Hoe ga ik op pad als Maatje? 53

•Module 12 Wie zijn de schuldeisers? 11

•Module 13 Wat doet de schuldhulpverlener? 27

•Module 14 Wie doet wat? 41

•Module 11 Wat is mijn positie als Maatje? 5

•Module 15 Hoe ga ik op pad als Maatje? 53

Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 5 Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 5

Module 12

Wie zijn de schuldeisers?

Schulden en mogelijke consequenties

Blz. 11

Schuldeisers

• Wie kunnen schuldeiser zijn?

• Wat vind jij van schuldeisers?

(2)

Big Five - consequenties

•Huurschuld Huisuitzetting

•Gas-, elektra-, waterschuld Afsluiting

•(Achterstand zorgpremie) Bestuursrechtelijke premie

Crisissituatie?

Datum bekend!

Blz. 17

1 ING 14.030

2 Rabobank 11.278

3 Zalando 1.462

4 Broer Jan 1.450

5 Zilveren Kruis 1.063

6 Ome Karel 1.000

7 Woningstichting Gezellig Thuis 920

8 Wehkamp 763

9 Eneco 643

10 CJIB 600

11 Menzis 491

12 Essent 412

13 LVG advocaten 317

14 NHA 299

15 Otto 234

16 BOL.com 147

17 Vitens 84

€ 35.193

Ziektekosten

• Na 2 maanden aanmaning/betalingsregeling

• Na 4 maanden aanmaning/voorlichting vervolg

• Beëindiging aanvullende verzekering (tussen 2-6 mnd)

• Na 6 maanden: wanbetaler

• Bestuursrechtelijke premie 2019: € 138,50 2018: € 136,67

2017: € 134,38

• Broninhouding, zorgtoeslag omgeleid, CJIB

• Tot: achterstand betaald of regeling getroffen

• Terug naar eigen verzekering

Informatie:

Zorgverzekeringslijn.nl - hetcak.nl

Blz. 24

Zomaar?

3x

3x Incasso

3x

Rechtbank

= buitengerechtelijk traject

= gerechtelijk traject

Hoogte incassokosten (per 1 juli 2012)

Hoofdsom Hoogte incassokosten over de eerste € 2.500 15% (minimaal € 40) over de volgende € 2.500 10%

over de volgende € 5.000 5%

over de volgende € 190.000 1%

over het meerdere 0,5%

(max. totaal € 6775)

Incassokosten: http://www.schuldinfo.nl/

Deurwaarderskosten: http://www.kbvg.nl Gerechtskosten: http://www.rechtspraak.nl

Wet incassokosten: http://wetten.overheid.nl/BWBR0031432 ACM: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-

consumenten/toolkit-incasso-voor-schuldhulpverleners Blz. 16

Incassomaatregelen deurwaarder

Beslaglegging (art 439 Rv e.v.)

•Loon/inkomen

•Boedel

•Woning

•Auto

•Bankrekening(en)

•Toeslagen

Per 1-1-2016: Centraal Digitaal Beslagregister Bewaking onnodige kosten en beslagvrije voet Nu: https://www.schuldenwijzer.nl/ _{Blz. 14}

(3)

Loonbeslag en beslagvrije voet

•Loonbeslag

•Beslagvrije voet

• Het bedrag dat bij loonbeslagen moet worden vrijgelaten (art. 475d Rv)

• Minimuminkomen voor levensonderhoud

• Basisnorm 90% bijstandsnorm

• Correcties voor zorgpremie, woonlasten, kindgebonden budget

Blz. 36

Beslagvrije voet

•www.uwbeslagvrijevoet.nl

•www.schuldinfo.nl

•www.KBvG.nl

Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 15Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 15

Beslagvrije voet

• Annemieke, alleenstaande vrouw, 25 jr

• Netto inkomen € 1480 per maand

• Beslag gelegd op dit inkomen door deurwaarder IJzerman, Kampen

• Zorgpremie € 139,73

• Kale huur € 498,00

• Servicekosten woning per maand:

• huismeester € 13,84

• verlichting gemeenschappelijke ruimten € 4,26

• schoonmaak gemeenschappelijke ruimten € 5,95

• onderhoud gemeenschappelijke ruimten € 6,90

• glasverzekering woning € 1,50

• Zorgtoeslag € 85

• Huurtoeslag € 110

Module 13

Wat doet de schuldhulpverlener?

Minnelijk, wettelijk, bewind

Blz. 27

Schuldhulpverlening

•Burgerlijke gemeente

•Doe-het-zelf gemeenten

•Kredietbanken/stadsbanken

•Particuliere organisaties

•Andere gemeente

•Samenwerking verschillende gemeenten

•of een combinatie van de mogelijkheden

Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (per 1-7-2012)

Drie begrippen

•Beslagvrije voet

Het bedrag dat bij inkomensbeslagen moet worden vrijgelaten.

•Vrij Te Laten Bedrag (VTLB)

Het bedrag dat bij schuldenregelingen moet worden vrijgelaten (= beslagvrije voet + extra correcties)

•Afloscapaciteit

Bij loonbeslag: inkomen minus beslagvrije voet Bij schuldenregeling: inkomen minus VTLB

Blz. 36

(4)

Proces schuldhulpverlening

1. Aanmelding

2. Intake en crisisinterventie 3. Stabilisatie financiële huishouding

4. Vaststellen VTLB (en beschikbare afloscapaciteit) 5. Vaststellen van de schuldenlijst

6 Keuze: (a) kan alles betalen binnen 36 mnd (b) kan niet alles betalen binnen 36 mnd 7a. Uitvoeren van de 100% betalingsregeling

7b. Uitvoeren schuldregelingstraject (=minnelijke regeling) Verzoek Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (Wsnp)

8. Nazorg

1

6 2 3

5 7a

8 7b

Blz. 31-34 4

Module 14

Wat doet wat?

Samenwerken met professionals

Blz. 41

Maatje in het werkveld

Blz. 44

Wanneer professionele

schuldhulpverlening?

Bij een (dreigende) crisis Bij problematische schulden

• Totale schuldsom groter dan totale afloscapaciteit (36 mnd) Bij twijfel: raadpleeg altijd een schuldhulpverlener.

Totale schuldsom kleiner dan totale afloscapaciteit?

• Help een aflossingsplan op te stellen

Zelfbediening

Blz 17 Basistraining dag 3 | 9 oktober 2019 | 24

Twee hulpverleners

Beschermingsbewind

•Door rechtbank aangesteld en beëindigd.

•Rechter bepaalt tarief.

•Toezicht door rechter.

•Laag inkomen: kosten vergoed uit Bijzondere Bijstand.

Blz. 67 Budgetbeheer

• Persoonlijke overeenkomst.

Makkelijk te beëindigen.

• Budgetbeheerder bepaalt zelf tarief.

• Geen toezicht.

• Meestal geen vergoeding via Bijzondere Bijstand.

Regelen van financiën van cliënt 2 bankrekeningen: beheerrekening en leefgeldrekening

Cliënt krijgt leefgeld per week, 2 weken of maand (Leefgeld minimaal voedselbanknorm, MAAR geen garantie!)

Blz. 73

(5)

Verschillende bewindvoerders

•Beheert de boedel die volledig bij cliënt blijft.

•Cliënt is niet in staat om de eigen financiën te regelen.

Er is niet altijd sprake van schulden.

•Verantwoording verschuldigd aan de kantonrechter.

•Ziet erop toe dat cliënt verplichtingen van de Wsnp nakomt.

•Cliënt heeft

problematische schulden en is toegelaten tot de Wsnp.

•Verantwoording verschuldigd aan de rechter-commissaris.

Blz. 73 Blz. 70

Beschermingsbewindvoerder Wsnp bewindvoerder

Module 11

Wat is mijn positie als Maatje?

Het Maatje in de praktijk

Blz. 3

Wat is mijn positie als maatje?

•Wat is jouw persoonlijke kijk op je werk als maatje?

•Wat is jouw persoonlijke kijk op de hulpvrager?

Blz. 4

Wat is mijn positie als maatje?

Help!

Blz. 5

Hulpvragers

Wie Iedereen die zich meldt voor hulp, ongeacht identiteit, ras, geloofskeuze of geslacht, zal worden geholpen door Maatjes.

Wanneer De hulpvrager moet zelf geholpen willen worden.

Wat De bijdrage van het Maatje moet gericht zijn op definitieve oplossingen.

Wie helpen wij als SchuldHulpMaatje?

•(Nog) geen schulden

•Schulden: nog geen schuldhulpverlening

•Schulden: aangemeld bij schuldhulpverlening

•Schulden: kunnen (nog) niet bij de schuldhulpverlening terecht

Blz. 6

(6)

Wat mag je doen als Maatje?

•Praten en ondersteunen daar waar nodig.

•Een budgetplan maken samen met de hulpvrager.

•Alles verzamelen aan papieren samen met de hulpvrager.

•De hulpvrager stimuleren om dingen in gang te zetten.

•Formulieren invullen samen met de hulpvrager.

•Kleine schulden samen oppakken en oplossen.

•Hulpvrager begeleiden naar de schuldhulp van de gemeente of andere instantie en daar alles voor in orde te maken.

•Hulpvrager blijven begeleiden bij een schuldhulptraject.

Blz. 8

Wat mag je niet doen als Maatje?

1. Budgetbeheer toepassen en betalingen doen voor de hulpvrager.

2. Uit naam van de hulpvrager:

• optreden

• formulieren invullen

• informatie opvragen

3. Schulden van de hulpvrager opvragen.

4. Een schuldregeling starten.

5. Voorstellen doen aan de schuldeisers.

6. Financiële adviezen geven over financiële producten.

Blz. 8

Tot slot…..

“Een belangrijk uitgangspunt is dat we helpers zijn.

We begeleiden slechts iemand met schulden, en zijn nadrukkelijk geen schuldhulpverleners. Dat doen we gewoon thuis aan ‘de keukentafel’. Wanneer we werk meenemen van een hulpvrager zonder hem erbij te betrekken en zelfstandig advies gaan uitbrengen, dan worden fouten aangemerkt als beroepsfouten. Dat dekt een vrijwilligersverzekering niet. Het maakt dus opnieuw bewust hoe belangrijk het is dat de vrijwilligers hun grenzen bewaken.”