Wij zijn:
Erica Kooistra, manager Diagnose Elke Crommentuyn, teamleider
verdiepend onderzoek
Senzer is een samenvoeging van:
SW bedrijf Atlant Groep
Afdeling Werk en Inkomen gemeente Helmond
Werkgeversplein regio Helmond-de Peel
Wie is SENZER?
Senzer is een gemeenschappelijke regeling die de Participatiewet uitvoert voor
arbeidsmarktregio Helmond-de Peel
(gemeente Asten, Deurne, Geldrop-Mierlo, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en
Someren)
Waarom gekozen voor een diagnose-instrument?
Werkzoekende
• Kan zelf direct aan de slag
• Regionale vacatures in beeld
Participatiecoach
• Direct zicht op mogelijkheden
• Structuur in de spreekkamer
Organisatie
• ‘Magazijn’ op orde
• Actuele stuurinformatie
• Behoefte om iedereen op de participatieladder in kaart
• te brengen ( in 2011) vervolgens keuzes daarop baseren
Waarom gekozen voor SZeebra van Matchcare?
Voorstel
• Beste aansluiting bij de inrichting (GWS) van (destijds) gemeente Helmond
• Combinatie van doelmatigheid en rechtmatigheid
Uniek in de aanbieding
• Zicht op groeiperspectief versus een foto van nu
• Mogelijkheid van permanente bestandsanalyse
• Koppeling met actuele vacatures
Gunning
• Prijs-kwaliteitsverhouding
• Korte initiële implementatie
Screening is het fundament van Senzer
Diagnose bij Senzer
Toegang Screening
Verdiepend
onderzoek
Assessment
Plaatsing
Loonwaarde
Permanente bestandsanalyse
Hoe doen we het?
Senzer Nederland
Bron: Szeebra o.b.v. personen
Arbeid belemmerde factoren
Permanente bestandsanalyse
Wat zijn kansen en uitdagingen?
• Bestand moet ge update worden, anders werk je snel met verouderde informatie
• Je blijft bezig met vernieuwen en uitbouwen van de mogelijkheden.
• In eerste aanzet alleen gekozen voor Poortwachter+ en Diagnosetool, vooral voor doelmatigheid
• In 2016 wet Taaleis geïmplementeerd in SZeebra, waardoor werkproces in SSD kan vervallen (efficiëntie)
• In 2017 volledig screeningsrapport op alle leefgebieden en plan van aanpak
• Verdiepend onderzoek-rapport opgeleverd waardoor Darius Wegwijzer niet meer nodig is.
• Matchen met Dariuz
• Mogelijkheid om trajectverloop in te voegen gebruikt
• Directe koppeling met digitale uitvraag: mail aan werkzoekende deze vult vragenlijsten digitaal in voorafgaand aan het gesprek
• E-portfolio al laten vullen vanaf beroepsonderwijs ( volgende stap)
• Mogelijkheid op via DIGID aanvragen te kunnen indienen wordt momenteel onderzocht.
Hoe is de implementatie verlopen
• Successen
• Van start implementatie tot live gang: 2 maanden
• Binnen 4 maanden was het gehele zittende bestand in kaart gebracht ( 3000 klanten)
• Goede nazorg en begeleiding vanuit Matchcare.
• Bestandsanalyse mogelijk vanuit diverse invalshoeken
• Uitdagingen
• Wij waren in 2012 een van de eerste gemeenten in Nederland die met de Diagnosetool en
Poortwachter+ aan de slag gingen. Het up tot date houden van alle wijzigingen is een aandachtspunt.
Wij zijn sinds 2016 van een compleet verouderde tool omgeswitcht naar een nieuw dashboard, wat stapsgewijs in scrums wordt uitgebouwd.
• De participatiecoaches ( voorheen klantbegeleiders) over hun koud water vrees heen geholpen
• Coaching door Matchcare ( meekijken in de keuken)
De implementatie is eigenlijk nooit klaar
Stimuleert het methodisch werken
• Eén werkwijze met ruimte voor de professionaliteit van de participatiecoach
• Neemt niet de beslissing, maar ondersteunt deze
• Helpt bij het maken van keuzes en leggen van de focus
• Versnelt de uitvoering, zowel voor de werkzoekende als voor de professional
• Gegevens worden aangevuld, niet steeds opnieuw ingevuld of opgevraagd.
Gezamenlijk proces
Plaatsingen vakgebied Senzer tot 1 juli 2017
5%
2%
1%
6%
2%
2%
7%
43%
8%
3%
2%
15%
6%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
(Zakelijke) Dienstverlening Amusument Bouw Detailhandel Food Groen Horeca Logistiek, VAL productie, Post Schoonmaak Techniek Textiel UZB Zorg
Bron: SSD o.b.v.personen
Dariuz Assessment
Doel:
• grip krijgen op het functioneren en de ontwikkeling van werknemers binnen een (beschutte) werkomgeving
Resultaat:
• Een betrouwbaar beeld op competentieniveau van het functioneren van de medewerker, zowel vanuit de medewerker zelf als vanuit zijn/haar leidinggevende. Daarnaast krijgt u inzicht in de belangrijkste
arbeidskansen en belemmeringen van de medewerker, de plek op de participatieladder, gedane werkaanpassingen en een inschatting van de loonwaarde en loonkostensubsidie.
30%
60%
20%
70%
90%
50%
95%
20%
40%
80%
70%
70%
80%
80%
80%
85%
85%
90%
95%
100%
0% 15% 30% 45% 60% 75% 90%
Doorzettingsvermogen Samenwerken & collegialiteit Communiceren Stressbestendigheid & flexibiliteit Werktempo Zelfstandigheid Gevoel voor arbeidsverhoudingen Leervermogen Afspraken nakomen
Nauwkeurigheid
Dariuz competentieprofiel operator
minimale reguliere eis Operator leidinggevende
Vakgebied Logistiek
20%
60%
30%
40%
95%
80%
90%
20%
70%
50%
65%
65%
70%
75%
75%
80%
80%
85%
85%
95%
0% 15% 30% 45% 60% 75% 90%
Leervermogen Samenwerken & collegialiteit
Doorzettingsvermogen Afspraken nakomen Gevoel voor arbeidsverhoudingen Nauwkeurigheid Werktempo Communiceren Stressbestendigheid & flexibiliteit Zelfstandigheid
Dariuz competentieprofiel chauffeur
minimale reguliere eis chauffeur leidinggevende
Hoe komen we tot een maximaal haalbare duurzame werkprestatie?