Arbeidsmarktonderzoek en Sectoranalyse Openbare Apotheken
1
Inhoud
•
Aanleiding•
Onderzoek en analyse•
Personeels- en organisatiebeleid•
Knelpunten en aanbevelingen•
SBA-aanbod•
AfsluitingAanleiding
•
SBA levert periodiek inzicht in arbeidsmarktontwikkelingen•
Aandacht voor personeels- en organisatiebeleid in de apotheek•
MDIEU-subsidieregeling3
MDIEU
Maatwerkregeling Duurzame Inzetbaarheid en Eerder Uittreden
•
Doel: zoveel mogelijk mensen gezond werkend hun pensioen laten bereiken door te investeren in duurzame inzetbaarheid•
Subsidie voor:–
initiatieven om te investeren in duurzame inzetbaarheid–
mogelijkheden tot eerder uittreden•
MDIEU-subsidieaanvraag wordt gedaan vanuit O&O fondsOnderzoek en analyse
•
MDIEU-sectoranalyse openbare apotheken: kansen en uitdagingen op het gebied van duurzame inzetbaarheid•
Arbeidsmarktonderzoek: ontwikkelingen onderwijs en arbeidsmarkt•
Brancheconsultatie: input vanuit de branche en wensen inventariseren De SBA zorgt voor aansluitende producten en dienstenPersoneels- en organisatiebeleid
Personeelsbeleid is een onderdeel van het organisatiebeleid, namelijk het deel dat direct betrekking heeft op het personeel.
Personeelsbeleid is het geheel van maatregelen gericht op arbeid dat helpt de organisatie-
doelstellingen te verwezenlijken.
6
Aandachtsgebieden personeelsbeleid
Instroom van personeel Uitstroom van personeel Functiemanagement
Ontwikkeling van personeel Binden en behouden en loopbaanontwikkeling Beloningsbeleid en
arbeidsvoorwaardenbeleid Arbeidsomstandigheden
Verzuimbegeleiding en gezondheidsbeleid
Landelijke knelpunten samengevat
uit Arbeidsmarktonderzoek
•
Het opleidingsrendement daalt van 62%-68% naar 57%•
Het arbeidsmarktrendement daalt van 52%-57% naar 49%•
51% vd instroom in de opleiding AA gaat niet aan het werk in de branche•
Het ziekteverzuim stijgt van 3,3% naar 5,4%•
Na een tijdelijke daling van de vacatures in 2020, stijgt het aantal vacatures in 2021 tot boven het niveau van 2019•
Het aantal moeilijk vervulbare vacatures neemt toe7
Meest genoemd
• Behoud
• Werven
• Gezondheid van medewerkers
Knelpunten van apothekers
uit sectoranalyse
Knelpunten kennis en vaardigheden team
uit sectoranalyse
67%
59%
54%
42%
36%
32%
27%
24%
18%
3%
9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Digitale vaardigheden
Interpersoonlijke vaardigheden Kennis van (ontwikkelingen in) het
apotheek- en zorgstelsel Mondelinge communicatieve vaardigheden
Organisatorische vaardigheden Farmaceutische kennis Ondernemende vaardigheden Kennis van wet- en regelgeving Schriftelijke communicatieve vaardigheden Farmaceutische vaardigheden An ders
Meest genoemd
• Digitale vaardigheden
• Interpersoonlijke vaardigheden
• Kennis van apotheek- en zorgstelsel
Landelijke ontwikkeling van de arbeidsmarkt per KNMP district
Legenda:
•
Grijs iets gunstige ontwikkeling tov 2018•
Geel gemiddelde ontwikkeling•
Rood ongunstige ontwikkeling10
Aanbevelingen
•
Behoud van zittend personeel ‘duurzaam inzetbaarheid’ MDIEU•
Specifieke aandacht voor behoud van jongeren in de branche•
Voldoende stageplaatsen en begeleidingscapaciteit nodig•
Voldoende vacatures voor gediplomeerde schoolverlaters nodig•
Zij-instroom/BBL bevorderen•
Verbeteren (primaire) arbeidsvoorwaarden voor AA11
SBA nieuw te ontwikkelen 2022-2024
•
Ontzorgen van de LG bij HR-functie•
Kennisbank met praktische HR tips, informatie en invulbare (cao)formulieren•
Cursussen/webinars gericht op DI, behoud, werkdruk, verzuim, digitalisering, apotheek- en zorgstelsel, communicatie, samenwerking en eigen regie•
Nader onderzoek naar redenen van uitstroom•
Behoud: ontwikkelgericht jaargesprek, onboarding, loopbaanperspectief•
Bevorderen gezonde leefstijl•
Multicultureel personeelsbeleid•
Onderzoek eerder uittredenReacties en/of vragen in de chat
• Zijn er vragen?
• Is de besproken uitkomst van het onderzoek herkenbaar?
• Welke uitkomst valt het meest op?
13
Heb je een vraag?
14
www.sbaweb.nl www.sbaweb.nl/sba-academie www.sbaweb.nl/sba-kennisbank
Scan een van deze QR-codes en krijg je antwoord via onze website www.sbaweb.nl!
Je kunt ook bellen: 0900 722 26 67 of mailen: servicedesk@sbaweb.nl.
BIJLAGEN
15
Kenmerken medewerkers
16
Aantal apothekers
ca. 3.000
Werknemers ouder dan 58 jaar
12%
n=3.49 Gemiddelde leeftijd
45,0 jaar
Aandeel apothekers in loondienst
60%
Kenmerken apothekers
Aantal werknemers werkzaam in de apotheek naar contracturen per 31 december 2020
18
2.454
389
5.368
8.690
3.185
4.718
0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000
Nulurencontract 1-7 uur 8-23 uur 24-31 uur 32-35 uur 36 uur
2020
Medewerkers:
•
Instroom = 2674•
Uitstroom = 2877•
Saldo = -203Apothekersassistenten
•
Instroom = 794•
Uitstroom = 1143•
Saldo = -349In- en uitstroom in branche openbare apotheken
2.644 3.097 3.162
2.674
-2509 -2382
-2915 -2877
-4.000 -3.000 -2.000 -1.000 0 1.000 2.000 3.000 4.000
2017 2018 2019 2020
Ins troom Uitst room
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
Uitstroom Instroom
Aantal gediplomeerden per jaar
2020
• Toename BBL
• Afname BOL
• 17% vd gediplomeerden stroomt door naar het hbo
65 76 71 98 101
560
597
548
572
494 644
701
644
712
636
0 100 200 300 400 500 600 700 800
2016 2017 2018 2019 2020
OVO Extraneus BBL BOL Totaal
•
Forse daling van vacatures in 2020:corona-effect – 28%
minder
uitbreidingsvraag
•
Merendeel vacatures functie AA (86,4%)–
18% moeilijk vervulbaar•
Grote regionale verschillenOntwikkeling vacatures 2020
517
346
30 20
370 355
31 38
0 100 200 300 400 500 600
Uitbreiding Vervanging Vervanging, tijdelijk Anders 2019 2020
Ontwikkeling vacatures 2021
Aantal vacatures 2019 2020 2021 11 nov 2021 heel jaar
Uitbreiding 517 370 341 394
Vervanging 346 355 432 499
Tijdelijke vervanging 30 31 57 65
Anders 20 38 28 32
Totaal 913 794 858 991
22
• Aantal vacatures in 2021 stijgt met 25% t.o.v. 2020
• Ook de uitbreidingsvraag neemt weer toe
• Het aantal vacatures in 2021 ligt boven het niveau van 2019
• Conclusie: daling in 2020 was een tijdelijk effect als gevolg van de coronacrisis
Ziekteverzuim
23
Gemiddelden:
• 3,3% (2015)
• 5,3% (2019)
• 5,4% (2020)
Ziekteverzuim in de zorgsector
• 5,7% (2019)
• 6,4% (2020)
Functies werknemers
515 2.377 2.423 162
186 252
15.135 1.440
371 217
1.726
0 4.000 8.000 12.000 16.000
2. Schoonmaker 3. Algemeen ondersteunend medewerker 3. Bezorger 4. Drogisterij medewerker 5. Administratief secretarieel medewerker 6. Financieel administratief medewerker 6. Apothekersassistent 7. Apothekersassistent. varianten 8. Teamleider / Farmaceutisch consulent 9. Farmaceutisch manager Apotheker in loondienst
Minimaal 2.864 apothekers waarvan 1.726 in loondienst 16.575 apothekersassistenten (merendeel in loondienst)
SBA aanbod
Als uitvoeringsorganisatie voor de Cao Apotheken in opdracht van Cao- partijen draagt de SBA zorg voor:
-
Ondersteunen van leidinggevenden om medewerkers in hun kracht te zetten-
Een aanbod dat is afgestemd met en op de branche-
P & D die zijn bekostigd met afdracht, veelal kosteloos of tegen kleine vergoeding te gebruiken25
26
27
28
29
Kennisbank:
Formulieren, checklists, onderzoeken en informatie, o.a.:
Formulieren jaargesprek, Cao beoordelings- en
functioneringsgesprek Informatie over werkoverleg
