bijlage tabellen;

(1)

*Deze tabellenbijlage is uit te breiden met de resultaten van andere deelnemers aan de benchmark Wmo. Mocht u hier behoefte aan hebben, dan kunt dit aangeven via wmo@sgbo.nl Asten Inwonerklasse Benchmark

Asten

Gemiddelde klasse 1: tot

20.000 inwoners Gemiddelde benchmark

Cliëntondersteuning 3 items 2,1 1,9

Indicatiestelling 2 items 3,2 3,1

Huishoudelijke hulp 4 items 4,9 5,0

Levering hulpmiddelen 5 items 4,9 5,0

Collectief vervoer 6 items 4,6 4,9

Aangepaste woningen 1 item 0,9 1,6

Maaltijd-/ boodschappenvoorziening N.v.t./niet 1,5 1,2

Sociale alarmering 6 items 1,2 1,1

Ontmoetingsfunctie 6 items 1,4 1,6

Mantelzorgondersteuning 6 items 2,9 2,7

Maatschappelijk werk 6 items 3,8 3,4

Sociaal- cultureel werk en club- en

buurthuiswerk 6 items 2,6 2,4

Opvoed- en opgroeiondersteuning 6 items 2,7 2,8

Jeugd-/ jongerenwerk 6 items 2,3 2,6

Prestatieveld 1 Vaak

Prestatieveld 2 Geregeld

Prestatieveld 3 Nauwelijks

Prestatieveld 6 Nauwelijks

Prestatieveld 7 Niet

Budget € 193,45 € 249,56 € 278,87

Uitgaven € 112,64 € 100,36 € 118,15

Maatschappelijke begeleiding en

advies € 41,81 € 28,56 € 43,15

Huishoudelijke verzorging € 82,14 € 85,90 € 93,65

Sociaal-cultureel werk € 27,28 € 27,29 € 38,68

Voorzieningen gehandicapten € 63,64 € 51,06 € 56,55

Gerealiseerde Wmo uitgaven in

2010 € 214,87 € 196,71 € 233,16

Begrote Wmo uitgaven in 2011 € 207,52 € 201,80 € 234,17

Burgerparticipatie bij lokale

activiteiten Ja 86% 95%

Eigen initiatieven van burgers Ja 86% 96%

Burgerplatforms Ja 59% 78%

Netwerkvorming Ja 59% 76%

Buurtinformatie en buurtvoorlichting Ja 69% 89%

Buurtbemiddeling Ja 41% 65%

Buurtbeheer en buurttoezicht Nee 41% 63%

Wijk-gedragscodes Ja 17% 29%

Buurt- en straatcontact activiteiten Ja 62% 86%

Anders 17% 18%

Sociale kwaliteit 7,6 6,8 6,6

Fysieke kwaliteit 7,6 6,4 6,2

% Onveiligheid 5% 20% 18%

Sociale overlast 8,9 8,8 8,1

Uitgaven Wmo per inwoner (0.10 en 0.11)

Bevordering prestatieveld 1 (1.1)

Scores prestatieveld 1 (1.2 t/m 1.5, 1.10 en 1.11) Waarborgen voor kwaliteit (0.2)

Betrekken doelgroepen bij beleid (0.3)

Budget Wmo raad per 1.000 inwoners (0.7a) Vacatiegeld Wmo per 1.000 inwoners (0.7c)

(2)

% burgers actief in buurt verbeteren 20% 19% 21%

Tevredenheid fysieke collectieve

voorzieningen 6,8 6,3 6,2

Winkels voor basisbehoeften Ja, de meerderheid Bank, postkantoor Ja, de meerderheid

Pinautomaat Ja, de meerderheid

Huisartsenpost Ja, de meerderheid Consultatiebureau of CJG Ja, de meerderheid Peuterspeelzaal Ja, de meerderheid Openbaar vervoer Ja, de meerderheid Kinderspeelplaats Ja, de meerderheid Groenvoorzieningen Ja, de meerderheid

Basisschool Ja, de meerderheid

Ontmoetingsplaats Ja, de meerderheid

Score inwoners 2,6 3,2

Score ouderen 3,4 3,8

Inwoners (zeer) eenzaam 5% 8% 11%

Inwoners (zeer) vaak eenzaam 27% 17%

Ouderen (zeer) eenzaam 8% 9% 13%

Ouderen (zeer) vaak eenzaam 23% 16%

Leegstand

Met alle

woningcorporaties 50% 54%

Gepast aanbod sociale woningen

Met alle

Illegale verhuur/bewoning

Met alle

Politie keurmerk veilig wonen

Met alle

Opslag en afval

Met alle

Onderhoud van groen

Met alle

Investeringen in speeltuinen

Met alle

Voortuinproject

Met alle

Burendag

Met alle

Buurtbemiddeling

Met alle

Schoonmaakacties

Met alle

Veiligheid

Met alle

Voorlichting Ja 100% 99%

Plek voor vragen Ja 90% 93%

Telefoon of digitale ondersteuning Ja 83% 83%

Opvoedcursussen Ja 90% 94%

Individuele begeleiding Ja 100% 98%

School-/jeugd-

/gezinsmaatschappelijk werk Ja 100% 99%

Kinder/jongerenwerk Ja 93% 99%

Zorg- en adviesteams Ja 97% 99%

Zorgcoördinatie Ja 97% 97%

Anders 43% 42%

Absoluut verzuim per 1.000

leerplichtige leerlingen 1,8 0,8 1,2

Eenzaamheid (1.8a en b)

Afspraken woningcorporaties (1.12a en b) - Gemiddelde = alle + deel woningcorporaties

Opvoedondersteuning (2.1)

Jeugd (2.2 t/m 2.6)

Toegang basisvoorzieningen (1.6)

(3)

Relatief verzuim per 1.000

Halt-afdoeningen per 1.000

Processen-verbaal per 1.000

FTE leerplicht per 1.000

Aandeel herplaatste voortijdige schoolverlaters op het aantal

voortijdige schoolverlaters 31% 44% 52%

Voortijdige schoolverlaters per

1.000 16-23 jarigen 10,6 22,4 24,0

Gebruik cursussen/ trainingen per

1.000 0-23 jarigen 11,2 8,6

Gebruik lichte begeleiding per 1.000

0-23 jarigen 8,5 6,2

Gebruik intensieve begeleiding per

1.000 0-23 jarigen 2,6 3,3

Gebruik VVE-programma's per

1.000 0-23 jarigen 11,7 11,1

Vragen opvoedtelefoon per 1.000 0-

23 jarigen 4,5 9,0

Vragen fysiek opvoedsteunpunt per

1.000 0-23 jarigen 12,8 11,5 10,7

Vragen digitaal steunpunt per 1.000

0-23 jarigen 1,6 3,2

Informatie Ja 100% 100%

Advies Ja 100% 100%

Cliëntondersteuning Ja 93% 89%

Bemiddeling Ja 97% 82%

Doorverwijzing Ja 100% 100%

Aanvragen Ja 100% 99%

Besluitvorming Ja 62% 63%

Andere diensten Nee 50% 47%

Informatie- en adviesverstrekking Ja 100% 99%

Vraagverheldering Ja 97% 98%

Bemiddeling Ja 90% 82%

Verwijzing naar indicatieorgaan Ja 100% 100%

Verwijzing naar organisatie Ja 100% 100%

Kortdurende ondersteuning Nee 69% 67%

Ondersteuning bij crisis Nee 59% 69%

Monitoring en evaluatie

dienstverlening Nee 38% 51%

Hulp bij klachten, bezwaar en

beroep Ja 52% 65%

Faciliteren van lotgenotencontact Ja 50% 61%

Geven voorlichting/ cursussen Ja 72% 76%

Groepsgewijze ondersteuning Nee 38% 50%

Andere faciliteiten 0% 18%

MEE Warme overdracht 97% 88%

Ouderenwerk Samen het loket draaien 79% 84%

Jongerenwerk Warme overdracht 50% 55%

Maatschappelijk werk Warme overdracht 93% 82%

Steunpunt mantelzorg Warme overdracht 93% 86%

Steunpunt vrijwilligers Warme overdracht 86% 76%

Thuiszorgorganisaties Warme overdracht 90% 81%

Woningcorporaties Warme overdracht 93% 78%

Gezondheidscentra Niet / N.v.t. 66% 42%

Ondersteuningsorganisaties Niet / N.v.t. 55% 49%

Zorgverzekeraars Niet / N.v.t. 14% 21%

Diensten in loket (3.1)

Cliëntondersteuning (3.3)

Samenwerking in loket (3.5) - Gemiddelde = warme overdracht + loket draaien

(4)

Zorgkantoor Niet / N.v.t. 28% 30%

Indicatieorgaan Warme overdracht 83% 65%

Cliënten- of belangenorganisaties Warme overdracht 62% 53%

Aanbieders van voorzieningen Warme overdracht 83% 72%

GGD Niet / N.v.t. 64% 46%

Bij ondersteuningsvragen Niet/n.v.t. 59% 36%

Bij aanvragen IV Niet/n.v.t. 45% 23%

Bij afgewezen aanvragen Niet/n.v.t. 34% 18%

Vragen bij steunpunt 7,6 7,4 7,1

Vragen via het Wmo-loket 5,9 4,7 2,7

Geregistreerde mantelzorgers 20,6 7,9 7,7

Informatie Ja 97% 97%

Advies en begeleiding Ja 97% 98%

Emotionele steun Ja 93% 93%

Educatie Ja 79% 86%

Praktische hulp Ja 83% 93%

Respijtzorg Ja 83% 91%

Financiële tegemoetkoming Nee 55% 46%

Materiële hulp Nee 52% 54%

Respijtzorg thuis Ja 79% 90%

Respijtzorg buitenshuis Ja 41% 63%

Kinderopvang Nee 11% 13%

Cursussen Ja 79% 90%

Faciliteiten Nee 7% 21%

Geen sollicitatieplicht Ja 43% 39%

Lotgenotencontact Ja 90% 97%

Nazorg Ja 64% 74%

Begeleiding Ja 97% 97%

Ontspanactiviteiten Ja 86% 89%

Anders 42% 40%

Respijtzorg thuis Nee 48% 52%

Respijtzorg buitenshuis Nee 0% 26%

Cursussen Niet van toepassing 52% 56%

Faciliteiten Niet van toepassing 11% 11%

Geen sollicitatieplicht Nee 7% 9%

Lotgenotencontact Nee 64% 67%

Nazorg Nee 26% 29%

Begeleiding Nee 62% 62%

Ontspanactiviteiten Nee 59% 54%

Anders Nee 20% 29%

Respijtzorg thuis 13,0 11,0

Respijtzorg buitenshuis 1,1 6,2

Kinderopvang 3,0 1,5

Cursussen 10,1 11,6

Faciliteiten 8,3 30,5

Geen sollicitatieplicht 0,9 0,4

Lotgenotencontact 13,5 24,7

Nazorg 3,9 3,6

Begeleiding 49,3 43,5

Ontspanactiviteiten 33,0 24,6

Anders 5,6 43,2

Uren consulent 0,6 0,5 0,6

Uitgaven 2010 € 2.538,78 € 1.974,67 € 2.052,67

Begrote uitgaven 2011 € 2.544,72 € 2.133,63 € 2.126,88

Zicht gebruik ondersteuning II per 10.000 inwoners (Aantal - 4.9)

Uitgaven mantelzorg per 1.000 inwoners (4.10 en 4.11)

Ondersteuning vrijwilligers (4.13) - Gemiddelde = zorg + overige + zorg/overige vrijwilligers Bereiken mantelzorgers per 1.000 inwoners (4.3)

Basisfuncties mantelzorg (4.7)

Ondersteuning mantelzorgers (4.8)

Zicht gebruik ondersteuning I (Ja/nee/n.v.t.- 4.9)

Nazorg (3.7a en b) - Gemiddelde = medewekers Wmo-loket

(5)

Deskundigheidsbevordering Zorg+overige vrijwilligers 72% 86%

Faciliteiten Nee 7% 13%

Geen sollicitatieplicht Zorg+overige vrijwilligers 31% 30%

Verzekering Zorg+overige vrijwilligers 100% 99%

Vrijwilligersprijs etc.

Alleen overige

vrijwilligers 76% 82%

Cursussen organisaties Zorg+overige vrijwilligers 66% 84%

Informatie Zorg+overige vrijwilligers 62% 83%

Cursussen vrijwilligers Zorg+overige vrijwilligers 55% 69%

Vrijwilligersvacaturebank Zorg+overige vrijwilligers 83% 92%

Wervingscampagne Zorg+overige vrijwilligers 62% 71%

Reiskostenvergoeding Nee 21% 20%

Administratieve ondersteuning Nee 21% 28%

Financiële middelen Nee 28% 39%

Hulp bij organisatie Zorg+overige vrijwilligers 48% 67%

Anders Nee 36% 30%

Deskundigheidsbevordering Nee 41% 46%

Faciliteiten Niet van toepassing 3% 5%

Geen sollicitatieplicht Nee 11% 9%

Verzekering Nee 54% 55%

Cursussen organisatie Nee 31% 42%

Cursussen vrijwilligers Nee 24% 36%

Vrijwilligersvacaturebank Nee 66% 66%

Reiskostenvergoeding Niet van toepassing 7% 7%

Administratieve ondersteuning Niet van toepassing 0% 8%

Hulp bij organisatie Nee 14% 21%

Financiële middelen Niet van toepassing 7% 14%

Anders 46% 25%

Kinderopvang 0,0

Deskundigheidsbevordering 33,4 26,7

Faciliteiten 824,9 313,1

Geen sollicitatieplicht 0,4 9,6

Verzekering 1.241,8 1.339,9

Cursussen organisatie 37,4 21,0

Cursussen vrijwilligers 88,0 27,9

Vrijwilligersvacaturebank 40,0 137,9

Reiskostenvergoeding 3,8 53,5

Administratieve ondersteuning 4,5

Hulp bij organisatie 8,1 19,9

Financiële middelen 14,8 4.018,3

Anders 215,9 140,0

Uitgaven 2010 € 4.784,02 € 1.632,73 € 2.661,33

Begrote uitgaven 2011 € 5.658,65 € 2.056,59 € 2.933,52

Maaltijdservice aan huis

Ja, in alle wijken, dorpen

of kernen 100% 94%

Maaltijdservice buitenshuis

Ja, in een deel van de

wijken, dorpen of kernen 79% 69%

Klussendienst

Zicht gebruik ondersteuning II per 10.000 inwoners (Aantal - 4.14)

Uitgaven vrijwilligerswerk per 1.000 inwoners (4.15)

Financiële betrokkenheid voorzieningen (5.1) - Gemiddelde = alle + deel wijken, dorpen en kernen Zicht gebruik ondersteuning I (Ja/nee/n.v.t.- 4.14)

(6)

Wasserette

Geen financiële

betrokkenheid 100% 98%

Sociale alarmering

of kernen 97% 94%

Boodschappendienst

Geen financiële

Dagbesteding

Geen financiële

Maaltijdservice aan huis Niet aangeboden 76% 88%

Maaltijdservice buitenshuis

Klussendienst Niet aangeboden 52% 73%

Sociale alarmering Niet aangeboden 28% 40%

Boodschappendienst Niet aangeboden 76% 74%

Dagbesteding

of kernen 76% 80%

Wasserette

Nieuwbouw levensloopbestendig Nee 50% 52%

Bepaald % levensloopbestendig Nee 54% 50%

Nieuwbouwplannen standaard

getoetst Ja, schriftelijk 23% 41%

Renovatie/opplussen geschikt

maken Ja, schriftelijk 38% 28%

Budget voor aanpassingen Nee 92% 83%

Sterrensysteem Nee 81% 68%

Openbare gebouwen 64% 66%

Openbare ruimten 59% 66%

Private gebouwen/ publieke functie 33% 38%

Openbaar vervoer 54% 59%

Woningen 70% 59%

Openbaar vervoer 59% 47%

Openbare ruimten 46% 34%

Openbaar 50% 38%

Woonkeur 32% 42%

ITS 13% 18%

LTC 13% 8%

Crow 177 16% 35%

Gezondheidszorg Niet

Onderwijs Niet

Werkgelegenheid Niet

Inkomen/sociale zekerheid Niet

Gezinsleven etc. Niet

Cultuur Niet

Recreatie en sport Niet

Religie Niet

CIZ Matige afstemming

Aanbieders Matige afstemming

Gebruik keurmerken (5.10)

Methode Agenda 22 (5.11)

Afstemming zorgfuncties AWBZ (6.3)

Afspraken woningcorporaties (5.6) - Gemiddelde = schriftelijk + mondeling

Afspraken fysieke toegankelijkheid (5.7)

Naleven afspraken toegankelijkheid (5.8) - Gemiddelde = ja

Meten tevredenheid toegankelijkheid (5.9)

Aanwezigheid voorzieningen (5.2) - Gemiddelde = alle + deel wijken, dorpen en kernen

(7)

Transferpunt ziekenhuis Redelijke afstemming

Zorgkantoor Geen afstemming

Anders

Opvangvoorzieningen Alleen regio Ketensamenwerking Gemeente + regio

Casusoverleg Gemeente + regio

Casemanagers Gemeente + regio

Steunpunt huiselijk geweld Alleen regio Voorlichting ter preventie Gemeente + regio Andere activiteiten

Meldingen Advies- en Steunpunt

Huiselijk Geweld 9,2 15,4 13,4

Meldingen politie 26,8 30,2

Huisverboden 0,0 0,8 1,4

Maatschappelijke opvang Voldoende plaatsen 54% 68%

Vrouwenopvang Voldoende plaatsen 68% 66%

Alle daklozen een traject 60% huisvesting geregeld Dakloosheid 30% teruggedrongen

Dakloosheid na detentie niet meer Overlastgevend gedrag 75%

teruggedrongen

Vaststellen doelen Grotendeels gezamenlijk

Zicht omvang en problematiek Grotendeels gezamenlijk Afspraken woningcorporaties over

huisuitzettingen Niet gezamenlijk

Aanbieden opvangvoorzieningen Niet gezamenlijk Spreiden opvangvoorzieningen Niet gezamenlijk Beschikbaar stellen woningaanbod

voor uitstromers Niet gezamenlijk

Vroegsignalering/ preventie Gemeente + regio

Meldpunt crisis Alleen regio

Opsporen Gemeente + regio

Contact en toeleiden naar zorg Gemeente + regio Bij terugval opnieuw opsporen Gemeente + regio Een OGGz-platform Alleen gemeente Afspraken over uitvoering van de

OGGz Gemeente + regio

Bureau schuldhulpverlening Alleen gemeente Meldpunt overlast Alleen gemeente

Informatieloket Alleen regio

Afspraken woningcorporaties over

huisuitzettingen Gemeente + regio

Individuele trajectplannen Alleen regio

Lokaal zorgnetwerk aanwezig? Ja 75% 89%

Woonrehabilitatie Gemeente + regio Arbeidsrehabilitatie Gemeente + regio Onderwijsrehabilitatie Gemeente + regio Sociale rehabilitatie Alleen gemeente Financiële rehabilitatie Alleen gemeente Overige dagbesteding Gemeente + regio

Fysiek herstel Gemeente + regio

Psychische rehabilitatie Alleen regio Activiteiten prestatieveld 8 (8.2)

Lokaal zorgnetwerk (8.3) Re-integratie activiteiten (8.4)

Meldingen huiselijk geweld per 10.000 inwoners (7.2)

Voldoende opvangplaatsen (7.3) - Gemiddelde = voldoende plaatsen

Voortgang Stedelijk Kompas (7.4)

Gezamenlijk oppakken beleid (7.5) Activiteiten prestatieveld 7 (7.1)

(8)

Universele verslavingspreventie Gemeente + regio Selectieve verslavingspreventie Gemeente + regio

Gebruiksruimte Alleen regio

Opvanglocatie Alleen regio

Activering Alleen regio

Vangnet bemoeizorg Alleen regio Toeleiding naar zorg Alleen regio Time-out voorziening Alleen regio Anders

Vrouwenopvang Enigszins

Maatschappelijke opvang Enigszins Zwerfjongerenopvang Enigszins

OGGz Enigszins

Verslavingszorg Grotendeels

Zorgwekkende zorgmijders Grotendeels Mensen met schulden Grotendeels

Mensen in begeleide woonvormen Enigszins Mensen in nazorgtraject Enigszins Multiprobleemgezinnen Grotendeels

Aantal 2,4 2,6 3,1

Aantal 1,4 2,8 5,2

Dak- en thuislozen Nee 17% 49%

Vrouwen uit de VO Nee 17% 42%

GGZ-cliënten Nee 28% 45%

Verslaafden Nee 17% 37%

Ex-gedetineerden Nee 17% 47%

Dak- en thuislozen Niet

Zwerfjongeren Niet

Vrouwen uit de VO Niet

GGZ-cliënten Niet

Verslaafden Niet

Ex-gedetineerden Enigszins

OGGz problematiek Niet

tot 20.000 inwoners tot 20.000 inwoners benchmark

Zicht uitstroom (10.5) Zicht doelgroepen 7,8, 9 (10.1)

Huisuitzettingen per 10.000 inwoners (10.2)

Cliënten schuldhulpverlening per 1.000 inwoners (10.3) Afspraken beschikbaarheid woningen (10.4)

Activiteiten prestatieveld 9 (9.1 en 9.2)

(9)

*Deze tabellenbijlage is uit te breiden met de resultaten van andere deelnemers aan de benchmark Wmo. Mocht u hier behoefte aan hebben, dan kunt dit aangeven via wmo@sgbo.nl