Stichting Kinderopvang de Vlindertuin
KETELBOETERSHOEK 19 – 7328 JE - APELDOORN
Jaarverslag 2020
STICHTING KINDEROPVANG DE VLINDERTUIN
Inleiding
2020 was een bijzonder jaar, dat zal iedereen kunnen beamen. “Covid”, “het nieuwe normaal”, “1,5 meter”, “afstand”, “was je handen stuk” en “mondkapjes” zijn woorden van 2020 geworden. Dat hadden we in 2019 nog totaal niet zien aankomen!
Eind 2019 kwamen er al wat geluiden vanuit China over een besmettelijk virus. Begin 2020 kwamen de eerste geluiden vanuit Europa over ditzelfde virus. Kort daarop was ook Nederland aan de beurt.
Terugkomende wintersporters uit voornamelijk Italië en de feestvierende Carnavallers waren een grote bron van de verspreiding. Het virus was in Nederland, ook wij ontkwamen er niet aan. Volle IC’s in de ziekenhuizen, noodkreten vanuit de zorg. De dag, 15 maart 2020, was de dag waarop de minister president het land in een persconferentie bekend maakte met verschillende maatregelen die genomen moesten worden om de pandemie van het Coronavirus (Covid-19) terug te dringen. Eén van die maatregelen trof ook de kinderopvang, die per 16 maart dicht moest. Alleen noodopvang mocht geboden worden aan mensen met vitale functies of beroepen.
Zo draaiden we een “normale” week bij de Vlindertuin en zo waren er ineens geen kindjes meer, op een enkeling na. Net als iedereen in Nederland werkten ook onze collega’s veel vanuit huis. We besteedden vanuit huis vooral aandacht aan ons kwaliteitsverhogende maatregelen plan en het maken van filmpjes waarmee we via social media probeerden toch de kindjes te bereiken. En ondertussen wisselden we elkaar af op de groep om de noodopvang te regelen.
11 mei 2020 mochten we met het kinderdagverblijf weer “open” voor alle kindjes. Kort daarop, 8 juni 2020 gingen ook de basisscholen en dus ook de BSO weer open. Halverwege het jaar leek alles weer even bijna “normaal” te zijn.
De zomer brak aan en de vakantieperiode daarmee ook…
Langzaam aan begonnen de aantallen positieve Covid-19 tests weer op te lopen. Er volgden opnieuw nieuwe maatregelen in september. Helaas hadden deze maatregelen geen effect en werd er op 13 oktober 2020 opnieuw een flink pakket aan maatregelen afgekondigd door de minister president.
Voor de kinderopvang dit keer geen extra gevolgen. We gingen door, met de regels, in deze vreemde tijd.
Het hele jaar hebben we gewerkt met een nieuw protocol “protocol Corona en Kinderopvang”. Dit protocol schreef ons voor hoe we ons werk zo veilig mogelijk konden uitvoeren en waar we (extra) rekening mee moesten houden. Naast alle protocollen die we dagelijks al hanteren was dit een soort van rode draad door het jaar heen geworden.
We hopen van harte dat we dit protocol in 2021 ergens achter ons kunnen laten…
Feestjes hebben we niet gehad. Alles is afgezegd voor de veiligheid omdat we in alles rekening moesten houden met kansen op besmetting, houden aan afstand en geen groepen mensen creëren. Het jaar 2020 dus geen moederdag High Tea, geen oudergesprekken, geen sinterklaasfeest, geen kerstontbijt zoals we al jaren gewend zijn. Gelukkig hebben we de kinderen wel veel kunnen aanbieden en
gelukkig zijn er de kinderen! Zij bleken maar een zeer kleine bijdrage te hebben in de verspreiding van dit vreselijk nare virus. En kinderen slepen ons door deze donkere tijden heen.
Ze begrijpen maar een klein deel van alles wat er speelt en de hele jonge kinderen hebben geen idee!
Zij blijven lachen, spelen en genieten. Zij hebben geen last van alle maatregelen en zij hoeven geen afstand te houden van elkaar of van dierbaren.
Wat zijn we blij dat zij er zijn!
Rianne Masselink
Manager Stichting Kinderopvang de Vlindertuin
Doelen 2020
Aan de start van 2020 zijn doelen bepaald die centraal hebben gestaan gedurende het jaar. De doelen zijn door het stichtingsbestuur opgesteld en besproken in het (management) team. Het hele team is betrokken bij het realiseren van de doelen.
In 2020 is gewerkt aan de volgende doelen:
Trend: Opleiding medewerkers
Doel: zorgen dat de kwaliteit van de kinderopvang hoog blijft door te zorgen dat het team wordt geschoold/bijgeschoold in diverse onderwerpen
Uitwerking: Na bijscholing van Jurria (pedagogisch werk niveau 4) en Jara (pedagogisch coach, HBO programma) zijn ook Shirley en Sitia begonnen aan een opleiding (pedagogisch werk niveau 4). We proberen de vaste medewerkers van het team daarmee allemaal minimaal op niveau 4 geschoold te hebben.
In december 2020 is het hele team weer bijgeschoold in (kinder)EHBO en BedrijfsHulpVerlening (BHV).
Helaas was het door Corona dit jaar lastig/onmogelijk om een cursus op locatie te regelen. Passend bij de kwaliteitsverhogende maatregelen die we in het coachingsplan van 2020 hebben uitgewerkt met het team was bijvoorbeeld een cursus/training communicatie geweest. We hopen in 2021 weer mogelijkheden tot dit soort trainingen te vinden.
Trend: De Vlindertuin als stichting op de kaart zetten
Doel: we zorgen ervoor dat de Vlindertuin bekend wordt binnen onze doelgroep (Apeldoorn- straal van +/- 2 km rond onze locatie) door het maken van reclame in diverse vormen Doel: laten weten dat de Vlindertuin sinds 1 januari 2020 een stichting is waarmee we als
organisatie gaan en staan voor hoogstaande kwaliteit in kinderopvang
Uitwerking: In 2020 zijn er folderbakjes met ons logo en gevuld met flyers van de Vlindertuin neergezet op plaatsen waar veel kinderen en ouders komen. Bijvoorbeeld Monkey Town en Kinderboerderij de Maten. Helaas is gebleken dat de folders bij Monkey Town uit de houder worden gehaald. Om te voorkomen dat het folderbakje daar leeg blijft staan hebben we er nu één neergezet met de eerste folder vastgetaped aan het bakje.
Mochten de folders op zijn, staat er dus altijd nog één in het bakje.
De bestickerde auto’s zorgen natuurlijk ook dat we dagelijks gezien worden om en nabij scholen en op andere plaatsen waar veel ouders en kinderen komen wanneer we een uitstapje maken.
De website is begin 2020 helemaal vernieuwd.
Op facebook worden zeer actief berichten geplaatst door het hele team. Ook is er gebruik gemaakt van (betaalde)promoties om extra reclame te maken op facebook.
Trend: Kwaliteit verhogen
Doel: Met het coachingsplan 2020 hebben we als doel gesteld om de kwaliteit binnen onze organisatie te verhoging. Aan de hand van het meetinstrument welke we hiervoor gebruiken (NJI) wilden we 0,5 punten winst behalen.
Uitwerking: Om tot dit doel te komen gebruikten we de in de CAO benoemde niet-
groepsgebonden-uren. De pedagogisch medewerksters werden uitgeroosterd om te werken aan de kwaliteitsverhogende maatregelen. Gedurende de periode van
noodopvang (16 maart – 11 mei) is er door het team vanuit huis veel tijd besteed aan het coachingsplan. Zij kozen zelf een onderwerp uit en zijn hiermee aan de slag gegaan.
De maatregelen uit het coachingsplan waren zeer uiteenlopend en gericht over de gehele organisatie. Van inrichting tot pedagogische omgang met kinderen en opvoeders tot informatievoorzieningen en alles wat maar met de dagelijkse gang van zaken te maken heeft. Het gestelde doel is bereikt. Verderop in dit verslag gaat onze pedagogisch coach hier verder op in.
Trend: Organiseren van leuke activiteiten/feesten
Doel: Met het organiseren van leuke activiteiten/feesten die wat groter worden aangepakt dan de standaard dagelijkse activiteiten en feestjes wilden we de Vlindertuin opnieuw op de kaart zetten en zouden we ouderbetrokkenheid creëren.
Uitwerking: Er is een thema planning activiteiten 2020 opgezet, waaraan alle pedagogisch
medewerksters een bijdrage hebben geleverd. Alle medewerksters hebben bijgedragen aan de organisatie van ten minste twee activiteiten. Helaas kon door de Covid-19 uitbraak dit punt niet opgepakt worden zoals dit in eerste instantie wel de bedoeling was. De georganiseerde activiteiten en feesten moesten passend zijn binnen de maatregelen en konden daardoor vaak alleen in afgeslankte vorm plaatsvinden. Het doel om veel ouderbetrokkenheid te bereiken is hiermee dus niet behaald.
Kwaliteitsregistraties en -beleid
Dit onderdeel is door de pedagogisch coach/leidinggevende ingevuld.
Klachten
In het jaar 2020 zijn er geen meldingen en/of klachten binnengekomen. 2020 was een klachtenvrij jaar.
Ongevallen
Er wordt bij kinderopvang de Vlindertuin onderscheid gemaakt tussen kleine en grote ongevallen.
De kleinere ongevallen, denk aan schaafwondjes, bulten en blauwe plekken, worden direct behandeld, afgehandeld, gecommuniceerd en geregistreerd in de dagelijkse overdracht.
De grotere ongevallen worden geregistreerd op een daarvoor bestemd formulier, opgeslagen en bewaard. Op de registratie is o.a. te vinden om welk ongeval het gaat, hoe het ongeval ontstaan is en welk medisch handelen er is toegepast.
Na inventarisatie is gebleken dat er geen actie hoeft worden genomen. De ongevallen vinden zowel binnen als buiten plaats en er is geen terug kerend obstakel/object wat naar voren komt in de registraties waar eventuele aanpassingen nodig zijn.
Inspecties
Er heeft op 06-07-2020 een jaarlijkse inspectie voor het kinderdagverblijf plaatsgevonden. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek wegens Covid-19. Het inspectie rapport is ontvangen op 15-07- 2020. Uit het onderzoek is gebleken dat alle getoetste kwaliteitsvoorschriften worden nageleefd!
Er heeft op 14-11-2019 een jaarlijkse inspectie voor de BSO plaatsgevonden. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Het inspectie rapport is ontvangen op 04-02-2020. Uit het onderzoek is gebleken dat de BSO voldoet aan alle getoetste wettelijke voorschriften.
De inspectierapporten zijn te vinden op de website van kinderopvang de Vlindertuin;
http://devlindertuin.net/documenten.htm
Protocollen/beleid
Onderstaand een overzicht van de aangepaste protocollen en/of beleidsplannen in 2020. Dit betreft wijzigingen, aanvullingen en nieuwe documenten. Te lezen in het overzicht is welke documenten zijn besproken met het team van kinderopvang de Vlindertuin en wanneer. Ook is er in het overzicht terug te vinden of er aanpassingen zijn gedaan en zo ja, welke.
Document Aanpassingen/toevoegingen Datum bespreking Beleid veiligheid en gezondheid Aanpassing: naam
beleidsmedewerker Toevoeging: management team
10-03-2020
Groepsregels Geen aanpassingen/toevoegingen 10-03-2020 Meldcode blauwe plekken Geen aanpassingen/toevoegingen 10-03-2020 Protocol normen en waarden Geen aanpassingen/toevoegingen 21-04-2020 Protocol vermissing Geen aanpassingen/toevoegingen 21-04-2020 Ontruimingsplan Toevoeging: kantoor ruimte 21-04-2020 Protocol heropening
kinderopvang 1e versie 11-05-2020
Protocol heropening
kinderopvang Aanpassing nieuwe regels 05-06-2020 Kindermishandeling en
grensoverschrijdend gedrag Geen aanpassingen/toevoegingen 02-06-2020 ARBO beleid Toevoeging: bijlage protocol
heropening kinderopvang Aanpassing: naar huidige situatie,
bijhouden verzuim
02-06-2020
Protocol heropening
kinderopvang Aanpassing nieuwe regels 18-06-2020
Beslisboom Nieuwe beslisboom 26-06-2020
Protocol heropening
kinderopvang Aanpassingen nieuwe regels 03-07-2020 Ongewenste omgangsvormen Geen aanpassingen/toevoegingen 04-07-2020 Fysieke belasting Geen aanpassingen/toevoegingen 04-07-2020 Prik en bijt protocol Geen aanpassingen/toevoegingen 04-07-2020 Afronding ontruiming Toevoeging: Evaluatie, afronding
en belangrijke punten 04-07-2020 Protocol heropening
kinderopvang Aanpassingen nieuwe regels 27-07-2020 Protocol kinderopvang en
corona Naamswijziging en aanpassing
nieuwe regels 21-08-2020
Overzicht uitstapjes Geen aanpassingen/toevoegingen 25-08-2020
Huisregels Toevoeging: ruilingen 25-08-2020
Verzuimbeleid Geen aanpassingen/toevoegingen 25-08-2020 Protocol kinderopvang en
corona Aanpassingen nieuwe regels 09-09-2020
Beslisboom Aanpassingen nieuwe regels 09-09-2020 Beslisboom Aanpassingen nieuwe regels 23-09-2020 Protocol kinderopvang en
corona Aanpassing nieuwe regels 29-09-2020
Beslisboom Aanpassingen nieuwe regels 02-10-2020
Pedagogisch beleid KDV Toevoegingen: veranderingen na try out, kwaliteitsverhogende
maatregelen
06-10-2020
Pedagogisch beleid BSO Toevoegingen: veranderingen na try out, kwaliteitsverhogende
maatregelen
06-10-2020
Pedagogisch werkplan Toevoegingen: veranderingen na try out, kwaliteitsverhogende
maatregelen
17-11-2020
Inwerkplan + checklist Toevoeging: gebruik ouderapp
KOVnet 17-11-2020
Voedingsbeleid Geen aanpassingen/toevoegingen 17-11-2020 Protocol veilig slapen Geen aanpassingen/toevoegingen 29-12-2020
Stage beleid Geen aanpassingen/toevoegingen 29-12-2020 Kledingvoorschriften Geen aanpassingen/toevoegingen 29-12-2020 Agressie en onveiligheid +
formulier Geen aanpassingen/toevoegingen 29-12-2020
Coachingsplan 2020
Sinds januari 2019 geldt de verplichte inzet van de pedagogisch beleidsmedewerker en pedagogisch coach. De houder mag jaarlijks zelf bepalen hoe hij of zij de coachingsuren van de pedagogisch beleidsmedewerker inzet. De eis tot coaching is ingevoerd om de geboden kwaliteit in de praktijk te verhogen.
Bij Kinderopvang de Vlindertuin is er in 2019 en 2020 gewerkt met een coachingsplan. Het
coachingsplan van 2020 is in werking gezet door Jara van Vemde – Verberg, pedagogisch coach en leidinggevende van Kinderopvang de Vlindertuin.
Het NJI instrument (kwaliteitsmeting volgens de methode van het Nederland Jeugdinstituut) is
opnieuw ingezet om voor 2020 in kaart te brengen welke punten er nog lagen ter verbetering van de kwaliteit bij kinderopvang de Vlindertuin. Diverse punten zijn in 2019 al opgepakt en uitgewerkt, maar enkele punten waren nog niet opgepakt en konden dus worden meegenomen naar 2020. De niet- groepsgebonden uren (die jaarlijks volgens de cao Kinderopvang) gemaakt dienen te worden zijn dit jaar wederom gekoppeld aan het coachingsplan.
Als een instrument om werkdruk voor de pedagogisch medewerkers te kunnen verminderen is er in de cao Kinderopvang een stuk opgenomen over “niet-groepsgebonden uren”. Dit betekent dat er tijd wordt vrijgemaakt voor taken die niet op de groep in aanwezigheid van de kinderen kunnen plaatsvinden. Er dienen (in 2020) minimaal 46 uur per FTE pedagogisch medewerker per jaar per vestiging gemaakt te worden. werkgevers kunnen zelf bepalen hoe deze uren ingezet worden en hoe deze over de medewerkers verdeeld worden.
Aan de hand van de verzamelde informatie uit de punten van het NJI instrument is een doel gesteld. In 2020 was het doel om het gemiddelde cijfer omhoog te brengen van een 3,2 naar minimaal een 3,7.
Er zijn diverse stappen ondernomen op verschillende onderwerpen en is er gewerkt aan de naar voren gekomen punten om te zorgen voor een hogere score en dus hogere kwaliteit. Het NJI instrument is wederom ingezet om aan te tonen welke punten er zijn afgerond en welke scores zijn behaald.
Doordat er op verschillende onderwerpen winst is behaald is in de meting te zien dat het gestelde doel van een 3,7 is behaald.
Het doel voor het maken van niet groepsgebonden uren onder begeleiding van de coach was 84 uur.
In de uren registraties is terug te zien dat ook het doel voor het maken van coachingsuren behaald is, namelijk 87,5 uur.
Jaarverslag oudercommissie
Ondanks dat we heel actief werven is het ons afgelopen jaar niet gelukt om een officiële volledige oudercommissie te hebben en te behouden. Van de leden die er waren is er nog één lid overgebleven.
De overige leden zijn gestopt met het lidmaatschap of maken door einde opvangcontract geen gebruik meer van de Vlindertuin.
Gelukkig is het lid dat er wel is, bereid om als oudercommissie te blijven optreden en om onze
adviesaanvragen te behandelen. Op die manier is er toch een commissie (weliswaar van één persoon) die de belangen van alle ouders behartigd.
Afgelopen jaar hebben we de volgende adviesaanvragen bij de oudercommissie neergelegd:
Maand Adviesaanvraag Advies positief/negatief
Februari 2020 GGD inspectie rapport BSO Advies: positief (2019)
Maart 2020 Personele bezetting Advies: positief Maart 2020 Beleid veiligheid en gezondheid Advies: positief
(jaarlijkse update)
Mei 2020 Protocol Covid-19 Advies: positief
Juni 2020 Protocol Covid-19 Advies: positief
Juli 2020 Protocol Covid-19 Advies: positief
Juli 2020 GGD inspectie rapport KDV Advies: positief Augustus 2020 Protocol Covid-19 Advies: positief September 2020 Protocol ter voorbereiding Advies: positief
op corona
Oktober 2020 Uurprijs 2021 Advies: positief
Oktober 2020 Gewijzigde sluitingstijden 2020 Advies: positief Oktober 2020 Pedagogisch beleid KDV/BSO Advies: positief November 2020 Voedingsbeleid (jaarlijkse update) Advies: positief
Contact
Heeft u vragen, opmerkingen, tips en/of aanbevelingen naar aanleiding van dit jaarverslag dan horen wij dit graag!
Neem contact op met de Vlindertuin door te bellen naar 055 – 53 44 003 of mail naar info@devlindertuin.net
Voor meer informatie over ons kijkt u op: www.devlindertuin.net
Like ons op facebook om op de hoogte te blijven van alles wat wij doen!
