1
Reflectieverslag
Community of Practice
Naam: Mila Schmidt Studentnummer: 318680
E-mailadres: mi.schmidt@st.hanze.nl Docent: Hilde van Slochteren
Datum van inleveren: 22-06-18
2
Werken in een COP
Afgelopen half jaar heb ik samen met veertien andere studenten in een Community of Practice (COP) gewerkt. De bedoeling van COP is kennis uitwisselen met elkaar, eventuele vraagstukken over stage aankaarten en behandelen en aan het einde van de minor het aanleveren van een gezamenlijke opdracht met elkaar. Ik kan in het kort zeggen dat ik dit proces, het werken in een COP, als best lastig heb ervaren. Je bent namelijk met een grote groep mensen te maken, waarmee je moet samenwerken. Een groep van vijftien mensen is niet niks. Je hebt bijvoorbeeld te maken met vijftien eigen meningen en de inzet van mensen. Ik heb de groep wel als prettig ervaren. Er hing een goede sfeer, we gingen goed met elkaar om en je kon eerlijk zijn tegen elkaar.
Als ik kijk naar mijzelf, vind ik het juist erg fijn om in groepsverband te werken. Ik haal hier namelijk meer inspiratie en ideeën uit, dan wanneer ik alleen werk. Wat mij opviel is dat ik dit groepsverband juist niet heel fijn vond. Ik denk dat dat mede te maken had met dat niet iedereen even gemotiveerd was en dat we elkaar, als COP, maar twee keer in de week zagen en dat mensen geen tijd en zin hadden om hun vrije tijd erin te steken. Ik merkte dat ik zelf wel gemotiveerd genoeg was om aan de slag te gaan met een groepsopdracht. Dit was bij de andere studenten in het begin ook zo, maar dit zakte aan het einde van de COP af. Ik denk dat één van de redenen hiervan is dat mensen al snel denken; we zijn met een grote groep, iemand pakt de leiding vast wel en dan kan ik mij op de achtergrond houden. Ik heb op dit moment, wanneer de groep minder gemotiveerd raakte, proberen hen te enthousiasmeren en aan te zetten tot actie. Achteraf weet ik niet of dit mijn taak wel had moeten zijn, maar op de een of andere manier voel ik mij daar dan toch verantwoordelijk voor omdat er toch iets opgeleverd moet worden en niemand anders het initiatief nam. Ik vind mijzelf ook wel een echte leider en hou ervan om mensen een taak te geven en aan te spreken op hun werkzaamheden.
Als ik terugkijk op het proces zou ik de volgende keer aan het begin de taken vaststellen binnen de groep. Wanneer iedereen een taak heeft voel je je toch verantwoordelijker voor je eigen taak dan wanneer je geen taak hebt. Dan denk je vaak snel; ik wacht wel totdat iemand mij een taak geeft en dan komt er uiteindelijk niets van.
3
Peer-assessments
Zoals beschreven in het vorige hoofdstuk, heb ik de afgelopen vijf maanden moeten samenwerken met twaalf andere studenten. Om te beoordelen hoe iedereen tijdens het proces in de COP gewerkt en gehandeld heeft, is er een peer-assessment uitgevoerd. We hebben tijdens dit peer-assessment elkaar beoordeeld op het proces en de manier van werken. Dit hebben we gedaan door elkaar te beoordelen in een paar korte woorden en/of zinnen. Hieronder volgen de beoordelingen over mij:
Robin Kors
‘Procesbegeleider, geïnteresseerd, toegankelijk, rustig, zelfverzekerder zijn wanneer je het woord wil in de groep’
Tim Sneijder
‘Weet goed taken te verdelen en de leiding te nemen. Aandacht voor details en toont veel initiatief’
Sierd Dijkman
‘Zeg je voorbeeldstudent. Zeg je Mila.
Procesbegeleider en neemt initiatief. Verdient eigenlijk op alle onderdelen een 8. Als je nog leert om sommige personen (waaronder ik) een schop onder de reet te geven of dwingt om de mond te houden, ben je onmisbaar in het werkveld’
Mart Faber
‘Van ideevorming naar echte actie. Je kan het voortouw nemen en doet dat op een prettige manier. Vertrouw aan de andere kant meer op wat je kan, je hebt meer in je mars dan wat je zelf denkt.’
Tom Renkema
‘Harde werker, goed overzicht. Soms mag je wel iets harder optreden. Je neemt de leiding in een proces en daarin hoef je niet door iedereen lief gevonden te worden. Is ook een compliment, je uitstraling is fantastisch.’
Sam van Alst
‘Brengt veel energie en je zorgt voor overzicht.
Ook nam je de kartrekkersrol op je.
Gemotiveerd!’
Luuk Adema
‘Gedrevenheid, toont leiderschap en is een groepswerker.’
Bram Boon
‘Groepswerker, toont initiatief, neemt taken op zich. Heeft ervoor gezorgd dat het hele proces in werking werd gezet.’
Tom Ravenshorst
‘De drijvende kracht van de COP de afgelopen weken. Door Mila ligt er nu een eindproduct.
Een goede voorzitter en aanspreekpunt. Ze staat altijd open om over van alles te praten en overleggen. Pas wel op dat je jezelf niet wegcijfert tegenover de rest van de COP door iedereen te willen helpen.’
Jonah Kramer
‘Heeft de groep op sleeptouw genomen door middel van iedereen betrokken te houden.
Vergeet hierbij niet dat het niet altijd jouw verantwoordelijkheid is. Het heeft je veel tijd en moeite gekost om mensen te informeren of aan te sporen. Hiervoor hulde.’
Tomas Been
‘Wil de COP goed afsluiten ondanks dat we niet meer gaan doen wat in het begin op de planning stond. Pakt hier de leiding met het verdelen van rollen en zorgt dat iedereen bij blijft (+1). Probeer wel zelfverzekerder te zijn van jezelf, want je levert altijd meer dan prima werk (de kwaliteiten beschik je namelijk). Daar mag je best trots op zijn en je borst vooruit doen zeg maar. Bijvoorbeeld als je voor de klas staat, laat zien dat je er bent, wacht niet af en uit het!’
Karl van Vleeren
‘De groepsleider, probeert altijd het meest zinvolle uit een les te halen, erg belangrijk voor de groep. Zorgt voor stimulans en balans en stuurt verschillende reminders in de groep.’
4
Reflectie ontvangen feedback
Tijdens het proces van de groepsopdracht tijdens de Community of Practice kwamen we gezamenlijk na een lange tijd op een idee om uit te voeren. Doordat er veel afwachtende personen in de groep waren, kwam dit idee niet tot aanpak en zo verstreek te tijd. Het was nodig dat iemand de rol als groepsleider op zich ging nemen om ervoor te zorgen dat er een eindproduct kwam voor de COP. Ik voelde mij verantwoordelijk om de leiding op mij te nemen omdat ik anders bang was dat niemand dat zou doen en er uiteindelijk niets op papier kwam. Het idee om een Power of Sports Award te ontwerpen en vervolgens ook uit te reiken. Door te weinig inzet vanuit de klas is dit qua tijdsbestek niet meer gelukt en zijn we gekomen op het ontwerpen van een handleiding met tools en uitleg om uiteindelijk in de toekomst wel de award uit te kunnen reiken. Op het moment van het bedenken van de handleiding heb ik de leiding op mij genomen. Ik heb de groep aangestuurd waar nodig was en als ik terugkijk naar mijn feedback zie ik dat iedereen hier zo over denkt.
Ze noemen mij een echte leider, iemand die het voortouw neemt en energie brengt. Hele goede woorden om te horen en dit doet mij ook goed. Ik houd ervan om controle te hebben over bepaalde situaties en ik denk dat dat in dit geval ook zo is geweest. Daarnaast wilde ik ook gewoon dat er een eindproduct kwam te liggen waar we wat aan zouden hebben.
Mijn klasgenoten vonden het fijn dat ik het voortouw nam en dat ik iedereen aanstuurde. Dat is wel te zien uit de feedback die ik heb gekregen, want sommigen geven aan dat door mij het eindproduct er ligt. Ik vraag mij wel af of ik mij wel verantwoordelijk had moeten voelen om die rol op mij te nemen. Ik vind het wel leuk om de leiding te hebben, maar dit moet niet ten koste van mijzelf gaan want ik heb er namelijk wel veel energie in gestopt. Jonah geeft dit ook aan in zijn feedback naar mij toe. Daarnaast klopt het dat ik af en toe wel wat zekerder mag zijn van mijzelf. Hier zit ik vaker mee en daarom probeer ik hier ook al aan te werken.
De volgende keer zou ik wel weer de leidersrol op mij nemen, maar van tevoren dan ook alle taken verdelen. Dus dat één iemand bijvoorbeeld ook notulist is en de andere persoon weer iets anders.
Hierdoor krijg je een betere verdeling van de werkzaamheden van alle studenten.
Ik ben blij met wat we uiteindelijk op hebben geleverd, maar ik vind het jammer dat we de uitvoering ervan niet hebben gedaan (wat we in eerste instantie zouden doen). Achteraf gezien denk ik ook wel weer dat dit te veel tijd had gekost en we dat niet hadden kunnen redden.
5
Meting ‘Value creation’
Typische cycli Mijn verhaal
1. Activiteit
Beschrijf een betekenisvolle activiteit in je netwerk
Tijdens mijn eerste bestuursvergadering van de Stedenband Groningen-San Carlos hebben we het erover gehad om een sportwerkgroep op te richten binnen de Stedenband. Ze hebben mij gevraagd of ik daar deel van wil uitmaken met een aantal andere mensen. Binnen deze werkgroep zullen we ons dan bezig moeten houden met onder andere het opzetten van fondsenwervende activiteiten.
2. Bron
Beschrijf een specifieke meerwaarde/ bron die deze activiteit jou heeft opgeleverd
De bestuursvergadering zelf heeft mij een heel nieuw netwerk opgeleverd. Ik heb verschillende mensen leren kennen die allemaal anders zijn opgeleid (omdat je binnen een bestuur meerdere kwaliteiten nodig hebt), maar ze hebben één ding gemeen: zich inzetten voor San Carlos. Ik weet dat ik in de toekomst altijd bij hun terecht zou kunnen voor vragen.
Daarnaast levert het mij een potentiele sportwerkgroep op. De Stedenband staat er heel erg voor open om een sportwerkgroep op te richten waar ik in kom. Ik voel me hierdoor best vereerd en denk dat ik hier weer meer van kan leren, zoals het organiseren en opzetten van fondsenwervende activiteiten.
3. Toepassing
Leg uit hoe je deze bron hebt gebruikt hebt in de praktijk en wat het heeft toegevoegd dat anders niet was gebeurd.
Door het leren kennen van alle bestuursleden, vertrouwen zij mij toe om in een sportwerkgroep te participeren. Als ik geen stage was gaan lopen bij de Stedenband Groningen-San Carlos, had ik nooit de kans gekregen om dit aangereikt te krijgen. Ik denk dat het een mooie kans is om van te leren en verder te komen in het werkveld.
4. Uitkomst
Persoonlijk: Leg uit hoe deze bron succesvol was voor jou (betere Sportkundige,
complimenten, tevredenheid).
Organisatie: Leg uit hoe jouw participatie ook meerwaarde gehad voor het succes van de organisatie.
Ik kan doorgaan met hetgeen waar ik een passie voor heb; het organiseren van evenementen en daarbij tegelijkertijd iets voor een ander doen. Ik weet dat Muriël het heel goed en leuk vindt wanneer deze sportwerkgroep wordt opgezet omdat ze dit al een hele lange tijd wilt, maar het haar niet lukt.
5. Nieuwe definitie van succes Heb jij met je actie ook iets fundamenteels veranderd in je eigen denken en doen of dat van anderen?
De actie is op dit moment nog niet uitgevoerd. Wanneer er genoeg mankracht is zal de werkgroep opgericht worden. De Stedenband gaat op zoek naar mensen die ervoor open staan om ook hierin te participeren, maar ikzelf zal hier ook naar op zoek gaan binnen mijn eigen netwerk.
Daarnaast denk ik dat ik mijzelf nog verder kan ontwikkelen op organisatorisch niveau en daarbij zal ik moeten blijven werken op internationaal niveau en zal ik hier zeker meer van leren.
Wanneer de projecten binnen de werkgroep een succes worden, zullen andere mensen (van de Stedenband) tevreden hierover zijn en zal ik hierdoor mijzelf zekerder gaan voelen. Ik vind het namelijk fijn om bevestiging van hetgeen te krijgen wat ik goed doe.
6
Persoonlijke leercyclus
Naam: Stage bij Stedenband Groningen-San Carlos
Reden van participatie (kansen, doelen, netwerken etc.)
Activiteiten,
uitkomsten, events, netwerken
(bijeenkomsten,
bronnen, bezoeken etc.)
Persoonlijke Meerwaarde
(competenter, omgang met moeilijke situaties, verbeteren organisatie etc.)
Hoe verandert de participatie mij als professional (kennis, zelfvertrouwen, identiteit, gevoelens etc.)
Ik heb voor deze stage organisatie gekozen omdat ik heel zeker wist dat ik vanuit Nederland iets voor het buitenland wilde doen op het gebied van
ontwikkelingswerk.
Ik hoopte via deze stage erachter te komen of ik vanuit Nederland
ontwikkelingswerk wilde doen in het buitenland. Ik weet dat ik dat bij deze organisatie niet wil doen omdat voor mij op deze manier de afstand te groot was.
Tijdens mijn stage heb ik onder anderen een sponsoractie op mogen zetten en het
beweegaanbod van andere zustersteden mogen onderzoeken.
Door het uitvoeren van deze activiteiten ben ik wel zekerder geworden van mijzelf omdat ik van tevoren niet had
gedacht dat ik dit kon.
Na afloop kan ik zeggen dat het mij wel is gelukt.
Hier ben ik trots op.
Tijdens de voorlichting van de sponsoractie bij de studenten was het erg moeilijk om hen te motiveren. Hier kwam ik in een lastige situatie waarin ik niet goed wist wat ik beter kon doen.
Ik voelde mij hier wat onzeker door worden en dacht dat de sponsoractie niet zou lukken. Mijn
stagebegeleider vertelde mij dat ik het wel heel goed had overgebracht en ik er weinig aan kon doen en het toch aan de
intrinsieke motivatie van de studenten lag.
Hoe verandert de participatie mijn sociale connecties (aantal, kwaliteit, frequentie, emotie etc.)
Doordat ik via deze stage veel nieuwe mensen heb leren kennen die in het bestuur zitten, heb ik mijn netwerk kunnen vergroten.
Hier zou ik in de toekomst iets aan kunnen hebben.
Door het uitvoeren van de bovenstaande activiteiten heb ik nieuwe mensen leren kennen die ik toe kan voegen aan mijn netwerk. Een voorbeeld hiervan zijn
coördinatoren van andere zustersteden en organisatoren van de sponsoractie.
Dankzij het feit dat ik Muriël en Frank heb ontmoet, krijg ik de mogelijkheid om in een sportwerkgroep te participeren. Dit geeft wel voldoening omdat ze erin vertrouwen dat ik dat zou kunnen doen.
7 Hoe helpt
participatie mijn professioneel handelen (ideeën, inzichten,
procedures, literatuur)
Ik heb inzicht gekregen in dat ik niet bij deze organisatie zou willen werken maar dat ik misschien wel wil participeren als vrijwilliger in een werkgroep.
Hiervoor krijg ik de kans wanneer er genoeg mankracht voor is.
Doordat ik nu een sponsoractie heb georganiseerd, weet ik hoe ik te werk moet gaan met het opzetten hiervan. Daarnaast heb ik een handleiding ontworpen die vertelt hoe de Stedenband zich kan koppelen aan een sportevenement met als doel geld op te halen voor de stichting. Ook heb ik ervan geleerd dat het enthousiasmeren van deelnemers lastig kan zijn.
In een moeilijke situatie zoals het niet lukken van het
enthousiasmeren van de studenten, ben ik wel gaan denken over hoe ik dit beter had kunnen doen. Naar mijn mening had ik eerder moeten beginnen en de studenten langzaam enthousiasmeren en geïnteresseerd laten raken in de actie.
Hoe verandert participatie de mogelijkheid om mijn professionele wereld te
beïnvloeden
(invloed, herkenning, status etc.)
Doordat ik stage heb gelopen bij de Stedenband weet ik nu weer meer op internationaal niveau en weet ik gedeeltelijk hoe deze branche in elkaar zit. Deze kennis kan ik delen en overbrengen aan mijn netwerk die hier nog niet veel over weet.
Binnen de docenten van het HIS weten ze dat ik deze sponsoractie op heb gezet en dit vonden ze ook een heel goed initiatief. Ze zien het voor zich om het wellicht volgend jaar weer te introduceren.
Op deze manier heb ik mijn docenten
beïnvloed met het feit dat er bij een
sportevenement een maatschappelijke waarde toegevoegd kan worden door middel van een sponsoractie.
Door voor een grote groep een presentatie te doen, leer je voor een grote groep mensen te praten en hen te overtuigen van jouw idee. Ik heb van deze (moeilijke) situatie geleerd dat ik voor een klas kan staan en daarnaast mijn verhaal over te brengen. Dit kan ik in de toekomst ook gebruiken in het werkveld.
