PUBLIC (OPENBAAR) 2022-04
Registratie en aanmelding
SAP Ariba Contracten voor leveranciers SAP Ariba Sourcing voor leveranciers SAP Ariba Discovery voor leveranciers Ariba Network voor leveranciers
f een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Inhoud
Registratie en aanmelding. . . .3
Ariba Network maakt nu onderdeel uit van SAP Business Network. . . 3
Nieuwe menu's voor versie 2105. . . 4
Wijzigingen gebruikersinterface voor leveranciers. . . .4
Voordat u zich registreert. . . 6
Registreren met hulp van uw klant. . . .6
Registreren zonder hulp van uw klant. . . .7
Uniforme gebruiksvoorwaarden. . . 7
Een veilig wachtwoord kiezen. . . 7
De juiste accountbeheerder selecteren. . . 7
De juiste gebruikersrol selecteren. . . .8
Als leverancier registreren op Ariba Network. . . .9
Na registratie. . . .12
Uw SAP Ariba-profiel beheren. . . .12
De gevraagde profielgegevens invullen. . . .12
Gebruikersrollen definiëren en gebruikers maken. . . 13
Toegang tot Web Assistant en aanvullende productdocumentatie en tutorials bekijken. . . .13
Verschillende SAP Ariba-verkopersaccounts koppelen. . . .13
Uw e-mailadres verifiëren. . . .14
Relatieverzoeken ontvangen, orders ontvangen en facturen verzenden. . . 14
Wachtwoorden maken en opnieuw instellen. . . .15
Gebruikersnamen ophalen. . . .16
Registratie en aanmelding
Deze handleiding beschrijft hoe leveranciers zich kunnen registreren als inkopers op Ariba Network.
Deze handleiding is van toepassing op:
● Ariba Network
● SAP Ariba Supply Chain Collaboration
● SAP Ariba Discovery
● SAP Ariba Contracts
● SAP Ariba Sourcing
Gerelateerde handleidingen
Accountinstellingen en profielconfiguratie
Ariba Network maakt nu onderdeel uit van SAP Business Network
Wat is SAP Business Network?
SAP Business Network is een cloudgebaseerde samenwerkingsoplossing die u kan helpen niet-verbonden systemen te transformeren in uniforme, op samenwerking gebaseerde en intelligente netwerken die barrières wegnemen en gegevens centraliseren.
Met een uniform netwerk kunt u verbinding maken met alle handelspartners via een enkele directory, samenwerken met behulp van gedeelde gegevens en workflows en gebruikmaken van newerkbrede informatie om uw
beslissingen op te baseren en uw bedrijf te verbeteren.
IsSAP Business Network een nieuw of ander netwerk?
Nee. SAP Business Network is de nieuwe oplossingsnaam voor het handelspartnerportal dat alle Ariba Network- leveranciers gebruiken als onderdeel van de uniforme netwerkvisie van SAP. Het transactienetwerk achter de portal blijft de merknaam Ariba houden, en wordt nog steeds geëxploiteerd door Ariba Inc. (een 100%
dochteronderneming van SAP SE).
Van wat wordt de naam gewijzigd in SAP Business Network en wat blijft Ariba Network?
Van twee leverancierservaringen wordt de naam gewijzigd in SAP Business Network: onboarding op basis van een uitnodiging met een aanvraag voor een handelsrelatie voor Enterprise-accounts, en de introductiepagina voor leveranciers en workbench voor alle Enterprise- en standaardaccounts. Alle andere netwerkervaringen blijven de merknaam Ariba Network of SAP Ariba Supply Chain Collaboration houden.
Nieuwe menu's voor versie 2105
Het Ariba NetworkPostvak IN en Postvak UIT zijn vervangen door objectgeoriënteerde menu's voor alle inkopers en leveranciers. Menuopties zijn nu logisch gegroepeerd op proces, want de navigatie en bruikbaarheid verbetert.
Wijzigingen gebruikersinterface voor leveranciers
In de volgende tabel worden de vorige menupaden omschreven voor leveranciers en de tegenhangers ervan in de nieuwe objectgeoriënteerde menu's.
Oud menu Nieuw menu
Introductiepagina Introductiepagina
Postvak IN Orders en vrijgaven Voor leveranciers zonder SAP Ariba Supply Chain Collabora
tion: Orders Inkooporders
Voor leveranciers met SAP Ariba Supply Chain Collaboration:
Orders Orders en vrijgaven
Postvak IN Uitgebreide samenwerking Uitvoering Uitgebreide samenwerking Postvak IN Samenwerkingsverzoeken Mogelijkheden Samenwerkingsverzoeken Postvak IN Tijd- & onkostenstaten Uitvoering Tijd- & onkostenstaten
Postvak IN Transportverzoeken Uitvoering Transportverzoeken
Postvak IN Vroegtijdige betalingen Betalingen Vroegtijdige betalingen
Postvak IN Geplande betalingen Betalingen Geplande betalingen
Postvak IN Overschrijvingen Betalingen Overschrijvingen
Postvak IN Contracten Orders Contracten
Postvak IN Meldingen ... Meldingen in de sectieTraceren.
Postvak IN Ontvangstbevestigingen Uitvoering Goederenontvangsten
Postvak IN Wachtrij ... Wachtrij in de sectie Traceren.
Postvak IN Productactiviteit ... Productactiviteitberichten in de sectie Traceren.
Postvak IN Inlichtingen Orders Verzoeken om info over orders
Postvak UIT Facturen Facturen Facturen
Postvak UIT Tijdstempelverificatie Facturen Tijdstempelverificatie Postvak UIT Orderbevestigingen Uitvoering Orderbevestigingen
Oud menu Nieuw menu
Postvak UIT Vrachtbrieven Uitvoering Vrachtbrieven
Postvak UIT Transportbevestigingen Uitvoering Transportbevestigingen
Postvak UIT Servicebladen Uitvoering Servicebladen
Postvak UIT AP Plus-transacties Betalingen AP Plus-transacties Postvak UIT Gearchiveerde facturen Facturen Gearchiveerde facturen Voor concepten van vrachtbrieven en servicebladen,
Postvak UIT Concepten
Uitvoering Concepten
Postvak UIT Verkooporders Uitvoering Verkooporders
Postvak UIT Pdf-conversies Facturen Pdf-conversies
Postvak UIT Productbevoorrading Uitvoering Productbevoorrading Postvak UIT Uitgebreide samenwerking Uitvoering Uitgebreide samenwerking
Postvak UIT Opnieuw te verzenden documenten ... Opnieuw te verzenden documenten in de sectie Traceren.
Catalogussen Catalogussen
Inschakelingstaken Inschakeling
Rapporten Rapporten
Documentarchief Gearchiveerde documenten ... Gearchiveerde documenten in de sectie Documentarchief
Documentarchief Downloadstatus ... Downloadstatus in de sectie Documentarchief.
Berichten Berichten
Planning Schatting Planning Schatting
Planning Planningssamenwerking Planning Planningssamenwerking
Planning Verkooprapport Planning Verkooprapport
Documenten ...
Documenten CSV-orderbevestiging ... Orderbevestiging in de sectie CSV-upload.
Documenten Vrachtbrief CSV ... Vrachtbrief in de sectie CSV-upload.
Documenten CSV-sjablonen ... Sjablonen in de sectie CSV-upload.
Documenten Factuur CSV ... Factuur in de sectie CSV-upload.
Documenten CSV-service-invoerblad ... Service-invoerblad in de sectie CSV-upload
Documenten Pdf-factuur ... Pdf-factuur in de sectie CSV-upload.
Documenten Extern document ... Extern document in de sectie CSV-upload.
Oud menu Nieuw menu
Documenten Inkooporderfactuur Maken Inkooporderfactuur
Documenten Factuur voor niet-inkooporder Maken Factuur voor niet-inkooporder
Documenten Contractfactuur Maken Contractfactuur
Documenten Service-invoerblad Maken Service-invoerblad
Documenten Tijd- & onkostenstaten Maken Tijd- & onkostenstaten
Downloads bestanden ... Upload/download in de sectie Excel-bestanden.
Voor factuurconcepten, Postvak IN Concepten Facturen Concepten Postvak UIT Facturen , filter op Creditnota's Facturen Creditnota's Postvak UIT Facturen , filter op Debetnota's Facturen Debetnota's
Voordat u zich registreert
U kunt zich registreren door te reageren op een uitnodiging of welkomstbrief van uw klant, of u kunt een account maken dat nog niet aan een klant is gekoppeld door naar de Ariba Network-inlogpagina te gaan om u te registreren.
Als u een bestaande leveranciersaccount hebt, kunt u zich in Ariba Network registreren om uw
bedrijfsprofielgegevens te consolideren. U krijgt hiermee een gecentraliseerde locatie voor toegang tot al uw SAP Ariba Sourcing-gebeurtenissen.
Tijdens de registratie moet u in Ariba Network basisinformatie over uw bedrijf en uw accountbeheerder invoeren.
Nadat u zich hebt geregistreerd, kunt u aanvullende informatie over uw bedrijf invoeren, waaronder:
● Bedrijfsgegevens: Geef informatie over uw bedrijf op, waaronder een bedrijfsomschrijving, contactgegevens en de URL van de website.
● Gebruikersaccountgegevens: Voer aanvullende contactgegevens voor uzelf in (de accountbeheerder of gebruiker), zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord en andere waarden. Beheerders kunnen ook de standaardvaluta van uw bedrijf invoeren in dit gedeelte.
● Certificeringen: Voer bedrijfscertificeringsinformatie in, zoals de Amerikaanse certificeringsstatus Small and Disadvantaged Business of Minority-Owned Business.
● Profielzichtbaarheid: Selecteer opties om uw bedrijfsprofiel zichtbaar te maken voor alle inkooporganisaties of om potentiële nieuwe klanten contact met u te laten opnemen.
Registreren met hulp van uw klant
Uw bedrijf heeft doorgaans al contact met een klant die via zijn leveranciers transacties uitvoert met Ariba Network.
De klant meldt zich aan bij Ariba Network en nodigt uw bedrijf uit om deel te nemen. Ariba Network stuurt een e- mailbericht naar u met een link voor het starten van het registratieproces. Ariba Network stelt u per e-mail op de hoogte wanneer het account actief is en klaar voor interacties met uw klant.
Registreren zonder hulp van uw klant
Als u niet al contact hebt gehad met een inkooporganisatie in Ariba Network kunt u een gratis standaardaccount maken op supplier.ariba.com . Met deze account leert u hoe u e-commerce kunt doorvoeren via Ariba Network, een bedrijfsprofiel kunt maken en nieuwe klanten kunt vinden in SAP Ariba Discovery.
Als u een bedrijfsprofiel makt, kunnen inkooporganisaties uw bedrijf vinden wanneer ze zoeken naar leveranciers op product- en servicecategorie, bedrijfstak, locatie voor verzending, service of andere criteria. Na het doornemen van elementaire bedrijfsinformatie kan een inkooporganisatie vervolgens een relatie met uw bedrijf aanvragen.
Nadat u een verzoek om een relatie hebt geaccepteerd, staat uw account klaar om transacties uit te voeren met de inkooporganisatie.
Uniforme gebruiksvoorwaarden
SAP Ariba hanteert uniforme gebruiksvoorwaarden voor alle SAP Ariba-oplossingen die op de verkoper zijn gericht.
De uniforme gebruiksvoorwaarden zijn op elk moment na te lezen op de pagina Ariba-voorwaardencentrum. U moet de uniforme gebruiksvoorwaarden accepteren voordat u de Ariba-oplossingen voor verkopers gebruikt.
Opmerking
SAP Ariba registreert de datum waarop u de gebruiksvoorwaarden accepteert als de ingangsdatum voor de service.
Op de pagina Ariba-voorwaardencentrum worden de uniforme gebruiksvoorwaarden, het gegevensbeleid en de privacyverklaring weergegeven. U kunt op elke willekeurige pagina Gebruiksvoorwaarden onderaan klikken voor toegang tot de pagina Ariba-voorwaardencentrum.
Een veilig wachtwoord kiezen
Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, moeten ten minste acht tekens bevatten en mogen alleen bestaan uit alfabetische tekens (zonder accenten), cijfers en algemene symbolen. Voor extra beveiliging zou u minstens één cijfer en één letter moeten opnemen tussen het eerste en laatste teken. Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, voert u uw huidige en uw nieuwe wachtwoord in. Daarna bevestigt u het nieuwe wachtwoord.
De wachtwoorden van gebruikers met toegang tot PCard-nummers van klanten verlopen elke 90 dagen.
De juiste accountbeheerder selecteren
De persoon wiens naam is ingevoerd bij het maken van de account, wordt automatisch de accountbeheerder. De accountbeheerder speelt een belangrijke rol in de meerwaarde die uw bedrijf via SAP Ariba levert, dus het is belangrijk dat u de juiste persoon in uw organisatie kiest. De juiste persoon heeft de tijd en mogelijkheden om gebruikers de juiste rollen te geven, configuratieopties in te stellen, klantrelaties te beheren, zich te abonneren op services, te reageren op gebruikersvragen of -problemen en uw SAP Ariba-account op een consistente manier te
onderhouden. Als u momenteel SAP Ariba gebruikt, hebt u al een accountbeheerder, dus controleer of hij/zij aan de kwalificaties voldoet.
De juiste gebruikersrol selecteren
Info over gebruikersrollen
Uw Gebruikersrol bepaalt de standaardactietegels die op het Ariba Network-dashboard worden weergegeven.
Nieuwe Ariba Network-gebruikers wordt gevraagd een Gebruikersrol te selecteren tijdens het maken van een account. Bestaande Ariba Network-gebruikers die nog geen gebruikersrol hebben geselecteerd, wordt gevraagd om er een te selecteren de volgende keer dat ze zich aanmelden. U kunt op elk gewenst moment uw Gebruikersrol selecteren of wijzigen via de pagina Mijn account. Zie Overzicht van zakelijke rollen [pagina 8] voor meer
informatie.
Overzicht van zakelijke rollen
Zakelijke rol Beschrijving Standaardtegels workbench
Debiteuren De rol van Debiteuren vertegenwoordigt
een gebruiker die zich bezighoudt met geld dat aan het bedrijf verschuldigd is.
Te factureren orders, Orders, Afgewezen facturen, Overschrijvingen, Mogelijkhe
den voor vroegtijdige betaling, Geplande betalingen
Bedrijfseigenaar De rol van Bedrijfseigenaar vertegen
woordigt een gebruiker die zich bezig
houdt met het bewaken van de dagelijkse activiteiten in Ariba Network.
Nieuwe inkooporders, Orders, Afgewezen facturen, Overschrijvingen, Mogelijkhe
den voor vroegtijdige betaling, Geplande betalingen
Klantenservice De rol van Klantenservice vertegenwoor
digt een gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de dagelijkse activi
teiten in Ariba Network.
Nieuwe inkooporders, Te bevestigen items, Orders
E-commerce De rol van E-commerce vertegenwoordigt
een gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de IT-infrastructuur.
Nieuwe inkooporders, Orders, Te bevesti
gen items, Te verzenden items, Te factu
reren orders, Facturen Buitendienst De rol van Buitendienst vertegenwoordigt
een gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de dagelijkse activitei
ten in Ariba Network.
Te factureren orders, Orders, Orders met serviceregels, Service-invoerbladen
Financiën De rol Financiën vertegenwoordigt een
gebruiker die zich bezighoudt met geld dat aan het bedrijf verschuldigd is.
Te factureren orders, Orders, Afgewezen facturen, Overschrijvingen, Mogelijkhe
den voor vroegtijdige betaling, Geplande betalingen
Zakelijke rol Beschrijving Standaardtegels workbench Informatietechnologie De rol van Informatietechnologie verte
genwoordigt een gebruiker die zich bezig
houdt met het bewaken van de IT-infra
structuur.
Nieuwe inkooporders, Orders, Te facture
ren orders, Afgewezen facturen
Manager Leidt een bedrijfseenheid of een ander
team en biedt operationeel overzicht om het bedrijf te helpen haar doelen te beha
len.
Orders, Te factureren orders, Orders met serviceregels
Marketing De rol van Marketing vertegenwoordigt
een gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de dagelijkse activitei
ten in Ariba Network.
Nieuwe inkooporders, Te bevestigen items, Orders, Te factureren orders
Orderbeheer De rol van Orderbeheer vertegenwoordigt een gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de dagelijkse activitei
ten in Ariba Network.
Nieuwe inkooporders, Te bevestigen items, Te verzenden items, Te factureren orders, Facturen
Verkoop De rol van Verkoop vertegenwoordigt een
gebruiker die zich bezighoudt met het bewaken van de dagelijkse activiteiten in Ariba Network.
Nieuwe inkooporders, Te bevestigen items, Orders, Orders met serviceregels
Servicebeheerder De rol van Servicebeheerder vertegen
woordigt een gebruiker die zich bezig
houdt met het bewaken van de IT-infra
structuur.
Te factureren orders, Orders, Orders met serviceregels, Service-invoerbladen
Verzending De rol van Verzending vertegenwoordigt
een gebruiker die ervoor zorgt dat be
stelde items worden verzonden.
Nieuwe inkooporders, Te bevestigen items, Te verzenden items, Orders, Or
ders met serviceregels, Service-invoer
bladen
Treasury De rol van Treasury vertegenwoordigt een
gebruiker die bepaalt wanneer facturen worden betaald.
Mogelijkheden voor vroegtijdige betaling, Geplande betalingen, Overschrijvingen, Facturen in afwachting van betaling
Overig Deze rol vertegenwoordigt een gebruiker
die niet in een van de andere gedefini- eerde rollen valt. U kunt de naam van deze rol aanpassen.
Nieuwe inkooporders, Orders, Afgewezen facturen, Overschrijvingen
Als leverancier registreren op Ariba Network
U registreert een Ariba Network-account om zaken te doen met uw klanten en om nieuwe zakelijke mogelijkheden te creëren.
Context
Opmerking
Om verwarring te voorkomen, controleert Ariba Network tijdens het registratieproces op dubbele accounts. Dit is van toepassing op standaardaccounts, Enterprise-accounts en accounts die gemaakt zijn in SAP Ariba Discovery.
Leveranciers kunnen niet-publieke e-maildomeinen registreren om een melding te ontvangen als een nieuw account is gemaakt of een relatie is ontstaan via dit e-maildomein.
Procedure
1. U kunt een van de volgende methoden gebruiken om een nieuwe of bestaande verkopersaccount te registreren op Ariba Network:
○ Als u een e-mailuitnodiging hebt ontvangen van een inkooporganisatie, klikt u op de link in het e- mailbericht. Als Ariba Network de welkomstpagina weergeeft, hebt u een van volgende opties:
○ Als u al een account hebt, klikt u op Aanmelden.
○ Als u nog geen account hebt, klikt u op Registreren.
○ Als u een welkomstbrief voor een inkooporder hebt ontvangen met daarin een voorlopige ID en een
veiligheidscode, kunt u een webbrowser gebruiken om naar het webadres in de welkomstbrief te gaan. Voer de voorlopige ID en veiligheidscode in om de account te activeren. Nadat u uw account hebt geactiveerd, wordt de voorlopige ID uw gebruikersnaam.
○ Als u een inkooporder of een ander eerste document van uw klant hebt ontvangen, klikt u op de actieknop in de e-mail, zoals Order verwerken. Kies op de landingspagina Registeren om een gratis, beperkte account te registeren of op Aanmelden om het document aan uw bestaande Ariba Network-account toe te voegen.
Opmerking
U moet de accountbeheerder zijn om het document naar een bestaande account te verplaatsen.
○ Als u geen uitnodiging hebt ontvangen, kunt u een webbrowser gebruiken om naar supplier.ariba.com te gaan. Klik op Nu registreren om een gratis, beperkte account te registreren bij Ariba Network.
2. Volg de stappen in de registratiewizard.
Ariba Network vraagt om basisinformatie over uw bedrijf, zoals uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e- mailadres. U kunt ook een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken.
De wizard voert een automatische adresvalidatie uit om onjuiste of verkeerd gespelde delen van een postadres te detecteren en te corrigeren. Een pop-upvenster laat een aanbeveling zien die u kunt accepteren of afwijzen.
Er is een ISO-gebaseerde, land- of regiospecifieke vervolgkeuzelijst voor de staat/provincie in het adresgedeelte van het leveranciersprofiel. Gebruik de vervolgkeuzelijst i.p.v. de invoer van vrije tekst.
Opmerking
De persoon wiens naam in het informatiegedeelte van de gebruikersaccount wordt ingevoerd, wordt automatisch de accountbeheerder. Een accountbeheerder kan de beheerdersrol later aan een andere gebruiker overdragen.
Opmerking
Als niet-Latijnse double-byte tekens (zoals Chinees) in een adres worden gedetecteerd, wordt een
waarschuwing weergegeven en moet een vertaling met Latijnse tekens door de gebruiker worden ingevoerd welke vervolgens ook wordt gevalideerd.
3. Lees de gebruiksvoorwaarden en selecteer het selectievakje als u met de voorwaarden instemt.
4. (Optioneel) Druk de pagina Overzicht af voor uw administratie. U kunt ook de gebruiksvoorwaarden afdrukken.
5. Klik op Doorgaan.
Ariba toont de pagina Uw account nu activeren.
Ariba Network stuurt u een e-mail om uw accountregistratie te bevestigen. U moet op de link in de e-mail klikken om uw account te activeren en zaken te gaan doen met uw klant.
Als u uw e-mailadres wijzigt, stuurt Ariba Network een e-mail naar het nieuwe e-mailadres met het verzoek om het e-mailadres te bevestigen. U moet de link in de e-mail gebruiken om de account te activeren en u aan te melden.
U kunt de e-mail met de link om uw Ariba Network-account te activeren opnieuw verzenden als de vorige e-mail u niet heeft bereikt. Als u om de een of andere reden geen browser kunt openen met deze link, kunt u de link kopiëren en in de adresbalk van een van de ondersteunde webbrowsers plakken om een eenregelige URL te vormen.
6. Om uw account te activeren, klikt u op de link in de naar u verzonden e-mail.
Ariba Network geeft de pagina Welkom bij Ariba weer, waar u de volledigheidsmeter van uw bedrijfsprofiel kunt bekijken.
7. Kies een van de volgende opties:
○ Klik op Ga naar bedrijfsprofiel om extra informatie over uw bedrijf in te voeren.
Opmerking
Om de zichtbaarheid voor inkooporganisaties te vergroten, moet u ervoor zorgen dat uw bedrijfsprofiel nauwkeurig wordt ingevuld. Overweeg ook u in te schrijven voor het Advantage-programma SAP Ariba Discovery om uw organisatie verder te onderscheiden in de algemeen toegankelijke
leveranciersdirectory van SAP Ariba.
Als u zich registreert op Ariba Network na een uitnodiging van SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance of SAP Ariba Sourcing, zijn de velden Product- en servicecategorieën en Verzendadres of servicelocatie onder Vertel ons meer over uw bedrijf verplicht.
○ Klik op Mijn bedrijfsprofiel later voltooien om het dashboard Home te openen.
Verwante informatie
Controle op dubbele accounts van Ariba Network
Na registratie
Als u klaar bent met de basisconfiguratie, kunt u het volgende doen
Uw SAP Ariba-profiel beheren
Voer aanvullende informatie over uw bedrijf in, zoals website-informatie en stel opties in om de zichtbaarheid van uw bedrijfsprofiel gte vergroten. U werkt de informatie in uw profiel periodiek bij, bijvoorbeeld wanneer een andere persoon in uw bedrijf de beheerder wordt.
Beheer uw profiel op een manier die de exposure voor uw bedrijf maximaliseert. Potentiële en bestaande klanten vertrouwen op de informatie in uw SAP Ariba-profiel wanneer zij beslissen of ze zaken met u willen doen, dus is het cruciaal dat u uw profiel compleet en accuraat houdt. Naast het invullen van de verplichte velden is het belangrijk u uw profiel regelmatig naleest en bijwerkt om dit actueel te houden. Elke sectie is belangrijk. Toch raden we u aan speciale aandacht te besteden aan de volgende vier secties:
● Addressen: Inkooporganisaties gebruiken uw bedrijfsnaam en hoofdadres om contact met u op te nemen via SAP Ariba Discovery, SAP Ariba Sourcing, SAP Ariba Contracts en Ariba Network, dus zorg ervoor dat deze informatie altijd up-to-date is. Voeg ook adressen toe die in uw account voorkomen, zoals de
dochtermaatschappijen van uw bedrijf, aangezien deze worden weergegeven in SAP Ariba Sourcingen kunnen worden gebruikt door uw eigen teamleden bij het online maken van e-facturen.
● Product- en servicecategorieën, verzend- of servicelocaties en branches: Deze drie categorieën vormen de belangrijkste criteria om uw bedrijf te koppelen aan potentiële inkopers via SAP Ariba Discovery. Ze zijn dus van vitaal belang om u te helpen nieuwe zakelijke kansen te krijgen, dus zorg ervoor dat u deze waarden zorgvuldig selecteert.
● Contactpersonen: Door specifieke contactpersonen toe te wijzen voor bepaalde zakelijke activiteiten (zoals crediteuren, catalogusbeheer en verkoop), kunt u ervoor zorgen dat inkopers snel en gemakkelijk contact kunnen opnemen met de juiste persoon. U hebt de mogelijkheid om zowel bedrijfsbrede contactpersonen als klantspecifieke contactpersonen aan te wijzen (alleen voor Ariba Network-relaties).
● Marketing: Een abonnement op het SAP Ariba Discovery Advantage-programma verhoogt uw zichtbaarheid voor potentiële inkopers. Het SAP Ariba Discovery Advantage-programma geeft uw bedrijf een voorkeursplaats in de zoekresultaten, samen met de optie om uitgebreide verkoop- en marketinginformatie weer te geven, inclusief een gedetailleerde bedrijfsomschrijving, logo's, URL's, bijlagen en meer, in uw Ariba Network voor leveranciers-profiel. U kunt een lid van het marketingteam toewijzen als de gebruiker die verantwoordelijk is voor het invullen en onderhouden van dit gedeelte van uw profiel.
De gevraagde profielgegevens invullen
SAP Ariba-profielgegevens kunnen aanvullende profielgegevens zijn die als onderdeel van de leveranciersprofielvragenlijst zijn aangevraagd door inkopers.
Als u de beheerder van de account van uw organisatie bent, zie u gegevens over bedrijfsprofielvelden die specifiek bij de inkoper zijn aangevraagd. Inkopers verplichten u mogelijk om alle gevraagde profielgegevens in te voeren voordat u kunt deelnemen aan hun gebeurtenissen.
Gebruikersrollen definiëren en gebruikers maken
Wijs gebruikersrollen en bevoegdheden toe aan medewerkers op basis van hun functionele rollen in uw bedrijf, zoals:
● Bedrijfsprofielmanager
● Auteur/manager leads
● Offerte- en contractmanager
● Ordermanager
● Factuurmanager
Informeer individuele gebruikers en teams in uw bedrijf over de SAP Ariba-account waaraan ze zijn toegewezen, zodat ze goed zijn voorbereid om te reageren op en samen te werken met inkopers. Als u deelneemt aan sourcing- gebeurtenissen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste gebruikers in uw bedrijf de bevoegdheden voor Toegang tot voorstellen en contracten toewijst, zodat SAP Ariba Sourcing-inkopers deze kunnen bekijken en goedkeuren om deel te nemen aan gebeurtenissen.
Opmerking
Standaard zijn gebruikers niet zichtbaar of doorzoekbaar voor uw klanten.
SAP Ariba raadt u aan om niet-goedgekeurde gebruikers die aan uw account zijn toegevoegd als gevolg van vragen van SAP Ariba Sourcing-inkopers om deel te nemen aan sourcing-gebeurtenissen regelmatig te controleren, identificeren en verwijderen of opnieuw toe te wijzen.
Toegang tot Web Assistant en aanvullende productdocumentatie en tutorials bekijken
Klik op het pictogram met het vraagteken rechtsboven om de in-app help van de Web Assistant te activeren en help op veldniveau, rondleidingen en lesmateriaal te bekijken. Klik op de tegel Documentatie voor toegang tot
productdocumentatie of de tegel Ondersteuning voor toegang tot het Helpcentrum.
Verschillende SAP Ariba-verkopersaccounts koppelen
Als u meer dan één SAP Ariba-verkopersaccount hebt, kunt u accounts koppelen om de accountbeheertaken en servicebeheertaken van uw bedrijf te consolideren.
● U kunt een ouder-kindaccounthiërarchie maken. Koppel bijvoorbeeld een ouderaccount aan een willekeurig aantal onderliggende accounts. Door het maken van een accounthiërarchie kunnen bovenliggende
accountbeheerders instellingen en componenten beheren (inclusief directe toegang tot oplossingsspecifieke dashboards en gerelateerde onderliggende accountservices) voor alle accounts. Zowel de ouder- als de kindaccounts zijn zichtbaar in zoekopdrachten van inkopers, maar u hebt de optie om onderliggende accounts onzichtbaar te maken door de instelling Inkooporganisaties toestaan naar deze account te zoeken te configureren. Nadat een accounthiërarchie is gemaakt, kunnen bovenliggende accountbeheerders zich met één klik aanmelden en toegang krijgen tot onderliggende accounts.
● Als uw bedrijf per ongeluk dubbele accounts heeft gemaakt, is het belangrijk om deze accounts actueel te houden, omdat transacties al via die accounts zijn verwerkt. Als u minder tijd wilt besteden aan het beheren van meerdere accounts, kunt u Profiel delen inschakelen, zodat u uw bovenliggende accountprofiel
automatisch kunt synchroniseren met geselecteerde onderliggende accounts. Door het delen van profielen vermindert de behoefte aan afzonderlijke profielupdates.
Opmerking
De profieldeelsynchronisatie geldt niet voor alle velden en instellingen (bijvoorbeeld niet voor elektronische order factuurroutering), dus moet u deze instellingen mogelijk individueel bijhouden voor elk account.
● U kunt de Gebruikersaccountnavigator gebruiken om de profielen te koppelen en snel te bladeren tussen meerdere gebruikersaccounts.
Uw e-mailadres verifiëren
Als u gebruik wilt kunnen maken van alle voordelen van Ariba Network, moet u uw e-mailadressen valideren. Voor een versnelde registratie kunt u zich in sommige gevallen in SAP Aribaregistreren zonder uw e-mailadressen te valideren. Als u bijvoorbeeld uw bestaande account verplaatst van de SAP Ariba Sourcing-toepassing van uw inkoper naar Ariba Network, hoeft u uw e-mailadressen in SAP Ariba niet onmiddellijk te valideren.
De functie Validering van gebruikerse-mail herinnert leveranciers zonder gevalideerde e-mailadressen eraan om hun e-mailadressen te valideren. SAP Ariba markeert de e-mailadressen van leveranciers die zijn uitgenodigd voor sourcing-gebeurtenissen automatisch als geldig.
Als u zich aanmeldt met een niet-gevalideerd e-mailadres, verschijnt een waarschuwingspictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Er verschijnt een pop-upbericht als de cursor op dit pictogram staat. Volg de instructies in het bericht om uw e-mailadres te verifiëren.
Relatieverzoeken ontvangen, orders ontvangen en facturen verzenden
Als u zich registreert voor een SAP Ariba-account via SAP Ariba Sourcing, SAP Ariba Discovery of SAP Ariba Contracts, wordt u automatisch geactiveerd voor het ontvangen van orders en het verzenden van facturen in Ariba Network.
Inkopers in Ariba Network kunnen uw bedrijfsprofiel in de zoekresultaten zien en u handelsrelatieverzoeken sturen.
Relatieverzoeken van SAP Ariba Sourcing en SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance worden standaard ingesteld op "handmatige goedkeuring". Alle andere relatieverzoeken worden standaard automatisch
geaccepteerd, maar uw accountbeheerder kan ervoor kiezen om alle relatieverzoeken handmatig te controleren.
Er verschijnt een indicator rechts in de kopbalk in alle oplossingen als er een relatieverzoek wacht op goedkeuring, en er worden e-mailberichten naar u als heinnering gestuurd. Als u een relatieverzoek van een inkoper accepteert, wordt een pop-upvenster weergegeven, waarin u wordt gevraagd uw voorkeursrouteringsmethode voor orders te configureren.
U bent niet verplicht om handelsrelatieverzoeken te accepteren. Zie Accountinstellingen en profielconfiguratie voor meer informatie over het beheer van klantrelaties.
U kunt de voorkeursinstelling Mijn bedrijf niet weergeven in de zoekresultaten voor Ariba Discovery-gebruikers en Ariba Network-inkoper op de pagina Profielzichtbaarheid insc hakelen als u niet wilt worden weergegeven in de zoekresultaten voor SAP Ariba Discovery-gebruikers en Ariba Network-inkopers.
Wachtwoorden maken en opnieuw instellen
Context
Uw wachtwoord is hoofdlettergevoelig en moet uit minstens acht tekens bestaan. Het mag alleen alfabetische tekens zonder accent, cijfers en algemene symbolen bevatten.
Als extra beveiliging op SAP Ariba verlopen de wachtwoorden van gebruikers met PCard-toegang die geen PCard- eigenaar zijn elke 90 dagen. Deze gebruikers ontvangen een e-mailmelding waarin wordt aangegeven over hoeveel dagen hun wachtwoord verloopt. U kunt recent gebruikte wachtwoorden niet hergebruiken.
Opmerking
Het wachtwoord van gebruikers zonder PCard-toegang blijft vijf jaar geldig.
U hebt een beperkt aantal pogingen om uw wachtwoord in te voeren. Na te veel mislukte pogingen wordt uw account geblokkeerd. Uw account wordt na een paar uur automatisch gedeblokkeerd. U kunt het proces om uw wachtwoord opnieuw in te stellen beginnen om uw account meteen te deblokkeren.
Als u zich uw gebruikersnaam of het e-mailadres dat u voor uw registratie hebt gebruikt, niet kunt herinneren, moet u contact opnemen met uw accountbeheerder om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. U kunt contact opnemen met de accountbeheerder door op het gebruikerspictogram te klikken en vervolgens op Contact opnemen met beheerder. Als uw accountbeheerder uw wachtwoord opnieuw instelt, stuurt SAP Ariba u een e-mailmelding met een link om uw e-mailadres te bevestigen en een nieuw wachtwoord in te voeren.
Als u de accountbeheerder bent en u zich uw gebruikersnaam of het e-mailadres dat u voor uw registratie hebt gebruikt, niet kunt herinneren, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning van SAP Ariba of een serviceverzoek indienen. Klik op het vraagtekenpictogram rechtsboven voor toegang tot de in-app help van de Web Assistant en klik vervolgens op de tegel Ondersteuning. U wordt omgeleid naar het Helpcentrum. Klik in het
Helpcentrum op Ondersteuningscentrum om toegang te krijgen tot ondersteuningsinhoud en telefoonnummers of om een online serviceverzoek aan te maken.
Procedure
1. Als uw SAP Ariba-wachtwoord niet werkt of als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op Wachtwoord op de pagina Aanmelden.
2. Klik op Doorgaan.
3. Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in het veld Gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op Indienen.
SAP Ariba stuurt een e-mailmelding met instructies over hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen naar het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw SAP Ariba-account te registreren.
4. Klik op de link in de e-mail over het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Opmerking
Links in meldingen over het opnieuw instellen van uw wachtwoord zijn slechts 24 uur geldig.
Als u een melding ontvangt over het opnieuw instellen van uw wachtwoord, en de link is ongeldig of verlopen, neem dan contact op met uw accountbeheerder zodat hij het proces voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord kan starten. Als u de accountbeheerder bent, start dan het wachtwoordproces opnieuw.
Opmerking
Als u geen e-mail over het opnieuw instellen van uw wachtwoord hebt ontvangen van SAP Ariba:
○ Controleer uw map met junkmail of uw e-mailfilterinstellingen om te controleren of geautomatiseerde e-mails van SAP Ariba niet worden geweerd uit uw e-mailaccount.
○ U hebt wellicht meerdere SAP Ariba-gebruikersnamen met verschillende e-mailadressen. Zorg ervoor dat u de juiste e-mailaccount controleert.
○ Misschien hebt u uw e-mailadres recentelijk gewijzigd zonder het e-mailadres in uw SAP Ariba-account bij te werken. Controleer de e-mailaccount die aan uw SAP Ariba-account is gekoppeld.
○ Misschien hebt u uw gebruikersnaam verkeerd ingetypt.
5. Voer uw nieuwe wachtwoord in en bevestig deze op de pagina Wachtwoord opnieuw instellen.
6. Klik op Indienen.
Resultaten
U kunt nu uw gebruikersnaam en nieuwe wachtwoord gebruiken om u aan te melden op SAP Ariba.
Gebruikersnamen ophalen
Als u uw SAP Ariba-gebruikersnaam vergeten bent, kunt u SAP Ariba verzoeken u een e-mail te sturen met instructies over het ophalen van uw gebruikersnaam.
Context
De e-mailmelding over het ophalen van de gebruikersnaam wordt verzonden naar het e-mailadres dat u ingevoerd hebt om uw SAP Ariba-account aan te maken. Als uw e-mailadres aan meerdere SAP Ariba-accounts is gekoppeld, bevat de e-mail alle gebruikersnamen die aan uw e-mailadres zijn gekoppeld.
Procedure
1. Als u uw Ariba Network voor leveranciers-gebruikersnaam bent vergeten, klikt u op de aanmeldpagina op Gebruikersnaam vergeten.
2. Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt om uw SAP Ariba-account aan te maken.
3. Klik op Indienen.
Resultaten
SAP Ariba stuurt een e-mail met alle gebruikersnamen die aan uw e-mailadres zijn gekoppeld.
Opmerking
Controleer het volgende als u geen e-mail voor het ophalen van uw gebruikersnaam hebt ontvangen van SAP Ariba:
● Hebt u de gebruikersnaam ingevoerd die bij de SAP Ariba is geregistreerd? Als u meer dan één gebruikersnaam hebt, kunt u proberen andere gebruikersnamen in te voeren.
● Staat uw e-mailconfiguratie toe dat u automatische e-mails ontvangt van SAP Ariba? Controleer uw map met junkmail of uw e-mailfilterinstellingen om te controleren of geautomatiseerde e-mails van SAP Ariba niet worden geweerd uit uw Postvak IN.
Belangrijke disclaimers en juridische informatie
Hyperlinks
Sommige links zijn voorzien van een pictogram en/of een muistekst. Deze links bieden aanvullende informatie.
Informatie over de pictogrammen:
● Links met het pictogram : u gaat naar een website die niet wordt gehost door SAP. Door uw gebruik van dergelijke links stemt u (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in uw overeenkomsten met SAP) in met het volgende:
● De gelinkte site bevat geen SAP-documentatie. U kunt op basis van deze informatie geen productclaims neerleggen bij SAP.
● SAP kan de inhoud van de gelinkte site niet bevestigen of ontkennen, noch de beschikbaarheid en juistheid garanderen. SAP is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het gebruik van dergelijke inhoud, tenzij deze schade is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van SAP.
● Links met het pictogram : u verlaat de documentatie voor dat bepaalde SAP-product (of die SAP-service) en u gaat naar een website die door SAP wordt gehost.
Door het gebruik van dergelijke links stemt u ermee in (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in uw overeenkomsten met SAP) dat u geen productclaims kunt neerleggen bij SAP op basis van deze informatie.
Video's die worden gehost op externe platforms
Sommige video's verwijzen mogelijk naar externe videohostingplatforms. SAP kan niet garanderen dat de video's die op deze platforms zijn opgeslagen, in de toekomst beschikbaar blijven. Verder vallen de advertenties en andere inhoud die op deze platforms worden gehost (bijvoorbeeld: voorgestelde video's of andere video's waarnaar wordt genavigeerd en die worden gehost op dezelfde site) niet onder het beheer of de verantwoordelijkheid van SAP.
Bèta en andere experimentele functies
Experimentele functies vormen geen onderdeel van de officiële leveringsscope die SAP garandeert voor toekomstige releases. Dit betekent dat experimentele functies op elk moment, op elke grond en zonder kennisgeving kunnen worden gewijzigd door SAP. Experimentele functies zijn niet bedoeld voor gebruik in de dagelijkse productie. U mag de experimentele functies niet demonstreren, testen, onderzoeken, evalueren of anderszins gebruiken in een live gebruiksomgeving of met gegevens waarvan u geen goede back-up hebt.
Het doel van experimentele functies is om vroegtijdig feedback te krijgen, zodat klanten en partners het toekomstige product zo nodig kunnen bijsturen. Door uw feedback te verstrekken (bijv. in de SAP Community), gaat u ermee akkoord dat de intellectuele eigendomsrechten van de bijdragen of daarvan afgeleide items het exclusieve eigendom van SAP blijven.
Voorbeeldcode
Alle softwarecode en/of codefragmenten zijn voorbeelden. Ze zijn niet bedoeld voor gebruik in de dagelijkse productie. De voorbeeldcode is alleen bedoeld om de syntaxis- en fraseringsregels uit te leggen en te visualiseren. SAP kan de juistheid en volledigheid van de voorbeeldcode niet garanderen. SAP is niet aansprakelijk voor fouten of schade als gevolg van het gebruik van voorbeeldcode, tenzij deze schade is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van SAP.
Inclusief taalgebruik
SAP omarmt een cultuur van diversiteit en inclusie. Waar mogelijk maken we gebruik van inclusief taalgebruik in onze documentatie om te verwijzen naar mensen. Hierbij wordt uitgegaan van de positieve kwaliteiten van iedereen, los van culturele of etnische achtergrond, geslacht of seksuele gerichtheid en een eventuele handicap of beperking.
www.ariba.com
© 2022 SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze publicatie mag in welke vorm of voor welk doel dan ook worden vermenigvuldigd of overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming. De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Sommige softwareproducten die door SAP SE en haar distributeurs op de markt worden gebracht, bevatten merkspecifieke softwareonderdelen van andere softwareleveranciers. Productspecificaties kunnen per land verschillen.
Deze materialen worden uitsluitend ter informatie geleverd door SAP SE of een aan SAP gelieerde onderneming, zonder dat hier enige rechten aan kunnen worden ontleend en zonder garantie van enige aard, en SAP en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn niet aansprakelijk voor fouten of omissies met betrekking tot de materialen. De enige garanties voor producten en diensten van SAP of een aan SAP gelieerde onderneming zijn de garanties in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets hierin mag worden opgevat als een aanvullende garantie.
SAP en andere SAP-producten en -diensten die hierin worden genoemd, evenals de respectieve logo's, zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SAP SE (of een aan SAP gelieerde onderneming) in Duitsland en andere landen. Alle andere genoemde namen van producten en diensten zijn handelsmerken van de desbetreffende ondernemingen.
Zie https://www.sap.com/netherlands/about/legal/trademark.html voor aanvullende informatie en kennisgevingen over handelsmerken.
