1
Wettelijke vermeldingen - Shopopop
Privacy Policy
Gelieve de verschillende gebruiksmodaliteiten van deze website aandachtig te lezen alvorens de pagina’s ervan te bezoeken. Door in te loggen op deze website aanvaardt u zonder voorbehoud deze modaliteiten. Overeenkomstig artikel 2:20 van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen zijn de verantwoordelijken voor deze website www.shopopop.com:
AGILINNOV SAS
SIRET-nummer (Nantes) 81395208200010 Verantwoordelijke uitgever Antoine Cheul
Adres 25 rue du Ranzay CS 51955 44319
Nantes Cedex 3
Telefoon 02.49.88.13.13
E-mail contact@shopopop.com
Website www.shopopop.com
Host Clevercloud - 3 rue de
l'Allier 44000 NANTES - www.clever-cloud.com
De Vennootschap AGILINNOV stelt alles in het werk om betrouwbare informatie en een betrouwbare update van haar websites te waarborgen. Er kunnen zich echter fouten of nalatigheden voordoen. De internetgebruiker moet zich er dus van vergewissen dat de informatie over de firma AGILINNOV correct is en alle wijzigingen van de website melden die hij nuttig acht. De Vennootschap AGILINNOV is in geen geval aansprakelijk voor het gebruik van deze informatie en voor eventuele directe of indirecte schade die daaruit kan voortvloeien.
Cookies
De website www.shopopop.com kan u vragen om cookies te aanvaarden voor statistieken en weergave. Een cookie is informatie die op uw harde schijf wordt geplaatst door de server van de site die u bezoekt. Hij bevat meerdere gegevens die op uw computer worden opgeslagen in een eenvoudig tekstbestand dat door een
2 server wordt geopend om informatie te lezen en op te slaan. Bepaalde delen van deze website kunnen niet werken zonder de aanvaarding van cookies.
Hyperlinks
De websites van de vennootschap AGILINNOV kunnen links naar andere websites of andere op het internet beschikbare bronnen aanbieden. AGILINNOV kan de websites die verbonden zijn met haar eigen websites onmogelijk controleren. AGILINNOV is niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid van dergelijke externe sites en bronnen en garandeert de correctheid ervan ook niet. Zij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit de inhoud van deze websites of externe bronnen, en met name uit de informatie, producten of diensten die zij aanbieden of enig gebruik dat van deze elementen kan worden gemaakt. De internetgebruiker gebruikt deze sites volledig op eigen risico en moet zich aan hun gebruiksvoorwaarden houden.
Gebruikers, abonnees en bezoekers van de websites mogen geen hyperlink naar deze website plaatsen zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van AGILINNOV.
Indien een gebruiker of bezoeker een hyperlink wil plaatsen naar een van de websites van AGILINNOV, moet hij een e-mail sturen via de website om zijn aanvraag voor het plaatsen van een hyperlink in te dienen. AGILINNOV behoudt zich het recht voor een hyperlink te aanvaarden of te weigeren zonder haar beslissing te moeten rechtvaardigen.
Contractuele beperking op gegevens
De informatie op deze website is zo nauwkeurig mogelijk en de website wordt tijdens verschillende periodes van het jaar bijgewerkt. Toch kan ze onjuistheden of weglatingen bevatten. Als u een leemte, een fout of iets wat op een storing lijkt vaststelt, gelieve dit dan via e-mail te melden aan contact@shopopop.com. Beschrijf het probleem zo nauwkeurig mogelijk (probleempagina, computer en browser die u gebruikt …).
Alle inhoud wordt op risico en uitsluitende verantwoordelijkheid van de gebruiker gedownload. Bijgevolg kan AGILINNOV niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade aan de computer van de gebruiker of voor enig verlies van gegevens ten gevolge van het downloaden. Bovendien verbindt de gebruiker van de site zich ertoe de site te openen door gebruik te maken van recent materiaal dat geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie.
AGILINNOV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hyperlinks op deze website naar andere bronnen op het internet.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website www.shopopop.com, waaronder grafische elementen, afbeeldingen, teksten, video’s, animaties, geluiden, logo’s, gifs en pictogrammen,
3 alsook hun vormgeving, zijn de exclusieve eigendom van de vennootschap, met uitzondering van de merken, logo’s of inhoud die toebehoren aan andere partnervennootschappen of auteurs.
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, distributie, wijziging, aanpassing, doorgifte of publicatie van deze verschillende elementen is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van AGILINNOV. De niet-naleving van dit verbod geldt als een namaak waarvoor de burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de namaker in het gedrang kan komen. Bovendien kunnen de eigenaars van gekopieerde inhoud gerechtelijke stappen tegen u ondernemen.
Geschillen
Deze voorwaarden van de website www.shopopop.com worden beheerst door de Belgische wetten en elke betwisting of elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering ervan, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken. De referentietaal voor de regeling van eventuele geschillen is het Frans of het Nederlands.
Persoonsgegevens
In het algemeen bent u niet verplicht om ons uw persoonsgegevens mee te delen wanneer u onze website www.shopopop.com bezoekt.
Er bestaan echter enkele uitzonderingen op dit principe. Voor bepaalde diensten op onze site kan het immers zijn dat u ons bepaalde gegevens moet meedelen, zoals: uw naam, uw functie, de naam van uw bedrijf, uw e-mailadres en uw telefoonnummer.
Dit is het geval wanneer u het formulier invult dat u online wordt aangeboden in de rubriek ‘contact’. U kunt in ieder geval weigeren uw persoonsgegevens te verstrekken.
In dat geval kunt u geen gebruik maken van de diensten van de site, met name om inlichtingen te vragen over onze vennootschap of om nieuwsbrieven te ontvangen.
Tot slot kunnen we bepaalde informatie over u automatisch verzamelen als u gewoon op onze website surft, met name: informatie over het gebruik van onze website, zoals de pagina’s die u bezoekt en de diensten waartoe u toegang hebt, uw IP-adres, uw type browser en hoelang u de website bezoekt. Dergelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor interne statistieken om de kwaliteit van de aan u aangeboden diensten te verbeteren. De databanken worden beschermd door de bepalingen van de wet van 31 augustus 1998 houdende omzetting van richtlijn 96/9 van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van de databanken.
Privacybeleid van de site van de
applicatie Shopopop
4 Overeenkomstig de bepalingen van de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) wordt dit privacybeleid ter kennis gebracht van de gebruikers en bezoekers van de website www.shopopop.com.
De Shopopop-site is toegankelijk op het adres https://www.shopopop.com (hierna “de Site”).
De toegang tot en het gebruik van de Site en de Applicatie zijn onderworpen aan de toepasselijke wetten en/of reglementen.
De verbinding, het gebruik en de toegang tot deze Site impliceren dat de internetgebruiker alle bepalingen van dit privacybeleid volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt.
DEFINITIES
De hierna gebruikte termen worden als volgt gedefinieerd:
“Gebruiker” Betekent elke internetgebruiker die surft op de Site en/of de Applicatie en omvat alle Leden
“Lid” Betekent elke meerderjarige natuurlijke persoon die op de Site is ingeschreven en omvat alle Shoppers en Beleverden
“Shopper” Betekent het Lid dat zich ertoe verbindt het vervoer van de bestelling van de Beleverde af te handelen
“Beleverde” Betekent het Lid dat de levering van een bestelling vraagt via de dienst Shopopop
5
VERZAMELING VAN GEGEVENS EN WET INZAKE GEGEVENSBESCHERMING EN VRIJHEDEN
AGILINNOV respecteert de rechten op privacy van haar Gebruikers en erkent het belang van de bescherming van hun persoonsgegevens. Zij verbindt zich ertoe de nieuwe regelgeving na te leven die voortvloeit uit de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens.
De Site vereist geen persoonsgegevens van de Gebruikers als ze de Site enkel willen raadplegen.
AGILINNOV verzamelt de persoonsgegevens die de Leden verstrekken en met name:
Identificatiegegevens namen, voornamen, postgegevens, telefoon- en elektronische gegevens, gebruikersnaam,
wachtwoord …
Bankgegevens bankgegevens, SEPA-mandaat …
Gebruikersgegevens
Gevraagde prestatie, datum en tijdstip van websitebezoek, de naam van de geraadpleegde bestanden, de gebruikte internetbrowser en het gebruikte besturingssysteem, het IP-adres van het toestel, het volume van de overgedragen gegevens, het mobiele platform, de technische
identificatiecode(s), de foutrapporten en de uitvoeringsgegevens, desgevallend geografische informatie van op locatie gebaseerde Diensten … Opvolgingsgegevens uitwisselingen …
De Website maakt eventueel gebruik van “cookie”-technieken die haar in staat stellen statistieken en informatie te verwerken over het surfverkeer, de navigatie te vergemakkelijken en het gebruiksgemak van de dienstverlening voor de Gebruikers te verbeteren: beveiligings-, sessie-, trackingcookies …
Het staat de Gebruikers vrij om cookies van de Website te aanvaarden of te weigeren door de instellingen van hun internetbrowser te wijzigen.
6 De Gebruiker kan de cookies uitschakelen of zijn browser zo instellen dat deze hem waarschuwt wanneer er cookies zullen worden verzonden. Als de cookies echter uitgeschakeld zijn, is het mogelijk dat de Gebruiker niet alle functies van de Site kan gebruiken.
GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
De verzameling van bovenstaande gegevens heeft als voornaamste doelen:
- De dienst die de Site aanbiedt uitvoeren - Leden met elkaar in contact brengen
- Statistieken opstellen, het gebruik van onze diensten verbeteren - De gebruikstrends identificeren
- Nieuwe prestaties promoten, klanten binden en nieuwe klanten werven - Het toepasselijke recht en de wettelijke verplichtingen naleven
- De veiligheid van het netwerk garanderen en eventuele fraude voorkomen
De Gegevens worden verzameld op basis van uw toestemming of in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen.
ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS
De gegevens die aldus op rechtmatige en geoorloofde wijze worden verzameld en verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, zonder later te worden verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met deze doeleinden, zijn strikt bestemd voor AGILINNOV.
De ontvangers van de persoonsgegevens zijn het bevoegde personeel van de diensten belast met het onderhouden van de klantenrelatie en de klantenwerving, de marketing- en commerciële diensten, de administratieve diensten, de logistieke en informaticadiensten alsook hun hiërarchische verantwoordelijken, en de eventuele verwerkers en partners met inachtneming van de Belgische reglementering.
7 De naam en voornaam, het adres en het telefoonnummer van het Beleverde Lid zijn toegankelijk voor het Shopperlid zodat het contact kan opnemen met het Beleverde Lid om de levering uit te voeren.
Als tegenprestatie zijn de naam, voornaam en het telefoonnummer van het Shopperlid toegankelijk voor het Beleverde Lid, zodat het in contact kan komen met het Shopperlid in het kader van de levering.
AGILINNOV behoudt zich ook het recht voor om persoonsgegevens bekend te maken, voor zover zij dat nodig acht om:
- enige geldende wet, reglementering, juridische procedure of andere wettelijke verplichting na te leven;
- veiligheidsproblemen, fraude of technische problemen op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen;
- de rechten, eigendom of veiligheid van AGILINNOV te beschermen;
- een algemene transactie uit te voeren, zoals een overdracht van activa of een overname door middel van een fusie met een andere vennootschap.
Persoonsgegevens die het voorwerp uitmaken van een verwerking door AGILINNOV als verwerkingsverantwoordelijke, mogen uitsluitend volgens de instructies van die laatste worden verwerkt door een verwerker of contractpartner van AGILINNOV.
AGILINNOV zorgt er in dit opzicht voor dat haar eventuele verwerkers en partners de nodige garanties bieden voor de bescherming van de Gebruikersgegevens.
OVERDRACHT VAN GEGEVENS
De persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar AGILINNOV, haar leveranciers, partners of verwerkers servers beheren.
In de veronderstelling dat de gegevens overdraagbaar zijn buiten het grondgebied van de Europese Economische Ruimte, neemt AGILINNOV alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat de gegevens de gepaste bescherming genieten (en dit met name
8 via het Privacy Shield of de Standard Contractual Clauses die werden goedgekeurd door de Europese Commissie).
BEWAARTERMIJN VAN DE PERSOONSGEGEVENS
De klantgegevens worden door AGILINNOV bewaard gedurende de bewaartermijn die nodig is voor het uitvoeren van de commerciële relatie. Daarna bewaren we uw persoonsgegevens gedurende de periode waarin we verslag moeten kunnen uitbrengen over de geleverde diensten. De duur van deze periode kan variëren naargelang het type document en kan een wettelijke bewaarperiode of een verjaringsperiode zijn. Indien er geen wettelijke bewaartermijn of verjaringstermijn van toepassing is, zal deze bewaartermijn worden vastgesteld op een verantwoorde periode. Op het einde van de bewaarperiode zullen de persoonsgegevens gewist worden.
De klantgegevens worden door AGILINNOV bewaard voor commerciële prospectie gedurende 3 jaar vanaf het einde van de commerciële relatie.
Volgens de wet is AGILINNOV gemachtigd om de bevoegde instanties te informeren in het kader van strafrechtelijke vervolging.
GEGEVENSBEVEILIGING
AGILINNOV voert organisatorische, technische, software- en fysieke maatregelen met betrekking tot digitale beveiliging uit om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde wijzigingen, vernielingen en toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat het internet geen volledig beveiligde omgeving is en dat de Site de veiligheid van de overdracht of de opslag van informatie op het internet niet kan garanderen.
RECHT VAN DE GEBRUIKER OP ZIJN GEGEVENS
De Gebruiker wordt verzocht zijn gegevens bij te werken indien ze onjuist, onvolledig of verouderd zijn.
9 Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens beschikt de Gebruiker over:
- het recht op inzage van zijn gegevens - het recht op rectificatie
- het recht op gegevenswissing
- het recht op beperking van de verwerking
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid (een kopie van zijn gegevens krijgen) - het recht van bezwaar tegen de verwerking
De Gebruiker kan ook instructies vastleggen over het lot van zijn persoonsgegevens na zijn overlijden.
De gegevens die AGILINNOV nodig heeft voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en die noodzakelijk zijn voor de naleving van een wettelijke verplichting en/of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten in rechte, kunnen echter niet gewist worden.
De Gebruiker kan zijn rechten uitoefenen door te schrijven naar het volgende adres:
AGILINNOV, 25 rue du Ranzay, CS 51955 - 44319 Nantes Cedex 3 of naar het volgende e-mailadres: “contact@shopopop.com”, onder voorbehoud van de eventuele rechtvaardiging van de identiteit van de persoon.
