Algemene voorwaarden
DeDezzee aallggeemmeennee vvoooorrwwaaaarrddeenn wwoorrddeenn ggeehhaanntteeeerrdd ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess
D
D ef e fi in ni it ti ie es s
InIn ddeezzee AAllggeemmeennee vvoooorrwwaaaarrddeenn wwoorrddtt vveerrssttaaaann oonnddeerr:: A
Allggeemmeennee vvoooorrwwaaaarrddeenn:: ddee oonnddeerrhhaavviiggee bbeeppaalliinnggeenn
AaAannbbiieeddiinngg:: eellkkee mmoonnddeelliinngg ooff sscchhrriifftteelliijjkk aaaannbboodd vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess oomm eeeenn OOppddrraacchhtt aaaann t
tee ggaaaann;;
OpOpddrraacchhtt:: hheett lleevveerreenn vvaann AAddvviieess-- ,, SSuuppppoorrtt eenn//ooff IInntteerriimm mmaannaaggeemmeenntt ddiieennsstteenn aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr ;;
OpOpddrraacchhttggeevveerr:: ddee nnaattuuuurrlliijjkkee ooff rreecchhttssppeerrssoooonn ddiiee aallss wweeddeerrppaarrttiijj vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eeeenn o
ovveerreeeennkkoommsstt hheeeefftt ggeessllootteenn ttoott hheett uuiittvvooeerreenn vvaann ddee OOppddrraacchhtt;;
OvOveerreeeennkkoommsstt:: eeeenn oovveerreeeennkkoommsstt vvaann OOppddrraacchhtt iinn ddee zziinn vvaann aarrttiikkeell 77..440000 ee..vv.. BBWW,, wwaaaarrbbiijj ddee eennee ppaarrttiijj,, R
Roolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zziicchh tteeggeennoovveerr ddee aannddeerree ppaarrttiijj,, ddee OOppddrraacchhttggeevveerr,, vveerrbbiinnddtt oomm tteenn bebehhooeevvee vvaann ddee oorrggaanniissaattiiee vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr AAddvviieess eenn//ooff IInntteerriimm MMaannaaggeemmeenntt wweerrkkzzaaaammhheeddeenn ttee ((ddooeenn)) v
veerrrriicchhtteenn.. DDee oovveerreeeennkkoommsstt wwoorrddtt sscchhrriifftteelliijjkk vvaassttggeelleeggdd eenn bbeevvaatt ((oonnddeerr mmeeeerr)) eeeenn bbeesscchhrriijjvviigg vvaann ddee uuiitt ttee vovoeerreenn wweerrkkzzaaaammhheeddeenn eenn ddee ddaaaarrbbiijj bbeehhoorreennddee vveerraannttwwoooorrddeelliijjkkhheeddeenn
MaMatteerriiaalleenn:: aallllee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iinn hheett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt oonnttwwiikkkkeellddee rraappppoorrtteenn,, a
addvviieezzeenn,, rreessuullttaatteenn,, ddaattaabbaannkkeenn,, ccoonncceepptetenn,, pprreesseennttaattiieess,, hhaannddlleeiiddiinnggeenn eenn aannddeerree ssttooffffeelliijjkkee oobbjjeecctteenn..
A
Ar rt ti ik ke el l 1 1: : T To oe ep pa as ss se el li ij jk kh he ei id d A Al lg ge em me en ne e v vo oo or rw wa aa ar rd de en n
1
1..11.. DDeezzee aallggeemmeennee vvoooorrwwaaaarrddeenn zziijjnn vvaann ttooeeppaassssiinngg oopp aallllee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess gegeddaannee aaaannbbiieeddiinnggeenn eenn//ooff RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ggeessllootteenn oovveerreeeennkkoommsstteenn wwaaaarrbbiijj RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zziicchh vveerrpplliicchhtt ttoott hheett lleevveerreenn vvaann AAddvviieess-- eenn//ooff IInntteerriimm MMaannaaggeemmeenntt ddiieennsstteenn.. EEvveennttuueellee ininkkoooopp-- ooff aannddeerree vvoooorrwwaaaarrddeenn vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr zziijjnn nniieett vvaann ttooeeppaassssiinngg,, tteennzziijj ddeezzee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess uuiittddrruukkkkeelliijjkk sscchhrriifftteelliijjkk zziijjnn aaaannvvaaaarrdd..
1.1.22.. AAffwwiijjkkiinnggeenn vvaann eenn//ooff aaaannvvuulllliinnggeenn oopp ddeezzee aallggeemmeennee vvoooorrwwaaaarrddeenn bbiinnddeenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn S
Seerrvviicceess sslleecchhttss vvoooorr zzoovveerr ddeezzee uuiittddrruukkkkeelliijjkk sscchhrriifftteelliijjkk ttuusssseenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn OpOpddrraacchhttggeevveerr zziijjnn oovveerreeeennggeekkoommeenn..
Ar A rt ti ik ke el l 2 2: : A Aa an nb bi ie ed di in ng ge en n
2.2.11.. AAaannbbiieeddiinnggeenn ((ooffffeerrtteess)) vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zziijjnn,, tteennzziijj ddaaaarriinn uuiittddrruukkkkeelliijjkk aannddeerrss i
iss aaaannggeeggeevveenn,, vvrriijjbblliijjvveenndd. .
Ar A rt ti ik ke el l 3 3: : T To ot ts st ta an nd dk ko om mi in ng g o ov ve er re ee en nk ko om ms st t v va an n O Op pd dr ra ac ch ht t
3
3..11.. DDee oovveerreeeennkkoommsstt vvaann OOppddrraacchhtt kkoommtt ttoott ssttaanndd oopp hheett mmoommeenntt ddaatt ddee ddoooorr ppaarrttiijjeenn oonnddeerrtteekkeennddee ovoveerreeeennkkoommsstt vvaann OOppddrraacchhtt ddaann wweell ddee OOppddrraacchhttbbeevveessttiiggiinngg eenn ddee oopp bbaassiiss vvaann wweett eenn rreeggeellggeevviinngg nonoooddzzaakkeelliijjkkee ggeeggeevveennss eenn iinnffoorrmmaattiiee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zziijjnn oonnttvvaannggeenn..
3.3.22.. DDee oovveerreeeennkkoommsstt vvaann OOppddrraacchhtt iiss ddee sscchhrriifftteelliijjkkee wwiillssoovveerreeeennkkoommsstt ttuusssseenn OOppddrraacchhttggeevveerr eenn RRoolliinn A
Auuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ddiiee ddaaaarr wwaaaarr vvaann ttooeeppaassssiinngg ddee vvoollggeennddee aaffsspprraakkeenn oovveerr ddee iinnhhoouudd eenn uiuittvvooeerriinnggssvvoooorrwwaaaarrddeenn vvaann ddee OOppddrraacchhtt bbeevvaatt::
a)a) EEeenn oommsscchhrriijjvviinngg vvaann ddee iinnhhoouudd eenn bbeeggrreennzziinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt;; b
b)) HHeett bbeeooooggddee ddooeell vvaann ddee OOppddrraacchhtt;;
c)c) ((hheett ddeeeell)) vvaann ddee oorrggaanniissaattiiee wwaaaarroopp ddee OOppddrraacchhtt bbeettrreekkkkiinngg hheeeefftt;; d
d)) WWeeddeerrzziijjddssee oorrggaanniissaattoorriisscchhee vveerrhhoouuddiinnggeenn eenn ggeezzaammeennlliijjkkee wweerrkkwwiijjzzeenn;; e)e) DDee bbeeppeerrkkiinnggeenn vvaann ddee OOppddrraacchhttuuiittvvooeerriinngg;;
f
f)) DDee kkeeuuzzee vvaann ddee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iinn ttee zzeetttteenn OOppdrdraacchhttuuiittvvooeerrddeerrss eenn ddee ddoooorr OpOpddrraacchhttggeevveerr iinn ttee zzeetttteenn mmeeddeewweerrkkeerrss aallssmmeeddee ddee aaaannwwiijjzziinngg vvaann eeeenn pprroojjeeccttlleeiiddeerr eenn
coconnttaaccttppeerrssoonneenn;; g
g)) DDee pprroocceedduurree((ss)) vvoooorr ddee bbeehheeeerrssiinngg vvaann hheett aaddvviieesspprroocceess;;
h)h) DDee iinnssttaannttiieess,, ggrrooeeppeenn ooff ppeerrssoonneenn aaaann wwiiee vvoooorraaffggaaaanndd,, ttiijjddeennss eenn nnaa ddee OOppddrraacchhtt iinnffoorrmmaattiiee ddiieenntt ttee w
woorrddeenn vveerrsscchhaafftt;;
i)i) EEeenn iinnddiiccaattiiee vvaann ddee ttiijjddssdduuuurr ddiiee nnooddiigg iiss vvoooorr ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt,, ddee ffaasseerriinngg vvaann ddee t
tiijjddsdsduuuurr eenn wwiijjzzee vvaann hhaannddeelleenn ggeeggeevveenn iinnddiiccaattiiee;;iinnddieienn ddee wweerrkkeelliijjkkee dduuuurr aaffwwiijjkktt vvaann ddee eeeerrddeerr a
affggeeggeevveenn iinnddiiccaattiiee
j)j) DDee bbeeppaalliinngg vvaann ddee ppeerrssoooonn ooff ppeerrssoonneenn aaaann wwiiee RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess aaddvviisseeeerrtt eenn aaaann w
wiiee eenn oopp wweellkkee wwiijjzzee wwoorrddtt ggeerraappppoorrtteeeerrdd
k)k) EEeenn kkoosstteennrraammiinngg eenn ddee wwiijjzzee vvaann hhaannddeelleenn iinnddiieenn ddee wweerrkkeelliijjkkee kkoosstteenn ddee rraammiinngg oovveerrsscchhrriijjddeenn;;
l)l) DDee hhoonnoorreerriinnggssggrroonnddssllaagg eenn ddee wwiijjzzee vvaann ffaaccttuurreerreenn;;
m)m) DDee hhaannddeellsswwiijjzzee bbiijj iinnsscchhaakkeelliinngg vvaann ddeerrddeenn eenn ddee ffaaccttuurraattiiee ddaaaarrvvaann;; n)n) ((iinnddiieenn vvaann ttooeeppaassssiinngg)) ddee eeiiggeennddoommss-- eenn aauutteeuurrssrreecchhtteenn;;
o
o)) DDee nnaabbeesspprreekkiinngg eenn ddee eevvaalluuaattiiee vvaann ddee OOppddrraacchhtt;; p)p) DDee ggeewweennssttee ddaannwweell nnooooddzzaakkeelliijjkkee nnaazzoorrgg. .
Ar A rt ti ik ke el l 4 4: : R Re ec ch ht te en n e en n v ve er rp pl li ic ch ht ti in ng ge en n R Ro ol li in n A Au ud di it t & & C Ce er r ti t if fi ic ca at ti io on n S Se er rv vi ic ce es s
4
4..11.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zzaall zziicchh iinnssppaannnneenn oomm ddee OOppddrraacchhtt nnaaaarr bbeessttee iinnzziicchhtt eenn vveerrmmooggenen uiuitt ttee vvooeerreenn,, aallssmmeeddee nnaaaarr ddee eeiisseenn vvaann pprrooffeessssiioonnaalliitteeiitt eenn ggooeedd oonnddeerrnneemmeerrsscchhaapp.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SeSerrvviicceess kkaann eecchhtteerr nniieett ggaarraannddeerreenn ddaatt hheett ddoooorr OOppddrraacchhttggeevveerr mmeett ddee OOppddrraacchhtt nnaaggeessttrreeeeffddee ddooeell ooff
b
beeooooggddee rreessuullttaaaatt wwoorrddtt bbeerreeiikktt.. 4
4..22.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn OOppddrraacchhttggeevveerr zzuulllleenn ggeedduurreennddee ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt rereggeellmmaattiigg oovveerrlleegg vvooeerreenn oovveerr ddee ssttaanndd vvaann zzaakkeenn eenn ddee wwiijjzzee wwaaaarroopp ddee OOppddrraacchhtt wwoorrddtt uuiittggeevvooeerrdd.. 4.4.33.. IInnddiieenn bbiijj ddee aaaannvvaaaarrddiinngg eenn ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt zziicchh ffeeiitteenn ooff oommssttaannddiigghheeddeenn vvoooorrddooeenn didiee ddee vvoooorrttggaanngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt ooff hheett rreessuullttaaaatt ddaaaarrvvaann nneeggaattiieeff ((kkuunnnneenn)) bbeeiinnvvllooeeddeenn ,, zzuulllleenn RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn OOppddrraacchhttggeevveerr eellkkaaaarr hhiieerrvvaann zzoo ssppooeeddiigg mmooggeelliijjkk oopp ddee hhooooggttee sstteelllleenn.. 4
4..44.. IInnddiieenn ddee vvoooorr ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt nnooooddzzaakkeelliijjkkee iinnffoorrmmaattiiee aaffkkoommssttiigg vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr ninieett ooff nniieett ttiijjddiigg iinn oovveerreeeennsstteemmmmiinngg mmeett ddee aaffsspprraakkeenn tteerr bbeesscchhiikkkkiinngg vvaann RRoolliinn AAuudditit && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ststaaaatt ooff iinnddiieenn OOppddrraacchhttggeevveerr oopp aannddeerree wwiijjzzee nniieett aaaann hhaaaarr vveerrpplliicchhttiinnggeenn vvoollddooeett hheeeefftt RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee S
Suuppppoorrtthheett rreecchhtt ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt oopp ttee sscchhoorrtteenn eenn ddee ddaaaarruuiitt vvoooorrttvvllooeeiieennddee kkoosstteenn vvoollggeennss hahaaarr ggeebbrruuiikkeelliijjkkee ttaarriieevveenn aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr iinn rreekkeenniinngg ttee bbrreennggeenn..
4.4.55.. RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrtthheeeefftt hheett rreecchhtt oomm ddee ddoooorr hhaaaarr iinnggeezzeettttee aaddvviisseeuurr((s)s) ooff mmeeddeewweerrkkeerr((ss)) ttee veverrvvaannggeenn.. HHiieerrbbiijj zzaall RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zziicchh iinnssppaannnneenn oomm ((eeeenn)) vveerrvvaannggeerr((ss)) iinn ttee zzeetttteenn v
vaann hheett zzeellffddee nniivveeaauu oomm ddee ccoonnttiinnuuïïtteeiitt eenn kkwwaalliitteeiitt vvaann ddee OOppddrraacchhtt zzoovveeeell mmooggeelliijjkk ttee wwaaaarrbboorrggeenn..
A
Ar rt ti ik ke el l 5 5: : R Re ec ch ht te en n e en n v ve er rp pl li ic ch ht ti in ng ge en n O Op pd dr ra ac ch ht tg ge ev ve er r
5.5.11.. OOppddrraacchhttggeevveerr zzoorrggtt eerrvvoooorr ddaatt:: a
a)) RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrttttiijjddiigg bbeezziitt kkrriijjggtt vvaann aallllee nnuuttttiiggee eenn nnooooddzzaakkeelliijjkkee iinnffoorrmmaattiiee,, ddooccuummeenntteenn eenn gegeggeevveennss ddiiee RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess vvoooorr hheett uuiittvvooeerreenn vvaann ddee OOppddrraacchhtt nnooddiigg hheeeefftt;; b
b)) AAllllee vvoooorr ddee OOppddrraacchhtt rreelleevvaannttee eenn nnooooddzzaakkeelliijjkkee ffeeiitteenn eenn oommssttaannddiigghheeddeenn,, oonnddeerr mmeeeerr oonnssttaaaann ddoooorr w
wiijjzziiggiinnggeenn iinn hheett bbeelleeiidd eenn//ooff ddee oorrggaanniissaattiiee vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr eenn wwiijjzziiggiinnggeenn iinn hhaaaarr ddiirreeccttee (m(maarrkktt)) oommggeevviinngg zzoo ssppooeeddiigg mmooggeelliijjkk wwoorrddeenn ggeemmeelldd,, zzooddaatt RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ddaaaarr i
inn ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt oopp bbeehhoooorrlliijjkkee wwiijjzzee rreekkeenniinngg mmeeee kkaann hhoouuddeenn;;
c)c) DDee bbiijj ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt bbeettrrookkkkeenn mmeeddeewweerrkkeerrss vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr iinn vvoollddooeennddee mmaattee b
beesscchhiikkbbaaaarr zziijjnn eenn iinnzzeettbbaaaarr zziijjnn;;
d)d) DDee aaddvviisseeuurr((ss)) ooff mmeeddeewweerrkkeerr((ss)) vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ,, tteennzziijj aannddeerrss eexxpplliicciieett tutusssseenn ppaarrttiijjeenn iiss oovveerreeeennggeekkoommeenn,, oopp eeeerrssttee vveerrzzooeekk kkoosstteellooooss eeeenn eeiiggeenn wweerrkkpplleekk bbiijj OOppddrraacchhttggeevveerr k
krriijjggeenn,, vvoooorrzziieenn vvaann ggooeeddwweerrkkeennddee ccoommmmuunniiccaattiiee mmiiddddeelleenn ((zzooaallss tteelleeffoooonn--,, ffaaxx eenn InIntteerrnneettaaaannsslluuiittiinngg))..
55..22.. OOppddrraacchhttggeevveerr zzaall RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess vvrriijjwwaarreenn vvoooorr aaaannsspprraakkeenn vvaann ddeerrddeenn (a(addvviisseeuurrss eenn mmeeddeerrwweerrkkeerrss vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ddaaaarroonnddeerr bbeeggrreeppeenn)) ddiiee iinn vveerrbbaanndd mmeett d
dee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt sscchhaaddee lliijjddenen wweellkkee hheett ggeevvoollgg iiss vvaann hheett hhaannddeelleenn ooff ooff hheett nnaallaatteenn vvaann OpOpddrraacchhttggeevveerr ooff vvaann oonnvveeiilliiggee ssiittuuaattiieess iinn ddiieennss bbeeddrriijjff ooff oorrggaanniissaattiiee..
5.5.33.. OOppddrraacchhttggeevveerr zzaall RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn ddee ddoooorr hhaaaarr iinnggesescchhaakkeellddee aaddvviisseeuurrss eenn m
meeddeewweerrkkeerrss vvrriijjwwaarreenn vvaann eenn sscchhaaddeelloooosssstteelllleenn vvoooorr aallllee mmooggeelliijjkkee vvoorrddeerriinnggeenn,, hhooee ooookk ggeennaaaammdd eenn oopp wweellkk ststaannddppuunntt ooookk ggeebbaasseeeerrdd,, vvaann ddee BBeellaassttiinnggddiieennsstt eenn //ooff UUiittvvooeerriinnggsisinnssttiittuuuutt WWeerrkknneemmeerrssvveerrzzeekkeerriinnggenen ttoott ininhhoouuddiinngg eenn//ooff aaffddrraacchhtt vvaann bbeellaassttiinnggeenn eenn//ooff ssoocciiaallee pprreemmiieess,, iinncclluussiieeff ddee ddaaaarroopp vvaalllleennddee rreennttee eenn eevveennttuueellee a
addmmiinniissttrraattiieevvee bbooeetteess,, iinn vveerrbbaanndd mmeett ddee ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn ddee ddoooorr hhaaaarr ininggeesscchhaakkeellddee aaddvviisseeuurrss eenn mmeeddeewweerrkkeerrss vveerriicchhttttee wweerrkkzzaaaammhheeddeenn..
A
Ar rt ti ik ke el l 6 6: : A Aa an np pa as ss si in ng g v va an n d de e ( (i in nh ho ou ud d) ) v va an n d de e O Op pd dr ra ac ch ht t
6
6..11.. IInnddiieenn zziicchh iinn hheett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt oommssttaannddiigghheeddeenn vvoooorrddooeenn ddiiee bbiijj ddee ssttaarrtt vvaann ddee OOppddrraacchhtt ninieett wwaarreenn vvoooorrzziieenn,, ddaann zzaall iinn oonnddeerrlliinngg oovveerrlleegg eenn iinn ggooeeddee hhaarrmmoonniiee nnaaaarr eeeenn oopplloossssiinngg wwoorrddeenn ggeezzoocchhtt,, wawaaarroonnddeerr bbiijjvvoooorrbbeeeelldd aaaannppaassssiinngg vvaann ddee ((iinnhhoouudd vvaann ddee)) iinniittiieellee OOppddrraacchhtt..
6
6..22.. OOppddrraacchhttggeevveerr eerrkkeenntt eenn aaaannvvaaaarrddtt ddaatt aaaannppaassssiinnggeenn vvaann ((ddee iinnhhoouudd vvaann )) ddee OOppddrraacchhtt ((bbiijjvvoooorrbbeeeelldd wiwijjzziiggiinngg iinn oommvvaanngg,, wweerrkkwwiijjzzee ooff aaaannppaakk)) ddee aaffggeesspprrookkeenn ppllaannnniinngg kkaann bbeeïïnnvvllooeeddeenn.. IInnddiieenn aaaannppaassssiinngg vvaann (
(ddee iinnhhoouudd vvaann)) ddee OOppddrraacchhtt hheett ggeevvoollgg iiss vvaann vveerrzzooeekkeenn ooff hhaannddeelliinnggeenn vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr ooff aannddeerree omomssttaannddiigghheeddeenn ddiiee aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr zziijjnn ttooee ttee rreekkeenneenn,, ddaann zzaall RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess hheett eveveennttuueeeell hhiieerruuiitt oonnssttaannee mmeeeerrwweerrkk oopp bbaassiiss vvaann hhaaaarr ggeebbrruuiikkeelliijjkkee ttaarriieevveenn aallss aaaannvvuulllleennddee ooff sseeppaarraattee O
Oppddrraacchhtt iinn rreekkeenniinngg mmooggeenn bbrreennggeenn..
Ar A rt ti ik ke el l 7 7: : D Du uu ur r e en n b be eë ëi in nd di ig gi in ng g v va an n d de e O Op pd dr ra ac ch ht t
7.7.11.. DDee OOppddrraacchhtt wwoorrddtt aaaannggeeggaaaann vvoooorr ddee dduuuurr ddaaaarrvvaann eenn zzaall ddaaaarroomm vvaann rreecchhttsswweeggee eeiinnddiiggeenn wwaannnneeeerr d
dee OOppddrraacchhtt iiss aaffggeerroonndd..
7.7.22.. OOppddrraacchhttggeevveerr eerrkkeenntt ddaatt ddee dduuuurr eenn dde e ppllaannnniinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt kkuunnnneenn wwoorrddeenn bbeeïïnnvvllooeedd ddoooorr a
alllleerrlleeii oonnvvoooorrzziieennee ffaaccttoorreenn,, wwaaaarroonnddeerr bbeeggrreeppeenn mmaaaarr nniieett bbeeppeerrkktt ttoott ddee kkwwaalliitteeiitt vvaann ddee ddoooorr
OpOpddrraacchhttggeevveerr iinn hheett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt vveerrssttrreekkttee iinnffoorrmmaattiiee eenn ddee ((mmaattee vvaann)) bbeesscchhiikkbbaaaarrhheeiidd eenn iinnzzeett v
vaann ddee bbiijj dde e OOppddrraacchhtt bbeettrrookkkkeenn mmeeddeweweerrkkeerrss vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr.. 7
7..33.. RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrttzzaall zziicchh iinnssppanannneenn oomm dde e OOppddrraacchhtt bbiinnnneenn ddee aaffggeesspprrookkeenn ppllaannnniinngg uuiitt ttee v
vooeerreenn.. DDeezzee ppllaannnniinngg eenn ddee ddaaaarriinn ooppggeennoommeenn ((ddeeeell--))tteerrmmiijjnneenn kkuunnnneenn eecchhtteerr nnooooiitt aallss ffaattaallee tteerrmmiijjnneenn woworrddeenn aaaannggeemmeerrkktt.. BBeehhoouuddeennss iinn ggeevvaall vvaann ooppzzeett ooff ggrroovvee sscchhuulldd vvaann RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrtt,, ggeeeefftt o
ovveerrsscchhrriijjddiinngg vvaann ddee ppllaannnniinngg eenn ddee ddaaaarriinn ooppggeennoommeenn ((ddeeeell--))tteerrmmiijjnneenn aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr nniieett hheett rreecchhtt ttoott gegehheellee ooff ggeeddeeeelltteelliijjkkee oonnttbbininddiinngg ooff ooppzzeeggggiinngg vvaann dde e OOppddrraacchhtt oovveerr ttee ggaaaann,, nnoocchh hheett rreecchhtt oopp vveerrggooeeddiinngg v
vaann eenniiggee ddoooorr OOppddrraacchhttggeevveerr ddiieenntteennggeevvoollggee ggeelleeddeenn sscchhaaddee.. 7
7..44.. PPaarrttiijjeenn hheebbbbeenn bbeeiiddee hheett rreecchhtt ddee OOppddrraacchhtt ttuusssseennttiijjddss sscchhrriifftteelliijjkk oopp ttee zzeeggggeenn mmeett eeeenn ooppzzeegg teterrmmiijjnn vvaann eeeenn ((11)) kkaalleenndderermmaaaanndd..,, iinnddiieenn eenn zzoovveerr eeeenn vvaann hheenn ddaaaarrbbiijj aaaannttoooonntt ddaatt ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee o
ooorrsspprroonnkkeelliijjkk oovveerreeeennggeekkoommeenn OOppddrraacchhtt eenn eevveennttuueeeell aaaannvvuulllleennddee OOppddrraacchhtteenn wweeggeennss ggeewwiicchhttiiggee rreeddeenneenn aaaannzziieennlliijjkk bbeemmooeeiilliijjkktt ooff oonnmmooggeelliijjkk wwoorrddtt eenn vvoollttooooiiiinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt iinn rreeddeelliijjkkhheeiidd nniieett ggeevveerrggdd kkaann w
woorrddeenn..
7.7.55.. OOppddrraacchhttggeevveerr zzaall iinn ggeevvaall vvaann bbeeëëiinnddiiggiinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt oomm wweellkkee rreeddeenn ddaann ooookk aallllee ttoott ddaann iinn h
heett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt vveerrrriicchhttee wweerrkkzzaaaammhheeddeenn ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ttiijjddiigg eenn vvoolllleeddiigg veverrggooeeddeenn.. AAllllee rreeeeddss aaaann OOppddrraacchhttggeveveerr vveerrssttuuuurrddee ffaaccttuurreenn bblliijjvveenn oonnvveerrmmiinnddeerrdd vveerrsscchhuullddiiggdd eenn wwoorrddeenn oopp h
heett mmoommeenntt vvaann bbeeëëiinnddiiggiinngg ddiirreecctt ooppeeiissbbaaaarr..
7.7.66.. IIeeddeerree ppaarrttiijj iiss ggeerreecchhttiiggdd ddee OOppddrraacchhtt mmeett oonnmmiiddddeelliijjkkee iinnggaanngg eenn zzoonnddeerr rreecchhtteerrlliijjkkee ttuusssseennkkoommsstt g
geehheeeell ooff ggeeddeeeelltteelliijjkk ttee oonnttbbiinnddeenn iinnddiieenn tteenn aaaannzziieenn vvaann ddee aannddeerree ppaarrttiijj ((aa)) eeeenn vveerrzzooeekk ttoott ffaalllliisseemmeenntt iiss ininggeeddiieenndd ((bb) ) ssuurrsseeaannccee vvaann bbeettaalliinngg iiss aaaannggeevvrraaaaggdd ((cc)) lliiqquuiiddaattiiee ooff ssttaakkiinngg vvaann ddee oonnddeerrnneemmeeiinngg ppllaaaattssvviinndd o
off ((dd)) oopp eeeenn oommvvaannggrriijjkk oonnddeerrddeeeell vvaann hheett vveerrmmooggeenn vvaann ddee aannddeerree ppaarrttiijj bbeessllaagg wwoorrddtt ggeelleeggdd.. RRoolliinn AAuuddiitt &&
CeCerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iiss iinn ggeevvaall vvaann oonnttbbiinnddiinngg tteeggeennoovveerr OOppddrraacchhttggeveveerr nniimmmmeerr ttoott eenniiggee rreessttiittuuttiiee vvaann aall ononttvvaannggeenn ggeellddeenn ddaann wweell ttoott sscchhaaddeevveerrggooeeddiinngg ggeehhoouuddeenn..
Ar A rt ti ik ke el l 8 8: : T Ta ar ri ie ev ve en n e en n b be et ta al li in ng g
8.8.11.. DDee uuiittggeevvooeerrddee wweerrkkzzaaaammhheeddeenn eenn//ooff ddiieennsstteenn vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess wwoorrddeenn ,, tteennzziijj a
annddeerrss sscchhrriifftteelliijjkk oovveerreeeennggeekkoommeenn,, oopp bbaassiiss vvaann bbeesstteeddee ttiijjdd eenn ggeemmaaaakkttee kkoosstteenn aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr iinn rerekkeenniinngg ggeebbrraacchhtt.. TTeennzziijj eeeenn aannddeerrsslluuiiddeennddee sscchhrriifftteelliijjkkee rreeggeelliinngg iiss oovveerreeeennggeekkoommeenn zzeennddtt RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eeeennmmaaaall ppeerr 1144 ddaaggenen eeeenn ((vvoooorrsscchhoott--))ffaaccttuuuurr.. 8
8..22.. IInn ddee ttaarriieevveenn vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn ddee ddaaaarroopp ggeebbaasseeeerrddee kkoosstteennrraammiinnggeenn zziijjnn dede nnoorrmmaallee bbuurreeaauukkoosstteenn eenn rreeiisskkoosstteenn ttoott 115500 kkiilloommeetteerr ppeerr ddaagg iinnbbeeggrreeppeenn.... DDee eevveennttuueellee vveerrbblliijjff-- eenn ovoveerriiggee eexxtteerrnn ggeemmaaaakkttee kkoosstteenn iinn vveerrbbaanndd mmeett ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt wwoorrddeenn aaffzzoonnddeerrlliijjkk aaaann O
Oppddrraacchhttggeevveerr iinn rreekkeenniinngg ggeebbrraacchhtt.. DDee kkoosstteenn vvaann ddeerrddeenn,, ddiiee RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess tteenn bebehhooeevvee vvaann ddee OOppddrraacchhtt mmooeett mmaakkeenn wwoorrddeenn iinntteeggrraaaall aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr ddoooorrbbeerreekkeenndd tteeggeenn oovveerrlleeggggiinngg v
vaann ddee oonnddeerrlliiggggeennddee nnoottaa’’ss..
8.8.33.. TTeennzziijj sscchhrriifftteelliijjkk aannddeerrss iiss oovveerreeeennggeekkoommeenn zziijjnn aallllee ttaarriieevveenn eexxcclluussiieeff BBTTWW eenn aannddeerree bbeellaassttiinnggeenn e
enn//ooff hheeffffiinnggeenn ddiiee vvaann oovveerrhheeiiddsswweeggee zziijjnn ooff wwoorrddeenn ooppggeelleeggdd.. TTuusssseennttiijjddssee vveerraannddeerriinnggeenn ddiiee RRoolliinn
AuAuttoommoottiivvee SSuuppppoorrttnnooooddzzaakkeenn ttoott ttaarriieeffss-- ooff pprriijjssaaaannppaassssiinngg wwoorrddeenn mmaaxxiimmaaaall eeeennss ppeerr hhaallffjjaaaarr ddoooorrbbeerreekkeenndd a
aaann OOppddrraacchhttggeevveerr..
8
8..44.. TTeennzziijj sscchhrriifftteelliijjkk aannddeerrss iiss oovveerreeeennggeekkoommeenn zzaall OOppddrraacchhttggeveveerr bbeettaalleenn oovveerreeeennkkoommssttiigg ddee oopp ddee fafaccttuuuurr vveerrmmeellddee bbeettaalliinnggssccoonnddiittiieess.. BBiijj ggeebbrerekkee vvaann ssppeecciiffiieekkee ccoonnddiittiieess zzaall OOppddrraacchhttggeevveerr bbiinnnneenn 3300 ddaaggeenn nnaa f
faaccttuuuurrddaattuumm bbeettaalleenn ddoooorr mmiiddddeell vvaann oovveerrmmaakkiinngg oopp hheett ddoooorr RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrttaaaannggeeggeevveenn rerekkeenniinnggnnuummmmeerr.. VVeerrrreekkeenniinngg ddoooorr OOppddrraacchhttggeevveerr mmeett eeeenn tteeggeennvvoorrddeerriinngg ooff ooppsscchhoorrttiinngg vvaann bbeettaalliinngg vvaann eneniiggee vvoorrddeerriinngg iiss sslleecchhttss ttooeeggeessttaaaann vvoooorr zzoovveerr ddee tteeggenenvvoorrddeerriinngg ddoooorr RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess u
uiittddrruukkkkeelliijjkk iiss eerrkkeenndd ooff iinn rreecchhtt oonnhheerrrrooeeppeelliijjkk iiss vvaassttggeesstteelldd.. 8
8..55.. IInnddiieenn OOppddrraacchhttggeevveerr ddee vveerrsscchhuullddigigddee bbeeddrraaggeenn nniieett bbiinnnneenn ddee oovveerreeeennggeekkoommeenn tteerrmmiijjnn vvaann 3300 dadaggeenn bbeettaaaalltt,, zzaall OOppddrraacchhttggeevveerr ddaaaarrddoooorr,, zzoonnddeerr ddaatt eenniiggee iinnggeebbrreekkeesstteelllliinngg nnooddiigg iiss,, oovveerr hheett ooppeennssttaaaanndde e bebeddrraagg eeeenn rreennttee vvaann 11,,55%% pperer mmaaaanndd vveerrsscchhuullddiiggdd zziijjnn.. IInnddiieenn OOppddrraacchhttggeevveerr nnaa iinnggeebbrreekkeesstteelllliinngg nnaallaattiigg b
blliijjkktt oomm hheett ooppeennssttaaaannddee bbeeddrraagg aaaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ttee vvoollddooeenn,, kkaann ddee vvoorrddeerriinngg uuiitt hahannddeenn wwoorrddeenn ggeeggeevveenn iinn wweellkk ggeevvaall OOppddrraacchhttggeevveerr nnaaaasstt hheett aallssddaann vveerrsscchhuullddiiggddee ttoottaallee bbeeddrraagg tteevveennss g
geehhoouuddenen zzaall zziijjnn ttoott vveerrggooeeddiinngg vvaann bbuuiitteennggeerreecchhtteelliijjkkee iinnccaassssookkoosstteenn,, wwaaaarrvvaann ddee hhooooggttee wwoorrddtt bbeeppaaaalldd oopp 1515%% vvaann hheett ttoottaallee bbeeddrraagg,, mmeett eeeenn mmiinniimmuumm vvaann €€ 225500,,--..
8.8.66.. IInnddiieenn ddee kkrreeddiieettwwaaaarrddiigghheeiidd vvaann OOppddrraacchhttggeveveerr ddaaaarrttooee nnaaaarr hheett oooorrddeeeell vvaann RRoolliinn AAuuddiitt &&
CeCerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess aaaannlleeiiddiinngg ggeeeefftt,, kkaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess BB..VV.. nnaaddeerree zzeekkeerrhheeiidd vveerrllaannggenen v
voooorr ddee bbeettaalliinngg vvaann hhaaaarr ffaaccttuurreenn bbiijj ggeebbrreekkee wwaaaarrvvaann zziijj ddee uuiittvvooeerriinngg vvaann ddee oovveerreeeennkkoommsstt mmaagg ooppsscchhoorrtteenn.. 8
8..77.. AAaann OOppddrraacchhttggeevveerr ggeelleevveerrddee mmaatteerriiaalleenn bblliijjvveenn hheett eeiiggeennddoomm vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess totottddaatt aallllee ddoooorr OOppddrraacchhttggeevveerr uuiitt wweellkkeenn hhooooffddee ddaann ooookk aaaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess
v
veerrsscchhuullddiiggddee bbeeddrraaggeenn ggeehheeeell zziijjnn vvoollddaaaann..
Ar A rt ti ik ke el l 9 9: : A Aa an ns sp pr ra ak ke el li ij jk kh he ei id d
9
9..11.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess aaaannvvaaaarrddtt ggeeeenn aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd vvoooorr sscchhaadde e ddiiee hheett ggeevvoollgg iiss vavann eeeenn ttooeerreekkeennbbaarree tteekkoorrttkkoommiinngg vvaann hhaaaarr vveerrpplliicchhttiinnggeenn ooff vvoooorr sscchhaaddee ddiiee vvoooorrttvvllooeeiitt uuiitt oonnrreecchhttmmaattiiggee d
daaaadd,, bbeehhoouuddeennss vvoooorr zzoovveerr ddeezzee aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd hheett ggeevvoollgg iiss vvaann ooppzzeett ooff ggrroovvee sscchhuulldd vvaann RRoolliinn AAuuddiitt &&
CeCerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess .. D
Dee aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd vvoooorr ggeevvoollggsscchhaaddee,, wwaaaarroonnddeerr mmeeddee wwoorrddtt bbeeggrreeppeenn ggeeddeerrffddee wwiinnsstt,, ggeemmiissttee bbeessppaarriinngg,, veverrttrraaggiinnggsssscchhaaddee eenn//ooff vveerrlliieess vvaann ggeeggeevveennss iiss uuiittggeessllootteenn.. DDee mmaaxxiimmaallee aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd vvaann RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iiss bbeeppeerrkktt ttoott ddee hhooooggttee vvaann hheett hhoonnoorraarriiuumm vvaann ddee bbeettrreeffffeennddee OOppddrraacchhtt.. IInnddiieenn ddee OpOpddrraacchhtt llaannggeerr ddaann zzeess mmaaaannddeenn ddoooorrlloooopptt,, wwoorrddt t ddee hhiieerrvvoooorr bbeeddooeellddee aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd bbeeppeerrkktt ttoott eeeenn b
beeddrraagg ggeleliijjkk aaaann hheett ttoottaaaall bbeeddrraagg ddaatt RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iinn hheett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt iinn ddee lalaaattssttee zzeess mmaaaannddeenn vvoooorr hheett oonnttssttaaaann vvaann ddee sscchhaaddee vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr hheeeefftt oonnttvvaannggeenn..
9
9..22.. DDee aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd zzooaallss iiss bbeennooeemmdd iinn aarrttiikkeell 66..11 oonnssttaaaatt sslleecchhttss iinnddiieenn OOppddrraacchhttggeevveerr RRoolliinn AuAuttoommoottiivvee SSuuppppoorrttoonnvveerrwwiijjlldd eenn ddeeuuggddeelliijjkk sscchhrriifftteelliijjkk iinn ggeebbrreekkee sstteelltt.. DDee iinnggeebbrreekkeesstteelllliinngg ddiieenntt eeeenn zzoo g
geeddeettaaiilllleeeerrdd mmooggeelliijjkkee oommsscchhrriijjvviinngg vvaann ddee tteekkoorrttkkoommiinngg ttee bbeevvaatttteenn ddiiee RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iinn ststaaaatt sstteelltt aaddeeqquuaaaatt ttee rreeaaggeerreenn.. IIeeddeerree vvoorrddeerriinngg ttoott sscchhaaddeelloooosssstteelllliinngg tteeggeenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SeSerrvviicceess vveerrvvaalltt ddoooorr hheett eennkkeellee vveerrlloooopp vvaann zzeess ((66)) kkaalleennddeerr mmaaaannddeenn nnaa hheett oonnssttaaaann vvaann ddee vvoorrddeerriinngg.. 9.9.33.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn ddee ddoooorr hhaaaarr iinnggeesscchhaakkeellddee aaddvviisseeuurr((ss)) ooff mmeeddeewweerrkkeerr((ss)) zziijjnn n
niieett aaaannsspprraakkeelliijjkk vvoooorr sscchhaaddee ddiiee OOppddrraacchhttggeevveerr ooff eenniiggee ddeerrddee lliijjddtt tteenn ggeevvoollggee vvaann ddee ttooeeppaassssiinngg ooff hheett gegebbrruuiikk vvaann ddee mmaatteerriiaalleenn eenn//ooff ddee rreessuullttaatteenn vvaann ddee wweerrkkzzaaaammhheeddeenn.. OOppddrraacchhttggeveveerr vvrriijjwwaaaarrtt RRoolliinn AAuuddiitt &&
C
Ceerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn ddee ddoooorr hhaaaarr iinnggeesscchhaakkeellddee aaddvviisseeuurr((ss)) eenn mmeeddeewweerrkkeerr((ss)) eenn ddeerrddeenn vvoooorr aallllee iinn ddiitt ararttiikkeelllliidd bbededooeellddee sscchhaaddee..
9
9..44.. OOppddrraacchhttggeevveerr iiss eeeerrsstt ggeerreecchhttiiggdd ttoott oonnttbbiinnddiinngg vvaann eenniigge e oovveerreeeennkkoommsstt mmeett RRoolliinn AAuuddiitt &&
CeCerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iinnddiieenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess nnaa ddeeuuggddeelliijjkkee iinnggeebbrreekkeesstteelllliinngg ttooeerreekkeennbbaaaarr i
inn ggeebbrreekkee bblliijjfftt oomm aaaann hhaaaarr vveerrpplliicchhttiinnggeenn jjeeggeennss OOppddrraacchhttggeevveerr ttee vvoollddooeenn.. OOnnttbbiinnddiinngg hheeeefftt ggeeeenn
teterruuggwweerrkkeennddee kkrraacchhtt,, ddoocchh hheeeefftt ttoott ggeevvoollgg ddaatt OOppddrraacchhttggeevveerr nniieett ggeehhoouuddeenn iiss oomm ddee oovveerreeeennkkoommsstt vveerrddeerr nana ttee kkoommeenn.. BBeettaalliinnggssvveerrpplliicchhttiinnggeenn wweellkkee vvaalllleenn vvoooorr hheett ttiijjddssttiipp vvaann oonnttbbiinnddiningg eenn//ooff wweellkkee bbeettrreekkkkiinngg h
heebbbbeenn oopp rreeeeddss ggeelleevveerrddee ddiieennsstteenn,, bblliijjvveenn oonnvveerrmmiinnddererdd iinn ssttaanndd.. IInn vvoooorrkkoommeennddee ggeevvaalllleenn iiss ddee
aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess bbeeppeerrkktt ttoott ddee eexxttrraa kkoosstteenn vvaann OOppddrraacchhttggeevveerr wweellkkee h
heett ddiirreeccttee ggeevvoollgg zziijjnn vvaann hheett ddoooorr eeeenn aannddeerr aaffmmaakkeenn vvaann ddee oonnvvoollttooooiiddee OOppddrraacchhtt ooff hheett ddoooorr ddeerrddeenn lelevveerreenn vvaann vveerrvvaannggeennddee ggooeeddeerreenn ooff ddiieennsstteenn,, ddoocchh mmaaxxiimmaaaall ttoott hheett bbeeddrraagg ggeennooeemmdd iinn aarrttiikkeell 66..11 9
9..55.. DDee bbeettrrookkkkeenn ccoonnssuullttaann ((ss))ooff mmeeddeewweerrkkeerr((ss)) vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess iiss//zziijjnn jjeeggeennss OpOpddrraacchhttggeevveerr sslleecchhttss aaaannsspprraakkeelliijjkk vvoooorr sscchhaaddee wweellkkee hheett rreecchhttssttrreeeekkssee ggeevvoollgg iiss vvaann eeeenn aaaann ddee bbeettrrookkkkeenn a
addvviisseeuurr((ss)) ooff mmeeddeweweerrkkeerr((ss)) vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess ttooee ttee rreekkeenneenn tteekkoorrttkkoommiinngg iinn dde e nanakkoommiinngg vvaann ddee oovveerreeeennkkoommsstt,, iinnddiieenn eenn vvoooorrzzoovveerr ddee sscchhaaddee bbijij nnoorrmmaallee vvaakkkkeennnniiss eenn eerrvvaarriinngg eenn mmeett
9
9..66.. OOppddrraacchhttggeevveerr zzaall nniieett ggeehhoouuddeenn zziijjnn ttoott eenniiggee bbeettaalliinngg vvaann bbeellaassttiinnggeenn eenn pprreemmiieehheeffffiinnggeenn iinnggeevvoollggee fifissccaallee eenn//ooff ssoocciiaallee wweettggeevviinngg iinn vveerrbbaanndd mmeett ddee aaaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess oopp bbaassiiss vvaann ddeezzee o
ovveerreeeennkkoommsstt ttooeekkoommeennddee vveerrggooeeddiinnggeenn..
9.9.77.. VVoooorrzzoovveerr OOppddrraacchhttggeevveerr tteerr zzaakkee vvaann ffiissccaallee aauuttoorriitteeiitteenn eenn//ooff UUiittvvooeerriinnggiinnsstteelllliinnggeenn iiss bbeellaasstt mmeett ddee u
uiittvvooeerriinngg vvaann ddee SSoocciiaallee VVeerrzzeekkeerriinnggsswweettggeevviinngg,, zzaall RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess OOppddrraacchhttggeevveerr didieennaaaannggaaaannddee vvrriijjwwaarreenn..
Ar A rt ti ik ke el l 1 10 0: : V Ve er rt tr ro ou uw we el li ij jk kh he ei id d
1
100..11.. BBeeiiddee ppaarrttiijjeenn zzoorrggeenn eerrvvoooorr ddaatt aallllee vvaann ddee aannddeerree ppaarrttiijj oonnttvvaannggeenn ggeeggeevveennss wwaaaarrvvaann mmeenn wweeeett ooff didieenntt ttee wweetteenn ddaatt ddeezzee vveerrttrroouuwweelliijjkk vvaann aaaarrdd zziijjnn,, ggeehheeiimm bblliijjvveenn,, tteennzziijj eeeenn wweetttteelliijjkkee pplliicchhtt
o
oppeennbbaaaarrmmaakkiinngg vvaann ddeezzee ggeeggeevveennss ggeebbiieeddtt.. DDee ppaarrttiijj ddiiee ddee vveerrttrroouuwweelliijjkkee ggeeggeevveennss oonnttvvaannggtt,, zzaall ddeezzee slsleecchhttss ggeebbrruuiikkeenn vvoooorr hheett ddooeell wwaaaarrvvoooorr ddeezzee vveerrssttrreekktt zziijjnn.. GGeeggeevveennss wwoorrddeenn iinn iieeddeerr ggeevvaall aallss vveerrttrroouuwweelliijjkk bebesscchhoouuwwdd iinnddiieenn ddeezzee ddoooorr eeeenn ddeerr ppaarrttiijjeenn aallss zzooddaanniigg zziijjnn aaaannggeedduuiidd.. OOppddrraacchhttggeveveerr zzaall zzoonnddeerr
v
voooorraaffggaaaannddee sscchhrriifftteelliijjkkee ttooeesstteemmmmiinngg vvaann RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess aaaann ddeerrddeenn ggeeeenn mmeeddeeddeelliinnggeenn dodoeenn oovveerr ddee aaaannppaakk,, wweerrkkwwiijjzzee eenn mmaatteerriiaalleenn vvaann RRoolliinn AAuuttoommoottiivvee SSuuppppoorrtt..
Ar A rt ti ik ke el l 1 11 1: : I In nt te el ll le ec ct tu ue el le e E Ei ig ge en nd do om ms sr re ec ch ht te en n
1111..11.. TTeennzziijj RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess eenn OOppddrraacchhttggeevveerr sscchhrriifftteelliijjkk uuiittddrruukkkkeelliijjkk aannddeerrss zziijjnn o
ovveerreeeennggeekkoommeenn,, iiss eenn bblliijjfftt RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess vvoolllleeddiigg eenn eexxcclluussiieeff rreecchhtthheebbbbeennddee tteenn aaaannzziieenn vvaann ddee ((iinntteelllleeccttuueellee)) eeiiggeennddoommssrreecchhtteenn ((wwaaaarroonndderer bbeeggrreeppeenn mmaaaarr nniieett bbeeppeerrkktt ttoott:: aauutteeuurrssrreecchhtteenn,, peperrssoooonnlliijjkkhheeiiddssrreecchhtteenn,, mmooddeellrreecchhtteenn eenn ddaattaabbaannkkrreecchhtteenn)) ddiiee rruusstteenn oopp mmaatteerriiaalleenn..
1111..22.. RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess vveerrlleeeenntt aaaann OOppddrraacchhttggeevveerr hheett rreecchhtt oomm ddee mmaatteerriiaalleenn uuiittsslluuiitteenndd b
biinnnneenn eenn tteenn bbeehhooeevvee vvaann hhaaaarr eeiiggeenn oorrggaanniissaattiiee ttee ggeebbrruuiikkeenn,, ddoocchh sslleecchhttss nnaaddaatt OOppddrraacchhttggeevveerr aaaann aall hhaaaarr (b(beettaalliinnggs-s-)) vveerrpplliicchhttiinnggeenn uuiitt hhooooffddee vvaann ddee OOppddrraacchhtt hheeeefftt vvoollddaaaann..
1
111..33.. ZZoonnddeerr vvoooorraaffggaaaannddee sscchhrriifftteelliijjkkee ttooeesstteemmmmiinngg vvaann hheett bbuurreeaauu iiss hheett OOppddrraacchhttggeevveerr nniieett ttooeeggeessttaaaann :: a)a) ddee mmaatteerriiaalleenn tteerr iinnzzaaggee ttee ggeevveenn,, ooppeennbbaaaarr ttee mmaakkeenn ooff ttee vveerrvveeeellvvoouuddiiggeenn oopp wweellkkee wwiijjzzee ddaann ooookk bbuuiitteenn d
dee kkrriinngg vvaann ppeerrssoonneenn ddiiee,, bbiinnnneenn hheett kkaaddeerr vvaann ddee OOppddrraacchhtt,, bbeehhoorreenn ttoott rreecchhttssttrreeeekkss bbiijj ddee OOppddrraacchhtt bebehhoorreennddee mmeeddeewweerrkkeerrss;; ooff bb)) ddee mmaatteerriiaalleenn ((ggeehheeeell ooff ggeeddeeeelltteelliijjkk)) ttee ((ddooeenn)) ggeebbrruuiikkeenn vvoooorr hheett iinnsstteelllleenn vvaann j
juurriiddiisscchhee ccllaaiimmss,, hheett vvooeerreenn vvaann ggeerreecchhtteelliijjkkee pprroocceedduurreess,, ooff vvoooorr rreeccllaammee-- ooff wweerrvviinnggssddooeelleeiinnddeenn aaaann ttee wewennddeenn..
A
Ar rt ti ik ke el l 1 12 2: : S Sl lo ot tb be ep pa al li in ng ge en n
1212..11.. PPaarrttiijjeenn zzuulllleenn ggeedduurreennddee ddee ppeerriiooddee vvaann eeeenn jjaaaarr nnaa ddee vvoollttooooiiiinngg iiiinngg vvaann ddee OOppddrraacchhtt bbiijj OpOpddrraacchhttggeevveerr ,, eellkkaaaarrss mmeeddeewweerrkkeerrss ddiiee bbeettrrookkkkeenn zziijjnn bbiijj ddee OOppddrraacchhtt,, nniieett iinn ddiieennsstt nneemmeenn zzoonnddeerr s
scchhrriifftteelliijjkkee ttooeesstteemmmmnngg vvaann ddee aannddeerree ppaarrttiijj.. 1
122..22.. IInnddiieenn éééénn vvaann ddee ppaarrttiijjeenn wwoorrddtt ggetetrrooffffeenn ddoooorr eeeenn ssiittuuaattiiee vvaann oovveerrmmaacchhtt iinn ddee zziinn vvaann aarrttiikkeell 66::7744 vavann hheett BBuurrggeerrlliijjkk WWeettbbooeekk,, ddaann zzaall ddeezzee ddee aannddeerree ppaarrttiijj ddaaaarrvvaann oonnmmiiddddeelllliijjkk iinn kkeennnniiss sstteelllleenn .. PPaarrttiijjeenn zuzulllleenn vveerrvvoollggeennss iinn oovveerrlleegg ttoott eeeenn rreeddeelliijjkkee oopplloossssiinngg ttrraacchhtteenn ttee kkoommeenn.. IInnddiieenn ddee oovveerrmmaacchhttssiittuuaattiiee llaannggeerr d
daann ddrriiee ((33)) mmaaaannddeenn vvoooorrttdduuuurrtt,, hheebbbbeenn bbeeiiddee ppaarrttiijjeenn hheett rreecchhtt ddee oovveerreeeennkkoommsstt mmiiddddeellss sscchhrriifftteelliijjkkee kekennnniissggeevviinngg ttee bbeeëëiinnddiiggeenn .. WWaatt aall aallss ggeevvoollgg vvaann ddee OOppddrraacchhtt ggeepprreesstteeeerrdd iiss,, wwoorrddtt iinn ggeevvaall vvaann oovveerrmmaacchhtt n
naaaarr vveerrhhoouuddiningg aaffggeerreekkeenndd,, zzoonnddeerr ddaatt ppaarrttiijjeenn eellkkaaaarr vveerrddeerr iieettss vveerrsscchhuullddiiggdd zzuulllleenn zziijjnn..
Ar A rt ti ik ke el l 1 13 3: : T To oe ep pa as ss se el li ij jk k r re ec ch ht t e en n g ge es sc ch hi il ll le en n
1313..11.. OOpp oovveerreeeennkkoommsstteenn eenn eevveennttuueellee aannddeerree rreecchhttssbbeettrreekkkkiinnggeenn ttuusssseenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn S
Seerrvviicceess eenn OOppddrraacchhttggeevveerr iiss hheett NNeeddeerrllaannddss RReecchhtt vvaann ttooeeppaassssiinngg.. DDee wweerrkkiinngg vvaann hheett WWeeeennss KKooooppvveerrddrraagg (U(Unniitteedd NNaattiioonnss CCoonnvveennttiioonn oonn CCoonnttrraaccttss ffoorr hheett IInntteerrnnaattiioonnaall SSaallee ooff GGooooddss)) wwoorrddtt uuiittddrruukkkkeelliijjkk uuiittggeessllootteenn.. 1
133..22.. IInn ggeevvaall vvaann ggeesscchhiilllleenn ttuusssseenn OOppddrraacchhttggeevveerr eenn RRoolliinn AAuuddiitt && CCeerrttiiffiiccaattiioonn SSeerrvviicceess zzuulllleenn ppaarrttiijjeenn eeeerrsstt ttrraacchhtteenn hheett ggeesscchhiill iinn ddee mmiinnnnee ttee sscchhiikkkkeenn.. AAllllee ggesescchhiilllleenn ddiiee ,, aall ddaann nniieett mmeett ttuusssseennkkoommsstt vvaann eeeenn d
doooorr bbeeiiddee ppaarrttiijjeenn aaaannggeewweezzeenn éééénn ooff mmeeeerr mmeeddiiaattoorr((ss||)), , nniieett iinn ddee mmiinnnnee kkuunnnneenn wwoorrddeenn mmeett ooppggeelloosstt zzuulllleenn uiuittsslluuiitteenndd wwoorrddeenn bbeesslleecchhtt ddoooorr ddee ddaaaarrttooee bbeevvooeeggddee rreecchhtteerr vvaann AAmmsstteerrddaamm..
