De steun van de Europese Commissie voor de productie van deze publicatie houdt geen goedkeuring van de inhoud in. De inhoud geeft de standpunten van de auteurs weer en de Commissie kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor het gebruik dat eventueel wordt gemaakt van de daarin opgenomen informatie.
JobCircuit
Handleiding "Train the trainers"
voor het JobCircuit-model van PhoenixKM, België
JobCircuit innovatief holistisch begeleidingsmodel voor de integratie van mensen met een handicap op de Europese arbeidsmarkt Projectnummer: 2017-1-PT01-KA202-035821
Wat?
•
Deze handleiding bestaat uit:
Didactische begeleiding voor de trainer (training facilitators) die loopbaanbegeleiders willen trainen in "hoe het JobCircuit-model te gebruiken en te implementeren”
Informatie verstrekken aan degenen die het willen introduceren door leergroepprocessen en discussies tussen verschillende belangengroepen te modereren
Trainingen aanbieden aan de nieuwe trainers, moderators en facilitators die trainingssessies en vergaderingen organiseren.Verwachte impact
•
Ervaring met het plannen en voorbereiden van een trainingssessie voor leerlingen met een beroepsopleiding•
Technieken en vaardigheden voor een levendige en positieve sfeer tijdens een trainingsfacilitatie•
Ervaring in de processen van het geven van een trainingssessie (bijvoorbeeld lezingen geven en faciliteren)•
Ontwikkeling van zelfkritisch bewustzijn over de persoonlijke training / faciliterende stijl•
Technieken voor het monitoren en evalueren van het succes van de trainingssessiesU als een stagiair in de cursus U als een trainer facilitator van de andere trainers
Naar analogie met de BTOM (Bijzondere
tewerkstellingsondersteunende Maatregelen)-werking Maar altijd eerst bemiddeling !
Vermoeden Indicering Bepaling recht Evaluatie Bepaling
werkonder- steunings-
pakket
Situatie in Vlaanderen (VDAB aanpak)
Stap 0
Stap 1
Stap 2
Stap 3
Stap 6
Sluitend maatpak Iedereen bemiddelaar Bemiddelen naar NEC
Sectorale werking
VDAB : op consulentenniveau
Elke consulent, klantenconsulent, instructeur, bemiddelaar, …
Vermoeden ernstige problemen Is er nood aan ondersteuning ?
VDAB : op consulentenniveau
• Elke consulent, bemiddelaar , klantenconsulent, instructeur, ,,,
Partners : kunnen iemand aanmelden Vermoeden moet uitgeklaard worden adhv
inschattingslijst
Indicering
• Pmah > automatisch recht
> geen automatisch recht indiceringsinstrument
• Pmp obv ICF
VDAB : op teamniveau
• Indiceringsconsulenten: advies Partners : gecertificeerde consulenten (gemandateerd)
- BTOM individueel Bepalen recht - collectief maatwerk
- LDE VDAB : Op specialistenniveau
DABP = dienst voor arbeidsbeperking beslissing
Op specialistenniveau
DABP = dienst voor arbeidsbeperking Evaluatie op de werkvloer
Bepalen Werkondersteuningspakket Bemiddeling naar vacature
Aanwerving Stap 4
Stap 5
“Iedereen bemiddelaar”
Aanwerving door de werkgever
Processtappen
Vermoeden van een arbeidsbeperking
Indicatie van een arbeidsbeperking
Bepalen recht
Op basis van inschattingslijst
•Zoektocht naar werk
•Drempels tot de arbeidsmarkt
Door een brede groep van consulenten, klantenconsulent, ….
2 indicaties
• Personen met een arbeidshandicap: procedure PMAH, elke consulent kan registreren
• Personen met een multiple problematiek: procedure indiceringsinstrument obv ICF, ICF gecertificeerde consulent doet voorstel, DABP specialist beslist
Recht op…
ICF gecertificeerde consulent vraagt aan, motiveert en formuleert advies . DABP specialist beslist en kent toe op basis van kwaliteitscriteria
• Personen met een arbeidshandicap o Automatisch recht
o Geen automatisch recht indiceringsinstrument obv ICF
• Personen met een multiple problematiek indiceringsinstrument obv ICF
SLUITEND MAATPAK +, sectorale werking, iedereen bemiddelaar Inschrijving
Bemiddeling Opleiding
BTOM
• Bijstand van een tolk voor doven
• Tegemoetkoming voor arbeidsgereedschap, kleding &
arbeidspostaanpassingen
• Tegemoetkoming in verplaatsingskosten
• Vlaamse ondersteuningspremie
Collectief maatwerk decreet Lokale diensteneconomie w²
Het decreet van w² is in de maak
⇒ dit moet later dus nog verder aangevuld worden
Bepalen invulling BTOM enkel voor:
• APA en arbeidsgereedschap
Bepalen WOP
• Beslissing voor maatwerk
• Loonpremie
• Begeleidingspremie
• Door ICF gecertificeerde consulenten:
• Consulent vraagt & motiveert, formuleert advies, argumenteert.
• DABP beslist en kent toe op basis van kwaliteitscriteria
Bepalen WOP Standaardpakket
Gebruik recht Gebruik recht
• Tewerkstelling is maatwerkbedrijf/afdeling
• Werkvloer aan de slag met POP
Gebruik recht
Evaluatie gebruik recht
enkel bij VOP Evaluatie gebruik recht
• Op basis van het evaluatie-instrument & de voorbereiding door de werkvloer
• Twee controle-vragen:
1. Is het WOP correct bepaald?
2. Is doorstroom naar het NEC mogelijk?
Evaluatie gebruik recht 7
Relevante wetgeving
•
10 MEI 2007. - Wet ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie -http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&table_name=wet&cn
=2007051035
•
7 MEI 2004. - Decreet tot oprichting van het publiekrechtelijk vormgegeven externverzelfstandigd agentschap " Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding " - http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&table_name=wet&cn
=2004050753
•
7 MEI 2004. - Decreet tot oprichting van het intern verzelfstandigd agentschap met rechtspersoonlijkheid Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap -http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&table_name=wet&cn
=2004050762
•
18 JULI 2008. - Besluit van de Vlaamse Regering betreffende de professionele integratie van personen met een arbeidshandicap -http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&table_name=wet&cn
=2008071804
De inhoudsframe van de handleiding
1.
Onderzoek naar trainingsbehoeften2.
Ontwikkeling van trainingsdoelstellingen, resultaten, onderwerpen, inhoud eninvoer van een trainingsworkshop met loopbaanbegeleiders, beroepsopleiders, ondersteunde
werkgelegenheidsadviseurs, jobcoachers, mentoren
3.
Trainingsschema's en agenda4.
Het organiseren van het raamwerk van trainingssessies - geïndividualiseerde of / en groepssessies en online zelfstudie5.
Een trainingssessie ontwerpen6.
Basisbenaderingen, technieken en vaardigheden7.
Faciliteren en debriefen van de trainingsactiviteiten8.
Monitoring en evaluatie van de resultaten9.
Sensibiliseren van de houding en de gedrag10.
Verdere facilitering in het veld11.
Referenties1. Onderzoek naar de trainingsbehoeften
U als een training facilitator zou de trainingsbehoeften moeten onderzoeken via:
•
Identificatie van het bestaande kennisniveau van de trainers•
Identificatie van hun trainingsbehoeften met de betrekking tot het onderwerp (Inzicht)•
Creëren van een leerplan met een aandacht voor specifieke onderwerpen die verdere kennisuitbreiding wensen•
Identificatie van de beste manier om de trainers praktische activiteiten te bieden2. Ontwikkeling van trainingsdoelstellingen, resultaten, onderwerpen, inhoud en invoer van een trainingsworkshop met loopbaanbegeleiders,
beroepsopleiders, ondersteunde werkgelegenheidsadviseurs, jobcoachers, mentoren
Als een training facilitator moet u zorgen voor de ontwikkeling van de trainingsdoelen voor de trainingsworkshops door rekening te houden met de volgende principes:
•
Principe 1: Gebruik en stimuleer de zintuigen (zien, horen, aanraken, proeven, ruiken)•
Principe 2: Herken de leercurve•
Principe 3: Misbruik de aandachtsspanne niet•
Principe 4: Moedig het effectieve gebruik van het geheugen aan•
Principe 5: Probeer de studenten te motiveren in hun leren•
Principe 6: Verschillende leerstijlen accommoderen•
Principe 7: Zorgen voor een effectieve feedback in het leerproces3. Trainingsschema's en agenda
Als een training facilitator maakt u een gestructureerd sessieplan met daarin:
•
Leerdoelen• Identificeer precies wat succesvolle leerlingen moeten kunnen doen;
• Wees logisch voor leerlingen die de doelstellingen nog niet hebben bereikt of die niet hebben begrepen.
•
Lesinhoud - aanpassen voor elke groep leerlingen•
Instructie gerichte methodes• Plan strategieën die kunnen worden gebruikt om de cursisten te helpen de inhoud te begrijpen en de competenties te ontwikkelen;
• Uitleggen en demonstreren (lees niet uit brochures!)
•
Welke onderwijs- en leermiddelen heeft u nodig?- Audiovisuele hulpmiddelen, JobCircuit mobiele applicatie, taken voor leerlingen om te voltooien en hand-outs, enz.).
•
Reflectieactiviteiten en beoordelingsbenaderingen - u moet een vragenlijst opstellen of een casus evalueren, een artikel produceren, enz.)Het trainingsplan dat door u als een training facilitator is gemaakt, moet duidelijk zichtbaar zijn:
•
de doelstellingen van het leerresultaat / onderwerp•
de organisatie en ontwikkeling van de inhoud (lessen)•
Instructiemethoden om te gebruiken•
het gebruik van de leermiddelen en activiteiten•
hoe de impact op het leren moet worden beoordeeld4. Het organiseren van het raamwerk van trainingssessies - geïndividualiseerde of / en groepssessies en online
zelfstudie
U als een training facilitator moet de volgende instructie methoden gebruiken tijdens de persoonlijke individuele sessies / groepssessies:
•
Uitleggen van het trainingsmateriaal•
Demonstratie (instructiestrategieën)•
Groepswerk (coöperatief leren)Hoe de groepsoefeningen te plannen, in te voeren en uit te voeren:
•
Vragen (tactieken en reageren op studenten)•
Discussie•
Casussen (om situaties uit het echte leven vast te leggen met een rollenspel)5. Een trainingssessie ontwerpen
U als een training facilitator moet elke trainingssessie (face-to-face / groep) ontwerpen, rekening houdend met de volgende belangrijke pijlers:
•
Uw motivatie en de motivatie van de trainers die u zult instrueren•
De relaties die u hebt gehad met die trainers•
Uw toegang tot de middelen en de tijdsbeperkingen•
Uw en hun gemoedstoestand en die situationele factoren•
Hun eerdere kennis op een bepaald gebied•
Hoe u werd onderwezen•
Hoe relevant u het leren waarneemt6. Basisbenaderingen, technieken en vaardigheden
•
Geef eerder vroeger een feedback dan later•
Gebruik een feedback als een tweerichtingsproces•
Neem de positieve houding op (waar mogelijk)•
Herken het opleiderniveau van academische vaardigheden en werkervaring met de betrekking tot het niveau van die onderwerpen dat u van plan bent te realiseren•
Herken het aandachtsniveau van uw trainers•
Geschikt voor de verschillende leerstijl van uw trainers:•
Visueel (objecten, afbeeldingen, diagrammen, woorden)•
Auditief (de mondelinge toelichting)•
Kinesthetisch (de activiteit uitvoeren)Actiewerkwoorden zijn nuttig bij het beschrijven van een kennis / vaardigheid
Classificeren Regels Onderscheiden Probleemoplossing
toekennen regelen toewijzen catalogiseren karakteriseren classificeren verzamelen compileren definiëren omschrijven indienen rang groeperen te identificeren indexeren opsommen bestellen rangschikken afwijzen screenen sorteren specificeren overzien
opnemen in tabel
rekenen kalibreren controleren berekenen bekeren corrigeren afleiden ontwerpen
om vast te stellen onderzoeken te verwachten uitleggen extrapoleren te voorzien illustreren interpreteren beheren organiseren schaven voorspellen voorschrijven inplannen oplossen vertalen verifiëren
accepteren te beslissen te beoordelen appreciëren bemiddelen evalueren authenticeren kiezen
vergelijken bekritiseren discrimineren inschatten evalueren meten oordelen matchen beoordelen herkennen herzien waarderen wegen
ruimte bieden aanpassen analyseren componeren concluderen bouwen intrigeren coördineren correleren creëren ontwikkelen te bedenken diagnosticeren ontdekken
om een manier te vinden generaliseren
concluderen uitvinden programmeren projecteren realiseren
7. Faciliteren en debriefen van de trainingsactiviteiten
U als een training facilitator moet zorgen voor …:
•
Duidelijke uitspraken en voorbeelden van wat wordt uitgelegd en de relevantie ervan voor wat leerlingen moeten weten•
Logisch organiseren van informatie met passende voorbeelden en analogieën om concepten en principes te illustreren•
Het koppelen van belangrijke onderwerpen, concepten en principes•
Samenvatten van hoofdpunten aan het einde van elk subonderwerp•
Het toepassen van een duidelijke en aantrekkelijke presentatiestijl•
Ondersteuning van goed ontworpen en geschikte leer- en leerhulpmiddelen•
Het bieden van kansen voor de betrokkenheid van de studenten8. Monitoring en evaluatie van de resultaten
U als een training facilitator moet een schema van monitoring / evaluatie van de prestaties produceren dat het volgende identificeert:
•
Wanneer zullen die activiteiten plaatsvinden?•
Welke methoden moeten worden toegepast?•
Welke tekens / gewichten moeten worden toegepast voor elke beoordeling (pre-, post-, zelf)?•
Wie is verantwoordelijk voor het uitvoeren van die activiteiten?•
Welke middelen zijn nodig?•
Wat zijn de voorwaarden waaronder de beoordelingen moeten worden uitgevoerd?Wat kunt u als een training facilitator evalueren??
•
Geschiktheid van de doelstellingen voor de lerende groep trainers•
Organisatie en volgorde van de inhoud•
Effectiviteit van de instructiemethoden•
Kwaliteit van de gebruikte onderwijs- en de leermiddelen•
Geldigheid van de gebruikte beoordelingsmethoden•
De prestaties van de trainers van de cursus9. Sensibiliseren van de houding en het gedrag
U zou als een training facilitator het volgende moeten doen :
•
Ontdek de veranderingen in de houding en het gedrag van uwtrainingsgroep met betrekking tot het holistische begeleidingsmodel van JobCircuit
•
Analyseer de sterke en zwakke punten van de uitgevoerde training•
Maak nieuwe kansen voor de integratie van uw leerlingen in de samenleving10. Verdere toepassing in het veld
U als een training facilitator moet …:
