Verantwoording in dienst van verantwoordelijkheid
Divosa – 24 november 2017 Ayeh Zarrinkhameh Willemijn van der Zwaard
In gesprek over
2679
2112
2865
2209
1172 1116
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
Prioritering
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
1908
1378
1710
1366
520 723
0 500 1000 1500 2000 2500
Zorg- en hulpverleners
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
197
38
251
167 135
37 0
50 100 150 200 250 300
Mantelzorgers
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
133
183
136
91
41
81
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
Bestuurders
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
13
71
34
11
21
32
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Gemeenten
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
https://www.youtube.com/watch?v=0Le2lILN9o4
Ervaringen en suggesties
over verantwoording
Andere benadering van verantwoording afleggen
Uitzondering in plaats van regel
rapporteren
Onderscheid tussen handhavingregels en
richtlijnen
Steekproefsgewijs en/of meerjaarlijks
controleren
Ontmoeting Toegang Protocollen Wantrouwen
A. Meerjaarlijks in plaats van jaarlijks controleren B. Alleen uitzonderingen registreren
C. Onderscheid tussen regels om te handhaven en richtlijnen
Even peilen… Welke andere vorm van verantwoorden acht jij het
meest kansrijk?
1. Meerjaarlijks / steekproefsgewijs i.p.v. jaarlijks controleren 2. Alleen uitzonderingen registreren
3. Onderscheid tussen regels om op te handhaven en richtlijnen om naar eigen inzicht te gebruiken
! Wat zou de suggestie in je eigen dagelijkse werk betekenen?
! Wat is er haalbaar en bruikbaar aan, en wat niet?
! Wat zou het volgen van de suggestie oplossen?
In gesprek: drie suggesties, drie tafels
A. Meerjaarlijks in plaats van jaarlijks controleren B. Alleen uitzonderingen registreren
C. Onderscheid tussen regels om te handhaven en richtlijnen
Nog even peilen…welke andere
vorm van verantwoorden acht jij
het meest kansrijk?
Wat neem je mee?
346
367
522
421
349
97
0 100 200 300 400 500 600
Patiënten/cliënten
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren
82 75
212
153
106
146
0 50 100 150 200 250
Vrijwilligers
Verantwoording Investeren
Dienstverlening Thuis
Toegang Participeren