bijlage LEV offerte Asten 2013;

(1)

Asten, oktober 2012

Offerte gemeente

Asten 2013

Meer en

anders met minder

(2)

INHOUDSOPGAVE

Voorwoord...

1. Hulpverlening

1.1. Algemeen Maatschappelijk Werk... 4

1.2. Coördinatie Zorgmijdersoverleg... 8

1.3. Steunpunt Huiselijk Geweld ... 10

2. Jeugdhulpverlening 2.1. Coördinator voor Centrum Jeugd en Gezin ... 16

2.2. School maatschappelijk werk basisschool ... 18

2.3. School maatschappelijk werk voortgezet onderwijs ... 20

2.4. Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd ... 22

3. Informatie, advies en cliëntondersteuning 3.1. Sociaal Raadslieden Werk………. 26

3.2. Meldpunt discriminatie ... 27

4. Samenvatting offerte ...31

(3)

Voorwoord

Met trots presenteren wij u de offerte 2013 voor de gemeente Asten.

Wij vatten goed opdrachtnemerschap volgens Welzijn Nieuwe Stijl als volgt op:

• Uitgaan van en gebruik maken van de lokale inbedding en netwerken;

• doen wat we zeggen en zeggen wat we doen, zo maken we vertrouwen waar;

• leveren van maatwerk, flexibiliteit;

• gebaseerd op de dialoog met opdrachtgevers.

De aanstaande veranderingen in de jeugdzorg, de overhevelingen vanuit de AWBZ naar de WMO en de wet Werk naar Vermogen zijn ingrijpend en vragen een versterking van de lokale samenwerking.

Waar het kan “gebruiken” we de eigen kracht van die lokale samenwerking door vrijwillige inzet nadrukkelijk vóór professionele inzet te laten gaan.

Noodzakelijk is dan dat in de “eerste lijn” de verschillende type functionarissen elkaars krachten nog meer gaan benutten, de jongerenwerker en de schoolmaatschappelijk werkster, de

opbouwwerker en de maatschappelijk werker. Daarvoor gaan we de komende periode extra investeren in de ketensamenwerking in de eerste lijn waaronder de versterking van de samenwerking met Onis.

We hebben de dienst SRW opgenomen vanwege toename materiele complexe en juridische vragen. We starten vanuit de Ruchte om tijdens spreekuur SRW ook mensen vanuit Asten te bedienen. Als daar inderdaad vraag naar blijkt te zijn kunnen we op termijn overwegen om een dagdeel op onze locatie in Asten te gaan zitten. Wat we uitbreiden aan SRW-uren korten we dan op inzet AMW-uren.

Zo zoeken we de mogelijkheden om met schaarse middelen toch dat te doen wat nodig is.

We hebben inmiddels ervaren dat we er elke keer in slagen om in constructief overleg vanuit wederzijds vertrouwen te zoeken naar de beste oplossingen gegeven de schaarste aan middelen.

Graag gaan we met u in gesprek over deze offerte.

Vriendelijke groet

Marleen van Eijndhoven Jeannette van Lanen

Bestuurder Regiomanager

(4)

1. Hulpverlening

Het vraaggericht ondersteunen van mensen met psychosociale problemen. Hulpverlening is gericht op het vergroten van de zelfredzaamheid door het oplossen of beheersbaar maken van

psychosociale problemen.

Er wordt gestreefd naar het zo veel mogelijk mobiliseren van de eigen kracht en van de inzet van informele en sociale netwerken. Hulpverlening kan individueel of groepsgericht zijn.

(5)

Dienst 1.1. Hulpverlening

Algemeen maatschappelijk werk

Activiteit en/of dienst De maatschappelijk werker gaat af op inwoners met psychosociale problemen en helpt hen vraaggericht op weg zodat zij in staat zijn hun problemen op te lossen of beheersbaar te maken.

De hulp is oplossingsgericht en kortdurend en leidt tot versterken van de eigen kracht, het inzetten van het eigen sociaal netwerk en sociale participatie van mensen.

De problematiek is veelal meervoudig complex.

De maatschappelijk werker werkt samen met het formele en informele netwerk in de wijk en zijn

bewoners. De maatschappelijk werker is onderdeel van een integraal wijkteam waar meerdere disciplines van LEV samenwerken ten behoeve van de bewoners in de wijk.

De maatschappelijk werker signaleert

achterliggende problemen zoals eenzaamheid, schulden, geweld en handelt proactief.

Waar mogelijk schakelt de maatschappelijk werker een vrijwilliger in die de professionele inzet kan versterken en bekorten.

Vrijwillige inzet onder begeleiding van een professional is mogelijk in plaats van, naast of na de professionele inzet.

Hiermee is VIA geïntegreerd en is vrijwillige inzet onderdeel van het werkproces van maatschappelijk werk.

Doelgroep en/of gebied Inwoners van Asten die tijdelijk niet in staat zijn hun problemen zelf of met hulp van hun omgeving op te lossen.

Resultaat

►

Resultaat

80% van de personen die met een hulpvraag komt, wordt binnen één maand in behandeling genomen en/of doorverwezen.

70 % van de hulpverlening is binnen 6 maanden afgerond.

70% van de deelnemende personen heeft na de geboden ondersteuning voldoende

draagkracht/regie op eigen leven.

(6)

Algemeen maatschappelijk werk Outcome

Inwoners met psychosociale problemen zijn met zo beperkt mogelijke ondersteuning weer in staat om hun huishouden in goede banen te leiden.

Inwoners met meervoudige problematiek ontvangen hulp die afgestemd is met andere ketenpartners in het gezin.

De doelgroep wordt, waar nodig, ondersteund bij het voeren van de financiële huishouding zodanig dat zelfstandig (blijven) wonen de grootste kans van slagen heeft.

Inwoners die in een sociaal isolement verkeren worden geholpen met het organiseren van een sociaal netwerk en gestimuleerd om te

participeren.

Inwoners met psychosociale problemen zijn na de ondersteuning dermate zelfredzaam dat zij zelf of met hulp van hun omgeving toekomstige problemen zelfstandig kunnen hanteren.

Inwoners die niet in staat zijn dit niveau te bereiken hebben zo beperkt mogelijke ondersteuning en kunnen hun situatie dragen (steun en leun contact).

Samenstellende deelactiviteiten ▼

Concretisering activiteiten en/of diensten ▼

Informatie en advies

Ondersteuning, begeleiding en bemiddeling

Bieden van laagdrempelige informatie en advies in kortdurende contacten, zodanig dat mensen zelfstandig verder kunnen.

De maatschappelijk werker werkt volgens de principes 1 gezin, 1 plan, 1 hulpverlener en doet zoveel mogelijk zelf wat nodig is in het gezin.

Wanneer (aanvullende) expertise nodig is halen zij die naar de cliënt en blijven de nodige

ondersteuning zelf leveren. Bij een noodzakelijke doorverwijzing motiveren zij de betrokkene, bemiddelen en verwijzen door.

Ondersteuning en begeleiding richt zich op het zelf kunnen hanteren van (praktische) problemen.

(7)

Algemeen maatschappelijk werk Psychosociale hulpverlening

Steun- en leuncontacten

Psychosociale hulpverlening heeft als doel de problematiek voor de cliënt hanteerbaar te maken door verwerking, acceptatie en vergroten van oplossings- vaardigheden. De cliënt kan weer (een tijdje) verder zonder hulpverlening of is

gemotiveerd voor specialistische vervolghulp.

Steun en leuncontacten richten zich op het zelfstandig kunnen leven met een minimum aan professionele ondersteuning. Vaak in

samenwerking met andere organisaties en/of vrijwilligers.

In alle gevallen richt de inzet zich op het vergroten van de zelfredzaamheid en eigen kracht van de cliënt in samenwerking met zijn sociaal netwerk.

Maatschappelijk werk kan individueel of groepsgewijs worden aangeboden.

Ondersteuning in crisissituaties De crisisdienst van het maatschappelijk werk is 7 x 24 uur per dag bereikbaar. De interventies zijn er op gericht de crisis te doorbreken en de situatie te stabiliseren, zodat op een later tijdstip reguliere hulpverlening het contact verder op kan pakken.

Samenwerking

►

Het maatschappelijk werk werkt samen met alle ketenpartners die een relatie hebben met de problematiek van de cliënt o.a. Centrum voor Jeugd en Gezin, ONIS, GGD, Zorgboog, politie, 1ê en 2ê lijns gezondheidszorg, 1ê en 2ê lijns jeugdzorg, GGZ, Verslavingszorg, WoCom en Bergopwaarts.

De samenwerking bestaat uit ontvangen

verwijzingen, consultatie, gezamenlijke uitvoering, toeleiding en nazorg.

(8)

Algemeen maatschappelijk werk Resultaatindicatoren

▼

Totaal aantal uren ▼

2400 uur x €72,53

Kosten voor realisering resultaat ▼

• Doorstroomgegevens per kalenderjaar

• Percentage verwijzingen en eigen initiatief

• Duur van de wachttijd tussen aanmelding en eerste gesprek

• Duur van de hulpverlening

• Probleemcategorie

• Aantal hulpvragen rondom opvoeden

• Type hulpverlening

• Aantal korte contacten

• Klanttevredenheid

• Verandering in de mate van zelfredzaamheid

• Gebruik crisisdienst

€ 174.072

(9)

Dienst 1.2 Hulpverlening

Coordinatie Zorgmijdersoverleg Activiteit en/of dienst

►

Doel is zorgmijders in de gemeente Asten te motiveren om hulp te accepteren.

De partijen vormen een netwerk dat zich gezamenlijk inzet voor een ketenaanpak van toeleiding tot zorg, opvang en (na)zorg gericht op zorgmijders. De samenwerking bestaat uit het opstellen en uitvoeren van een integraal plan van aanpak in situaties waar sprake is van zorgmijding en/of complexe

woonoverlastssituaties. Overlast/huurachterstanden kunnen indicatie zijn voor meervoudige

problematiek. De hulpverlening is gericht op het motiveren en accepteren van hulpverlening. Hierbij worden de activiteiten van de betrokken instanties zo goed mogelijk op elkaar afgestemd.

De LEVgroep heeft de coördinatie over dit overleg.

Doelgroep en/of gebied Kwetsbare mensen in de gemeente Asten, die op verschillende terreinen ernstige problemen ondervinden op het gebied van bijv. wonen, dagbesteding, contacten, fysieke en/of psychische gesteldheid en die om redenen samenhangend met de ernst en complexiteit van hun problematiek geen gebruik durven, kunnen, mogen of willen maken van voorzieningen of instanties, die bedoeld zijn om een of meer van deze problemen te verlichten.

Resultaat

►

Resultaat:

Ketenpartners zijn geïnformeerd over doel en werkwijze van het overleg en uitgenodigd om te signaleren.

Iedere casus heeft een integraal plan van aanpak.

Door een outreachende benadering van de

doelgroep, het vroegtijdig signaleren en/of ingrijpen wordt voorkomen dat de problemen van een zorgmijder en/of de overlast voor anderen toenemen.

(10)

Dienst 1.2 Hulpverlening

Coordinatie Zorgmijdersoverleg Samenstellende deelactiviteiten

▼

Coördineren aanpak zorgmijders/woonoverlast

Mee opstellen, uitvoeren en inhoudelijk coördineren van integraal plan van aanpak.

1 maal per 6 weken zorgmijdersoverleg.

Centrale aanmeldingen bij coördinator.

Verslaglegging door coördinator en mailing.

De coördinator ontvangt en registreert meldingen, verzamelt informatie van reeds betrokken

hulpverleners en brengt deze in, om een integraal plan van aanpak vast te stellen voor betreffende casus.

De coördinator zorgt voor afstemming van de activiteiten van de verschillende organisaties zodat een eenduidige uitvoering mogelijk is; hij volgt de uitvoering en stelt deze waar nodig bij.

De deelnemer aan het overleg die het meest betrokken is in de casus krijgt de inhoudelijke coördinatie toegewezen.

Deelnemers aan het team zijn: Politie,

maatschappelijk werk LEVgroep, GGZ/bemoeizorg, woningcorporatie Wocom, gemeente Someren, CJG medewerker Someren.

Samenwerking Ten behoeve van de integrale aanpak werken we in

de uitvoering structureel samen met de organisaties die zitting hebben in het team en alle andere

relevante ketenpartners.

Resultaatindicatoren ▼

Totaal aantal uren ▼ 42 uur a €72,53

• aantal interventies (nieuw, afgesloten, doorlopend)

€ 3.046

(11)

Deelgebied 1.3 Steunpunt Huiselijk Geweld

Steunpunt huiselijk geweld Activiteit en/of dienst

►

Het signaleren en voorkomen van huiselijk geweld.

Het integraal begeleiden, behandelen, doorverwijzen en monitoren van mensen met geweldsgerelateerde problemen (huiselijk geweld, ouderenmishandeling, eerwraak etc.) die bij het steunpunt huiselijk geweld binnenkomen. Hulpverlening richt zich op het stoppen van geweld en het vergroten van de zelfredzaamheid van zowel slachtoffer, dader, kinderen en hun omgeving waardoor kans op recidive vermindert.

Het uitvoeren van het tijdelijk huisverbod conform landelijk vastgestelde werkwijze.

Het coördineren en ontwikkelen van de aanpak huiselijk geweld in regio Peelland o.a. preventie, voorlichting, versterken van integrale werkwijze, invoering meldcode, verbinding Raak,

ouderenmishandeling. Professionals voeren de werkzaamheden van het steunpunt huiselijk geweld uit.

Doelgroep en/of gebied

►

Inwoners van de gemeenten:

Helmond Deurne Gemert-Bakel Laarbeek Asten Someren

Coördineren aanpak huiselijk geweld Resultaat

► Resultaat:

Inwoners die te maken hebben met huiselijk geweld krijgen integraal afgestemde hulp.

Outcome

Alle daders en slachtoffers die bekend zijn bij het steunpunt huiselijk geweld hebben een integraal plan van aanpak waarvan de uitvoering is gevolgd en gecoördineerd.

(12)

Coördineren aanpak huiselijk geweld

Voorzitten en coördineren van het casusoverleg huiselijk geweld

Coördineren van de activiteiten van het steunpunt, doorontwikkelen van de (keten)aanpak huiselijk geweld waaronder voorzitten beleidsoverleg huiselijk geweld.

In het casusoverleg maken ketenpartners een integraal plan, voeren dit uit en volgen de voortgang. De inzet richt zich op het stoppen van geweld en het motiveren tot vervolghulpverlening. Het steunpunt werkt

systeemgericht.

Uitvoeren taken steunpunt huiselijk geweld Resultaat

►

Resultaat

100% van de geformaliseerde huiselijk geweldzaken is binnen 3 maanden door het steunpunt huiselijk geweld afgerond (waarna eventueel vervolg hulpverlening door

ketenpartners wordt geboden)

Daarvan is er bij minimaal 75% geen sprake van recidive

Outcome

Daders en slachtoffers huiselijk geweld wonen na interventie en evt vervolghulpverlening zo zelfstandig mogelijk.

Door preventieve voorlichting over het thema huiselijk geweld beïnvloeden we de beeldvorming over de doelgroep positief en halen we het thema uit de taboesfeer.

Dakloosheid voor slachtoffers is voorkomen door inzet tijdelijk huisverbod.

Informatie, advies en voorlichting In het kader van preventie geeft het steunpunt op verzoek informatie en advies aan iedereen die betrokken is bij enige vorm van huiselijk geweld bijv.

familie van dader/slachtoffers, onderwijs, omgeving of

(13)

Outreachend oppakken van meldingen en uitvoeren van integraal plan van aanpak in samenwerking met ketenpartners.

Deelnemen aan het casusoverleg huiselijk geweld

Inzet expertise GGZ Oost Brabant

Groep “let op kleintjes” 2x per jaar

die het onderwerp uit de taboesfeer wil halen (bijv.

verenigingsleven, vrouwenraden).

Het steunpunt huiselijk geweld ontvangt en registreert meldingen van huiselijk geweld. Binnen 48 uur is er een eerste outreachend contact met het slachtoffer, is informatie verzameld en beoordeeld voor opvolging.

Het casusoverleg resulteert in een integraal plan van aanpak,

uitvoer en monitoring. Het stoppen van geweld en het motiveren tot vervolghulpverlening is het doel. Het steunpunt werkt systeemgericht (slachtoffer, dader, kinderen).

GGZ levert haar expertise door onderzoek naar onderliggende psychopathologie en toeleiding via verkorte trajecten naar behandeling GGZ OB, consultatie daderhulpverlening v.a. 15 jaar en deelname aan het casusoverleg huiselijk geweld en tijdelijk huisverbod.

Groepsaanbod voor kinderen van 6-12 jr die getuige zijn (geweest) van huiselijk geweld. Bijeenkomsten richten zich op het vergroten van zelfvertrouwen en weerbaarheid, bijstellen van opvattingen over geweld, verwerken van ervaringen en het verkleinen van het risico om zelf dader of slachtoffer te worden.

LEVgroep en GGZ voeren dit uit, dit aanbod heeft een relatie met de preventieve groepen KOPP, BOBP en Piep zei de muis (zie offerte GGZ).

Uitvoeren tijdelijk huisverbod Resultaat

►

Resultaat:

100% van het tijdelijk huisverbod zaken heeft binnen 10 dagen een integraal en systeemgericht plan van aanpak

Outcome

Daders en slachtoffers huiselijk geweld wonen na interventie en evt vervolghulpverlening zo

(14)

zelfstandig mogelijk.

Dakloosheid voor slachtoffers is voorkomen door inzet tijdelijk huisverbod.

Voorzitten, coördineren en deelnemen aan het casusoverleg tijdelijk

huisverbod

Uitvoeren wet tijdelijk huisverbod

Op last van de burgemeester krijgt een dader huiselijk geweld een verbod voor de duur van 10 dagen om de echtelijke woning te betreden. Dit kan verlengd worden tot 28 dagen.

Het steunpunt voert dit huisverbod uit conform vastgesteld werkproces.

Samenwerking

►

Alle organisaties en burgers kunnen voor informatie, advies en melding terecht bij het steunpunt. In de praktijk komen de meeste meldingen van de politie.

De GGZ levert haar expertise in de uitvoering en gaat (samen met een medewerker steunpunt) naar gezinnen waar dit geïndiceerd is.

Het casusoverleg huiselijk geweld stelt een integraal plan van aanpak op en legt vast wie, waar, welk aandeel levert in de uitvoering.

Met Reclassering Nederland werken we samen in de toeleiding van daders naar de Carousselgroep Resultaatindicatoren

▼

7237 uur + 704 uur expertise GGZ

o Aantal meldingen per gemeente o Aantal eerste contacten binnen

48 uur na melding o Duur interventie o Aantal trajecten o Percentage recidiven

o Aantal groepen let op kleintjes

€ 524.900,-- + €59.242,--

Time-out woningen Activiteit en/of dienst

►

Het steunpunt huiselijk geweld heeft de beschikking over een time-outwoning. Deze biedt slachtoffers (incidenteel: daders) tijdelijk onderdak om zich te kunnen bezinnen over voortzetten van de relatie of in afwachting van een vervolgplaatsing. Tijdens hun verblijf krijgen bewoners, waar nodig, ondersteuning in het wonen.

(15)

Beheer van de woning en begeleiding van de bewoners gebeurt door professionals.

►

Slachtoffers (incidenteel: daders) van huiselijk geweld die tijdelijk onderdak nodig hebben.

Resultaat

►

Resultaat:

Time Out leidt tot stoppen van geweld en accepteren vervolghulpverlening

Outcome:

Slachtoffers (en kinderen) huiselijk geweld hebben een veilig tijdelijk onderkomen en zijn in staat een besluit te nemen over voortzetten van de relatie.

o Beheer van de time-out woning o Begeleiding tijdens verblijf

Medewerkers van steunpunt huiselijk geweld melden de cliënt aan voor plaatsing in de time-outwoning. Een woonbegeleider maakt afspraken over het gebruik van de woning. De medewerker van het steunpunt

begeleidt de cliënt in het stoppen van het geweld.

Samenwerking

►

Met de opvang werken we samen als het gaat om het beheer en gebruik van de woning.

Buiten kantooruren pakt de crisisdienst van

maatschappelijk werk zaken op. Zij behandelen de crisis en verwijzen de eerstvolgende werkdag naar het steunpunt.

In 2012 bekijken we samen met SMO of deze vorm van time-out de meest wenselijke is in relatie tot de mogelijkheden tijdelijk huisverbod. Ook onderzoeken we de mogelijkheid van vrijwillige inzet bijvoorbeeld luisterend oor of begeleiding in wonen.

Totaal aantal uren ▼ 227 uur

o Aantal personen/systemen dat geplaatst is

o Duur van de plaatsing

o Aantal vervolgplaatsingen €25.156,-- incl. vaste kosten

(16)

2. Jeugd

Bijdragen aan een zo goed mogelijk klimaat, waarbinnen kinderen en jongeren beschermd en gezond op kunnen groeien. Bijdragen aan een sluitende (integrale) aanpak van maatregelen zodat jongeren zich kunnen ontwikkelen tot volwassen burgers, die zelfstandig en actief kunnen

deelnemen aan de samenleving. Stimuleren en ontwikkelen van opvoedingscompetenties en opvoedingsgedrag zodanig dat opvoeders zoals ouders en verzorgers en leerkrachten, beter in staat zijn tot opvoeden.

(17)

Dienst 2.1. Jeugd Hulpverlening

Coördinator Centrum voor Jeugd en Gezin

Activiteit en/of dienst

►

Coördineren en mede uitvoering geven aan de 5 gemeentelijke functies informatie en advies, vroegsignalering, toeleiding naar het lokale aanbod voor jeugdhulp, licht pedagogische hulpverlening en coördinatie van jeugdhulp en jeugdzorg.

Coördinatie en afstemming verbeteren in en tussen de verschillende keten- en netwerkpartners en tussen de verschillende overlegvormen zodat er een sluitende aanpak ontstaat van opgroeien

opvoedondersteuning.

Doorontwikkelen van het Centrum voor Jeugd en Gezin Asten- Someren zodat op termijn de transitie Jeugdzorg lokaal goed opgevangen kan worden.

►

Het CJG is er voor alle inwoners en professionals van Asten die een vraag hebben op het gebied van opgroeien of opvoeden van jeugd en jongeren van -9 maanden tot 23 jaar.

Resultaat

►

Resultaat:

- Er is een integrale aanpak bij hulpverlening aan jeugdigen: één kind, één gezin, één plan.

- Er is een goed functionerende

netwerksamenwerking als basis voor het Centrum van Jeugd en Gezin

Outcome:

Er is een goede bekendheid onder burgers, vrijwilligers en professionals over het bestaan van het CJG in Asten.

Er is een goede coördinatie en afstemming tussen de verschillende keten- en netwerkpartners van het CJG.

Er is een efficiënte aansluiting op Bureau jeugdzorg c.q. de geïndiceerde Jeugdzorg.

(18)

Coördinator Centrum voor Jeugd en Gezin

Organiseren van frontoffice voor CJG en zorgen voor verbinding met de backoffice

Deelname aan overlegstructuur

Realiseren van een efficiënte aansluiting op Bureau Jeugdzorg

Mede voorbereiden op toekomstige transitie jeugdzorg

De coördinator CJG is het gezicht van het CJG in de gemeente Asten. Vragen die bij haar binnen komen zet zij uit bij de ketenpartners CJG. Zij stimuleert en faciliteert de onderlinge afstemming en

samenwerking en organiseert daartoe indien nodig activiteiten.

Deelname aan voorschools overleg.

Deelname aan ZATteam basisonderwijs Deelname aan ZATteam voortgezet onderwijs Deelname aan regionaal overleg hiertoe. Vervolgens implementeren van gemaakte afspraken in het werkveld.

Deelnemen aan daartoe georganiseerde overleggen, informatieve en voorbereidende bijeenkomsten en activiteiten.

Samenwerking

►

De coördinator CJG werkt samen met alle

ketenpartners die een relatie hebben met jeugd o.a.

Zorgboog, GGD, scholen, Onis, Politie Jeugdzorg, Savant, MEE en ORO.

Totale inzet CJG coordinator Asten-Someren 1456 uur

Conform afspraken aparte

overeenkomsten in voorgaande jaren.

€97.188

(19)

Dienst 2.2. School maatschappelijk werk basisonderwijs

Activiteit en/of dienst School maatschappelijk werk basisonderwijs is een vorm van maatschappelijk werk die zich positioneert in de driehoek school, gezin, kind. De interventie van de school maatschappelijk werker is erop gericht om vroegtijdig problemen te signaleren, kinderen en hun ouders te begeleiden en te motiveren voor

vervolghulpverlening. De school maatschappelijk werker is de verbindende schakel tussen de interne zorgstructuur van het onderwijs en de externe zorgstructuur die daar omheen georganiseerd is.

De hulp is laagdrempelig, de interventie licht en kortdurend.

Schoolmaatschappelijk werk is een middel ter versterking van de professionalisering van de zorgstructuur in en rondom de school.

Doelgroep en/of gebied Jeugdigen die het basisonderwijs in Asten bezoeken, hun ouders/verzorgers, leerkrachten, interne begeleiders en andere deelnemers aan het zorgteam.

Resultaat Resultaat:

Jeugdigen en ouders gaan beter om met hun (problematische) situatie dankzij acceptatie of verandering van de situatie c.q. gedrag. Jeugdigen en ouders zijn meer zelfredzaam.

Outcome:

Door het vroegtijdig signaleren van de problematiek zijn ouders in staat om met zo beperkt mogelijke ondersteuning opvoeding en huishouden in goede banen te leiden. Hiermee ruimen zij obstakels op voor een ongestoorde schoolloopbaan voor hun kinderen. Het vergroot de kansen voor kinderen.

Licht pedagogische begeleiding De werkzaamheden van de school maatschappelijk werker basisonderwijs richten zich vooral op de verkenning van de problematiek van het kind en zijn/haar opvoedingssituatie. Daarnaast vindt er hulpverlening plaats in de vorm van licht

pedagogische hulp, waarbij ook gebruik gemaakt wordt van de methodiek Triple P.

(20)

Dienst 2.2. School maatschappelijk werk basisonderwijs

Toeleiding naar 2e lijns hulpverlening

Deelname aan zorgteam/IB overleg

Het school maatschappelijk werk heeft de volgende functies:

• Informatie, advies en consultatie

• Kortdurende hulpverlening

• Toeleiding naar 2^e lijns hulpverlening

• Overbrugging van wachtlijst geïndiceerde zorg

• Monitoring

• Inzet expertise in de zorgteams

• Consultatie aan IB overleg (maatwerk, soms wekelijks)

Samenwerking De school maatschappelijk werker basisonderwijs is

een vooruitgeschoven post van het CJG.

De school maatschappelijk werker positioneert zich in de driehoek: kind, ouders, school en werkt samen met onderwijs, maatschappelijk werk, jeugdzorg, jeugdgezondheidszorg en alle andere ketenpartners die een relatie hebben met de uitvoering van de hulpverlening.

17 x 40 = 680 uur per schooljaar Kosten voor realisering resultaat ▼

Verdere specifieke invulling is vastgelegd in een onderliggend convenant.

€34.042,50 (= 75% van €45.390)

(21)

Dienst 2.3 Schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs

Activiteit en/of dienst Schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs is een vorm van maatschappelijk werk die zich

positioneert in de driehoek school, gezin, kind. De interventie van de schoolmaatschappelijk werker voortgezet onderwijs is erop gericht om (vroegtijdig) problemen bij leerlingen te signaleren, hen (en hun ouders) te begeleiden en te motiveren voor evt vervolghulpverlening.

De hulp is laagdrempelig, de interventie licht en kortdurend. Schoolmaatschappelijk werk is een middel ter versterking van de professionalisering van de zorgstructuur in school.

Doelgroep en/of gebied Jongeren die het voortgezet onderwijs in

Asten/Someren bezoeken, hun ouders/verzorgers, docenten, mentoren, zorgcoördinatoren, en andere deelnemers aan het zorgadviesteam.

Jongeren (en hun ouders) gaan beter om met hun (problematische) situatie dankzij acceptatie of verandering van de situatie c.q. gedrag. Zij zijn meer zelfredzaam. Het streven is om iedereen die om hulp vraagt zo snel mogelijk te helpen, zo kort mogelijk en zoveel mogelijk gericht op het benutten en vergroten van de eigen kracht/eigen netwerk.

Outcome:

De interventie van de schoolmaatschappelijk werker draagt bij aan de toename van het aantal jongeren wat met een startkwalificatie het onderwijs verlaat.

De outreachende benadering van de school maatschappelijk werker in de natuurlijke

leefomgeving van de jongeren stelt de jongeren in staat om met zo beperkt mogelijke ondersteuning hun leven in goede banen te leiden.

De school maatschappelijk werker richt zich op de jongere én de thuissituatie, zodat ook ouders in staat zijn om met zo beperkt mogelijke ondersteuning opvoeding en huishouden in goede banen te leiden.

(22)

Dienst 2.3 Schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs

Individuele bemiddeling

Deelname aan de zorgadviesteams

De werkzaamheden van de schoolmaatschappelijk werker richten zich vooral op de verkenning van de problematiek van de jongere en zijn/haar

thuissituatie. Daarnaast vindt er kortdurende

hulpverlening plaats. Het schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs heeft de volgende functies:

• Informatie, advies en consultatie

• Kortdurende hulpverlening

• Toeleiding

• Overbrugging van wachtlijst geïndiceerde zorg

• Monitoring

• Inzet expertise smw in de zorgadviesteams tbv een diagnose en uitvoering

Samenwerking

►

Schoolmaatschappelijk werk is een vorm van maatschappelijk werk dat op school plaatsvindt.

De schoolmaatschappelijk werker werkt samen met onderwijs, centrum voor jeugd en gezin,

maatschappelijk werk, jeugdzorg, jeugdgezondheidszorg en alle andere ketenpartners die een relatie hebben met de uitvoering van de hulpverlening.

Totaal aantal uren ▼ 120 uur a € 66,75

• aantal hulpvragen

• probleemregistratie

• duur van de wachttijd tussen aanmelding en eerste gesprek

• duur van de hulpverlening

• Aantal doorverwijzingen naar BJZ

• verandering in de mate van zelfredzaamheid

• klanttevredenheid

• deelname aan de zorgteams

€ 8.010,=

(23)

Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd

Activiteit en/of dienst Het signaleringssysteem Zorg voor Jeugd signaleert in een vroegtijdig stadium problemen bij kinderen en jongeren in de leeftijd van 0-23 jaar. De

ketencoördinator inventariseert en stemt af.

De ketencoördinator nodigt de organisaties uit voor het bespreken van de casus en volgt de voortgang op gemaakte afspraken. Hij coördineert de aanwezige hulpverlening.

Doelgroep en/of gebied Gezinnen met kinderen in de leeftijd van 0-23 jaar, woonachtig in Someren.

• Coördinatie van zorg in lijn met de afspraken uit Zorg voor Jeugd

• Voor alle jongeren in de leeftijd van 4 tot 23 jaar die het systeem toewijst aan Levgroep wordt de zorg gecoördineerd.

Outcome:

De hulpverlening aan gezinnen met kinderen van 0-23 jaar wordt op elkaar afgestemd volgens vastgelegde criteria.

Screenen van ketenregistraties en signalen in zorg voor Jeugd

Ketencoördinatie

Ketencoördinatoren checken dagelijks een aantal keren het systeem Zorg voor Jeugd om te kijken of er signalen binnengekomen zijn die om opvolging vragen. Zij nemen contact op met de hulpverleners die betrokken zijn in een casus en beoordelen of er een ketencoördinator ingezet moet worden. In dat geval dragen zij de zaak over aan de ketencoör- dinator van het werkgebied waar de cliënt woont.

Ketencoördinatie ten behoeve van de hulpverlening aan gezinnen met kinderen 0-23 jaar waarbij 2 of meer hulpverleners betrokken zijn. Doel is het vroegtijdig signaleren van risico’s en het organiseren van een goede afstemming en samenhang m.b.t. de hulpverlening rondom één gezin.

Samenwerking De zorgcoördinatie in het kader van Zorg voor Jeugd

wordt uitgevoerd samen met Jeugdgezondheidszorg 0-4 jarigen, Bureau Jeugdzorg en MEE. Er zijn

afspraken vastgelegd welke organisatie ingezet wordt voor welke doelgroep.

(24)

Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd

In de keten werken alle organisaties samen die betrokken zijn bij de hulpverlening aan gezinnen met kinderen van 0-23 jaar, lokaal en regionaal.

Benodigde uren worden ingezet vanuit de uren bij 1.1. Hulpverlening AMW

• Aantal coordinaties a. Ingevoerde ketenregistraties b. Afgegeven signalen

c. Unieke jongeren

d. Ketencoordinaties Someren

• Ketencoordinaties uitgevoerd door de LEVgroep

De kosten zijn opgenomen bij 1.1. Hulpverlening AMW.

(25)

Dienst 3. Informatie, advies en cliëntondersteuning

Het maken of verzorgen van kennisproducten in begrijpelijke taal en in communiceerbare vorm.

Het actief uitdragen ervan naar doelgroepen en welzijnsondernemingen. Informatie kan zowel individueel als aan groepen worden verstrekt en kan zowel gericht zijn op bewoners als op professionals.

(26)

Dienst 3.1 Informatie, advies en cliëntondersteuning Sociaal Raadsliedenwerk

Het sociaal raadsliedenwerk geeft informatie en advies, bemiddelt, geeft praktische ondersteuning en verwijst naar andere organisaties. De werkzaamheden zijn gericht op sociaal juridische hulpvragen, wet-en regelgeving en inkomensondersteunende voorzieningen.

Het sociaal raadsliedenwerk vergroot de

zelfredzaamheid van de hulpvragers door hen te ondersteunen bij het zelf oplossen van de hulpvraag.

Voor het invullen van (eenvoudige) formulieren en het helpen opzetten van een thuisadministratie werken zij samen met vrijwilligers van de “formulierenbrigade”

Doelgroep en/of gebied Inwoners van Someren met een sociaal juridische hulpvraag.

Inwoners zijn geïnformeerd over hun sociaal juridische vraag. Zij zijn in staat of worden ondersteund bij het aanvragen van (inkomensondersteunende)

voorzieningen. Zij doen een beroep op of zijn bemiddeld naar de juiste organisatie.

• 80% van alle personen met sociaaljuridische hulpvragen krijgt binnen 2 weken ondersteuning of wordt doorverwezen.

• 80% van het aantal personen met sociaaljuridische hulpvragen is na de ondersteuning dermate geholpen dat het sociaaljuridische probleem is verholpen.

• De chronische groep personen met een regelmatig terugkerende sociaaljuridische hulpvraag is in beeld.

Outcome:

• De doelgroep wordt ondersteund bij de financiële huishouding.

• De doelgroep participeert in de maatschappij.

• Dakloosheid wordt voorkomen door het bieden van voorlichting en toelichting.

• Inwoners zijn zelfredzaam en maatschappelijk actief en/of zorgen voor elkaar

• Kwetsbare inwoners vinden hun weg naar en kunnen gebruik maken van vrijwillig of professioneel aanbod.

(27)

Dienst 3.1 Informatie, advies en cliëntondersteuning Sociaal Raadsliedenwerk

Inloopspreekuur, afspraken, voorlichting. Het sociaal raadsliedenwerk geeft informatie en advies, bemiddelt, geeft praktische ondersteuning en verwijst naar andere organisaties.

Samenwerking Het raadsliedenwerk werkt voor de uitvoering van haar

werkzaamheden samen met het maatschappelijk werk van de LEVgroep en verwijst cliënten die meer

ondersteuning/hulp nodig hebben door.

Zij werkt samen met vrijwilligersprojecten van Onis en de ouderenorganisaties daar waar vrijwilligers

ondersteunende werkzaamheden kunnen verrichten.

Een groot deel van de vragen heeft betrekking op wet- en regelgeving, voorzieningen en belastingen. Om de cliënt van de juiste informatie te voorzien of goed door te verwijzen werken ze regelmatig samen met

afdelingen van de gemeente, de belastingdienst en andere organisaties waar de hulpvragen mee te maken hebben. De samenwerking bestaat uit consultatie, afstemming en verwijzing.

Vindt plaats binnen de beschikbare uren voor het algemeen maatschappelijk werk.

• type hulpvraag

• type personen (nieuw, 1x per jaar, 4x per jaar of meer)

• klanttevredenheid

(28)

Dienst 3.2. Informatie, advies en cliëntondersteuning Meldpunt discriminatie

►

Hiervoor geschoolde medewerkers van het sociaal raadsliedenwerk ontvangen en beoordelen meldingen van discriminatie uit de gemeenten die aangesloten zijn bij het meldpunt en zorgen dat deze meldingen op de juiste wijze opgepakt en

afgehandeld worden.

►

Inwoners van de gemeenten:

Helmond Deurne Gemert-Bakel Laarbeek Asten Someren Resultaat

►

Resultaat:

De wettelijke verplichting van gemeenten om hun burgers toegang te verlenen tot een

antidiscriminatievoorziening is uitgevoerd.

Inwoners zijn geïnformeerd en geadviseerd over hun melding discriminatie. Zij zijn in staat of worden ondersteund bij het afhandelen van hun klacht. Zij doen een beroep op of zijn bemiddeld naar de juiste organisatie.

Gemeenten krijgen inzicht in de aard en de omvang van meldingen discriminatie

Outcome:

Inwoners zijn zelfredzaam en maatschappelijk actief en/of zorgen voor elkaar.

(29)

Meldpunt

Onderzoek

Toeleiding

Klachtafhandeling

Signalering

Het ontvangen en registreren van meldingen discriminatie uit de gemeenten Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren.

De medewerker van het meldpunt beoordeelt of inderdaad (mogelijk) sprake is van discriminatie in de zin van artikel 1 van de Grondwet.

Is er sprake van discriminatie dan wordt de

betreffende zaak voor verdere klachtenbehandeling overgedragen aan het Adviespunt Discriminatie Zuidoost Brabant in Eindhoven.

Is er geen sprake van discriminatie in de zin van artikel 1 van de Grondwet dan handelt de

medewerker de betreffende zaak zelf af of draagt deze over aan de daarvoor aangewezen instantie binnen de betreffende gemeente.

De medewerker van het meldpunt stelt de

betreffende gemeente, met in achtneming van de privacy, op de hoogte van de melding alsmede de aard en afhandeling van de klacht.

Samenwerking

►

De gemeenten Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren hebben met de LEVgroep afspraken gemaakt over de inrichting van een Meldpunt Discriminatie

De samenwerking met het Adviespunt Discriminatie Zuidoost Brabant in Eindhoven bestaat uit het toeleiden van zaken waar (mogelijk) sprake is van discriminatie. Zij zijn de back-office voor verdere klachtenbehandeling

De medewerkers van het meldpunt werken samen met organisaties in het werkgebied wanneer er bemiddeld moet worden maar er geen sprake is van discriminatie in de zin van de wet. Wie dat zijn is afhankelijk van de aard van de melding.

(30)

Financiering op basis van inwoneraantal per gemeente

• aantal meldingen per gemeente

• aard van de klacht

• aantal doorverwijzingen

Adviespunt Discriminatie Zuidoost Brabant

• mate tevredenheid over de afhandeling van de melding

€ 0,07 per inwoner

aantal inwoners per 1 januari 2011 Helmond 88.575 € 6.200,25 Deurne 31.681 € 2.217,67 Gemert-Bakel 28.898 € 2.022,86 Laarbeek 21.524 € 1.506,68 Asten 16.296 € 1.140,72 Someren 18.314 € 1.281,98 Totaal inwoners 205.288 € 14.370,16 Totale kosten 2012: € 14.370,16

(31)

4. Samenvatting offerte

(32)

4. Samenvatting Offerte 2013

Bij de opstelling van de kostprijs zijn we uitgegaan van de volgende gegevens:

• 1.260 Productieve uren per fte.

• Alle uitvoerende hulpverleners zijn HBO dan wel HBO+ opgeleid.

Integrale kostprijs 2013 bedraagt € 72,53 Exclusief huisvesting € 66,75

Opbouw kostprijs 2013 wordt eind 2012 bekend.

Diensten Ureninzet Kostprijs

1.1. Maatschappelijk werk Algemeen 2400 € 174.072

1.2. Coördinatie Zorgmijdersoverleg 42 € 3.046

1.3. Steunpunt Huiselijk geweld Financiering via centrum-gemeente Helmond.

2.1. Coördinator Centrum voor

Jeugd en Gezin

1456 €97.188

2.2. Ketencoördinatie Zorg voor Jeugd zie 1.1

2.3. School maatschappelijk werk basisonderwijs

680 € 34.042,50

2.4. School maatschappelijk werk voortgezet onderwijs

120 € 8.010

3.1. Sociaal Raadsliedenwerk Zie 1.1

3.2. Meldpunt Discriminatie Financiering via centrum-gemeente

Helmond.

Totaal Uren 4698 € 316.358,50