Bijlage-2-1e-kwartaalrapportage-NBK-tm-maart-2020-1.pdf PDF, 3.21 mb

(1)

(2)

2

19%

32%

43%

84%

14%

37%

55%

85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

WF HEA NZV Groningen

Aanslagoplegging heffingsjaar 2020

t/m mrt opgelegd t/m mrt SLA

(3)

3

90% 89% 94%

76%

91% 93% 94% 97%

76% 76% 78% 76%

12% 15% 13%

4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Openstaande posten aanslagen opgelegd in 2020

jan openstaand feb openstaand mrt openstaand SLA 31 dec.

8% 7%

9%

4%

6% 5% 7%

2%

5% 4% 5%

2%

0,4% 0,8% 0,6% 0,8%

0%

5%

10%

Openstaande posten eerdere jaren

jan openstaand feb openstaand mrt openstaand SLA 31 dec.

(4)

4

52 84 328

54

518 0

1.000 2.000 3.000

combi gemeente waterschap WOZ Totaal

Openstaande bezwaren binnengekomen voor 1-1-2020

Openstaand 31-12-2019 Openstaand 31-1 Openstaand 29-2 openstaand 31-3

(5)

5

337

2.392 2.155

259

1.948 1.822

78 444 333

0 1.000 2.000 3.000

combi gemeente waterschap

Bezwaren regulier ontvangen na 1 januari 2020

t/m maart ontvangen t/m maart afgedaan t/m maart openstaand

2.004

414

1.590

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500

ontvangen afgedaan openstaand

t/m maart

WOZ-bezwaren ontvangen na 1 januari 2020

(6)

6

5.945

1.137 1.775

5.307

4.031

1.090

8.248

6.859

3.250

11.857

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000

Open 31-12 Ontvangen Afgedaan Open 31-1 Ontvangen Afgedaan Open 29-2 Ontvangen Afgedaan Open 31-3

december januari februari maart

Aantal kwijtscheldingsverzoeken

(7)

7

211 236

480

194 498

1.061

963

473

817

1.249

- 500 1.000 1.500

jan feb maart april

Verloop werkvoorraad contactformulieren

stand 1e van de maand ontvangen per maand afgedaan per maand

(8)

8

(9)

9

- 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000

okt nov dec jan feb mrt apr mei jun jul

Afloop achterstand mutaties koppeling waterbank

achterstand 1e van de maand afgedaan per maand

(10)

10

-10.000 - 10.000 20.000 30.000 40.000

okt nov dec jan feb mrt apr mei jun jul aug sept

Afloop achterstand dossiers dwanginvordering

(11)

11

- 500 1.000 1.500 2.000 2.500

okt nov dec jan feb mrt

Afloop achterstand regels BAG-extracten

(12)

12

•

(13)

13

6,86%

6,36%

7,58%

5,85%

4,75%

3,92%

4,74%

5,53% 5,70%

5,00%

4,42% 5,08%

6,71%

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

7,00%

8,00%

mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec jan feb mrt

Ziekteverzuim per maand

(14)

14

(15)

15

(16)

16

(17)

17

(18)

18

•

(19)

19

(20)