G e o lives
SNELLE GIDS
WWW.GEOLIVES.COM
1. Zich voor geolives.com inschrijven 2. Op uw account inloggen
3. Onze software oplossingen
4. Hoe kunt u met Geolives PC Editor starten ?
5. Hoe kunt u met Geolives Web Editor starten ?
6. Hoe kunt u uw account beheren en crediteren ?
7.Wat kunt u in geval van probleem doen ?
1. ZICH VOOR GEOLIVES.COM INSCHRIJVEN
Klik op « Inschrijven » in het menu aan de linkerkant van uw scherm. Klik opnieuw op
« Inschrijven » op de volgende pagina. Vul het inschrijfformulier in.
Typ niets in het veld « Product code » behalve als u al een productcode heeft die u toelaat u gratis in te schrijven en eventueel van speciale voordelen te profiteren.
Die productcode kan bijvoorbeeld zijn:
− de productcode gekregen met Geolives Mobile.
− de code van een OSI Trail Master DVD.
− ..
Vergeet niet ten minste voor één van de voorgestelde activiteiten te kiezen en een geldig emailadres op te geven, zodat uw kaarten naar het juiste adres zullen worden gestuurd.
Lees en aanvaard de algemene voorwaarden en klik dan op « Opslaan ».
Opmerking voor de OSI Trailmaster gebruikers :
Als u een OSI Trailmaster gebruiker bent en u heeft een OSI Trailmaster DVD op de OSI website geregistreerd nog voor 7 oktober 2008, dan is het niet noodzakelijk u opnieuw in te schrijven omdat u al automatisch bent ingeschreven. Kijk naar « Geolives Upgrade Manual » op de OSI website (www.osi.ie) om uw gebruikersnaam en uw paswoord te kennen. E-mail ons op ons adres contact@geolives.com in geval van problemen.
Als u een productcode heeft gebruikt, is uw inschrijving al klaar. U kunt direct naar de volgende stap gaan.
Als u geen productcode heeft getypt, zal een venster voor de betaling van uw inschrijving
opstarten. U moet dan met uw kredietkaart betalen. U zal slechts één keer betalen. Dit zal 15€ (of 25 CHF) kosten.
Als dit venster niet opstart, kunt u op de link klikken die verschijnt.
Kies voor het betalingsmiddel (Visa of Mastercard) en typ dan de gegevens van uw kredietkaart in.
De transactie is beveiligd door Datatrans.
Als u Firefox gebruikt kan een beveilingswaarschuwing op uw scherm verschijnen. U moet er geen rekening mee houden en op « Voortgaan » klikken want, op dat moment is de transactie reeds uitgevoerd. Er is dus geen risico voor uw bankgegevens.
Als de betaling is gedaan, is uw inschrijving effectief en kunt u direct uw gebruikersnaam en uw paswoord gebruiken om op uw account in te loggen.
Wat kunt u doen als u de transactie heeft geannuleerd of als de transactie is mislukt ? Zelfs als de transactie is mislukt is uw account tocht gecreërd maar hij is beperkt. Vul het formulier een tweede keer in om met de betaling verder te gaan. Log u in op uw account en klik op de link « Abonneren op Geolives », en vervolgens op « Inschrijven » op de pagina die verschijnt. U kunt direct het venster voor de betaling zien.
2. ZICH OP UW ACCOUNT INLOGGEN
Typ uw gebruikersnaam en paswoord aan de linkerkant in en bevestig om u op uw Geolives account in te loggen.
3. ONZE SOFTWARE OPLOSSINGEN
Om uw kaarten te kunnen zien en uw tochten te beheren, heeft u twee software oplossingen :
− Geolives PC Editor werkt alleen maar met Windows. U kunt kaarten downloaden, bekijken, en uw tochten beheren zonder Internetverbinding.
− Geolives Web Editor is een webapplicatie die met elke recente browser werkt. U kunt ermee uw kaarten bekijken en uw tochten beheren met om het even welke computer maar een Internetverbinding is noodzakelijk.
U kunt de twee software oplossingen gebruiken. Het is niet noodzakelijk te kiezen.
In de rubrieken 4 en 5, zullen we het gebruik van deze twee software oplossingen uitleggen.
4. HOE KUNT U MET GEOLIVES PC EDITOR STARTEN ?
Gelieve de volgende stappen in volgorde uit te voeren om uw kaarten te kunnen bekijken en uw tochten te beheren :
4.1 GEOLIVES PC EDITOR DOWNLOADEN EN INSTALLEREN
Log u in op uw account en klik op « Om Geolives PC Editor te downloaden ».Als de de file is gedownload (het downloaden kan enkele minuten duren), moet u hem uitvoeren en de verschillende stappen van de installatie volgen.
Belangrijke opmerking voor de Windows Vista gebruikers :
Geolives PC Editor is compatibel met Windows Vista. Het is echter noodzakelijk enkele regels tijdens de installatie te volgen.
Daar de veiligheid van Windows Vista heel belangrijk is, is het noodzakelijk het product in een directory te installeren waar u kunt schrijven (een onderdirectory van de « Public » directory bijvoorbeeld).
Gelive deze stappen te volgen:
1) Alvorens de installatie te starten moet u een onderdirectory in de « Public » directory op uw computer creëren.
- Daarvoor moet u up op « Computer » in het « Start menu » klikken.
- Aan de linkerkant kIikt u op de « Public » directory.
In het menu “Organiseren”, moet u voor « Nieuwe directory » kiezen en de directory « Geolives » noemen.
2) Start de installatie totdat het installatieprogramma u vraagt waar u het product wilt installeren.
Op dat moment, klikt u op « Change ».
Het volgende venster verschijnt op uw scherm :
U moet de « Public » directory vinden en op het pijltje aan de linkerkant klikken.
Kies daarna voor de Geolives onderdirectory en klik op OK.
3) U kunt de installatie normaal verderzetten.
Opmerking :
Het is soms noodzakelijk op de toets F5 te klikken om te zorgen dat het icoon Geolives op uw scherm verschijnt na de installatie.
4.2 COUNTRY KITS DOWNLOADEN EN INSTALLEREN
Download en installeer de vrije kaarten die voor elk land beschikbaar zijn (Country kits).
Het volstaat van met uw account in te loggen.
U kunt deze kaarten dan in de rubriek « Kaarten / Gratis country kits » vinden.
Klik op de keuze « Installeer kaartvelden » van het onthaalscherm van Geolives PC Editor en kies voor een file te installeren als de country kits die u interessen zijn gedownload. Herhaal deze actie voor elke file.
4.3 UW COMPUTER INSCHRIJVEN
Uw computer op de Geolives website inschrijven is gratis maar noodzakelijk om kaarten voor Geolives PC Editor te kunnen kopen.
Daarvoor moet u voor de keuze « Registeer deze computer » van het onthaalscherm van Geolives PC Editor kiezen.
Uw browser gaat starten en u naar uw Geolives gebruikersnaam en paswoord vragen.
(Als dat niet het geval is, moet u de borwser manueel starten en daar het adres kopiëren dat op het scherm verschijnt).
4.4 KAARTEN KOPEN
Als uw computer is ingeschreven en de basiskaarten zijn geïnstalleerd, kunt u kaarten in het land van uw keuze downloaden.
Er zijn twee manieren om kaarten te kopen :
- Super Kaarten: Een Super Kaart is een geheel van maptiles dat minder duur kan worden gekocht, en dat zeer snel kan worden gedownload. De Super Kaarten zijn ideaal om alle kaarten van een streek te kopen. Ze zijn nog niet beschikbaar voor alle landen.
- Aankoop van maptiles : U koopt alleen maar de zone die u interesseert tegen één euro per maptile (behalve voor de Franse kaarten : één maptile tegen 1,5€). Deze methode is ideaal om uw kaarten aan te vullen met een paar maptiles of om kaarten te kopen in de landen waar de Super Kaarten nog niet beschikbaar zijn.
Deze twee opties zijn beschikbaar in de rubriek « Kaarten » in het menu van de website.
4.4.1 SUPER KAARTEN KOPEN
Om de Super Kaarten te kopen moet u op uw account inloggen en voor de optie « Aankoop van Super Kaarten » in de rubriek « Kaarten » in het menu van de website kiezen.
Kies dan het land.
Selecteer de zone die u wilt kopen.
In dit geval moet u dan de naam selecteren die u tijdens de inschrijving van uw computer heeft gegeven. Bevestig uw keuze en klik op « Buy this product ».
U zult enkele minuten later een e-mail krijgen met een link waar u uw kaarten mee kunt downloaden. Download en installeer deze zoals u de country kits heeft geïnstalleerd.
4.4.2 MAPTILES KOPEN
Om maptiles te kopen moet u op uw account inloggen en de optie « Maptiles kopen » kiezen in de rubriek « Kaarten » in het menu van de website.
Beweegt u op de algemene kaart met de pan functie (hand).
Daarna, kunt u een aantal maptiles één voor één selecteren, of een zone selecteren door twee punten met uw muis te selecteren.
Als u uw maptiles heeft geselecteerd, kunt u die in uw winkelwagentje toevoegen.
Wanneer u klaar bent, moet u op de toets « Bestellen » klikken. U bevestigt dan uw bestelling.
U zult enkele minuten later een e-mail krijgen met een link waar u uw kaarten mee kunt downloaden. Download en installeer deze zoals u de country kits heeft geïnstalleerd.
Opmerkingen :
- De toevoeging van uw maptiles in het winkelwagentje kan enkele seconden duren, vooral als u veel maptiles heeft besteld.
- Als u maptiles bestelt, is het belangrijk de beperking van 25 maptiles niet te overschrijden om te vermijden te grote files en te lange verwerkingstijden te hebben.
4.5 GEOLIVES PC EDITOR STARTEN
Proficiat ! Uw kaarten zijn nu geïnstalleerd.
U kunt Geolives PC Editor starten. U moet op de toets « Start Geolives » op uw ontvangstscherm klikken.
5. HOE KUNT U MET GEOLIVES WEB EDITOR STARTEN ?
Gelieve de volgende stappen in volgorde uit te voeren om uw kaarten te kunnen bekijken en uw tochten te beheren :
5.1 GEOLIVES WEB EDITOR STARTEN
Om Geolives Web Editor te starten moet u op uw account inloggen en voor « Geolives Web Editor » in de rubriek « Tochten » in het menu van de website kiezen.
Geolives Web Editor start en u kunt de vrije basiskaart voor elk land zien.
5.2 KAARTEN KOPEN
Kies voor het land waar u kaarten voor wilt kopen, plaats u op de zone waar u kaarten wilt kopen dankzij de verschillende localisatie-werktuigen en selecteer de schaal.
Klik op de maptile die u wilt kopen en bevestig uw aankoop.
De maptile wordt onmiddelijk gedeblokkeerd en in Geolives Web Editor getoond, u kunt hem nu gebruiken om uw tochten voor te bereiden.
6. HOE KUNT U UW ACCOUNT BEHEREN EN CREDITEREN ?
6.1 UW ACCOUNT CREDITEREN
Als u geen beschikbare punten meer heeft, moet u uw account crediteren om kaarten te kunnen blijven kopen.
Daarvoor, log in op uw account en kies voor de optie « Mijn account crediteren » in het menu van de website.
Kies voor een bedrag en bevestig uw keuze. U moet op « Bevestigen » klikken.
Een nieuwe venster verschijnt. Als het niet het geval is, moet u op de link klikken om het te doen verschijnen.
Kies voor uw betalingsmiddel (Visa of Mastercard) en typ de gegevens in van uw kredietkaart.
De transactie is beveiligd door Datatrans.
Als u Firefox gebruikt, kan een beveilingswaarschuwing op uw scherm verschijnen. U moet er geen rekening mee houden en op « Continue » klikken want, op dat moment is de transactie reeds uitgevoerd. Er zijn dus geen risico’s voor uw bankgegevens.
Als de transactie gedaan is, wordt uw account onmiddelijk gecrediteerd en u kunt nieuwe kaarten kopen.
6.2 UW ACCOUNT BEHEREN
Om uw account te beheren (om uw krediet te kennen, bijvoorbeeld) moet u inloggen en voor de optie « Mijn account » kiezen in het menu van de website.
Klik op de tab « Control Panel ».
Daar kunt u de lijst van uw apparaten en uw transacties en het krediet van uw account zien.
7. WAT KUNT U IN GEVAL VAN PROBLEMEN DOEN ?
7.1 HANDBOEKEN LEZEN
Als u een probleem heeft, gelieve dan de handboeken te lezen. U kunt die lezen dankzij een directe link nadat u op uw account heeft ingelogd.
7.2 FAQ NAKIJKEN
Alvorens ons een vraag te stellen kunt u de rubriek « FAQ » van de website lezen om te zien of uw vraag niet reeds is beantwoord. Daarvoor moet u de optie « Hulp / FAQ » kiezen.
7.3 MET ONS CONTACT OPNEMEN
Als u geen oplossing voor een probleem kunt vinden is het mogelijk met ons contact op te nemen - dankzij de beschikbare link op de FAQ pagina als u op uw account bent.
- U kunt ons e-mailen op het volgende adres : contact@geolives.com Opmerking:
Sommige software, boeken en pagina's zijn vertaald in het Nederlands, maar als je contact opneemt met de helpdesk, zullen wij enkel in het Engels of in het Frans antwoorden.
