Inspectierapport ViaViela Almelo (GOB) Sluiskade Noordzijde 194a 7603NX Almelo Registratienummer

(1)

Inspectierapport

ViaViela Almelo (GOB) Sluiskade Noordzijde 194a 7603NX Almelo

Registratienummer 190734243

Toezichthouder: GGD Twente

In opdracht van gemeente: Almelo

Datum inspectie: 18-09-2017

Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek

Status: Definitief

Datum vaststelling inspectierapport: 02-10-2017

(2)

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave ... 2

Het onderzoek ... 3

Observaties en bevindingen ... 4

Overzicht getoetste inspectie-items ... 12

Gegevens voorziening ... 15

Gegevens toezicht ... 15

Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau ... 16

(3)

3 van 16 Definitief inspectierapport gastouderbureau jaarlijks onderzoek 18-09-2017

ViaViela Almelo te Almelo

Het onderzoek

Onderzoeksopzet

Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek.

Beschouwing

Deze beschouwing beschrijft de resultaten van dit jaarlijks onderzoek. Na de feiten over het gastouderbureau en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per inspectie-item verder uitgewerkt.

Feiten over het gastouderbureau

Gastouderbureau ViaViela Almelo is een franchisenemer en werkt volgens de visie van ViaViela B.V.

(een landelijk opererend gastouderbureau). Hiervoor worden door de franchisegever de nodige documenten beschikbaar gesteld die in te zien zijn op de beschermde webportal van ViaViela B.V..

Gastouderbureau ViaViela Almelo is sinds juni 2010 geregistreerd in het landelijk register

kinderopvang en peuterspeelzalen. Het gastouderbureau heeft in 2013 gastouderbureau ViaViela Deventer overgenomen.

Zij maken gebruik van de naam ViaViela Almelo en ViaViela Deventer. Dit in verband met communicatie en duidelijkheid richting de vraag- en gastouders. In de administratie van het gastouderbureau is dit onderscheid nog te zien. Feitelijk vallen alle gastouders onder gastouderbureau ViaViela Almelo.

In het LRKP staan 199 geregistreerde voorzieningen bij gastouderbureau ViaViela Almelo en bij gastouderbureau ViaViela Deventer 19 geregistreerde voorzieningen (peildatum 15-09-2017).

Volgens opgave van het gastouderbureau heeft het gastouderbureau ViaViela Almelo en ViaViela Deventer in totaal 384 vraagouders en worden er in totaal 662 kinderen opgevangen door 228 gastouders.

Inspectiegeschiedenis

Tijdens de jaarlijkse inspecties in 2015 en 2016 voldeed het gastouderbureau aan de onderzochte kwaliteitseisen.

Bevindingen op hoofdlijnen huidige inspectie

De houder heeft een overzichtelijke werkwijze en een deugdelijk ingerichte administratie.

Gegevens van gastouders en vraagouders zijn digitaal inzichtelijk.

Voorafgaande aan de inspectie, tijdens en na het inspectiebezoek zijn alle gevraagde documenten aangeleverd.

Tijdens het eerst volgende inspectie bezoek zal het volgende punt meegenomen worden:

• inzicht, hoe de uren verdeeld zijn, bijvoorbeeld per gastouder (dossier) of per besteedde uren van de houder/bemiddelingsmedewerker;

Conclusie

Tijdens dit onderzoek is gebleken dat de houder voldoet aan de eisen uit de Wet kinderopvang die tijdens dit jaarlijkse onderzoek zijn onderzocht.

Advies aan College van B&W Geen handhaving.

(4)

Observaties en bevindingen

Pedagogisch beleid

Tijdens de inspectie is beoordeeld op welke wijze het pedagogisch beleidsplan onder de aandacht van de gastouders wordt gebracht.

Pedagogische praktijk

Per 1 april 2017 hebben alle vestigingen van ViaViela B.V. een nieuw pedagogisch beleid ingevoerd.

Het betreft een aanpassing van het pedagogisch beleid; meer praktijkgericht. Het aangepaste pedagogische beleid te vinden op de website.

Het pedagogisch beleid van ViaViela is opgenomen in de gastoudermap en deze heeft iedere gastouder in zijn/haar bezit.

De gastouders komen in het bezit van de aangepaste versie van het pedagogisch beleid tijdens de voortgangsgesprekken. Bijna alle gastouders zijn nu in het bezit van de laatste versie van het aangepaste pedagogisch beleid.

Het bespreken van het pedagogisch beleid is een vast onderdeel tijdens de

(voortgangs)gesprekken met de gastouder en wordt getoetst hoe de gastouder de vier pedagogische basisdoelen in de praktijk brengt.

Tevens is de houder gestart met het geven van een Workshop Pedagogisch Kwaliteitshuis waarin het gastouderbureau de gastouders meenemen in hoe zij hun eigen pedagogisch werkplan kunnen schrijven.

Aan de hand van een poster (kwaliteitshuis) worden onderwerpen uit het pedagogisch beleid bespreekbaar gemaakt. Wanneer de gastouders gebruik maken van deze poster hebben zij een eigen 'pedagogisch werkplan'.

Een eerste bijeenkomst met 20 gastouders heeft plaatsgevonden en is door zowel houder als gastouders positief beoordeeld. De houder is voornemens om maandelijks een groep van ongeveer 20 gastouders uit te nodigen voor deze bijeenkomsten, zodat alle bij hun aangesloten gastouders in het bezit komen van een eigen 'pedagogisch werkplan'.

De gastouders hebben tevens de mogelijkheid online de cursus 'Opvoeden en ontwikkeling' te volgen. Hierin staan de vier pedagogische basisdoelen van het pedagogisch beleid centraal en wordt aandacht besteed aan de ontwikkeling (en ontwikkelingsstimulering) van het jonge kind.

Het gastouderbureau zorgt dat de gastouders werken volgens het pedagogisch beleidsplan, onder andere door:

• het verstrekken van het pedagogisch beleid aan de gastouder;

• het verstrekken van informatie bij de intake;

• evalueren van het pedagogisch beleid tijdens de evaluatiegesprekken;

• tips en adviezen tijdens de huisbezoeken;

• het verstrekken van informatie tijdens alle telefonische en overige contacten met de gastouders;

• de gastouder voor te bereiden voor de controle van GGD bij registratie in het Landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen;

• in opvoednieuwsbrieven;

• in de online-cursus 'Opvoeden en ontwikkeling';

• het verzorgen van bijeenkomsten.

Conclusie

De houder draagt er voldoende zorg voor dat de gastouders werken volgens het pedagogisch beleidsplan van het gastouderbureau.

Gebruikte bronnen:

• Vragenlijst houder gastouderbureau

• Interview houder gastouderbureau

(5)

• Informatiemateriaal voor ouders (contracten gebruikt door het gastouderbureau)

• Pedagogisch beleidsplan (versie 107.11)

• Pedagogisch werkplan (poster van ViaViela; voorbeeld kwaliteitshuis)

(6)

Personeel

Tijdens dit onderzoek wordt getoetst of de houder en medewerkers, die bij het gastouderbureau werkzaam zijn, een verklaring omtrent het gedrag hebben overlegd.

Tevens wordt getoetst of de houder er zorg voor draagt voor dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling.

Verklaring omtrent het gedrag

Er zijn geen wijzigingen betreffende personeel. Tijdens eerdere inspecties zijn de Verklaringen omtrent het gedrag gecontroleerd.

De twee houders, de bemiddelingsmedewerker en het kantoorpersoneel zijn in het bezit van een recente en geldige VOG.

De houders hebben een VOG rechtspersonen en een VOG Natuurlijk Persoon.

Op het moment van de inspectie heeft de houder geen stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger.

Conclusie

Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden betreffende VOG.

Personeelsformatie per gastouder

Het gastouderbureau moet er voor zorg dragen dat er door de bemiddelingsmedewerker per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en

bemiddeling. Uren besteed aan facturatie, administratie en de uitvoering van de kassiersfunctie vallen niet binnen deze 16 uur.

Het betreft 228 gastoudervoorzieningen (LRKP: peildatum 15-09-2017: GOB ViaViela Almelo;

199 en GOB ViaViela Deventer; 19).

De houder geeft aan 204 actieve gastouders te hebben.

Ook aan de tijdelijk niet-actieve gastouders moet het gastouderbureau 16 uur besteden aan begeleiding en bemiddeling. Tijdelijk niet-actieve gastouders zijn bijvoorbeeld gastouders met zwangerschapsverlof en/of langdurig zieke gastouders.

In de beoordeling wordt dan ook uitgegaan van het aantal gastoudervoorzieningen in het LRKP (hierin zitten ook de gastouders met meerdere locaties).

Tijdens het interview vertelt de houder dat de twee houders samen gemiddeld 64 uren per week besteden aan bemiddeling en begeleiding en de bemiddelingsmedewerker ongeveer 15 uren per week. Totaal zijn dit om en nabij 79 uren per week die besteedt kunnen worden aan bemiddeling en begeleiding van de gastouders.

Het noodzakelijk in te zetten minimale aantal uren begeleiding en bemiddeling: 228 x 16 = 3648 uren op jaarbasis. In schema ziet dit er als volgt uit:

Aantal gastoudervoorzieningen 228 (LRKP d.d. 15-09-2017)

Minimaal te besteden uren (16 uren per jaar per gastouder)

Werkelijk te besteden uren (79 uren x 46 werkweken in een jaar).

aantal gastouders: 228 (228 x 16 uren) 3648 uren minimaal per jaar te besteden.

3684 te besteden uren

De houder laat tijdens het bezoek een aantal schema's zien betreffende de tijdsbesteding bij de diverse bezoeken aan de gastouder. Uit deze schema's blijkt dat zij minimaal 16 uur per jaar aan begeleiding en bemiddeling besteden op jaarbasis. In hun administratiesysteem is zichtbaar dat de houder alle contactmomenten met de gastouders vastlegt.

(7)

ViaViela Almelo te Almelo Afspraak

De toezichthouder zal tijdens een eerstvolgend inspectie-bezoek controleren of de gegevens in het administratiesysteem overeenkomen met de schema's en de praktijk, alsook in de dossiers van de gastouders.

Conclusie

Uit het onderzoek blijkt dat het gastouderbureau voldoende te besteden uren heeft om te voldoen aan de 'personeelsformatie' per gastouder.

Gebruikte bronnen:

• Verklaringen omtrent het gedrag (VOG RP gedateerd 19-12-2013/VOG NP gedateerd 25-11- 2013 (beide houders))

• formulier urenbesteding per jaar

• schema's tijdsbesteding, gemaakt door houder

• VOG bemiddelingsmedewerker d.d. 12-09-2013

• VOG kantoormedewerker d.d. 31-12-2014

(8)

Veiligheid en gezondheid

Tijdens het onderzoek is beoordeeld of de houder de verantwoording neemt voor het uitvoeren van een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid.

Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid

ViaViela B.V. heeft een standaard methode voor risico-inventarisatie ontwikkeld. Gastouderbureau ViaViela Almelo maakt gebruik van de standaard risico-inventarisatie. De risico-inventarisatie voldoet aan de wettelijke eisen.

Het document is inzichtelijk via de digitale omgeving en inzichtelijk voor gastouder en vraagouder.

De planning voor het uitvoeren van de inventarisatie loopt ook via de digitale omgeving.

Uit het onderzoek blijkt het volgende:

• de houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid wordt vastgesteld;

• de houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders rekening houden met de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid;

• de houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid inzichtelijk is voor de vraagouders;

• de houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico's en gezondheidsrisico's door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt;

• de houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in een plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn, respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven veiligheids- en gezondheidsrisico's.

Daarnaast worden extra risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid verricht in het geval van wijzigingen op de opvanglocatie (bijvoorbeeld een verbouwing, wijziging van de opvangruimte of slaapplek) of wijzigingen in de groepssamenstelling (bijvoorbeeld van alleen BSO opvang naar ook dagopvang/baby opvang).

Conclusie

Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden horende bij de veiligheid en gezondheid.

Gebruikte bronnen:

• Risico-inventarisatie veiligheid (dossiers van 5 gastouders)

• Risico-inventarisatie gezondheid (dossiers van 5 gastouders)

• Actieplan veiligheid

• Actieplan gezondheid

(9)

Ouderrecht

Tijdens het onderzoek is beoordeeld hoe de houder de ouders (vraagouders) informeert inzake het beleid.

Informatie

ViaViela Almelo werkt op basis van algemene bemiddelingsvoorwaarden en bemiddelingsovereenkomsten met bijlagen.

In het opvangoverzicht dat hoort bij de overeenkomst worden de bureaukosten en de vergoeding voor de gastouders uitgesplitst.

De wijze van betaling van de gastouder, de hoogte van de kosten voor bemiddeling en begeleiding, het registratienummer van de gastouder, de gegevens van de kinderen voor wie de opvang

verzorgd wordt en het aantal uren opvang zijn daarin vastgelegd.

De houder laat in een schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat.

Conclusie

De houder voldoet aan de getoetste voorwaarde horende bij de informatie.

Gebruikte bronnen:

• Informatiemateriaal voor ouders (contracten gebruikt door het gastouderbureau)

• Website

(10)

Kwaliteit gastouderbureau

Tijdens het onderzoek wordt gekeken naar de kwaliteit en de administratie van het gastouderbureau.

Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de kwaliteit van het gastouderbureau, de wijze waarop de gastouders worden begeleid en dat de kwaliteit van de opvang wordt bewaakt. Ook gelden er normen voor een adequate en inzichtelijke administratie.

Kwaliteitscriteria

Uit het onderzoek blijkt dat de houder o.a. voor het volgende zorg draagt:

• het opvangadres wordt minstens twee maal per jaar bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken;

• de gastouderopvang met de vraagouders jaarlijks mondeling wordt geëvalueerd en schriftelijk vastgelegd.

Er vinden evaluatiegesprekken plaats met de vraagouder. Daarbij wordt gebruik gemaakt van een standaard formulier 'jaarlijkse evaluatie ouder'.

Deze wordt door de vraagouder ingevuld. Na ontvangst wordt door de bemiddelingsmedewerker telefonisch contact opgenomen met de vraagouder om de evaluatie te bespreken. Het betreft een schriftelijke evaluatie, welke mondeling (telefonisch) wordt bevestigd.

Uit de nagestuurde evaluatieformulieren blijkt dat het gastouderbureau de schriftelijke evaluaties, telefonisch bespreekt met de vraagouder. De actiepunten voortkomend uit de evalutie en het gesprek worden schriftelijk vastgelegd. Eventuele vervolgstappen naar aanleiding van de evaluatie worden vastgelegd.

Conclusie

Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden.

Administratie gastouderbureau

Tijdens het onderzoek blijkt dat de administratie van het gastouderbureau onder andere het volgende bevat:

• een overeenkomst per vraagouder;

• kopieën van de verklaringen omtrent het gedrag van de gastouders en de huisgenoten;

• een ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie;

• inzicht in de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau;

• inzicht in de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder;

• een jaaroverzicht per vraagouder;

• een jaaroverzicht per gastouder.

Gastouderbureau ViaViela Almelo maakt gebruik van het administratiesysteem

Mijngastouderburo.nl. In dit systeem kunnen alle wettelijk vereiste gegevens en documenten worden verwerkt en opgeslagen.

Gast- en vraagouders houden met behulp van het administratiesysteem de urendeclaraties bij. De facturen worden automatisch op grond van deze declaraties door het systeem gegenereerd.

De urenregistratie wordt per maand als totaal digitaal via Mijngastouderburo.nl doorgegeven. Op grond van deze registratie worden de facturen gemaakt.

De vraag- en gastouders hebben zicht op de facturen via een eigen inlogcode voor

Mijngastouderburo.nl. De vraagouder heeft elke maand een overzicht van de kosten voor het aantal uren opvang en de bureaukosten.

Na de maandelijkse ontvangst van de gastoudervergoeding door de vraagouder zorgt 'Stichting Gastoudergelden ViaViela' voor de betaling naar de gastouder.

Gastouderbureau ViaViela Almelo kan te allen tijde het betalingsverkeer inzien tussen vraagouders, gastouders en 'Stichting Gastoudergelden ViaViela'.

(11)

Uit de steekproef blijkt dat de facturen en de betalingen inzichtelijk zijn en dat deze overeenkomen met de urenregistratie (inclusief de vaste uren die vast staan in de urenregistratie die gekoppeld zijn aan de overeenkomst met de vraagouder).

De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden.

Conclusie

De houder voldoet aan de getoetste voorwaarden horende bij de administratie van het gastouderbureau.

Gebruikte bronnen:

• Digitale en papieren dossiers van 5 gastouders en de gekoppelde vraagouders

• evaluatieformulieren van vraagouders (nagestuurd via mail d.d. 28-09-2017)

(12)

Overzicht getoetste inspectie-items

Pedagogisch beleid

Pedagogische praktijk

De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren.

(art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Personeel

Verklaring omtrent het gedrag

De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven vanaf 1 maart 2013.

(art 1.56 lid 3, 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Personeelsformatie per gastouder

De houder van het gastouderbureau draagt er zorg voor dat er per aangesloten gastouder op jaarbasis tenminste 16 uur wordt besteed aan begeleiding en bemiddeling.

(art 1.56 lid 7 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; artikel 11b lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Veiligheid en gezondheid

Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid

De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een

bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.

(art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid.

(art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een

bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.

(art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid.

(art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Ouderrecht

Informatie

De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat.

(art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

(13)

Kwaliteit gastouderbureau

Kwaliteitscriteria

De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken.

(art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast.

(art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Administratie gastouderbureau

De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder.

(art 1.52 lid 1 en 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s.

(art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau werkzame beroepskrachten.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

(14)

De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is.

(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

(15)

Gegevens voorziening

Opvanggegevens

Naam voorziening : ViaViela Almelo

Website : http://www.viaviela.nl

Aantal kindplaatsen :

Gegevens houder

Naam houder : ViaViela Almelo

Adres houder : Sluiskade Noordzijde 194a

Postcode en plaats : 7603NX Almelo

KvK nummer : 08151025

Aansluiting geschillencommissie : Ja

Gegevens toezicht

Gegevens toezichthouder (GGD)

Naam GGD : GGD Twente

Adres : Postbus 1400

Postcode en plaats : 7500BK ENSCHEDE

Telefoonnummer : 053-4876700

Onderzoek uitgevoerd door : Tineke Brons Gegevens opdrachtgever (gemeente)

Naam gemeente : Almelo

Adres : Postbus 5100

Postcode en plaats : 7600GC ALMELO

Planning

Datum inspectie : 18-09-2017

Opstellen concept inspectierapport : 25-09-2017

Zienswijze houder : Niet van toepassing

Vaststelling inspectierapport : 02-10-2017 Verzenden inspectierapport naar houder : 03-10-2017 Verzenden inspectierapport naar

gemeente

: 03-10-2017 Openbaar maken inspectierapport : 23-10-2017

(16)

Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau

De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.

De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.