Vragenlijst over de Implementatie van Nieuwe Machines

(1)

Vragenlijst over de Implementatie van Nieuwe Machines

Naam:

Functie:

Implementatieproject:

Inleiding

(2)

Open vragen

Aan welke factoren werd er aandacht geschonken door het management?

Kunt u per genoemde factor aan geven of dit voor, tijdens of na de implementatie was?

Waarover communiceerde het management richting u als werknemer?

Welke acties ondernam het management richting u als werknemer?

(3)

Gesloten vragen

1 = zeer weinig, 2 = weinig, 3 = gemiddeld, 4 = veel, 5 = zeer veel, O = weet niet In welke mate was er voor de implementatie aandacht door het management voor:

Training 1 2 3 4 5 O

Team Building 1 2 3 4 5 O

Moreel van de werknemer 1 2 3 4 5 O

Tevredenheid van de werknemer 1 2 3 4 5 O

Zekerheid over positie door de werknemer 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er tijdens de implementatie aandacht door het management voor:

In welke mate was er na de implementatie aandacht door het management voor:

In welke mate communiceerde het management over de volgende onderwerpen:

Impact van de implementatie 1 2 3 4 5 O

Voordelen van de nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Voordelen voor de werknemer 1 2 3 4 5 O

Veranderingen voor u persoonlijk 1 2 3 4 5 O

In welke mate werd u als werknemer door het management:

Betrokken bij de implementatie 1 2 3 4 5 O

Gerustgesteld 1 2 3 4 5 O

(4)

Open vragen

Wie was de leider van het implementatieproject?

Was deze leider ook de initiator van het project? JA / NEE Welke acties werden door deze leider ondernomen?

Welke eigenschappen bezat deze leider?

Welke steun ontving deze leider van het management?

(5)

Gesloten vragen

1 = zeer weinig, 2 = weinig, 3 = gemiddeld, 4 = veel, 5 = zeer veel, O = weet niet In welke mate ondernam deze leider de volgende acties:

Promoten van de nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Bieden van ondersteuning 1 2 3 4 5 O

Aanmoedigen 1 2 3 4 5 O

Zorgen voor voldoende financiële middelen 1 2 3 4 5 O

Coachen van alle betrokkenen 1 2 3 4 5 O

Handhaven van de planning 1 2 3 4 5 O

Uitleggen noodzaak implementatie voor voortbestaan 1 2 3 4 5 O

Verwezenlijken van de visie 1 2 3 4 5 O

Overhalen 1 2 3 4 5 O

Beïnvloeden 1 2 3 4 5 O

Motiveren 1 2 3 4 5 O

Faciliteren van de communicatie 1 2 3 4 5 O

Bouwen aan vertrouwen 1 2 3 4 5 O

Bouwen aan acceptatie van de nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

In welke mate bezat deze leider de volgende eigenschappen:

Kennis van het bedrijf 1 2 3 4 5 O

Kennis van de markt 1 2 3 4 5 O

Inzicht in de nieuwe technologie 1 2 3 4 5 O

Geliefd bij de werknemers 1 2 3 4 5 O

Geloofwaardig 1 2 3 4 5 O

Overtuigend 1 2 3 4 5 O

Gedreven 1 2 3 4 5 O

Politieke vaardigheden 1 2 3 4 5 O

Sterk geloof in de nieuwe technologie 1 2 3 4 5 O

Analytisch vermogen 1 2 3 4 5 O

Leiderschap 1 2 3 4 5 O

Visionair 1 2 3 4 5 O

Probleemoplossend vermogen 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er op de volgende vlakken steun van het management voor de leider:

Algemeen 1 2 3 4 5 O

Beloning 1 2 3 4 5 O

(6)

Open vragen

Wat voor soort training heeft u ontvangen?

Wanneer heeft u deze training ontvangen?

Door wie werd deze training gegeven?

Wat was het effect van deze training op u?

Was er een proefproject? JA / NEE

Volgende twee vragen alleen beantwoorden indien er een proefproject was. Hoe is dit proefproject vormgegeven?

Wat was het effect van dit proefproject op u?

(7)

Gesloten vragen

1 = zeer weinig, 2 = weinig, 3 = gemiddeld, 4 = veel, 5 = zeer veel, O = weet niet In welke mate heeft u training ontvangen op technisch vlak:

Voor de implementatie 1 2 3 4 5 O

Tijdens de implementatie 1 2 3 4 5 O

Na de implementatie 1 2 3 4 5 O

In welke mate heeft u training ontvangen op inter-persoonlijke vaardigheden:

Voor de implementatie 1 2 3 4 5 O

Tijdens de implementatie 1 2 3 4 5 O

Na de implementatie 1 2 3 4 5 O

In welke mate heeft de training geleid tot:

Vertrouwd zijn met de nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Begrip van principes 1 2 3 4 5 O

Begrip van de (on)mogelijkheden van de machine 1 2 3 4 5 O

Begrip van de doelen 1 2 3 4 5 O

Juiste verwachtingen 1 2 3 4 5 O

Verandering in expertise 1 2 3 4 5 O

Verandering houding ten opzichte van nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Juiste vaardigheden 1 2 3 4 5 O

Verlaagde weerstand 1 2 3 4 5 O

Volgende vraag alleen beantwoorden indien er een proefproject was. In welke mate heeft dit proefproject geleid tot:

Vertrouwd zijn met de nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Begrip van principes 1 2 3 4 5 O

Begrip van de (on)mogelijkheden van de machine 1 2 3 4 5 O

Begrip van de doelen 1 2 3 4 5 O

Juiste verwachtingen 1 2 3 4 5 O

Verandering in expertise 1 2 3 4 5 O

Verandering houding ten opzichte van nieuwe machine 1 2 3 4 5 O

Juiste vaardigheden 1 2 3 4 5 O

(8)

Open vragen

Hoe was het contact met de leverancier van de nieuwe machine?

Hoe was het contact met andere leveranciers?

Was er ook contact met andere bedrijven?

Was er contact met consultants?

(9)

Gesloten vragen

1 = zeer weinig, 2 = weinig, 3 = gemiddeld, 4 = veel, 5 = zeer veel, O = weet niet In welke mate was er contact met de leverancier van de

nieuwe machine? 1 2 3 4 5 O

Wederzijds vertrouwen 1 2 3 4 5 O

Inzicht van de leverancier in het productieproces 1 2 3 4 5 O

Betrokkenheid van de leverancier 1 2 3 4 5 O

Inzet van de leverancier 1 2 3 4 5 O

Wederzijdse communicatie 1 2 3 4 5 O

Wederzijds delen van informatie 1 2 3 4 5 O

Kennis gedeeld 1 2 3 4 5 O

Ondersteuning op locatie 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er contact met andere leveranciers? 1 2 3 4 5 O

Wederzijds vertrouwen 1 2 3 4 5 O

Inzicht van de leverancier in het productieproces 1 2 3 4 5 O

Betrokkenheid van de leverancier 1 2 3 4 5 O

Inzet van de leverancier 1 2 3 4 5 O

Wederzijdse communicatie 1 2 3 4 5 O

Wederzijds delen van informatie 1 2 3 4 5 O

Kennis gedeeld 1 2 3 4 5 O

Ondersteuning op locatie 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er contact met andere bedrijven om van hen te leren over de implementatie van nieuwe machines?

1 2 3 4 5 O

In welke mate was er contact met consultants? 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er sprake van de volgende factoren in de relatie met de leverancier van de nieuwe machine:

(10)

Open vragen

Was er gedurende de implementatie contact met andere afdelingen?

Gesloten vragen

1 = zeer weinig, 2 = weinig, 3 = gemiddeld, 4 = veel, 5 = zeer veel, O = weet niet In welke mate was er verandering die nieuwe mogelijkheden

voor verkoop creëerde? 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er:

Contact met verkoop over nieuwe mogelijkheden 1 2 3 4 5 O

Samenwerking met verkoop 1 2 3 4 5 O

Communicatie met verkoop 1 2 3 4 5 O

Aandacht voor afstemming van productie en verkoop 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er contact met andere afdelingen? 1 2 3 4 5 O In welke mate was er uitwisseling van kennis tussen

afdelingen? 1 2 3 4 5 O

In welke mate was er uitwisseling van medewerkers tussen afdelingen met als doel het vergroten van het inzicht in de nieuwe productiemethode en de afstemming daarvan binnen het productieproces?

1 2 3 4 5 O

Het laatste blok vragen zal gericht zijn op de integratie tussen afdelingen, zoals de afstemming tussen productie en verkoop en de afstemming tussen verschillende productieafdelingen. Mocht u het antwoord op enkele vragen niet weten, geeft u dit dan aan.