Communicator ISDN 128 PCI
Gebruikershandleiding
Versie 1.0
Auteursrecht
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fabrikant enig deel van deze handleiding te reproduceren of over te dragen, in welke vorm of op welke manier dan ook, elektronisch of mechanisch, als fotokopie of opname, in
informatieopslag- en zoeksystemen, anders dan voor persoonlijk gebruik van de koper.
Aansprakelijkheid
De fabrikant aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor alle expliciete of impliciete garanties, inclusief maar niet beperkt tot garanties voor de verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, met betrekking tot de software, de bijgesloten product-
handleiding(en) en geschreven materiaal, en alle andere bijgesloten hardware. De fabrikant behoudt zich het recht voor om zijn product te allen tijde te herzien of verbeteren zonder enige vorm van
kennisgeving aan derden van deze herzieningen of verbeteringen.
De fabrikant aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige voortvloeiende of toevallige schade, inclusief welk zakelijke verlies of welke commerciële schade dan ook die het gevolg zijn van het gebruik van zijn product.
Alle bedrijfs- of productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van de respectieve eigenaars.
16 NL 10772 IIP128.DOC
Inhoud
1. Inleiding... 2
1.1 Conventies ... 2
1.2 Inhoud ... 2
1.3 Minimum systeemeisen... 3
2. Installatie ... 4
2.1 Installatie Microsoft Accelerator Pack ... 4
2.2 Montage van de ISDN adapter. ... 5
2.3 Installatie van het stuurprogramma ... 5
2.3.1 Windows 95 en 98... 5
2.3.2 Windows NT 4.0... 6
3. Aanmaken externe verbinding... 8
3.1 Windows 95 en 98 ... 8
3.1.1 Internet verbinding op 64k ... 8
3.1.2 Toevoegen extra kanaal voor 128k ... 9
3.2 Windows NT ... 10
3.2.1 Internet verbinding op 64k ... 10
3.2.2 Toevoegen extra kanaal voor 128k ... 11
4. Software ... 14
5. Problemen oplossen... 15
6. Specificaties ... 18
1. Inleiding
Deze handleiding is bedoelt voor gebruikers van de Communicator ISDN 128 PCI. Enige kennis van netwerken is bij installatie noodzakelijk.
Let op: Dit produkt werkt niet met MS-DOS, Windows 3.1x, NT 3.x en Apple Macintosh computers. Gebruik dit produkt alleen in combinatie met Windows 95/98 of Windows NT 4.0
1.1 Conventies
In de handleiding is gebruik gemaakt van de volgende opmaak om opdrachten weer te geven:
‘System’ Dit is een specifieke term uit een programma. Hier staan de termen die gebruikt worden door, bijvoorbeeld, Windows.
[DIR] Tekst in dit lettertype dient u in te typen.
Extra informatie wordt als volgt getoond:
Noot: Zet de computer uit alvorens de ISDN-adapter te installeren.
In de voorbeelden worden de volgende stationsaanduidingen gebruikt:
floppydiskdrive is station ‘A:’; harddisk is station ’C:’, CD-ROM speler station ‘D:’.
Vervang deze letters indien uw systeem andere toewijzingen gebruikt.
1.2 Inhoud
Na het uitpakken dient u de volgende artikelen aan te treffen:
• ISDN adapter;
• ISDN-aansluitsnoer (RJ45)
• Diskettes met stuurprogramma’s;
• Deze handleiding.
Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, neem dan contact op met uw dealer.
1.3 Minimum systeemeisen
• Compatible PC met Pentium 100MHz CPU en 16 MB RAM
• Microsoft Windows 95 / 98 of Windows NT 4.0
• Vrij PCI-slot
• Vaste schijf met tenminste 2 MB vrije harddiskruimte
• Floppydiskdrive
• ISDN aansluiting
2. Installatie
Het installeren van de ISDN adapter omvat de volgende stappen:
1. Voor Windows 95: Installatie Microsoft Accelerator Pack, zie hoofdstuk 2.1.
2. Montage ISDN adapter in uw computer, zie hoofdstuk 2.2.
3. Installatie stuurprogramma, zie hoofdstuk 2.3.
4. Instellen, zie hoofdstuk 3.
2.1 Installatie Microsoft Accelerator Pack
Let op: Installeer Microsoft Accelerator Pack alleen indien u Windows 95 gebruikt en VOORDAT u de kaart in de computer monteert.
Installatie van het Microsoft Accelerator Pack is nodig om in Windows 95 een Internet verbinding te maken via het PPP protocol.
1. Plaats de diskette “Windows 95/98 drivers” in uw diskette station A:
2. Selecteer ‘Run’ in het Start-menu.
3. Typ in de opdrachtregel [A:\MSISDN11.EXE] (zie figuur 1) en klik op ‘OK’.
Figuur 1: Setup starten
4. Volg de instructies op het beeldscherm om de installatie te voltooien. Klik op ‘Ja’ als antwoord op alle vragen gedurende de installatie.
5. Na installatie dient u de computer opnieuw op te starten.
Selecteer ‘Yes’ indien .
6. Ga nu door met hoofdstuk 2.2 voor installatie van de ISDN adapter in uw computer.
2.2 Montage van de ISDN adapter.
Let op: Zorg ervoor dat de stekker uit het stopcontact is voordat u de kast opent. Werken aan een computer onder spanning levert gevaar op.
1. Sluit Windows af.
2. Zet uw computer uit.
3. Haal de stekker van de computer uit het stopcontact.
4. Verwijder de kap van de computer. Zie zo nodig de handleiding van uw computer.
5. Verwijder het metalen afdekplaatje van een vrij PCI-slot en bewaar het schroefje. Een PCI-slot is meestal wit van kleur.
6. Steek de ISDN adapter in het PCI-slot en druk de kaart stevig in het slot. Schroef de kaart vast met het schroefje.
7. Sluit de PC en steek de stekker terug in het stopcontact.
8. Sluit de bijgeleverde RJ45-kabel aan op uw ISDN adapter 9. Sluit de andere zijde van de RJ45-kabel aan op het ISDN
wanddoos.
2.3 Installatie van het stuurprogramma
2.3.1 Windows 95 en 98
1. Zet de computer aan en laat Windows starten. De ISDN adapter wordt automatisch herkend in Windows als een ‘PCI Network Controller’.
2. Stop de diskette ‘Windows 95/98 Drivers’ in station A.
3. De locatie van het stuurprogramma is ‘A:\WIN95’. Geef deze locatie op wanneer Windows daar om vraagt of kies installeren vanaf diskette.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm.
5. Selecteer ‘DSS1: Euro-ISDN’ voor gebruik in Europa.
6. Voer uw telefoonnummer en in. Dit is alleen noodzakelijk indien u de ISDN adapter wilt gebruiken om binnenkomende oproepen te verwerken.
7. Na het installeren van het stuurprogramma, zal automatisch het
‘NDIS-WAN’ stuurprogramma worden geïnstalleerd. Geef opnieuw als locatie van de stuurprogramma’s ‘A:\WIN95’ op indien Windows hier om vraagt. U heeft ook de originele Windows CD nodig.
8. Na het installeren dient u uw computer opnieuw te starten.
Verwijder de diskette uit het diskette station.
2.3.2 Windows NT 4.0
Let op: De Trust Communicator ISDN 128 is getest met Windows NT met Service Pack 3. Andere versies kunnen werken maar zijn niet getest. Indien u de upgrade CD voor Service Pack 3 gebruikt, installeer deze dan opnieuw na het voltooien van de complete installatie van de ISDN adapter.
Om uw ISDN adapter te installeren in Windows NT4.0 voert u de volgende stappen uit:
1. Start Windows NT4.0.
2. Meld u aan als ‘Administrator’.
3. Ga naar ‘Network’ in uw Control Panel (Start, Settings, Control Panel, Network).
4. Klik op het tab ‘Adapters’.
5. Klik op ‘Add...’. Na enkele ogenblikken verschijnt er een lijst met Network adapters.
6. Plaats de diskette met label ‘Windows NT Drivers’ in station A.
7. Klik op ‘Have Disk...’.
8. Type [A:\WINNT’] in het invoerveld en klik op ‘OK’.
9. Selecteer ‘Trust ISDN adapter’ en klik op ‘OK’. Figuur 2 verschijnt.
Figuur 2: Instellingen Windows NT
10. Selecteer ‘DSS1: Euro-ISDN’ bij optie Switch in figuur 2. Dit is de juiste instelling voor Europa.
11. Voer uw telefoonnummer en SPID# in (gegevens van een telecombedrijf). Dit is alleen noodzakelijk indien u de ISDN adapter wilt gebruiken voor inkomende oproepen.
12. Klik op ‘OK’ om door te gaan.
13. Als u Remote Access Service (RAS) geïnstalleerd heeft op uw computer, dan wordt er gevraagd om dit in te stellen. Als u RAS nog niet heeft geïnstalleerd wordt dit nu gedaan. Zorg dat u de originele CD-ROM van Windows NT bij de hand heeft.
14. Selecteer in het ‘Add RAS Device’ het volgende: ‘ISDN1 - Trust’.
15. Klik op ‘OK’.
16. Klik op ‘Add..’ en voeg ‘ISDN2 - Trust’ toe.
17. Klik op ‘Continue’ om door te gaan. Na enkele momenten komt u terug in het ‘Network’-venster.
18. Klik op ‘Close’ om de installatie te voltooien.
19. Herstart de computer wanneer daar om gevraagd wordt.
3. Aanmaken externe verbinding
Om gebruik te maken van uw ISDN adapter dient u een externe verbinding aan te maken.
3.1 Windows 95 en 98
3.1.1 Internet verbinding op 64k
1. Open het ‘Dial-Up Networking’-venster. Indien niet aanwezig, installeer dit dan, zie Windows handleiding.
2. Dubbelklik het ‘Make New Connection’ icoon.
3. Type in het venster dat verschijnt een naam voor uw verbinding.
(bijvoorbeeld: ‘Internet1’).
4. Selecteer de juiste modem uit de lijst. ‘TJISDN-Line1’ en klik op
‘Next’ om door te gaan.
5. Vul het telefoonnummer van uw Internet Service Provider (ISP) in. Klik op ‘Next’ om door te gaan.
6. Klik op ‘Finish’ om de installatie af te ronden.
3.1.2 Toevoegen extra kanaal voor 128k
1. Ga naar het ‘Dial-Up Networking’-venster.
2. Selecteer ‘Internet1’ (of de naam die u ingevoerd heeft bij hoofdstuk 3.1.1, punt 3) door eenmaal met de linkermuisknop op het icoon te klikken. Een menu verschijnt.
3. Kies ‘Properties’ uit het menu.
4. Controleer de ‘Server Type’ instellingen. Stel in zoals figuur 3 of vraag uw provider om deze gegevens.
Figuur 3: Meest gebruikte instellingen voor een verbinding met het Internet.
5. In Windows 95: Klik op de ‘Settings...’-knop. U komt nu in het venster ‘Set Additional Devices’.
In Windows 98: Klik op het tabblad ‘Multilink’.
6. Selecteer ‘Use additional devices’.
7. Klik met de muis op ‘Add’.
8. Selecteer uit de lijst ’Device name: TJISDN-Line2’.
9. Controleer het telefoonnummer en wijzig het indien nodig.
10. Klik op ‘OK’ om door te gaan.
11. Klik op ‘OK’ om de configuratie te voltooien.
12. Open de ‘Network Properties’ door Start | Settings | Control Panel en dan ‘Network’ uit de lijst dubbel aan te klikken.
13. Controleer de instellingen. Minimaal de componenten uit figuur 4 moeten aanwezig zijn.
Figuur 4: Instellingen van netwerk.
De informatie voor de ‘Server Types’ kan door uw ISP (Internet Service Provider) verstrekt worden. In de meeste gevallen heeft u het onderdeel ‘Scripting’ niet nodig.
Soms dient u nog gegevens in toe voeren bij de instellingen onder de knop ‘TCP/IP settings’. Vraag uw ISP om raad indien de huidige instellingen niet blijken te werken.
3.2 Windows NT
3.2.1 Internet verbinding op 64k
1. Ga naar het ‘Dial-Up Networking’-venster.
2. Er zijn 2 mogelijkheden: a) Er is reeds een verbinding aangemaakt in het verleden. Het ‘Dial-up Networking’ scherm wordt zichtbaar. Klik op ‘New’ om een nieuwe verbinding te maken. Lees verder bij punt 6. b) Er is nog nooit een verbinding aangemaakt. Lees verder bij punt 3.
3. Het systeem vraagt om uw huidige locatie etc. Vul het scherm in en klik ‘Close’. Een venster met de mededeling ‘The phonebook is empty’ wordt zichtbaar.
4. Druk op ‘OK’ om verder te gaan. Het ‘Add connection’ venster wordt zichtbaar.
5. Type in het venster dat verschijnt een naam voor uw verbinding.
(Bijvoorbeeld: ‘Internet1’) en klik op ‘Next’.
6. Volg de aanwijzingen op het scherm en vul de gevraagde gegevens in. Klik om ‘Next’ om naar het volgende scherm te gaan.
7. Klik op ‘Finish’ om de installatie te voltooien.
3.2.2 Toevoegen extra kanaal voor 128k
1. Ga naar het ‘Dial-Up Networking’-venster.
2. Selecteer de verbinding (‘Internet1’) die u wilt gebruiken voor multilink.
3. Klik op de ‘More’ knop. Een lijst wordt zichtbaar.
4. Selecteer ‘Edit entry and modem properties’ uit de lijst.
5. Klik op de ‘Basic’-tab. Controleer de gegevens en verander zo nodig, zie figuur 5.
Figuur 5: Instellingen van de verbinding.
6. Selecteer ‘Multiple lines’ in het ‘Dial Using’.
7. Klik vervolgens op de toets ‘Configure...’. en volg de
aanwijzingen op het scherm. Het resultaat is te zien in figuur 6.
Figuur 6: Instellingen voor het gebruik van 128k. Het telefoonnummer hier is een voorbeeld, gebruik het nummer van uw ISP.
8. Klik op de ‘Server’-tab. Controleer de gegevens en verander zo nodig, zie figuur 7.
Figuur 7: Instellingen van de netwerkgegevens.
9. Klik op de ‘Security’-tab. Controleer de gegevens en verander zo nodig, zie figuur 8.
Figuur 8: Instellingen voor het aanmelden.
10. Sluit alle vensters door ‘OK’ te klikken. U bent klaar om de ISDN adapter te gebruiken.
4. Software
Dit product is gericht op Internet-gebruikers. Daarom wordt er bij dit product geen extra software geleverd. De ISDN adapter werkt perfect samen met de Internet programma’s van Microsoft en Netscape.
Microsoft Internet Explorer 4 werkt sneller met ISDN dan de oudere versie 3.
Wilt u toch extra software dan adviseren wij u de laatste versie van RVS-COM omdat dit software pakket perfect aansluit op de Trust Communicator ISDN 128 PCI. RVS-COM geeft u de mogelijkheid om faxen te versturen en biedt ondersteuning voor extra diensten zoals T- online via CAPI.
5. Problemen oplossen
Probleem Oorzaak Mogelijke oplossing
ISDN adapter wordt niet gevonden door computer.
Uw computer heeft geen PnP-BIOS.
Selecteer ‘Add New Hardware’ en laat Windows de kaart zoeken.
De kaart zit niet goed in het slot.
Druk de kaart stevig in het PCI-slot.
Geen vrije interrupt beschikbaar.
Verwijder 1 of meerder kaarten uit uw systeem.
Verbinding kan niet tot stand worden gebracht. Er verschijnt een foutmelding.
Het ISDN-nummer kan niet worden bereikt via de dienst waarmee u een verbinding probeert op te bouwen.
Kies juiste nummer.
U probeert een verbinding tot stand te brengen via een ISDN-huiscentrale.
Gebruik een directe ISDN-buitenlijn.
Uw ISP biedt geen ISDN-verbinding aan via het gekozen nummer.
Neem contact op met uw ISP voor een het goede nummer.
Uw gebruikersnaam en / of wachtwoord zijn niet juist.
Voer uw gebruikers- naam en / of wacht- woord opnieuw in.
Geen of verkeerd netwerkprotocol geïnstalleerd.
Vraag bij uw ISP de instellingen na. Zie hoofdstuk 3.
Geen verbinding mogelijk op 128KBPS.
Bij Windows 95 Microsoft is het Accelerator Pack niet geïnstalleerd.
Installeer het Microsoft Accelerator Pack indien u Windows 95 gebruikt.
Instellingen verkeerd.
Stel ‘additional devices’
in, zie hoofdstuk 3.2.
Provider
ondersteunt geen ML-PPP.
Kies 64k verbinding of andere provider.
Provider bijna overbelast.
Probeer later opnieuw.
Verbinding zeer langzaam
128k kanaal bundeling ongunstig.
Schakel terug naar 64k of bel opnieuw.
Internet overbelast. Bel op ander tijdstip.
Server overbelast. Probeer ander adres.
Provider bijna overbelast.
Probeer later opnieuw.
Na montage van de kaart blijft Windows 95 nieuwe hardware vinden en installeert niets..
Het ISDN
Accelerator Pack is niet geïnstalleerd in Windows 95
Haal de kaart weer uit de computer en installeer het Accelerator Pack alsnog.
Bij pogingen om te bellen verschijnt een foutmelding.
Voor Windows 95/98: Instellingen netwerk onjuist.
In de gegevens van het netwerk moeten de onderdelen uit figuur 4 minimaal aanwezig zijn.
‘Dial-up networking’
onjuist geïnstalleerd.
Haal weg en installeer opnieuw.
Interne administratie van Windows corrupt.
Installeer Windows opnieuw.
Controleer op Internet (www.trust.com) de FAQ en de laatste versie van het stuurprogramma.
Mocht u na deze oplossingen geprobeerd te hebben nog problemen hebben, neem dan contact op met uw dealer of bel de Trust helpdesk.
U dient de volgende gegevens bij de hand te hebben:
• Artikelnummer van uw ISDN adapter, dit staat op onder de barcode op de verpakking.
• Het Windows versienummer en taal.
• Het type processor in de computer en de snelheid daarvan.
• De instellingen van het netwerk van uw computer.
• Exacte foutmelding of goede omschrijving wanneer en wat er precies niet werkt.
6. Specificaties
Type adapter Passieve ISDN adapter Installatie Plug and Play of via software Doorvoersnelheid: 64 kbps of 128 kbps
Bus PCI
Goedkeuring Europa, CE
Software interface CAPI 2
D-kanaal protocol DSS1, Euro ISDN
B-Kanaal protocol X75, HDLC, PPP en ML-PPP Besturingssystemen Windows 95, 98 en NT4 Aansluiting S/T aansluiting via RJ-45 plug
