Er is vandaag zoveel te begrijpen.
De wereld is een verbluffende, fascinerende rijkgeschakeerde plek. Soms kan ze met haar honderden landen en miljarden inwoners echter ook overweldigend complex en ondoorgrondelijk overkomen.
Bij CERAN zien wij daarin vooral kansen om contacten te leggen, te delen en te leren en om talen, culturen, politiek, het zakenleven en – bovenal – onze medemensen te begrijpen. Hoe beter we hen begrijpen, hoe beter we de wereld rondom ons begrijpen.
Verleg je grenzen.
De wereld is een wonderlijke mengeling van talen, culturen en mensen.
Soms zorgt dat er echter voor dat we elkaar verkeerd begrijpen.
Klinkt dit bekend?
BEGRIJP MEER
INTERCULTURELE FLEXIBILITEIT
Alles verliep prima en toen viel er een pijnlijke stilte.
Weet u waarom?
INTERCULTURELE VAARDIGHEID
U dacht dat u een akkoord had bereikt, maar uw gebrek aan cultureel inzicht speelde u parten.
Waar ging het mis?
INTERCULTUREEL ADVIES
Uw Engelse klant zegt u het
‘very interesting’ te vinden.
Wat bedoelt hij echt?
TAALVAARDIGHEID
Sinds uw promotie werkt u dag en nacht.
Wanneer vindt u de tijd om uw talenkennis bij te spijkeren?
TAALADVIES
Volgende week geeft u een presentatie aan uw baas – in een vreemde taal.
Spreekt u die voldoende
vlot?
TAALVAARDIGHEID
Spijker uw talenkennis bij
Tegenwoordig beseft iedereen dat meertaligheid een belangrijke troef of zelfs een noodzaak is.
Met onze residentiële opleidingen in volledige onderdompeling (1 week of miniverblijf van 3 dagen) spijkert u uw
communicatiemogelijkheden in een mum van tijd bij.
Onze programma‘s In-House en In-Company bieden doeltreffende oplossingen voor personen met een drukke agenda die slechts enkele uren per week voor hun opleiding kunnen vrijmaken:
In-Company | In-House Individual Coaching en Group Courses of In-Company Learn@Lunch.
Of u nu een complete beginner bent of de taal al wat beheerst, onze EXECUTIVE-opleidingen sluiten perfect bij u aan.
TAALADVIES
Een snel antwoord op een dringende vraag
Soms wilt u alleen een antwoord op een dringende of specifieke vraag.
We kunnen u helpen met onze opleidingen op maat: Linguistic Help Desk, In-Company | In-House Individual Coaching en Group Courses.
U vindt ongetwijfeld wat u zoekt onder de talrijke oplossingen die CERAN u aanbiedt!
DE OPLOSSINGEN VAN CERAN
INTERCULTUREEL ADVIES
Krijg cultuuradvies zodra u er nood aan hebt
Werkt u samen met mensen met verschillende culturele achtergronden, probeert u een nieuwe markt in een vreemd land te ontsluiten of verhuist u naar het buitenland?
We kunnen uw expatriëring vergemakkelijken en praktisch advies verlenen voor uw integratie in een nieuwe stad of een nieuw land.
We bieden ook specifieke programma’s aan, zoals ‚Security and Operational Risk Management in Nigeria‘, ‚Protocol, Attitudes, Behaviour and Etiquette in the Middle East‘, ‚International Innovation‘ enz. om u te helpen bij specifieke situaties.
INTERCULTURELE VAARDIGHEID
Verbeter uw cultureel inzicht
Door de toenemende mondialisering worden interculturele ontmoetingen stilaan de regel en veel zakenlui beseffen in welke mate deze ontmoetingen bijdragen tot hun succes.
Onze interculturele vaardigheidsopleidingen helpen u om uw gesprekspartners beter te begrijpen en misverstanden te voorkomen.
Onze opleidingen (conferenties, seminaries, workshops, opleidingen op afstand, lunch) kunnen individueel of in closed group worden gevolgd.
INTERCULTURELE FLEXIBILITEIT
Vervolmaak uw interculturele vaardigheden
Hoe groter uw kennis van de cultuur van een land, hoe belangrijker het wordt om de culturele nuances te beheersen.
Onze interculturele opleidingen verfijnen uw kennis van de doelcultuur en helpen u bij het verwerven van de vaardigheden die nodig zijn om doeltreffender in die cultuur te werken.
Ze zijn beschikbaar als residentiële of niet-residentiële opleiding en in verschillende formules (individueel, closed group…) en zijn aanbevolen voor personen die hun interculturele vaardigheden al goed onder de knie hebben.
Behalve opleidingen voor professionals biedt CERAN ook opleidingen aan die specifiek zijn ontwikkeld met het oog op jongvolwassenen (18 tot 25 jaar) en jongeren (9 tot en met 17 jaar).
TAALVAARDIGHEID EN TAALADVIES VOOR JONGVOLWASSENEN
Steeds vaker kiezen jongvolwassenen voor studies in het buitenland om te leren omgaan met de complexiteit en rijkdom van een wereld vol verschillende talen en culturen.
Profiteer als jongvolwassene maximaal van uw buitenlandse ervaringen.
Een taalopleiding van CERAN kan u helpen om u voor te bereiden op uw buitenlandse studies, zodat u zich van bij het begin kunt toeleggen op de inhoud, zonder met een nieuwe taal te worstelen.
We kunnen u ook helpen om u voor te bereiden op een examen of een buitenlandse stage, uw inzicht in de verplichte stof aan de universiteit te vergroten of helemaal klaar te zijn voor uw eerste sollicitatiegesprek.
Het YOUNG ADULTS- programma is een intensieve, residentiële opleiding van 2 weken, die op bepaalde data wordt georganiseerd.
U kunt zich niet vrijmaken om het YOUNG ADULTS- programma te volgen? Volg de opleiding EXECUTIVES tegen een gunsttarief.
Met dit programma haalt u voordeel uit de ervaring van personen die in het beroepsleven actief zijn en het is aangepast aan uw
specifieke behoeften.
Nieuw!
U wilt een begeleiding op maat van uw behoeften?
Ga dan voor onze In-House Individual Coaching. Dit programma houdt rekening met uw agenda en verbetert uw kennis op lange termijn.
TAALVAARDIGHEID EN TAALADVIES VOOR JONGEREN
Onze intensieve residentiële opleidingen van minstens één week tijdens de schoolvakanties richten zich op jongeren van 9 tot en met 17 jaar.
Tijdens die opleidingen ontwikkelen jongeren echte communicatievaardigheden, versterken ze de kennis die ze op school opdeden of bereiden ze zich voor op hoger onderwijs of een verhuizing naar het buitenland in een verrijkende multiculturele belevenis met leeftijdsgenoten.
Nieuw!
U wilt een begeleiding op maat van uw kind? Ga dan voor onze In-House Individual Coaching. Dit programma wordt het hele jaar lang georganiseerd en helpt jongeren om leerstof te herhalen, ondersteunt hun leerproces en versterkt hun motivatie en hun vaardigheden.
YOUNG ADULTS
AND JUNIORS
UW DRUKKE AGENDA: ONZE GRENZELOZE FLEXIBILITEIT We bieden een ruim aanbod oplossingen op maat:
1 Een residentiële opleiding (een week of twee miniverblijven van 3 dagen) is de intensiefste manier om uw tijdsinvestering optimaal te laten renderen en snel vooruitgang te boeken in uw doeltaal.
1 In-Company | In-House Individual Coaching is bedoeld om u gedurende langere tijd te begeleiden en u te helpen op regelmatige tijdstippen aan uw taalkundige doelen te werken. Het is een ideale aanvulling op een residentiële opleiding en zorgt ervoor dat u vorderingen blijft maken.
1 In-Company | In-House Group Courses zijn geknipt voor de specifieke noden van uw team. Op verzoek is ook een residentiële formule mogelijk.
1 Linguistic Help Desk voldoet op afstand aan uw dringende noden.
1 Met In-Company Learn@Lunch profiteren uw medewerkers van hun lunchpauze om hun communicatievaardigheden in een aangename en ontspannen sfeer te vergroten.
1 Blended oplossingen zorgen ervoor dat u in uw eigen tempo vooruitgang boekt door individuele lessen te combineren met gepersonaliseerde online opleiding.
UW TAALNIVEAU EN BEHOEFTEN: ONS UITGANGSPUNT
Vóór de opleiding legt u een online taaltest af. Uw mondelinge communicatievaardigheid wordt beoordeeld bij het begin van uw opleiding en uw niveau in de doeltaal wordt uitgedrukt volgens het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader.
Elke opleiding begint bij het meten van uw kennis. Op basis van uw resultaten en uw behoeften, leggen we samen realistische doelstellingen vast.
UW OPLEIDING: ONZE PROFESSIONELE EXPERTISE Onze gevarieerde benadering wisselt leren af met praktijkervaring. Het hoge tempo en de voortdurende interactie vergroten uw zelfvertrouwen en ontwikkelen uw communicatievaardigheden in reële situaties.
Tijdens lessen in kleine groepen komen algemene onderwerpen aan bod.
De CERAN-centra zijn het hele jaar open, ook tijdens feestdagen – de bedrijfswereld staat immers nooit stil.
Wist u dat u zich kunt inschrijven tot minder dan 3 dagen voor de start van de opleiding?
Er duikt een dringende behoefte op? Bel ons: ‘last minute’ is voor ons dagelijkse kost!
TAALOPLEIDINGEN OP MAAT
Gespecialiseerde communicatielessen in professionele situaties leggen de nadruk op uw communicatie als manager.
Individuele lessen spelen in op specifieke noden, zoals deelnemen aan vergaderingen, verslagen schrijven, presenteren enz.
Multimediatools helpen u om uw kennis te verdiepen, te oefenen op begrijpend luisteren en uw woordenschat te verruimen. U verbetert er ook uw uitspraak mee.
Onze interculturele opleidingen, waarin u kennis maakt met uw nieuwe leefomgeving en intercultureel management, helpen u om uw internationale projecten te doen slagen.
Onze programma’s zijn concreet, dynamisch en interactief. Ze volgen een drieledige logische aanpak:
1 de kernwaarden van uw gastland identificeren en begrijpen
1 verwerven van de sleutels die nodig zijn om nieuwe situaties te interpreteren
1 afstemmen van uw gedrag op deze situaties
INTERNATIONAL MOBILITY
Maak van uw verblijf in het buitenland een succes!
We helpen u in elke fase van uw internationale mobiliteit om de culturele vaardigheden van het land van bestemming en de kennis te verwerven die u nodig hebt om goed te integreren in een nieuwe professionele en sociale omgeving.
INTERNATIONAL MANAGEMENT
Buig de culturele verschillen om in een troef!
We helpen u om verschillen te interpreteren, zodat u uw communicatie, management en onderhandelingstechnieken kunt aanpassen en optimaliseren.
THEMATIC MANAGEMENT
PRAGMATISCHE
INTERCULTURELE
OPLEIDINGEN
ONZE TAALCOACHES EN METHODOLOGIE
Onze taalcoaches zijn moedertaalsprekers die werden geschoold in de CERAN-methode. Zij analyseren uw behoeften, helpen u om uw doelen te bepalen en motiveren u om ze te realiseren. Ze passen hun aanpak aan om de kwaliteit van uw opleiding te garanderen.
EEN UNIEKE METHODE
QRI®
QRI® is een techniek om de kennis van een taal te verbreden en te verankeren.
Hij is gebaseerd op voortdurende communicatie tussen coach en student en aandachtig luisteren. Door uitsluitend gebruik te maken van de doeltaal kunnen studenten hun kennis vergroten en onze coaches hun aanpak bijsturen.
Sleutelzinnen
Sleutelzinnen vatten elke les samen. Ze zijn uniek, maar kunnen worden afgestemd op een brede waaier van algemene of zakelijke omstandigheden. Na afloop van uw opleiding krijgt u een opname van uw Sleutelzinnen. Zij helpen u om uw communicatievaardigheid in de doeltaal op peil te houden.
Verbotonale methode van fonetische correctie
Elke taal heeft een eigen melodie, intonatie, ritme en klanken. Onze taalcoaches gebruiken de verbotonale methode die is ontwikkeld door de Université de Mons-Hainaut, in België, om u te helpen die kenmerken te identificeren en reproduceren.
Uw uitspraak zal ook verbeteren dankzij SpeedLingua®, software die uw gehoor helpt om frequenties in de doeltaal te detecteren en uw stem ‘realtime’ aan te passen.
ONZE ADVISEURS EN ONZE INTERCULTURELE AANPAK
ONZE INTERCULTURELE EXPERTISE
Ons team specialisten telt ruim 200 adviseurs en experts die interculturele opleiding geven in een honderdtal landen en meer dan 160 culturen bestrijken.
Onze adviseurs hebben uiteenlopende professionele achtergronden (sales managers, export of zone managers, marketing managers, human resources managers, journalisten, academici, advocaten, sociologen, lobbyisten enz.).
De meesten van hen komen uit het bedrijfsleven, stonden aan het hoofd van multiculturele teams en hebben veel ervaring met internationale situaties.
Ze zijn bicultureel of geboren in de doelcultuur, hebben een passie voor hun land en cultuur en delen enthousiast hun vaardigheden en kennis met u.
ONZE INTERCULTURELE AANPAK
Helpt u om autonoom te zijn
Wij reiken u de sleutels aan om een cultuur te ontcijferen en te begrijpen vanuit de kernwaarden die eraan ten grondslag liggen.
Biedt u pragmatische programma’s
We dompelen u onder in de doelcultuur en reiken, dankzij een interactieve en dynamische leeraanpak (rollenspellen, simulaties en casestudies), concrete antwoorden op al uw vragen aan.
Past zich aan elke situatie aan
Onze programma’s zijn afgestemd op uw behoeften en uw profiel, dat wordt vastgelegd met de onlinetoepassing CultureConnector.
CERAN BELGIUM | SPA
Spa biedt niet alleen een uitzonderlijk kader in het groene hart van de Ardennen, het is ook beroemd om zijn thermale baden. Het ligt op het kruispunt van de vele talen en culturen in Europa, dichtbij de grenzen van Frankrijk, Duitsland en Nederland en op een steenworp van Parijs, Brussel en Luxemburg.
Waarom naar het Belgische Spa komen om talen te leren?
Member of
RESIDENTIËLE OPLEIDING De prijs voor een verblijf van een week is all-in en omvat:
1 Afhankelijk van het gekozen programma, tot 35 lesuren
1 10 thematische communicatie-uren ‘s avonds
1 25 uren praktijkgebruik van de doeltaal tijdens pauzes en maaltijden
1 Opleidingsmateriaal
1 Toegang tot multimedia
1 Onlinetaaltest vóór de opleiding
1 De Taalvaardigheidsbalans na de opleiding
1 Logies in een comfortkamer
1 Volpension van zondagavond tot vrijdagmiddag
NIET-RESIDENTIËLE OPLEIDING
1 In-Company | In-House Individual Coaching
1 In-Company | In-House Group Courses
1 In-Company | In-House Thematic Group Courses (management, juridisch, financieel, HR en onderhandelen)
1 Optie Blended
1 Interculturele opleiding
1 Packages van taal- en interculturele opleiding
1 In-House Individual Coaching | YOUNG ADULTS
1 In-House Individual Coaching | JUNIORS 1 Engels
1 Arabisch
1 Japans
1 Frans
1 Mandarijn Chinees
1 Portugees
1 Duits
1 Spaans
1 Russisch
1 Nederlands
1 Italiaans DOELTALEN
LOGIES
1 75 comfortkamers
1 2 suites
1 WIFI, ADSL (in de kamers)
1 Gratis internettoegang
MAALTIJDEN
Wij serveren een internationale keuken en houden rekening met medische en culturele voorschriften.
FACILITEITEN
1 7 afzonderlijke onderdompelingszones, elk met verschillende leslokalen, 1 multimediaruimte, 1 eetzaal en 1 salon
1 1 tennisterrein, 1 multisportterrein, 1 petanquebaan en 1 internationale ontspanningsruimte,
1 internationale bar
OPTIES
1 Transfer van/naar Brussel, Charleroi, Luik, Verviers Association of the Belgian Royal Warrant Holders
CERAN PROVENCE | AVIGNON
We bevinden ons in het hart van de Franse taal en cultuur. In Avignon leert en leeft u in een bekoorlijke en ontspannen sfeer onder de warme Provençaalse zon.
Is er een betere plaats denkbaar om werk en plezier te combineren dan Avignon in Frankrijk?
RESIDENTIËLE OPLEIDING De prijs voor een verblijf van een week is all-in en omvat:
1 Afhankelijk van het gekozen programma, tot 35 lesuren
1 10 thematische communicatie-uren ‘s avonds
1 25 uren praktijkgebruik van de doeltaal tijdens pauzes en maaltijden
1 Opleidingsmateriaal
1 Toegang tot multimedia
1 Onlinetaaltest vóór de opleiding
1 De Taalvaardigheidsbalans na de opleiding
1 Logies in comfortkamers
1 Volpension van zondagavond tot vrijdagmiddag
Packages van taal- en interculturele opleiding
1 Frans DOELTAAL
LOGIES
16 comfortkamers FACILITEITEN
1 onderdompelingszone met verschillende leslokalen,
Association of the Belgian Royal Warrant Holders
CERAN BELGIUM | BRUSSELS
Bereid uw residentieel seminarie voor, handhaaf of verbeter uw talen- of culturele kennis, leer uw medewerkers hoe ze communiceren als manager of doe een beroep op taalcoaching op maat in ons opleidingscentrum in Brussel (kantoren van het VBO).
Leer talen in het hart van Europa, waar een meertalige en multiculturele omgeving geen theoretisch concept is, maar een realiteit die u elke dag ervaart in de straten van de stad en nabij de Europese instellingen.
1 Engels
1 Arabisch
1 Japans
1 Frans
1 Mandarijn Chinees
1 Portugees
1 Duits
1 Spaans
1 Russisch
1 Nederlands
1 Italiaans DOELTALEN
NIET-RESIDENTIËLE OPLEIDING
1 Linguistic | Cultural Assessments
1 Linguistic | Intercultural Help Desk
1 In-Company | In-House Individual Coaching
1 In-Company | In-House Group Courses
1 In-Company | In-House Thematic Group Courses (management, juridisch, financieel, HR en onderhandelen)
1 In-Company Learn@Lunch
1 Optie Blended
1 Interculturele opleiding
1 In-House Individual Coaching | YOUNG ADULTS
1 In-House Individual Coaching | JUNIORS
CERAN FRANCE | PARIS
Hier, in ons opleidingscentrum in Parijs La Défense, zag onze interculturele opleiding het daglicht!
Inzicht in de interculturele dimensie is een echte meerwaarde en zal u helpen om met succes te communiceren, projecten tot een goed einde te brengen en teams vlot aan te sturen. Volg onze opleiding om uw verblijf in het buitenland tot een succes te maken of uw vaardigheden als manager van mensen met uiteenlopende achtergronden en culturen te optimaliseren.
U kunt zich ook voorbereiden op een residentieel seminarie of uw talenkennis bijspijkeren.
Volg een opleiding in intercultureel management of leer een taal in het levendige en fascinerende Parijs.
1 Engels
1 Arabisch
1 Japans
1 Frans
1 Mandarijn Chinees
1 Portugees
1 Duits
1 Spaans
1 Russisch
1 Nederlands
1 Italiaans DOELTALEN
NIET-RESIDENTIËLE OPLEIDING
Abbott | Accenture | AGC | Air Liquide | Alstom | Arcelor Mittal | Areva | Auchan | Auswärtiges Amt | Axa | Bayer | BBVA | Bertelsmann | BMW | BNP Paribas Fortis | Boston Consulting Group
| CapGemini | Carrefour | CGG Veritas | Chanel | Commission of the European Union | Dassault Systemes | Delhaize Group | Disney | EADS | Edenred | ENGIE | Essilor | European Parliament | Exxon Mobil | Faurecia | FEB-VBO | Finans Bank | Galderma | Garanti Bank | GlaxoSmithKline
| Heineken | Henkel | Hermes | ING Group | Institut Pasteur | K.P.M.G. | KBC | Knauf | L’Oréal | Lafarge | Legrand | Limagrain | LVMH | Mercedes-Benz | Ministries for Foreign Affairs | Nestlé | Pfizer | Philip Morris | Plastic Omnium | Pricewaterhouse-Coopers | PROXIMUS | Renault | Rexel
| Robert Bosch | Saint-Gobain | Salomon | Samsonite | Sanofi Pasteur | Sanofi-Aventis | Scania
| Servier | Siemens | SNCF | Sodexo | Solvay | Sopra | Statoil | Thalès | Toshiba | Total | Toyota | U.C.B. | Umicore | Vaillant | Valeo | Vallourec | Veolia | Vinci | Volvo | Yapi Kredi Bank | Yoplait
Wij:
1 Luisteren naar elke individuele vraag, maken een professionele analyse en reiken snel een efficiënte oplossing op maat aan
1 Evalueren uw kennis van de doeltaal of -cultuur en bepalen samen met u ambitieuze, maar realistische leerdoelstellingen
1 Werken uw programma uit volgens een intensieve, participatieve en gestructureerde pedagogische aanpak
1 Werken met gekwalificeerde, ervaren en zorgvuldig geselecteerde coaches
1 Ontwikkelen uw communicatievaardigheden in omstandigheden die een doeltreffend en ontspannen leerproces stimuleren
1 Vinden oplossingen die u helpen om de behaalde resultaten in stand te houden en te ontwikkelen
1 Analyseren uw feedback om de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren
REFERENTIES HET CERAN-KWALITEITSHANDVEST
Fabienne Carmanne
Specialist in taal- en interculturele opleiding Meer dan 100 vaste medewerkers
Een netwerk van meer dan 200 adviseurs en 100 taalcoaches Meer dan 15 000 opleidingsprogramma’s in de voorbije drie jaar
Verschillende centra in Europa Meer dan 150 000 klanten
CERAN IN EEN NOTENDOP
Meer dan 40 jaar ervaring
ock