SMART HOME VIDEO DEURBEL
(1st Gen)
1
Inhoud van de handleiding
Verpakkingsinhoud ... 2
Belangrijke informatie ... 3
Maak kennis met de videodeurbel & Mobiele App ... 4
Product informatie ... 5
Installatie video deurbel ... 6
Stap 1: Schuif de montageplaat voorzichtig naar beneden. ... 6
De videodeurbel verbinden met het netwerk en Anyhome ... 7
De applicatie Anyhome ... 12
De externe ontvanger ‘gong’ ... 14
Veiligheidsinstructies ... 14
Specificatie ... 15
Overzicht / Interface ... 15
Plug-in ontvanger installeren ... 16
Melodie selecteren ... 16
Selectie van geluidsvolume ... 16
Koppelen met de WiFi videodeurbel ... 16
Twee of meer WiFi videodeurbellen met dezelfde melodie of dezelfde bel ... 16
Twee of meer WiFi Videodeurbellen koppelen met verschillende muziek ... 16
Wissen van alle koppelingen ... 17
Probleemoplossing / veelgestelde vragen ... 17
Probleem: De deurbel verbindt niet met mijn Wi-Fi. ... 17
Probleem: Ik ontvang geen notificaties meer op mijn mobiele toestel. ... 18
Vraag: Hoelang gaan de batterijen mee? ... 18
Probleem: De deurbel is na een aantal dagen leeg. Vraag: Is de deurbel waterbestendig? ... 19
Technische ondersteuning ... 20
Contact ... 20
Whatsapp ... 20
Mail ... 20
2
Verpakkingsinhoud
Basiq Needs video deurbel 1 Basiq Needs Videodeurbel 1 Ingebouwde muurbeugel
1 Gong - Ontvanger met 52 melodieën
Bevestigingsmaterialen 1 Installatie set
2 Batterijen 18650 2600mAh (5200mAh in totaal)
3
Belangrijke informatie
Lees de handleiding zorgvuldig door voordat u de DoorCam in gebruik neemt en volg alle instructies nauwkeurig op.
VOOR HET EERSTE GEBRUIK
Laad de accu van de DoorCam Deluxe voorafgaand aan het eerste gebruik op tot 100% om de levensduur van de accu te waarborgen.
PRIVACYWETGEVING
Omdat de DoorCam in de categorie beveiligingscamera’s valt, dient u zich te houden aan de privacyeisen omtrent beveiligingscamera’s van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie een camera ophangt, moet ervoor zorgen dat de camera zo min mogelijk gericht is op de openbare weg of op eigendommen van anderen.
Raadpleeg voor gebruik alle eisen omtrent deze regels via:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Specificatie
4
Maak kennis met de videodeurbel &
Mobiele App
5
Product informatie
1. Bewegingssensor: Wanneer iemand voor de deurbel loopt, krijgt de gebruiker een notificatie.
2. Infrarood nachtvisie: Geeft een helder video kwaliteit in de mobiele app als het donker is.
3. Microfoon: Via de tweerichtingsgesprek kunt u via uw mobiel communiceren met degene die voor de deur staat.
4. Deurbelknop: Wanneer iemand op de deurbelknop drukt, krijgt de gebruiker een notificatie en gaat de deurbelgong rinkelen.
5. Lens: Maakt foto's en video's.
6. Indicator: Als de blauwe knop langzaam knippert, betekent het dat de deurbel wacht op Wi-Fi verbinding. Wanneer u op de deurbel drukt en het knopje wordt blauw, dan betekent dat de deurbel verbonden is. Wanneer u drukt op de deurbel en de knop is 10 seconden rood, dan betekent het dat het verbinden mislukt is.
7. Luidspreker: Audio.
8. Anti-diefstal gat: Monteer de montageplaat in het anti-diefstal gat en voorkom dat de deurbel wordt gestolen.
9. Reset knop: Houdt de reset knop 5 seconden ingedrukt om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen.
10. Batterij ingang: Zorg ervoor dat de lipjes van de batterij worden gehaald.
11. Externe voeding: Sluit de externe voeding aan op de deurbel om altijd stroom te krijgen.
12. USB-poort: Om de deurbel op te laden met een USB oplader.
13. Externe stroomopening: Sluit hem aan op de netspanning in de muur om het apparaat van stroom te voorzien.
14. Montageplaat ingang: Schuif de montageplaat voorzichtig van de deurbel af.
15. Montage gat: Zorg ervoor dat de beveiligingsvijzen (schroefjes) juist wordt gemonteerd.
6
Installatie video deurbel
Stap 1: Schuif de montageplaat voorzichtig naar beneden.
Zie voorbeeld.
Stap 2: Monteer de montageplaat aan de muur.
(1) U kunt de montageplaat vastschroeven of gebruik maken van een 3M sticker, die u vastplakt aan de deur of het kozijn.
(2) (Optioneel) U kunt de videodeurbel ook aansluiten op uw bestaande deurbel of gebruik een losse transformator (12-24 volt). De batterijen worden dan automatisch opgeladen. Laad de batterijen nooit continu door. Dit is niet bevorderlijk voor de levensduur van de batterij. Daarnaast is het aansluiten van een adapter geheel op eigen risico.
Stap 3: Installeer de batterijen.
(1) Open het klepje en verwijder de plastic strip die tussen de batterijen bevestigd is.
(2) Laad de batterijen eerst helemaal op. Dit kan door een meegeleverde micro USB kabel in de achterkant van de videodeurbel te steken.
(4) Plaats het achterklepje weer op de batterijen en ga door naar het verbinden met de mobiele app.
7
De videodeurbel verbinden met het netwerk en Anyhome
(1) Download de mobiele app (Anyhome) in de
App store/Play store. Geef de app
toestemming om notificaties te kunnen ontvangen (ook als de app niet in gebruik is).
(2) Druk op het '
+
' teken om dedeurbel toe te voegen:
Downloadt de mobiele app via de QR Codes
8 (2) Zorg ervoor dat uw mobiel is verbonden met
een 2.4G netwerk. De installatie zal niet slagen als dit niet het geval is.
(3) Kies voor ‘Setup device’
Schakel voor de installatie eventueel (tijdelijk) uw 5GHz verbinding op uw modem uit.
Raadpleeg de handleiding van uw modem of neem contact op met uw provider voor meer informatie.
(4) Zorg ervoor dat de deurbel in 'Connect
modus' is. Wanneer u de melding hoort
“The camera is ready to pair”
dan kan u beginnen met verbinden. Kies voor “Yes”.
9 (5) Als u geen audio-melding hoort, druk dan 5 seconden de reset knop in en wacht tot de blauwe LED-lamp begint te knipperen. Wanneer dit voltooid is kunt u beginnen met verbinden.
(6) Wanneer u bent verbonden met een 2.4GHz
netwerk dan wordt de Wi-Fi gebruikersnaam automatisch aangevuld in
de app. U hoeft dan alleen nog maar het juiste wachtwoord in te vullen, dat gekoppeld staat aan het gekozen 2.4GHz netwerk.
Kies voor 'Next'.
10 (7) Uw mobiel zend een hoog geluidsignaal naar de
videodeurbel. Zorg ervoor dat het geluid van uw mobiel luid staat en naast de videodeurbel ligt.
(8) Nadat de deurbel is verbonden moet u een wachtwoord invullen voor de deurbel.
Het wachtwoord moet uit 8 karrakters bestaan.
Gebruik een goed
wachtwoord, waarbij u ook gebruikmaakt van cijfers en leestekens.
Selecteer daarna
‘Non-Chineese Mainland’ en kies voor ‘Finish’
11 Als de installatie is afgerond zult u door worden verwezen naar een volgende pagina;
‘Device list’. Dit is de homepagina van uw app Anyhome waar u, uw gekoppelde apparaten terug kunt zien.
In het hoofdstuk
Appinstellingen leest u meer over de app Anyhome met bijbehorende aanbevolen appinstellingen.
12
De applicatie Anyhome
Om naar de
'Basic settings'
te gaan moet u op het tandwieltje drukken in de 'device list'. Hier kan u aangeven wat voor soort notificaties u wilt ontvangen.Notificaties
De deurbel stuurt geen herinneringen.
U kan ervoor kiezen om een notificatie te krijgen/gebeld worden
of helemaal geen notificaties krijgen.
Deurbel QR code
Als u de deurbel al hebt verbonden met uw mobiele app, dan kan u de een QR- code versturen naar andere gebruikers en/of toestellen te verbinden met de deurbel.Gebruiker verwijderen
Verwijder een gebruiker als hij de deurbel niet meer gebruikt.
Hij kan dit doen door middel van de deurbel verwijderen in de 'Device list'.
Gratis iCloud service
Onze iCloud service is volledig gratis. Hierdoor zitten er wel enkele restricties verbonden bij het gebruik en opslag van de
bewegingsdetectie(s) en opnamemomenten. De iCloud slaat maximaal 20 beelden per dag op, voor maximaal 7 aaneengesloten dagen. Op dag 8 wordt dag 1 van de iCloud automatisch gewist.
Als de videodeurbel meer dan 20 beelden op de iCloud heeft opgeslagen op een dag, zult u geen meldingen meer ontvangen op uw Anyhome App.
Ook bij het aanbellen kunnen dan storingen voorkomen bij de berichtgevingen op uw mobiele toestel. Controleer regelmatig uw Cloudopslag en verwijder indien nodig ongebruikte opnames.
13
PIR Bewegingssensor
In de deurbel zit een
bewegingssensor geïnstalleerd, zodat u notificaties op uw mobiel krijgt tijdens een bewegingsdetectie.
We raden aan om de instelling op LOW te zetten.
Disabled:
Wanneer u 'Disabled' selecteert dan staat de PIR uit.
Low:
Wanneer de deurbel 7 seconden een beweging ziet,
stuurt de deurbel een notificatie (verbruikt het minste stroom).
Medium:
Wanneer de deurbel 5 seconden een beweging ziet,
stuurt de deurbel een notificatie (verbruikt het meer stroom).
High:
Wanneer de deurbel 1 seconde een beweging ziet,
stuurt de deurbel een notificatie (verbruikt het meeste stroom).
Let op: In een buurt waar veel verkeer is kunt u de PIR-detection het beste op 'Low' instellen.
Anders krijgt u bij elke beweging een notificatie.
Dit is ook aan te raden wanneer er bijvoorbeeld een boom voor de deurbel staat, door de wind kan hij deze bewegingen detecteren.
De batterijen zullen hierdoor erg snel leegraken.
14
Dormancy Time
Geeft de rusttijd tussen de bewegingsdetectie(s) aan. Dit is een beveiliging om de iCloud en uw toestel niet te overbelasten, varierend in pauzes van 15, 30 en 60 seconden.
‘Not dormant’ betekent dat de camera altijd actief is. 60 seconden is een aan te raden optie voor de batterijlevensduur en iCoudopslag.
De externe ontvanger ‘gong’
Nadat u de videodeurbel correct heeft verbonden met een 2.4GHz netwerk en de mobiele app Anyhome, kunt u de externe ontvanger koppelen aan de videodeurbel.
Veiligheidsinstructies
(1) Installeer de ontvanger volgens deze handleiding om storingen of schade te voorkomen.
(2) De ontvanger is alleen ontworpen voor gebruik binnenshuis.
(3) De ontvanger kan niet door de gebruiker worden onderhouden.
(4) Stel het niet bloot aan regen / druppels of dompel het niet onder in water.
(5) Monteer het niet dicht bij een open haard en stel het niet bloot aan hoge temperaturen.
(6) Gebruik nooit chemische reinigingsmiddelen of natte doek om het apparaat schoon te maken. Gebruik alleen een droge,schone en zachte doek /
microvezeldoek.
15
Specificatie
Overzicht / Interface
(A) Volume (B) Vooruit (C) Achteruit (D) LED indicator
16
Plug-in ontvanger installeren
Steek de ontvanger in een stopcontact.
Melodie selecteren
Deze ontvanger heeft meer dan 50 melodieën. Wanneer het is
aangesloten, drukt u op de muziekselectieknop om de gewenste melodie te kiezen (druk voor- of achteruit om een andere melodie af te spelen.
(Als u wilt dat de ontvanger de geselecteerde melodie onthoudt, raadpleeg dan punt 5-6 als er meerder eenheden zijn).
Selectie van geluidsvolume
Druk herhaaldelijk op de volumeregelaar totdat het gewenste volume is bereikt. Er zijn 5 standen beschikbaar (het laagste niveau is gedempt).
Koppelen met de WiFi videodeurbel
(1) Houd de volumeknop 4 seconden ingedrukt totdat de LED-indicator oplicht. De ontvanger komt nu in de koppelingsstatus.
(2) Druk vervolgens binnen 5 seconden op de drukker van de videodeurbel, het koppelen is voltooid zodra de LED-indicator op de ontvanger knippert (het koppelen wordt automatisch beëindigd).
Twee of meer WiFi videodeurbellen met dezelfde melodie of dezelfde bel
Kies een favoriete melodie door op de muziekselectieknop te drukken en druk vervolgens 4 seconden lang op de volumeknop in om de koppelingsstatus te activeren. Druk binnen 5 seconden op de drukker van de WiFi-video-deurbel om verbinding te maken. Zodra de LED-indicator op de ontvanger knippert, is het koppelen voltooid. Herhaal deze handeling om een andere WiFi-video- deurbel te verbinden met dezelfde muziek of dezelfde ontvanger. Wanneer bovenstaande procedure is voltooid, wordt automatisch afgesloten.
Twee of meer WiFi Videodeurbellen koppelen met verschillende muziek
Kies eerst een favoriete melodie, druk 4 seconden lang op de volumeknop om de koppelingsstatus in te voeren en druk vervolgens op de eerste WiFi-
videodeurbel om te koppelen. Druk op de muziekselectieknop om melodie te wijzigen en een voor een koppelen met verschillende WiFi video deurbel.
17 Wanneer bovenstaande procedure is voltooid, wordt het koppelen automatisch beëindigd. 6. Twee of meer ontvangers koppelen met dezelfde Wi-Fi-
videodeurbel Druk gedurende 4 seconden lang op de volumeknop op de eerste ontvanger om de koppelingsstatus in te voeren, druk binnen 5 seconden op de WiFi-videodeurbel om verbinding te maken. Herhaal bovenstaande handeling om de WiFivideodeurbel één voor één te koppelen met de gewenste ontvangers.
Wissen van alle koppelingen
Houd terwijl de stekker in het stopcontact zit de volumeknop 5 tot 10 seconden ingedrukt om alle koppelingsgeheugens te wissen. Als de LED- indicator van de ontvanger lang oplicht, betekent dit dat de instelling succesvol is ingesteld, het programma keert terug naar de
standaardinstelling.
Probleemoplossing / veelgestelde vragen
Probleem: De deurbel verbindt niet met mijn Wi-Fi.
Oplossing:
1. Zorg er voor dat uw mobiel is verbonden met een 2.4G netwerk.
Hij verbindt niet met een 5G netwerk.
2. Zorg ervoor dat het geluid van uw mobiel aanstaat.
De app zendt geluidssignalen af naar de deurbel tijdens het verbinden.
3. Zorg ervoor dat de deurbel in 'Pairing mode' is.
Druk voor de zekerheid altijd op het begin van de installatie op de reset knop van de videodeurbel
4. Zorg ervoor dat de batterijen volledig zijn opgeladen.
5. Draai de installatie om; verbind eerst met de externe ontvanger, daarna doorloopt u de stappen van het verbinden met het netwerk en mobiele app.
18
Probleem: Ik ontvang geen notificaties meer op mijn mobiele toestel.
Oplossing:
(1) Omdat onze iCloud volledig gratis is, kunt u maar 20 opnames per dag maken. Heeft u dit aantal bereikt, dan zult u ook geen nieuwe meldingen meer kunnen ontvangen op uw mobiele toestel, omdat de App deze niet meer accepteert.
(2) Wellicht heeft uw Android en/of iOS toestel een update gehad waardoor servicevoorwaarden en/of belangrijke appinstellingen zijn veranderd. Controleer deze op de instellingen van uw apparaat. Contoleer ook of uw geluidinstellingen goed staan om op tijd de meldingen te
kunnen horen.
(3) Controleer de ‘Divice settings’ in de App Anyhome en zet in het menu
‘Accept call’ de optie ‘Notification’ of ‘Call in’ aan. Controleer ook in het instellingenmenu van uw toestel in de App Anyhome of ‘SD-card menu’ op
‘Cloud storage’ staat. Als u een SD-kaart gebruikt kan het zijn dat uw geheugenkaart vol is en deze geformatteerd moet worden.
Vraag: Hoelang gaan de batterijen mee?
Antwoord:
In stand-by modus gaan de batterijen >2 maanden mee.
LET OP: Dit is op basis van de Standy-modus en waarbij de ‘PIR detection’
uit staat.
Hoe hoger (gevoeliger) de PIR stand staat hoe méér stroom de deurbel zal verbruiken (geldt ook voor ‘Dormancy time’ op 15s, 30s of geheel ingeschakeld). Wilt u de deurbel niet steeds opladen?
Zet de PIR dan op 'Low' of ‘Disabled’. U kunt de deurbel ook aansluiten op het stroomnet. Let daarbij op dat u de batterijen verwijderd uit het
toestel, of na het opladen de adapter uit de stroom haalt, om de levensduur van de batterijen te waarborgen.
19
Probleem: De deurbel is na een aantal dagen leeg.
Oplossing:
Heeft de volledige handleiding doorgenomen en alle tips/aanbevelingen opgevolgd? Er zijn namelijk instellingen en/of verkeerde handelingen die uw batterijlevensduur zeer negatief kunnen beïnvloeden. Het is daarom raadzaam kennis te nemen van de volledige handleiding, om het optimale uit de videodeurbel te kunnen halen. Wilt u toch gebruik van specifieke instellingen? Koop dan indien gewenst zwaardere (oplaadbare) 18650 batterijen en/of sluit de video deurbel aan op het netstroom middels een adapter (12-24volt).
(1) Voorkomende fout/bug in de Anyhome App. Het kan voorkomen dat na een aantal dagen/uren het batterijicoontje in de app snel achteruit gaat. Dit kan een bug zijn in de App. Laat in dit geval het toestel niet op totdat deze volledig leeg is. U zult wellicht zien dat de accu langer meegaat dan de app aangeeft. Onze excuses voor het ongemak.
(2) Mogelijk zijn uw batterijen doorgeladen geweest, koop dan indien gewenst nieuwe (zwaardere) 18650 batterijen of sluit uw videodeurbel aan op het netstroom, middels een 12-24volt adapter.
Vraag: Is de deurbel waterbestendig?
Antwoord:
De videodeurbel is spatwaterdicht. Zorg er dus voor dat de deurbel op een droge plek hangt om de levensduur van de deurbel alsook de batterijen te garanderen.
20
Technische ondersteuning
Mocht de installatie onverhoopt toch niet lukken, of heeft u een technisch probleem wat niet in de handleiding staat beschreven?
Neem dan contact met ons op.
U kunt ons het beste bereiken via Whatsapp en/of mail. Onze
reactiesnelheid kan afhankelijk zijn van openingstijden, houd deze in de gaten op onze site en/of Whatsapp.
Wij streven erna om u zo snel mogelijk te helpen.
Mocht aan de hand van uw bericht telefonische ondersteuning nodig zijn, dan nemen wij contact op voor een belafspraak, waarin we u uitgebreid te woord kunnen staan.
