Zorginhoudelijke data uit het
Omaha System gebruiken voor leren en
verbeteren.
Welkom!
De workshop begint over
enkele minuten.
Huishoudelijke mededelingen:
Camera, microfoon.
Controleer of uw camera en microfoon uitgeschakeld zijn.
Chat. Open de chat. Hier kunt u uw vragen stellen.
Like. In de chat ziet u ook vragen van anderen.
Ziet u een vraag waar u zelf ook het antwoord op wilt?
Geef deze dan een Like.
Opname. Deze online bijeenkomst wordt opgenomen zodat
andere geïnteresseerden het later kunnen beluisteren.
Workshop
Zorginhoudelijke data uit het Omaha System
HOE TE GEBRUIKEN VOOR LEREN EN
VERBETEREN?
CHANTAL ZUIZEWIND
JOSÉ VAN VUGT
Huishoudelijke mededelingen
Camera, microfoon, achtergrond.
Controleer of uw camera en microfoon uitgeschakeld zijn.
Chat. Open de chat. Hier kunt u uw vragen stellen.
Like. In de chat ziet u ook vragen van anderen.
Ziet u een vraag waar u zelf ook het antwoord op wilt? Geef deze dan een Like.
Opname. Deze online bijeenkomst wordt opgenomen zodat andere geïnteresseerden het later kunnen
beluisteren.
Programma
1. Welkom
2. Waarom werken met data?
3. Aan de slag met data voor leren en verbeteren: voorbeelden
4. What’s next: tips/vraagstukken
5. Vragen
Zomaar wat nummers en
statistieken of
Kennisvergaring voor efficiëntere en
doelmatige zorg inzet??!!
WAT ZIE JIJ ALS JE DATA
ANALYSEERT?
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Ik werk in de zorg….
Ik werk met mensen en zorg voor hun....
Analyseren van cijfers en statistieken zegt mij weinig tot niets...
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Weet Je Dat Je Meer Weet Dan Je Denkt Te Weten...
Wist Je Dat Wel??!!!
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Data Voor
Dummies
Jose Kuijpers van Vugt
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Waarom Werken Met Data
- Ontwikkelingen - Veranderingen - Anticiperen
- Acties uitzetten - Vergelijken
- Monitoren
Jose Kuijpers van Vugt
Wat is er nodig..
Wat is er al beschikbaar..
Wat mist er nog..
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Kijk naar het grote geheel en probeer met elkaar de
ontbrekende stukjes in te vullen en de puzzel compleet te maken
Klikken om tekst toe te
voegen
Anticipeer En Zet
Doelgerichte Acties Uit
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Periodiek Monitoren , Kwartaal Vergelijking Data
Belangrijk Aandachtspunt
• Niet iedere verpleegkundige is hetzelfde
• Niet iedere cliënt / patiënt is gelijk
• Uniformiteit
Jose Kuijpers van Vugt
Verschillende Verpleegkundigen, Verschillende Cliënten / Patiënten...
Kunnen We Uniformiteit Creëren?
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Observeer, Luister, Analyseer, Anticipeer, Take Action!
Jose Kuijpers van Vugt
Zomaar Wat Cijfertjes??
Echt Niet!
Doelgerichte Data!
Jose Kuijpers van Vugt Thebe Oktober 2020
Vragen?
Aan de slag met data voor leren &
verbeteren
EEN AANTAL
VOORBEELDEN
2018
2018/2019
2019/2020 Datagebruik: de stichting leert van 2017
ledenorganisaties! (Proces & inhoud)
Analyse en interpretatie Een aantal
voorbeelden
Wacht even!?
Moeten we nu massaal met z’n
allen leren
programmeren?
Zorginhoudelijke data
Snijvlak waar zorg en data science bij elkaar komen
•Ieder z’n expertise! Dus nee, we hoeven niet allemaal specialist in data-analyse te worden.
•Basiskennis is wel fijn (bijv. hoe zo’n dataset eruit ziet)
• Bewustwording van wat er mogelijk is
• Helpt ook om de juiste vragen te kunnen stellen
•Voor geïnteresseerden:
• Data-analyse: van Excel, SPSS, Stata, tot programmeertalen als R, Python
•→ Dataset blijft hetzelfde
ID Aandachtsgebieden (+
signalen/symptomen) Kenmerken
Scoreschalen
(status,kennis,gedrag) Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage
Plus andere gegevens ECD (geen onderdeel
OS)
Hoe ziet zo’n dataset er uit?
Omaha System onderdelen: variabelen met gecodeerde categorieën
Structuur!
• Aandachtsgebied (42x)
• Persoonlijke zorg = code 38
• Signalen/symptomen (10x)
• ‘Moeite met het aankleden,
onderlichaam’ = code 8
Door juiste onderdelen te combineren van
Omaha System data-set
kun je een hoop vragen
beantwoorden om te
leren en verbeteren!
Wat voor vragen kun je beantwoorden met zorginhoudelijke data?
(Omaha System)
Antwoord in de chat !
Verslaglegging (procesniveau)
•Hoe gebruiken we het zorgplan/systeem?
•Wat leggen wij wel/niet vast in het zorgplan?
•Hoe vaak evalueren we?
•Zien we verschillen tussen teams / organisaties?
Één-op-één zorgverlening (cliëntniveau)
•Er is een nieuwe cliënt in zorg, wat is belangrijk voor hem of haar?
•Ik ben al een tijdje niet bij dhr. Jansen geweest. Hoe gaat het met hem?
•Mw. Pietersen heeft als doel om weer zelfstandig te lopen.
Wat gebeurt er met haar signalen/ symptomen over tijd?
Moeten we ‘bijsturen’, extra in gesprek?
•Samen met de familie hebben we besproken dat dhr Amali 2x per week naar de dagbesteding gaat, met het idee dat dit hem meer ritme en rust geeft. Zien we positief effect na een half jaar?
Beschrijvend (groepsniveau)
•Welke cliënten hebben wij in zorg, wat zijn kenmerken?
•Welke zorgverlening geven wij aan onze cliënten?
•Welke zorgverlening geven wij bij welke zorgvraag?
•Hoe lang zijn cliënten gemiddeld bij ons in zorg?
•Hoe gaat het met onze cliënten bij aanvang zorg?
•Hoe gaat het met onze cliënten tussentijds en bij afronding zorg?
•Zien we vooruitgang, achteruitgang bij onze cliënten?
Voorspellend (groepsniveau)
•Gegeven een bepaalde cliëntengroep (met zorgvraag), welke zorgverlening werkt het beste?
•Werken bepaalde interventies/acties beter dan andere?
•Wat zijn kenmerken van cliënten die voorspellend zijn voor ziekenhuisopname, zorgduur, zorgzwaarte, ureninzet?
Waarderend (teamniveau)
•Wat vinden wij eigenlijk van de zorgverlening die we geven?
•Wij vinden preventie heel belangrijk. In hoeverre zie je dit terug in de zorgplannen?
•Kwaliteitskaders benadrukken het belang van ‘aandacht voor het welzijn van de client’. In hoeverre hebben wij aandacht voor het welzijn van de client goed geborgd in het zorgplan?
Sturend (beleidsniveau)
•Welke cliëntengroepen bedienen wij? Hebben we genoeg expertise in huis om deze cliënten te ondersteunen? Wat betekent dit toekomstige bijscholingen? Of ons
aannamebeleid?
•Hoe lang is een cliënt in zorg en is dit te koppelen aan aandachtsgebieden / assessment, zodat we hierop kunnen inspelen met personeelsbeleid?
•Zien we verschillende aandachtsgebeiden (signalen / symptomen) afhankelijk van postcodegebied?
•Wat kenmerkt onze cliëntengroep (tov andere organisaties) en hoe kunnen we onze zorgverlening (omvang)
verantwoorden?
Verslaglegging (procesniveau)
•Hoe gebruiken we het zorgplan/systeem?
•Wat leggen wij wel/niet vast in het zorgplan?
•Hoe vaak evalueren we?
•Zien we verschillen tussen teams / organisaties?
Één-op-één zorgverlening (cliëntniveau)
•Er is een nieuwe cliënt in zorg, wat is belangrijk voor hem of haar?
•Ik ben al een tijdje niet bij dhr. Jansen geweest. Hoe gaat het met hem?
•Mw. Pietersen heeft als doel om weer zelfstandig te lopen.
Wat gebeurt er met haar signalen/ symptomen over tijd?
Moeten we ‘bijsturen’, extra in gesprek?
•Samen met de familie hebben we besproken dat dhr Amali 2x per week naar de dagbesteding gaat, met het idee dat dit hem meer ritme en rust geeft. Zien we positief effect na een half jaar?
Beschrijvend (groepsniveau)
•Welke cliënten hebben wij in zorg, wat zijn kenmerken?
•Welke zorgverlening geven wij aan onze cliënten?
•Welke zorgverlening geven wij bij welke zorgvraag?
•Hoe lang zijn cliënten gemiddeld bij ons in zorg?
•Hoe gaat het met onze cliënten bij aanvang zorg?
•Hoe gaat het met onze cliënten tussentijds en bij afronding zorg?
•Zien we vooruitgang, achteruitgang bij onze cliënten?
Voorspellend (groepsniveau)
•Gegeven een bepaalde cliëntengroep (met zorgvraag), welke zorgverlening werkt het beste?
•Werken bepaalde interventies/acties beter dan andere?
•Wat zijn kenmerken van cliënten die voorspellend zijn voor ziekenhuisopname, zorgduur, zorgzwaarte, ureninzet?
Waarderend (teamniveau)
•Wat vinden wij eigenlijk van de zorgverlening die we geven?
•Wij vinden preventie heel belangrijk. In hoeverre zie je dit terug in de zorgplannen?
•Kwaliteitskaders benadrukken het belang van ‘aandacht voor het welzijn van de client’. In hoeverre hebben wij aandacht voor het welzijn van de client goed geborgd in het zorgplan?
Sturend (beleidsniveau)
•Welke cliëntengroepen bedienen wij? Hebben we genoeg expertise in huis om deze cliënten te ondersteunen? Wat betekent dit toekomstige bijscholingen? Of ons
aannamebeleid?
•Hoe lang is een cliënt in zorg en is dit te koppelen aan aandachtsgebieden / assessment, zodat we hierop kunnen inspelen met personeelsbeleid?
•Zien we verschillende aandachtsgebeiden (signalen / symptomen) afhankelijk van postcodegebied?
•Wat kenmerkt onze cliëntengroep (tov andere organisaties) en hoe kunnen we onze zorgverlening (omvang)
verantwoorden?
1. Welke cliënten hebben wij in zorg?
•Welke variabelen uit het Omaha System om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden +
(signalen/symptomen) Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Gegevens ECD
1. Welke cliënten hebben wij in zorg?
•Welke variabelen om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Demografische gegevens
1. Welke cliënten hebben wij in zorg?
4 5
11 15
23 33
34 47
62
78
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Pijn Woning Mondgezondheid Mantelzorg/zorg voor kind of huisgenoot
Neuromusculair sk-functie Huid Medicatie Circulatie Cognitie Persoonlijke zorg
Zorgorganisatie Y (100 cliënten)
30%
16%
13%
12%
11%
7%
5%
3% 3%
Signalen / symptomen
beperkt lange termijn geheugen
desoriëntatie met betrekking tot tijd / plaats / persoon dwalen
herhaald taalgebruik / gedrag
beperkt korte termijngeheugen verminderd
beoordelingsvermogen beperkt
concentratievermogen impulsiviteit
overig
Top 10 meest gebruikte aandachtsgebieden
2. Welke zorg geven wij als het gaat om
cliënten met het aandachtsgebied ‘cognitie’?
•Welke variabelen om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Demografische gegevens
2. Welke zorg geven wij als het gaat om
cliënten met het aandachtsgebied ‘cognitie’?
•Welke variabelen om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Demografische gegevens
2. Welke zorg geven wij als het gaat om
cliënten met het aandachtsgebied ‘cognitie’?
90
20
35
15
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Monitoren, bewaken
Adviseren, instrueren, begeleiden
Behandelen procedures toepassen
Casemanagement
Acties bij 'aandachtsgebied' cognitie
8
22
50 50
90 100
0 20 40 60 80 100 120
Rust/slaap Bezigheidstherapie Signalen/symptomen mentaal/emotioneel
Medicatietoediening Signalen / symptomen fysiek Persoonlijke hygiene
Actievlakken bij aandachtsgebied 'cognitie'
Bij 90% van de cliënten die zorg krijgen voor ‘cognitie’
wordt er gedaan aan monitoring/bewaking
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
•Welke variabelen om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Demografische gegevens
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
•Welke variabelen om deze vraag te beantwoorden? Antwoord in de chat!
ID Aandachtsgebieden Kenmerken
Scoreschalen Acties Actievlakken
Status (archief,
actueel) Datum rapportage Demografische gegevens
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
5 = Geen signalen, passend gedrag, uitstekende kennis
1 = Extreme signalen, niet passend gedrag, geen kennis
Grafiek: het verloop van de signalen/symptomen bij
clienten met gebied
‘cognitie’.
Je ziet dat cliënten gedurende de tijd
achteruitgaan.
3,8
2,8
2,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status signalen en symptomen (cognitie)
Status
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
5 = Geen signalen, passend gedrag, uitstekende kennis
1 = Extreme signalen, niet passend gedrag, geen kennis
Grafiek: het verloop van de signalen/symptomen bij
clienten met gebied
‘cognitie’.
Je ziet dat cliënten gedurende de tijd
achteruitgaan.
3,8
2,8
2,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status signalen en symptomen (cognitie)
Status
Stel: Team besluit interventies gericht op verminderen rusteloos
gedrag (dwalen) in te zetten.
Ze gaan scoreschaal
‘gedrag’ gebruiken om
effect te monitoren.
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
5 = Geen signalen, passend gedrag, uitstekende kennis
1 = Extreme signalen, niet passend gedrag, geen kennis
Grafiek: het verloop van de signalen/symptomen bij
clienten met gebied
‘cognitie’.
Je ziet dat cliënten gedurende de tijd
achteruitgaan.
3,8
2,8
2,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status signalen en symptomen (cognitie)
Status
3,8
2,8
2,5 4,2
3
3,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status & Gedrag (cognitie)
Status Gedrag
Stel: Team besluit interventies gericht op verminderen rusteloos
gedrag (dwalen) in te zetten.
Ze gaan scoreschaal
‘gedrag’ gebruiken om
effect te monitoren.
3. Hoe gaat het met onze cliënten met gebied
‘cognitie’ gedurende de zorgverlening?
5 = Geen signalen, passend gedrag, uitstekende kennis
1 = Extreme signalen, niet passend gedrag, geen kennis
Grafiek: het verloop van de signalen/symptomen bij
clienten met gebied
‘cognitie’.
Je ziet dat cliënten gedurende de tijd
achteruitgaan.
3,8
2,8
2,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status signalen en symptomen (cognitie)
Status
3,8
2,8
2,5 4,2
3
3,5
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Aanvang zorg (T0) T1 T2
Status & Gedrag (cognitie)
Status Gedrag