Jaarplan 2021 Helmond Marketing & Helmond Centrum

(1)

Jaarplan 2021

Helmond Marketing &

Helmond Centrum

(2)

(3)

VOORWOORD

Geachte lezer,

In deze toch donkere tijden moeten velen handelen en besturen in de mist. Onzekerheden veroorzaakt door de Covid19 pandemie zijn er op vele fronten. Ook Helmond Marketing ontkwam niet aan de gevolgen ervan.

Maar wel een dubbele boodschap; aan ene kant zijn vele activiteiten afgelast of uitgesteld en dat leidt tot minder activiteiten en aan de ander kant gaf de situatie ook aanleiding om initiatieven te ontplooien om de gevolgen voor ondernemers en burgers in onze stad te beperken en wat licht in de figuurlijke duisternis te brengen. Dat laatste is ook zichtbaar in het voorliggend jaarplan. Juist nu zijn deze activiteiten belangrijk.

Ook een andere gebeurtenis werpt zijn schaduw vooruit in dit jaarplan.

Dat is het besluit van het gemeentebestuur om de subsidie voor de stadsmarketing in de toekomst te concentreren op leisure en toerisme.

Daar valt veel over te zeggen maar wij hebben gemeend in dit jaarplan al een begin te moeten maken met deze ‘transitie’.

Namens het bestuur,

Pieter van Geel

Bestuursvoorzitter Stichting Helmond Marketing

(4)

Inhoudsopgave

Voorwoord 3

Visie 2023 5

A. verbinden en versterken Helmonds toerisme en leisure 9

A.1 Bezoekersplatform 10

A2. Trots op Helmond 12

A3. Uitagenda 13

A4. Doelgroep campagne bezoekers & bewoners 13

A5. Toeristische routes 14

A6. Centrumcampagne 15

A7. Rondje Helmond 16

A8. Eerlijk winkelen route 17

A9. Koopzondagen 17

A10. Themabeleving centrum 18

A11. Leefbaarheid centrum 18

B. verbinden en versterken helmonds zakelijk toerisme en bedrijven 20

B1. Zakelijk toerisme 21

B2. Made in Helmond 21

B3. Automotive 22

B4. Belangenbehartiging ondernemers centrum 23

organisatie en financiering 24

(5)

visie 2023

Waar de ambities van Helmond Marketing in 2020 een marketingorganisatie, gericht op alle stadsbrede doelgroepen voorzagen, is de realiteit onder andere als gevolg van de Corona-crisis anders gebleken.

Gekoppeld met de zelf-evaluatie die de stichting in 2019 heeft uitgevoerd leidt dit tot een meerjarige visie (Visie 2023) waarin de aansluiting tussen de visie van Helmond Marketing en de gemeente wordt gerealiseerd.

Directe aanleiding voor Visie 2023 is het collegevoorstel “Visie op toekomst stadsmarketing”.

Hierin worden een aantal maatregelen omschreven:

• Helmond Marketing focust zich op toeristisch-recreatieve marketing en neemt hierbij de VVV- dienstverlening over.

• Indien de Peelgemeenten ermee instemmen, Helmond samen met deze gemeenten onderzoekt of het toeristische en leisure aanbod van de Peel door speciaal hiervoor aangewezen marketeers uitgevoerd kan worden vanuit Helmond Marketing.

• De gemeente een voorkeur heeft voor het koppelen van Helmond Marketing, VVV en de activiteiten voor Peelmarketing, om daarmee synergievoordelen te ontwikkelen die gelijktijdig een impuls aan de marketing van de stad en Peelregio kunnen geven.

• Het scenario gepaard gaat met een beoogde besparing van 100.000 euro vanaf 2023

• Centrummanagement (gefinancierd via het Ondernemersfonds) en de vermarkting van het centrum blijven onderdeel van Helmond Marketing. Hierin verandert niets.

• De gemeente gaat zich richten op het uitdragen van ‘het verhaal van de stad’ waarin nadrukkelijk aandacht is voor speerpunten zoals Automotive en Food tech.

Voor Helmond Marketing biedt dit de volgende uitdagingen:

1. Verleggen van onze focus naar leisure en recreatie 2. Integratie van de Peel-Marketeers

3. Intensivering samenwerking VVV

4. Intensiveren samenwerking met de gemeente

5. Realisatie van de gewenste kostenbesparing vanaf 2023 1. Verleggen van onze focus naar leisure en recreatie

Tijdens de uitgebreide zelf-evaluatie in 2019 en daaruit voortkomende aanbevelingen is de wens uitgesproken om een sterke, stadsbrede citymarketing organisatie te realiseren met een uitgebreid takenpakket waarin onder andere de samenwerking met de VVV, de Peelmarketing, de speerpuntenmarketing, leisure en toerisme en bedrijvigheid allen een plek krijgen binnen Helmond Marketing.

Hoewel deze opzet op een positieve ontvangst kon rekenen binnen de gemeente, is er vanuit ons begrip dat de realiteit er inmiddels anders uitziet. Onderdeel hiervan is dat de gevraagde extra middelen om de

(6)

2. Integratie van de Peel-marketeers

De Peelgemeenten Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren hebben de handen ineen geslagen als het gaat om het in de markt zetten van het toeristische en recreatieve aanbod van de Peel. Dit heeft ertoe geleid dat er twee vacatures zijn uitgezet (0,7 en 0,8 FTE) om hiervoor marketeers te werven die op 1 januari 2021 van start gaan.

De beide marketeers zullen in eerste instantie aangestuurd worden door de gemeente Asten. Het is de intentie van de samenwerkende gemeenten en van Helmond Marketing, dat deze daarna worden ondergebracht bij Helmond Marketing. Hiermee kunnen synergievoordelen behaald worden en kan ook de dagelijkse aansturing van de Peel-marketeers in goede banen worden geleid. In 2021 zal met de samenwerkende gemeenten de uiteindelijke governance bepaald moeten worden waarbij synergie en inspraak van de gemeenten bijzondere aandacht krijgen. Gedurende 2021 zullen de beide Peel- marketeers al fysiek gevestigd worden in het kantoor van Helmond Marketing, als voorbereiding op de volledige integratie in 2022.

3. Integratie dienstverlening lokale VVV

Met de verschuiving naar leisure en recreatie als voornaamste aandachtsgebied wordt een intensievere samenwerking en eventuele overname van de dienstverlening van de lokale VVV een logische stap. In de praktijk levert dit een solide organisatie op die onderling synergievoordelen zal behalen. Belangrijke voorwaarde hierbij is dat de betrokken partijen (VVV, gemeente en Helmond Marketing) op één lijn staan.

In 2021 zal dit verder verkend en uitgevoerd worden.

4. Intensiveren samenwerking met de gemeente

Essentieel voor een goede implementatie van Visie 2023 is dat wij de al goede samenwerking nog verder intensiveren. Het goed afstellen van de overdracht van taken is hierin het belangrijkste aandachtspunt maar ook de overige ontwikkelingen maken het onmisbaar om op zowel bestuurlijk als uitvoerend niveau een goede samenwerking verder uit te bouwen.

5. Realisatie van de gewenste kostenbesparing vanaf 2023

De gemeente wil vanaf 2023 een kostenbesparing over het citymarketing budget doorvoeren ter hoogte van €100.000,-. Een taakstellende opdracht die alleen volbracht kan worden indien er voldoende synergievoordelen behaald kunnen worden tussen gemeente, VVV, Peel-marketing en Helmond Marketing.

Er moet in de volle breedte gekeken worden naar mogelijke kostenbesparingen in de overheadkosten en projectkosten. Hierbij is ook creativiteit noodzakelijk om met minder middelen, juist extra impact te hebben. Hoewel de besparing in 2023 gerealiseerd moet zijn, moet hier in 2021 al direct mee begonnen worden.

Al met al is Visie 2023 een verzameling van grote en taakstellende ontwikkelingen. Voor 2021 betekent dit dan ook een uitbreiding van het takenpakket waarbij de aanstelling van een algemeen manager van belang is. Per 1 november 2020 is deze positie dan ook ingevuld, in eerste instantie tot 1 juli 2021. Naast Visie 2023 is een belangrijke taak ook de dagelijkse aansturing van het team Helmond Marketing en Centrummanagement en het vertalen van de visie 2023 naar strategische doelen voor de projectmanagers.

(7)

indeling van projecten

Hoe vertalen al die ambities zich in de projecten van 2021? Er is kritisch gekeken naar de projecten die in 2020 zijn uitgevoerd. Daarnaast staan we bij deze afweging ook stil bij de ontwikkelingen die in Visie 2023 staan beschreven. Ieder project kent een projectplan met begroting. In dit jaarplan treft u de samenvatting. Wenst u een uitgebreide toelichting of heeft u vragen, neem dan zeker contact op met onze projectleiders.

Naast de projectselectie hebben we de projecten opgedeeld in twee project-categorieën (A en B) die ieder hun eigen focus kennen. Visie 2023 wordt separaat meegenomen in de begroting om de geschatte kosten hiervan ook inzichtelijk te maken.

Project-categorie A – heeft als doel ‘het versterken en verbinden van Helmondse Leisure en recreatie’.

Projecten in deze categorie zijn in de kern gericht op de versterking van het leisure aanbod van Helmond, waarbij bezoekers en bewoners onderwerp of doelgroep zijn. De projecten A voor 2021 zijn:

• A.1 Bezoekersplatform

• A2. Trots op Helmond

• A3. Uitagenda

• A4. Doelgroep campagne bezoekers & bewoners

• A5. Toeristische routes

• A6. Centrumcampagne

• A7. Rondje Helmond

• A8. Eerlijk winkelen route

• A9. Koopzondagen

• A10. Themabeleving centrum

• A11. Leefbaarheid centrum

Project-categorie B – heeft als doel ‘het versterken en verbinden van het zakelijk toerisme en bedrijven in Helmond’. Projecten in deze categorie zijn in de kern gericht op de versterking van het zakelijke aanbod van Helmond, waarbij bedrijven en bollebozen onderwerp of doelgroep zijn. Hierin wordt bijzondere aandacht gevraagd voor de Automotive Campus en Foodtech binnen Helmond. De projecten B voor 2021 zijn:

• B1. Zakelijk toerisme

• B2. Made in Helmond

• B3. Automotive

• B4. Belangenbehartiging ondernemers centrum

(8)

groeimodel

Deze indeling is niet keihard, maar een conceptueel groeimodel. Een bewoner van Helmond, kan immers tevens bezoeker zijn in eigen stad en daar ook nog studeren en/of werken. De indeling is een manier om een scherpere afweging te kunnen maken in wat Stichting Helmond Marketing wel en niet doet en vooral moet gaan doen.

Een actuele benchmark is de Tilburgse citymarketing, die duidelijk de toegangspoort vormt voor drie (online) stadsmarketing platforms (bedrijven, bezoekers-bewoners en studenten), waarbij Tilburg op maat vermarkt wordt voor iedere doelgroep en waar partners (financieel) op kunnen aanhaken. Een goed voorbeeld van hoe zichtbaarheid, focus en daadkracht in samenwerking worden gecreëerd en geborgd.

In Helmond zullen we vanuit de twee paden, met het ‘Verhaal van de stad’ enerzijds en de activiteiten van Helmond Marketing op Leisure en recreatie anderzijds, een groeistrategie ontwikkelen waarbij Helmond als eenduidig merk wordt neergezet voor beide luiken. Deze ontwikkeling kost tijd en energie, maar bovenal goed gemotiveerde partners vanuit de diverse sectoren (multi-helix) die dit gezamenlijk willen oppakken. De uitgesproken steun van de gemeente is hierin essentieel.

centrummanagement

Centrummanagement stimuleert beide project-categorieën. Het centrummanagement is immers een geïntegreerde werking in Stichting Helmond Marketing, die zich richt op een afgebakend (trekkings) gebied (het Helmondse centrum) en op het vertegenwoordigen van de centrumondernemers, waarbij zowel bedrijven, bewoners als bezoekers onderwerp en doelgroep van de activiteiten zijn. De financiële verantwoording naar de subsidieverstrekkers (zie laatste hoofdstuk) van de centrummanagement projecten (projecten A8, A9, A10, A11 & B4) wordt volgens afspraak in een eigen jaarverslag opgeleverd.

toeristenbelasting

Ook de toeristenbelasting is bij aanvang gealloceerd (zie laatste hoofdstuk). De bestemde gelden gaan enkel naar de projecten die tot doel hebben het stimuleren van de Helmondse toeristische sector (projecten A3, A5 & B1). In de volgende hoofdstukken treft u per project een samenvatting van de projecten.

(9)

Projecten - verbinden en versterken helmonds

toerisme en leisure (A)

(10)

a1. bezoekersplatform

Doel

Er ligt een mooie kans voor Helmond om een duidelijke online beleving neer te zetten voor (potentiele) bezoekers en bewoners. Het bezoekersplatform stelt ons in staat om deze doelgroepen te verleiden en inspireren om een bezoek aan Helmond te brengen.

Met het bezoekersplatform sluiten we aan op het sub-regionale platform van de Peel en het regionale platform van Eindhoven, waarmee de uitagenda’s automatisch met elkaar communiceren.

Projectinhoud

Om het platform te bouwen zal Helmond Marketing samenwerken met belangrijke partners.

In 2021 bouwen en lanceren we het platform. Op het platform etaleren we een aantrekkelijk aanbod voor bezoekers en bewoners.

Interactieve kaart

Alle evenementen, locaties en routes worden getoond op een interactieve kaart. Op deze manier kan de bezoeker van de website zelf interessante plekken in de buurt bekijken. Door middel van alle beschikbare filters, kan de bezoeker heel gedetailleerd zoeken.

Op de kaart kan ook andere locatie-gebonden informatie getoond worden, zoals parkeerplaatsen, openbare toilette, Wi-Fi spots, etc. De interactieve kaart is een traditionele stadsplattegrond 2.0. Niet op papier, maar op je smartphone. Op mobiele apparaten kan ook door middel van GPS-detectie de eigen locatie getoond worden. OP deze manier kan de bezoeker een stuk eenvoudiger zijn weg zoeken naar dat leuke plekje in Helmond.

Uitagenda en evenementen

De uitagenda zal geïntegreerd worden binnen het nieuwe bezoekersplatform. De vraag ‘wat is er te doen in Helmond’ wordt hierdoor voor de bezoeker direct beantwoord. Alle actuele evenementen zin in een overzicht te bekijken. Deze worden in een logische volgorde getoond, zo ziet de bezoeker altijd de meest interessante evenementen in binnen de uitagenda.

dat leuke plekje in Helmond.

(11)

Points of interest

De lokale ondernemers vormen het hart van Helmond. Zonder hen waren er geen activiteiten, evenementen of ‘dingen te doen’. Daarom zorgen we dat ze duidelijk zichtbaar zijn op de website. Dit doen we met de ‘point of interest module’.

Centrum

Het bezoekersplatform zal ook een belangrijke rol spelen om het centrum aantrekkelijk te presenteren.

Hier zal een samenwerking ontstaan met de centrummanager en bijbehorende partners. Zo is er ruimte op het platform om Helmondse ondernemers te presenteren en met behulp van een interactieve kaart kan de bezoeker gemakkelijk zijn weg vinden naar de Hotspots in het centrum

Meetbare resultaten

Na de lancering zal de inkomende data periodiek worden geanalyseerd om de (potentiele) bezoekers van Helmond nog beter te leren kennen. Hierdoor zijn wij in staat zijn om ons aanbod passender en aantrekkelijker te maken.

De resultaten worden periodiek (maandelijks) geëvalueerd zodat waar nodig bijgestuurd kan worden.

Deze resultaten worden aan het eind van het jaar overzichtelijk in een factsheet gepresenteerd, zodat dit ook teruggekoppeld kan worden aan de Gemeente Helmond en overige belangrijke partners.

Looptijd

De ontwikkeling van het bezoekersplatform zal plaatsvinden in het voorjaar van 2021, zodat livegang voor de zomer plaats kan vinden. Het up-to-date houden zal het hele jaar rond plaatsvinden.

De jaren daarna bouwen we aan het steeds sterker en uitgebreider maken van het platform.

Zo kunnen er in de komende jaren nieuwe modules worden toegevoegd om het bezoek en de online beleving van Helmond te optimaliseren.

Directe project kosten

Directe personeels kosten

Overhead kosten Directe project opbrengsten

Project resultaat Bestemming gelden

€ 54.632 € 22.058 € 25.807 € 0 - € 102.497 Algemeen

(12)

a2. trots op helmond

Doel

Onze uitdaging voor de komende jaren is het uitdragen van het trotse gevoel over Helmond. Die trots willen wij de komende jaren verder versterken en uitbouwen. Dat doen wij door ons op te stellen als richting gever en etaleur. We stimuleren Helmondse initiatieven, we ontwikkelen promotiemiddelen en spelen in op een positieve beeldvorming.

Projectinhoud

Gedurende het hele jaar zijn er veel momenten waarop Helmonders extra trots op hun stad en haar inwoners (mogen) zijn. Daar spelen we op in via onze social mediakanalen en website. Denk aan extra berichtingeving over bijvoorbeeld de Helmonder van het jaar, onze stadskunstenaar, bijzondere Helmondse (sport)prestaties en bedrijfsontwikkelingen. Met de ontwikkeling van het bezoekersplatform wordt het unieke Helmondse stadsaanbod voor iedereen nog zichtbaarder. Daarnaast promoten we het gebruik van de hastag #trotsophelmond in (online) berichtgeving door bewoners en bezoekers.

Om onze stad trotser en herkenbaarder te maken zetten we ons in om het stadslogo een groter podium te geven, zowel on- als offline. We mogen trots zijn op onze stad! Ook gaan we de Helmondse- promotiemiddelen die de VVV verkoopt verder ontwikkelen. We verspreiden via die weg ook de toeristische brochures in het Nederlands, Engels en Duits. We zetten de welkomstborden in ter ondersteuning van bijzondere Helmondse initiatieven door verhuur en sponsoring.

Naast de continue samenwerking met onze partners in de projecten, is onze stichting ook in 2021 weer vertegenwoordigd als voorzitter van het leisure overleg, als lid van Adviescommissie Evenementen, als lid van het landelijke netwerk citymarketing en als lid van de communicatiewerkgroep Stichting Hightech Helmond de Peel.

Dit project bestaat uit de volgende onderdelen:

A. Buitenreclame: banieren, welkomstborden

B. Branding: zichtbaarheid van het stadslogo en de stadshuisstijl C. Productontwikkeling (mok, tas etc.)

D. Drukwerk Cityguides E. #trotsophelmond Looptijd

Continu in 2021.

€ 14.076 € 22.579 € 22.714 € 0 - € 59.369 Algemeen

(13)

a3. uitagenda

Doel

Het aanbod van Helmond op het vrijetijdsgebied maken we zichtbaar met de Helmond Uitagenda!

Hierin werken we samen met partners uit de regio om zowel bewoners als bezoekers te informeren en enthousiasmeren voor een cultureel bezoek aan een voorstelling of evenement.

Projectinhoud

De online Uitagenda zal met de ontwikkeling van het bezoekersplatform geïntegreerd worden in het nieuwe platform. Hiermee zal het huidige platform komen te vervallen. Op die manier ontstaat er een cohesie in het online aanbod. Alle informatie over hoe toeristen en bewoners hun vrije tijd kunnen besteden in Helmond is hier te vinden.

De focus van het fysieke boekje dat verspreid wordt in Helmond en omstreken zal steeds meer komen te liggen op de redactionele stukken. Dit creëert een waardevolle toevoeging voor het culturele landschap. Het boekje zal vanaf 2021 4 keer per jaar worden uitgebracht (kwartaaleditie).

Via de social mediakanalen zal de focus komen te liggen op het direct doorlinken naar het

desbetreffende evenement, zodat de bezoeker meteen alle juiste informatie heeft en eventueel een reservering kan maken.

Looptijd

Continu in 2020. De integratie van de Uitagenda met het bezoekersplatform zal plaatsvinden met de livegang van het nieuwe platform (voorjaar 2021).

€ 20.780 € 8.494 € 9.569 € 0 - € 38.843 Toeristenbelasting

a4. doelgroepcampagnes

Doel

In 2021 hebben we meer focussen en meer daadkracht voor de doelgroepen bezoekers en bewoners.

Met een tweetal specifieke campagnes worden bezoekers en bewoners geactiveerd om hun vrije tijd door te brengen in Helmond.

(14)

1. De bewoner die zijn/haar stad nog niet genoeg kent of er niet recreëert.

Deze doelgroep moet worden geprikkeld om hun vrije tijd door te brengen in eigen stad. Een dagje uit/

vermaak/vakantie dicht bij huis.

2. Bezoekers uit de omliggende gemeentes kennis laten maken met de mogelijkheden om te recreëren in Helmond.

De bezoekers uit de Peelregio zullen worden geprikkeld om hun vrije tijd door te brengen in Helmond.

Het unieke aanbod dat onze stad te bieden heeft wordt binnen passende seizoenen aangeboden.

In de campagnes wordt er gewerkt op basis van verhalen. Net als in de centrumcampagne wordt er gewerkt met ambassadeurs, die het verhaal vertellen. De campagnes worden versterkt door het uitwerken van 2 video’s, die op meerdere kanalen (website, social media) ingezet worden.

De verhalen die verteld worden, het (toeristische en leisure) verhaal van Helmond worden versterkt doordat deze ook een plek op het bezoekersplatform krijgen.

Looptijd

De campagnes zullen in het begin van het jaar worden uitgewerkt en uitgerond rond de zomerperiode.

€ 12.600 € 8.644 € 10.149 € 0 - € 31.393 Algemeen

a5. toeristische routes

Doel

In 2019 en 2020 zijn er verschillende routes (wandel en fietsroutes) gelanceerd. Hier gaan we mee door in 2021. Het routeaanbod dat de stad aan de bezoekers en bewoners te bieden heeft wordt hiermee uitgebreid. Door middel van arrangementen koppelen we deze routes aan partners in de stad. De verschillende routes van de stad zijn terug te vinden op het nieuwe platform en Route.nl.

Projectinhoud

Dit project bestaat uit de volgende onderdelen:

A. Drukwerk routes en brochures:

Helmond Marketing zorgt voor het up-to-date houden van de door ons uitgebrachte routes en

brochures. Tevens zorgen wij ervoor dat de voorraad op peil blijft. In Q1 inventariseren wij dit. Begin Q2 worden de nodige brochures bijgedrukt en waar nodig herschreven. De VVV start hierdoor het seizoen met voldoende voorraad brochures.

(15)

B. Nieuwe routes:

Voor 2021 staat de lancering van een nieuwe route op het programma; de gedichten wandeling (voorheen literaire wandeling). Helmond Marketing verzorgt een ondersteunende rol en is budgetbeheerder.

C. Route.nl

De samenwerking met Route.nl zetten we ook voort in 2021. Door middel van de website en app worden onze routes makkelijk vindbaar voor de doelgroep.

D. Arrangementen

Het Smartphone en borrel arrangement was in 2020 een goed lopend arrangement. Dit gaan we voortzetten. We gaan het aantal arrangementen met minstens 1 extra arrangement uitbreiden. Hiervoor zal worden samengewerkt met o.a. VVV en Kunsthal Helmond en horecapartners in de stad.

E. Rondje Helmond

In 2021 onderhouden we de route (website, borden langs de route en routeboekjes) en organiseren we het evenement (zie A7).

Looptijd

Continu in 2021.

In Q1 lanceren we de literaire wandeling (tijdens de nationale boekenweek). In Q2 en Q3 promoten van deze route.

In Q2 en Q3 promoten van arrangementen.

A6. centrumcampagne

Doel

In 2019 is de centrumcampagne van start gegaan. Ook in 2020 zijn we hier mee verder gegaan.

Vanwege de Coronacrisis hebben we onze plannen voor deze campagne aangepast. In 2021 zetten we de centrumcampagne voort, maar meer gericht op het behouden van de huidige bezoekers en meer inzet op de Peelbewoners en specifiek de wijk Brandevoort.

(16)

Thema’s die hierin o.a. terugkomen zijn:

• Persoonlijke aandacht

• Vriendelijkheid ondernemers

• Speciaalzaken

• “Waar voor je geld krijgen”

• Support your local

• Winkelen in eigen stad/omgeving

Verschillende on- en offline kanalen worden voor deze campagne ingezet.

Looptijd

De centrumcampagne loopt het hele jaar door. Met grotere piekmomenten in november (Sinterklaas) en december (Kerst) 2021.

€ 37.790 € 16.362 € 14.498 € 0 - € 68.650 Algemeen

a7. rondje helmond

Doel

In het bijzonder lichten we Rondje Helmond uit. Dit is een bewegwijzerde route ontwikkeld door onze stichting, waarbij we enerzijds de fysieke route onderhouden en we anderzijds het jaarlijkse

fietsevenement ‘Rondje Helmond’ organiseren. In 2020 heeft het evenement helaas geen plaats kunnen vinden i.v.m. het coronavirus. De 18e editie staat daarom voor 2021 op de planning.

Projectinhoud

De route is 45 km lang en loopt over de knooppuntenroute van Visit Brabant. Onze stichting beschikt over onderhoudsmaterialen waaronder bordjes en gereedschap. Volgens traditie wordt het fietsevenement op de eerste zondag van mei georganiseerd. Aangesloten partners worden vermeld in het routeboekje en op de website en hebben een bordje op de gevel hangen dat zij onderdeel zijn van de fietsroute.

Looptijd

Onderhoud van de route het gehele jaar. Het fietsevenement vindt plaats in mei 2021.

€ 3.650 € 7.115 € 8.457 € 600 - € 18.622 Algemeen

(17)

A8. eerlijk winkelen route

Doel

Vanuit onze centrummanagement taak pakt centrummanagement in 2021 opnieuw de Eerlijk winkelen route op. Helmond is vertegenwoordigd op de Eerlijk winkelen website en app. De gegevens daarop dienen te worden geactualiseerd. Als extra ondersteuning wordt er online aandacht gegeven aan dit project via de eigen social media kanalen.

Projectinhoud

Duurzaamheid is al langer een trend onder de consument. In 2017 is de grootste groei in de verkoop van duurzame producten geconstateerd. De verkoop van producten met een keurmerk nam daarbij met zo’n 30 procent toe. Eerlijk winkelen wijst op diverse manieren de weg naar leuke en hippe winkels die aantoonbaar fairtrade, biologisch en/of tweedehands producten verkopen. Het heeft een handige app voor smartphones. Op basis van je GPS-positie heb je in een mum van tijd een overzicht van de winkels in ons Helmondse centrum. Het winkelaanbod is heel divers, van kleding tot speelgoed en van

cosmetica tot woonaccessoires. Ook horecagelegenheden zijn opgenomen in de app.

€ 0 € 13.150 € 6.721 € 0 - € 19.871 Ondernemersfonds &

reclameheffing

a9. koopzondagen

Doel

Onze stichting is in haar centrumambities verantwoordelijk voor het stimuleren van de koopzondagen, met als doel het aantrekken van bezoekers uit Helmond en omgeving.

Projectinhoud

Sinds 16 juni 2019 heeft een meerderheid van de ondernemers besloten om de

winkeltijden te verruimen door iedere zondag open te gaan. Daarnaast worden er meer activiteiten georganiseerd om meer beleving in ons centrum te krijgen. Deze activiteiten

variëren van straatmuzikanten en braderieën tot kinderactiviteiten. Ook dit jaar zetten wij vol in op de koopzondagen. Zeker gezien de ontwikkelingen rondom COVID-19 waarin we de bewoners van Helmond de gelegenheid geven om gespreid en gericht hun aankopen te doen.

(18)

a10. themabeleving centrum

Doel

Door het organiseren van activiteiten en evenementen willen we vanuit onze

centrummanagement taak, en op verzoek van ondernemers, meer beleving creëren in 2021 in Helmond centrum. We zetten actief in op de organisatie van activiteiten in het centrum tijdens jaarlijkse thema’s als Valentijn, Moederdag, Vaderdag, Halloween, Sinterklaas en Kerst.

Projectinhoud

Wij initiëren, stemmen af, organiseren, administreren, vragen vergunningen aan, doen de evenementenmelding, maken financiële afspraken, enzovoorts. De thema-activiteiten

worden ondersteunt via advertenties op social media en in drukwerk. Voor 2021 reserveren we een significant inzetbaar budget.

Looptijd

Gedurende heel 2021 worden de thema’s voorbereid, uitgevoerd en geëvalueerd.

€ 21.000 € 14,705 € 7.797 € 0 - € 43.501

Ondernemersfonds &

reclameheffing

a11. leefbaarheid centrum

Doel

Ons centrum verdient ook qua look en feel de nodige aandacht. Dit project draagt bij aan de zogeheten ‘leefbaarheid’ van het centrum en wordt via de bijdrage van de

centrumondernemers gefinancierd.

Projectinhoud

Kortweg gesteld, gaat het hier om het faciliteren en onderhouden van materialen die het centrum aankleden. De projectkosten zijn dus hoofdzakelijk daar op gealloceerd.

• Sfeerverlichting draagt aanzienlijk bij aan een aantrekkelijke openbare ruimte. Ook in 2020 zal gedurende de feestdagen (half november tot eind januari) het centrum weer opgesierd worden met sfeerverlichting. Tevens worden de bomen op de Markt, Ameidestraat, Lambertushof en Kerkstraat extra verlicht.

• Sinds jaren wordt het centrum graffiti-vrij gehouden door de gemeente. Vanuit onze

centrummanagement taak is er overeengekomen dat wij bij aantreffen van graffiti dit laten verwijderen.

Graffitispuiters zijn voornamelijk in de nacht actief. Het is belangrijk deze vervuiling zo snel mogelijk te verwijderen. Zo houden we ons centrum aantrekkelijk en ontmoedigen we de vervuilers.

• Naast gastvrijheid door sterk ondernemerschap is het ook belangrijk dat de bezoekers van ons

(19)

Dit populaire aanbod wordt in 2021 voortgezet met een nieuwe Helmondse leverancier. Door het succes van voorgaande jaren, waarin 80 ondernemingen een rode loper voor de deur hadden liggen, gaan we in 2021 starten met 100 ondernemingen.

Looptijd Continu in 2021.

€ 43.480 € 1,334 € 672 € 0 - € 45.486

Ondernemersfonds &

reclameheffing

(20)

Projecten - verbinden en

versterken helmonds zakelijk

toerisme en bedrijvigheid (b)

(21)

B1. zakelijk toerisme

Doel

Het zakelijk toerisme in Helmond heeft een impuls nodig. Met name door de Corona crisis kan de sector hierbij ondersteuning hard gebruiken. Het zou een grote impuls voor de zakelijke sector zijn als ook Theater Het Speelhuis de mogelijkheid krijgt om zakelijke en commerciële activiteiten te ontplooien.

Het zakelijk toerisme lijkt harder te worden getroffen o.a. omdat grote bijeenkomsten tot nader orde zijn geannuleerd. Experts verwachten dat de zakelijke markt een langere herstelperiode nodig heeft dan de leisure markt. Noord-Brabant is na Noord-Holland en Zuid-Holland de belangrijkste bestemmingsprovincie voor (buitenlandse) zakenreizigers (bron: CZO, NBTC-NIPO research).

Projectinhoud

Regelmatig zal er met de verschillende zakelijke leisure partners uit de stad overleg plaatsvinden. Er wordt geïnventariseerd waar de behoeftes liggen van de stakeholders en er worden gezamenlijke doelen gesteld.

We gaan ook de mogelijkheden verkennen om hierin samen te werken met het Convention Bureau van Visit Brabant. Tevens verkennen we de mogelijkheden om een Convention Bureau Brainport op te richten. Ook krijgen de zakelijke leisiure partners een plek op het nieuwe platform.

Looptijd

Half januari eerste bijeenkomst. Vervolgens iedere 8 weken een nieuw overleg.

Einde q1 is zijn de behoeften in kaart gebracht en is het plan af. Q2, Q3 en Q4 plan implementeren.

Tevens in Q4 plan evalueren en resultaten meten.

b2. made in helmond

Doel

Made in Helmond betreft het maken van zes online films waarbij het Helmondse bedrijfsleven wordt belicht. Het doel is om met name Helmondse bedrijven en startups in de techniek en design

(22)

Projectinhoud

De filmpjes die we voor ogen hebben geven een inkijk in de bedrijfsprocessen en producten, maar voornamelijk ook in de rol die Helmondse studenten en starters daarin kunnen vervullen. ‘Made in Helmond’ is vooralsnog de werktitel voor deze serie. In de films zouden ook het onderwijs, intermediairs en andere partners een actieve rol kunnen spelen. Ook hier gaan we de samenwerking weer intensief aan!

Looptijd

Over geheel 2021 worden de zes filmpjes ontwikkeld, gelanceerde en geëvalueerd.

€ 7.500 € 3.497 € 3.866 € 0 - € 14.863 Algemeen

b3. automotive

Doel

Positie van Helmond als de stad van Slimme Mobiliteit en Automotive vergroten in de Brainport Regio.

Projectinhoud

Deelname aan Formule Eindhoven heeft als doel Helmond krachtig neer te zetten als Stad van Slimme mobiliteit c.q. Automotive. Daarnaast moet het tot een directe spin-off leiden in de organisatie van minimaal 1 publieksevent. Gemeente Helmond is launching partner bij de stichting Formule Eindhoven.

Helmond Marketing wil zich graag aansluiten als marketing partner bij de voorlopig twee geplande publieksevenementen; Automotive Biënnale en Race / wereldrecord poging A270. De stichting Formule Eindhoven streeft ernaar om de Formule E in 2022 te laten plaatsvinden.

Tevens worden de mogelijkheden bekeken om de activiteiten van de Automotive Campus zichtbaar te maken in het straatbeeld van Helmond.

Looptijd

Loopt heel 2021. Het succes is uiteraard mede afhankelijk van de inzet, bereidheid van de diverse partners.

€ 3.350 € 11.178 € 9.665 € 0 - € 24.194 Algemeen

(23)

B4. belangenbehartiging ondernemers centrum

Doel

In Helmond is de centrummanagement taak ook ingevuld als belangenbehartiger en aanspreekpunt van de centrumondernemers. Dit kan betrekking hebben op het inspelen op de ontwikkelingen vanuit onder andere het Centrumperspectief, leefbaarheid,

economie, relocatie, startende en potentiele ondernemers. De stichting zet hier fors op in met 800 uur en ruim projectbudget, als vanzelfsprekend via de bijdragen van het

Ondernemersfonds Helmond (OFH) en de reclameheffing.

Projectinhoud

Wij initiëren of versterken centrumprojecten die gedurende een jaar ontstaan. Voorbeelden zijn:

de samenwerking rondom Win je Winkel, de organisatie van Franchise Event ,locatiestudies doen, het (mede)ontwikkelen van bereikbaarheid en parkeerbeleid, het organiseren van trainingen &

workshops. Ook zijn we breed betrokken bij de diverse overlegstructuren en contactmomenten in het Helmonds netwerk rondom de centrumactiviteiten en ambities. Wij zijn betrokken of nemen deel aan: projectgroep bestaand centrum, Kermiscommissie, Markt advies commissie, Ondernemersfonds, Retailplatform Brabant, Evenementenoverleg, overleg met centrum-wethouders en accountmanager centrum (gemeente), centrumschouw, Horeca overleg, OSH (Ondernemers Stuurgroep Helmond), organisatoren evenementen en samenwerking met het bedrijfsleven en onderwijs. Naast de continue berichtgeving via website en social media kanalen wordt er maandelijks een nieuwsbrief verstuurd om de centrumondernemers te informeren over de actuele status en ontwikkelingen binnen het centrum.

In 2020 is, door COVID-19, is de focus volledig naar de aandacht voor de lokale ondernemers gegaan door middel van bijvoorbeeld de lancering bestel- en afhaalservice helmondkooptlokaal.nl en

helmondeetlokaal.nl. Mocht COVID-19 in 2021 wederom leidend zijn in onze samenleving dan kunnen we ook in 2021 direct schakelen en de focus verleggen.

Looptijd Continu in 2021.

€ 10.620 € 45.046 € 22.691 € 0 - € 78.356

Ondernemersfonds &

reclameheffing

(24)

organisatie en financiering

In 2020 zijn er een aantal bestuurlijke veranderingen doorgevoerd, zo is het aantal bestuursleden afgenomen en wordt er per 1 januari 2021 overgegaan naar het Raad van Toezicht-model waarbij het bestuur een toezichthoudende rol krijgt en de organisatie strategisch, beleidsmatig én operationeel bestuurd zal worden door een bestuurder. Hiermee wordt het voornemen uit het Jaarplan 2020 uitgevoerd. Ook de Raad van Advies zal naar aanleiding van Visie 2023 opnieuw bekeken moeten worden.

Bestuur

In 2021 wordt het Raad van Toezicht-model ingevoerd. De Raad van Toezicht krijgt als taak het bewaken van en toezichthouden op de strategische doelen zoals geformuleerd in dit jaarplan, de beoordeling van de effectiviteit en budgettering van de stichting. Daarnaast benoemd, schorst en ontslaat de Raad van Toezicht ook de bestuurder(s). Daarnaast dient de Raad van Toezicht ook als klankbord voor de bestuurder(s).

Per 1 januari 2021 bestaat de Raad van Toezicht uit:

• Pieter van Geel (voorzitter)

• Huub Jansen (penningmeester)

Er wordt gezocht naar een derde lid van de Raad van Toezicht, het heeft de voorkeur om hiermee ook de brug te slaan naar de VVV en de Peel gemeenten.

De organisatie wordt anno 2021 bestuurd door één bestuurder die hiermee ook de bevoegdheid krijgt om naar buiten te treden namens de stichting en om de uitvoering van het jaarplan en strategische doelen te realiseren. De aangestelde bestuurder, Chris Vinke, is tot 1 juli 2021 aangesteld. Afhankelijk van functioneren wordt dit verlengd, dan wel anders ingevuld. Afstemming tussen bestuurder en Raad van Toezicht vindt maandelijks plaats.

Projectleiders

Gezien de stichting volledig project gestuurd werkt, is er per project een projectleider (medior en senior werkniveau) aangesteld. Zij zijn verantwoordelijk voor de inhoud, voorbereiding, uitvoering, monitoring en evaluatie van de projecten. Ook houden

zij de projectbudgetten en -uren scherp in de gaten, hebben zij als ‘spin-in-het-web’ intensief en proactief contact met de projectpartners en zetten per project de content manager en office manager effectief in. Ook de centrummanager is een projectleider, echter is enkel gealloceerd op de centrum gerelateerde projecten die worden gefinancierd vanuit het Ondernemersfonds en Reclameheffing welke vallen onder zowel project- categorie A als categorie B (zie Begroting).

(25)

Content- en officemanagement

Naast de projectwerkzaamheden werken de content manager en office manager (medior werkniveau) breder in de organisatie. Zij ondersteunen onze stichting door een adequate voorbereiding, uitvoering, monitoring en evaluatie mogelijk te maken.

De specifieke taken en verantwoordelijkheden van de content manager richten zich op het combineren van marketing, vormgeving, online en ICT activiteiten. Denk aan het beheren van de website, online berichtgeving en campagnes, content ontwikkeling, continue monitoring en optimalisatie van de online marketingactiviteiten en het aanleveren van geanalyseerde (online) informatie aan de projectleiders en het bestuur.

De officemanager heeft de taak de projectleiders en het bestuur administratief en organisatorisch te ondersteunen. De office manager neemt de telefoon op, beheert de agenda’s en de kantoorvoorraden, verwerkt alle administratie en facturatie uit de projecten alsook de administratie en facturatie op stichtingsniveau.

Raad van advies

De raad van advies wordt als gevolg van Visie 2023 herzien, deze sluit inmiddels onvoldoende aan op de korte en middellange termijn visie en uitdaging waar we tegenaan kijken. Voor 2021 is het de ambitie om deze weer op niveau te krijgen en nadrukkelijk mee te nemen in de verdere ontwikkeling.

Met het oog op de ontwikkelingen met de Peel-Marketeers is het ook van belang dat er aanvulling komt vanuit de overige Peel gemeenten.

Inzet reserves

In 2020 zijn de reserves binnen de stichting fors opgelopen en bedragen eind kalenderjaar naar

verwachting €100.000,-. Vanwege de Corona-crisis zijn er diverse projecten geweest die zijn geannuleerd.

Hoewel er vervangende projecten zijn uitgevoerd, zijn er middelen overgebleven die aan de algemene reserves zijn toegevoegd. Daarnaast zijn de middelen die zijn gereserveerd voor onvoorziene uitgaven en tegenvallers slechts beperkt noodzakelijk gebleken. In overeenstemming met de gemeente is besloten om in 2021 een deel van de reserves in te zetten om het verwachtte tekort van 2021 op te vangen.

(26)

Begroting

Bij dezen treft u de begroting van de stichting, inclusief de bestemming van de gelden.

Bij eventuele vragen kunt u te allen tijde contact opnemen met de penningmeester.

Posten Project resultaat Bestemming gelden

A - verbinden en versterken Helmonds toerisme en leisure

A1 - Bezoekersplatform -€ 102.497 Algemeen

A2 - Trots op Helmond -€ 59.369 Algemeen

A3 - Uitagenda -€ 38.843 Toeristenbelasting via gemeente

A4 - Doelgroepcampagnes -€ 31.393 Algemeen

A5 - Toeristische routes -€ 37.373 Toeristenbelasting via gemeente

A6 - Centrumcampagne -€ 68.650 Algemeen

A7 - Rondje Helmond -€ 18.622 Algemeen

A8 - Eerlijk winkelen route -€ 19.871 Ondernemersfonds & reclameheffi ng

A9 - Koopzondagen -€ 57.058 Ondernemersfonds & reclameheffi ng

A10 - Themabeleving centrum -€ 43.501 Ondernemersfonds & reclameheffi ng A11 - Leefbaarheid centrum -€ 45.486 Ondernemersfonds & reclameheffi ng

Totaal A -€ 522.664 zie projecten voor resultaatopbouw

B - Verbinden en versterken Helmonds zakelijk toerisme en bedrijvigheid

B1 - Zakelijk toerisme -€ 25.177 Toeristenbelasting via gemeente

B2 - Made in Helmond -€ 14.863 Algemeen

B3 - Automotive -€ 24.194 Algemeen

B4 - Belangenbehartiging ondernemers centrum -€ 78.356 Ondernemersfonds & reclameheffi ng

Totaal B -€ 142.590 Zie projecten voor resultaatopbouw

Ureninzet manager -€ 40.000 Algemeen

Totaal uitgaande gelden -€705.254 Totaal A + totaal B + visie 2023

Subsidies

Ondernemersfonds € 85.000 Voorbestemde gelden

Reclameheffi ng (120.000 - 20.000 inningskosten) € 100.000 Voorbestemde gelden

Toeristenbelasting via gemeente € 104.040 Voorbestemde gelden

Algemene gelden (DAEB) gemeente € 340.211 Algemene gelden

Bijdrage OFH secretariaat diensten € 10.575 Bijdrage overhead

Totaal inkomende gelden € 639.826 Totaal subsidies

Resultaat 2021

Stichting Helmond Marketing -€ 65.428 Totaal uitgaande gelden + totaal inkomende gelden

De verwachting is dat het resultaat voor 2021 negatief uitvalt. Dit heeft te maken met het aanstellen van de nieuwe manager, de voorzichtige inschatting met betrekking tot de gelden uit het ondernemersfonds en reclameheffing als gevolg van de Corona crisis. Daarnaast worden niet-definitieve samenwerkingen

(27)

Daarbij drukt de éénmalige last die voor de implementatie van het project A1 Bezoekersplatform is berekend ter hoogte van €30.000,- het resultaat van de stichting.

Het negatieve resultaat kan in zijn geheel worden opgevangen vanuit de aanwezige reserves:

Stand reserves eind 2020 € 100.000

Resultaat 2021 -€ 65.428

Gebudgetteerde toevoeging reserves € 44.830

Stand reserves eind 2021 € 79.151

(28)

Helmond Marketing- Helmond Centrum

T 0492 - 55 41 84 info@helmondmarketing.nl

Bezoekadres Markt 207, 5701 RJ Helmond

www.helmondmarketing.nl www.helmondcentrum.nl