Altijd hulp
dichtbij
Personenalarmsysteem en sensoren
dankzij de
zorgcentrale
Extra
Medicatie dispenserDe zorgcentrale gaat veel verder dan enkel het opbellen van hulp in een noodsituatie. Als je aansluit bij de zorgcentrale van het Wit-Gele Kruis, dan kan je hierop rekenen:
▶Je krijgt een zendertje dat je rond de pols of hals draagt. Heb je hulp nodig, dan kan je via één druk op de knop alarm slaan.Indien nodig komt een
verpleegkundige meteen bij je thuis langs om te helpen.
▶Je kan bijkomende sensoren zoals een dwaaldetector, overstromingsdetector en een CO- en rookmelder aanvragen. Een medicatiedispenser, een ‘slimme pillendoos’ helpt je eraan te herinneren
om je medicatie in te nemen.
▶Bij je aansluiting houden we alle relevante gegevens (contactpersonen, medische gegevens, risicofactoren ...) bij in je persoonlijk dossier.
▶Samen met jou, je mantelzorgers, je arts en andere zorg- verleners bekijken we hoe we mogelijke noodsituaties en
incidenten in de toekomst kunnen voorkomen.
MÉÉR DAN EEN
PERSONENALARMSYSTEEM!
Wil je zelfstandig thuis blijven wonen én er zeker van zijn dat je in een noodsituatie meteen hulp krijgt? Dan is de zorgcentrale van het
Wit-Gele Kruis de juiste keuze.
Het personenalarmsysteem (PAS) bestaat in twee versies
PAS-toestel met vaste telefoonlijn
- Er komt een installateur bij jou langs om het PAS-toestel te installeren.
- Bij het toestel hoort een draagbare alarmknop (draadloze zender) die je om de hals of aan de pols draagt. Een druk op de knop volstaat om contact te maken met de zorgcentrale.
- Via een spreek-luisterverbinding kan je onze medewerker van de zorgcentrale uitleggen waarvoor je hulp nodig hebt.
- Het bereik van de draadloze zender is ongeveer 70 meter.
PAS-toestel zonder vaste telefoonlijn
- Heb je geen vaste telefoonlijn, dan kan je kiezen voor een PAS-toestel dat werkt met een SIM-kaart.
- Los daarvan is de werking van het toestel identiek zoals hierboven beschreven.
Bij een oproep helpen onze medewerkers van de zorgcentrale je telefonisch verder of organiseren ze de meest gepaste interventie (bv. contact opnemen met je mantelzorger, een verpleegkundige bij jou thuis laten langskomen, de hulpdiensten inschakelen …)
Medicatiedispenser: op het juiste tijdstip de juiste medicatie
- Elke week zet een verpleegkundige van het Wit-Gele Kruis je medicatie klaar in de medicatiedispenser.
- Wanneer het tijd is om je eerste medicatie te nemen,
krijg je een licht- en geluidssignaal te horen. De medicatie komt vrij door de medicatiedispenser om te draaien.
- Wanneer je de medicatie vergeet, ontvangen wij een alarm in de zorgcentrale, waarop we onmiddellijk contact opnemen met jou.
Overstromingsdetector: overstromingsproblemen tijdig opgemerkt
- Blijft de badkamer- of keukenkraan open staan, wordt er automatisch een alarm verstuurd naar onze zorgcentrale. - Onze medewerkers nemen contact met jou op en zorgen voor de
gepaste hulpverlening.
Dwaaldetector: een systeem voor dwaaldetectie
- De dwaalsensor detecteert wanneer je naar buiten gaat.
- Ben je na een vooraf ingestelde tijdsspanne niet terug thuis, dan krijgt de zorgcentrale een signaal. Wij zorgen voor de gepaste interventie.
CO- en rookmelder: rook, brand en CO tijdig gedetecteerd
- Zodra er een verhoogde CO-concentratie of rookontwikkeling is in je woning, wordt er automatisch een alarm verstuurd naar de zorgcentrale. Wij nemen contact op met jou en indien nodig worden de hulpdiensten opgeroepen.
De zorgcentrale van het Wit-Gele Kruis gaat veel verder dan enkel het opbellen van hulp in een noodsituatie. Dankzij onze zorgexpertise, onze aandacht voor preventie en strikte opvolging van noodoproepen, helpen we je om met een gerust gevoel thuis te blijven wonen.
- Een professionele medewerker van het Wit-Gele Kruis bemant de zorg-centrale 24/24 en 7/7.
- Alle oproepen worden opgevolgd vanuit onze expertise en met kennis
van je persoonlijk (verpleegkundig) dossier.
- De info uit het aansluitingsformulier of het persoonlijk verpleegdossier, stelt ons in staat om bij een oproep de meest aangewezen interventie te organiseren, om bepaalde problemen tijdig te detecteren en de gepaste nazorg te voorzien.
- Indien nodig, kunnen we op ieder moment van de dag of de nacht een
verpleegkundige bij jou thuis laten langskomen.
- Onze medewerkers van de zorgcentrale gaan proactief na hoe
incidenten, noodsituaties ... kunnen vermeden worden. Zo gaan we bij een valincident na wat de onderliggende problematiek kan zijn en bespreken we met de verschillende zorgpartners hoe we de zorg kunnen aanpassen om dit soort incidenten in de toekomst te vermijden.
Het Raizer-toestel helpt de verpleegkundige om jou
zonder spierkracht en op een comfortabele manier recht
te zetten.
Met een gerust
gevoel thuis
Stel dat de verpleegkundige langs komt na een noodoproep en ik kan zelf de deur niet meer openen. Hoe kan de verpleegkundige dan binnen?
Heb je nog geen oplossing om je sleutel veilig ter beschikking te stellen, dan vragen we je om een sleutelkluis te laten installeren. Dit is een kluisje aan de buitenkant van een woning of in de hal van een appar-tementsgebouw, waarin de sleutel van de voordeur wordt bewaard. Het kluisje kan enkel met een geheime code geopend worden. Je kan zelf een sleutelkluis laten installeren of bij aansluiting bij de zorgcentrale vragen dat wij dit voor jou regelen.
Wat als er een technisch probleem is met het alarmtoestel? Bel ik dan naar het Wit-Gele Kruis?
Voor vragen over de zorgcentrale of bij een technisch probleem kan je contact opnemen met de zorgcentrale op het nummer 016-31 95 50. Wij helpen je verder of laten de installateur bij jou thuis langskomen.
Kan ik vertrouwen op het toestel? Wat als de batterij van de draadloze zender plots leeg is?
De werking van het toestel wordt continu van op afstand opgevolgd en getest. De medewerkers van de zorgcentrale kunnen op een controlelijst zien of er iets technisch niet in orde is en volgen dit op. De zorgcentrale zal ruim op voorhand detecteren dat de batterij aan vervanging toe is en zal een installateur ter plaatse sturen.
In welke situaties mag ik de alarmknop gebruiken? In welke niet?
Het alarmsysteem is bedoeld voor een noodsituatie waarbij je zelf niet meer in staat bent om de telefoon te nemen en te bellen. Het is dus niet de bedoeling dat je het systeem gebruikt om bijvoorbeeld een vraag te stellen over jouw zorg. Hiervoor kan je ons telefonisch bereiken.
Kan ik aansluiten bij de zorgcentrale als ik geen beroep doe op thuis-verpleging of als ik voor thuisthuis-verpleging op iemand anders een beroep doe?
Iedereen kan aansluiten bij de zorgcentrale, ongeacht of je wel of niet een beroep doet op onze dienst voor thuisverpleging, en ongeacht het ziekenfonds waarbij je aangesloten bent.
Veelgestelde
vragen
- Via onze website: je kan het aansluitingsformulier invullen via
www.witgelekruis.be/aanvraag-personenalarm-vlaams-brabant
- Telefonisch: 016-31 95 50
- Via e-mail: zorgcentrale@wgkvlb.be
- We bezorgen je het aansluitingsformulier via e-mail of met de post. Na ontvangst van het ingevulde en ondertekende aansluitingsformulier komt er binnen de 5 werkdagen een installateur bij jou thuis langs om het
alarmtoestel te plaatsen en je de nodige toelichting te geven. Dit gebeurt na een telefonische afspraak.
Hoe kan ik
aansluiten?
Hoeveel kost
het?
• De zorgcentrale is er voor iedereen, ongeacht het ziekenfonds waarbij je aangesloten bent. Informeer bij je ziekenfonds en gemeente over eventuele tegemoetkomingen of surf naar www.witgelekruis.be
• Ook als je geen beroep doet op thuisverpleging van het Wit-Gele Kruis kan je aansluiten bij onze zorgcentrale. Per maand*
per persoon PAS-toestel met vaste telefoonlijn 20 euro
PAS-toestel zonder vaste telefoonlijn 25 euro
Extra sensoren bij PAS-toestel
- Dwaaldetector 7 euro
- Overstromingsdetector 7 euro
- CO- en rookmelder 7 euro - Medicatiedispenser 7 euro
Wanneer een verpleegkundige van het Wit-Gele Kruis Vlaams-Brabant na een oproep via de zorgcentrale moet langskomen bij jou thuis, rekenen we je hiervoor een interventiekost van30 euro aan.
Sleutelkluis (optioneel): vanaf 60 euro, rechtstreeks te betalen aan de installateur.
50 euro 50 euro
Eenmalige aansluitingskost**
*Maandelijkse kosten: via een factuur van het Wit-Gele Kruis.
V.U .: E ls Mathues , Staatsbaa n 4 a, 32 10 Lubbeek
