Alfanumeriek kiezen: bellen met een naam
Bij OPTA kunnen informatienummers worden aangevraagd met een alfanumerieke betekenis. Een alfanumeriek nummer kiezen is als het ware bellen met een naam in plaats van met een nummer. De cijfers op de toetsen van een telefoontoestel (behalve de 0 en de 1) corresponderen elk met een aantal letters. Een telecombedrijf kan bijvoorbeeld adverteren met het nummer 0800-telecom in plaats van 0800-8353266.
Alfanumeriek bellen is in landen als de Verenigde Staten en Groot Brittannië al heel populair. Ook in Nederland zijn alfanumerieke nummers verkrijgbaar. In ons land zijn echter telefoontoestellen in omloop die in het geheel geen of niet de juiste cijfer-lettercombinatie hebben. De internationaal overeengekomen en in Nederland gehanteerde standaard ziet er zo uit:
KPN heeft aangekondigd in het najaar een campagne te beginnen om het alfanumeriek bellen in Nederland meer bekendheid te geven. Hierbij moet worden opgemerkt dat de KPN een alfanumeriek telefoonnummer aanduidt met de term ‘Naamnummer’.
Meerdere betekenissen
Eén nummer kan meerdere alfanumerieke betekenissen hebben. Het is dus mogelijk dat een door u gewenst nummer al is toegekend aan of gereserveerd voor een andere aanvrager. Dit zou zelfs met een andere alfanumerieke betekenis als achtergrond gebeurd kunnen zijn. Een voorbeeld: het nummer 0800 - 2356782 komt overeen met (0800) BELOPTA, maar tevens met (0800) BELMRTC. OPTA hanteert hierbij het uitgangspunt: wie het eerst komt, het eerst maalt. Op de OPTA-website (www.opta.nl) kunt u een overzicht vinden van nummers die al zijn aangevraagd en gereserveerd of toegekend. Staat de door u gewenste combinatie hier niet bij, dan kunt u het nummer bij OPTA aanvragen.
Aanvragen van een alfanumeriek nummer
Het aanvragen van informatienummers (0800-, 0900-, 0906- en 0909-nummers) met een alfnumerieke betekenis kan met behulp van het ‘Aanvraagformulier informatienummers’. U kunt dit formulier aanvragen bij het bureau Nummertaken van OPTA, bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 - 022 31 22. U kunt het formulier ook downloaden van OPTA-website (http://www.opta.nl). Ook kunt u, via hetzelfde telefoonnummer, de OPTA-brochure ‘Informatienummers’ aanvragen. Daarin staat welke informatienummers er zijn, waarvoor ze zijn bedoeld en wat de procedure voor de aanvraag van zo’n nummer is.