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Creativiteit in bedrijven: ongrijpbaar maar noodzaak
Judith van der Mark s0042757
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Voorwoord
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1. Inleiding
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2. Probleemstelling
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2.1 Theoretisch kader
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2.1.1 Creativiteit
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2.1.2 Ontwerpproces
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2.1.3 Prestatie in innovatieve bedrijven
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2.1.4 Klimaat
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2.1.5 Rollen
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2.1.6 Relatie tussen rollen en klimaat
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2.2 Vraagstelling
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3. Onderzoeksopzet
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3.1 Respondenten
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(totaal FTE) NPD grootte
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Bedrijf 3 230 15 6.52 140 1
Bedrijf 4 350 120 34.29 100 17
Bedrijf 5 1000 25 2.50 150 2
Bedrijf 6 17 1 5.88 Niet gegeven Niet gegeven
Bedrijf 7 300 7 2.33 48 2
Bedrijf 8 42 10 23.81 36 5
Bedrijf 9 50 6 12.00 16 10
Bedrijf 10 600 80 13.33 120 8
Bedrijf 11 3188 10 0.31 1511 Niet gegeven
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Bedrijf 3 Keukenapparatuur 0 100
Bedrijf 4 Camera’s 100 0
Bedrijf 5 Raambekleding 100 0
Bedrijf 6 Verlichting 80 20
Bedrijf 7 Verlichting 0 100
Bedrijf 8 Verlichting 90 10
Bedrijf 9 Rolstoelen 0 100
Bedrijf 10 Producten binnen veiligheid en
elektronica 20 80
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consumentenproducten 70 30
Bedrijf 12 Producten voor visueel
gehandicapten 20 80
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3.2 Instrumentarium
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3.2.1. De enquête
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3.2.2. De casestudy
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! Bedrijfselementen Kenmerken
Structuur Klassieke structuur met zes afdelingen (elk hun eigen directeur)
• Personeel & Arbeid
• Productie & Techniek
• Marketing & Verkoop
• R&D
• Financiële administratie
Structuur R&D Vijf afdelingen, maar ook een matrixvorm door projectmatig werken
• Nieuwe productontwikkeling
• Bestaande productontwikkeling
• Testing
• Kwaliteitszorg
• Research
Innovatievorm Marktgedreven, waar bedrijf 2 binnen drie markten actief is Schaalgrootte Internationaal opererend
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3.3 Analyse
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Onderwerp onderzoeksvraag Betreffende vraag Soort antwoord
Strategie 29e 1-7, waarbij 1 ‘Not at all achieved’ is en 7
‘very well achieved’
Klimaat 37 1-7, waarbij 1 ‘Strongly disagree’ is en 7
‘Strongly agree’
Rollen 28 1 of 0, waarbij 1 ‘yes’ is en 0 ‘No’
Indien ‘yes’, 1-7 waar 1 ‘limited to one phase’ en 7 ‘throughout the whole NPD process’ is
Prestatie 20 1-7, waarbij 1 ‘Strongly disagree’ is en 7
‘Strongly agree’
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Onderwerp onderzoeksvraag Betreffende deel en vraag Soort antwoord
Strategie Interview manager Marketing
& Verkoop
Vraag A4, C20 Open antwoord
Klimaat Interview manager Marketing
& Verkoop Vraag B14 – B18 Interview manager R&D Vraag B7-B15
Enquete medewerkers R&D Vraag 1-9
Open antwoord Open antwoord
1-7, waarbij 1 ‘Disagree’ is en 7 ‘Agree’
Rollen Interview manager R&D
Vraag A6 Open antwoord
Prestatie Interview manager Marketing
& Verkoop Vraag A11-1 Vraag C19 – 22
Aangeven ‘increase’,
‘decrease’ of ‘same’
Open antwoord
3 7/ =
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4. Resultaten
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4.1 Overzichten
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4.1.1 Strategie
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Bedrijf nummer Laatste drie jaar Komende drie jaar Gemiddelde
Bedrijf 1 5 5 5
Bedrijf 2 6 7 6.5
Bedrijf 3 5 6 5.5
Bedrijf 4 4 4 4
Bedrijf 5 5 6 5.5
Bedrijf 6 4 6 5
Bedrijf 7 5 6 5.5
Bedrijf 8 6 7 6.5
Bedrijf 9 5 5 5
Bedrijf 10 6 6 6
Bedrijf 11 5 5 5
Bedrijf 12 6 6 6
Totaal gemiddelde 5.17 5.75 5.46
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4.1.2 Klimaat
0 11 11 C : 4 (
4 4 (# 0 1 C
4 #
Bedrijf
nummer Uitdaging Vrijheid Vertrouwen Tijd Speelsheid en humor
Bedrijf 1 5 6 6 6 5
Bedrijf 2 4 5 6 5 3
Bedrijf 3 5 6 6 5 5
Bedrijf 4 3 6 6 4 2
Bedrijf 5 3 5 4 2 4
Bedrijf 6 2 6 5 6 5
Bedrijf 7 6 5 5 5 6
Bedrijf 8 5 5 4 4 4
Bedrijf 9 5 5 5 4 5
Bedrijf 10 6 6 6 5 6
Bedrijf 11 6 5 4 3 4
Bedrijf 12 7 7 7 7 7
Totaal
gemiddelde 4.75 5.58 5.33 4.67 4.67
3 11 /
11 C :
( # $ ( )
C :# 9 ) 4
4 #
! "
Bedrijf nummer Conflicten Idee
support Debatteren Risico nemen
Bedrijf 1 7 6 5 6
Bedrijf 2 1 6 5 5
Bedrijf 3 6 4 4 3
Bedrijf 4 7 6 5 6
Bedrijf 5 5 5 2 6
Bedrijf 6 5 3 6 5
Bedrijf 7 5 6 5 4
Bedrijf 8 5 5 6 5
Bedrijf 9 5 4 4 3
Bedrijf 10 5 6 5 6
Bedrijf 11 6 5 6 1
Bedrijf 12 7 7 7 5
Gemiddelde 5.33 5.25 5 4.58
3 11 /
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4 # + C :
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Bedrijf nummer Gemiddelde
Bedrijf 1 5.78
Bedrijf 2 4.44
Bedrijf 3 4.89
Bedrijf 4 5
Bedrijf 5 4
Bedrijf 6 4.78
Bedrijf 7 5.22
Bedrijf 8 4.78
Bedrijf 9 4.44
Bedrijf 10 5.67
Bedrijf 11 4.44
Bedrijf 12 6.78
Totaal
gemiddelde 5.02
