• No results found

Grey is Great?! Why and How to make it great! Edgar Keehnen -

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Grey is Great?! Why and How to make it great! Edgar Keehnen -"

Copied!
44
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Grey is Great ?!

Why and

How to make it great !

Edgar Keehnen - www.greyocean.nl

(2)
(3)

Het land dat in 2050 het hoogste percentage 60-plussers heeft, is :

1. Duitsland 2. Japan

3. Italie

(4)

Het land dat in 2050 het hoogste percentage 60-plussers heeft, is :

2011 2050 1. Duitsland 26 % 38 % 2. Japan 31 % 42 % 3. Italie 27 % 38 %

@ CBC Statline 2019

(5)

Het aantal 60-plussers zal in 2050 het grootste zijn in:

1. Afrika 2. Azie 3. Europa

4. Noord America

(6)

Het aantal 60-plussers zal in 2050 het grootste zijn in:

miljoen

2011 2050

1. Afrika 5 215 2. Azie 430 2.359

3. Europa 164 242 4. Noord America 66 121

@ CBC Statline 2019

(7)

Het continent met het hoogste percentage jaarlijkse groei van 60-plussers tot 2050 is:

1. Afrika 2. Azie

3. Europa

4. Noord America

(8)

Het continent met het hoogste percentage jaarlijkse groei van 60-plussers tot 2050 is:

1. Afrika 3,37 % 2. Azie 2,74 % 3. Europa 1,00 % 4. Noord America 1,56 %

@ CBC Statline 2019

(9)

# 65 - plussers Nederland 2019 - 2035

+ 42 %

@ CBC Statline 2019

(10)

# Vakanties 65-plus Nederland 2014 - 2019

+ 13 %

@ CBC Statline 2019

(11)

# 65-plus Vakanties Nederland Binnenland 2019

+ 26 %

@ CBC Statline 2019

(12)

# 65-plus Nederland Uitgaven Vakanties tot 2025

+ 33 %

@ CBC Statline 2019

(13)

Conclusie

=

65-plus

(14)

The Grey Ocean Experience Model

@ Pine II, B.J. and Gilmore J.H. (2019) The Experience Economy Boston Harvard Business School Press

Entertainment

Vermaak

• Soft spot 1:

Het positieve

• Soft spot 3:

De mens

Education

Ontwikkeling

• Soft spot 4:

Het nageslacht

• Soft Spot 6:

De zelf-ontwikkeling

Esthetic Esthetiek

• Soft spot 2:

Het authentieke

Escapist

Activiteit

Soft spot 5:

Het Nu

What value proposition can we create for the mature consumer that enables them to enjoy an aesthetic value of the experience more?

What value proposition can we create for the mature consumer that enables them to enjoy an entertainment value of the experience more?

What value proposition can we create for the mature consumer that enables them to learn something of the experience more?

What value proposition can we create for the mature consumer that encourages them to do something and become an active participant in the experience?

(15)

2

Authenticate - Maak het authentiek

1. De Ananas

(16)

2

Authenticate - Maak het authentiek

1. De Ananas

2. Geboortejaar klant - De Telegraaf

(17)

2

Authenticate - Maak het authentiek

1. De Ananas

2. Geboortejaar klant - De Telegraaf 3. Uw levensverhaal

(18)

2

Authenticate - Maak het authentiek

1. De Ananas

2. Geboortejaar klant - De Telegraaf 3. Uw levensverhaal

4. Historie van de locatie en uw hotel

(19)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

(20)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome 2. Nice Farewell

(21)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

2. Nice Farewell

3. Gepersonaliseerde communicatie voor tijdens en na bezoek

(22)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

2. Nice Farewell

3. Gepersonaliseerde communicatie voor tijdens en na bezoek

4. Service call na bezoek

(23)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

2. Nice Farewell

3. Gepersonaliseerde communicatie voor tijdens en na bezoek

4. Service call na bezoek

5. Verjaardagskaart na bezoek

(24)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

2. Nice Farewell

3. Gepersonaliseerde communicatie voor tijdens en na bezoek

4. Service call na bezoek

5. Verjaardagskaart na bezoek

6. Verblijf met vrienden

(25)

3

Humanize - Vermenselijk uw aanbod

1. Warm welcome

2. Nice Farewell

3. Gepersonaliseerde communicatie voor tijdens en na bezoek

4. Service call na bezoek

5. Verjaardagskaart na bezoek

6. Verblijf met vrienden

7. Service, service èn nog eens service

(26)

4

Propogate - Geeft het door aan generaties

1. Grootouder met kleinkind

(27)

4

Propogate - Geeft het door aan generaties

1. Grootouder met kleinkind 2. The Extended Family

(28)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

(29)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren

(30)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit

(31)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

(32)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond

(33)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

(34)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

(35)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren 8. Hogere toiletten

(36)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning

(37)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning 10. Badkamer gèèn bad

(38)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning

10. Badkamer gèèn bad

11. Badkamer wèl beugels

(39)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning

10. Badkamer gèèn bad

11. Badkamer wèl beugels

12. Nergens drempels, òòk niet in de douche

(40)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning

10. Badkamer geen bad

11. Badkamer wel beugels

12. Nergens drempels, òòk niet in de douche 13. Menukaart: àlles ook in halve porties

(41)

7

Simplify - Maak alles zo simpel mogelijk

1. Nooit dia-positief

2. Gebruik sterk contrasterende kleuren 3. Tussen beelden in print altijd wit 4. Lettergrootte minimaal (!) 10

5. Gebruik Times New Roman of Garamond 6. In restaurant géén Radio 538

7. Geen draai- of duw deuren

8. Hogere toiletten

9. Stoelen restaurants mèt armleuning

10. Badkamer geen bad

11. Badkamer wel beugels

12. Nergens drempels, òòk niet in de douche 13. Menukaart: àlles ook in halve porties

14. Twee stoelen met lampjes in de hotelkamer

(42)

Grey is Great ?!

Why and

How to make it great !

Edgar Keehnen - www.greyocean.nl

(43)

Meer weten?

Publicaties

www.greyoceanacademy.com Boek

www.greyoceanstrategy.com Van alles en nog wat

LinkedIn

(44)

Grey is Great ?!

Why and

How to make it great !

Edgar Keehnen - www.greyocean.nl

https://www.youtube.com/watch?v=Lu9UxmGvbls

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Nieuw onderzoek aan de keizersmantel in structuurrijke hellingbossen heeft veel geleerd over de ecologische randvoorwaarden die deze soort aan zijn omgeving stelt. Lichtcondities

In this thesis Acacia pycnantha, which is invasive in South Africa and Portugal and naturalised in the United States, was used to study aspects of the invasion.. 6

Strong interaction monopole shifts, co, with respect to the calculated full electromagnetic transition energy and strong interaction monopole widths, rO, for pionic 4f and

This way scientists can measure brain activity while people make real decisions, such as in the Public Goods Game..!. If this happens, everyone has $5 more at the end of the

For ex- ample, we can make sure O’Malley does not know IC where Scurvy is at the start of the story, so that he cannot plan to catch the rat until he first sees him.. It also allows

Ondanks de niet gevonden directe effecten, wordt er wel een mediatie effect gevonden op de merkattitude via persuasion knowledge mits de advertentievermelding subtiel (@merk)

Het doel van ons onderzoek was na te gaan in hoeverre stepped care depressieve of angststoornissen kan voorkómen bij kwetsbare ouderen in het verzorgingshuis die meer

The basic idea for etching the nozzle is to combine an isotropic etch step for the converging part of the nozzle (Figure 2 left), with a negatively tapered etch step (Figure