• No results found

BumbleBee ALGEMENE VOORWAARDEN GASTOUDERBUREAU BUMBLEBEE

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "BumbleBee ALGEMENE VOORWAARDEN GASTOUDERBUREAU BUMBLEBEE"

Copied!
6
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

BumbleBee

ALGEMENE VOORWAARDEN GASTOUDERBUREAU BUMBLEBEE

Artikel 1 Begripsomschrijving

1.

Gastouderopvang: kinderopvang tegen betaling, het verzorgen, opvoeden en stimuleren van kinderen in een gezinssituatie door een ander dan de ouder of verzorger. Gelijktijdige kinderopvang van kinderen tot een wettelijk maximumaantal in de woning waar de ouder of de gastouder haar hoofdverblijf heeft.

2.

Gastouder (Waar gastouder staat vermeld kan ook gelezen worden: gastouder in opleiding, stagiaire of Nanny): de persoon die gastouderopvang aanbiedt.

3.

De ouder/verzorger: natuurlijk persoon niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die een overeenkomst afsluit voor een kind met wie hij of zij een huishouding voert en dat in belangrijke mate door hem of haar wordt onderhouden dan wel waarvoor hij of zij een pleegvergoeding ontvangt in het kader van de Wet op de Jeugdhulpverlening.

4.

De houder: de houder van het gastouderbureau is een natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de ouder/verzorger betreffende het aanbieden van de dienst bemiddelen bij het tot stand komen van kinderopvang door een gastouder, het begeleiden van de gastouder en de kinderopvang en het verzorgen van de administratieve en financiële afwikkeling van de kinderopvang.

5.

Overeenkomst tot bemiddeling en begeleiding van kinderopvang: overeenkomst tussen Gastouderbureau BumbleBee en de ouder/

verzorger waarin afspraken zijn opgenomen over de te leveren diensten en de daaruit voortvloeiende verplichtingen.

6.

Overeenkomst van opdracht: overeenkomst tussen gastouder en de ouder/verzorger waarin het aantal overeengekomen uren gastouderopvang, de duur van de overeenkomst en de ontbindende voorwaarden worden vastgelegd.

7.

Oudercommissie: Advies-en overlegorgaan ingesteld door het gastouderbureau, bestaande uit een vertegenwoordiging van ouders/verzorgers van kinderen die gastouderopvang genieten bij gastouders verbonden aan Gastouderbureau BumbleBee.

8.

De geschillencommissie: De Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de gastouderopvang voor kinderen in de leeftijd van 0 jaar tot de eerste dag van de maand waarop het voortgezet onderwijs voor die kinderen begint.

2. De overeenkomst tot bemiddeling en begeleiding van gastouderopvang wordt gesloten tussen gastouder en houder en tussen ouder/verzorger en houder.

3. De overeenkomst van opdracht wordt gesloten tussen gastouder en ouder/verzorger.

Artikel 3 De kennismaking houder – ouder/verzorger

1.

De houder biedt schriftelijk dan wel elektronisch informatie over gastouderopvang aan in een persoonlijk gesprek.

2.

De informatie bevat tenminste de volgende elementen:

o

De door het gastouderbureau te verlenen diensten; o.a. de bemiddelings-en plaatsingsprocedure, de begeleiding van de opvang, huisregels en administratieve en financiële afhandeling van de gastouderopvang.

o

Uitgangspunten van het gastouderbureau betreffende de vorm en frequentie van informatie-uitwisseling, waaronder het aantal huisbezoeken aan de gastouder en het aantal oudergesprekken dat jaarlijks wordt gehouden.

o

De wijze waarop het gastouderbureau de ouderbetrokkenheid heeft vormgegeven

o

De op het moment van informatieverstrekking geldende prijs voor gastouderopvang en van alle reguliere en eventuele eventueel extra diensten

o

De klachtenprocedure

o

De opzegtermijn en de dag van de maand waarop opzegging kan plaatsvinden

o

De wijze waarop de koppeling tot stand wordt gebracht

o

De wijze waarop afspraken tussen ouder/verzorger en gastouder tot stand komen en worden vastgelegd

o

De wijze waarop de gastouder en de gastouderopvang wordt begeleid door het gastouderbureau Artikel 4 De overeenkomst en de kostenprognose

1.

Tussen gastouderbureau en ouder/verzorger wordt een overeenkomst tot bemiddeling en begeleiding van kinderopvang gesloten.

2.

Tussen gastouderbureau en gastouder wordt een overeenkomst tot bemiddeling en begeleiding van kinderopvang gesloten.

3.

De gastouder dient zorg te dragen voor een juiste registratie van haar gegevens in het LRKP (o.a.in te zien via www.lrkp.nl). De gastouder dient gastouderbureau BumbleBee onverwijld te informeren over gegevens in haar LRKP-registratie die door gastouderbureau BumbleBee moeten worden gewijzigd, indien haar registratie(s) moet(en) worden verwijderd, of indien er een nieuwe registratie moet worden aangevraagd. Dit dient de gastouder te doen via zijn/haar persoonlijke pagina op

www.gastouderbureau-bumblebee.nl.

4.

Gastouderbureau BumbleBee is gerechtigd om alle leges, kosten en boetes die de GGD en/of de gemeente in rekening brengen bij gastouderbureau BumbleBee als gevolg van een aanmelding voor, een (al dan niet tijdig doorgegeven) wijziging van gegevens in, of een uitschrijving uit het LRKP van de gastouder, of omdat de gastouder tijdens een inspectie niet aan de wettelijke

kwaliteitseisen voldoet, te verhalen op de gastouder.

(2)

5.

Gastouderbureau BumbleBee is gerechtigd om alle leges, kosten en boetes die de GGD en/of de gemeente in rekening brengen bij gastouderbureau BumbleBee als gevolg van een aanmelding voor 'gastouder aan huis'/nanny, een (al dan niet tijdig doorgegeven) wijziging van gegevens, of omdat de woning tijdens een inspectie niet aan de wettelijke kwaliteitseisen voldoet, te verhalen op de ouder/verzorger.

6.

Indien gastouderbureau BumbleBee voor de gastouder een aanvraag indient voor registratie in het LRKP, is de gastouder verplicht om gedurende 8 aaneengesloten maanden minimaal 8 uur per week opvang te verzorgen via gastouderbureau BumbleBee. Indien gastouderbureau BumbleBee tevens een gedeelte van de leges vergoedt voor registratie in het LRKP, is de gastouder verplicht om gedurende 12 aaneengesloten maanden minimaal 8 uur per week opvang te verzorgen via

gastouderbureau BumbleBee. De gastouder start uiterlijk 6 maanden na indiening van de aanvraag met haar werkzaamheden.

Indien de gastouder niet voldoet aan bovengenoemde voorwaarden, is de gastouder per maand dat de gastouder in gebreke is een boete van ad €150,- euro aan gastouderbureau BumbleBee verschuldigd.

7.

Tussen ouder/verzorger en gastouder wordt een overeenkomst van opdracht gesloten.

8.

De overeenkomst tot bemiddeling komt schriftelijk dan wel elektronisch tot stand op het moment dat de ouder/verzorger zich inschrijft bij het gastouderbureau.

9.

De ouder/verzorger en gastouder moeten binnen de door houder gestelde termijn (10 kalenderdagen) door ondertekening laten weten of hij of zij wel of niet akkoord gaat met de in de overeenkomst tot bemiddeling en begeleiding van kinderopvang vermelde afspraken.

10.

Is de gestelde termijn (10 kalenderdagen) verstreken en is door ouder/verzorger of gastouder geen bezwaar gemaakt tegen de inhoud of de strekking van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen dan worden deze als akkoord beschouwd en ontstaan rechten en verplichtingen voor ouder/verzorger, gastouder en houder gelijk aan die rechten en verplichtingen die ontstaan door ondertekening.

11.

Indien de ouder na het plaatsvinden van het koppeling/startgesprek (het gesprek waarin een bemiddelaar van gastouderbureau BumbleBee de randvoorwaarden van de opvang bespreekt met ouder en/of gastouder en vastlegt) vóór het retourneren van de ondertekende overeenkomst tussen gastouderbureau BumbleBee en de ouder en na het ondertekenen van de overeenkomst binnen de eerste proefmaand, besluit de begeleiding door gastouderbureau BumbleBee - om welke reden dan ook - niet door te laten gaan, wordt door gastouderbureau BumbleBee een eenmalig bedrag van ad €200,- euro in rekening gebracht bij de ouder ter dekking van de tot dan gemaakte kosten.

12.

De overeenkomst van opdracht komt schriftelijk dan wel elektronisch tot stand op het moment dat ouder/verzorger en gastouder na afloop van het onderlinge kennismakingsgesprek aan houder hebben laten weten een overeenkomst met elkaar aan te willen gaan voor gastouderopvang.

13.

De houder bevestigt de afspraken die ouder/verzorger en gastouder met elkaar maken in een overeenkomst van opdracht tussen ouder/verzorger en gastouder.

14.

De ouder/verzorger en gastouder moeten binnen de door houder gestelde termijn (10 kalenderdagen) door ondertekening laten weten of hij of zij wel of niet akkoord gaat met de in de overeenkomst van opdracht vermelde afspraken over opvangdagen, - tijden, duur van de gastouderopvang en de daaruit voortvloeiende kosten die vermeld staan in de bijgeleverde kostenprognose.

Door ondertekening ontstaan rechten en verplichtingen voor ouder/verzorger, gastouder en houder.

15.

Is de gestelde termijn (10 kalenderdagen) verstreken en is door ouder/verzorger of gastouder geen bezwaar gemaakt tegen de inhoud of de strekking van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende kosten dan worden deze als akkoord beschouwd en ontstaan rechten en verplichtingen voor ouder/verzorger, gastouder en houder gelijk aan die rechten en verplichtingen die ontstaan door ondertekening.

16.

Op de overeenkomsten en de kostenprognose zijn deze Algemene voorwaarden van toepassing.

17.

Incidentele wijzigingen in de opvang laten de overeenkomst onverlet.

18.

De overeenkomsten gelden tot wederopzegging.

Artikel 5 Plaatsing, begeleiding, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

1.

De houder bemiddelt bij de totstandkoming van de overeenkomst tussen ouder/verzorger en gastouder. De houder faciliteert de koppeling maar is geen partij in de afspraken over de gastouderopvang. De ouder/verzorger maakt daarover rechtstreeks afspraken met de gastouder. De houder begeleidt gastouder en ouder/verzorger bij de uitvoering van de kinderopvang door de gastouder en zal zich daartoe optimaal inspannen.

2.

De houder spant zich in voor bevordering van de deskundigheid van gastouders en bewaakt de kwaliteit van de opvang die gastouders leveren. De houder onderhoudt regelmatig contact met ouder/verzorger en gastouder.

3.

De ouder/verzorger is bij het brengen van het kind naar de gastouder verantwoordelijk voor zijn of haar kind tot het moment dat partijen er redelijkerwijs vanuit mogen gaan dat de overdracht daadwerkelijk plaats heeft gevonden. De gastouder is vervolgens verantwoordelijk voor het kind tot het moment dat partijen er redelijkerwijs vanuit mogen gaan dat de overdracht van de verantwoordelijkheid ook daadwerkelijk heeft plaats gevonden.

4.

De houder en/of de gastouder kunnen van de ouder/verzorger eisen dat deze de eventuele ophaalbevoegdheid van derden schriftelijk of elektronisch vastlegt.

5.

De houder, gastouder en ouder/verzorger zijn aansprakelijk voor zover dit uit de wet of uit de onderlinge overeenkomsten voortvloeit.

6.

De houder, gastouder en ouder/verzorger dragen samen zorg voor een adequate informatie-uitwisseling over het kind.

Artikel 6 Duur, wijziging en beëindiging van de overeenkomsten

1.

De overeenkomst tot bemiddeling is geldig van 0-jarige leeftijd van het kind tot de eerste dag van de maand waarop het voortgezet onderwijs voor het kind begint. Een en ander tenzij schriftelijk dan wel elektronisch anders is overeengekomen.

2.

De overeenkomst van opdracht is geldig van 0-jarige leeftijd van het kind tot de eerste dag van de maand waarop het basisonderwijs voor het kind begint. Een en ander tenzij schriftelijk dan wel elektronisch anders is overeengekomen.

(3)

3.

Indien partijen overeenkomen dat er sprake is van verlenging van de overeenkomst van opdracht dan wordt dit door partijen schriftelijk dan wel elektronisch bevestigd. De Algemene voorwaarden blijven van toepassing.

4.

Bij overlijden van het kind is de overeenkomst van rechtsweg per direct beëindigd. Bij nieuw ingetreden blijvende invaliditeit die het functioneren van de gastouderopvang kan beïnvloeden hebben de ouder/verzorger en de houder het recht om de overeenkomst per direct te beëindigen.

5.

Elk der partijen heeft het recht de overeenkomst van opdracht of een deel van de overeengekomen tijdsduur van de

gastouderopvang te beëindigen door middel van een aan wederpartij gerichte schriftelijke dan wel elektronische verklaring met inachtneming van een opzegtermijn van één maand tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien vraagouder(s) de overeenkomst met BumbleBee opzegt maar dezelfde gastouder blijft diensten verlenen voor het gezin, is de vraagouder(s) aan BumbleBee een direct opeisbare boete van €1.000,- per overtreding verschuldigd.

6.

De houder die van dit recht gebruikt maakt kan, onverlet zijn of haar overige rechten op grond van deze Algemene voorwaarden, de overeenkomst slechts gemotiveerd opzeggen.

7.

De houder kan de overeenkomst van bemiddeling met een ouder/verzorger die niet heeft betaald, per aangetekende brief of persoonlijke aanzegging met ontvangstbevestiging, direct opzeggen. De ouder/verzorger wordt de mogelijkheid geboden de opzegging ongedaan te maken door onmiddellijke betaling. De onmiddellijke opzegging is niet van toepassing indien de ouder/verzorger aannemelijk maakt dat hij of zij in de gehele daar genoemde periode door overmacht niet in staat was aan de betalingsverplichting te voldoen. Dit laat de betalingsverplichting van de ouder/verzorger op grond van artikel 12 van deze Algemene voorwaarden onverlet.

Artikel 7 Toegankelijkheid

1.

Indien een geplaatst kind, nadat diens ouders/verzorgers daartoe zijn gemaand, zodanig gedrag blijft vertonen dat daardoor ge vaar ontstaat voor de geestelijke en/of lichamelijke gezondheid van de gastkinderen, eigen kinderen of de gastouder, dan wel het kind niet op de gebruikelijke wijze kan worden opgevangen, heeft de houder het recht op redelijke grond en met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, de toegang tot de gastouderopvang te ontzeggen en de overeenkomst op te zeggen.

2.

De houder zal naar vermogen verwijzen naar een voor de opvang van dit kind beter geschikte instantie.

Artikel 8 De prijs en prijswijzigingen

1.

De prijs die de ouder/verzorger betaald wordt vooraf overeengekomen. Prijswijzigingen worden uiterlijk twee maanden voor de invoering aangekondigd. Gastouderbureau BumbleBee behoudt zich het recht voor ten gevolge van wijzigingen in de CAO Kinderopvang, wijzigingen in de Wet kinderopvang of anderszins, de tarieven tussentijds aan te passen.

2.

De ouder is maandelijks een bedrag verschuldigd dat omvat de gastouderbegeleidingskosten, administratiekosten (inclusief eventuele overeengekomen extra dienstverlening zoals o.a. papierenfactuur, geen automatische incasso) en gastoudervergoeding.

3.

De gastoudervergoeding is een door beide partijen (ouder/verzorger en gastouder) vastgesteld uurtarief voor de overeengekomen opvanguren.

Artikel 9 Klachten

1.

De ouder/verzorger zal met bekwame spoed na de prestatie van de houder zorgvuldig onderzoeken of de houder de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden de houder er terstond nauwkeurig met opgave van aard en de gronden schriftelijk van in kennis te stellen, zodra hem het tegendeel blijkt. De ouder/verzorger dient het onderzoek en de desbetreffende

kennisgeving in ieder geval te doen binnen uiterlijk 8 kalenderdagen na levering van de dienst.

2.

De houder is steeds gerechtigd een nieuwe deugdelijke prestatie in de plaats van een eerdere ondeugdelijke prestatie te stellen, tenzij het verzuim niet herstelbaar is. De nakoming van de overeenkomst geldt dan als volledig deugdelijk. De overeenkomst kan in dit geval niet worden ontbonden door de ouder/verzorger.

3.

De nakoming van de overeenkomst geldt als deugdelijk indien de ouder/verzorger in gebreke is gebleven het onderzoek als bedoeld in lid 1 van dit artikel tijdig te doen of daarvan tijdig van het resultaat kennis is gegeven.

4.

De factuur van de houder geldt als correct, indien de ouder/verzorger niet binnen 8 kalenderdagen na de factuurdatum een protest bij de houder schriftelijk heeft ingediend.

5.

Voor transacties waarvoor naar aard of omvang geen offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijke overeenkomst is aangegaan, wordt geacht de overeenkomst volledig te zijn weergegeven door de factuur, behoudens schriftelijke reclame binnen 8 kalenderdagen na de factuurdatum, met nauwkeurige opgave van de aard en gronden van de reclame.

6.

Indien de in dit artikel bedoelde termijnen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid ook voor een zorgvuldige en alerte ouder/verzorger als onaanvaardbaar kort moet worden beschouwd, zal deze termijn worden verlengd tot uiterlijk het eerste moment waarop het onderzoek respectievelijk het in kennis stellen van de houder voor de ouder/verzorger redelijkerwijs mogelijk is.

Artikel 10 Overmacht

1.

Indien Gastouderbureau BumbleBee haar verplichtingen uit de overeenkomst met de ouder/verzorger niet of slechts gedeeltelijk kan nakomen als gevolg van overmacht, is Gastouderbureau BumbleBee gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht zonder dat Gastouderbureau BumbleBee schadeplichtig is.

2.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan feiten en omstandigheden die de gehele of gedeeltelijke nakoming van de met de ouder/verzorger gesloten overeenkomst verhinderen en die niet aan Gastouderbureau BumbleBee kunnen worden toegerekend of omstandigheden waardoor de nakoming in redelijkheid niet kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst al dan niet waren te voorzien.

(4)

Artikel 11 Vakmanschap

1.

De houder staat ervoor in dat de door hem of haar verrichte werkzaamheden voor de gastouderopvang worden verricht overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal. De werkzaamheden voor de gastouderopvang van de houder voldoen minimaal aan de wettelijke eisen op het gebied van kwaliteit en veiligheid.

2.

Gastouders/ nanny en medewerkers (nader te noemen werknemer(s)) werkzaam bij Gastouderbureau BumbleBee zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), afgegeven volgens de Wet justitiële gegevens. Het betreffende persoon overlegt een dergelijke verklaring aan de houder vóór aanvang van zijn of haar werkzaamheden; de verklaring is op het moment van overleggen niet ouder dan twee maanden (tevens alle personen boven de 18 jaar die bij de gastouder op het adres zijn

ingeschreven dienen ook een VOG aan te vragen). Indien de houder redelijkerwijs mag vermoeden dat de werknemer niet langer voldoet aan de eisen voor het afgeven van deze verklaring, dan verlangt de houder dat de werknemer, binnen een door de houder vast te stellen termijn, opnieuw een VOG overlegt die niet ouder is dan twee maanden.

Artikel 12 Betaling/ Niet-tijdige betaling

1.

De ouder/verzorger dient de factuur zonder aftrek van enige korting of schadevergoeding, tenzij gecrediteerd door het

gastouderbureau, voor de aangegeven betaaldatum te voldoen d.m.v. factuur, ideal betaling of het afgeven van een machtiging tot automatische incasso. Bij het niet afgeven van een machtiging tot automatische incasso zullen administratiekosten worden berekend.

2.

Bij meerdere vorderingen en/of bestanddelen wordt een betaling door de ouder/verzorger toegerekend aan de oudste vordering en het wettelijk aangewezen bestanddeel, ongeacht welke vordering of welk bestanddeel de ouder/verzorger aanwijst.

3.

De ouder/verzorger is in verzuim na het verstrijken van de betalingsdatum. De houder verzendt na het verstrijken van die betalingsdatum schriftelijk een betalingsherinnering en geeft de ouder/verzorger de gelegenheid binnen 5 werkdagen alsnog te betalen. De houder waarschuwt de ouder/verzorger daarbij dat als er dan nog geen betaling plaats vindt de overeenkomst onmiddellijk kan worden opgezegd en de gastouderopvang per direct kan worden beëindigd.

4.

Bij overschrijding van de betalingstermijn bedoeld in lid 1, wordt, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, vanaf de vervaldag een contractuele rente ad 12% per jaar verschuldigd, alsmede alle gerechtelijke kosten en buitengerechtelijke kosten ter grootte van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten met een minimum van EUR 250,00, ongeacht of deze kosten daadwerkelijk gemaakt zijn. Onder gerechtelijke kosten worden onder meer begrepen alle kosten tot inning van de vordering, zoals de kosten van beslag, proceskosten en kosten van een faillissementsaanvraag, waaronder de kosten vanwege ingeschakelde juristen/advocaten en andere adviseurs.

5.

De houder is gerechtigd alvorens te beginnen met de uitvoering van de overeenkomst of de overeenkomst voort te zetten, voldoende zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van de ouder/verzorger te bedingen. Bij ieder verzuim is de ouder/verzorger verplicht om naar het oordeel van houder voldoende zekerheden, waaronder inpandgeving, te verstrekken ter nakoming van de betalingsverplichtingen. De aangeboden zekerheid zal zodanig moeten zijn dat de vordering met de eventueel daarop vallende rente en kosten behoorlijk gedekt zijn.

6.

Bij ieder verzuim is de ouder/verzorger verplicht op andere wijze aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen. Houder is te allen tijde gerechtigd de in de vorige zin bedoelde betalingswijze te weigeren. De kosten voor de zekerheidsstellingen en andere betalingswijzen zijn voor rekening van ouder/verzorger. Voorts zijn voor rekening de kosten en schade die houder maakt en lijdt door opschorting van haar werkzaamheden.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

1.

Houder is niet gehouden tot schadevergoeding als gevolg van een tekortkoming in de nakoming van enige verplichting dan wel een onrechtmatige daad, indien deze niet aan hem kan worden toegerekend (overmacht). Hiervan is sprake indien de tekortkoming niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. De overeenkomst kan in dit geval niet worden ontbonden door de ouder/verzorger.

2.

Van een niet-toerekenbaarheid als bedoeld in lid 1 is onder andere sprake bij ziekte van het personeel, extreme of onverwachte verkeersstagnatie, storingen in het bedrijf van de houder of in dat van één van de toeleveranciers of derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, storingen van machines/computers/netwerk gebruikt door de houder of betrokken derden, iedere tekortkoming van toeleveranciers of betrokken derden, vertraagde levering van onderdelen, overheidsmaatregelen, alsmede iedere vertraging en ondercapaciteit bij de ouder die is ontstaan door vertraging van andere werkzaamheden van de houder die zijn ontstaan door de hiervoor bedoelde omstandigheden.

3.

De houder aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor gebreken in de uitvoering van de overeenkomst door schuld of toedoen van de ouder/verzorger of derden waarvoor de ouder/verzorger verantwoordelijk is. Tevens is de houder niet aansprakelijk voor schade ontstaan door uitvoering door ondergeschikten van de houder van instructies, adviezen of opdrachten van de

ouder/verzorger die buiten de uit de opdracht voortvloeiende werkzaamheden vallen, tenzij de ouder/verzorger aantoont dat dit te wijten is aan grove schuld of opzet van de houder.

4.

De verplichting tot vergoeding van geleden schade zal in geen geval betrekking kunnen hebben op eventuele omzetderving of andere eventuele bedrijfsschade en/of gevolgschade.

5.

De houder is nimmer aansprakelijk voor schade uit welke hoofde dan ook, voor zover deze niet door een verzekering wordt of redelijkerwijs kan worden gedekt.

6.

De verplichting tot vergoeding van schade zal nimmer meer belopen dan tot ten hoogste creditering van het factuurbedrag van het niet of onjuist uitgevoerde gedeelte.

(5)

8.

Voor het geval de houder geen of niet volledig beroep kan doen op de in de voorgaande leden genoemde

aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen is de houder in ieder geval nimmer aansprakelijk voor schade uit welke hoofde dan ook.

9.

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen houdt de opdracht van de houder niet meer in dan een inspanningsplicht (geen prestatieplicht) om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren en/of de overeengekomen zaken te leveren.

10.

Leidinggevenden, vennoten, bestuurders, en werknemers van de houder kunnen dezelfde verweermiddelen jegens de ouder/verzorger inroepen ter afwering of beperking van aansprakelijkheid, indien zij door de ouder/verzorger worden aangesproken.

Artikel 14 Vrijwaring

1.

Indien de houder ter zake van enige schade of gedeelte van het schadebedrag waarvoor zij krachtens de overeenkomst c.q. deze voorwaarden niet aansprakelijk zou zijn indien die schade door de ouder/verzorger werd geleden, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal de ouder/verzorger de houder ter zake volledig vrijwaren en de houder alles vergoeden wat de houder aan deze derde dient te voldoen. De ouder/verzorger is tevens verplicht de houder te vrijwaren voor schade van en/of door boetes, vorderingen, dwangsommen en andere maatregelen van overheidswege. Deze vrijwaringverplichtingen van de ouder/verzorger gelden tevens voor de leidinggevenden, vennoten, bestuurders, werknemers en andere betrokkenen bij de houder.

Artikel 15 Verplichting ouder/verzorger

1.

De ouder/verzorger staat ervoor in dat de overeenkomst door BumbleBee zonder beletselen en vertragingen uitgevoerd kan worden. De ouder/verzorger is verplicht BumbleBee in te lichten omtrent alle omstandigheden, en direct alle benodigde gegevens overzichtelijk en compleet te verstrekken. Zonder nadere inlichtingen en markeringen mag BumbleBee ervan uitgaan dat alle geleverde gegevens en informatie juist is.

2.

De ouder/verzorger is bij iedere niet-naleving van de overeenkomst (waaronder deze voorwaarden) van rechtswege in verzuim.

3.

De ouder/verzorger is verboden binnen een jaar na einde van de overeenkomst een werknemer of gastouder van BumbleBee op een of andere wijze direct of indirect in dienst te nemen of op andere wijze voor zich werkzaam te laten zijn, op straffe van een direct opeisbare boete ad €3.000,- per overtreding.

Artikel 16 Geschillencommissie

1.

Gastouderbureau BumbleBee is aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang.

Artikel 17 Looptijd Algemene voorwaarden

1.

Deze Algemene voorwaarden kunnen een tijdelijk karakter hebben indien er binnen de branche ten behoeve van gastouderopvang, algemene voorwaarden worden opgesteld die dan voor de gehele sector algemeen bindend verklaard worden.

Artikel 18 Competentie en toepassing Nederlands recht:

1.

Geschillen zullen voorgelegd worden aan de civiele rechter in Nederland. In zaken waarbij de rechtbank bevoegd is, bij overige is uitsluitend de rechtbank te ’s-Gravenhage bevoegd. De houder is ook gerechtigd geschillen aan een andere wettelijk bevoegde rechtbank voor te leggen.

2.

Op de offertes, aanbiedingen, aanvaardingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

3.

De ouder/verzorger wordt geacht voor iedere overeenkomst en voor ieder geschil wat daaruit voortvloeit, in ieder geval in Nederland woonplaats te hebben. Bij gebreke van een aan de houder bekende woonplaats, zullen de regels bij het ontbreken van een bekende woonplaats in Nederland van toepassing zijn.

Artikel 19 Verplichting 'Gastouder aan huis'/nanny

1.

De 'gastouder aan huis'/nanny staat ervoor in dat de overeenkomst door BumbleBee zonder beletselen en vertragingen uitgevoerd kan worden. De 'gastouder aan huis'/nanny is verplicht BumbleBee in te lichten omtrent alle omstandigheden, en direct alle benodigde gegevens overzichtelijk en compleet te verstrekken. Zonder nadere inlichtingen en markeringen mag BumbleBee ervan uitgaan dat alle geleverde gegevens en informatie juist is.

2.

De 'gastouder aan huis'/nanny is bij iedere niet-naleving van de overeenkomst (waaronder deze voorwaarden) van rechtswege in verzuim.

3.

Het is de 'gastouder aan huis'/nanny verboden binnen een jaar na einde van de overeenkomst een ouder/verzorger van BumbleBee op een of andere wijze direct of indirect te benaderen of op andere wijze werkzaam te zijn, op straffe van een direct opeisbare boete ad €3.000,- per overtreding.

4.

Bij langdurige ziekte of zwangerschapsverlof of andere redenen waardoor de 'gastouder aan huis'/nanny langer uit de roulatie is en gedurende meerdere maanden vervangen dient te worden dient er een nieuwe aanvraag te worden gedaan voor het Landelijk Register Kinderopvang & Peuterspeelzalen (LRKP). De kosten hiervan worden rechtstreeks berekend aan de vraagouder(s).

(6)

5. BumbleBee heeft geen inspanningsverplichting om vervangende te regelen bij kortdurend verzuim van de 'gastouder aan huis'/

nanny. Bij langdurig verzuim van de' gastouder aan huis'/Nanny worden er €100,- bemiddelingskosten in rekening gebracht. Op het moment dat vraagouder(s) er voor kiezen om tijdens afwezigheid van de 'gastouder aan huis'/nanny zelf vervanging te regelen dan blijft de vraagouder(s) bureaukosten verschuldigd aan BumbleBee.

6. De vraagouder(s) en de 'gastouder aan huis'/nanny sluiten een overeenkomst van opdracht af voor onbepaalde tijd, waarbij over en weer een opzegtermijn geldt van een (1) maand, die schriftelijk dient te geschieden voor de eerste van de maand. Indien de 'gastouder aan huis'/nanny binnen drie (3) maand na de ingangsdatum van deze overeenkomst van opdracht opzegt worden de eenmalige legeskosten voor het inschrijven in het Landelijk Register Kinderopvang en de bemiddelingskosten ter waarde van ad

€250,- verhaald op de 'gastouder aan huis'/nanny.

7. De 'gastouder aan huis'/nanny is ten alle tijden zelfverantwoordelijk voor schade en/of letsel die ze heeft toegebracht bij vraagouder(s) en hun eigendommen.

Artikel 20. De overeenkomst van opdracht tussen een 'gastouder aan huis'/nanny en de vraagouder(s)

1. De overeenkomst van opdracht tussen de 'gastouder aan huis'/Nanny en de vraagouder(s), met bemiddeling van BumbleBee, wordt gesloten voor onbepaalde tijd en geldt tot wederopzegging.

2. De overeenkomst van opdracht tussen een 'gastouder aan huis'/nanny en de vraagouder(s) komt schriftelijk tot stand en gaat pas in op het moment van ondertekening door de vraagouder(s) en 'gastouder aan huis'/nanny.

3. Indien na –herhaalde- aanvraag bij de betreffende gemeente blijkt dat de locatie van de vraagouder(s) niet wordt opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP), dan wordt de overeenkomst van opdracht geacht niet tot stand te zijn gekomen.

4. De opvang en verzorging bedraagt minimaal 8 uur per week.

5. Partijen kunnen de overeenkomst van opdracht opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee (2) maanden.

Opzegging dient schriftelijk te geschieden per de 1e van de maand. Bij opzegging door de vraagouder(s) of 'gastouder aan huis'/

nanny is de datum van ontvangst door BumbleBee bepalend.

6. Indien de vraagouder(s) zich niet houdt aan de opzegtermijn, dan is de vraagouder(s) annuleringskosten verschuldigd aan BumbleBee, deze bedragen € 200,-.

7. Afspraken met een 'gastouder aan huis'/nanny worden altijd gemaakt in overleg met BumbleBee en worden vastgelegd in de overeenkomst van opdracht. Het is de vraagouder(s) niet toegestaan om een 'gastouder aan huis'/nanny diensten te laten verlenen voor een gezin (die niet in de overeenkomst van opdracht zijn omschreven), zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BumbleBee.

8. Indien vraagouder(s) de overeenkomst met BumbleBee opzegt maar dezelfde 'gastouder aan huis'/nanny blijft diensten verlenen voor het gezin, is de vraagouder(s) aan BumbleBee een direct opeisbare boete van €1.000,- per overtreding verschuldigd.

9. Wanneer de vraagouder(s) gebruik wenst te maken van de 'gastouder aan huis'/nanny voor eventuele volgende kinderen, is de vraagouder(s) gehouden gebruik te maken van de bemiddeling van BumbleBee en dient daartoe een nieuwe overeenkomst va n opdracht gesloten te worden, met eventuele tariefswijzigingen.

10. Indien de vraagouder(s) de opvang via een andere kinderopvangorganisatie door dezelfde 'gastouder aan huis'/nanny laat verlopen, is de vraagouder(s) aan BumbleBee een direct opeisbare boete van €3.000,- per overtreding verschuldigd.

Artikel 21. Looptijd bemiddelingsovereenkomst tussen BumbleBee en de 'gastouder aan huis'/nanny

1. De bemiddelingsovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

2. De bemiddelingsovereenkomst kan tussentijds worden beëindigd tegen het einde van een kalendermaand door schriftelijke dan wel elektronische opzegging en wel met een opzegtermijn van één (1) maand, met dien verstande dat de overeenkomst niet eerder tot een einde zal komen dan dat de overeenkomst van opdracht tussen vraagouder(s) en de 'gastouder aan huis'/nanny is geëindigd.

3. Indien de 'gastouder aan huis'/nanny, ondanks schriftelijke ingebrekestelling, aan haar verplichtingen uit de

bemiddelingsovereenkomst niet (tijdig) voldoet, is BumbleBee gerechtigd de bemiddelingsovereenkomst, zonder dat daartoe een rechterlijke tussenkomst is vereist, met ingang van de in de ingebrekestelling genoemde datum te beëindigen (of te ontbinden) onverminderd haar recht om nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.

Overig

1.

Indien een relatie zich inschrijft voor een cursus bij gastouderbureau BumbleBee, dan kan de relatie deze inschrijving tot uiterlijk 14 dagen na inschrijving kosteloos annuleren. Annulering dient schriftelijk plaats te vinden middels het formulier voor herroeping. Dit formulier staat op www.gastouderbureau-bumblebee.nl. Indien een relatie zijn inschrijving daarna wil annuleren, dan is de relatie de volledige deelnamekosten verschuldigd aan gastouderbureau BumbleBee.

2.

In alle gevallen, waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien rust de beslissing uitsluitend bij gastouderbureau BumbleBee.

3.

Gastouderbureau BumbleBee behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in haar algemene voorwaarden. U kunt de laatste versie vinden op onze website www.gastouderbureau-bumblebee.nl.

Algemene voorwaarden

G

astouderbureau BumbleBee 201 9

(versie 1) Artikel 22. Beëindiging overeenkomst tussen BumbleBee en Bemiddelingsmedewerker/Consulent

De overeenkomst kan door ieder der partijen worden beëindigd door middel van opzegging, rekening houdend met een opzegtermijn van drie maanden. De opzegging dient schriftelijk en aangetekend met bericht van ontvangst plaats te vinden.

Opzegging kan alleen plaats vinden tegen het einde van een kalendermaand.

Indien de Bemiddelingsmedewerker/Consulent het aangewezen gebied niet onderhoudt door middel van wanprestatie - om welke reden dan ook - waardoor er geen koppelingen tot stand kunnen komen is gastouderbureau BumbleBee gerechtigd een eenmalig bedrag van ad €500,- euro in rekening te brengen bij de Bemiddelingsmedewerker/Consulent na beëindiging van de overeenkomst ter dekking van de tot dan gelede schade.

1.

2.

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Redenen hiervoor kunnen zijn dat de opvang niet naar verwachting is, de gemaakte afspraken niet na (kunnen) worden gekomen, het kindje niet kan wennen,  enz.  Op  het  einde 

Een melding kan eveneens achterwege gelaten worden als achteraf maatregelen zijn genomen door Zoet Gastouderbureau om te zorgen dat de hoge risico’s voor de rechten en vrijheden

• Deze aanvullende algemene voorwaarden zijn van toepassing op de gastouderopvang voor het tussen Jenny’s Gastouderbureau en gastouder, Jenny’s Gastouderbureau en ouder en

Alle kinderen van de basisschool en soms ook voor bijzonder onderwijs zijn welkom mits wij het kind voldoende aandacht kunnen geven zodat het kind zich op zijn gemak voelt en

Indien de klacht betrekking heeft op een gastouder en/of directie en de klacht is niet naar tevredenheid afgehandeld en wordt de klager in de gelegenheid gesteld mondeling

Het Gastouderbureau heeft in overleg met de Gastouder het recht het kind en/of de Vraagouder de toegang tot de Voorziening voor Gastouderopvang te weigeren voor de duur van de

Voorwaarden 6 en 7 zijn niet beoordeeld, omdat Gastouderbureau Alles kids in december 2009 in exploitatie is gegaan.. 5.2

 Informatie waaruit blijkt dat het gastouderbureau overzichten heeft van alle medewerkers, alle personen die in het bezit moeten zijn van een verklaring omtrent het gedrag,