• No results found

Afsprakennota voor ondersteuning: CAW Kwadraat onthaal en opvoedingsondersteuning.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Afsprakennota voor ondersteuning: CAW Kwadraat onthaal en opvoedingsondersteuning."

Copied!
11
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Afsprakennota voor ondersteuning:

CAW Kwadraat onthaal en opvoedingsondersteuning.

Deze afsprakennota legt de afspraken vast over de inhoud en de uitvoering voor:

1. Contactgegevens

De contactpersonen voor de uitvoering van de afsprakennota zijn:

1.1. Contactgegevens voor de ondersteuningsverstrekker

● Bedrijfseenheid en afdeling/dienst: Sociale dienstverlening/Welzijn/Huizen van het Kind

● Adres: Grote Markt 1, 2000 Antwerpen

● e-mailadres: Ilse.denaeyer@antwerpen.be

1.2. Contactgegevens voor de ontvanger

● Ontvanger: CAW Antwerpen

● Naam contactpersoon: Julie Degrieck

● Adres: Lange Lozanastraat 200, 2018 Antwerpen

● Rekeningnummer: IBAN BE03 4097 5828 2184

● Ondernemingsnummer: 0455608604

● e-mailadres: julie.degrieck@cawantwerpen.be

Wijzigingen van deze gegevens moeten door de ontvanger onmiddellijk worden meegedeeld aan de ondersteuningverstrekker. De ondersteuningverstrekker is niet verantwoordelijk voor vergissingen of fouten, wanneer de ontvanger dit niet correct opgeeft of nalaat wijzigingen door te geven.

Alle formele correspondentie over deze afsprakennota verloopt digitaal via de bovenstaande e-mailadressen.

2. Doel van de ondersteuning

De ondersteuning wordt gegeven om volgend doel te bereiken:

● De ontvanger voorziet in een (breed) onthaal en opvoedingsondersteuning voor ouders en andere opvoedingsverantwoordelijken in de Huizen van het Kind, vanuit een gebiedsgerichte functie.

● De ontvanger voorziet in een kwalitatieve ondersteuning van de consulenten.

● De ontvanger neemt een horizontale functie op, op vlak van opvoedingsondersteuning en onthaal.

(2)

3. Ingangsdatum

De afsprakennota gaat in op 1/1/2021.

4. Einddatum

De afsprakennota eindigt op 31/12/2021.

De afsprakennota eindigt automatisch bij het einde van de periode waarvoor ze werd afgesloten. Ze is niet stilzwijgend verlengbaar. Een verlenging is enkel mogelijk mits schriftelijk akkoord van de ondersteuningsverstrekker en na positieve evaluatie.

5. Waarvoor de ondersteuning gegeven wordt

De ondersteuningsverstrekker verleent ondersteuning voor:

● Het organiseren van onthaal, pedagogische adviesgesprekken, groepswerk, lezingen en de week van de opvoeding.

● De aanwerving, continue vorming en ondersteuning, gerichte en aangepaste planning per consulent en per huis, geschikte infrastructuur voor elke consulent.

● Het inzetten van eigen expertise in het uitwerken van visie tot verbetering van de kwaliteit samen met regieteam van Huizen van het Kind, het tewerk stellen van een medewerker visie- en kwaliteitsontwikkeling, ondersteuning bieden aan professionals op vlak van opvoedingsondersteunen via verschillende acties, overkoepelende acties rond groepswerk.

6. Criteria of voorwaarden

De ondersteunde acties, prestaties of projecten moeten beantwoorden aan de volgende criteria of voorwaarden:

Projectresultaat 1: De ontvanger voorziet in een (breed) onthaal en

opvoedingsondersteuning voor ouders en andere opvoedingsverantwoordelijken in de Huizen van het Kind, vanuit een gebiedsgerichte functie.

Onthaal

De Huizen van het Kind werken vanuit een one-stop-shop principe en willen daarbij de keten van dienstverlening zo kort mogelijk houden.

Het onthaal is een laagdrempelig aanbod van hulpverlening dat breed, direct en rechtstreeks toegankelijk is voor elke ouder van kinderen van 0 tot 24 jaar met om het even welke vraag rond het grootbrengen van kinderen op alle levensdomeinen. De consulenten van de

ontvanger verstrekken informatie, verhelderen binnenkomende vragen en voeren eenmalige adviesgesprekken.

● De ontvanger neemt het onthaal op in alle Huizen van het Kind, al dan niet samen met andere partners als Kind en Gezin en de Inloopteams. De ontvanger voorziet in principe wekelijks minstens twee dagdelen onthaal in elk Huis. Een uitzondering vormen de Huizen van het Kind Kiel, De Wijk en Pothoek, die zelf instaan voor het onthaal. Indien een andere partner structureel één of meerdere dagdelen onthaal kan

(3)

overnemen, zet de ontvanger de vrijgekomen tijd in waar de noden liggen (spreekuur, groepswerk, etc);

● De ontvanger zorgt ervoor dat bij afwezigheid van de consulent, het onthaal in de Huizen van het Kind, prioritair vervangen wordt;

● De ontvanger doet ook aan outreachend onthaal op die plekken waar het opportuun wordt geacht. Dit onthaal is er steeds op gericht om ouders warm toe te leiden naar een Huis van het Kind. Het is tijdelijk en gebeurt steeds onder de vlag van het Huis van het Kind;.

● De consulent registreert de binnenkomende vragen van ouders en professionals aan het onthaal in het daarvoor voorziene registratiesysteem.

● Elke consulent maakt deel uit van het lokale onthaalteam van elk Huis.

Pedagogische adviesgesprekken

Pedagogische adviesgesprekken worden opgenomen in het spreekuur opvoeden en opgroeien. Dit spreekuur is erop gericht om ouders meer diepgaand te ondersteunen bij opvoedingsvragen. Bij ‘lichte’ opvoedingsvragen gaat het om kortdurende individuele ondersteuning, de zogenaamde PAD’s (pedagogische adviesgesprekken). Bij complexere vragen zoekt de consulent gepaste hulpverlening en begeleidt de ontvanger tot gepaste hulp (binnen Kwadraat of andere partners en diensten in of buiten het Huis).

● In alle Huizen richt de ontvanger (twee-)wekelijks gesprekken op afspraak in. De consulent kan ook via telefoon of mail een pedagogisch advies formuleren.

● De ontvanger registreert alle pedagogische adviesgesprekken (PAD) of inhoudelijke en emotionele ondersteuning die back-office gebeuren. Enkel de gesprekken die minimaal bestaan uit een 15 minuten durende telefonisch gesprek worden geregistreerd.

● De ontvanger bevraagt de burger of ze hun contactgegevens wensen achter te laten zodat de opvoedingsconsulent aan nazorg kan doen.

Groepswerk

● Thematische groepssessies

Om ouders in groep ervaringen te laten uitwisselen rond een bepaalde

opvoedingskwestie. Hier kan gekozen worden uit vaste thema’s. Dit kan ook een rondleiding zijn samen met een gesprek rond positief opvoeden. Deze sessies kunnen in het Huis van het Kind of vindplaatsgericht doorgaan. Afhankelijk van de noden in de wijk én de beschikbaarheid van de ontvanger kan ook een nieuw themapakket worden aangevraagd.

● Kiezel en druppel

De ontvanger organiseert de vorming Kiezel en druppel, een weerbaarheidstraining om ouders met jonge kinderen (van vier jaar tot zeven jaar) te leren omgaan met stress;

De ontvanger voert onder het label OO10 minimaal de volgende deelprojecten, gespreid over het jaar, uit:

● OO10-stress

Weerbaarheidstraining voor moeders van tieners. (OO10-Stress) Met gebruik van de Rots- en Watermethodiek leren moeders in deze sessies om met de uitdagingen van het ouder zijn van een tiener om te gaan.

● Vaderronde

Groepswerk met vaders van tieners uit één bepaalde wijk. In deze sessies gaan

(4)

vaders samen op zoek hoe ze hun rol als vader van een tiener kunnen versterken.

● Waakzame zorg voor tieners.

Een psycho-educatief pakket dat bestaat uit 4 thematische bijeenkomsten die open staan voor ouders van tieners tussen 10 en 25 jaar die onzekerheden, vragen en spanningen ervaren in het dagelijks opvoeden van hun tiener.

De ontvanger bevraagt de burger of ze hun contactgegevens wensen achter te laten zodat de vormingsmedewerkers een korte opvolging in het kader van nazorg kan doen.

Lezingen

De ontvanger organiseert jaarlijks vier stadsbrede lezingen of workshops over

opvoedingsthema’s met een groot bereik. Minstens één lezing is gericht op professionelen.

Week van de opvoeding

Tijdens de Week van de Opvoeding 2021 (telkens de tweede helft van mei) onderneemt de ontvanger acties om opvoeden bespreekbaar te maken. Deze acties zijn gericht op het samenbrengen van ouders en het bekendmaken van het aanbod opvoedingsondersteuning in Antwerpen. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de partners van de Huizen van het Kind.

Projectresultaat 2: de ontvanger voorziet in een kwalitatieve ondersteuning van de consulenten

● In elk Huis van het Kind zet de ontvanger zoveel mogelijk een vaste consulent in om de opdrachten van de convenant te realiseren.

In de Huizen van het Kind Deurne-Noord en Borgerhout betreft het een voltijdse inzet, in de andere Huizen betreft het om en nabij een halftijdse;

● De ontvanger legt de inzet van elke consulent vast, in samenspraak met het

regieteam en de lokale coördinatoren van de Huizen van het Kind. Per huis werkt de ontvanger een aanbod op maat uit, rekening houdend met lokale opvoedingsnoden.

De ontvanger houdt de vinger aan de pols op vlak van opvoedingsnoden bij ouders en partners in de wijk. Dit kan bijvoorbeeld door middel van contacten met lokale partners en sleutelfiguren en gezinnen in de wijk;

● De contacttijd met klanten bedraagt minimum 50% van het takenpakket van de consulent, maar kan verschillen naargelang de lokale context:

○ Contacttijd bestaat uit:

■ onthaal;

■ pedagogische adviesgesprekken (PAD);

■ workshops (trainingen, themapakketten, …) met ouders;

■ actieve prospectie in de wijk om de gezinnen te bereiken;

■ mail, videocall, telefonisch of fysiek contact met de doelgroep.

○ Niet -contacttijd bestaat uit:

■ werk achter de schermen voor de gezinnen (bijv. administratieve ondersteuning);

■ opleiding;

■ overleg.

● De ontvanger voorziet in aanwerving, opleiding, vorming en ondersteuning van de consulenten;

● De ontvanger zorgt voor goede werkafspraken met de lokale coördinatoren over de aanwezigheid en inzet van de consulenten in de Huizen van het Kind, de invulling

(5)

van de opdracht, de link met de wijk, etc. Er wordt feedback aan de lokale

coördinatoren gevraagd over het functioneren van de medewerkers. De ontvanger komt ook jaarlijks samen met de regisseur en/of de betrokken coördinator Huizen van het Kind om de (samen)werking te evalueren;

● De ontvanger verzekert de continuïteit van het aanbod. Indien de consulent niet aanwezig kan zijn, en dit langer dan 1 week op voorhand is geweten, zorgt de ontvanger voor vervanging naar best vermogen:

○ Tijdens het schooljaar wordt er steeds vervanging voorzien, ook tijdens de vakanties van medewerkers;

○ De ontvanger maakt een aangepaste weekplanning (onthaal en spreekuur opvoeden en opgroeien) op per Huis & in clusterverband voor de paas- en zomervakantie. Tijdens deze periodes dient er minstens 1 dagdeel onthaal per Huis door te gaan en zijn deze dagen afgestemd in clusterverband. Zo kan de ontvanger een garantie van dienstverlening waarborgen. De afstemming gebeurt steeds in overleg met de betrokken coördinatoren;

○ In de periodes dat de Huizen gesloten zijn (tussen Kerst en Nieuwjaar, week van 21 juli en 15 augustus) hoeft er niet in permanentie voorzien te worden;

○ Het spreekuur Opvoeden & Opgroeien is telkens op afspraak, en wordt niet vervangen bij een kortstondige afwezigheid van de opvoedingsconsulent, in Huis. De consulenten van de andere Huizen vangen deze gesprekken op.

● De uitvoerder voorziet in de Huizen, rekening houdend met de beschikbare infrastructuur, afgesloten gesprekslokalen die bijdragen aan een warm en veilig klimaat voor de cliënt tijdens pedagogische en onthaalgesprekken. Er zal een evaluatie gebeuren met het brede kader van het samenwerkingsverband over de beschikbare infrastructuur en mogelijkheden om werkmateriaal op te bergen. De ontvanger geeft hier een aanzet toe in het voorjaar 2021.

Projectresultaat 3: De ontvanger neemt een horizontale functie op, op vlak van opvoedingsondersteuning en onthaal.

Het regieteam van de Huizen van het Kind engageert zich om, in samenwerking met alle betrokken partners, een draagvlak te creëren voor deze horizontale functie, op vlak van opvoedingsondersteuning en onthaal, later genoemd als ‘regierol’ en expertenrol.

Deze regierol en expertenrol wordt in samenspraak met de stuurgroep HvhK uitgeklaard.

De ontvanger signaleert (o.a. knelpunten detecteren) op regelmatige basis de noden van de burgers, het werkveld en de lokale samenwerkingen in de Huizen van het Kind naar het regieteam van de Huizen van het Kind om de werking te optimaliseren. De ontvanger kan ook knelpunten bespreken op de stuurgroep Huizen van het Kind.

De ontvanger werkt mee aan het ontwikkelen van een visie rond het werkingsprincipe van anonimiteit in de Huizen van het Kind.

Onthaal

De ontvanger stelt een medewerker visie- en kwaliteitsontwikkeling (MVK) aan om volgende acties te realiseren.

Acties:

(6)

● De MVK verzekert mee een goede en consequente registratie van alle onthaalvragen en het ondernemen van gepaste actie op basis van de resultaten van deze registratie

● De MVK stemt de onthaalwerkingen in de verschillende Huizen van het Kind (bovenlokaal) op elkaar af en maakt verbinding tussen de werkingen. De MVK organiseert hiervoor regelmatig overleg en uitwisseling wanneer dit opportuun geacht wordt voor de werking en de medewerkers van het onthaal in de Huizen

● De MVK organiseert deze momenten, maakt de agenda op, zit het overleg voor en zorgt voor het verslag;

● De MVK voorziet vorming voor alle betrokkenen rond de uitvoering en uitwerking van een kwalitatief onthaal;

● De MVK zorgt ervoor dat de visietekst onthaal is afgeklopt.

● De MVK houdt instrumenten up to date voor alle medewerkers, zodat er duidelijke afspraken zijn over de huizen heen over het soort vragen die onthaalmedewerkers opnemen en op welke manier. De onthaalmedewerkers worden hierbij betrokken.

● De MVK verzorgt jaarlijks een vorming voor de jobstudenten (zomer) van alle Huizen en werkt een draaiboek uit rond de werking van het onthaal voor de andere

jobstudenten.

● De MVK onderhoudt contacten met betrokken partners waar binnen het onthaal naar wordt doorverwezen of vica versa (stadsbreed of lokaal), om zo de werking van elkaars aanbod beter op elkaar af te stemmen.

● De MVK zorgt voor een goede, stadsbrede afstemming met alle betrokken partners (De Stad/regieteam Huizen van het Kind, CAW, samenlevingsopbouw etc…) rond (mogelijk nieuwe) samenwerkingen n.a.v. het GBO, de positie van CAW Wijkteams in de Huizen van het Kind etc. en zorgt ervoor dat deze samenwerking helder en duidelijk is.

● De MVK neemt op structurele basis deel aan teamoverleg in de eigen organisatie en sporadisch ook aan het coördinatorenoverleg van de Huizen.

● De MVK bemant occasioneel een onthaal bij het wegvallen van een consulent van de ontvanger om voeling te houden met de werking van het onthaal in de Huizen.

● De MVK houdt de vinger aan de pols over de inhoudelijke thema’s aan het onthaal.

● De ontvanger voorziet in opleiding, vorming en ondersteuning van de MVK

● De ontvanger onderzoekt de mogelijkheden om:

○ digitaal onthaalvragen op te nemen, mbv een laagdrempelige tools zoals whats app business.

○ te werken op afspraak voor het onthaal en werkt mee in het ontwikkelen van een afsprakentool.

De ontvanger stemt hiervoor af met het regieteam Huizen van het Kind.

Opvoedingsondersteuning Acties:

● De ontvanger ondersteunt professionals vraaggestuurd over vragen rond preventieve opvoedingsondersteuning over hun eigen cliënteel – ouders en/of kinderen – door middel van een kort advies of doorverwijzing via telefoon, mail of een persoonlijk gesprek.

● De ontvanger registreert de bekendmakingsacties voor dit aanbod én de pedagogische consulten.

● De ontvanger organiseert jaarlijks een stadsbrede lezing of workshop over een opvoedingsthema voor professionelen met een groot bereik

● De ontvanger werkt een visietekst (of een ander product) uit over

opvoedingsondersteuning in de Antwerpse Huizen van het Kind in samenspraak met

(7)

alle betrokken partners.

● De ontvanger neemt een signaalfunctie op (o.a. knelpunten detecteren) naar het regieteam van de Huizen van het Kind

● De ontvanger neemt een actieve rol op in het samenbrengen van het stadsbrede aanbod rond opvoedingsondersteuning voor ouders in afstemming met alle

organisaties die binnen de Huizen van Het Kind een aanbod formuleren voor ouders.

Binnen deze coördinatieopdracht organiseert de ontvanger jaarlijks

netwerkmomenten om organisaties rond dit thema te verbinden. De ontvanger zorgt voor een uitgebreide verslaggeving.

Groepswerk

● 2021 zal een overgangsjaar zijn voor het te bereiken van de nieuwe vooropgestelde indicatoren rond groepswerk. De ontvanger zorgt voor een uitgebreide evaluatie van alle vormingsaanbod en communiceert de resultaten hiervan aan de opdrachtgever.

Dit gebeurt voor 10 september 2021.

● De ontvanger doet aan kennisdeling van de opgedane expertise en ontwikkelt of ondersteunt anderen in het ontwikkelen en het uitvoeren van een vernieuwend aanbod voor ouders van tieners.

● De ontvanger is aanspreekpunt voor vragen van professionals over opvoedingsondersteuning voor ouders van tieners.

● De ontvanger zorgt voor maximale bekendmaking en toeleiding naar de Huizen van Kind en tussen de verschillende deelprojecten voor ouders van tieners.

De projectresultaten worden gemeten aan de hand van de indicator(en) in bijlage.

De ontvanger engageert zich om bij de uitvoering van alle bovenstaande acties rekening te houden met mogelijke opmerkingen van de ondersteuningsverstrekker.

Als de verwachte projectresultaten ten gevolge van de maatregelen i.k.v. de Covid19 pandemie niet of onvoldoende behaald kunnen worden, dient de ontvanger dit onmiddellijk te signaleren aan de ondersteuningsverstrekker zodat in onderling overleg de impact op het project besproken kan worden.

Communicatie

Alle externe communicatie is steeds gericht op het verankeren en garanderen van de éénmerkstrategie van de Antwerpse Huizen van het Kind.

De stad:

● bewaakt de éénmerkstrategie;

● biedt een huisstijl voor drukwerk en levert sjablonen aan voor opmaak van promomateriaal in Indesign;

● levert sjablonen aan voor de publicatie van het aanbod op het infoscherm;

● beheert de website van de stad Antwerpen en zorgt voor de publicatie van nieuwsberichten;

● zorgt voor richtlijnen over de uitbouw van een emailadressenbestand (CRM), aan de hand van de GPDR-richtlijnen ifv het versturen van nieuwsbrieven naar burgers;

● bepaalt de strategie voor sociale media en specifiek voor de overkoepelende Facebookpagina van de 17 HvhK;

● bepaalt de strategie voor het sturen van nieuwsbrieven naar gezinnen, in nauw overleg met de partners en coördinatoren.

(8)

De ontvanger:

● respecteert en hanteert de huisstijl van de Huizen van het Kind en gebruikt de daartoe gelay-oute sjablonen in Indesign (niet-stedelijke partners).

● Gebruik beeldmateriaal: De ontvanger hanteert de stedelijke richtlijnen.

● Website: de ontvanger zet de activiteiten in de Uit-databank onder de algemene account (zie handleiding op Google Drive) en met de tag huis van het kind antwerpen (kleine letters en spaties!), zodat activiteiten op de website Huis van het Kind Antwerpen verschijnen in de activiteitenkalender. De ontvanger houdt dit overzicht up-to-date voor de eigen activiteiten.

● Digitaal huis: De ontvanger werkt inhoudelijk mee aan de totstandkoming digitaal huis (bijv. input leveren tijdens denkoefeningen, testpanel, …).

● Taal en diversiteit (Klare Taal-toets): De ontvanger hanteert maximaal de richtlijnen rond klare taal.

● Verwerven e-mailadressen in functie van nieuwsbrieven van de Huizen van het Kind: De ontvanger ondersteunt tijdens activiteiten en workshops actief de uitbouw van een emailadressenbestand (CRM).

● Levert inhoudelijk een bijdrage voor de overkoepelende Facebookpagina van de Huizen van het Kind, en sluit aan op de redactievergadering voor de partners.

Verbindt zich ertoe geen nieuwe Facebookpagina’s op te richten zonder overleg met de stad.

● Pers:

○ De ontvanger neemt bij elk initiatief voor een persmoment en -bericht eerst zes weken vooraf contact op met de stedelijke communicatiedienst (Christophe van Humbeeck of Katleen Cruyt).

○ De ontvanger neemt bij elke persvraag altijd eerst contact op met de communicatiedienst (Christophe van Humbeeck).

Verzekeringen en aansprakelijkheid

De ontvanger maakt gebruik van de Huizen van het Kind voor de organisatie van hun activiteiten. In het kader van deze terbeschikkingstelling vragen we aan de ontvanger om te voldoen aan de verzekeringsformaliteiten, zoals vastgelegd in het ‘Ondersteuningsreglement Ruimtes HvhK’. Deze overeenkomst werd goedgekeurd op Gemeenteraad van 23 november 2020.

7. Bedrag van de ondersteuning

De ondersteuningsverstrekker kent ondersteuning toe aan de ontvanger, volgens de bepalingen van deze afsprakennota, voor een bedrag van € 901.698,99.

8. Berekeningswijze van de ondersteuning

De ondersteuning moet aangewend worden volgens de financiële richtlijnen van de ondersteuningsverstrekker.

De ondersteuning wordt opgesplitst per deelproject:

● Onthaal en opvoedingsondersteuning: € 710.077,08

● Groepsaanbod en vorming opvoedingsondersteuning: € 191.621,91 De ondersteuning is niet cumuleerbaar met:

(9)

● ondersteuning van derden voor dezelfde bewezen uitgaven;

● ondersteuning van de stad Antwerpen voor dezelfde bewezen uitgaven.

Het totaal van de gekregen ondersteuning van de stad Antwerpen en van derden mag de totale kost van het project niet overschrijden.

De ontvanger besteedt dit bedrag in de looptijd vermeld in 3 en 4.

9. Betalingstermijnen

De ondersteuningsverstrekker stort een twaalfde van het bedrag met vermelding 2021/149, na goedkeuring door het college van burgemeester en schepenen en na ondertekening ter kennisname van de afsprakennota door de ontvanger.

Elke maand stort de ondersteuningsverstrekker het volgende twaalfde van het bedrag met vermelding 2021/149.

Om de ondersteuning te bekomen mag de ontvanger geen openstaande, niet-betwiste vervallen schulden hebben ten aanzien van de ondersteuningsverstrekker.

10. Financieel verslag

De ontvanger stelt volgende stukken ter beschikking van de ondersteuningverstrekker:

● bankattest over het rekeningnummer van de ontvanger;

● de begroting van het projectjaar van de ontvanger;

● de laatst goedgekeurde jaarrekening;

● de financiële afrekening volgens de financiële richtlijnen van de ondersteunigsverstrekker.

De financiële rapportage moet uiterlijk ingediend worden op 31/3/2022.

11. Rapporteren

De ontvanger moet het bereiken van de vereiste resultaten aantonen door het indienen van rapportagedocumenten.

De projectresultaten worden gemeten aan de hand van de indicator(en) in bijlage

● Op 10 april 2021

De ontvanger rapporteert over de stand van zaken mbt het project en over de behaalde kwartaalcijfers van de periode 1 januari 2021 tot en met 31 maart 2021.

● Op 10 juli 2021

De ontvanger rapporteert over de stand van zaken mbt het project en over de behaalde kwartaalcijfers van de periode 1 april 2021 tot en met 30 juni 2021. De ontvanger bespreekt in een kwalitatief verslag de vooruitgang, successen en knelpunten van de verschillende deelwerkingen van de afsprakennota.

De ontvanger evalueert het vormingsaanbod en koppelt deze resultaten terug aan de stedelijke regisseur.

● In juli 2021

(10)

De ontvanger rapporteert in een tussentijds overleg met de

ondersteuningsverstrekker over onder andere de voortgang van de projectresultaten, duiding bij de kwartaalcijfers, succesfactoren, ervaren knelpunten, signalen uit de samenleving, eventuele goede praktijken, bespreking van de deelprojecten , eventuele bijsturing van de projecten.

● Op 10 oktober 2021

De ontvanger rapporteert over de stand van zaken mbt het project en over de behaalde kwartaalcijfers van de periode 1 juli 2021 tot en met 30 september 2021.

● Op 31 januari 2022

Een eindverslag met onder andere een omschrijving van het verloop van het project, duiding van de kwartaalcijfers van het hele jaar, succesfactoren, ervaren knelpunten, signalen uit de samenleving, eventuele goede praktijken, bespreking van de

deelwerkingen, omschrijvingen van de samenwerking met het Huis van het Kind,...

12. Opzeg

De ondersteuningsverstrekker heeft het recht de samenwerking stop te zetten indien de ontvanger zijn verbintenissen niet naleeft of een samenwerking niet langer mogelijk is. De onmogelijkheid tot verdere samenwerking moet blijken uit een duidelijke motivering en indien mogelijk nadat partijen daarover in dialoog zijn gegaan.

In geval van stopzetting van de samenwerking, moet de ontvanger het niet (correct) gebruikte of niet- verantwoorde gedeelte van de reeds uitbetaalde ondersteuning terugstorten.

De ondersteuningsverstrekker kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de schade die geleden wordt naar aanleiding van de stopzetting van de samenwerking.

13. Toepasselijke bepalingen

De wet van 14 november 1983 ‘betreffende de controle op de toekenning en op de

aanwending van sommige toelagen’ is van toepassing op deze afsprakennota, evenals alle andere toepasselijke wettelijke regels.

Het Kaderbesluit Basisprincipes ondersteuningsbeleid zoals goedgekeurd door de gemeenteraad van 26 oktober 2020 (jaarnummer 595).

14. Bevoegde Rechtbank

In geval van gerechtelijke betwisting over de uitvoering van de afsprakennota zijn alleen de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd.

De eventuele ongeldigheid van een bepaling uit de afsprakennota, heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen van de afsprakennota.

15. Ondertekening

Ter kennisname Julie Degrieck beleidsmedewerker

(11)

kinderen en jongeren CAW Antwerpen

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Ouders verwoorden verschillende essentiële aspecten in de grondhouding die zij verwachten van professionele hulpverleners: de vragen en wensen van ouders ernstig

De centrale vraagstelling van dit onderzoek was: ‘Welke ondersteuningsbehoeften hebben ouders van een kind met een handicap op vlak van opvoeding en op welke wijze kan daar zowel

Maar, net zoals sommige ouders zien dat de media hun kinderen onder druk zetten, vinden ze ook dat boeken, TV en andere media hen extra druk bezorgen: je

n Hoger opgeleide ouders hebben meer opvoedingsvragen op het terrein ‘vrije tijd’, hoewel deze vragen beperkt blijven en minder belastend zijn. n

geluid het best kan waarnemen en hoe de medeleerlingen en de leerkracht zo goed mogelijk met hem kunnen communiceren zodat hij alles genoeg hoort en hij zich goed in

Tenslotte kan ik, zelf moeder van een doof geboren kind met CI, bevestigen dat de integratie in de horende wereld een tweezijdig proces is, waarin zowel het dove of slechthorende kind

Een huis van het kind moet een plaats zijn waar ik alle informatie over alle aspecten van kind zijn kan. vinden: medisch, vrije tijd,

Van 192 ouders hebben we informatie over het aantal kinderen in het gezin (zie Tabel 1): iets minder dan de helft (79) heeft twee kinderen, iets meer dan een vierde heeft één kind