Producten- en dienstencatalogus 2021

(1)

Producten- en

dienstencatalogus 2021

SSC-I ontwikkelt, bouwt, implementeert en beheert ICT-werkplekken, applicaties en infrastructuur. Veilig,

betrouwbaar en vernieuwend, in alles wat we doen!

SSC-I

Versie 1.3

Januari 2021

(2)

Colofon

Uitgave

Dit is een uitgave van het Shared Service Center ICT (SSC-I), onderdeel van de Dienst Justitiële Inrichtingen van het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Meer informatie

Meer informatie over SSC-I kunt u vinden op:

https://www.ssc-i.nl/

Voor meer informatie en/of vragen over deze Producten en Dienstencatalogus (PDC) kunt u contact opnemen met:

Publicatiedatum | Januari 2021

Copyright © 2021 Shared Service Center ICT (SSC-I) Graﬁsche vormgeving: Grace Wabbijn

NB: Alle voorgaande uitgaven komen hiermee te vervallen.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, door middel van druk, fotokopieën, geautomatiseerde gegevensbestanden of op welke andere wijze ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Accountmanagement SSC-I

Telefoon: 088 07 16180 (Bereikbaar: 08.00 - 17.00 uur) Adres hoofdvestiging: Stavorenweg 3 2803 PT Gouda

Onze overige contactgegevens zijn opgenomen in paragraaf 1.3 van deze PDC.

(3)

Inhoudsopgave

SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Algemeen Werkplek

Fysiek

Applicaties Werkplek

Communicatie Middelen

Applicaties Mobiliteit

Print- en scan Oplossingen

Werkplek Accessoires

Presentatie Middelen

Applicaties Toegangsdiensten

Applicaties Administratie

Applicaties Financien

Support en Ondersteuning

Beveiliging Datacenter Dienstverlening

Bijlage

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

11 12 13 14 15

(4)

1 ^Algemeen

Voorwoord

1.1 1.1 Voorwoord

SSC-I is een volwaardige ICT-dienstverlener, die zich 100% richt op het domein van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) domein. Bij SSC-I zijn we IT’ers. In hart en nieren. Of het nu gaat om het maken van een app, het zorgen voor de juiste hard- en software op een werkplek of het ontwik- kelen van een cloud-omgeving: we kunnen het en we doen het. En eerlijk is eerlijk: dat is niet zo speciaal.

Maar de omgeving waarin we het doen, die is wél speciaal. De uiteindelijke klanten van onze dienst- verlening, zoals justitiabelen, vreemdelingen en kinderen, zijn namelijk aan de zorg van de staat toevertrouwd. Daarmee zijn ze onze verantwoor- delijkheid. Wij kunnen werken in deze omgeving, omdat wij als ICT-dienstverlener voor JenV directe collega’s zijn. En onze medewerkers kiezen bewust voor werken binnen het JenV domein: de missie van een veilige en rechtvaardige samenleving zit in ons DNA.

Net als u zijn we een overheidsinstelling en hebben we geen winst-oogmerk. Daarom kunnen we ons volledig richten op uw resultaat en hoeven we ons, als het even anders loopt, niet te verschuilen achter oneindig gedetailleerde contracten.

4 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 1.2 Opzet en structuur van de Catalogus

1.3 Contactgegevens

2 Werkplek Fysiek

Dat we geen winstoogmerk hebben, betekent overigens niet dat we niet zouden willen groeien.

Dat willen we wel degelijk. Hoe meer we onze beschikbare kennis en expertise binnen andere onderdelen van JenV kunnen inzetten, des te meer kostenefﬁciënt we kunnen bijdragen aan onze missie om de samenleving veiliger en rechtvaardi- ger te maken.

En net als u zijn ook wij helemaal thuis in dit depar- tement. Dat levert voor ons, en daarmee voor u, heel praktische voordelen op:

We werken primair voor JenV

JenV is een uniek departement. Alleen hier komen de uitvoerende, de wetgevende én de rechtsprekende macht samen in één ministerie.

Elk van die machten heeft eigen belangen, die, zelfs binnen de missie van JenV, tegengesteld kunnen zijn. Dat zorgt er ook voor dat elke organisatie binnen JenV eigen kenmerken heeft.

Kortom: JenV is complex. Als JenV’ers hebben wij inzicht in de verschillende belangen en hebben we actuele kennis van de relevante wet- en regelgeving. Wij voelen ons als een vis in het water in deze omgeving. Daarom kunnen we voor elke speciﬁeke organisatie binnen JenV meedenken over hoe de ICT voor die organisatie kan gaan werken.

1

(5)

1 ^Algemeen

1.1 Voorwoord

5 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 1.2 Opzet en structuur van de Catalogus

1.3 Contactgegevens

2 Werkplek Fysiek

Wij leveren onze dienstverlening inmiddels aan vele organisatieonderdelen en ketenpartners van JenV. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

Wij doen dit alles vanuit vier locaties:

Gouda, Veenhuizen, Soesterberg en ons Rijks Datacentrum in Amsterdam. Onze klantenservice werkt vanuit Soesterberg en met ons on-site support team leveren wij dienstverlening in heel Nederland.

We hebben directe toegang tot de meeste systemen en organisaties

Veel ICT-systemen en organisaties binnen JenV bestaan ook echt alleen binnen JenV. En ze zijn alleen voor interne medewerkers van JenV eenvoudig toegankelijk. Voor ons dus. We kennen de partner ICT-dienstverleners binnen het Rijk en kunnen zonder belemmering met hen samenwerken aan werkende oplossingen voor JenV.

2 Veiligheid is onze hoogste prioriteit

We zijn al zo’n 20 jaar actief binnen JenV en veiligheid is ons dan ook met de paplepel ingegoten. Alles wat we ontwikkelen en beheren, doen we met informatiebeveiliging als randvoorwaarde: security by design is onze leidraad. En we dagen onszelf daar continu op uit: onze ethische hackers doen niets liever dan onze systemen aan de tand voelen en mogelijke problemen tijdig wegnemen.

3 Dienst Justitiële Inrichtingen;

Raad voor de Kinderbescherming;

Dienst Terugkeer & Vertrek;

Immigratie- & Naturalisatiedienst;

Reclassering Nederland;

Adviescollege Verlof Toetsing;

Schadefonds Geweldsmisdrijven;

Bestuursdepartement JenV.

Als ICT dienstverlener leveren we ook gebouwge- bonden ICT diensten in Rijkskantoren. SSC-I maakt hierbij deel uit van het het samenwerkingsverband van de ICT dienstverleners pandgebonden ICT diensten (IDV-P’s) van het Rijk. De diensten die wij hierin leveren zijn opgenomen in de RijksPDC:

Gebouwgebonden ICT Diensten in het rijkskan- toor.

In een rijkskantoorpand vervullen we voor onze

medewerkers en onze klanten ook de rol van dien-

stverlener gebruikergebonden ICT diensten

(IDV-G).

(6)

1 ^Algemeen

Opzet en structuur van de Catalogus

1.2 1.1 Voorwoord

Deze PDC biedt een duidelijk overzicht van wat wij te bieden hebben op het gebied van de IT-Dienst- verlening. (Nieuwe) Opdrachtgevers hebben behoefte aan een dergelijk overzicht. Oprdracht- gevers willen graag van ons weten wat wij als Shared Service Organisatie voor hen kunnen betekenen en welke waarde wij kunnen toevoe- gen.

Onze Directie gebruikt dit overzicht om inzicht te krijgen in de nieuwe opdrachtgevers die ons mogelijk als IT leverancier gaan zien. Daarnaast kan het overzicht ook worden gebruikt ten beho- eve van benchmarks en audits. Ook het onder- zoeksteam SSO-vorming heeft baat bij een dergelijk overzicht. Daarnaast biedt de PDC met deze eenduidige beschrijving van de diensten de documentatie en het gemeenschappelijk referen- tiekader bij eventuele storingen en dergelijke.

Binnen SSC-I worden de dienstenbeschrijvingen gebruikt om de gewenste dienstverlening te organiseren, in te richten en te onderhouden.

6 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 1.2 Opzet en structuur van de Catalogus 1.3 Contactgegevens

2 Werkplek Fysiek

We hebben onze diensten geclusterd in 13

clusters. Binnen een cluster zijn hoofdstukken

opgenomen waarin de verschillende diensten zijn

beschreven. De diensten zijn onderverdeeld

volgens het Enterprise Architectuur model van het

Rijk (EAR).

(7)

1 ^Algemeen

1.1 Voorwoord Er is gekozen voor een indeling in hoofdstukken met logisch samenhangende producten en diensten. Ieder product is op een eenduidige manier in tabelvorm beschreven.

Een omschrijving van de dienstverlening en een aanduiding basispakket/ plusdienst staan als eerste vermeld.

Vervolgens verstrekt de PDC informatie over beschikbaarheid, bijzonderheden, kwaliteit, responstijden, aanvraagwijze, voorwaarden, betaalwijze en verkoopprijs gegeven.

Is bij een onderdeel geen informatie beschikbaar, dan is dat aangegeven met ‘Niet van toepassing’.

De tabel ziet er zoals hiernaast getoond uit.

Een overzicht van alle SSC-I diensten is terug te vinden in de bijlage.

Voor het afnemen en vastleggen van het aanbod is de accountmanager van SSC-I het aanspreekpunt voor de opdrachtgever.

De afspraken over de afname en de condities van de dienstverlening worden vastgelegd in een overeenkomst (OK) tussen de opdrachtgever en SSC-I.

7 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 1.2 Opzet en structuur van de Catalogus 1.3 Contactgegevens

2 Werkplek Fysiek

Soort product/dienst

Productnummer Omschrijving

Leveringstijden Lifecycle Aanvraagwijze Leveringswijze

Voorwaarden

Optionele uitbreidingen Bijzonderheden

Behoort het product tot het basispakket of is het een plusdienst?

Wat is het productnummer?

Wat houdt de dienstverlening in?

Speciﬁcaties Aan welke kenmerken dient de dienstverlening zicht te voldoen?

Hoe kan het product/de dienst worden uitgebreid?

Welke bijzondere situaties doen zich voor bij de beschreven dienst?

In welke tijd kan de dienst worden geleverd?

Tot wanneer is de dienst beschikbaar?

Op welke wijze wordt de dienst geleverd?

Op welke manier en door wie kan de dienst worden aangevraagd (als het een dienst betreft die moet worden aangevraagd)?

Welke voorwaarden gelden voor de dienstverlening?

Het gaat hierbij met name om wat SSC-I van de gebruiker verwacht.

Dienstverlening in een Rijkskantoor

Per product of dienst is aangegeven of deze tot het basispakket of de plusdiensten behoort. Het basis- pakket bestaat uit de voorzieningen die in ieder rijksgebouw standaard kunnen worden geleverd.

In aanvulling op het basispakket kunnen op

verzoek plusdiensten worden geleverd. Tussen

opdrachtgever en SSC-I worden waar nodig nadere

afspraken gemaakt over de invulling van de

plusdiensten en de voorwaarden waaronder deze

worden geleverd.

(8)

1 ^Algemeen

Contactgegevens

1.3 1.1 Voorwoord

Ook overstappen naar SSC-I?

Overstappen naar de dienstverlening van SSC-I maken wij voor u zo eenvoudig mogelijk. Maar hoe eenvoudig ook: het is altijd maatwerk.

Een oriënterend gesprek of concrete afspraken maken over de afname van onze dienstverlening?

Dan zijn onze accountmanagers uw eerste aanspreekpunt.

Contact adressen:

SSC-I Algemeen Telefoon: 088 07 16000 E-mail: ssc-i@dji.minjus.nl Bereikbaar: 08.00 - 17.00 uur Accountmanagement SSC-I Telefoon: 088 07 16180 Bereikbaar: 08.00 - 17.00 uur SSC-I Servicedesk

Telefoon: 088 07 12345 Bereikbaar: 08.00 - 17.00 uur

8 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 1.2 Opzet en structuur van de Catalogus

1.3 Contactgegevens

2 Werkplek Fysiek

Meer weten over onze organisatie en werkzaamheden?

Ga naar: https://www.ssc-i.nl/

(9)

2 Werkplek Fysiek

Compleet en naar wens samengesteld.

Fysieke werkplek nodig? SSC-I levert een complete werkplek met toegang tot het netwerk van Justitie. Inclusief een basispakket naar wens van uniforme en gestandaardiseerde voorzienin- gen. De fysieke werkplek bestaat uit een werkstation (zoals een pc of laptop), toetsenbord en muis. Er zijn verschillende mogelijkheden voor een fysieke werkplek, bijvoorbeeld:

Flexwerkplek (overal en altijd kunnen werken);

Standaard werkplek (met vaste pc);

Werkplek voor speciale doelgroepen, bijvoorbeeld justitiabelen die wel of geen gebruik mogen maken van internet.

Producten en Diensten

Aanlandwerkplek

De dienst Aanlandwerkplek biedt de mogelijkheid om een notebook via één aansluiting te verbinden met meerdere apparaten tegelijk.

Notebook

Een notebook is een draagbare computer waarmee plaats- onafhankelijk werken mogelijk is. Er zijn twee varianten:

de stand-alone notebook en de domain join notebook.

Werkplek

De dienst Werkplek levert een fysiek werkstation dat is

aangesloten op het netwerk van Justitie. De werkplek is

voor alle gebruikers of verschillende gebruikersgroepen in

de organisatie van de afnemer bruikbaar.

(10)

2 Werkplek Fysiek

Aanlandwerkplek

2.1 2.1 Aanlandwerkplek Omschrijving

Aanlandwerkplek biedt de mogelijkheid een notebook via één aansluiting te verbinden met meerdere apparaten tegelijk. Hiertoe voorziet SSC-I de notebook van een portreplicator met daaraan gekoppeld een monitor, toetsenbord, muis en een netwerkverbinding.

1 3

Algemeen Applicaties

Werkplek

10 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 2.2 Notebook

2.3 Werkplek

2.4 Werkplek FAT-client

Soort product/dienst Productnummer Speciﬁcaties

Basispakket Plusdienst 118643

Een (USB) portreplicator met daaraan gekoppeld:

- Een beeldscherm 24"of groter inclusief draaiarm - Toetsenbord

- Muis

- Netwerkaansluiting

Optionele uitbreidingen Extra beeldscherm met aangepaste draagarm

Bijzonderheden De genoemde levertijd geldt bij 1-5 devices op 1 locatie. Bij andere aantallen en/of meerdere locaties worden deze in overleg ingepland.

Leveringstijden Aanvragen 15 werkdagen

Verhuizen 10 werkdagen

Verwijderen 10 werkdagen

Lifecycle

Conform leveringsproces Leveringswijze

Roadmap productmanager Aanvraagwijze Bestelportaal

Voorwaarden Beschikbaarheid meubilair Aansluiting voor elektra Netwerkaansluiting

2.5 Overige producten en diensten

(11)

2 Werkplek Fysiek

Notebook

2.2 2.1 Aanlandwerkplek Omschrijving

Een notebook of laptop is een draagbare computer waarmee je altijd en overal kunt werken. SSC-I levert twee soorten notebooks:

1 3

Algemeen Applicaties

Werkplek

11 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 2.2 Notebook

2.3 Werkplek

2.4 Werkplek FAT-client

Draadloos netwerk (WIFI) staat standaard ingeschakeld Simkaart met mobiele data abonnement

Schijfencryptie m.b.v. Bitlocker i.c.m. TPM en pincode

De harde schijf van de Notebook Stand-Alone is beveiligd door middel van encryptie en gebruiker veriﬁcatiegegevens

Standaard geleverd inclusief oplader, laadsnoer, notebooktas en muis Notebook wordt voorzien van antivirus en Ofﬁce Pakket

Indien er geen draadloos verbinding aanwezig is kan men “lokaal werken”

Ofﬁce 2016

Indien van toepassing worden replicator drivers geïnstalleerd op de notebook

Optionele uitbreidingen DVD speler kan via een NSV aangevraagd worden

Bijzonderheden De genoemde levertijd geldt bij 1-5 toestellen op 1 locatie. Bij andere aantallen en/of meerdere locaties worden deze in overleg ingepland.

De Microsoft Ofﬁce suite en Antivirussoftware zijn lokaal geïnstalleerd op de notebook. De gebruiker is er zelf voor verantwoordelijk de notebook minimaal één keer per maand, maar bij voorkeur wekelijks aan te sluiten op het internet, zodat deze wordt voorzien van de laatste Windows- patches.

Leveringstijden Nieuw 15 werkdagen

Innemen 10 werkdagen

Omzetten naar andere medewerker 5 werkdagen

Lifecycle

Op locatie Leveringswijze

Voorwaarden Om met de notebook gebruik te kunnen maken van de digitale werkomgeving (Useraccount) dient de gebruiker te beschikken over: een werkend Useraccount, een Connect! account en beschikking te hebben over internet (WiFi of mobiel netwerk)

2.5 Overige producten en diensten

Met een Connect! account is het mogelijk om via de stand-alone notebook toegang te krijgen op de digitale werkomgeving.

Een draadloos (wiﬁ)netwerk, thuisnetwerk of mobiel netwerk (3G/4G) verbindt de notebook met internet. Fysieke aansluiting op het netwerk is niet mogelijk bij een stand-alone-notebook.

De domain-joined-notebook: heeft verbinding

met Justitienet via een aanlandwerkplek.

(12)

2 Werkplek Fysiek

Werkplek

2.3 2.1 Aanlandwerkplek Omschrijving

Werkplek bestaat uit een fysiek werkstation dat is aangesloten op het netwerk van Justitie.

De werkplek die SSC-I levert is bruikbaar voor individuele gebruikers en voor verschillende gebruikersgroepen in uw organisatie. De werkplek die SSC-I levert is bruikbaar voor individuele gebruikers en voor verschillende gebruikersgroep- en in uw organisatie.

Standaard bestaat een werkplek uit een Zero-thin- client (géén operating system en géén centrale opslag), een monitor, een muis en een toetsen- bord.

1 3

Algemeen Applicaties

Werkplek

12 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 2.2 Notebook

2.3 Werkplek

2.4 Werkplek FAT-client

Standaard model Zero Thin Client 1 Beeldscherm (24” of groter) 1 Muis

1 Toetsenbord

Optionele uitbreidingen Een tweede beeldscherm via de dienst “Extra beeldscherm”

Bijzonderheden Er is geen software op de Thin Clients geïnstalleerd en de gebruiker kan zelf geen software installeren

USB aansluitingen zijn uitgeschakeld i.v.m. security beleid Geen WiFi-functionaliteit en 3G/4G-functionaliteit

De genoemde levertijd geldt bij 1-5 devices op 1 locatie. Bij andere aantallen en/of meerderelocaties worden deze in overleg ingepland.

Locaties zonder Justitienetaansluiting gebruiken afwijkende conﬁguratie:

de ADSL werkplek. Deze werkplekken zijn voor zien van een apart image en worden op een ADSL modem aangesloten.

De werkplek heeft geen beeld en geluid functionaliteit.

Lifecycle

Voorwaarden Netwerkpoort aansluiting Beschikbaarheid meubilair Aansluitingen voor elektriciteit

Om te kunnen inloggen op de werkomgeving van een standaard werkplek, dient de gebruiker te beschikken over een Useraccount.

2.5 Overige producten en diensten

(13)

2 Werkplek Fysiek

Werkplek FAT-client

2.4 2.1 Aanlandwerkplek Omschrijving

Voldoet de standaard werkplek niet, omdat er bijvoorbeeld veel rekenkracht nodig is? Of moet de pc aangesloten worden op een multimedia-appa- raat? Dan levert SSC-I de oplossing in de vorm van de werkplek Fat client. Net als bij de dienst Werk- plek bestaat deze uit een fysiek werkstation dat is aangesloten op het netwerk van Justitie. Maar dan met een zwaardere variant die meer aankan, de mogelijkheid video's af te spelen en een audio- functie.

De werkplek Fat client is ook een alternatief voor gebruikers van applicaties die niet behoren tot de standaard digitale werkomgeving.

1 3

Algemeen Applicaties

Werkplek

13 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 2.2 Notebook

2.3 Werkplek

2.4 Werkplek FAT-client

1 FAT client

1 Beeldscherm (24” of groter) 1 Toetsenbord

1 Muis

Video afspeelmogelijkheid (bijv. VLC) Audio functionaliteit

Aansluitbaar via gangbare standaarden op smartboard, presentatie- scherm of beamer. Het aansluitmateriaal wordt niet meegeleverd.

Werkend USB aansluiting

1 DVD speler (geen ReWrite mogelijkheid)

Optionele uitbreidingen Een tweede beeldscherm via de dienst “Extra beeldscherm”

Bijzonderheden De werkplek FAT wordt geleverd met standaard software, zoals in de dienst A_Useraccount beschreven

De werkplek FAT wordt aangesloten op het JustitieNetwerk Geen WiFi en 3G/4G-functionaliteit aanwezig

De genoemde levertijd geldt bij 1-5 devices op 1 locatie. Bij andere aantallen en/of meerdere locaties worden deze in overleg ingepland.

Installatie van niet-standaard software wordtniet binnen deze dienst geleverd en verloopt via een aanvraag volgens het NSV-proces

Lifecycle

Roadmap productmanager

Aanvraagwijze Deze dienst kan aangevraagd worden via DI Voorwaarden Netwerkpoort aansluiting

Beschikbaarheid meubilair Aansluitingen voor elektriciteit

Om te kunnen inloggen op de werkomgeving van een standaard werkplek, dient de gebruiker te beschikken over een Useraccount.

2.5 Overige producten en diensten

(14)

Graﬁsche Werkplek Ontwikkelwerkplek Extra Beeldscherm Digitaal Bezoek Justitiabelen Digitaal Strafdossier Justitiabelen (DSJ) Internet Werkplek Justitiabelen (IWJ) Lokale Werkplek Justitiabelen (LWJ) Unit C3 Lelystad

2 2.1 Aanlandwerkplek 2.2 Notebook 2.3 Werkplek

2.4 Werkplek FAT-client

2.5 Overige producten en diensten

120462 117538 109461 119946 120731 111544 109460 109551

Werkplek Fysiek

1 3

Algemeen Applicaties

Werkplek

14 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Overige producten en diensten

2.5

(15)

3 Applicaties Werkplek

Voor elke vraag een oplossing

Op de veilige, generieke werkplek kunt u vrijwel alle toepassingen gebruiken. SSC-I levert en beheert deze applicaties; functioneel beheer valt hier ook onder. In dit hoofdstuk beschrijven we de belangrijkste applicaties voor de werkplek. Staat de applicatie die u nodig heeft er niet bij? Neem dan contact op met uw accountmanager. Deze bespreekt uw wensen met u en zorgt ervoor dat u snel kunt beschikken over een effectieve en efﬁciënte oplossing.

Producten en Diensten

Adobe Acrobat Pro

Acrobat Professional is een applicatie waarmee docu- menten en bronnen kunnen worden geconverteerd naar Portable Document Format. Met Acrobat Pro is het ook mogelijk om PDF documenten te creëren en bewerken.

E-mail

Deze dienst levert generieke e-mailfunctionaliteit aan individuen en groepen. Er worden verschillende typen mailboxen geleverd waaronder groepsmailboxen.

Microsoft Visio

Microsoft Visio (Standaard) is een applicatie voor het

maken van technische en logische schema's, zoals

processchema’s en (kantoor) plattegronden.

(16)

16 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

N.v.t.

Optionele uitbreidingen N.v.t.

Bijzonderheden Met regelmaat brengt de producent upgrades uit op deze software. Deze upgrades worden door opdrachtnemer in overleg met opdrachtgever geïnstalleerd en aan de gebruikers ter beschikking gesteld.

Leveringstijden 5 werkdagen N.v.t.

Leveringswijze

Voorwaarden De gebruiker dient te beschikken over een Useraccount Digitale Werkomgeving.

3 Applicaties Werkplek

Adobe Acrobat Pro

3.1 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

Acrobat Professional is een programma waarmee je documenten en bronnen kan omzetten naar pdf (Portable Document Format). Acrobat Pro heeft verschillende handige functies, zoals pdf-formu- lieren en documenten maken en bewerken en digitaal ondertekenen.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten N.v.t.

Bewaartermijn N.v.t.

E-mail archivering N.v.t.

(17)

17 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

N.v.t.

Bijzonderheden N.v.t.

Leveringswijze

3 Applicaties Werkplek

Autocad View

3.2 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

AutoCAD (Auto Computer Aided Design) is een technisch tekenprogramma voor bijvoorbeeld architectuur, werktuigbouwkunde, civiele en elektrotechniek. De tekeningen die daarmee worden gemaakt, worden opgeslagen als een DWG (DraWing) bestand. SSC-I levert de AutoCAD View (DWG See) om deze tekeningen te kunnen bekijken.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten N.v.t.

(18)

18 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Optionele uitbreidingen

Bijzonderheden Verzoeken tot onderzoek i.v.m. beveiligings- of integriteitskwesties kunnen uitsluitend worden aangevraagd door een gemandateerde functionaris (afdeling Bureau Integriteit) en worden afgehandeld door een beperkte en geselecteerde groep medewerkers binnen SSC-I en worden in behandeling genomen op afspraak na vaststelling van de impact van het verzoek.

Leveringstijden 2 werkdagen Toevoegen aan DWO Leveringswijze

3 Applicaties Werkplek

E-mail

3.3 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

De dienst E-mail van SSC-I is een generieke e-mail- functionaliteit voor individuele medewerkers en groepen. E-mail biedt meerdere efﬁciënte en gebruiksvriendelijke opties - van persoonlijke mailbox tot groepsmailbox en equipmentmailbox.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten

Bewaartermijn

E-mail archivering

Persoonlijke mailbox:

- Elke medewerker heeft de beschikking over een persoonlijk gestandaardiseerd e-mailadres inclusief mailbox en agenda.

Distributielijst: E-mails die naar dit adres worden verzonden worden automatisch gedistribueerd naar de leden van de distributielijst.

Functionele mailbox: Een e-mailbox die toegankelijk is voor meerdere geautoriseerde personen.

Room mailbox: Een (vergader)kamer gebonden mailbox (bijv. voor het reserveren van vergaderzalen).

Equipmentmailbox: Een uitrusting gebonden mailbox speciﬁek voor een apparaat (bijv. voor Videoconferencingset of beamer)

Persoonlijke mailbox: 2Gb Functionele mailbox: 2Gb Room mailbox: 500Mb Equipment mailbox: 500Mb VIP’s: 5Gb

De maximaal te versturen e-mailgrootte is 20 Mb. Verzoeken en toekenning van afwijkingen op de limieten worden door de Servicemanager behandeld.

E-mail in mailbox: 3 jaar, daarna archief

E-mail in e-mailarchief: 20 jaar voor juridisch onderzoek

Persoonlijke e-mailbox/agenda: 1 maand na verwijderen Useraccount Voor alsnog (sep 2019) wordt er geen archivering aangeboden

(19)

19 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

N.v.t.

Leveringswijze

3 Applicaties Werkplek

Microsoft Project

3.4 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

Sneller, makkelijker en efﬁciënter plannen? SSC-I levert de geschikte software. Microsoft Project ondersteunt projectmanagers en portfoliomanag- ers bij het maken van planningen. Het programma is uitstekend te gebruiken in combinatie met andere producten van Microsoft.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten N.v.t.

(20)

20 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

N.v.t.

Leveringstijden 5 werkdagen Toevoegen aan DWO Leveringswijze

3 Applicaties Werkplek

Microsoft Visio

3.5 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

SSC-I levert ook software voor het maken van technische tekeningen en schema's: Microsoft Visio. Met het gebruiksvriendelijke Visio is het relatief eenvoudig om bijvoorbeeld stroomsche- ma's, kantoorplattegronden, database-modellen en andere schematische documenten en diagram- men te maken.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten N.v.t.

Microsoft Visio Pro. De Professional-editie bevat meer sjablonen voor meerdere soorten tekeningen.

(21)

21 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

N.v.t.

Optionele uitbreidingen Bijzonderheden

Leveringstijden

In overleg.

Leveringswijze Voorwaarden

3 Applicaties Werkplek

PDF Split & Merge

3.6 3.1 Adobe Acrobat Pro Omschrijving

PDF Split & Merge is software om pdf's te splitsen en samen te voegen. Pdf's zijn bijvoorbeeld op te delen in meerdere bestanden van één pagina of groepen pagina's. Ook pagina's verwijderen gaat gemakkelijk met PDF Split & Merge. De software bevat daarnaast een ingebouwde PDF-reader voor meer gemak. SSC-I zorgt voor een vlekkeloze installatie.

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek Fysiek

Limieten N.v.t.

In overleg.

N.v.t.

(22)

Dragon

Microsoft OneNote Supernova

I-Bridge/Analist’s Notebook

117298 117663 117666 119120

22 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Overige producten en diensten

3.7 3 Applicaties Werkplek

3.1 Adobe Acrobat Pro

2 4

Communicatie Middelen

3.2 Autocad View 3.3 E-mail

3.4 Microsoft Project 3.5 Microsoft Visio 3.6 PDF Split & Merge

3.7 Overige producten en diensten

Werkplek

Fysiek

(23)

4 Communicatie Middelen

Voor elke vraag een oplossing

Werken met plezier en de beste resultaten bereiken? Dat begint met goed bereikbaar zijn en prettig en efﬁciënt samenwerken. SSC-I maakt het u gemakkelijk met een ruim aanbod aan moderne mobiele communicatiemiddelen. Van mobiele telefoons tot software voor groeps- gesprekken en videoconferenties. U heeft altijd toegang tot uw veilig opgeslagen gegevens. En u kunt vanaf bijna elke locatie werken.

Producten en Diensten

Smartphone

De smartphone biedt de mogelijkheid om naast de standaard telefoonfunctionaliteiten (bellen en sms’en) ook actuele informatie op te kunnen vragen en biedt toegang tot het internet.

Faxserver

Aangezien de fysieke fax bij steeds meer instanties uitge- faseerd wordt, is de dienst Faxserver ingericht om goed te communiceren met partners die nog wel met de fax werken.

Skype for Business

Met Skype for Business kan men chatten en video

(groeps) gesprekken voeren en bijvoorbeeld helpdesk

diensten verlenen door gecontroleerde schermovername.

(24)

4 Communicatie Middelen

Mobiele Telefonie (GSM)

4.1 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

SSC-I levert mobiele telefoons met simkaart voor bellen in Nederland. De gsm's kunnen sms-berichten versturen, hebben voicemail en een automatische afwezigheidsmelding. Standaard inbegrepen bij de levering is een spraak-

abonnement.

3 5

Applicaties Mobiliteit

24 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Simkaart Mobiele Telefoon Spraak abonnement Optionele uitbreidingen N.v.t.

Bijzonderheden

Lifecycle

2 jaar Aanvraagwijze Bestelportaal

Voorwaarden Afwijkingen van de standaard levertijd (spoedlevering) kan alleen aangevraagd worden conform in de DAP genoemde procedure.

De mobiele telefoons worden op persoonsniveau geregistreerd.

Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor data (fotos, documenten, etc), die op de telefoon staan.

Gebruiker moet een bruikleenovereenkomst tekenen bij uitlevering.

Bij het vervangen van een telefoon i.v.m. verlies, diefstal o.i.d. wordt bij voorkeur gebruik gemaakt van telefoons die retourgekomen zijn van b.v. medewerkers die uit dienst gegaan zijn.

Gebruik in het buitenland kan alleen aangevraagd worden na toestemming.

(25)

4 Communicatie Middelen

NCV

4.2 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

Hoe communiceert u als tijdens een crisis de reguliere communicatiemiddelen uitvallen?

Met de noodcommunicatievoorziening (NCV) van SSC-I bent u goed voorbereid. NCV bestaat uit een modem met een hierop aangesloten toestel waar- mee je kunt bellen en faxen wanneer de reguliere communicatiemiddelen niet meer beschikbaar zijn.

3 5

Applicaties Mobiliteit

25 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Wisselgesprekken Conferentiegesprekken Inbreken in gesprekken

Doorschakelen naar Voicemail met minimaal 5 minuten spraakopslag Optionele uitbreidingen

N.v.t.

Bijzonderheden

Leveringstijden

Lifecycle

N.v.t.

Aanvraagwijze Bestelportaal

Voorwaarden ISRA-punt per locatie dat niet voor andere doeleinden wordt gebruikt (geen line-sharing);

Voldoende fysieke ruimte voor kunnen plaatsen van een DSL-router en indien nodig UPS apparatuur. Het modem is een tafelmodel;

230 Volt stroomvoorziening voor aansluiting DSL-router en eventueel UPS apparatuur;

De binnenbekabeling waarachter de NCV-apparatuur dient te worden aangesloten, komt uit op de plaats van het ISRA punt. Indien dit niet het geval is, moet de bekabeling door de DJI-locatie aangelegd zijn.

Verantwoordelijkheden van de Opdrachtnemer beperken zich tot het managen van de mantelovereenkomst die VenJ heeft met KPN voor DJI als deelnemer.

Dienstbeschrijving: 112739 NCV DSA 2019.doc N.t.b.

(26)

4 Communicatie Middelen

Smartphone

4.3 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

Bellen, sms'en, appen, internetten, mailen, uw agenda en taken bijhouden, een adresboek met contactpersonen opbouwen en speciale rijksover- heidsapps installeren en gebruiken - de smart- phone is zo goed als onmisbaar voor het dagelijks werk. Het aanbod aan smartphones is groot, maar SSC-I bespaart u keuzestress en tijd. Wij leveren en beheren Apple iPhones - compleet met oplaads- noer, oplader beschermhoes, oordopjes, spraak-en-data-abonnement en Mobileiron.

Veilig idee: verloren of gestolen smartphones kunnen op afstand worden gewist zodat er geen gegevens in verkeerde handen vallen. Er gelden richtlijnen en voorwaarden voor gebruik van de smartphones.

3 5

Applicaties Mobiliteit

26 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Oplader Laadsnoer Beschermend hoesje Oordopjes

Spraak en data abonnement MobileIron

Optionele uitbreidingen Bijzonderheden

Lifecycle

2 jaar Aanvraagwijze Bestelportaal

Voorwaarden De mobiele telefoons worden op persoonsniveau geregistreerd.

Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor data (fotos, documenten, etc), die op de smartphone staan;

Bij het vervangen van een telefoon i.v.m. verlies, diefstal o.i.d. wordt bij voorkeur gebruik gemaakt van telefoons die retourgekomen zijn van b.v. medewerkers die uit dienst gegaan zijn;

Gebruiker moet een bruikleenovereenkomst tekenen bij uitlevering;

Afwijkingen van de standaard levertijd (spoedlevering) kan alleen aangevraagd worden conform in de DAP genoemde procedure;

Data- en telefoniegebruik in het buitenland kan alleen aangevraagd worden na toestemming.

Speciﬁeke apps uit de Rijksoverheid Appstore

(27)

4 Communicatie Middelen

Connectiviteit Bijzondere Locaties

4.4 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

SSC-I levert Connectiviteit bijzondere locaties voor organisaties die werken vanaf meerdere en vaak wisselende locaties. Zoals de Dienst Terugkeer &

Vertrek, vaak gehuisvest bij het COA, de IND of andere onderdelen van Justitie.

Connectiviteit bijzondere locaties verbindt de werkplek (de dienst aanlandwerkplek of notebook) op veilige wijze via ADSL en een router via het internet op Justitienet aangesloten. Daar- mee is een vaste verbinding mogelijk en kan een capaciteit van 10 Mbps gegarandeerd worden, te verdelen over maximaal 4 werkplekken.

3 5

Applicaties Mobiliteit

27 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Indien de capaciteit niet volstaat, is de overgang naar een directe aansluiting op Justitienet mogelijk.

Bijzonderheden

Leveringstijden

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Geen Aanvraagwijze Bestelportaal

Voorwaarden Beschikbaarheid ISRA punt in het gebouw en patching naar de werkruimte.

Aansluitingen voor elektra.

Dienstbeschrijving:120664 ADSL lijnen DT&V DSA 2018.doc De beschikbaarheid onder service level heeft betrekking op de werking van de lijn plus router, niet op de (aanland)werkplekken. Het functioneren van een aanlandwerkplek is mede afhankelijk van een aantal externe factoren (stroom, netwerkaansluiting, bureau). Deze zijn geen onderdeel van deze dienst.

Aanvragen nieuwe locatie 20 werkdagen

Verhuizen bestaande locatie 20 werkdagen

Verwijderen locatie 10 werkdagen

(28)

4 Communicatie Middelen

Faxserver

4.5 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

Aangezien de fysieke fax bij steeds meer instanties uitgefaseerd wordt, is de dienst Faxserver ingericht om goed te communiceren met partners die nog wel met de fax werken. Daarvoor biedt het infor- matiesysteem Faxserver de volgende function- aliteiten:Fax naar E-mail (Fax2Mail). Faxen die binnenkomen worden omgezet in een bestand en als bijlage via de E-mail doorgerouteerd naar de ontvanger.E-mail naar Fax (Mail2Fax). E-mail wordt omgezet naar een faxbericht en naar de ontvanger verstuurd.

Fax naar Print (Fax2Print). Faxen die binnenkomen worden doorgesluisd naar een printer in plaats van een fax. In uitzonderlijke gevallen kan een fax dienstverlening worden ingeregeld.

3 5

Applicaties Mobiliteit

28 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Bijzonderheden Leveringstijden

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

N.v.t.

Aanvraagwijze N.v.t.

Voorwaarden

N.v.t.

(29)

4 Communicatie Middelen

Skype for Business

4.6 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

Skypen' is al een ingeburgerd werkwoord. Er is ook een zakelijke variant: Skype for business. SSC-I levert deze dienst als onderdeel van de standaard werkplek. Uw medewerkers kunnen via Skype hun aanwezigheidsstatus aangeven, veilig chatten en videogesprekken voeren in duo's of in groepen.

Voor helpdeskmedewerkers is Skype for business goed bruikbaar om op afstand problemen bij gebruikers op te lossen via gecontroleerde scher- movername.

3 5

Applicaties Mobiliteit

29 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Basis (alleen IP telefonie, chat en presence)

Professional (basis aangevuld met bijvoorbeeld collaboratie en niet-realtime communicatiediensten)

Enterprise Optionele uitbreidingen

N.v.t.

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

N.v.t.

Voorwaarden

Klanten kunnen kiezen uit drie varianten.

N.v.t.

(30)

4 Communicatie Middelen

SmS Gateway

4.7 4.1 Mobiele Telefonie (GSM) Omschrijving

Sms-gateway maakt het mogelijk om in speciﬁeke situaties (bulk)sms'jes te versturen naar vooraf ingestelde nummers. Spam is uiteraard niet toegestaan en Sms-gateway houdt rekening met de regels van privacywet AVG.

3 5

Applicaties Mobiliteit

30 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties Werkplek

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Software as a Service Aanvraagwijze N.v.t.

Voorwaarden

N.v.t.

(31)

Tablet Teamplan Telehoren

Vaste Telefonie (VoIP)

11751 116335 110427 111553

31 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Overige producten en diensten

4.8 4 Communicatie Middelen

4.1 Mobiele Telefonie (GSM)

3 5

Applicaties Mobiliteit

4.2 NCV

4.3 Smartphone

4.4 Connectiviteit Bijzondere Locaties 4.5 Faxserver

4.6 Skype for Business 4.7 SmS Gateway

4.8 Overige producten en diensten

Applicaties

Werkplek

(32)

5 Applicaties Mobiliteit

Veilige apps op maat gemaakt

Applicaties maken elke smartphone, tablet of laptop nog completer en handiger om mee te werken. SSC-I biedt uitstekende, veilige oplossingen waarmee gegevens zeer goed beschermd zijn. Het geheim van het succes? Onze 'zero trust'-benadering. In 6 stappen naar superveilige toegang! We maken gebruik van uitgebreide attributenset voor het verlenen van toegang. Die gaat veel verder dan traditioneel identiteitsbeheer en gateway-oplossingen. Onze 'zero-trust-benadering' valideert het mobiele apparaat, stelt de gebruikerscontext vast, con- troleert de autorisatie, veriﬁeert het netwerk én detecteert en verhelpt bedreigingen. Pas als al deze stappen zijn gezet, krijgt een gebruiker toegang. Uw bestanden zijn dus altijd veilig en alleen toegankelijk voor medewerkers die u toegang heeft verleend. Wij bieden app-ontwikkel- ing voor alle Apple-apparaten, waaronder iPhones, iPads en Apple Watches (watchOS). Onze programmeurs hebben kennis van de iOS-ontwikkelomgeving en ervaring het bouwen van apps die speciﬁeke native functies bevatten, zoals Apple Pay en Facetime. De iOs-appontwikke- laars van het SSC-I zijn bovendien experts in Swift en Objective-C en in frameworks zoals de iOS SDK, Xcode en Cocoa Controls. Wilt u uw app in de App Store op laten nemen? Ook dat regelen we voor u.

Producten en Diensten

iBabs

iBabs maakt het mogelijk eenvoudiger, effectiever meet- ings te organiseren zonder papier. Door het koppelen van relevante documenten aan agendapunten is er op het juiste moment toegang tot de juiste documenten.

Mobile Iron

MobileIron biedt een naadloze en veilige manier om

ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde bronnen

toegang hebben tot bedrijfsgegevens en deze kunnen

delen vanaf elk apparaat, besturingssysteem of locatie.

(33)

5 Applicaties Mobiliteit

iBabs

5.1 5.1 iBabs Omschrijving

iBabs is een programma voor papierloos vergad- eren. Het enige wat u nog nodig heeft is een laptop, smartphone of tablet. Verder zijn met iBabs alle vergaderactiviteiten snel, simpel én veilig te regelen.

Van afspraken maken en ordenen, mailen, printen en lezen van documenten tot notulen bijhouden, versturen en updaten, aantekeningen van eerdere bijeenkomsten terugvinden, alle documenten opslaan en iBabs-gebruikers toevoegen of verwij- deren.

Deelnemers hebben op het juiste moment toegang tot de documenten, die gekoppeld zijn aan het agendapunt waar ze bij horen. Document- en zijn beveiligd (encryptie: 256-AES, bijvoorbeeld ook gebruikt door Defensie) en alleen toegankelijk voor degenen die u toegang verleent.

4 6

Print- en Scan Oplossingen

33 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 5.2 Mobile Iron

Communicatie Middelen

Een optionele functionaliteit im combinatie met BlackBerry Work.

Bijzonderheden

Leveringstijden iBabs aanvragen 3 werkdagen

iBabs verwijderen 3 werkdagen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Geen Aanvraagwijze Serviceverzoek

Voorwaarden Voor het mobiel gebruik dient men in het bezit te zijn van een beheerde tablet met Mobile Iron.

Voor het invoeren van vergaderingen en toevoegen van documenten moet gebruik gemaakt worden van de iBabs Webomgeving op de werkplek.

IBabs Licenties worden op persoonsniveau in de CMDB geregistreerd;

IBabs is geen standaard onderdeel van Blackberry WORK;

Operationeel functioneel beheer behelst de communicatie naar de eindgebruikers.

5.3 Overige producten en diensten

(34)

5 Applicaties Mobiliteit

Mobile Iron

5.2 5.1 iBabs Omschrijving

Modern en ﬂexibel werken vereist het veilig kunnen delen van bedrijfsgegevens. SSC-I levert en installeert hiervoor uitstekende software: Mobile- iron.

Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot bedrijfsgegevens die ze kunnen delen vanaf elk apparaat, besturingssysteem of locatie. De 'zero sign on'-mogelijkheden van Mobileiron versterken bovendien uw beveiliging omdat er geen wacht- woorden meer nodig zijn.

Met Mobileiron voldoet uw organisatie aan de veiligheidseisen, wordt innovatie goed onders- teund en verbetert de gebruikerservaring zonder dat de veiligheid in gevaar wordt gebracht.

4 6

Print- en Scan Oplossingen

34 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 5.2 Mobile Iron

Communicatie Middelen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze Aanvraagwijze Voorwaarden

5.3 Overige producten en diensten

^N.v.t.

N.v.t.

(35)

Blackberry Routers

ZBJ 121923

119662

35 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021

Overige producten en diensten

5.3 5 Applicaties Mobiliteit

5.1 iBabs

4 6

Print- en Scan Oplossingen

5.2 Mobile Iron

Communicatie Middelen

5.3 Overige producten en diensten

(36)

6 Print- en Scan Oplossingen

Gemakkelijk overal printen of scannen

Een papierloze administratie is de meest duurzame oplossing. Maar soms moeten er toch docu- menten geprint worden. Of toegangspassen voor bijvoorbeeld bezoekers. SSC-I biedt print- en scanoplossingen waarmee u snel, veilig en gemakkelijk print of scant. Met onze 'follow me'-printers kunt u overal en altijd printen, dus ook vanaf uw ﬂexwerkplek. Daarnaast leveren we alle mogelijke oplossingen voor het digitaliseren van papieren documenten en dossiers.

Inclusief het delen van gescande documenten en deze opnemen in back-upcycli.

Producten en Diensten

Cardprinter

De Cardprinter biedt de mogelijkheid om passen te print- en voor verschillende doeleinden, zoals toegangspassen printen voor medewerkers, bezoekers- en gedetineerden.

Multifunctional

De multifunctional (MFC) biedt follow me kopieer-, scan- en printfunctionaliteit in zwart-wit en kleur.

Scanner

De scanner biedt een scan- en kopiefunctie voor

kantoorautomatiseringsgebruik. De scanner is geschikt

om op een bureau te plaatsen.

(37)

6 Print- en Scan Oplossingen

Cardprinter

6.1 6.1 Cardprinter Omschrijving

Identiﬁcatie met een toegangspas is meestal noodzakelijk voor bezoekers, medewerkers en gedetineerden bij aankomst in een gebouw of afdeling. Met de cardprinter is een pas zo gemaakt.

De cardprinter die SSC-I levert, werkt met de software Nicelabel die voor elke soort pas de printopdracht exact deﬁnieert. De cardprinter wordt aangesloten op het netwerk.

5 7

Werkplek Accessoires

37 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

N.v.t.

Leveringstijden Nieuwe Cardprinter 15 werkdagen

Verhuizen Cardprinter 10 werkdagen

Verwijderen Cardprinter 5 werkdagen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Voorwaarden Netwerkpoort aansluiting

Beschikbaarheid meubilair en aansluitingen voor elektra.

Om de software te kunnen gebruiken dient de gebruiker te beschikken over een werkend Useraccount

(38)

6 Print- en Scan Oplossingen

Fotoprinter

6.2 6.1 Cardprinter Omschrijving

Soms is het zelf kunnen printen van foto's noodzakelijk of gewenst. SSC-I levert een praktische fotoprinter waarmee u foto's kunt afdrukken in zwart-wit of kleur.

5 7

Werkplek Accessoires

38 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Basispakket Plusdienst Nieuw

N.v.t.

Bijzonderheden Er wordt, indien het serviceniveau zilver gewenst is, eenmalig een extra fotoprinter, niet aangesloten, bijgeplaatst die ingeval van problemen met 1 van de andere 2 printers, direct bijgeplaatst kan worden. Dit is de enige manier waarop dienstenniveau zilver gegarandeerd kan worden. Indien van deze optie gebruik gemaakt wordt, wordt alleen de aanschaf van de extra printer in rekening gebracht. Indien dit niet aangevraagd en uitgevoerd is, is het geleverde serviceniveau brons.

Leveringstijden N.v.t.

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

N.v.t.

Voorwaarden N.v.t.

(39)

6 Print- en Scan Oplossingen

Labelprinter

6.3 6.1 Cardprinter Omschrijving

Hangmappen, enveloppen of postpakketten voorzien van een geprint zelfklevend label gaat snel en makkelijk met de labelprinter die SSC-I levert. De labelprinter wordt direct aangesloten op het netwerk via een ingebouwde netwerkfaciliteit en kan ook gekoppeld worden aan MS Ofﬁce-ap- plicaties. De labelprinter werk ook met de Nicelabels software.

5 7

Werkplek Accessoires

39 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Leveringstijden Nieuwe Labelprinter 15 werkdagen

Verhuizen Labelprinter 10 werkdagen

Verwijderen Labelprinter 5 werkdagen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Roadmap productmanager Aanvraagwijze N.v.t.

Voorwaarden Netwerkpoort aansluiting

Beschikbaarheid meubilair en aansluitingen voor elektra.

Om de software te kunnen gebruiken dient de gebruiker te beschikken over een werkend Useraccount

Lint: kort houdbaar 1 á 2 jaar.

Lint: lang houdbaar min 5 jaar.

(40)

6 Print- en Scan Oplossingen

Multifunctional

6.4 6.1 Cardprinter Omschrijving

SSC-I levert en installeert veelzijdige multifunc- tionals: moderne, snelle netwerkprinters die kunnen kopiëren, scannen en printen in zwart-wit en kleur. De printers werken volgens het follow-me-principe: met een personeelspas of door in te loggen met je gebruikersaccount kun je vanaf elke werkplek kopiëren, scannen en printen.

De MFC verzendt gescande documenten van maxi- maal 5MB standaard naar de persoonlijke e-mail- box van de gebruiker; grotere bestanden worden automatisch gesplitst in meerdere e-mails.

5 7

Werkplek Accessoires

40 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Bijzonderheden Everyone print: De gebruiker kan hiermee een printopdracht e-mailen of uploaden naar een speciﬁeke webpagina en vervolgens via pincode vrijgeven op de multifunctional. Deze functionaliteit kan worden gebruikt wanneer een gebruiker geen pas ter beschikking heeft. De Multifunction- als zijn aangesloten op het netwerk met gebruik van de ingebouwde netwerkfaciliteit en zijn nooit direct fysiek gekoppeld aan een computer.

Uitzondering: Indien een multifunctional niet op voorraad is in de pool die bij externe leverancier voor Opdrachtnemer is gereserveerd, moet rekening worden gehouden met een levertijd van 2 maanden.

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

Looptijd volgens mantel IWR2016 Aanvraagwijze N.v.t.

Voorwaarden Aansluiting op Justitienet Vrije netwerkpoort

Beschikbaarheid meubilair en aansluitingen voor elektra

Om de printer te kunnen aansturen dient de gebruiker te beschikken over een werkend DWO Useraccount.

MFP-A:

- 35 pagina’s per minuut

- Maximaal volume per maand: 1.500 afdrukken - Uitgevoerd met: 1 invoerlade - A4

- Geen huisstijl mogelijk MFP-C:

- 50 pagina’s per minuut

- Maximaal volume per maand: 14.500 afdrukken - Uitgevoerd met: 4 invoerladen (combi A3 en A4), bulklade, perforatie- en nietmodule.

- Huisstijl mogelijk N.v.t.

Gescande documenten opslaan in een persoonlijke map op groepsmap, indien daarvoor autorisatie is verkregen.

(41)

6 Print- en Scan Oplossingen

Printer Kleur

6.5 6.1 Cardprinter Omschrijving

SSC-I levert en installeert netwerkprinters op elke locatie. Met de netwerkprinter Kleur kun je printen in kleur of zwart-wit. Deze printers werken volgens het follow-me-principe: met een personeelspas of door in te loggen met uw gebruikersaccount kunt u vanaf elke werkplek printen.

5 7

Werkplek Accessoires

41 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Bijzonderheden In verband met lokale beveiligingsinstellingen is het mogelijk om uitsluitend een speciﬁeke groep medewerkers te koppelen aan de printer.

Printers zijn nooit direct fysiek gekoppeld aan een computer, maar worden aangesloten op het netwerk met gebruik van de ingebouwde netwerkfaciliteit.

Leveringstijden IMAC 15 werkdagen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

47 afdrukken per minuut

Geschikt voor 2500 afdrukken per maand Technische levensduur: 150.000 afdrukken Afdrukken op A4 formaat

N.v.t.

(42)

6 Print- en Scan Oplossingen

Printer Monochroom

6.6 6.1 Cardprinter Omschrijving

SSC-I levert en installeert netwerkprinters op elke locatie. Met de netwerkprinter Monochroom kun je printen in zwart-wit. Ook deze printers werken volgens het follow-me-principe: met een personeelspas of door in te loggen met uw gebrui- kersaccount kunt u vanaf elke werkplek printen.

5 7

Werkplek Accessoires

42 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur

6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Bijzonderheden In verband met lokale beveiligingsinstellingen is het mogelijk om uitsluitend een speciﬁeke groep medewerkers te koppelen aan de printer.

Printers zijn nooit direct fysiek gekoppeld aan een computer, maar worden aangesloten op het netwerk met gebruik van de ingebouwde netwerkfaciliteit.

Leveringstijden IMAC 15 werkdagen

Lifecycle

N.v.t.

Leveringswijze

66 afdrukken per minuut

Geschikt voor 2500 afdrukken per maand Technische levensduur: 350.000 afdrukken Printen op A4 formaat

N.v.t.

(43)

6 Print- en Scan Oplossingen

Scanner

6.7 6.1 Cardprinter Omschrijving

Scanners horen thuis in elke moderne werkomgev- ing. SSC-I biedt compacte, snelle (bulk) scanners met een grote capaciteit, e-mail- en kopieerfunc- tie. De scanners zijn geschikt voor plaatsing op een bureau. Ook zijn ze standaard voorzien van een netwerkfaciliteit; op uw verzoek kunnen we deze eruitlaten en een stand-alone-versie installeren. De gescande documenten kunnen dan wel in een groepsmap (U) worden opgeslagen, mits de gebruiker hiervoor een autorisatie heeft. Bij een aansluiting via USB kunnen de gescande docu- menten lokaal worden opgeslagen.

5 7

Werkplek Accessoires

43 SSC-I DJI Producten- en dienstencatalogus 2021 6.2 Fotoprinter

6.3 Labelprinter 6.4 Multifunctional 6.5 Printer Kleur 6.6 Printer Monochroom 6.7 Scanner

6.8 Overige producten en diensten

Applicaties Mobiliteit

Bijzonderheden Wanneer een scanner voor speciﬁeke doeleinden ingezet moet worden, dient een adviesaanvraag ingediend te worden via de SSC-I Servicedesk.De genoemde levertijd geldt bij 1-5 devices op 1 locatie. Bij andere aantallen en/of meerdere locaties worden deze in overleg ingepland.

Leveringstijden Aanvragen Scanner 15 werkdagen

Verhuizen Scanner 10 werkdagen

Verwijderen Scanner 10 werkdagen

Lifecycle

Voorwaarden Beschikbaarheid meubilair Aansluitingen voor elektra

Indien van toepassing netwerkaansluiting Bulk scanner 5000 pagina's per dag Bulk scanner 10000 pagina's per dag

Op verzoek van Opdrachtgever kan een schoonmaaksets worden geleverd voor eigen gebruik.