Inspectierapport Doomijn BSO Tonselsedreef (BSO) Tonselsedreef CT HARDERWIJK Registratienummer

(1)

Inspectierapport

Doomijn BSO Tonselsedreef (BSO) Tonselsedreef 60

3845 CT HARDERWIJK

Registratienummer 736064291

Toezichthouder: GGD Noord en Oost Gelderland In opdracht van gemeente: HARDERWIJK

Datum inspectie: 03-06-2014

Type onderzoek : Regulier onderzoek

Status: Definitief

Datum vaststelling inspectierapport: 25-06-2014

(2)

Inhoudsopgave

Het onderzoek ... 3

Observaties en bevindingen ... 4

Pedagogisch klimaat ... 4

Personeel en groepen ... 6

Veiligheid en gezondheid ... 7

Accommodatie en inrichting ... 8

Ouderrecht ... 9

Inspectie-items ... 10

Gegevens voorziening ... 15

Gegevens toezicht ... 15

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ... 16

(3)

3 van 16 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 03-06-2014

Doomijn BSO Tonselsedreef te HARDERWIJK

Het onderzoek

Onderzoeksopzet

Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek.

Op 3 juni 2014 is Buitenschoolse opvang Doomijn-Tonselsedreef van Doomijn in opdracht van de gemeente bezocht voor een jaarlijks onderzoek. Het onderzoek heeft zich gericht op alle

voorwaarden.

Beschouwing

BSO Tonselsedreef is gelegen in de basisschool De Triangel te Harderwijk.

De BSO-ruimte heeft een ruimte met diverse hoekjes.

Het was mooi weer en alle kinderen gingen buiten spelen.

De bevindingen zijn terug te lezen in het rapport.

Advies aan College van B&W

De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid.

(4)

Observaties en bevindingen

Pedagogisch klimaat

Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld:

• waarborging emotionele veiligheid;

• ontwikkeling van persoonlijke competentie;

• ontwikkeling van sociale competentie;

• overdracht van normen en waarden.

Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk is het beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid en getoetst aan de hand van de praktijkobservatie.

Pedagogisch beleid

Doomijn heeft een algemeen pedagogische beleidsplan met daarbij een passend pedagogisch werkplan per locatie.

De houder heeft er voor gekozen om er locatie-werkplannen van te maken. De vestigingsmanager maakt samen met de medewerkers het pedagogisch werkplan van de locatie.

Het pedagogisch beleidsplan voldoet over het algemeen aan de meeste eisen.

In het beleidsplan ontbreekt een gedeelte over het gebruik maken van extra dagdelen.

Betreffende het pedagogisch beleid voldoet dit niet geheel aan de eisen van de wet kinderopvang.

Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan:

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

Pedagogische praktijk Emotionele veiligheid:

De kinderen worden door de beroepskrachten begroet bij binnen komst.

Er wordt gesproken over hoe het op school was, over de avondvierdaagse. Er wordt op een ondersteunende manier gereageerd op de kinderen “goed dat je de avondvierdaagse loopt".

De beroepskrachten hebben oog voor de kinderen tijdens het uitvoeren van andere zaken zoals schoonmaken. De beroepskrachten maken onderling afspraken wie wat doet zodat er altijd omgang met de kinderen is.

Beroepskrachten weten welke kinderen aanwezig moeten zijn. Eén kind komt binnen en wil bij een vriendin gaan spelen, dan worden ouders gebeld en overleg gepleegd. Het kind voelt zich begrepen en weet dat het nu veilig weg mag.

Vanwege het mooie weer wordt er voorgesteld om buiten te spelen, de kinderen wordt gevraagd of zij dit willen.

Persoonlijke competentie:

Kinderen krijgen de ruimte om zelf te kiezen wat zij willen doen. Tijdens het buitenspelen zijn er diverse mogelijkheden om uit te kiezen:

-zandbak, voetballen, klimrek, fietsen, hinkelen, touwtje springen.

De kinderen vermaken zich goed buiten, de kinderen zijn steeds wel met een activiteit bezig.

De beroepskrachten doen mee of houden toezicht op het spel.

Binnen de BSO start binnen kort een toneelstuk. Samen met de beroepskrachten wordt deze ontwikkeld. Het wordt uitgelegd hoe het werkt en iedereen mag meedoen. Iedereen krijgt dan ook een rol binnen dit stuk. De kinderen kunnen zich hiervoor opgeven.

(5)

Sociale competentie:

De kinderen worden gestimuleerd om samen te spelen. Er worden spelletjes gedaan waarin groepen samen moeten werken, voetballen, klimspel, in de zandbak iets bouwen.

Hierbij wordt veel initiatief aan de kinderen overgelaten.

Overdracht normen en waarden:

Beroepskrachten hanteren op de groep duidelijke regels en afspraken. Je ziet aan de kinderen dat zij hieraan gewend zijn d.m.v. de reactie van de kinderen.

Gebruikte bronnen:

 Interview anderen (beroepskrachten)

 Observaties

 Pedagogisch beleidsplan

 Pedagogisch werkplan

(6)

Personeel en groepen

Verklaring omtrent het gedrag

Uit een controle op de locatie blijkt dat de aanwezige beroepskrachten, stagiaires en vrijwilligers in het bezit zijn van een VOG die voldoet aan de voorwaarden.

Hiermee wordt voldaan aan de eisen van de wet kinderopvang.

Passende beroepskwalificatie

Uit een controle op de locatie blijkt dat de aanwezige beroepskrachten in het bezit zijn van een beroepskwalificatie conform CAO.

Beroepskracht-kindratio

Er waren op de dag van de inspectie 21 kinderen in de leeftijd van 4 tot 12 jaar aanwezig met 3 beroepskrachten en een stagiaire

De houder voldoet hiermee aan de eisen van de wet kinderopvang.

Opvang in groepen

De groep bestaat uit één groep van 21 kinderen.

De grote van de ruimte is 88m2. Hierdoor kunnen er maximaal 25 kinderen opgevangen worden.

In de kerngegevens staat dat er maximaal 30 kinderen worden opgevangen. Dit is niet mogelijk in de huidige ruimte

Gebruik van de voorgeschreven voertaal

Tijdens de opvang wordt er Nederlands tegen de kinderen en elkaar gesproken.

Gebruikte bronnen:

 Observaties

 Verklaringen omtrent het gedrag

 Diploma's beroepskrachten

 Plaatsingslijsten

 Presentielijsten

(7)

Veiligheid en gezondheid

Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid

De beroepskracht laat op de locatie een risico-inventarisatie zien van 2012.

Er wordt verteld dat de nieuwe er wel moet zijn maar men weet niet maar deze te vinden is.

Doordat er geen risico inventarisatie aanwezig is kan er ook niet gecontroleerd worden op de inhoud van de risico-inventarisatie. De items zoals ziektekiemen, binnenmilieu, verbranding, vergiftiging kunnen niet worden gecontroleerd.

Hiermee wordt niet voldaan aan de eisen van de wet kinderopvang.

De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud.

(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud.

(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)

Meldcode kindermishandeling

Uit gesprekken met de beroepskrachten blijkt dat zij weten welke stappen zij moeten nemen bij een vermoeden en op welke signalen ze kunnen letten.

Gebruikte bronnen:

 Risico-inventarisatie veiligheid (uit 2012)

 Risico-inventarisatie gezondheid (UIT 2012)

 Ongevallenregistratie

 Huisregels/groepsregels

 Meldcode kindermishandeling

(8)

Accommodatie en inrichting

Binnenruimte

BSO Tonselsedreef beschikt over één groepsruimtes. Er is voldoende ruimte om maximaal 25 kinderen op te vangen. De ruimte is passend ingericht en geschikt voor verschillende activiteiten.

Buitenspeelruimte

BSO Tonselsedreef beschikt over een ingerichte buitenruimte, waar voldoende ruimte is voor verschillende activiteiten.

De buitenruimte is afgesloten met een groot hek dat afgesloten kan worden.

Gebruikte bronnen:

 Observaties

 Plattegrond

(9)

Ouderrecht

Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en

informeert inzake het beleid. Tevens is gekeken naar de klachtenprocedure van het kindercentrum.

Oudercommissie

De houder heeft een reglement opgesteld aangaande de oudercommissie.

Hierin worden eisen genoemd die de wet kinderopvang aan het reglement stelt.

Hiermee voldoet de houder aan de eisen van de wet kinderopvang.

De leidinggevende geeft aan dat er geen oudercommissie is. In de maand juni 2014 is er een ouderbijeenkomst waarbij het onderwerp oudercommissie wordt besproken.

Hiermee wordt niet volledig voldaan aan de eisen van de wet kinderopvang.

De houder heeft een oudercommissie ingesteld.

(art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Klachten

In 2013 zijn bij de Provinciale Klachtencommissie geen klachten met betrekking tot de dienstverlening van Doomijn ingediend.

Betreffende de oudercommissie:

In 2013 zijn geen klachten ingediend bij de Provinciale Klachtencommissie WMK. Alle opmerkingen en eventuele klachten zijn in de lijn opgelost.

Gebruikte bronnen:

 Reglement oudercommissie

 Website

 Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector

 Klachtenregeling oudercommissie

 Jaarverslag klachtenregeling oudercommissie

(10)

Inspectie-items

Pedagogisch klimaat

Pedagogisch beleid

De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Bij activiteiten in groepen groter dan dertig kinderen besteedt de houder in het pedagogisch beleidsplan aantoonbaar extra aandacht aan de omgang met de basisgroep.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 en art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 7 Regeling kwaliteit kinderopvang en

peuterspeelzalen)

Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen.

(art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Pedagogische praktijk

De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.

(art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

(11)

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen.

De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen.

De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.

Personeel en groepen

Verklaring omtrent het gedrag

De verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college van B&W overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden.

De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar.

(art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd.

(art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden.

(art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie

Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.

(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio

De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:

- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar.

- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.

Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF

De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:

- 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3, 4, 5 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

(12)

Opvang in groepen

Ieder kind behoort bij een basisgroep.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF

De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruik van de voorgeschreven voertaal

De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt.

(art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) OF

Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode.

Veiligheid en gezondheid

Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid

De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid van maximaal een jaar oud.

(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid van maximaal een jaar oud.

(art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) Meldcode kindermishandeling

De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen.

(art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode.

(art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Accommodatie en inrichting

Binnenruimte

Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3,5 m² passend ingerichte binnenspeelruimte beschikbaar.

(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)

De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen.

Buitenspeelruimte

Per aanwezig kind in het kindercentrum is ten minste 3 m² buitenspeelruimte beschikbaar.

(13)

De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk.

De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang.

De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen.

De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is in de directe nabijheid van het kindercentrum.

Ouderrecht

Informatie

De houder informeert de ouders over het te voeren beleid.

De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats.

(art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Oudercommissie

De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld.

(art 1.59 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden.

(art 1.59 lid 2 sub a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden.

(art 1.59 lid 2 sub b Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden.

(art 1.59 lid 2 sub c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)

Het reglement omvat geen regels omtrent werkwijze van de oudercommissie.

De houder wijzigt het reglement na instemming van de oudercommissie.

(art 1.59 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder heeft een oudercommissie ingesteld.

De houder en personen werkzaam bij het kindercentrum zijn geen lid.

(art 1.58 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De leden worden gekozen uit en door de ouders.

De houder stelt de oudercommissie in de gelegenheid haar eigen werkwijze te bepalen.

De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen.

De houder verstrekt de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft.

(14)

Van een gevraagd advies van de oudercommissie wijkt de houder alleen af indien hij schriftelijk en gemotiveerd aangeeft dat het belang van de kinderopvang zich tegen het advies verzet.

(art 1.60 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Klachten

De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen.

(art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)

De houder brengt de klachtenregeling voor ouders op passende wijze bij hen onder de aandacht.

De houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor ouders werkt met een reglement.

De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie.

(art 2 lid 5 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder leeft geheimhoudingsplicht na.

De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag van ouders wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven.

De houder zendt het klachtenverslag van ouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD.

De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen.

De houder brengt de klachtenregeling oudercommissie op passende wijze bij hen onder de aandacht.

De houder zorgt voor naleving van de klachtenregeling oudercommissie.

De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag oudercommissie wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven.

De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD.

(15)

Gegevens voorziening

Opvanggegevens

Naam voorziening : Doomijn BSO Tonselsedreef

Website : http://www.doomijn.nl

Aantal kindplaatsen : 30

Gegevens houder

Naam houder : Travers, h.o.d.n. Doomijn

Adres houder : Koestraat 6

Postcode en plaats : 8011 NK ZWOLLE

Website : www.doomijn.nl

KvK nummer : 05027189

Gegevens toezicht

Gegevens toezichthouder (GGD)

Naam GGD : GGD Noord en Oost Gelderland

Adres : Postbus 51

Postcode en plaats : 7300 AB APELDOORN

Telefoonnummer : 088-4433000

Onderzoek uitgevoerd door : De heer D. Terlien Gegevens opdrachtgever (gemeente)

Naam gemeente : HARDERWIJK

Adres : Postbus 149

Postcode en plaats : 3840 AC HARDERWIJK

Planning

Datum inspectie : 03-06-2014

Opstellen concept inspectierapport : 17-06-2014

Zienswijze houder : 24-06-2014

Vaststelling inspectierapport : 25-06-2014 Verzenden inspectierapport naar houder

en oudercommissie

: 27-06-2014 Verzenden inspectierapport naar

gemeente

: 27-06-2014 Openbaar maken inspectierapport : 02-07-2014

(16)

Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum

De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.

De bso Tonselsedreef is een snel groeiende bso gevestigd in de school de Triangel. Op de bso werkt een vaste team van medewerkers. Zij stellen in samenspraak met de kinderen een mooi activiteitenprogramma op. De activiteiten zijn gevarieerd.

De samenwerking met de school is goed. Als de bso groeit en er meer ruimte nodig is komt er een lokaal van school beschikbaar voor bso. Inmiddels is de werving van ouders voor de oudercommissie in volle gang en zijn er al twee ouders die aangegeven hebben lid te willen worden van de oudercommissie. Verder werkt de bso ook nauw samen met het kinderdagverblijf wat ook in deze school gevestigd is.