• No results found

Algemene voorwaarden Warme Regendouche

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Algemene voorwaarden Warme Regendouche"

Copied!
12
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

1 | P a g i n a

Algemene voorwaarden Warme Regendouche

Artikel 1: Definities

1.1 Warme Regendouche (Opdrachtnemer), Bernhardhof 492, 2802 GR Gouda, is een eenmanszaak met KvK-nummer 84066474. De onderneming houdt zich bezig met het verzorgen van bijlessen en huiswerkbegeleiding aan leerlingen van de onderbouw van het voortgezet onderwijs,

leerlingen van het basisonderwijs en aan andere personen die begeleiding wensen. Tevens houdt de onderneming zich bezig met het verzorgen van de coaching van kinderen en jongeren.

Bovendien is de eenmanszaak beschikbaar voor opdrachten op scholen en organisaties, al dan niet in het buitenland.

1.2 BW: Het Burgerlijk Wetboek.

1.3 Contractant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Warme Regendouche een overeenkomst sluit met betrekking tot de diensten.

1.4 Diensten: Individuele bijles, huiswerkbegeleiding, coaching of andere door Opdrachtnemer voor Contractant uit te voeren werkzaamheden. Dit wordt aan huis, op locatie of online verzorgd.

1.5 Partijen: Contractant en Opdrachtnemer (Warme Regendouche) samen.

1.6 Leerling: Iedere natuurlijke persoon welke voor de diensten van Warme Regendouche

wordt ingeschreven (waarbij aangetekend dat Leerling en Contractant ook dezelfde kunnen zijn).

1.7 Begeleider: De natuurlijke persoon die, in opdracht van Warme Regendouche, de Diensten uitvoert die Warme Regendouche aanbied. Naast begeleider zijn docent, bijlesgever en coach veelgebruikte termen.

1.8 Overeenkomst: Iedere overeenkomst ter zake de levering van diensten die tussen Warme Regendouche en Contractant tot stand komt.

1.9 Overeenkomst op afstand: Iedere overeenkomst ter zake de levering van diensten die

tussen Warme Regendouche en Contractant tot stand komt door middel van internet, telefoon of post.

1.10 Totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst komt mondeling, schriftelijk of langs elektronische weg tot stand en bevestigd door ondertekening van het

inschrijvingsformulier of de opdracht. De algemene voorwaarden worden meegestuurd met het inschrijvingsformulier. De algemene voorwaarden worden tevens bevestigd door betaling van de eerste bijles of opdracht.

(2)

2 | P a g i n a

Artikel 2: Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

I. iedere aanbieding;

II. elke offerte;

III. iedere overeenkomst;

met betrekking tot de diensten waarop Warme Regendouche deze algemene voorwaarden van toepassing gesteld, tenzij spraken is van artikel 2.5.

2.2 Onder schriftelijk wordt in de algemene voorwaarden onder andere elektronische communicatie per e-mail verstaan.

2.3 Door inschrijving voor één van de diensten door Contractant aanvaardt Contractant de algemene voorwaarden van Warme Regendouche.

2.4 Indien Contractant en Leerling niet dezelfde persoon zijn, dan verplicht Contractant zich deze algemene voorwaarden die bij Warme Regendouche van toepassing zijn aan desbetreffende Leerling bekend te maken en op te leggen en staat Contractant ervoor in dat Leerling deze algemene voorwaarden in acht neemt.

2.5 Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen Warme Regendouche en de Contractant en/of Leerling zijn overeengekomen.

2.6 Bij een afwijking van één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden zoals genoemd bij 2.5 blijven de overige bepalingen nog steeds van kracht.

2.7 Mochten er geschillen voorkomen tussen Contractant en/of Leerling en Warme Regendouche, dan zullen partijen in eerste instantie onderling overleggen alvorens eventueel derden in te schakelen.

2.8 Warme Regendouche behoudt zich het recht voor klanten te weigeren zonder opgaaf van reden.

2.9 De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan de Overeenkomst nadrukkelijk bekend gemaakt en/of ter hand gesteld aan de Contractant, en maken integraal onderdeel uit van de algemene informatievoorziening van Warme Regendouche. Op verzoek van Contractant of Leerling zal Warme Regendouche een kopie van de Algemene Voorwaarden kosteloos toezenden.

2.10 Indien in een casus een bepaling in de Algemene Voorwaarden niet volledige duidelijkheid en oplossing verschaffen, dient in de geest van deze Algemene Voorwaarden gehandeld te worden.

2.11 Indien een casus door geen enkel artikel in deze Algemene Voorwaarden gedekt wordt, dient in de geest van deze Algemene Voorwaarden geoordeeld en gehandeld te worden.

(3)

3 | P a g i n a

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 De overeenkomst tussen Contractant en Warme Regendouche komt tot stand door middel van een schriftelijk akkoord door Contractant op de door Warme Regendouche verstrekte

inschrijfformulier.

Artikel 4: Overeenkomst op afstand

4.1 Contractant heeft gedurende 14 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst op afstand het recht de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden.

4.2 Geen recht op ontbinding overeenkomstig artikel 4.1 bestaat als de diensten zijn aangevangen voordat de termijn van 14 werkdagen is verstreken.

Artikel 5: Aanbiedingen en offertes

5.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en 1 maand geldig, tenzij in het aanbod een andere termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.

5.2 Levertijden in offertes zijn indicatief en geven Contractant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij Partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.

5.3 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.

Artikel 6: Tarieven

6.1 Tarieven zijn op het moment van totstandkoming van de overeenkomst op

warmeregendouche.com vermeld onder de tarieven. Omdat onderwijsdiensten zijn vrijgesteld van BTW, is geen omzetbelasting verschuldigd.

6.2 Indien er geen vaste prijs is overeengekomen, kan het tarief met betrekking tot de

dienstverlening worden vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. Het tarief wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Warme Regendouche, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.

6.3 Warme Regendouche is gerechtigd de tarieven ten alle tijde te herzien, maar zal dit vooraf duidelijk met Contractant communiceren met opgaaf van ingangsdatum.

Artikel 7: Betalingsvoorwaarden

7.1 De betaling voor Diensten kan zowel contant als digitaal worden voldaan.

I. De betaling voor bijles of huiswerkbegeleiding dient vooraf of tijdens de bijles of huiswerkbegeleiding te worden voldaan. Er wordt een factuur per e-mail verzonden.

II. De betaling voor coaching dient vooraf te worden voldaan. Er wordt een factuur per e-mail verzonden.

III. De betaling voor opdrachten vanaf vier weken worden maandelijks gefactureerd. Er wordt een factuur per e-mail verzonden.

(4)

4 | P a g i n a IV. De betaling voor opdrachten korter dan vier weken wordt wekelijks gefactureerd. Er

wordt een factuur per e-mail verzonden.

7.2 Bezwaren tegen de in rekening gebrachte bedragen dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum aan Warme Regendouche kenbaar te worden gemaakt. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

7.3 Facturen van Warme Regendouche moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.

Artikel 8: Niet-tijdige betaling

8.1 Indien Contractant het verschuldigde bedrag niet binnen de gestelde termijn volledig heeft voldaan, ongeacht de redenen daarvan, stuurt Warme Regendouche Contractant een

betalingsherinnering waarin zij Contractant de mogelijkheid biedt om alsnog binnen 14 dagen te betalen. Indien Contractant niet binnen die termijn het verschuldigde bedrag volledig heeft betaald, is Contractant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

8.2 Indien Contractant het bedrag niet binnen de gestelde termijn volledig heeft betaald, dan is Warme Regendouche gerechtigd de betreffende diensten stop te zetten totdat Warme Regendouche het volledige verschuldigde bedrag heeft ontvangen, dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

8.3 Indien Warme Regendouche genoodzaakt is om over te gaan op (gerechtelijke) invordering, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten (zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten) voor rekening van Contractant.

8.4 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Contractant zijn de vorderingen van Warme Regendouche op Contractant onmiddellijk opeisbaar.

8.5 Weigert Contractant zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door Warme Regendouche, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Warme Regendouche te betalen.

Artikel 9: Uitvoering van de overeenkomst (algemeen)

9.1 Warme Regendouche zal de Overeenkomst ten alle tijden zo deskundig mogelijk uitvoeren.

9.2 De Overeenkomst bevat voor Warme Regendouche steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

9.3 Warme Regendouche heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:409 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten.

9.4 Contractant verplicht zich tot het verstrekken van de correcte contactgegevens aan Warme Regendouche met betrekking tot facturatie en contact. Contractant geeft eventuele wijzigingen

(5)

5 | P a g i n a in de contactgegevens tijdig door aan Warme Regendouche.

9.5 Persoonsgegevens worden door Warme Regendouche zorgvuldig bewaard en zijn alleen

toegankelijk voor medewerkers van Warme Regendouche. Warme Regendouche voldoet aan de AVG wetgeving. Lees onze Privacyverklaring.

Artikel 9A: Uitvoering van de overeenkomst (bijlessen en huiswerkbegeleiding)

9A.1 Voor de begeleiding van Leerling en het voeren en verwerken van de leerlingadministratie, is Warme Regendouche volledig afhankelijk van de medewerking van Leerling en Contractant. Als Leerling en/of Contractant bewust niet meewerkt en/of gegevens achterhoudt of vervalst, is Warme Regendouche hiervoor niet aansprakelijk, evenals de gevolgen van niet slagen van de begeleiding.

9A.2 Warme Regendouche kan geen volledige garantie bieden voor te behalen studieresultaten of het slagen van de begeleiding.

9A.3 Bij het niet naleven van de algemene voorwaarden en/of omgangsregels is Warme

Regendouche bevoegd om de leerling uit te sluiten van verdere deelname aan de door Warme Regendouche aangeboden diensten. Dit zonder enige vorm van schadevergoeding of restitutie van het betaalde tarief.

9A.4 Het is Leerling verboden op de locatie waar de Dienst wordt afgenomen:

I. alcohol, verdovende middelen en/of wapens in bezit te hebben;

II. en/of onder invloed van alcohol en/of verdovende middelen aanwezig te zijn;

III. en/of zich agressief te gedragen of te uiten jegens Begeleiders dan wel andere Leerlingen.

Bij overtreding van (één van) deze verboden is Warme Regendouche bevoegd Leerling uit te sluiten van verdere deelname aan de door Warme Regendouche aangeboden Dienst en/of de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat Warme Regendouche gehouden is tot enige vorm van schadevergoeding of restitutie van (een gedeelte van) het verschuldigde tarief.

9A.5 Leerling houdt zich aan de algemeen geldige omgangsregels van Warme Regendouche.

9A.6 Leerling is verplicht tot naleving van alle redelijke aanwijzingen van Warme Regendouche ter bevordering van een goed verloop van de Diensten. Tevens dient hij of zij de gedragsregels te respecteren welke (medewerkers van) Warme Regendouche wenst te zien op haar locatie.

9A.7 Leerling is verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven huiswerk en cijfers, alsmede de aanwezigheid van de benodigde lesmaterialen en hulpmiddelen.

9A.8 Leerling is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke toestemming van Warme Regendouche .

(6)

6 | P a g i n a

Artikel 9B: Uitvoering van de overeenkomst (coaching kinderen en jongeren)

9B.1 Warme Regendouche zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een pedagoog en kindercoach verwacht mag worden.

9B.2 Warme Regendouche werkt in dienst van het kind en volgens de Rechten van het Kind.

9B.3 Het coachingstraject start met een kennismakingsgesprek met de ouder(s) en in overleg met de ouder(s) wordt bepaald of het kind hierbij aanwezig is.

9B.4 Een kind- of oudersessie duurt 45 minuten, tenzij anders overeengekomen.

9B.5 Op verzoek van de Contractant kan een observatie of verslaglegging worden gedaan. In overleg wordt de benodigde tijd ingeschat, geregistreerd en gefactureerd aan Contractant, op basis van het tarief voor kindercoaching.

9B.6 Het traject wordt beëindigd in overleg met Leerling, de ouder(s) (Contractant) en kindercoach.

9B.7 Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding. Een handtekening van beide ouders is gewenst. Bij gescheiden ouders is een handtekening, indien beide gezaghebbend, van beide ouders verplicht.

De Contractant draagt er zorg voor dat de eventueel andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen het coachen, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. Warme Regendouche kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

Artikel 9C: Uitvoering van de overeenkomst (scholen en organisaties, al dan niet in het buitenland)

9C.1 Warme Regendouche voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en

overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. De uitvoering geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot.

9C.2 Contractant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is beschikbaar voor Warme Regendouche.

9C.3 Contractant is verplicht alle gegevens en bescheiden, die Warme Regendouche meent nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.

9C.4 Contractant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Warme Regendouche ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.

(7)

7 | P a g i n a 9C.5 Indien en voor zover Contractant dit verzoekt, retourneert Warme Regendouche de

betreffende bescheiden.

9C.6 Stelt Contractant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Warme Regendouche verlangde gegevens en bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra honoraria voor rekening van Contractant.

9C.7 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen Partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst

dienovereenkomstig aan.

9C.8 Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht Warme Regendouche Contractant hierover zo spoedig mogelijk schriftelijk in.

Artikel 10A: Duur van de overeenkomst (bijlessen en huiswerkbegeleiding)

10A.1 Contractant kan te allen tijde de overeenkomst wijzigen of opzeggen. Warme Regendouche werkt dus niet met een opzegtermijn.

10A.2 De overeenkomst wordt aangegaan tot wederopzegging.

Artikel 10B: Duur van de overeenkomst (coaching kinderen en jongeren)

10B.1 Contractant kan te allen tijde de overeenkomst wijzigen of opzeggen. Warme Regendouche werkt dus niet met een opzegtermijn.

10B.2 De overeenkomst wordt aangegaan tot wederopzegging.

Artikel 10C: Duur van de overeenkomst (scholen en organisaties, al dan niet in het buitenland)

10C.1 Het staat Contractant vrij om de opdracht aan Warme Regendouche op elk gewenst moment te beëindigen.

10C.2 De overeenkomst tussen Contractant en Warme Regendouche wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.

(8)

8 | P a g i n a

Artikel 11: Opschorting, beëindigen samenwerking en tussentijds stopzetten samenwerking

11.1 Warme Regendouche is bevoegd de nakoming van de samenwerkingsverplichtingen op te schorten of de samenwerking met directe ingang en zonder enige verplichting te beëindigen, indien Contractant de samenwerkingsverplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt of niet binnen drie maanden alsnog kan nakomen. Eventuele reeds aan Warme Regendouche verschuldigde en/of door Warme Regendouche gefactureerde vergoedingen blijven verschuldigd en worden direct opeisbaar.

11.2 Voorts is Warme Regendouche bevoegd de samenwerking te beëindigen indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de samenwerking onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de samenwerking in redelijkheid niet van Warme Regendouche kan worden gevergd.

11.3 Indien Warme Regendouche tot opschorting of beëindiging overgaat, is Contractant op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.

11.4 De samenwerking kan ten allen tijde schriftelijk, per e-mail of briefpost, beëindigd worden, zowel door Contractant als door Warme Regendouche. Restitutie zal niet plaatsvinden.

11.5 Warme Regendouche heeft het recht om per direct de samenwerking op te zeggen in geval van schending van de in deze voorwaarden opgenomen gedragsnormen.

11.6 Indien Contractant een tijdelijke opschorting van de samenwerking wenst kan dit schriftelijk via e-mail of briefpost, SMS of WhatsApp aangevraagd worden. Het is aan Warme Regendouche om te beoordelen of deze tussentijdse stopzetting redelijk is zonder opgaaf van reden.

Artikel 12: Onze diensten

12.1 Inschrijving voor door Warme Regendouche aangeboden diensten is mogelijk via de website van Warme Regendouche, via de e-mail of telefonisch.

12.2 Warme Regendouche neemt contact op met Contractant na een aanmelding voor onze diensten. Er wordt naar de nodige informatie gevraagd die nodig is om de aanmelding te verwerken.

12.3 Als een Dienst minder dan 24 uur van tevoren door Leerling en/of Contractant wordt afgezegd, anders dan door overmacht, dan is de Contractant de kosten verschuldigd. Als een Dienst afgezegd wordt vanwege verhindering van de Begeleider, dan wordt de Dienst niet in rekening gebracht, en zal Warme Regendouche zich inspannen op kortst mogelijke termijn een andere datum te plannen.

12.4 Warme Regendouche is niet aansprakelijk voor schade op wat voor gronde dan ook, waaronder, eventuele breuk en diefstal.

(9)

9 | P a g i n a

Artikel 13: Geheimhouding

13.1 Persoonsgegevens worden door Warme Regendouche zorgvuldig bewaard en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van Warme Regendouche.

13.2 Door Leerling, van boven de 16 jaar, in vertrouwen aan Warme Regendouche ter beschikking gestelde informatie is, indien Leerling dit expliciet wenst, niet toegankelijk voor de

ouders/verzorgers en/of Contractant, of andere betrokkenen.

13.3 Warme Regendouche is verplicht tot geheimhouding van alles wat er is besproken tijdens of in het kader van de coaching-sessie. Voor overleg met derden in het belang van het kind, wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan de Contractant. Warme Regendouche is verplicht zich te houden aan de meldcode kindermishandeling en de meldcode huishoudelijk geweld.

13.4 Warme Regendouche houdt de informatie die hij (in welke vorm dan ook) van Contractant ontvangt en alle andere informatie betreffende Contractant waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel informatie betreft waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding daarvan de andere Contractant schade kan berokkenen, geheim en neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen hij de genoemde informatie ook

geheimhoudt.

13.5 Artikel 13.4 geldt niet voor informatie …:

I. … die op het moment dat Contractant deze informatie ontving al openbaar was of nadien openbaar is geworden zonder een schending van een op hem rustende

geheimhoudingsplicht;

II. … waarvan Contractant kan bewijzen dat deze informatie al in zijn bezit was op het moment van verstrekken door Warme Regendouche;

III. …. die Contractant van een derde heeft ontvangen waarbij deze derde gerechtigd was deze informatie aan Contractant te verstrekken;

IV. … die door Contractant openbaar wordt gemaakt op grond van een wettelijke plicht.

13.6 De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van deze Overeenkomst en voor een periode van drie jaar na het eindigen daarvan.

Artikel 14: Klachtenprocedure

14.1 Klachten over de verleende Diensten dienen door Contractant zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na het ontstaan van de klacht, schriftelijk of per e-mail

(info@warmeregendouche.com o.v.v. klacht) te worden gemeld aan Warme Regendouche. De ingebrekestelling dient een duidelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten.

14.2 Indien een klacht naar het oordeel van Warme Regendouche gegrond is, dan zal Warme Regendouche de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.

14.3 Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen Diensten niet meer mogelijk blijkt, dan zal Warme Regendouche slechts gehouden zijn tot terugbetaling van het gedeelte van het door Contractant betaalde bedrag waarvoor geen Diensten meer geleverd kunnen worden.

(10)

10 | P a g i n a

Artikel 15: Aansprakelijkheid

15.1 Contractant is tegenover Warme Regendouche aansprakelijk voor alle schade die Warme Regendouche lijdt door toedoen van Contractant of de Leerling.

15.2 Indien Warme Regendouche aansprakelijk zou kunnen zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot de bepalingen in artikel 12.

15.3 Contractant en/of Leerling zijn verplicht verzekerd te zijn (wettelijke aansprakelijkheids-, beroeps-, reis- en/of annuleringsverzekerd). Warme Regendouche is niet aansprakelijk voor schade waarvoor een verzekering dekking voor biedt.

15.4 Warme Regendouche is niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of verlies van zaken tijdens het uitvoeren van de opdracht.

15.5 Warme Regendouche is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan door onjuiste informatie verstrekt door Contractant en/of Leerling.

15.6 Het advies en de begeleiding van Warme Regendouche is oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing of het resultaat te garanderen. Leerling zal zichzelf verder ontwikkelen in zijn/haar eigen proces.

15.7 Vergoeding aan Leerling en/of Contractant kan nooit meer bedragen dan de dekkende vergoeding volgens de aansprakelijkheidsverzekering van Warme Regendouche.

Voor lichamelijke en psychische klachten van Leerling, raadt Warme Regendouche aan om altijd contact op te nemen met de huisarts.

Artikel 16: Intellectueel eigendom en auteursrechten

16.1 Warme Regendouche behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.

16.2 Leerling en/of Contractant zijn niet bevoegd de door Warme Regendouche verstrekte materialen, zoals opgavenbundels, hand-outs en toetsen, alsmede door Leerling gemaakte aantekeningen tijdens de door Warme Regendouche aangeboden Dienst, zonder voorafgaande toestemming van Warme Regendouche te verveelvoudigen en/of openbaar te maken, en/of ter kennis van derden te brengen.

16.3 Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door Warme Regendouche voor het verrichten van de Diensten, zijn en blijven eigendom van Warme Regendouche, ook indien deze bij het verrichten van de Diensten aan Leerling en/of Contractant beschikbaar zijn gesteld. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van Warme Regendouche.

Artikel 17: Boete op overtreding geheimhoudingsplicht of intellectueel eigendomsrecht

17.1 Overtreedt Contractant het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of intellectueel eigendom, dan verbeurt Contractant ten behoeve van Warme Regendouche een

(11)

11 | P a g i n a onmiddellijk opeisbare boete van € 1.000,- voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 100,- voor elke dag dat die overtreding voortduurt. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.

17.2 Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Warme Regendouche waaronder zijn recht om naast de boete

schadevergoeding te vorderen.

Artikel 18: Overmacht

18.1 Warme Regendouche is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een

overmachtsituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

18.2 Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen:

I. overmacht van toeleveranciers van Warme Regendouche;

II. het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Contractant aan Warme Regendouche zijn voorgeschreven of aanbevolen;

III. gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden;

IV. overheidsmaatregelen;

V. elektriciteitsstoring;

VI. storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door cybercriminaliteit en hacking);

VII. natuurrampen;

VIII. oorlog en terroristische aanslagen;

IX. algemene vervoersproblemen;

X. brand;

XI. epidemieën en/of pandemieën; en

XII. overige situaties die naar het oordeel van Warme Regendouche buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

18.3 Warme Regendouche heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Warme Regendouche haar verbintenis had moeten nakomen.

18.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

18.5 Voor zover Warme Regendouche ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels

gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Warme Regendouche gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte

(12)

12 | P a g i n a separaat te factureren. Contractant is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 19: Wijziging voorwaarden, toepasselijk recht en geschillen

19.1 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

19.2 Van toepassing is steeds de laatste versie van deze Algemene Voorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Warme

Regendouche. De Algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Warme Regendouche.

19.3 Warme Regendouche is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

Eventuele wijzigingen zullen aan Contractant kenbaar gemaakt worden via een e-mail of briefpost met verwijzing naar de website van Warme Regendouche.

19.4 Mocht één of meerdere van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden gewijzigd worden, dan blijven de overige bepalingen van toepassing.

19.5 Op deze voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.

Gouda, 21 oktober 2021

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

GEDEPONEERD BIJ DE KvK Artikel 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst die tussen Arkadya Uitvaartzorg en de opdrachtgever wordt gesloten betreffende

De volgende partijen zijn opdrachtnemers in de zin van deze algemene voorwaarden: balie medewerker, coördinator, behandelaar, adviseur, toezichthouder/handhaver, die specialist is

A) Indien een tent met eventuele toebehoren door opdrachtnemer moet worden geplaatst zal opdrachtgever op moment van reservering opgave doen van de exacte opstellingsplaats welke zal

Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan de ‘Zoekmachine optimalisatie en internet marketing specialist’ zijn verstrekt, heeft ‘Zoekmachine

HIPIC betaalt de Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd;

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door BennieMellies.nl gesloten overeenkomsten en verrichte diensten.. Door ondertekening van

(“Promedico”) en een contractant (“Contractant”) waarop Promedico deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen

1.1 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen gelden deze voorwaarden voor elk verkoop- en/of leveringscontract tussen PAKKETTENFABRIEK (hierna te