• No results found

5 FEBRUARI TOT 26 APRIL Stageverslag

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "5 FEBRUARI TOT 26 APRIL Stageverslag"

Copied!
28
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Stageverslag

5 FEBRUARI TOT 26 APRIL

Annemieke Samsom (s2697858) Opleiding: Master Neerlandistiek Vaknummer: LNX000M10

Stagebegeleider: Janneke Weijermars

Stagegever: Pam Miedema

(2)

Voorwoord

Van 5 februari tot en met 26 april heb ik mijn masterstage gelopen bij Biblionet Drenthe in Assen.

Ik wil graag Pam Miedema, Robert ten Caat, Kees van Kuik, Evelien Huizenga en Ger Mug bedanken voor de leuke en leerzame tijd die ik in Assen heb gehad. Ik heb veel van jullie geleerd en ben blij dat ik met open armen werd ontvangen bij jullie op de afdeling.

Annemieke, Assen 2018.

(3)

Inhoudsopgave

Voorwoord...1

1. Inleiding...3

2. Biblionet Drenthe...4

2.1 Organisatie...4

2.2 Verandering...4

2.3 Organisatie structuur...4

3. Invulling stage...6

2.1 Invulling van stage vooraf...6

2.2 Algemene leerdoelen...6

2.3 Eigen leerdoelen...6

4. Stageverloop...7

4.1 Nieuwe website...7

4.2 Boekenweek...7

4.3 Vrijwilligers...9

4.4 Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden...10

4.5 Schrijf- en redigeertaken...11

5. Evaluatie...12

5.1 Voor de stagegever...12

5.2 Voor mijzelf...12

6. Conclusie...15

7. Bronnen...15

8. Bijlagen...16

8.1 Activiteitenlijst Boekenweek...16

8.2 Pop-up bibliotheken...17

8.3 Vrijwilligers interview...18

8.4 Vergelijking Deltaplan en coalitieakkoord...19

8.5 Logboek stage...23

(4)

1. Inleiding

Tijdens de master Neerlandistiek moet je een stage doen. Ik had in eerste instantie erg veel moeite om een stage te vinden. Mijn eerste gedachte was de afdeling Communicatie bij Scouting Nederland. Helaas werd ik daar afgewezen, omdat zij druk bezig waren met reorganisaties. Hierna vond ik een interessante vacature bij NPO radio 1, als redacteur bij het programma Kunststof. Op basis van mijn sollicitatiebrief werd ik uitgenodigd voor een gesprek en ik ben in Hilversum geweest voor dat kennismakingsgesprek. Na het gesprek had ik geen goed gevoel meer bij de stageplek, de werkzaamheden trokken mij niet en ook de sfeer vond ik niet prettig. Ondertussen had ik ook contact gehad bij Biblionet Drenthe, zij kwamen beter op mij over en ik heb dan ook uiteindelijk voor een stage in Assen gekozen.

Bij het vak Werkterreinen in de Neerlandistiek kregen wij voorlichtingen van verschillende

organisaties waar we stage zouden kunnen lopen. In eerste instantie had ik zelf niet aan

Biblionet gedacht, maar uiteindelijk heeft deze presentatie er wel voor gezorgd dat ik ben

gaan solliciteren bij deze stageplek. Het leek me interessant om te zien hoe zo’n

overkoepelende organisatie werkt, wat bibliotheken op dit moment allemaal doen en hoe het

gaat bij een organisatie die eigenlijk altijd onderhevig is aan verandering. Tijdens mijn

stagegesprek kreeg ik een goede indruk van de werkzaamheden en de collega’s en dat sprak

mij enorm aan.

(5)

2. Biblionet Drenthe

1

2.1 Organisatie

Biblionet Drenthe is de provinciale ondersteuningsinstelling voor de openbare bibliotheken in Drenthe. Op grond van de Wet stelsel openbare bibliotheken ondersteunt Biblionet alle twaalf basisbibliotheken in Drenthe bij de uitvoering van de taken (interbibliothecair) leenverkeer, innovatie, netwerktaken, gegevenslevering en collecties. Daarnaast fungeert Biblionet als backoffice van de negen plattelandsbibliotheken. Biblionet verleent diensten op het gebied van werkgeverschap, HR, financiën, ICT, marketing & communicatie, enzovoort.

2.2 Verandering

De Bibliotheek verandert constant en daarom moet Biblionet ook veranderen. De Bibliotheek wil een rol van betekenis spelen in de maatschappelijke uitdagingen in onze samenleving. Als onafhankelijke en deskundige partner stimuleren dat iedereen meedoet, 21

e

-eeuwse vaardigheden helpen ontwikkelen en bijdragen aan een vitaal platteland. Dat betekent dat de klassieke Bibliotheek zich meer gaat ontwikkelen naar een maatschappelijke Bibliotheek. Dat wil Biblionet doen aan de hand van deze vier speerpunten:

1. Klassieke Bibliotheek

2. Innovatie (Digitale Bibliotheek) 3. Educatie

4. Sociaal Domein 2.3 Organisatie structuur

Biblionet Drenthe is een provinciale ondersteuningsinstelling die, wat betreft de wettelijke taken, alle twaalf Drentse basisbibliotheken bedient en wat betreft backofficetaken negen plattelandsbibliotheken, 33 vestigingen. De stichting heeft een algemeen bestuur dat de beleidskaders vaststelt, een dagelijks bestuur dat de uitvoering daarvan controleert en een directie die leidinggeeft aan de totale organisatie.

2.3.1 Bestuur

Doordat de structuur van het bestuur vragen op bleef lezen, is het bestuursmodel nu passend gemaakt aan de voorwaarden die diverse stakeholders stelden. Het bestuursmodel is per 1 januari 2018 gewijzigd in een Raad van Toezicht-model. Dit gewijzigde model wordt gedragen door de provincie, lokale bestuurders en de lokale bibliotheken (met name Assen, Emmen en Hoogeveen). Op dit moment is Thijs Torreman interim-directeur van Biblionet Drenthe.

1 Jaarverslag Biblionet Drenthe 2017

(6)

2.3.2 Directe collega’s

Pam Miedema – Marketingadviseur Robert ten Caat – Online marketeer Ger Mug – Vormgever

Kees van Kuik – Redacteur

Evelien Huizenga – Marketingadviseur

Pieter Jan Huysse – Kwartiermaker Innovatie, Marketing & Logistiek

(7)

3. Invulling stage

2.1 Invulling van stage vooraf

Ik heb geen specifieke stage-opdracht meegenomen naar mijn stage. Verder wist ik ook niet goed wat ik kon verwachten, dus in eerste instantie ben ik gewoon mee gaan lopen op de afdeling. Ik kreeg verschillende kleine schrijf- en redigeertaken en mocht meehelpen met de laatste loodjes voor de nieuwe website. Gaandeweg werden mij steeds grotere taken toebedeeld, waardoor ik uiteindelijk van alle facetten iets heb meegekregen.

2.2 Algemene leerdoelen

De opleiding Neerlandistiek heeft een aantal algemene doelstellingen opgesteld:

1. Kennismaken met de praktijk van een externe organisatie, een instituut of een bedrijf waar kennis inzicht en vaardigheden relevant zijn op het gebied van de opleiding Neerlandistiek: de student is in staat om adequaat te functioneren in deze organisatie.

2. De tijdens de opleiding verworven kennis, inzichten en vaardigheden toepassen in een specifieke en zo mogelijk afgeronde taak; de student is in staat om de in het stageplan omschreven specifieke output (product(en) en/of dienst(en)) te generen.

3. De eigen werkzaamheden weergeven in een kritisch verslag; de student is getuige het stageverslag in staat goed gestructureerd verslag te leggen van de stage waarbij het verloop van de stage juist en volledig beschreven wordt. Het verslag is toegankelijk geschreven, is goed verzorgd en geeft blijk aan analytisch vermogen.

4. De student is in staat om met voldoende diepgang te reflecteren op:

- Het eigen handelen en de eigen competenties - Het realiseren van de persoonlijke leeruitkomsten

- De toepasbaarheid van de in de opleiding verworven kennis, vaardigheden en attitudes tijdens de stage

- Het nut van de stage voor het maken van adequate loopbaankeuzes in de toekomst.

2.3 Eigen leerdoelen

Zelf moest ik ook een aantal leerdoelen opstellen:

1. Na mijn stage weet ik hoe het is om fulltime mee te draaien op een marketing en communicatie-afdeling.

2. Na mijn stage weet ik hoe ik opdrachten moet aannemen en hoe ik deze moet uitvoeren op het gebied van de marketing en communicatie.

3. Als ik klaar ben met mijn stage kan ik teksten schrijven voor verschillende doelgroepen in verschillende media (zowel online als offline)

Nadat ik mijn stageplan had ingeleverd, kreeg ik als feedback dat mijn leerdoelen iets te algemeen geformuleerd waren. Ik heb daarom ook nog een aantal specifiekere leerdoelen opgesteld toen ik wist wat ik ongeveer zou gaan doen op stage.

4. Na mijn stage weet ik hoe een website werkt, hoe je teksten voor op een website maakt en hoe je pagina’s aanmaakt.

5. Na mijn stage weet ik hoe ik meteen feedback kan verwerken in mijn teksten of andere werken.

6. Na mijn stage weet ik hoe het is om de social media van een groot bedrijf moet beheren.

7. Na mijn stage weet ik hoe ik een grotere opdracht zelfstandig kan uitvoeren, wie ik

daarvoor nodig heb en hoe ik in contact kom met bepaalde mensen.

(8)

4. Stageverloop

Doordat ik geen specifieke stage-opdracht had, heb ik aan het begin van mijn stage vooral kleine afwisselende opdrachten gekregen. Naarmate ik verder in de stage kwam, heb ik ook meer grotere opdrachten gekregen. Ik zal de grotere opdrachten hieronder uitlichten en ook nog een apart kopje wijden aan de kleine opdrachten.

4.1 Nieuwe website

De eerste grotere en zelfstandige opdracht die ik kreeg kwam van Robert ten Caat. Biblionet Drenthe was tijdens mijn stage bezig met het opzetten van een nieuwe website voor de Bibliotheek. Robert vroeg of ik daarbij wilde helpen en gaf me een paar opdrachten.

4.1.1 Agenda items

Allereerst werd mij gevraagd om agenda items voor de bibliotheken in te vullen op de website. Dit zouden wij eerst doen en later moet de Bibliotheek dit zelf gaan bijhouden. Deze taak was niet erg uitdagend, maar dat vond ik niet storend. Ik was er snel mee klaar en ook Robert vond dat ik een goed tempo had. Tijdens deze opdracht leerde ik veel over de activiteiten die bibliotheken organiseren en kreeg ik dus ook een goed beeld van wat er allemaal in de Bibliotheek speelt.

4.1.2 Teksten redigeren

Nadat ik klaar was met de agenda items, vroeg Robert mij of ik nog meer wilde doen. Ik moest alle teksten op de website doorlezen en alle fouten eruit halen. Ook vroeg hij mij of ik sommige teksten zou willen herschrijven, omdat deze soms niet klopten of erg moeilijk verwoord werden. Deze taak vond ik leerzaam, het redigeren van teksten spreekt mij aan en i had het idee dat zij tevreden waren over mijn werk. Ik heb geleerd hoe je toegankelijk moet schrijven, want op de website van de Bibliotheek komt natuurlijk een breed publiek. Ik vond dit aan het begin moeilijk, ook omdat ik zelfs soms te lange, ingewikkelde zinnen maakte.

Uiteindelijk is het mij wel goed gelukt en had ik het idee dat ik er beter inzat.

4.1.3 Evaluatie

Ik vond de website taken die ik kreeg erg interessant. Verder vond ik het leerzaam om te zien hoe je ‘backstage’ aan zo’n website kunt werken, hoe je dingen aanpast en hoe je dingen plaatst. Ik vond de schrijfstijl die werd gehanteerd eerst heel lastig, omdat ik zelf gewend ben om academisch te schijven. Wel heb ik het gevoel dat ik uiteindelijk goed door kreeg hoe de stijl van de Bibliotheek is en hoe je de mensen goed aanspreekt.

4.2 Boekenweek

Van 10 t/m 18 maart was de jaarlijkse Boekenweek. De Boekenweek viel dus midden in mijn stageperiode en ik heb actief meegewerkt aan deze activiteit. Dit jaar wilde de provincie gaan samenwerken met de Bibliotheek, dus de Boekenweek werd groter aangepakt dan voorgaande jaren.

4.2.1 Activiteitenkalender

De eerste opdracht die ik kreeg was het verzamelen van activiteiten die de bibliotheken

organiseerden in de Boekenweek. Ik moest contact zoeken met alle bibliotheken en vragen of

zij hun activiteiten door wilden sturen. Toen ik deze allemaal bij elkaar had, ben ik een

schema gaan maken van de verschillende activiteiten (lijst in bijlage). Hoewel dit een

(9)

eenvoudige opdracht lijkt, vond ik het best ingewikkeld om hem uit te voeren. Ik heb de bibliotheken gemaild, maar was bang dat ze niet terug zouden mailen, omdat ze niet wisten wie ik was. Uiteindelijk bleek dit in de meeste gevallen niet zo te zijn. 1 persoon had niet gemaild, omdat ze mij niet kende en de activiteiten al eerder gemaild had. Pam heeft dit opgepakt en opgelost. Het was ook nog ingewikkeld om te bepalen welke activiteiten we wel en niet wilden opnemen. De ‘regel’ was eigenlijk; de activiteit moet te maken hebben met het thema, óf in ieder geval met literatuur. Niet alle ingezonden activiteiten voldeden hieraan en dat was best moeilijk. Uiteindelijk hebben we besloten een kopje overige activiteiten te maken en die activiteiten onder dat kopje te zetten.

4.2.2 Landingspagina website

Nadat ik alle activiteiten in kaart had gebracht, mocht ik eigenhandig een websitepagina gaan bouwen. Robert heeft mij eerst uitgebreid uitgelegd hoe dit moest en vervolgens ben ik zelf aan de slag gegaan. Ik heb zelf de pagina aangemaakt en samen met Pam alle teksten geschreven. Verder ben ik opzoek gegaan naar plaatjes en heb ik de banners en de switcher geplaatst. Ten slotte heb ik ook de verzamelde activiteiten op de website geplaatst om een mooi overzicht te krijgen. Deze opdracht sprak mij aan, omdat je dan echt iets creëert waar je iets aan hebt en wat andere mensen ook zien. Ik kreeg complimenten over de pagina.. Ik kreeg wel een klacht van één van de bibliotheken, namelijk dat hun activiteiten niet op de site zouden staan. Dit was echter niet waar en het probleem heb ik via mailcontact opgelost. Ik heb van deze opdracht dus ook geleerd hoe je problemen oplost met, in dit geval, bepaalde bibliotheken. (www.bibliothekendrenthe.nl/boekenweek)

4.2.3 Pop-up bibliotheken

Een van de activiteiten van de provincie in samenwerking met de bibliotheken was het plaatsen van pop-up bibliotheken in verschillende natuurgebieden. In deze kasten stonden uitleen- en meeneemboeken die mensen konden lenen/meenemen vanuit de bezoekerscentra.

Kastjes

Er werd eerst aan mij gevraagd of ik op internet wilde zoeken naar boekenkasten die pasten bij het thema ‘natuur’. Uiteindelijk is er voor gekozen om boekenkasten te laten maken, mijn zoeken op internet leverde maar weinig op (foto boekenkast in de bijlage).

Duur activiteit

In eerste instantie was het de bedoeling dat de boekenkasten tot het einde van de Boekenweek zouden blijven staan. Anne van der Wal kwam tijdens de Boekenweek naar mij toe om te vragen of ik alle bezoekerscentra wilde bellen, met de vraag of de kasten later opgehaald mochten worden. Dit vond ik uitdagend, omdat ik dat bellen naar vreemde mensen niet gewend ben. Verder begonnen mensen vragen te stellen, waar ik geen antwoord op kon geven. Deze mensen heb ik dan ook doorverwezen naar Anne. Verder was niet iedereen even goed te bereiken, ik moest een aantal keer bellen, maar kreeg dan niemand aan de lijn.

Uiteindelijk heb ik ook die locatie teruggekoppeld naar Anne. Hij was blij met mijn hulp en heeft zelf nog contact geprobeerd te krijgen met de locatie. Ik vond dit de moeilijkste opdracht die ik heb gekregen, omdat ik mij niet comfortabel voelde bij het bellen van mensen, vooral omdat ik maar weinig verstand van het onderwerp had. Het is me toch gelukt en ook nog goed afgegaan, dus ik heb zeker geleerd dat ik dat gewoon moet doen als het nodig is. Ik heb me wel verbaasd over hoe slecht de communicatie bij sommige bedrijven is, dat zat niet in mijn verwachtingspatroon.

4.2.4 Persbericht & intranet

(10)

Als alle activiteiten zijn opgezet en bekend zijn, moet er ook bekendheid komen onder het grote publiek. Pam vroeg mij om een persbericht te schrijven over de Boekenweek. Dit was ingewikkeld, omdat een persbericht wéér een andere stijl heeft dan de stijl die ik mij net eigen had gemaakt. Een persbericht moet vanaf onder opgerold kunnen worden, dus de belangrijkste informatie moeten bovenaan, de minder belangrijke informatie onderaan. Ik vond het best moeilijk om zelf te bepalen wat nou belangrijk was en wat minder belangrijk.

Pam vond mijn persbericht in principe goed, maar heeft nog wel een aantal dingen omgedraaid, omdat de volgorde niet helemaal klopte. De schrijfstijl die ik had gebruikt was wel goed.

Ook werd gevraagd om nog een stukje op intranet te zetten over de Boekenweek en dan met name de pop-up bibliotheken. Dit vond ik niet moeilijk, omdat ik ook het inleidende stuk op mijn websitepagina had geschreven. De teksten van de website kon ik dus goed samenvoegen en plaatsen op intranet.

4.2.5 Evaluatie Boekenweek

Ik vond het leuk dat de Boekenweek precies in mijn stageperiode viel. Ik was al lange tijd niet meer in aanraking geweest met de Boekenweek en vond het interessant om te zien hoe zoiets van bovenaf geregeld word. Ik heb geleerd hoe je een websitepagina moet maken, hoe je een persbericht schrijft en hoe je in contact kunt komen met verschillende bibliotheken. Dit laatste vond ik lastig, maar ik denk dat ik het zelf op de goede manier heb opgelost. Informatie die ik niet kon verstrekken, heb ik doorgezet naar Pam of Anne en sommige dingen heb ik ook zelf opgelost. Ik denk dat dit de meest leerzame activiteit is geweest van mijn stageperiode, omdat ik veel afwisselende dingen moest doen in hetzelfde thema. Hierdoor doe je ook veel kennis op over het onderwerp en mensen kwamen mij ook dingen vragen, daaraan kon ik merken dat ik ook serieus werd genomen als stagiaire.

4.3 Vrijwilligers

Ongeveer halverwege mijn stage kwam te tijdelijke medewerkster P&O Carmen Tol bij mij om te vragen of ik haar wilde helpen met een aantal dingen die te maken hadden met (het werven van) vrijwilligers. Dit leek me wel interessant, dus ik ben daar op in gegaan.

4.3.1 Vrijwilligersinterview

Het eerste waar Carmen mee kwam, was het vrijwilligersinterview. Een tijd geleden was dit opgepakt door een andere stagiaire, maar daarna is het nooit meer uitgevoerd. Wij vonden in de algemene werkmap de vragen die de vorige stagiaire had gemaakt. Deze vragen hebben wij nog iets veranderd, maar toen konden we er meteen mee aan de slag. Carmen mailde mij een lijst met namen van vrijwilligers die hadden deelgenomen aan de vrijwilligersacademie (dat was belangrijk, omdat er ook vragen over die academie werden gesteld). Ik heb met deze vrijwilligers contact opgenomen en uiteindelijk wilde iemand van Bibliotheek Coevorden wel geïnterviewd worden. Ik ben daarom één dag naar Coevorden gegaan en heb de vrijwilligster geïnterviewd en gefotografeerd. Vervolgens heb ik het interview uitgewerkt. Kees van Kuik heeft het volledige interview op intranet geplaatst en een verkorte versie in de nieuwsbrief gezet. Helaas verliep het interview niet zoals ik voor ogen had. Hoewel ik veel probeerde door te vragen, kreeg ik maar weinig response van de vrijwilliger. Ze gaf niet echt diepgaande antwoorden en vond sommige vragen ook wat lastig om te beantwoorden. Ook Pam en Kees was dat opgevallen en ze hebben besloten om nog eens na te gaan denken over het nut van deze interviews, omdat ze maar weinig inspirerend zijn.

4.3.2 Welkomstpakket

(11)

Mensen die vrijwilliger worden in de Bibliotheek, krijgen een welkomstpakket. Dit pakket werd volgens Carmen al lang niet meer aangeboden, of was sterk verouderd. De vraag was dan ook om een nieuw pakket te gaan maken. In dit welkomstpakket zit ook een kaart met een tekst en wat cijfers over de Bibliotheek. Dit is waar ik me voornamelijk op gericht heb. Ik heb een tekst gemaakt en deze laten goedkeuren door de directeur Thijs Torreman, zodat zijn naam onder deze tekst kon. Vervolgens ben ik opzoek gegaan naar de Bibliotheek cijfers.

Deze waren wat lastig te vinden, omdat bepaalde cijfers nog niet gebruikt mochten worden.

Uiteindelijk heb ik de cijfers gevonden in het nieuwe jaarverslag. Hierna wist ik niet hoe ik verder moest, omdat ik nog nooit zo’n product heb gemaakt. Ik heb Pam om hulp gevraagd en die heeft het opgepakt. Ik heb geleerd wie je waarvoor nodig hebt binnen zo’n bedrijf en aan wie je hulp kunt vragen. Waar ik tegenaan liep was de communicatie tussen mij en P&O. In eerste instantie werd verteld dat ik rustig aan kon doen, dat dit meer een klus was voor tussendoor. Vervolgens was er ineens haast bij en moest het binnen een week af zijn. Ook werd Carmen halverwege vervangen door Annalies Proost, die nog volledig ingewerkt moest worden en niet precies wist wat we nou gedaan hadden. Uiteindelijk hebben Pam en ik de welkomstkaart bij Ger Mug neergelegd. Helaas was de kaart nog niet af voordat de stageperiode was afgelopen, ik heb hem dus niet gezien.

4.3.3 Evaluatie vrijwilligerstaken

Van deze taken heb ik niet erg veel geleerd en ik heb er voor mijn gevoel ook niet veel voldoening uitgehaald. Ik vond het wél interessant om naar een Bibliotheek te gaan, omdat je dan ook de Bibliotheek van een andere kant ziet, maar ik vond het gesprek weinig inspirerend.

Verder was ik ook niet tevreden met de communicatie tussen mij en P&O, omdat ik ineens moest haasten voor de opdracht. Ik heb het idee dat zij meer in hun hoofd hadden moeten hebben wat ze nou precies wilden en dat dan de communicatie ook beter was verlopen. Ik vind het wel goed dat ik dit ook ervaren heb, want op deze manier heb ik wel geleerd dat niet alles soepel verloopt en hoe je dat dan weer oplost. Ook heb ik geleerd bij wie ik moet zijn voor verschillende opdrachten en wie ik om hulp moet vragen.

4.4 Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden

Pam vroeg op een gegeven moment in mijn stage of ik mee wilde naar een overleg omtrent het Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden. Het Deltaplan richt zich op de preventie en curatie van laaggeletterdheid in Coevorden en wil een goede lokale infrastructuur creëren, zodat er een goede doorverwijzing is. Ik ben erg geïnteresseerd in dit onderwerp en ik ging mee met dit overleg.

4.4.1 Vergaderingen

Voor mij begon dit plan met een heleboel vergaderingen, zowel in Schoonoord als bij Biblionet zelf. Ik moest heel erg wennen aan deze vergadercultuur. Ik had regelmatig het idee dat ik beter andere dingen kon doen en dat het vergaderen meer een verspilling van tijd was.

Verder viel het mij op dat ik over het algemeen beter voorbereid was dan een aantal andere mensen die deelnamen aan deze vergaderingen. Ik had alles goed doorgelezen en wist waar we het over zouden hebben, maar dat bleek niet voor iedereen het geval te zijn. Misschien ben ik wat dat betreft iets te perfectionistisch en verwacht ik dat ook van andere mensen, maar het resulteerde wel in het feit dat vergaderingen vaak vooral gingen om dingen die al doorgelezen hadden moeten zijn. Ik zat samen met Pam bij deze vergaderingen voor de communicatie, maar na 3 vergaderingen hadden wij nog geen specifieke taken gekregen.

4.4.2 Deltaplan en coalitieakkoord

(12)

Twee dagen na de derde vergadering kwam Marleen Buurman (de projectmanager) met een specifieke opdracht voor mij. Ik moest het Deltaplan en het coalitieakkoord van de gemeenteraad van Coevorden naast elkaar leggen. Ik moest de snijpunten hieruit halen, om op deze manier de gemeenteraad goed te kunnen overtuigen van het plan. Dit vond ik een hele leerzame opdracht. Ik leerde nog meer over het Deltaplan en ook over de dingen waar de gemeente Coevorden zich mee bezig houdt. Het was eenvoudig om raakvlakken te vinden en ik vond het leuk om deze analyse uit te werken. Marleen vond dat ik deze opdracht heel goed had uitgewerkt en dat ik precies had gedaan wat zij wilde. Verder wilde ze mijn teksten zeker ook gaan gebruiken voor een verder uitwerking. Ze was erg tevreden.

4.4.3 Evaluatie Deltaplan

Ik vond het heel leerzaam om bij dit project betrokken te zijn. Ik heb veel geleerd over het opzetten van een nieuw project, want dit project loop nog nergens. Ik heb geleerd dat de overlegstructuur heel belangrijk is bij Biblionet, alles moet tijdens vergaderingen besproken worden. Verder heb ik ook geleerd dat ik soms te hoge verwachtingen heb van anderen, dat ik mij soms erger als iemand iets niet helemaal goed begrijp en door blijft vragen. Ik moet hierin geduld hebben en accepteren dat niet iedereen hetzelfde is en dezelfde inzet toont. Ten slotte heb ik geleerd vergelijkend te lezen, raakvlakken te vinden tussen verschillende stukken. Dit vond ik interessant om te doen en iedereen was erg tevreden over mijn werk. Ik vind het dan ook erg jammer dat ik niet verder kan helpen met dit project, omdat mijn stageperiode inmiddels voorbij is.

4.5 Schrijf- en redigeertaken

Ten slotte kreeg ik behalve wat grotere taken, ook kleine schrijf en redigeertaken. Zo mocht ik schrijven voor de nieuwsbrief en intranet. Ook heb ik meerdere jaarverslagen geredigeerd en kwam af en toe iemand vragen of ik een tekst na wilde kijken. Uit het redigeerwerk haal ik de meeste voldoening en ondertussen leerde ik ook nog veel over het bedrijf.

4.5.1 Evaluatie schrijf- en redigeertaken

Ik heb veel van de schrijftaken geleerd, omdat de stijl van Biblionet heel anders is dan de stijl

van de universiteit. Ik had in het begin moeite om toegankelijk te schrijven, maar ik heb wel

het gevoel dat mijn schrijfstijl zich beter heeft ontwikkeld met de tijd. Ik kreeg geen slechte

kritieken, dus ik denk dat iedereen tevreden was.

(13)

5. Evaluatie

5.1 Voor de stagegever

Ik denk dat ik best veel heb kunnen betekenen voor mijn stagegever. Biblionet zit op dit moment niet in een makkelijke periode en er speelt veel. Biblionet moet veranderen en niemand weet precies wat er gaat gebeuren. Op dit moment is de afdeling marketing en communicatie onderbezet en mijn collega’s waren daarom ook erg blij met mijn komst. Ik kon opdrachten uitvoeren waar zijzelf niet aan toe kwamen, waardoor ik hun werk uit handen heb genomen. Verder heb ik een frisse blik kunnen werpen bepaalde dingen. Zo vond ik het social media beleid af en toe wat inefficiënt en heb ik aangegeven hoe ik dat zou doen. Ze vonden het fijn dat ik mijn mening gaf en hebben een aantal dingen meegenomen.

Ik heb niet het idee dat ik veel kennis en vaardigheden vanuit mijn studie heb kunnen benutten. Ik heb natuurlijk kennis van de Nederlandse taal, dat heb ik kunnen gebruiken voor het redigeren en schrijven van teksten. Die kennis heb ik dus wel kunnen gebruiken, maar veel verder dan dat gaat het ook niet. Een vaardigheid die ik goed heb kunnen gebruiken is mijn zelfstandigheid. Vanuit de universiteit ben ik gewend om zelfstandig te werken en dat kon ik goed gebruiken tijdens mijn stage. Ik werd al vroeg in mijn stageperiode losgelaten en dat ging mij aardig goed af. Ook Pam heeft aangegeven dat ik goed zelfstandig kon werken en dat dat fijn was voor mijn collega’s.

5.2 Voor mijzelf

5.2.1 Persoonlijke leerdoelen

1. Na mijn stage weet ik hoe het is om fulltime mee te draaien op een marketing en communicatie afdeling.

Dit leerdoel heb ik bereikt. Na 3 maanden stagelopen weet ik goed hoe het gaat op een marketing en communicatie afdeling. Ik heb geleerd wie welke taken heeft en bij wie je moet zijn met welke opdrachten. Ik weet welke afdelingen er zijn binnen Biblionet en denk ook dat ik een goed beeld heb van het hele bedrijf.

2. Na mijn stage weet ik hoe ik opdrachten moet aannemen en hoe ik deze moet uitvoeren op het gebied van de marketing en communicatie.

Dit leerdoel is wat vaag geformuleerd. Ik heb verschillende opdrachten gekregen (/aangenomen) en heb ze allemaal uitgevoerd. Bij de meeste opdrachten ging dit goed en kreeg ik goede feedback, als ik ergens niet uitkwam vroeg ik om hulp. Ik denk dat ik dit leerdoel zeker gehaald heb.

3. Als ik klaar ben met mijn stage kan ik teksten schrijven voor verschillende doelgroepen in verschillende media (zowel online als offline)

Dit leerdoel heb ik behaald en ik ben hier ook veel mee bezig geweest. Ik heb persberichten geschreven (offline), maar ook teksten voor op de website of op intranet.

Aan de schrijfstijl van de Bibliotheek moest ik heel erg wennen, omdat ze hier een

populaire schrijfstijl hanteren. De teksten moeten toegankelijk zijn voor iedereen en niet

academisch worden geschreven, in tegenstelling tot de teksten die geschreven moeten

worden schrijven voor de universiteit. Hoewel ik dit moeilijk vond, denk ik dat ik

uiteindelijk goed geleerd heb wat de bedoeling was en daarom denk ik dat ik dit leerdoel

heb behaald.

(14)

4. Na mijn stage weet ik hoe een website werkt, hoe je teksten voor op een website maakt en hoe je pagina’s aanmaakt.

Dit leerdoel heb ik gehaald. Robert heeft mij geleerd hoe de website werkt. Ik kan nu zelfstandig teksten maken en aanpassen, pagina’s maken en agenda items invullen. Dit was helemaal nieuwe voor mij, maar ik ben heel blij dat ik dit geleerd heb. Ik denk namelijk dat ik hier heel veel aan heb, zelfs al wil ik geen websites bouwen later. Je leert toch hoe zo’n website in elkaar steekt en op wat voor een manier je deze website kunt bewerken.

5. Na mijn stage weet ik hoe ik meteen feedback kan verwerken in mijn teksten of andere werken.

Ik heb eigenlijk maar weinig inhoudelijke feedback gekregen die ik echt moest verwerken.

De feedback die ik kreeg was eigenlijk altijd positief en als er iets niet helemaal goed was, werd het aangepast door de collega’s zelf. Dit vind ik achteraf wel jammer, omdat ik daardoor niet echt feedback heb hoeven verwerken in teksten. Dit leerdoel heb ik dus niet bereikt, omdat ik simpelweg niet echt feedback kreeg om meteen te verwerken.

6. Na mijn stage weet ik hoe het is om de social media van een groot bedrijf moet beheren.

Ook dit leerdoel heb ik eigenlijk niet bereikt. Vooraf aan mijn stage hadden we bedacht dat ik wel bezig kon gaan met social media, vandaar dit leerdoel. Uiteindelijk heb ik één facebookpost gemaakt en verder heb ik mij buiten de social media gehouden. Wel heb ik op de achtergrond meegekregen hoe zo’n platform werkt en wat het beleid nu is, maar ik weet niet goed hoe het is om de social media te beheersen.

7. Na mijn stage weet ik hoe ik een grotere opdracht zelfstandig kan uitvoeren, wie ik daarvoor nodig heb en hoe ik in contact kom met bepaalde mensen.

Dit leerdoel heb ik wel degelijk bereikt. Ik heb het idee dat ik veel zelfstandig gewerkt heb en dat ik daardoor opdrachten ook goed zelfstandig kon uitvoeren. Ik was niet bang om vragen te stellen en wist ook vaak aan wie ik die vragen moest stellen. Pam heeft me vaak geholpen met het vinden van de juiste personen, dus nu weet ik zelf ook goed wie ik nodig heb voor welke opdrachten.

5.2.2 Nieuwe kennis en vaardigheden

Ik heb natuurlijk tijdens deze stage nieuwe kennis en vaardigheden opgedaan. Mijn kennis over de Bibliotheek en over Biblionet was voor mijn stage echt miniem. Ik ben zelf al heel lang geen lid meer van de Bibliotheek en wist dus eigenlijk ook helemaal niet wat er nu speelt in deze wereld. Hier heb ik heel veel over geleerd. Ik weet nu dat de Bibliotheek veel meer is dan alleen een plek met boeken. Er worden cursussen gegeven, mensen worden geholpen met hun digitale vaardigheden, kinderen worden voorgelezen, enzovoort. Ik vond het heel leerzaam en heb een goed beeld van de Bibliotheek gekregen door mijn stageperiode. Verder heb ik ook zelfkennis opgedaan. Ik ben soms te perfectionistisch en verwacht dit ook van anderen. Ik zal af en toe mij verwachtingspatroon moeten aanpassen.

Qua nieuwe vaardigheden heb ik iets minder geleerd, maar zeker wel iets. Ik heb natuurlijk

geleerd om op een nieuwe manier te schrijven en dat vond ik ingewikkeld, maar ik denk dat ik

dat nu onder de knie heb. Verder heb ik geleerd contact op te nemen met verschillende

mensen/bibliotheken. Daar moest ik heel erg aan wennen en dat vond ik een uitdaging, maar

ik heb het er goed vanaf gebracht en ik weet nu dat het minder moeilijk is dan ik gedacht had.

(15)

5.2.3 Aansluiting studie op beroepspraktijk

Ik vind de aansluiting van mijn studie, zowel Nederlandse taal en cultuur als de master Neerlandistiek, niet heel groot. Bij de studie draait het vooral om academisch schrijven en om onderzoek doen, dat komt natuurlijk niet terug in de marketing communicatie afdeling van Biblionet. Kennis van Nederlandse taal en ook van literatuur is wel handig, hoewel literatuur ook niet zo nodig is. Verder is de overlegcultuur van Biblionet groot, terwijl ik vanuit mijn studie heel erg gewend ben om zelfstandig te werken. Ik vind de aansluiting dus miniem, maar dat zorgt er ook voor dat je weer nieuwe manieren van werken tegenkomt en dat is heel leerzaam.

5.2.3 Begeleiding stage

Ik vond de begeleiding door Pam prettig. We bespraken veel omtrent stage, maar ik werd ook zelfstandig aan het werk gezet. Hierdoor wordt je meteen behandeld als een volledige werknemer, omdat je het vertrouwen van je collega’s krijgt. Als ik vragen had, kon ik altijd meteen bij Pam terecht en zij hielp mij dan weer verder. Regelmatig vroeg ze ook wat ik aan het doen was, zodat ze kon zien of ik nog wel taken had. Het geen wat mij het meest verbaasde was dat ik echt zelfstandig mocht werken, dan voel je je echt een gelijkwaardige werknemer en niet ‘gewoon’ een stagiaire. Ik heb ook veel gehad aan de voortgangsmailing naar Janneke Weijermars. Zo kon ik zelf mijn werkzaamheden op een rijtje zetten en nog eens even terugkijken op de afgelopen periode.

5.2.3 Carrièreperspectief

Hoewel ik mijn stage leuk vond, denk ik niet dat dit werk is wat ik mijn hele leven zou willen doen. Ik vind het prettig om zelfstandig te werken en vind het vele overleg lastig. Verder merk ik dat ik het lastig vind om de hele dag achter een computer te zitten. Ik vond de werkzaamheden wel interessant en leerzaam, omdat ik nu eindelijk geschoold werk kon doen.

Je hebt het idee dat je ergens verstand van hebt, maar ik denk dat er voor mij geen grote

toekomst ligt op een marketing communicatie afdeling. Na het afronden van mijn huidige

master, wil ik nog graag de educatieve master gaan doen. Dat lijkt mij, op dit moment, meer

voor mij weggelegd, maar dat bekent niet dat ik het hier niet naar mijn zin heb gehad.

(16)

6. Conclusie

Ik heb een hele leuke tijd gehad bij Biblionet Drenthe. Ik heb verschillende taken gekregen, zodat ik van alle facetten van het vak iets mee heb gekregen. Dat vond ik erg interessant. Ik ben blij dat ik hier stage ben gaan lopen, omdat ik nu een veel beter beeld heb van de Bibliotheek. De Bibliotheek is niet meer een saaie plek waar je boeken kunt halen, er wordt zoveel meer aangeboden. Dat is wel de grootste les die ik geleerd heb. Verder heb ik geleerd hoe het is om toegankelijke te schrijven, hoe je zelfstandig opdrachten uitvoert en dat overleggen erg belangrijk is in dit bedrijf. Hoewel ik mijn stage leuk heb gevonden, denk ik niet dat werken op zo’n afdeling iets is wat ik voor altijd zou willen doen, maar ik ben blij dat ik nu ook ervaring heb op dit gebied.

Ik vond het prettig om hier stage te lopen, omdat je meteen wordt geaccepteerd als een volwaardige medewerker. Je wordt serieus genomen en het is goed als je je mening geeft. Dat had ik totaal niet verwacht, dus dat was een bijzonder ontdekking. Ik wil daarom ook nogmaals mijn directe collega’s bedanken voor de leuke en leerzame tijd. Behalve dat ik veel geleerd heb, heb ik ook heel veel lol gehad en heel veel wandelingen gemaakt. Deze stage is voor mij ontzettend nuttig geweest en ik denk dat ik er heel veel aan zal hebben voor de rest van mijn leven.

7. Bronnen

Jaarverslag Biblionet Drenthe 2017

(17)

8. Bijlagen

8.1 Activiteitenlijst Boekenweek

9. Datum Tijden Activiteit

28 februari tot

eind maart Openingstijden Bibliotheek

Diever Tentoonstelling Schilderskring Diever met als thema ‘natuur’

10 maart 19.30 uur BoekenFEST’18 in De Nieuwe Kolk in Assen.

11 maart 13.00 uur tot 16.30 uur Drentse literatuurdag bij Bezoekerscentrum Dwingelderveld

12 maart 20.00 uur Natuurlijk! Boekenweekverhalen van Jeanet Landman in Bibliotheek Westerbork

13 maart 19.30 uur 100 jaar Finland in Hoogeveen 14 maart 13.00 uur tot 17.00 uur Drentse literatuurdag bij het

Verenigingsgebouw in Veenhuizen 14 maart 19.30 uur Lezing over Leo Vroman in Eelde

14 maart 19.30 uur Jeanet Landman komt verhalen vertellen in Zuidwolde

15 maart 20.00 uur Hartverwarmende voorstelling rond het thema ‘natuur’ in Bibliotheek Borger 16 maart 13.30 uur Vogelwandeling in samenwerking met

Vogelwacht Uffelte

16 maart 20.00 uur Lezing door Arthur Japin in Bibliotheek Meppel

18 maart - Gratis reizen met het Boekenweekgeschenk

van Griet Op de Beeck 18 maart 12.45 uur tot 17.00 uur Drentse literatuurdag bij het

Verenigingsgebouw in Veenhuizen

Overige activiteiten

Datum Tijden Activiteit

11 maart 13.00 uur Bordje cultuur: Waarom zou je de media vertrouwen?

13 maart 20.00 uur Workshop levensverhaal schrijven Bibliotheek Sleen

(18)

8.2 Pop-up bibliotheken

(19)

8.3 Vrijwilligers interview

Introductie 1. Wat is je naam?

Jolanda van der Meer.

2. In welke Bibliotheek werk je?

In de Bibliotheek in het mooie dorp Dalen.

3. Hoe zou jij jezelf typeren in vijf woorden?

Vijf woorden vind ik moeilijk, ik zou zeggen: behulpzaam, geduldig, luisterend oor en graag werkend met anderen.

4. Wat doe je graag in het dagelijks leven? Wat zijn je hobby’s?

Ik doe aan genealogie, dat is stamboomonderzoek. Verder houd ik van lezen, puzzelen en

‘stoeien’ met de computer.

5. Wat is je favoriete schrijver/boek?

Ik heb niet per se één favoriete schrijver. Ik vind het over het algemeen leuk om te lezen en heb dan ook een brede boekensmaak. Genres die ik leuk vind zijn historische boeken, maar ook detectives vind ik leuk om te lezen.

Vrijwilliger in de Bibliotheek

1. Hoe lang ben je al vrijwilliger in de Bibliotheek?

Oe, dat weet ik niet precies. Achttien of negentien jaar, al best een tijdje dus.

2. Hoe ben je bij de Bibliotheek terecht gekomen?

Ik hield altijd al veel van lezen en de Bibliotheek. Een buurvrouw van mij was vrijwilliger bij de Bibliotheek en zo ben ik ook in het werk terecht gekomen. Viavia dus, ik denk sowieso dat dat een manier is waarop de meeste vrijwilligers bij de Bibliotheek terecht komen.

3. Waarom doe je dit vrijwilligerswerk?

Ik vind het sowieso gewoon heel erg leuk om te doen. Verder vind ik het ook leuk om mensen nieuwe dingen te laten zien. Je kunt klanten van de Bibliotheek nieuwe boeken en schrijvers aanraden en als deze dan in de smaak vallen, geeft dat toch voldoening. Ik vind de Bibliotheek ook gewoon belangrijk, die moet blijven bestaan en daar heb je vrijwilligers bij nodig.

4. Waar houd je je mee bezig als vrijwilliger?

Dalen heeft maar een kleine Bibliotheek en wij doen als vrijwilliger dan ook bijna alles zelf. We scannen bijvoorbeeld boeken in, maar regelen ook de uitleen en het contact met de klanten.

Cursussen zijn er in Dalen eigenlijk niet, die worden vaak in de grotere Bibliotheek van Coevorden gegeven.

5. Waar word jij blij van als vrijwilliger in de Bibliotheek?

Ik word er blij van als mensen met een goed gevoel de Bibliotheek verlaten. Je hebt de mensen dan goed geholpen of een leuke aanrader gegeven voor een boek. Dat geeft altijd voldoening en daar word ik dan ook echt blij van.

6. Wat moet de Bibliotheek volgens jou zeker (gaan) aanbieden?

Als ik kijk naar mijn eigen Bibliotheek zou ik willen dat er meer boeken zouden komen. Nóg meer boeken om uit te lenen. Verder hoop ik dat de kinderboeken in onze Bibliotheek weer terugkomen, (hier door haken ouders jammer genoeg af) die zijn door de Bibliotheek op school niet meer in Bibliotheek Dalen te vinden.

7. Hoe ziet jouw Bibliotheek er in 2020 uit?

Ik denk dat de boeken sowieso blijven. Lezen op de e-reader is leuk, maar wordt toch vaak nog vooral gebruikt op vakantie. Ik hoor vaak van mensen dat de échte boeken voor toch voorkeur hebben. Ik denk wel dat er meer digitale dingen worden aangeboden. Muziek en films gaan waarschijnlijk steeds meer verdwijnen uit de Bibliotheek, omdat mensen alles online kunnen vinden. Trouwens ook via de Bibliotheek.

Vrijwilligersacademie

Ongeveer een jaar geleden heb je meegedaan aan de vrijwilligersacademie.

(20)

1. Wat vond je van de vrijwilligersacademie?

Ik vond het interessant, maar omdat ik al heel lang vrijwilliger ben, was er voor mij ook wel veel herhaling. Toch zou ik het zeker aan iedereen aanraden om de vrijwilligersacademie te doen, omdat je wel, ook al zijn het maar kleine, dingen leert.

2. Wat heb jij bij de vrijwilligersacademie geleerd?

Voor mij was het meer een opheldering van de werkwijzen in de Bibliotheek. Ik heb niet specifiek één ding geleerd. Doordat er veel verschillende bibliotheken samen komen bij de academie, leer je ook over de werkzaamheden van andere vrijwilligers in bijvoorbeeld grotere bibliotheken.

3. Wat vond je het leukste gedeelte van de vrijwilligersacademie?

Het interactieve deel, dat was een soort rollenspel. Je leert daar bijvoorbeeld hoe je met klanten om moet gaan. Dit vond ik wel leuk en interessant van de academie. Ook wat de Bibliotheek digitaal aanbied en de uitleg hier van.

4. Wat neem je nu nog mee uit de vrijwilligersacademie?

Niet per se iets specifieks, misschien hoe je soms om moet gaan met klanten, maar dat verschilt natuurlijk ook weer per situatie. En handelingen die ook op een andere manier kunt doen.

8.4 Vergelijking Deltaplan en coalitieakkoord

Coevorden is een gemeente waar we samenwerken om ervoor te zorgen dat we hier goed kunnen wonen, werken, leren, spelen en leven. (p.6)

Met het Deltaplan wordt een stukje bijgedragen aan deze samenwerking. Het is de bedoeling dat er met dit Deltaplan een nog betere samenwerking wordt opgezet om iedereen basisvaardig te krijgen.

Het doel van het Deltaplan is het opbouwen van een duurzame lokale infrastructuur, zodat iedereen kan bijdragen aan de betere signalering en verwijzing van laaggeletterden.

Onze regio kent bedreigingen, maar we zien dat tegelijkertijd als kansen en uitdagingen. Krimp, werkgelegenheid, opleidingsniveau en gezondheid zijn daar voorbeelden van. (p.6)

Het Deltaplan moet uiteindelijk gaan bijdragen aan de preventie en curatie van laaggeletterdheid.

Laaggeletterdheid heeft grote gevolgen voor het dagelijks leven. Laaggeletterden zijn minder zelfredzaam, minder sociaal actief en ze zijn vaker ziek dan geletterden. Uit onderzoek blijkt dat taalscholing niet alleen taalvaardiger maakt, maar ook gelukkiger. Cursisten voelen zich na afloop van een (taal)traject gezonder, zowel fysiek als psychisch. Het Deltaplan heeft dus wel degelijk raakvlakken op dit punt.

We zoeken naar meer laagdrempelige mogelijkheden om samen, inwoners en gemeente in gesprek te gaan en onze kennis te delen, bijvoorbeeld een digitaal platform. Hierbij past ook dat onze gemeente informatie en dienstverlening zo goed mogelijk toegankelijk is voor iedereen, of je nu digitaal handig bent of (nog) niet. (p.7)

(21)

De Bibliotheek heeft al verschillende programma’s die mensen digitale vaardigheden aanleert ( Klik &

Tik, Digisterker e.d.). Hiermee kan de Bibliotheek dus bijdragen aan het laagdrempelig maken en houden van gemeentelijke informatie. De Bibliotheek heeft helaas nog niet genoeg bereik met deze programma’s en zou met verschillende samenwerkingen, die in kaart worden gebracht in het Deltaplan, meer bekendheid kunnen genereren.

De rol van gebiedscoördinator was in afgelopen periode nieuw in de gemeente.

Een vast aanspreekpunt voor ieder dorp, die vragen kan uitzetten in de organisatie. (p.7)

Door de goede infrastructuur die moet ontstaan na het opstellen van het Deltaplan Coevorden, wordt het makkelijker om mensen met vragen door te verwijzen naar de plek waar ze moeten zijn. Hier kan zo’n gebiedscoördinator heel veel baat bij hebben, als deze vragen krijgt omtrent laaggeletterdheid.

Ook zijn de wijken in de stad en de dorpen waar het inwoners minder goed op eigen kracht lukt, een aandachtspunt. Samen met inwoners en ondernemers blijven we een wisselwerking tussen mensen en groepen mensen stimuleren.

Elkaar kennen, ervaringen delen en elkaar iets gunnen maakt je leefomgeving mooier, helpt mensen verder en is ook goed voor de hele regio. (p.7)

Zoals eerder genoemd zijn laaggeletterden minder sociaal actief dan geletterden. Ook bij het hebben van sociale contacten binnen en buiten een wijk, kan het Deltaplan en daarmee de Bibliotheek bijdragen. Bij het Deltaplan wordt er ook in gesprek gegaan met ondernemers, om een mooie lokale infrastructuur te kunnen creëren. Dat zou ook wisselwerking/contact tussen inwoners en ondernemers kunnen versterken.

We worden nog aantrekkelijker voor bedrijven, als we zorgen voor een goed vestigingsklimaat. We zijn van plan om van de Dutch Techzone een succes te maken, en door de samenwerking tussen onderwijs en bedrijven ervoor te zorgen dat er geschikte werknemers zijn voor de sectoren in ons gebied. (p.10)

In Dutch Techzone werken bedrijven, kennisinstellingen en gemeenten in de regio Coevorden, Emmen, Hardenberg en Hoogeveen samen aan een economisch sterke regio. Onderling verbonden door de specialistische en hoogwaardige (maak)industrie en logistiek die de regio rijk is. Een industriële topregio, mogelijk gemaakt door excellent vakmanschap en topengineering.

2

Ook in dit veld zouden natuurlijk laaggeletterden voor kunnen komen. De Bibliotheek zou hier met het Deltaplan en met hun vele cursussen kunnen bijdragen om dit concept nog beter en verder uit te kunnen werken. Op deze manier kan Coevorden nog aantrekkelijker worden door bedrijven.

2 http://dutchtechzone.nl/

(22)

Een FabLab, een open wekplaats waar onderwijs en ondernemers gezamenlijk kunnen leren en innoveren, vinden we een interessante mogelijkheid voor Coevorden en daarover gaan we in gesprek met onderwijs en ondernemers.

(p.10)

Een FabLab is een openbare digitale werkplaats waar mensen worden uitgenodigd om zelf dingen te

maken door middel van verschillende technieken en waar het openlijk delen van ontwerpen en

ideeën wordt aangemoedigd. Of anders gezegd: een FabLab is een werkplaats die laagdrempelig

toegang biedt tot een aantal computergestuurde prototyping machines, waarmee gebruikers hun

(23)

ideeën kunnen omzetten naar tastbare producten.

3

Ook jouw.buzz is bezig met dit soort projecten;

3D printers, lazersnijders. Jouw.buzz zou een aanvulling kunnen zijn op het FabLab.

Wanneer je een baan hebt, is het een stuk gemakkelijker om mee te doen aan de samenleving. Langdurig werklozen gaan we meer stimuleren om actief te worden, […] (p.10)

Het zou kunnen zijn dat, tussen die langdurig werklozen, mensen zitten die laaggeletterd zijn.

Laaggeletterden ondervinden problemen met het vinden en behouden van werk. Iemand met een taalniveau onder 2F heeft, is niet taalmachtig genoeg om een reguliere baan te krijgen/behouden.

Met dit Deltaplan zouden we de laaggeletterden beter in kaart moeten kunnen brengen en zouden we laaggeletterde langdurig werklozen kunnen helpen.

We gaan met veel energie verder met het beleidsplan voor het sociaal domein, Samen Krachtig. Samen met onze partners werken we verder aan het verminderen van gezondheidsachterstanden, aan het voorkomen van problemen aan innovatie in zorg en ondersteuning. (p.11)

Het Deltaplan is opgesteld om een betere (lokale) infrastructuur te creëren, maar ook om netwerken goed in kaart te brengen. Samen Krachtig is een netwerk dat laat zien dat er in Coevorden al gewerkt wordt aan een goed sociaal domein. Dit domein kan worden opgenomen in het Deltaplan en eventueel nog efficiënter worden gemaakt.

We hebben in onze gemeente een grote groep ouderen. Die zien we graag zo lang mogelijk gezond, vitaal en actief in de samenleving. Daarvoor is het voorkomen van problemen belangrijk, net als het voorkomen van eenzaamheid.

(p.11)

In het Deltaplan van Coevorden wordt niemand buitengesloten, iedereen moet hulp kunnen krijgen bij de aanpak van Laaggeletterdheid. Ouderen zijn niet altijd digivaardig, de digitale vaardigheden vallen ook onder dit Deltaplan. Met de Bibliotheek zouden we mensen kunnen helpen met hun problemen en zo misschien ook de eenzaamheid voorkomen.

Een grote groep inwoners in onze gemeente heeft moeite met lezen en of schrijven. Daardoor kunnen ze niet altijd goed meedoen in de samenleving of hebben ze moeite om een betaalde baan te vinden. In deze periode gaan we verder met de Taalpunten en bieden we deze groep inwoners opnieuw ondersteuning. Ook blijven we mensen bewust maken van laaggeletterdheid en zeten we ons in om het te voorkomen. (p.11)

Dit is natuurlijk een inkoppertje, hier draait het hele Deltaplan om.

3http://fablab.nl/wat-is-een-fablab/

(24)

We werken aan onze opgave om statushouders te huisvesten in de gemeente, en proberen ze daarnaast actief te laten deelnemen in de samenleving. Taal is daarin een belangrijk aandachtspunt. (p.11)

Statushouders die problemen hebben met taal of in het algemeen laaggeletterd zijn, kunnen ook terecht bij de Bibliotheek. Het Deltaplan zorgt ervoor dat statushouders met laaggeletterdheid kunnen worden doorgestuurd naar de Bibliotheek. Zij kunnen geholpen worden, wat er weer voor kan zorgen dat deze mensen actiever kunnen gaan deelnemen in de samenleving.

Veel problemen die op latere leeftijd ontstaan, kun je voorkomen wanneer kinderen veilig, gelukkig en gezond opgroeien, als ze zich kunnen ontwikkelen, goed onderwijs kunnen volgen en kunnen sporten en bewegen. Wij investeren bewust in jongere generaties, want dat is investeren in de toekomst. (p.12)

Problemen als laaggeletterdheid kunnen bij kinderen al voorkomen worden. De Bibliotheek heeft verschillende programma’s voor jonge kinderen en hopen daarin een bijdrage te leveren aan de taalontwikkeling (BoekStart, de Bibliotheek op school). Zoals eerder genoemd zijn laaggeletterden minder gelukkig en gezond. Met het Deltaplan kan dit verbeterd worden, d.m.v. het voorkomen van laaggeletterdheid.

Waar we wel invloed op hebben, is de voorschoolse educatie en de omvang van de groep kinderen die hier gebruik van kan maken. We onderzoeken of we meer kinderen hieraan kunnen laten meedoen. Het samenbrengen van onderwijs en opvang in, bijvoorbeeld, Integrale Kindcentra’s vinden we nog steeds een goede ontwikkeling. (p.12)

De Bibliotheek heeft BoekStart, maar ook BoekStart in de kinderopvang. Dit programma richt zich volledig op voorschoolse opvang en helpt jonge kinderen met hun taalontwikkeling. Dit programma past goed in dit voorstel van de gemeente en het kan helpen met het voorkomen van laaggeletterdheid bij kinderen.

Er zit veel kracht in de samenleving, bij inwoners, organisaties, ondernemers en onze medewerkers. Het bruist van energie, want er gebeurt ontzettend veel. Wij hebben volop energie om ook in de komende jaren met alle inwoners aan de slag te gaan. (p.14)

Het Deltaplan is een plan dat vooral lokaal kijkt naar de mogelijkheden. Er wordt ook

gekeken naar de inwoners, organisaties en werknemers. Het Deltaplan kan dus een bijdrage

leveren aan het beeld waar de gemeente zo trots op is. Nog meer samenwerking tussen

verschillende lokale partners en samen met die lokale partners de samenleving helpen, door

de preventie en curatie in laaggeletterdheid mogelijk te maken.

(25)

8.5 Logboek stage

Datum Dagindeling Activiteiten Ure

n Maandag 5 februari

Week 1

09.00-11.15 11.15-13.30 13.30-14.00 14.00-15.00 15.00-17.00

Personeelsbijeenkomst

Inlezen werkzaamheden Biblionet Drenthe Voorstelrondje

Schrijven stukje ‘letter voor letter’ voor nieuwsbrief

Agenda items nieuwe website invullen

8

Dinsdag 6 februari 08.45-10.00 10.00-11.45 11.45-14.00 15.00-15.30 15.30-16.15 16.15-16.45

Schrijven stukje ‘theorie.nl’ voor nieuwsbrief

Agenda items nieuwe website invullen Uitleg en inlezen landelijke huisstijl bibliotheken.

Toevoegen agenda items Content kalender Achtergrondinformatie content kalender opzoeken en opschrijven

Overleg stagecontract en stageplan

8

Donderdag 8 februari 08.45-10.30 10.30-11.00

11.00-12.00 12.00-13.00 13.00-14.00

14.00-15.30 15.30-16.45

Invullen agenda items nieuwe website Zoeken naar artikelen voor de

Boekenweek en informatie voor op social media

Laatste agenda items in de nieuwe site zetten.

Opening tentoonstelling ‘De Drentse Droom’

Inlezen reserveringsbeleid voor het schrijven van informatie over het nieuwe beleid

Vergadering Boekenweek bijwonen Redigeren nieuwe website

8

Maandag 12 februari

Week 2

08.45-09.45 09.45-12.15 12.15-13.00 13.00-17.00

Tekst reserveringsbeleid opstellen Redigeren nieuwe website Verdiepen in de social media Redigeren nieuwe website

8

Dinsdag 13 februari 08.45-10.15 10.15-11.00 11.00- 12.30 12.30-13.30 13.30-16.30 16.30-17.15

Redigeren nieuwe website

Agenda items nieuwe site aanpassen Redigeren nieuwe website

Social media

Redigeren nieuwe website Overleg BoekStart

8,5

Donderdag 15 februari 08.45-10.45 10.45-11.30 11.30-13.00 13.00-13.45 13.45-14.30 14.30- 16.15

Redigeren nieuwe website Inlezen Boekenweek

Opzetje maken voor activiteitenkalender Boekenweek provincie Drenthe

Presentatie bijwonen over een nieuw programma voor posters e.d.

Redigeren nieuwe site Stagedingen uitzoeken

7,5

(26)

Maandag 19 februari

Week 3

08.45-10.30 10.30-12.00 12.00-14.00 14.00-15.15 15.15-16.45

Redigeren nieuwe website

Overleg werkzaamheden afdeling i.v.m.

vakantie één van de medewerkers.

Meekijken met nieuwe pagina’s aanvullen op site.

Bezig met overzicht Boekenweek 2018 Pagina Boekenweek op nieuwe site aanmaken

8

Dinsdag 20 februari 08.45-10.00 10.00-10.30 10.30-12.00 12.00 -12.15 12.15-15.30 15.30-16.30

16.30-17.15

Boekenweekactiviteiten verzamelen en noteren

Kort overleg met andere stagiaire over vrijwilligerswerk bij de Bibliotheek Boekenweekinformatie verzamelen en redigeren voor nieuwe pagina website.

Overleg met P&O over stageovereenkomst Overzicht Boekenweekactiviteiten in elkaar zetten

Oriënteren op de schrijfwijze

persberichten en opzetje persbericht Boekenweek maken.

Jouw.buzz bezoeken

8,5

Donderdag 22 februari 08.45-10.00

10.00-11.00 11.00- 16.15

Inlezen in het vrijwilligersbeleid en voorbeelden zoeken voor

vrijwilligersinterviews.

Overleg voor vrijwilligersinterviews en het welkomstpakket voor vrijwilligers.

Boekenweekpagina voor nieuwe website in elkaar zetten.

7,5

Maandag 26 februari

Week 4

08.45-09.30 09.30-11.30 11.30-15.00 15.00-15.30 15.30-16.45

Opzet persbericht Boekenweek

Opzet tekst welkomstpakket vrijwilligers, inclusief uitzoeken van cijfers

Opzet persbericht Boekenweek Overzicht Boekenweek activiteiten in elkaar zetten

Boekenweek agendapunten invoeren in website

8

Dinsdag 27 februari 08.45-09.15 09.15-10.30 10.30-14.30 14.30-16.45

Persbericht Boekenweek afronden Inlezen vrijwilligersbeleid Biblionet Drenthe

Verschillende soorten vrijwilligerstaken doorgelezen en samengevat

Boekenweekpagina nieuwe website afronden.

8

Donderdag 1 maart 08.45-11.15 11.15-12.15 12.15-13.45 13.45-14.15 14.15-16.00

Teksten voor het werven van vrijwilligers via social media schrijven

Laatste dingen van de site controleren Teksten van intranet voor vrijwilligers redigeren

Mailtjes opstellen voor vrijwilligersinterviews

Oplossing zoeken voor problemen pagina

8

(27)

16.00-16.45

Groet & Ontmoet website

Bespreking werk volgende week i.v.m.

Pams vakantie Maandag 5 maart

Week 5

08.45-09.15 09.15-10.00 10.00-10.30 10.30-11.45 11.45-15.30 15.30-16.45

Mailtjes bijwerken

Voorbereiden overleg op vrijwilligerstaken Overleg over welkomstpakket voor vrijwilligers

Verwerken van nieuwe informatie welkomstpakket voor vrijwilligers Redigeren Jaarverslag 2017 Emmen Welkomstpakket vrijwilligers

8

Dinsdag 6 maart 08.45-09.00 09.00-13.00 13.00-16.45

Mail bijwerken

Jaarverslag Biblionet Drenthe redigeren Perslijst aanvullen en bijwerken

8

Donderdag 8 maart 08.45-09.00 09.00-15.00 15.00-16.45

Mail bijwerken

Perslijst bijwerken en aanvullen Voorbereiden vrijwilligersinterview

8

Maandag 12 maart (thuiswerkdag) Week 6

09.00-10.00 10.00-15.00 15.00-17.00

Voorbereiden vrijwilligersinterview Naar Bibliotheek Coevorden voor het interview met een vrijwilliger

Uitwerken van het vrijwilligersinterview 8

Dinsdag 13 maart 08.45-10.30 10.30-12.00 12.00-13.45 13.45-16.45

Laatste hand leggen aan vrijwilligersinterview

Boekenweekactiviteiten controleren en aanvullen

Boekenweek artikel schrijven voor op intranet

Verdiepen in de Social Media en het project Pauperparadijs van vorig jaar

8

Donderdag 15 maart 08.45-11.00 11.00-12.00 12.00-15.00 15.00-16.45

Redigeren jaarverslag

Telefoneren voor de pop-up bibliotheken van de Boekenweek

Redigeren jaarverslag

Verschillende Boekenweek taken

8

Maandag 19 maart

Week 7

08.45-14.00 14.00-15.00 15.00-17.45

Stageverslag Afdelingsoverleg

Bijeenkomst in Schoonoord over een nieuw plan m.b.t. laaggeletterdheid

9

Dinsdag 20 maart 08.45-10.45 10.45-14.00 14.00-16.15

Stageverslag

Doorlezen Deltaplan laaggeletterdheid Stageverslag

7,5

Donderdag 22 maart 08.45-10.00 10.00-10.30 10.30-14.00 14.00-14.50 14.50-17.45

Welkomstpakket teksten schrijven en cijfers opzoeken

Stuk lezen voor aankomende vergadering Nieuwe beleidsplan doorlezen

Stuk lezen aankomende vergadering Vergadering Deltaplan

9

Maandag 26 maart Week 8

08.45-13.00 13.00-14.00 14.00-16.15

Stageverslag

Stagegesprek met Pam Social media

7,5

Dinsdag 27 maart 08.45-15.00 Social media uitzoeken 8

(28)

15.00-16.45 In het archief op zoek naar informatie over de Voorleeswedstrijd

Donderdag 29 maart 08.45-09.00 09.00-13.00 13.00-14.00 14.00-15.00 15.00-16.45

Mailtjes bijwerken

Research doen naar Voorleeswedstrijd en bezig met artikel Groet & Ontmoet Vergadering over de corporate website Research naar Groet & Ontmoet voor nieuwsbrief stakeholders

Overleg social media beleid

8

Maandag 2 april Week 9

- Tweede Paasdag -

Dinsdag 3 april 08.45-09.30 09.30-11.00 11.00-13.00 13.00-14.00 14.00-16.45

Mail bijwerken

Groet & Ontmoet artikel voor in de stakeholdersnieuwsbrief

Perslijst bijwerken Vergadering AVG Lezen over AVG

8

Donderdag 5 april 08.45-09.00 09.00-10.00 10.00-11.30 11.30-11.45 11.45-14.00 14.00-16.45

Mail bijwerken

Groet & Ontmoet artikel nieuwsbrief Gemeentepagina’s nieuwe website maken Overleg Marleen Buurman over het Deltaplan Coevorden

Inlezen communicatieplan

Gemeentepagina’s nieuwe website maken 8

Maandag 9 april

Week 10

08.45-09.00 09.00-09.30 09.30-12.30 12.30-16.45

Mail bijwerken

Cijfers van Dbos opzoeken

Vergadering Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden

Begin maken met opdracht voor Deltaplan 8

Dinsdag 10 april 09.00-10.30 10.30-17.00

Stageverslag

Marketeersmiddag in Utrecht

8 Donderdag 11 april 08.45-09.00

09.00-11.15 11.15-13.00 13.00-13.15 13.15-14.00 14.00-15.00 15.00-15.30 15.30-16.45

Mail bijwerken

Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden Stageverslag

Telefonisch gesprek met Janneke Weijermars

Korte tekst redigeren voor Wilfred Deltaplan Basisvaardigheden Coevorden Gesprek met Marleen Buurman over Deltaplan

Begin maken aan het coalitieakkoord Coevorden

8

Maandag 16 april

Week 11

08.45-09.00 09.00-10.45 10.45-13.30 13.30-16.45

Mail bijwerken

Deltaplan Coevorden naast coalitieakkoord leggen

Stageverslag

Deltaplan Coevorden

8

Dinsdag 17 april 08.45-09.00 09.00-10.45 10.45-13.00 13.00- 14.45

Mail bijwerken Deltaplan Coevorden Stageverslag

Deltaplan Coevorden

8

(29)

14.45-16.45 Stageverslag Donderdag 19 april 08.45-09.15

09.15-10.00 10.00-10.30 10.30-11.30 11.30-13.30 13.30-14.00 14.00-14.30 14.30-16.45

Mail bijwerken Deltaplan Coevorden

Stukje schrijven over mijn ervaring als stagiaire voor op de website

Stageverslag Scriptie

Overleg Marleen B. over mijn werkzaamheden voor het Deltaplan Aanvullingen verwerken in de vergelijking van coalitieakkoord en Deltaplan

Stageverslag

8

Maandag 23 april

Week 12

08.45-09.15 09.15-10.30 10.30-13.45 13.45-16.45

Mail bijwerken

Zoeken naar activiteiten voor op het visitekaartje

Stageverslag*

Vergadering Deltaplan Coevorden in Schoonoord

8

Dinsdag 24 april 08.45-09.00 09.00-13.45 13.45-14.30 14.30-16.45

Mail bijwerken Stageverslag*

Scriptie Stageverslag*

8

Donderdag 26 april Laatste stagedag

08.45-09.00 09.00-09.30 09.30-10.45 10.45-12.00 12.00-13.15 13.15-14.30 14.30-16.45

Mail bijwerken Stageverslag*

Overleg Marketing afdeling Stageverslag*

Afsluitingslunch Stageverslag*

Afronding en afscheid

8

Totaal 281

* Mijn stageverslag was in week 11 zo goed als af. Helaas is er iets misgegaan met de computer,

waardoor het hele stageverslag verdwenen is. Ik moest in de laatste week dus volledig opnieuw

beginnen.

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

Je mag niet knuffelen of seks hebben Kom niet dicht bij andere mensen Neem altijd 2 grote stappen afstand. Andere bewoners mogen in het huis blijven

Homo-, lesbische en bi-jongeren worden vaak omringd door heteroseksuele mensen in wie zij zich niet of weinig kunnen herkennen en waarbij zij het gevoel hebben ‘anders’ te

Deze moeder is trots op wat haar kind heeft bereikt en zij weet maar al te goed dat niet alle ouders dit over hun kinderen kunnen zeggen.. Niet uit kranten, maar uit eerste hand

Dat sociale media het recht- streekse sociaal contact onder jongeren doen afnemen, blijkt overigens niet te kloppen.. „On- derzoek wijst erop dat online ge- sprekken

„Het zijn niet meer alleen mensen die slechts tot hun veer- tiende naar school konden gaan, maar bijvoorbeeld ook jongeren met een migratie-achtergrond.. Andere oorzaken

Het gaat er ge- animeerd toe, die woensdag- namiddag 30 april, wanneer jon- geren in het Vlaams Parlement naar voren brengen wat voor hen de uitdagingen voor de toekomst

Zodra ik voel dat het niet lang meer kan duren, zodra ik voel dat mijn lever niet lang meer zal functioneren, kan ik terecht bij Wim Distelmans in het ziekenhuis van Jette.. Dat is

Zelfs op mijn leeftijd.’ Elia (90) vertelt honderduit: over haar leven en haar beenamputatie na een ongeval, over haar loopbaan in het beroepsonderwijs, over het onvermijdelijke