• No results found

Infographic Agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer - PGGMenCO

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Infographic Agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer - PGGMenCO"

Copied!
1
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

44 %

Driekwart van

medewerkers in zorg en welzijn heeft te maken met agressie of

ongewenst gedrag

Gevolgen

Meest voorkomende vormen van agressie en ongewenst gedrag:

Verbale agressie 67%

Seksuele intimidatie 22%

Pesten 25%

Fysieke agressie 38%

Onderzoek naar agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer

Agressie en ongewenst gedrag zorgen voor mentale (8%) en fysieke (5%) klachten.

Volgens medewerkers zit hier ruimte voor verbetering

• Trainingen en vaardigheden 51%

• Voorlichting over het omgaan met en voorkomen van ongewenst gedrag 52%

• Normen en gedragsregels 44%

Maar niet alle incidenten worden gemeld:

• Bij externe agressie maakt 59% een melding

• Bij interne agressie doet 42% dit

• Gemiddeld doet 4% aangifte 11092 Respondenten

Bijna alle medewerkers weten waar ongewenst gedrag gemeld kan worden.

in contact met familie, vrienden of bezoekers van patiënten/cliënten

85% 14%

Dit is een onderzoek in opdracht van PGGM&CO. Lees alle resultaten van het onderzoek in het sectorrapport op https://www.pggmenco.nl/onderzoek. Ook lees je hier de specifieke resultaten per branche terug.

4% van de medewerkers denkt erover om de sector te verlaten

In contact met collega´s en leidinggevenden heeft 18% te maken

met pesten

74 %

in contact met patiënten of cliënten

26 %

in contact met

collega’s of leidinggevenden

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

De militanten gaven duidelijk aan dat er meer nood is aan weerbaarheids- cursussen voor de poetshulpen, meer opleiding rond hulpverlenende gesprekken voor leidinggevenden en

Daarnaast kan door een medewerker of student een klacht worden ingediend bij de Landelijke klachtencommissie Onderwijs, als deze persoon geconfronteerd is met

Klager, aangeklaagde en voorts iedere medewerker en iedere student van de hogeschool die als gevolg van deze regeling op de hoogte zijn gebracht van informatie dan wel in het

Indien de klachtencommissie van oordeel is dat het verzet kennelijk niet- ontvankelijk of ongegrond is, gaat zij niet tot niet-ontvankelijk verklaring of

Indien is komen vast te staan dat de Aangeklaagde ten onrechte is aangeklaagd en hij in het kader van het onderzoek naar de op hem betrekking hebbende Klacht een beroep heeft

Door de werkgever kunnen in dat geval onder andere de volgende sancties worden opgelegd aan degene, die bewust een valse klacht heeft ingediend:. • een

Het College van Bestuur draagt er zoveel mogelijk zorg voor dat geen enkel persoon in zijn/haar positie en/of belangen binnen de hogeschool geschaad wordt doordat hij/zij als

Hebben jij en/ of je werkgever in de afgelopen 12 maanden aangifte gedaan bij de politie van agressie of ongewenst gedrag dat jij hebt meegemaakt op het werk door patiënten/.