• No results found

Recruitment van nieuwe medewerkers door huidige medewerkers

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Recruitment van nieuwe medewerkers door huidige medewerkers"

Copied!
47
0
0

Bezig met laden.... (Bekijk nu de volledige tekst)

Hele tekst

(1)

Recruitment van nieuwe medewerkers

door huidige medewerkers

Onderzoek naar referralmarketing bij Bedrijf X

Bijlagen

(2)

Recruitment van nieuwe medewerkers

door huidige medewerkers

Onderzoek naar referralmarketing bij Bedrijf X

Afstudeerscriptie ter afronding van de Master of Science Business Administration

Marketing Management

Bijlagen

Auteur (copyright):

Pieter R. Dwarshuis BSc

Heelsumstraat 55

2573 NG Den Haag

The Netherlands

Telefoon: +31-6-24231451

E-mail:

pieterdwarshuis@hotmail.com

Studentnummer: 1138456

Universiteit:

Rijksuniversiteit Groningen

Faculteit Economie en Bedrijfskunde

Vakgroep Marketing

Begeleider: dr. J.E.M. van Nierop

Tweede begeleider: mevrouw drs. S.T.M. Kremer

(3)

INHOUD

BIJLAGE 1 – EXPERTINTERVIEWS---4

1.1 – INLEIDING

--- 4

1.2 – EXPERTINTERVIEW MET DE HEER X --- 4

1.3 – EXPERTINTERVIEW MET DE HEER Y --- 5

BIJLAGE 2 – ENQUÊTE ---7

2.1 – INLEIDING

--- 7

2.2 – ENQUÊTE

--- 7

BIJLAGE 3 – UITNODIGING---13

BIJLAGE 4 – HERINNERING---14

BIJLAGE 5 – FREQUENTIETABELLEN EN TOETSEN---15

5.1 – INLEIDING

--- 15

5.2 – FREQUENTIETABELLEN MET BIJBEHORENDE TOETSEN

--- 15

5.3 – INDEPENDENT SAMPLES T-TESTS TUSSEN AANDRAGERS EN NIET-AANDRAGERS: --- 38

BIJLAGE 6 – OPEN VRAGEN ---43

6.1 – INLEIDING

--- 43

6.2 – OPMERKINGEN OVER HET RECRUITMENTPROCES--- 43

6.3 – OPMERKINGEN OVER BONUSSEN EN COMMUNICATIE

--- 45

6.4 – OPMERKINGEN OVER CAMPAGNE

--- 46

(4)

BIJLAGE 1 – EXPERTINTERVIEWS

1.1 – Inleiding

Ter aanvulling op de informatie uit de literatuur die is behandeld in hoofdstuk 2 zijn twee

expertinterviews afzonderlijk van elkaar gehouden. De experts van wie de interviews zijn

afgenomen hebben ruime ervaring met het opzetten en operationeel houden van

referralprogramma’s. Deze bijlage geeft een verslag van deze interviews.

1.2 – Expertinterview met de heer X

1. Wat zijn volgens u de belangrijkste stimuli voor medewerkers om andere mensen

aan te dragen?

a. Geld incentive;

b. Verbeterde interne positionering: men voelt zich stijgen op de sociale ladder;

c. Persoonlijke satisfactie doordat men iemand anders helpt bij het vinden van

een baan.

2. Wat denkt u dat de belangrijkste frustrerende factoren zijn bij het aandragen van

anderen?

a. Het moeten vragen naar een cv van iemand anders;

b. Verantwoordelijkheid voor de performance van een ander naar het bedrijf

toe;

c. Verantwoordelijkheid voor de performance van het bedrijf (bijv.

recruitmentproces) van het bedrijf naar de referral toe;

d. Mogelijke teleurstelling wanneer iemand wordt afgewezen;

e. Mengen van werk- en privéleven.

3. Wat denkt u dat voordelen zijn van het geven van een incentive?

a. Extra zakgeld;

b. Bekrachtiging van de waardering van het bedrijf voor de verleende dienst;

c. Het gevoel bij het bedrijf te horen

4. Wat denkt u dat nadelen kunnen zijn van het geven van een incentive?

a. Dilemma tussen of een medewerker iemand anders aandraagt om hem te

helpen of om de bonus;

b. Gevoel van gêne;

c. Moeilijk uit te leggen aan de kandidaat;

d. Verschil in de bonussen en de hoogte daarvan;

e. Voor het bedrijf: Het zou niet meer dan normaal moeten zijn om anderen aan

te dragen, Stopt het aandragen als de bonussen zouden wegvallen?

5. Hoe denkt u dat het goede-doelaspect het aandragen van medewerkers beïnvloedt?

a. Ten eerste is het belangrijk voor het bedrijf omdat het een extra reden is om

met de doelgroep te communiceren en referralprogramma vaker onder de

aandacht te kunnen brengen;

(5)

6. In hoeverre denkt u dat arbeidstevredenheid invloed heeft op het al dan niet

aandragen van referrals?

a. Heel veel. Je kunt je afvragen wat de minimale arbeidstevredenheid moet

zijn om iemand aan te dragen, dit kan met de bending worden gemeten.

7. Hoe denkt u dat de persoonlijkheid van invloed is op het aandragen van

medewerkers?

a. Ik denk dat extraverte mensen eerder anderen zullen aandragen omdat zij

makkelijker in contact treden met anderen.

8. Denkt u dat er een verschil is tussen mannen en vrouwen bij het aandragen van

medewerkers?

a. Mannen gaan voor de bonus. Vrouwen letten meer op de fit tussen mens en

organisatie en het goede-doelaspect.

9. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van leeftijd?

a. Jonge mensen dragen sneller iemand aan dan oudere mensen, omdat jonge

mensen meer mensen kennen die pas zijn afgestudeerd. Oudere mensen

zijn volgens mij minder geneigd zich te mengen in de carrière van hun

vrienden.

10. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van cultuur?

a. Ja, binnen sommige culturen zal het moeilijker gaan dan in andere vanwege

normen en waarden.

11. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van de band die mensen met elkaar

hebben op het gebied waarvan mensen elkaar aandragen?

a. Ik denk dat hoe sterker de band is met de ander, des te groter de drempel is

om iemand aan te dragen.

1.3 – Expertinterview met de heer Y

1. Wat zijn volgens u de belangrijkste stimuli voor medewerkers om andere mensen

aan te dragen?

a. Geld incentive;

b. Erkenning van manager

c. Waardering van aangedragen medewerker

2. Wat denkt u dat de belangrijkste frustrerende factoren zijn bij het aandragen van

anderen?

a. Verantwoordelijkheid voor de performance van een ander naar het bedrijf

toe;

b. Verantwoordelijkheid voor de performance van het bedrijf (Slechte

afwikkeling van recruitment) van het bedrijf naar de referral toe;

c. Mengen van werk- en privéleven.

d. Eigen carrière in de weg staan

(6)

b. Gevoel van gêne;

c. Moeilijk uit te leggen aan de kandidaat;

d. Wanneer het proces fout loopt kan dit voor onenigheid leiden met het bedrijf

e. De kwaliteit van aangedragen medewerkers zou kunnen dalen, maar dat

merken we weinig.

5. Hoe denkt u dat het goede-doelaspect het aandragen van medewerkers beïnvloedt?

a. Positief omdat als je weet dat je een goed doel steunt je je beter voelt.

b. Het geeft een extra stimulans om medewerkers aan te dragen.

6. In hoeverre denkt u dat arbeidstevredenheid invloed heeft op het al dan niet

aandragen van referrals?

a. Heel belangrijk. Je wenst vooral voor je vrienden het beste. Je vindt het

vervelend om iemand anders in jouw situatie te brengen wanneer je het niet

naar je zin hebt. In dat geval zou je eerder verre bekenden aandragen dan

vrienden.

7. Hoe denkt u dat de persoonlijkheid van invloed is op het aandragen van

medewerkers?

a. Ik denk dat extraverte mensen eerder anderen zullen aandragen omdat zij

makkelijker in contact treden met anderen.

b. Sociaal sterke mensen hebben een groter netwerk en zijn minder geneigd

om de mensen die ze kennen aan te dragen.

8. Denkt u dat er een verschil is tussen mannen en vrouwen bij het aandragen van

medewerkers?

a. Mannen gaan voor de bonus. Vrouwen letten meer op de fit tussen mens en

organisatie en het goede-doelaspect.

9. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van leeftijd?

a. Jonge mensen dragen sneller iemand aan dan oudere mensen, omdat jonge

mensen meer mensen kennen die pas zijn afgestudeerd. Oudere mensen

zijn volgens mij minder geneigd zich te mengen in de carrière van hun

vrienden.

b. Bij oudere mensen wordt het netwerk meer intern dus binnen het bedrijf zelf.

c. Jongeren hebben meer mogelijkheden voor contact doordat ze denk ik meer

online actief zijn zoals bijvoorbeeld op Hyves en Linkedin.

10. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van cultuur?

a. Ja, binnen sommige culturen zal het moeilijker gaan dan in andere vanwege

normen en waarden.

b. Er zijn veel mensen van andere culturen die worden aangedragen (maar het

is meer het gevoel)

c. Mensen uit een bepaalde cultuur dragen anderen uit dezelfde cultuur aan.

11. Denkt u dat er een verschil is op het gebied van de band die mensen met elkaar

hebben op het gebied waarvan mensen elkaar aandragen?

a. Ik denk dat hoe sterker de band is met de ander, des te groter de drempel is

om iemand aan te dragen.

(7)

BIJLAGE 2 – ENQUÊTE

2.1 – Inleiding

In deze bijlage is zijn de vragen uit de enquête opgenomen. Achter sommige antwoordopties

staat een pijl met een getal. Dit betekent dat de respondent na het kiezen van het

betreffende antwoord automatisch werd doorgeleid naar de vraag met het bijbehorende

nummer. De tussenliggende vragen werden niet getoond. Voor 5,1% van de respondenten

eindigde de enquête bij vraag 19, omdat zij bezwaar hebben bij aandragen van referrals, dat

volgens hen niet door Bedrijf X kan worden omgekeerd.

2.2 – Enquête

Welkom bij Bedrijf X's referral onderzoek 2008!

De eerste vragen gaan over je leeftijd, geslacht en hoeveel referrals je eventueel hebt

aangedragen.

1. Wat is je geslacht?

a. Man

b. Vrouw

2. Wat is je leeftijd?

a. Jonger dan 21

b. 21-25

c. 26-30

d. 31-35

e. 36-40

f. 41-45

g. 46-50

h. 51-55

i. 56-60

j. 61-65

3. Hoeveel referrals heb je de afgelopen twaalf maanden aangedragen bij Bedrijf X?

a. Geen → 12

b. 1 → 4

c. 2 → 4

d. 3 → 4

e. Meer dan 3 → 4

Beantwoord de volgende vragen alleen indien je gedurende de afgelopen twaalf maanden

minimaal één persoon hebt aangedragen.

4.

W

at is de voornaamste reden dat je deze persoon/personen hebt aangedragen?

a. Zijn/haar/hun kwaliteiten/ervaring zijn een toevoeging voor Bedrijf X

b. Ik wilde graag een bonus verdienen

(8)

5. Hoe is/zijn je referral(s) aan jou gerelateerd? Geef per optie het aantal referrals aan

dat tot deze optie behoort. Heb je meer dan 10 referrals aangedragen, verdeel je

punten dan over de laatste 10 referrals.

a. Familie

b. Directe vriend(in)

c. Kennis

d. Voormalige collega

e. Zakelijke relatie

f. Kennis/vriend/vriendin van mijn partner

g. Anders

6. Hebben Bedrijf X's referral campagnes jou gemotiveerd deze perso(o)n(en) aan te

dragen?

a. Ja

b. Nee

7. Hoe zijn je ervaringen met het aandragen van referrals?

a. Zeer goed → 8

b. Goed → 8

c. Redelijk → 9

d. Enigszins teleurstellend → 9

e. Zeer teleurstellend → 9

8. Zou je in de toekomst weer een referral aandragen?

a. Ja → 19

b. Nee → 14

9. Wat zijn de redenen dat je niet (geheel) tevreden bent over het aandragen van je

referral(s)? (meerdere antwoorden mogelijk)?

a. Mijn referral is niet uitgenodigd en/of aangenomen

b. Het recruitment proces liep te langzaam

c. De bonus werd te laat uitbetaald

d. Ik kreeg geen updates over de status van mijn referral(s)

e. Anders, namelijk…

10. Licht hier je antwoord toe:

11. Zou je in de toekomst weer een referral aandragen?

a. Ja → 19

b. Nee → 11

12. Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, weer een referral

aandragen?

(9)

Beantwoord de volgende vragen alleen wanneer je gedurende de afgelopen twaalf maanden

niemand hebt aangedragen bij Bedrijf X.

13. Wat is de reden dat je niemand hebt aangedragen gedurende de laatste twaalf

maanden?

a. Ik wist niemand aan te dragen → 13

b. Ik wil niemand aandragen want ik heb er bezwaar tegen dit te doen → 14

c. Ik wilde wel iemand aandragen, maar die persoon wilde zelf niet

aangedragen worden → 13

14. Zou je in de toekomst een referral willen aandragen?

a. Ja → 19

b. Nee → 14

15. Wat zijn je redenen tegen het aandragen van referrals? Je krijgt bij deze vraag 100

punten te verdelen. Je kunt ze in volgorde van belangrijkheid toekennen aan

meerdere antwoordopties. Zorg ervoor dat je alle punten gebruikt.

a. Ik wil liever niet dat mensen uit mijn kennissenkring gaan werken bij

hetzelfde bedrijf als ik

b. Ik wil liever niet betrokken zijn bij andermans sollicitatieproces

c. Ik wil liever niet in verband worden gebracht met andermans (eventueel

tegenvallende) prestaties

d. Ik ben bang dat degene die ik aandraag mijn carrière negatief beïnvloedt

e. Ik wil liever geen geld verdienen met het aandragen van andermans cv

f. Het concept (bestaande medewerkers aandragen nieuwe medewerkers)

staat me niet aan

g. Ik ben niet (geheel) tevreden met mijn werkgever

h. Ik ben niet (geheel) tevreden met het recruitment proces

i. Anders

16. Licht hier je antwoord toe:

17. Zou je in de toekomst een referral willen aandragen?

a. Ja → 19

b. Nee → 17

18. Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, een referral willen

aandragen?

a. Ja → 19

b. Nee → 18

19. Geef hieronder aan hoe tevreden je bent met je werk. (1= zeer ontevreden, 6 =

voldoende, 10 = zeer tevreden) Hier eindigt de enquête voor deze categorie.

(10)

De volgende vragen gaan over de referral campagne die momenteel bij Bedrijf X loopt en

over de bonussen die kunnen worden verdiend door het aandragen van referrals.

20. De referral campagne motiveert mij om referrals aan te dragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

21. Doordat ik een bonus kan verdienen, word ik gemotiveerd om op zoek te gaan naar

referrals die ik kan aandragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

22. Zonder de mogelijkheid een bonus te verdienen, zou ik geen referrals aandragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

23. Wanneer ik een bonus verdien door het aandragen van iemand anders bij Bedrijf X,

voel ik me gegeneerd naar deze persoon.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

24. De ondersteuning van een goed doel motiveert me om referrals aan te dragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

25. Welke bonus zou je het meest aantrekkelijk vinden?

a. Een geldelijke beloning

b. Een cadeau, zoals een flatscreen tv

c. Extra vakantiedagen

d. Een gift aan een goed doel

e. Een weekendje weg naar een buitenlandse stad

f. Iets anders, namelijk:

26. Weet je wat je zou verdienen wanneer je iemand aandraagt die wel wordt

uitgenodigd voor het eerste gesprek maar niet wordt aangenomen bij Bedrijf X?

a. <getal>

b. <getal>

c. <getal>

d. <getal>

De volgende vragen gaan over het gebruik van netwerken waaruit je referrals zou kunnen

aandragen.

27. Ik denk dat online netwerken mij kunnen helpen om referrals aan te dragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

28. Ik vind het geen probleem om iemand uit mijn privéleven aan te dragen bij Bedrijf X

(11)

29. Ik vind het geen probleem om iemand uit mijn zakelijk netwerk aan te dragen bij

Bedrijf X.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

30. Welke van de onderstaande online netwerken acht je het meest vruchtbaar om

potentiële medewerkers uit aan te dragen?

a. Privénetwerken, zoals Hyves en Facebook

b. Zakelijke netwerken, zoals Linkedin

c. Beide mogelijkheden zijn even goed

d. Geen idee

De laatste vragen gaan over factoren die het het wel of niet aandragen van referrals zouden

kunnen beïnvloeden.

31. Ik denk dat degene die ik aandraag mijn eigen carrière negatief kan beïnvloeden.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

32. Ik vind het gemakkelijk iemand anders om zijn/haar cv te vragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

33. De mogelijkheid mijn referral te moeten teleurstellen omdat hij/zij de beoogde baan

niet krijgt, frustreert me referrals aan te dragen.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

34. Wanneer ik iemand aandraag, voel ik me verantwoordelijk voor een goed verloop

van het recruitmentproces.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

35. Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteit van het

werk en de arbeidsvoorwaarden die hij/zij krijgt.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

36. Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteiten van

mijn referral.

Sterk mee oneens--1---2---3---4---5---6---7--Sterk mee eens

37. Hoe vaak praat je met anderen over Bedrijf X? (Je collega's niet meegerekend)

(12)

38. Wat zou je ervan vinden als we je zouden vragen je (eventuele) partner ook in

zijn/haar netwerk te laten rondkijken?

a. Ik wil niet dat mijn (eventuele) partner hier een rol in speelt

b. Ik zou hierover nadenken

c. Ik vind dat mijn (eventuele) partner hier zeker een rol in kan spelen

39. Als je al je eventuele bezwaren achterwege laat, hoeveel personen uit jouw netwerk

passen er dan bij Bedrijf X?

a. 0 - 5

b. 6 - 10

c. 11 - 15

d. 16 - 20

e. 21 - 25

f. 26 - 30

g. 31 - 35

h. 36 - 40

i. Meer dan 40

40. Geef hieronder aan hoe tevreden je bent met je werk. (1= zeer ontevreden, 6 =

voldoende, 10 = zeer tevreden)

a. Geen antwoord

b. 1

c. 2

d. 3

e. 4

f. 5

g. 6

h. 7

i. 8

j. 9

k. 10

(13)

BIJLAGE 3 – UITNODIGING

Beste collega,

Geef je mening over ons referral programma in het referral onderzoek 2008! Met jouw

feedback hopen we het programma en het proces te verbeteren.

Het onderzoek is anoniem en je bent er hooguit vijf minuten mee bezig. Het maakt het niet

uit of je in het verleden een referral hebt aangedragen.

Klik

hier

om naar het onderzoek te gaan.

Alvast hartelijk dank voor het invullen. Je input wordt zeer gewaardeerd! Vragen kun je

stellen via

<e-mailadres>.

Met vriendelijke groet,

Het Bedrijf X Referral Team

(14)

BIJLAGE 4 – HERINNERING

Beste collega,

Heb je je mening al gegeven over ons referral programma? Dit kan nog tot en met woensdag

27 februari. Je blijft volledig anoniem en je input is voor ons zeer waardevol, ook als je nog

nooit een referral hebt aangedragen!

Klik hier om naar de enquête te gaan.

Heb je al meegedaan aan ons onderzoek? Hartelijk dank daarvoor! We stellen je reactie

zeer op prijs. Omdat de enquête anoniem is, kunnen we helaas niet persoonlijk op je

feedback reageren. Wil je een persoonlijke reactie op je opmerking/vraag, mail dan naar

<e-mailadres>.

Met vriendelijke groet,

Het Bedrijf X Referral Team

(15)

BIJLAGE 5 – FREQUENTIETABELLEN

EN TOETSEN

5.1 – Inleiding

In deze bijlage staan de frequentietabellen en die horen bij de vragen uit de enquête,

alsmede de toesten om de significantie van de resultaten te testen en staan in paragraaf 5.2.

Deze zijn gebaseerd op de geselecteerde respondenten, dat wil zeggen de 293

respondenten die overbleven nadat er een aantal respondenten was weggefilterd, ten

behoeve van het deels compenseren van de self selection bias (zie paragraaf 5.3.1). In

sommige gevallen zijn er veel missing values. Dit komt doordat sommige vragen niet aan

alle respondenten zijn voorgelegd. De cijfers tussen haakjes achter de antwoordopties

verwijzen naar de betekenis voor de cijfermatige weergave van het gemiddelden en de

standaarddeviaties. In paragraaf 5.3 zijn de resultaten van de independent samples t-tests

opgenomen die zijn uitgevoerd om te testen op welke vragen er significant verschil is tussen

aandragers en niet-aandragers.

5.2 – Frequentietabellen met bijbehorende toetsen

Vraag 1: Geslacht

Frequencies

Paired Samples Statistics

Mean N Std. Deviation Std. Error Mean

Geslacht alle respondenten .78 293 .414 .024 Pair 1

Geslacht geselecteerde respondenten .79 293 .405 .024 Paired Samples Test

Paired Differences

95% Confidence Interval of the Difference

Mean Std. Deviation Std. Error Mean

Lower Upper

t df Sig. (2-tailed) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Vrouw 60 20.5 20.5 20.5 Man 233 79.5 79.5 100.0 Valid

(16)

Vraag 2: Leeftijd

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 21-25 (2) 51 17.4 17.4 17.4 26-30 (3) 142 48.5 48.5 65.9 31-35 (4) 56 19.1 19.1 85.0 36-40 (5) 27 9.2 9.2 94.2 41-45 (6) 11 3.8 3.8 98.0 46-50 (7) 4 1.4 1.4 99.3 51-55 (8) 2 .7 .7 100.0 Valid Total 293 100.0 100.0 Paired Samples Statistics

Mean N Std. Deviation Std. Error Mean

Leeftijd alle respondenten 3.33 293 1.094 .064 Pair 1

Leeftijd geselecteerde respondenten 3.40 293 1.141 .067

Paired Samples Test

Paired Differences

95% Confidence Interval of the Difference

Mean Std. Deviation Std. Error

Mean Lower Upper

t df Sig. (2-tailed) Pair 1 Leeftijd alle respondenten - Leeftijd geselecteerde respondenten -.068 1.504 .088 -.241 .105 -.777 292 .438

Vraag 3: Aantal referrals aangedragen in de afgelopen 12 maanden

Frequencies Valid 293 N Missing 0 Mean 3.40 Std. Deviation 1.141

(17)

ANOVA Aantal aangedragen referrals vs leeftijd

Vraag 3: Aantal referrals aangedragen in de afgelopen 12 maanden

95% Confidence Interval for Mean Leeftijd N Mean Std. Deviation Std. Error

Lower Bound Upper Bound

Minimum Maximum 21-25 51 .43 1.100 .154 .12 .74 0 4 26-30 142 .46 1.008 .085 .30 .63 0 4 31-35 56 .45 1.077 .144 .16 .73 0 4 36-40 27 .78 1.121 .216 .33 1.22 0 4 41-45 11 .55 1.036 .312 -.15 1.24 0 3 46-50 4 .25 .500 .250 -.55 1.05 0 1 51-55 2 .50 .707 .500 -5.85 6.85 0 1 Total 293 .48 1.039 .061 .37 .60 0 4

Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 2.864 6 .477 .437 .854 Within Groups 312.317 286 1.092

Total 315.181 292

Correlations aantal aangedragen referrals vs leeftijd

Leeftijd alle respondenten Vraag 3: Aantal referrals aangedragen in de afgelopen 12 maanden Pearson

Correlation 1 .053

Sig. (2-tailed) .269 Leeftijd alle respondenten

N 436 436

Pearson

Correlation .053 1 Sig. (2-tailed) .269 Vraag 3: Aantal referrals aangedragen

in de afgelopen 12 maanden

N 436 436

Vraag 4: Voornaamste reden voor het aandragen van referrals

N.B.: Bij vraag 4 tot en met 12 worden alleen de resultaten van de aandragers gebruikt. Hierbij zijn ook de resultaten gebruikt die zijn weggefilterd, omdat bij deze vragen alleen iets wordt gezegd over de aandragers. In total gaat het om 216 respondenten.

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zijn/haar/hun kwaliteiten/ervaring zijn een toevoeging

voor Bedrijf X 117 54.2 54.2 54.2

(18)

Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual Zijn/haar/hun

kwaliteiten/ervaring zijn een toevoeging voor Bedrijf X

117 54.0 63.0

Ik wilde graag een bonus

verdienen 20 54.0 -34.0 Ik wilde deze perso(o)n(en) graag helpen 60 54.0 6.0 Anders 19 54.0 -35.0 Total 216

Vraag 5: Hoe zijn je referrals aan jou gerelateerd? (meerdere antwoorden mogelijk)

Frequencies

Antwoordoptie Aantal aangedragen referrals Procent

Familie 14 3,4 Directe vriend(in) 123 29,8 Kennis 90 21,8 Voormalige collega 97 23,5 Zakelijke relatie 28 6,8 Via partner 26 6,3 Anders 35 8,5 Totaal: 413 100 Chi kwadraattoets

Observed N Expected N Residual

Hechte relaties (familie en

directe vrienden) 137 206.5 -69.5 Losse relaties (kennissen,

voormalige collega’s, zakelijke relaties, relaties via de partner, anders)

276 206.5 69.5

Total 413

Vraag 6: Hebben Bedrijf X's referral campagnes jou gemotiveerd deze perso(o)n(en) aan te

dragen?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nee 72 33.3 33.5 33.5

Ja 143 66.2 66.5 100.0

Valid

(19)

Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Asymp. Sig. (2-tailed) Group

1 Nee 72 .33 .50 .000(a) Group

2 Ja 143 .67

Vraag 6: Hebben Bedrijf X's referral campagnes jou gemotiveerd deze perso(o)n(en) aan te dragen?

Total 215 1.00

a Based on Z Approximation.

Vraag 7: Hoe zijn je ervaringen met het aandragen van referrals?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Zeer goed (1) 23 10.6 10.7 10.7

Goed (2) 83 38.4 38.6 49.3 Redelijk (3) 49 22.7 22.8 72.1 Enigszins teleurstellend (4) 40 18.5 18.6 90.7 Zeer teleurstellend (5) 20 9.3 9.3 100.0 Total 215 99.5 100.0 Missing System 1 .5 Total 216 100.0 One-Sample Test Test Value = 3

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 7: Hoe zijn je ervaringen met het

aandragen van referrals? -2.902 214 .004 -.228 -.38 -.07

Vraag 8: Zou je in de toekomst weer een referral aandragen? (Wel aangedragen, (zeer)

goede ervaring. Missing values zijn aandragers met redelijke tot zeer teleursellende

ervaring)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(20)

Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Asymp. Sig. (2-tailed) Group

1 Ja 106 .99 .50 .000(a) Group

2 Nee 1 .01

Vraag 8: Zou je in de toekomst weer een referral aandragen? (Wel aangedragen, (zeer) goede ervaring)

Total 107 1.00

a Based on Z Approximation.

Vraag 9: Wat is de reden dat je niet (geheel) tevreden bent over het aandragen van je

referrals? (meerdere antwoorden mogelijk). Vraag 10 is een open vraag naar nadere

toelichting van vraag 9. Zie voor antwoorden op deze vraag bijlage 6)

Frequencies

Antwoordoptie Aantal keer genoemd Procent

Referral niet uitgenodigd 38 21,2 Traag Recruitment Proces 53 29,6 Bonus te laat uitbetaald 16 8,9 Geen updates ontvangen 48 26,8

Anders 24 13,4

Totaal: 179 100

Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual Referral niet uitgenodigd 38 35.8 2.2 Traag Recruitment Proces 53 35.8 17,2 Bonus te laat uitbetaald 16 35.8 -19.8 Geen updates ontvangen 48 35.8 12.2

Anders 24 35.8 -11.8

Totaal: 179

Vraag 11: Zou je in de toekomst weer een referral aandragen? (Wel aangedragen, redelijke,

teleurstellende of zeer teleurstellende ervaring. Missing values zijn aandragers met een

(zeer) goede ervaring)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(21)

Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Asymp. Sig. (2-tailed) Group

1 Ja 91 .84 .50 .000(a) Group

2 Nee 17 .16

Vraag 11: Zou je in de toekomst weer een referral aandragen? (Wel aangedragen, redelijke, teleurstellende of zeer teleurstellende ervaring)

Total 108 1.00 a Based on Z Approximation.

Vraag 12: Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, weer een referral

aandragen? (Wel aangedragen, redelijke, teleurstellende of zeer teleurstellende ervaring.

Missing values zijn aandragers met een (zeer) goede ervaring en aandragers die op vraag

11 ‘ja’ hebben geantwoord)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nee 4 1.9 23.5 23.5 Ja 13 6.0 76.5 100.0 Valid Total 17 7.9 100.0 Missing System 199 92.1 Total 216 100.0 Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Exact Sig. (2-tailed) Group

1 Ja 13 .76 .50 .049

Group

2 Nee 4 .24

Vraag 12: Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, weer een referral aandragen? (Wel aangedragen, redelijke, teleurstellende of zeer teleurstellende ervaring)

Total 17 1.00

Vraag 13: Wat is de reden dat je niemand hebt aangedragen gedurende de laatste twaalf

maanden?

N.B.: Vanaf hier wordt de geselecteerde datacollectie weer gebruikt. Missing values zijn bij vraag 13 tot en met 19 aandragers en hebben de vragen niet beantwoord.

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Ik wist niemand aan te dragen (1) 161 54.9 72.9 72.9 Ik wil niemand aandragen want ik heb er bezwaar

tegen dit te doen (2) 18 6.1 8.1 81.0

Ik wilde wel iemand aandragen, maar die persoon

wilde zelf niet aangedragen worden (3) 42 14.3 19.0 100.0 Valid

(22)

Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual

Ik wist niemand aan te dragen 161 73.7 87.3 Ik wil niemand aandragen want

ik heb er bezwaar tegen dit te

doen 18 73.7 -55.7

Ik wilde wel iemand

aandragen, maar die persoon wilde zelf niet aangedragen worden

42 73.7 -31.7

Total 221

Vraag 14: Zou je in de toekomst een referral willen aandragen? (Vraag voor

niet-aandragers die optie 1 of 3 hebben gekozen bij vraag 13)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nee 8 2.7 4.0 4.0 Ja 194 66.2 96.0 100.0 Valid Total 202 68.9 100.0 Missing System 91 31.1 Total 293 100.0 Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Asymp. Sig. (2-tailed) Group

1 Ja 192 .96 .50 .000(a) Group

2 Nee 9 .04

(23)

Vraag 15: Wat zijn je redenen tegen het aandragen van referrals?

N.B.: De respondenten kregen 100 punten die zij naar voorkeur konden verdelen over de antwoorden. In de tabel staat het totaal aantal punten per antwoord weergegeven. Deze vraag is ingevuld door de respondenten die vraag 13 beantwoordden met optie 2 en vraag 8, 12 of 14 beantwoordden met ‘nee’. Dit zijn 31 respondenten in totaal. Helaas zijn niet alle punten verdeeld. Het totaal aantal verdeelde punten bedraagt 2759. Vraag 16 is een open vraag. Zie bijlage 6 voor de antwoorden op deze vraag.

Frequencies

Antwoordoptie Aantal punten Procent

Liever geen vrienden in hetzelfde bedrijf als waar ik werk 341 12.4 Liever niet betrokken bij andermans sollicitatieproces 281 10.2 Liever niet betrokken bij andermans (eventueel tegenvallende) prestaties 461 16.7 Ik ben bang dat mijn referral mijn carrière negatief beïnvloedt 76 2.8 Liever geen geld verdienen met andermans cv 136 4.9

Het referral concept staat me niet aan 46 1.7

Ik ben niet (geheel) tevreden met mijn werk 711 25.8 Ik ben niet (geheel) tevreden met het recruitment proces 441 16.0

Anders 266 9.6

Totaal: 2759 100

Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual Liever geen vrienden in hetzelfde bedrijf als waar ik werk 12.4 11.1 1.3 Liever niet betrokken bij andermans sollicitatieproces 10.2 11.1 -.9 Liever niet betrokken bij andermans (eventueel tegenvallende) prestaties 16.7 11.1 5.5 Ik ben bang dat mijn referral mijn carrière negatief beïnvloedt 2.8 11.1 -8.3 Liever geen geld verdienen met andermans cv 4.9 11.1 -6.2 Het referral concept staat me niet aan 1.7 11.1 -9.4 Ik ben niet (geheel) tevreden met mijn werk 25.8 11.1 14.7 Ik ben niet (geheel) tevreden met het recruitment proces 16.0 11.1 4.9

(24)

Vraag 17: Zou je in de toekomst een referral willen aandragen? (Niemand aangedragen

vanwege bezwaar, vraag voor niet-aandragers die optie 1 of 3 hebben gekozen bij vraag

13)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nee 22 7.5 73.3 73.3 Ja 8 2.7 26.7 100.0 Valid Total 30 10.2 100.0 Missing System 263 89.8 Total 293 100.0 Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Asymp. Sig. (2-tailed)

Group 1 Nee 23 .72 .50 .020(a)

Group 2 Ja 9 .28

Vraag 17: Zou je in de toekomst een referral willen aandragen? (Niemand aangedragen vanwege

bezwaar) Total 32 1.00

a Based on Z Approximation.

Vraag 18: Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, een referral aandragen?

(Niemand aangedragen vanwege bezwaar, vraag voor niet-aandragers die ‘nee’ hebben

geantwoord op vraag 17)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nee 15 5.1 68.2 68.2 Ja 7 2.4 31.8 100.0 Valid Total 22 7.5 100.0 Missing System 271 92.5 Total 293 100.0 Binomial Test

Category N Observed Prop. Test Prop. Exact Sig. (2-tailed)

Group 1 Nee 16 .70 .50 .093

Group 2 Ja 7 .30

Vraag 18: Zou je, wanneer je punten van kritiek verbeterd worden, een referral aandragen? (Niemand aangedragen

(25)

Vraag 19: Geef hieronder aan hoe tevreden je bent met je werk. (Vraag voor respondenten

die ‘nee’ hebben geantwoord op vraag 18. Voor hen eindigt de enquête hier. Het aantal is

15, één respondent wilde geen antwoord geven. De schaal van 1 tot en met 10 waarbij 1 =

zeer ontevreden, 6 = voldoende en 10 = zeer tevreden)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

4 1 .3 7.1 7.1 5 5 1.7 35.7 42.9 6 3 1.0 21.4 64.3 7 2 .7 14.3 78.6 8 3 1.0 21.4 100.0 Valid Total 14 4.8 100.0 Missing System 279 95.2 Total 293 100.0

Vraag 20: De referral campagne motiveert mij om referrals aan te dragen

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 17 5.8 6.4 6.4 Oneens (2) 18 6.1 6.7 13.1 Enigszins oneens (3) 18 6.1 6.7 19.9 Neutraal (4) 46 15.7 17.2 37.1 Enigszins eens (5) 62 21.2 23.2 60.3 Eens (6) 80 27.3 30.0 90.3 Zeer eens (7) 26 8.9 9.7 100.0 Valid Total 267 91.1 100.0 Missing System 26 8.9 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 20: De referral campagne motiveert

(26)

Vraag 21: Doordat ik een bonus kan verdienen, word ik gemotiveerd om op zoek te gaan

naar referrals die ik kan aandragen

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 12 4.1 4.5 4.5 Oneens (2) 23 7.8 8.6 13.1 Enigszins oneens (3) 18 6.1 6.7 19.8 Neutraal (4) 47 16.0 17.5 37.3 Enigszins eens (5) 63 21.5 23.5 60.8 Eens (6) 72 24.6 26.9 87.7 Zeer eens (7) 33 11.3 12.3 100.0 Valid Total 268 91.5 100.0 Missing System 25 8.5 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 21: Doordat ik een bonus kan verdienen,

word ik gemotiveerd om op zoek te gaan naar

referrals die ik kan aandragen 7.729 267 .000 .769 .57 .96

Vraag 22: Zonder de mogelijkheid een bonus te verdienen, zou ik geen referrals aandragen Frequencies

(27)

One-Sample Test

Test Value = 4

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 22: Zonder de mogelijkheid een bonus

te verdienen, zou ik geen referrals aandragen -7.313 268 .000 -.758 -.96 -.55

Independent Samples Tests geslacht vs. vragen over de referralbonus (vraag 21 en 22)

Vraag 1: Geslacht N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Vrouw 51 4.96 1.612 .226 Vraag 21: Doordat ik een bonus kan verdienen, word ik

gemotiveerd om op zoek te gaan naar referrals die ik kan

aandragen Man 217 4.72 1.632 .111

Vrouw 53 3.17 1.805 .248 Vraag 22: Zonder de mogelijkheid een bonus te verdienen, zou

ik geen referrals aandragen

Man 216 3.26 1.678 .114

Levene's Test for Equality of Variances

t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the Difference F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean

Difference Std. Error Difference

(28)

Vraag 23: Wanneer ik een bonus verdien door het aandragen van een referral, voel ik me

gegeneerd ten aanzien van deze persoon

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 64 21.8 24.3 24.3 Oneens (2) 77 26.3 29.3 53.6 Enigszins oneens (3) 48 16.4 18.3 71.9 Neutraal (4) 40 13.7 15.2 87.1 Enigszins eens (5) 17 5.8 6.5 93.5 Eens (6) 12 4.1 4.6 98.1 Zeer eens (7) 5 1.7 1.9 100.0 Valid Total 263 89.8 100.0 Missing System 30 10.2 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 23: Wanneer ik een bonus verdien door het aandragen van een referral, voel ik me

gegeneerd ten aanzien van deze persoon -13.686 262 .000 -1.285 -1.47 -1.10

Vraag 24: De ondersteuning van een goed doel motiveert me om referrals aan te dragen

Frequencies

(29)

One-Sample Test

Test Value = 4

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 24: De ondersteuning van een goed

doel motiveert me om referrals aan te dragen -2.842 265 .005 -.297 -.50 -.09

Vraag 25: Welke referralbonus/incentive zou je het meest aantrekkelijk vinden?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Geldelijke beloning 203 69.3 74.9 74.9

Een cadeau, zoals een flatscreen tv 5 1.7 1.8 76.8

Extra vakantiedagen 20 6.8 7.4 84.1

Een gift aan een goed doel 7 2.4 2.6 86.7

Een weekendje weg naar een buitenlandse stad 27 9.2 10.0 96.7

Anders 9 3.1 3.3 100.0 Valid Total 271 92.5 100.0 Missing System 22 7.5 Total 293 100.0 Chi-kwadraattoets vraag 25

Observed N Expected N Residual

Geldelijke beloning 203 45.2 157.8 Een cadeau, zoals een

flatscreen tv 5 45.2 -40.2

Extra vakantiedagen 20 45.2 -25.2 Een gift aan een goed doel 7 45.2 -38.2 Een weekendje weg naar een

buitenlandse stad 27 45.2 -18.2 Anders 9 45.2 -36.2 Total 271 Vraag 25: Welke referral bonus/incentive zou je het meest aantrekkelijk vinden? Chi-Square 669.804

df 5

(30)

Vraag 26: Weet je wat je zou verdienen wanneer je een referral aandraagt die wordt

uitgenodigd voor het eerste gesprek maar niet wordt aangenomen bij Bedrijf X?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent <bedrag> 71 24.2 26.2 26.2 <bedrag> 29 9.9 10.7 36.9 <bedrag> 162 55.3 59.8 96.7 <bedrag> 9 3.1 3.3 100.0 Valid Total 271 92.5 100.0 Missing System 22 7.5 Total 293 100.0 Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual <bedrag> 71 67.8 3.3 <bedrag> 29 67.8 -38.8 <bedrag> 162 67.8 94.3 <bedrag> 9 67.8 -58.8

Total 271

Vraag 27: Ik denk dat online netwerken mij kunnen helpen om referrals aan te dragen

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 13 4.4 4.8 4.8 Oneens (2) 38 13.0 14.1 19.0 Enigszins oneens (3) 37 12.6 13.8 32.7 Neutraal (4) 46 15.7 17.1 49.8 Enigszins eens (5) 70 23.9 26.0 75.8 Eens (6) 55 18.8 20.4 96.3 Zeer eens (7) 10 3.4 3.7 100.0 Valid Total 269 91.8 100.0 Missing System 24 8.2 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

(31)

Vraag 28: Ik vind het geen probleem om iemand uit mijn privéleven aan te dragen bij

Bedrijf X

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 5 1.7 1.9 1.9 Oneens (2) 15 5.1 5.6 7.5 Enigszins oneens (3) 7 2.4 2.6 10.1 Neutraal (4) 34 11.6 12.7 22.8 Enigszins eens (5) 74 25.3 27.6 50.4 Eens (6) 94 32.1 35.1 85.4 Zeer eens (7) 39 13.3 14.6 100.0 Valid Total 268 91.5 100.0 Missing System 25 8.5 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 28: Ik vind het geen probleem om

iemand uit mijn privéleven aan te dragen bij

Bedrijf X 14.396 267 .000 1.220 1.05 1.39

Vraag 29: Ik vind het geen probleem om iemand uit mijn zakelijk netwerk aan te dragen bij

Bedrijf X

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Zeer oneens (1) 1 .3 .4 .4

(32)

One-Sample Test

Test Value = 4

95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 29: Ik vind het geen probleem om

iemand uit mijn zakelijk netwerk aan te dragen

bij Bedrijf X 22.711 267 .000 1.552 1.42 1.69

Vraag 30: Welke van de onderstaande online netwerken acht je het meest vruchtbaar om

referrals uit aan te dragen?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Privénetwerken, zoals Hyves en Facebook 24 8.2 8.9 8.9

Zakelijke netwerken, zoals Linkedin 86 29.4 31.9 40.7 Beide mogelijkheden zijn even goed 112 38.2 41.5 82.2

Geen idee 48 16.4 17.8 100.0 Valid Total 270 92.2 100.0 Missing System 23 7.8 Total 293 100.0 Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual Privénetwerken, zoals

Hyves en Facebook 24 67.5 -43.5 Zakelijke netwerken, zoals

Linkedin 86 67.5 18.5

Beide mogelijkheden zijn

even goed 112 67.5 44.5 Geen idee 48 67.5 -19.5 Total 270 Vraag 25: Welke van de onderstaande online netwerken acht je het meest vruchtbaar om referrals uit aan te dragen? Chi-Square 68.074

df 3

(33)

Vraag 31: Ik denk dat degene die ik aandraag mijn eigen carrière negatief kan beïnvloeden

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 55 18.8 20.6 20.6 Oneens (2) 102 34.8 38.2 58.8 Enigszins oneens (3) 41 14.0 15.4 74.2 Neutraal (4) 34 11.6 12.7 86.9 Enigszins eens (5) 27 9.2 10.1 97.0 Eens (6) 8 2.7 3.0 100.0 Valid Total 267 91.1 100.0 Missing System 26 8.9 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 31: Ik denk dat degene die ik aandraag mijn eigen carrière negatief kan

beïnvloeden -16.406 266 .000 -1.375 -1.54 -1.21

Vraag 32: Ik vind het gemakkelijk iemand anders om zijn/haar cv te vragen

Frequencies

(34)

Vraag 33: De mogelijkheid mijn referral te moeten teleurstellen omdat hij/zij de beoogde

baan niet krijgt, frustreert me referrals aan te dragen

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 31 10.6 11.8 11.8 Oneens (2) 67 22.9 25.6 37.4 Enigszins oneens (3) 67 22.9 25.6 63.0 Neutraal (4) 43 14.7 16.4 79.4 Enigszins eens (5) 34 11.6 13.0 92.4 Eens (6) 16 5.5 6.1 98.5 Zeer eens (7) 4 1.4 1.5 100.0 Valid Total 262 89.4 100.0 Missing System 31 10.6 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference

Lower Upper

Vraag 33: De mogelijkheid mijn referral te moeten teleurstellen omdat hij/zij de beoogde baan niet

krijgt, frustreert me referrals aan te dragen -9.031 261 .000 -.824 -1.00 -.64

Vraag 34: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik me verantwoordelijk voor een goed

verloop van het recruitment proces

Frequencies

(35)

One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 34: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik me

verantwoordelijk voor een goed verloop van het

recruitment proces 14.973 268 .000 1.331 1.16 1.51

Vraag 35: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteit van

het werk en de arbeidsvoorwaarden die hij/zij krijgt

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Zeer oneens (1) 7 2.4 2.6 2.6 Oneens (2) 26 8.9 9.6 12.2 Enigszins oneens (3) 36 12.3 13.3 25.5 Neutraal (4) 35 11.9 12.9 38.4 Enigszins eens (5) 85 29.0 31.4 69.7 Eens (6) 54 18.4 19.9 89.7 Zeer eens (7) 28 9.6 10.3 100.0 Valid Total 271 92.5 100.0 Missing System 22 7.5 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 35: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij

verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk en de

(36)

Vraag 36: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteiten

van mijn referral

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Zeer oneens 5 1.7 1.8 1.8

Oneens 7 2.4 2.6 4.4 Enigszins oneens 15 5.1 5.5 10.0 Neutraal 18 6.1 6.6 16.6 Enigszins eens 80 27.3 29.5 46.1 Eens 89 30.4 32.8 79.0 Zeer eens 57 19.5 21.0 100.0 Total 271 92.5 100.0 Missing System 22 7.5 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 4 95% Confidence Interval of the Difference

t df Sig. (2-tailed) Mean Difference

Lower Upper Vraag 36: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik

mij verantwoordelijk voor de kwaliteiten van mijn

referral 17.360 270 .000 1.421 1.26 1.58

Vraag 37: Hoe vaak praat je met anderen over Bedrijf X? (Je collega's niet meegerekend)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Nooit (1) 2 .7 .7 .7 Soms (2) 71 24.2 26.3 27.0 Regelmatig (3) 139 47.4 51.5 78.5 Vaak (4) 45 15.4 16.7 95.2 Zeer vaak (5) 13 4.4 4.8 100.0 Valid Total 270 92.2 100.0 Missing System 23 7.8 Total 293 100.0 One-Sample Test Test Value = 3

(37)

Vraag 38: Wat zou je ervan vinden als we je zouden vragen je (eventuele) partner ook in

zijn/haar netwerk te laten rondkijken?

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Ik wil niet dat mijn (eventuele) partner hier

een rol in speelt 104 35.5 38.2 38.2 Ik zou hierover nadenken 123 42.0 45.2 83.5

Ik vind dat mijn (eventuele) partner hier zeker een rol in kan spelen 45 15.4 16.5 100.0 Total 272 92.8 100.0 Missing System 21 7.2 Total 293 100.0 Chi-kwadraattoets

Observed N Expected N Residual

Ik wil niet dat mijn (eventuele)

partner hier een rol in speelt 104 90.7 13.3 Ik zou hierover nadenken 123 90.7 32.3 Ik vind dat mijn (eventuele)

partner hier zeker een rol in

kan spelen 45 90.7 -45.7

Total 272

Vraag 39: Als je al je eventuele bezwaren achterwege laat, hoeveel personen uit jouw

netwerk passen er dan bij Bedrijf X?

Frequencies

(38)

Vraag 40: Geef hieronder aan hoe tevreden je bent met je werk (schaal loopt van 1 tot en

met 10 waarbij 1 = zeer ontevreden, 6 = voldoende en 10 = zeer tevreden)

Frequencies

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

1 2 .7 .8 .8 2 2 .7 .8 1.5 3 5 1.7 1.9 3.4 4 4 1.4 1.5 4.9 5 9 3.1 3.4 8.3 6 38 13.0 14.3 22.6 7 82 28.0 30.8 53.4 8 107 36.5 40.2 93.6 9 13 4.4 4.9 98.5 10 4 1.4 1.5 100.0 Valid Total 266 90.8 100.0 Missing System 27 9.2 Total 293 100.0

5.3 – Independent samples t-tests tussen aandragers en niet-aandragers:

Group statistics

Minimaal een persoon aangedragen ja of

nee? N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean Niet-aandragers 220 .79 .408 .027 Geslacht alle respondenten

Aandragers 215 .77 .420 .029 Niet-aandragers 220 3.33 1.095 .074 Leeftijd alle respondenten

Aandragers 216 3.36 1.116 .076 Niet-aandragers 199 4.56 1.701 .121 Vraag 20: De referral campagne motiveert mij om

referrals aan te dragen

Aandragers 205 5.03 1.379 .096 Niet-aandragers 201 4.63 1.687 .119 Vraag 21: Doordat ik een bonus kan verdienen, word ik

gemotiveerd om op zoek te gaan naar referrals die ik

kan aandragen Aandragers 204 4.98 1.487 .104

Niet-aandragers 200 3.30 1.734 .123 Vraag 22: Zonder de mogelijkheid een bonus te

verdienen, zou ik geen referrals aandragen

Aandragers 206 2.92 1.514 .105 Niet-aandragers 197 2.80 1.548 .110 Vraag 23: Wanneer ik een bonus verdien door het

aandragen van een referral, voel ik me gegeneerd ten

aanzien van deze persoon Aandragers 201 2.50 1.418 .100 Niet-aandragers 199 3.57 1.683 .119 Vraag 24: De ondersteuning van een goed doel

motiveert me om referrals aan te dragen

(39)

Minimaal een persoon aangedragen ja of

nee? N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean Niet-aandragers 199 5.15 1.398 .099 Vraag 28: Ik vind het geen probleem om iemand uit

mijn privéleven aan te dragen bij Bedrijf X

Aandragers 207 5.39 1.430 .099 Niet-aandragers 199 5.47 1.109 .079 Vraag 29: Ik vind het geen probleem om iemand uit

mijn zakelijk netwerk aan te dragen bij Bedrijf X

Aandragers 207 5.70 1.198 .083 Niet-aandragers 198 2.70 1.391 .099 Vraag 31: Ik denk dat degene die ik aandraag mijn

eigen carrière negatief kan beïnvloeden

Aandragers 206 2.41 1.403 .098 Niet-aandragers 200 4.83 1.453 .103 Vraag 32: Ik vind het gemakkelijk iemand anders om

zijn/haar cv te vragen Aandragers 208 5.36 1.282 .089 Niet-aandragers 194 3.25 1.510 .108 Vraag 33: De mogelijkheid mijn referral te moeten

teleurstellen omdat hij/zij de beoogde baan niet krijgt,

frustreert me referrals aan te dragen Aandragers 204 3.16 1.501 .105 Niet-aandragers 200 5.29 1.416 .100 Vraag 34: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik me

verantwoordelijk voor een goed verloop van het

recruitment proces Aandragers 208 5.69 1.335 .093

Niet-aandragers 201 4.71 1.505 .106 Vraag 35: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij

verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk en de

arbeidsvoorwaarden die hij/zij krijgt Aandragers 208 4.63 1.565 .108 Niet-aandragers 201 5.45 1.280 .090 Vraag 36: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij

verantwoordelijk voor de kwaliteiten van mijn referral Aandragers 208 5.54 1.300 .090 Niet-aandragers 201 2.87 .753 .053 Vraag 37: Hoe vaak praat je met anderen over Bedrijf

X? (Je collega's niet meegerekend)

Aandragers 208 3.27 .914 .063 Niet-aandragers 202 1.68 .661 .046 Vraag 38: Wat zou je ervan vinden als we je zouden

vragen je (eventuele) partner ook in zijn/haar netwerk

te laten rondkijken? Aandragers 209 2.01 .763 .053

Niet-aandragers 202 1.39 .904 .064 Vraag 39: Als je al je eventuele bezwaren achterwege

laat, hoeveel personen uit jouw netwerk passen er dan

bij Bedrijf X? Aandragers 210 2.21 1.784 .123

Niet-aandragers 208 7.01 1.374 .095 Vraag 40: Geef hieronder aan hoe tevreden je bent

(40)

Independent samples t-tests tussen aandragers en niet-aandragers Levene's Test

for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the Difference F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean

Difference Std. Error Difference

Lower Upper Equal variances assumed .899 .344 .474 433 .636 .019 .040 -.059 .097 Geslacht alle respondenten Equal variances not assumed .474 431.736 .636 .019 .040 -.059 .097 Equal variances assumed .237 .627 -.320 434 .749 -.034 .106 -.242 .174 Leeftijd alle respondenten Equal variances not assumed -.320 433.381 .749 -.034 .106 -.242 .174 Equal variances assumed 13.064 .000 -3.032 402 .003 -.466 .154 -.769 -.164 Vraag 20: De referral campagne motiveert mij om referrals aan te dragen Equal variances not assumed -3.023 380.766 .003 -.466 .154 -.770 -.163 Equal variances assumed 7.174 .008 -2.207 403 .028 -.349 .158 -.659 -.038 Vraag 21: Doordat

(41)

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the Difference F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean

Difference Std. Error Difference

Lower Upper Equal variances assumed .229 .633 -.575 403 .566 -.090 .157 -.399 .219 Vraag 27: Ik denk dat online netwerken mij kunnen helpen om referrals aan te dragen Equal variances not assumed -.575 402.306 .566 -.090 .157 -.399 .219 Equal variances assumed 1.142 .286 -1.749 404 .081 -.246 .140 -.522 .030 Vraag 28: Ik vind

het geen probleem om iemand uit mijn privéleven aan te dragen bij Bedrijf X

Equal variances not assumed -1.750 403.889 .081 -.246 .140 -.521 .030 Equal variances assumed .371 .543 -1.990 404 .047 -.228 .115 -.454 -.003 Vraag 29: Ik vind

het geen probleem om iemand uit mijn zakelijk netwerk aan te dragen bij Bedrijf X Equal variances not assumed -1.993 403.421 .047 -.228 .115 -.453 -.003 Equal variances assumed .733 .393 2.116 402 .035 .294 .139 .021 .568 Vraag 31: Ik denk

(42)

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the Difference F Sig. t df Sig. (2-tailed) Mean

Difference Std. Error Difference

Lower Upper Equal variances assumed 1.629 .203 .569 407 .570 .086 .152 -.212 .385 Vraag 35: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk en de arbeidsvoorwaarden die hij/zij krijgt

Equal variances not assumed .569 406.993 .569 .086 .152 -.212 .385 Equal variances assumed .054 .817 -.749 407 .455 -.096 .128 -.346 .155 Vraag 36: Wanneer ik iemand aandraag, voel ik mij verantwoordelijk voor de kwaliteiten van mijn referral

Equal variances not assumed -.749 406.851 .454 -.096 .128 -.346 .155 Equal variances assumed 15.370 .000 -4.865 407 .000 -.404 .083 -.567 -.240 Vraag 37: Hoe vaak

praat je met anderen over Bedrijf X? (Je collega's niet meegerekend) Equal variances not assumed -4.881 397.115 .000 -.404 .083 -.566 -.241 Equal variances assumed .006 .939 -4.699 409 .000 -.331 .070 -.470 -.193 Vraag 38: Wat zou

je ervan vinden als we je zouden vragen je (eventuele) partner ook in zijn/haar netwerk te laten rondkijken? Equal variances not assumed -4.711 404.223 .000 -.331 .070 -.469 -.193 Equal variances assumed 41.383 .000 -5.873 410 .000 -.823 .140 -1.099 -.548 Vraag 39: Als je al je eventuele bezwaren achterwege laat, hoeveel personen uit jouw netwerk passen er dan bij Bedrijf X? Equal variances not assumed -5.941 312.224 .000 -.823 .139 -1.096 -.551 Equal variances assumed .015 .903 -2.383 416 .018 -.305 .128 -.556 -.053 Vraag 40: Geef

(43)

BIJLAGE 6 – OPEN VRAGEN

6.1 – Inleiding

In deze bijlage zijn de opmerkingen die zijn gemaakt door de respondenten opgenomen. Er

konden opmerkingen beplaatst worden bij vraag 10, vraag 16 en aan het einde van de

enquête. Ze zijn gerangschikt naar onderwerp. Voor de opmerkingen staat een R met een

nummer. Dit verwijst naar het respondentnummer.

(44)
(45)

R330: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R332: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R342: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R348: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R350: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R356: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R361: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R362: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R363: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R370: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R379: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R392: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R410: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(46)
(47)

Referenties

GERELATEERDE DOCUMENTEN

• Welke verband kunnen we vinden tussen TRL-level en aanbiedingsvorm. • Wat kunnen we leren van

Als u een koophuis achterlaat in Nederland komt u niet meer in aanmerking voor hypotheekrenteaftrek in Nederland als u op Curaçao gaat werken en in Antilliaanse guldens

e.wolf@mavomuurhuizen.nl Hoofd ondersteunende diensten Joyce

Als er een stippellijn voor de afwezigheid staat, dan is deze nog niet goedgekeurd door

Onboarding is iedere nieuwe ervaring van een nieuwe medewerker bij een organisatie die bijdraagt aan zijn succes en die zorgt voor betrokken- heid bij de visie,

De agenda kont nu links in het menu erbij te staan Anderen uitnodigen voor een afspraak. • Maak een nieuwe afspraak door te dubbelklikken of via het knopje

Zonder de hulp van Staatsbosbeheer (welke Freya een hoop over het gebied vertelde), en zonder steun van buren, kennissen uit Zoutkamp, vrienden en het Visserijmuseum was het haar

De medewerker wordt in geval van een confrontatie met ongewenst gedrag van de zijde van collega’s door de leidinggevende terzijde gestaan, waarbij de gedragscode het uitgangspunt