1
Vacature
POETSMEDEWERKER THUISZORGDIENST DIENSTENCHEQUES
Contractueel, IFIC 14
Aanleg wervingsreserve van 2 jaar
2
1. Korte voorstelling van de Welzijnsvereniging Sleutelzorg
WV Sleutelzorg is een nieuwe organisatie die opgericht werd door het Lokaal Bestuur Temse. Onze vereniging heeft een publiek karakter met de nadruk op toegankelijkheid en betaalbaarheid.
Ons doel is de zorg aan inwoners van Temse te groeperen en op elkaar af te stemmen. Ons zorgaanbod bestaat uit een lokaal dienstencentrum, thuiszorgdiensten, 2 woonzorgcentra, assistentiewoningen en een centrum voor kortverblijf.
Wij hechten veel belang aan kwalitatieve zorg op maat van de hulpvrager. Onze deskundige medewerkers staan er dan ook garant voor dat de zorg die zij dagelijks geven ook een warm en sociaal karakter heeft.
Onze missie
‘Welzijnsvereniging Sleutelzorg, jouw sleutel tot warme zorg’
Welzijnsvereniging Sleutelzorg is hét aanspreekpunt in de regio voor kwaliteitsvolle, toegankelijke zorg- en dienstverlening op jouw maat.
Ons team van geëngageerde medewerkers geeft elke dag het beste van zichzelf.
Onze visie
‘Welzijnsvereniging Sleutelzorg wil jouw brug naar een warme thuishaven zijn’
Welzijnsvereniging Sleutelzorg wil er zijn voor iedereen met een zorg- of ondersteuningsvraag. Via een persoonlijke benadering stellen we niet alleen onze klanten, maar ook de omgeving rond de klant centraal. Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, daar zetten we op in als eigenwijze organisatie.
Welzijnsvereniging Sleutelzorg evolueert mee met alle betrokkenen en zet in op talenten,
persoonlijke ontwikkeling, levenslang leren en innovatie. In samenwerking met partners zorgen we ervoor dat elke vraag tot zorg of ondersteuning wordt beantwoord. Om onze dienstverlening gastvrij, toegankelijk en betaalbaar te houden, werken we voortdurend aan een financieel gezonde
organisatie. Zo bouwen we samen aan een warme thuishaven in een zorgzame buurt.
3
2. Werken bij Sleutelzorg?
Onze Welzijnsvereniging zoekt nieuwe collega’s met een groot hart die met ons mee willen groeien.
Wij zijn dan ook zeer blij met je interesse in de functie voor poetsmedewerker DC.
Wij bieden jou een contract voor onbepaalde duur, naast een aantal extra’s.
De vacature wordt ingevuld via verschillende procedures:
• een procedure van interne personeelsmobiliteit voor personeelsleden van WV Sleutelzorg
• aanwerving voor externen en internen die niet voldoen aan de voorwaarden van interne personeelsmobiliteit
Om aangesteld te kunnen worden in de functie, doorloop je eerst een formele selectieprocedure, die bestaat uit 2 stappen:
Stap 1: Voldoe je aan de voorwaarden?
In deze stap gaan we na of je voldoet aan de voorwaarden van aanwerving, interne of externe personeelsmobiliteit.
Algemene voorwaarden:
• een gunstig uittreksel uit het strafregister kunnen voorleggen, niet ouder dan 3 maanden (op te vragen bij je gemeentebestuur)
• de burgerlijke en politieke rechten genieten
• medisch geschikt zijn (via onderzoek arbeidsgeneesheer voor indiensttreding)
• voldoen aan de vereiste over de taalkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966 (blijkt uit de deelname selectieproeven)
• slagen voor de selectieprocedure
Bij aanwerving: deze functie is toegankelijk voor iedere kandidaat die wettelijk tot de Belgische arbeidsmarkt is toegelaten. Er zijn geen diplomavoorwaarden.
Bij interne/externe personeelsmobiliteit: aangesteld zijn als poetsmedewerker in niveau E (bij vb in woonzorgcentrum of bij het lokaal bestuur Temse) na deelgenomen te hebben aan een
selectieprocedure en ten minste 2 jaar graadanciënniteit hebben in niveau E en een positieve evaluatie hebben.
Stap 2: Slaag je in de selectieproeven?
Voor contracten van onbepaalde duur is het noodzakelijk dat je slaagt in de selectieproeven. Voor kandidaten die voldoen aan de voorwaarden voor interne of externe personeelsmobiliteit bestaat de selectieproef uit een interview (gesprek) met de selectiecommissie gebaseerd op de
functiebeschrijving en het competentieprofiel.
4 Voor kandidaten die meedoen volgens de procedure van aanwerving bestaat de selectieproeven uit 2 selectietechnieken die door de selectiecommissie vooraf worden meegedeeld.
Na afloop van het gesprek formuleert de selectiecommissie een conclusie over de geschiktheid van alle kandidaten en wordt er een rangorde opgesteld.
Zodra de data bekend is, zal u hiervan op de hoogte gehouden worden.
Hiervoor ontvang je een aparte uitnodiging.
Je bent geslaagd, wat nu?
Alle geslaagde kandidaten worden door het directiecomité opgenomen in een wervingsreserve die geldig is voor 2 jaar.
Bij een vacante betrekking worden alle kandidaten uit deze wervingsreserve geraadpleegd om de functie in te vullen. Op basis van de rangorde, kiest het directiecomité van de Welzijnsvereniging vervolgens uit de kandidaten die beschikbaar zijn om de functie definitief in de vullen in een contract van onbepaalde duur.
5
3. Functie en profielbeschrijving
Functiekenmerken
Functiebenaming Poetsmedewerker DC
Weddeschaal IFIC 14
Dienst Thuiszorgdiensten (bij de gezinnen thuis)
Als Poetsmedewerker werk je ofwel in de Dienst aanvullende Thuiszorg ofwel in de
Dienstenchequeonderneming Poetsdienst aan huis. Je doet het "normale" poetswerk aan huis bij cliënten die daar tijdelijk of blijvend niet meer zelf kunnen voor instaan, om toch een zo optimaal mogelijk gezinsleven in stand te kunnen houden, of de bejaarde of mindervalide zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen laten wonen.
Functie- en competentieprofiel: zie bijlage 1
4. Financiële loopbaan en bezoldigingsregeling
Rekening houdend met het knelpuntberoep van poetsmedewerker, worden alle reeds gepresteerde nuttige diensten onbeperkt meegenomen voor het bepalen van de geldelijke anciënniteit (trap weddeschaal). Een kandidaat lever je zelf de bewijsstukken hiertoe.
Voor een persoonlijke loonsimulatie mail naar jobs@sleutelzorg.be De Welzijnsvereniging Sleutelzorg biedt je:
✓ vakantiegeld
✓ eindejaarstoelage
✓ maaltijdcheques (7,5 EUR)
✓ fietsvergoeding
✓ hospitalisatieverzekering
✓ tal van persoonsvoordelen via de Gemeentelijke Sociale Dienst
✓ 2de pensioenpijler
✓ vergoeding woon- werkverkeer openbaar vervoer
✓ een aantrekkelijk pakket vakantiedagen
5. Hoe solliciteren
Bij de Welzijnsvereniging Sleutelzorg is jouw talent belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan een diverse organisatie.
Je stelt je kandidatuur voor donderdag 19 mei 2022:
6 Per post:
Je stuurt hierbij je motivatiebrief, cv en een uittreksel uit het strafregister aan:
Lokaal Bestuur Temse
Tav, Caroline Vercauteren, dienst Personeel en Organisatieontwikkeling Frans Boelplein 1
9140 Temse
In de linkerbovenhoek van de envelop vermeld je ‘selectie poetsmedewerker DC’.
Heb je geen cv, dan vul je bijgevoegd sollicitatieformulier in.
Per e-mail:
Je stuurt hierbij het motivatiebrief, cv en een uittreksel uit het strafregister aan:
aan: jobs@sleutelzorg.be
In het vak onderwerp vermeld je ‘selectie poetsmedewerker DC’.
Heb je geen cv, dan vul je bijgevoegd sollicitatieformulier in.
Online via www.sleutelzorgtemse.be
OPGELET: EEN ONVOLLEDIG OF TE LAAT KANDIDATUUR? DEZE WORDEN NIET MEEGENOMEN NAAR VERDERE SELECTIES.
BIJLAGE: FUNCTIE- EN COMPETENTIEPROFIEL
1. Functiebeschrijving en competentieprofiel
In de functiebeschrijving en het competentieprofiel omschrijven we welke taken onder meer tot je takenpakket behoren en welke competenties je nodig hebt om de functie goed uit te kunnen voeren.
Functiebenaming POETSMEDEWERKER
Dienst THUISZORGDIENSTEN
Salarisschaal IFIC 14 1. DOEL VAN DE FUNCTIE
Als Poetsmedewerker werk je ofwel in de Dienst aanvullende Thuiszorg ofwel in de
7 Dienstenchequeonderneming Poetsdienst aan huis. Je doet het "normale" poetswerk aan huis bij cliënten die daar tijdelijk of blijvend niet meer zelf kunnen voor instaan, om toch een zo optimaal mogelijk gezinsleven in stand te kunnen houden, of de bejaarde of mindervalide zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen laten wonen.
2. FUNCTIEPROFIEL
Als poetsmedewerker van de Poetsdienst heb je volgende hoofdopdrachten:
algemeen :
- verantwoordelijk voor het goed beheer van het toevertrouwde werkmateriaal - mede instaan voor een correcte en vriendelijke sfeer
t.a.v. de cliënten :
- instaan voor het gewone onderhoud van de leefruimten en van de onmiddellijke buitenruimte van het huis en dit volgens de wensen van de cliënten of hun familie
t.a.v. collega's van de eigen dienst :
- participeren aan het periodieke dienstoverleg
- nuttige informatie doorgeven aan collega’s die inspringen
t.a.v. de verantwoordelijke sociaal assistent:
- verantwoordelijk voor een correcte aanwezigheidsregistratie zijnde de basis voor een juiste facturatie
- afspraken m.b.t. werkrooster, vakantieregeling, ...
- indien nuttig en/of noodzakelijk voor het welzijn van de cliënt : ervarings- en informatie- uitwisseling omtrent een cliënt
- rekening houden met de instructies en adviezen van de verantwoordelijke sociaal assistent VERRUIMENDE BEPALINGEN :
- uitzonderlijk ook andere taken, wanneer die onmogelijk door de cliënt of door iemand uit zijn omgeving kunnen uitgevoerd worden, en na overleg vooraf met de verantwoordelijke sociaal assistent
- het in opdracht van de verantwoordelijke sociaal assistent uitvoeren van overige taken die aansluiten bij de functie (bv. bijspringen bij onderhoudsopdrachten in de instellingen, ...)
3. COMPETENTIEPROFIEL
3.1. Waarde-gebonden competenties
Medewerkers voeren hun taken uit vanuit de 4 waarden die de welzijnsvereniging samen met het lokaal bestuur heeft vooropgesteld: klantgerichtheid, samenwerken, voortdurend in beweging, met hart en ziel.
KLANTGERICHTHEID
8 Definitie: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten (gebruikers, bewoners, collega’s, diensthoofden, lokaal bestuur, partnerorganisaties, ….). Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
Gedragsvoorbeelden (indicatief, niet limitatief):
- Je benadert alle klanten (interne en externe klanten) respectvol en professioneel.
- Je toont je bereidheid om tot een oplossing te komen.
- Je werkt steeds toe naar een win-win situatie.
- Je ziet kansen en mogelijkheden om klanten te informeren over de dienstverlening.
- Je luistert aandachtig naar klanten en je geeft hem/haar het gevoel dat hij/zij gehoord wordt en belangrijk is.
- Je geeft duidelijk en relevante informatie aan en antwoorden op vragen van klanten.
- Je reageert snel op vragen en klachten.
- Je onderneemt actie bij klachten (juiste persoon aanspreken, afspraken nakijken, …) - Je zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn en verleent desgewenst een extra service.
- Je bent een “moodmaker”. Gastvrijheid en gastgerichtheid draag je hoog in het vaandel.
SAMENWERKEN
Definitie: Op een efficiënte wijze (mee)werken aan een gezamenlijk resultaat.
Gedragsvoorbeelden (indicatief, niet limitatief):
- Je kent jezelf. Je hebt een goed zelfinzicht.
- Je weet je persoonlijk belang ondergeschikt te maken aan het groepsbelang.
- Je merkt op wanneer anderen hulp nodig hebben en neemt zo nodig taken over.
- Je werkt mee om de doelstellingen van de welzijnsvereniging te behalen.
- Je staat open voor ideeën van anderen, zelfs als de meningen verschillen.
- Je kan constructieve feedback geven aan collega’s (steeds de bal, niet de man) . - Je toont een gedrevenheid om anderen te helpen.
MET HART EN ZIEL BETROKKEN
Definitie: Met bezieling, vertrouwen en engagement werken aan de realisatie van de doelstellingen van de welzijnsvereniging Sleutelzorg en hierdoor bijdragen aan de realisatie van de missie/visie.
Gedragsvoorbeelden (indicatief, niet limitatief):
- Je voert het opgedragen werk uit met aandacht en toewijding waarbij je je met volle overgave kan richten op de eigen werkzaamheden.
- Je gedraagt je trouw en loyaal zowel ten aanzien van de welzijnsvereniging als aan collega’s en klanten.
- Je draagt de belangen en waarden uit van de organisatie en verdedigt deze naar interne en externe relaties.
- Je levert een bijdrage aan een werkomgeving die staat voor geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trots en collegialiteit.
- Je draagt bij aan het welbevinden en werkplezier van elke medewerker/collega.
VOORTDUREND IN BEWEGING (VOORTDUREND VERBETEREN EN ONDERNEMERSCHAP)
9 Definitie: Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de welzijnsvereniging door te leren en mee te groeien met veranderingen.
Gedragsvoorbeelden (indicatief, niet limitatief):
- Je kan ideeën aandragen voor nieuwe diensten of voor verbeteringen van bestaande diensten.
- Je laat zien en horen wat je wil leren.
- Je leest zelf informatie om je eigen werk te verbeteren.
- Je gebruikt de opgedane kennis in de praktijk.
- Je begrijpt instructies begrijpen en je kan deze toepassen.
- Je stelt vragen stellen over de werking met oog op verbetering.
- Je leert van je eigen en andermans fouten.
- Je toont een grote mate van zelfleiderschap in je eigen ontwikkeling.
3.2. Competenties specifiek voor de functie
- Je kan je schriftelijk verstaanbaar maken en passend gevolg geven aan een geschreven opdracht.
- Je kan zelfstandig, systematisch, ordelijk, oplettend en vooruitziend onderhoudstaken organiseren en afwerken.
- Je kan omgaan met bejaarden, zieken, mindervaliden, ...
- Je bent contactvaardig.
- Je getuigt van een logisch denkvermogen in crisissituaties.
- Je kan langdurig individueel en zonder de nabijheid van collega's of leiding functioneren.
- Je hebt verantwoordelijkheidszin.
- Je toont je luisterbereid.
- Je bent stipt en komt je afspraken na.
- Je bent niet afkerig zijn voor het schoonmaken van (zeer) onhygiënische toestanden.
- Je bent eerlijk en betrouwbaar.
- Je bent bereid tot het werken volgens een variabel uurrooster.
- Je bent bereid tot regelmatige bijscholing.
Andere verwachtingen:
- Je hebt een goede lichamelijke conditie.
- Je kan je vlot verplaatsen binnen de fusiegemeente Temse in functie van het werk, je beschikt over eigen vervoer.
3.3. VAKTECHNISCHE COMPETENTIES
- Je bent bereid om je op de kortst mogelijke tijd de kennis van de voor de dienst van toepassing zijnde uitvoeringsschema’s, onderhoudsmaterialen, -producten, -technieken eigen te maken.
- Je toont je mediawijs en hebt de nodige basis ICT-vaardigheden (gebruik telefoon, e-mail)
10 BIJLAGE: SOLLICITATIEFORMULIER
sollicitatieformulier
POETSMEDEWERKER THUISZORGDIENSTEN IFIC 14
Contractueel
Gelieve in te vullen in drukletters:
Naam Voornaam
Geboortedatum
Rijksregisternummer
Adres:
Straat Nr
Woonplaats Postnummer
E-mail adres
Telefoonnummer
GSM-nummer
Huidige werkgever: (aankruisen en invullen aub)
Welzijnsvereniging Sleutelzorg
Functie:
Sedert:
11
Anders: Namelijk bij:
Functie
Sedert:
Werkervaring:
Van: Tot: Functie: Bedrijf/organisatie (naam en
plaats)
Opleiding:
Van: Tot: Naam opleiding School/instituut/instelling
12
Talenkennis: Moedertaal Beperkt Basis Goed
Nederlands lezen
Nederlands schrijven
Andere talen:
ICT-kennis Niet gekend Basis Goed Zeer goed
Mail gebruiken (outlook, …)
Internet gebruiken (opzoeken, browsen, ….)
Sociale media (Facebook, Instagram, Twitter, Linkdn, Whatsapp, …)
Word
Excel
Andere:
13 Vaardigheden en competenties (Ik ben …., of ik ben goed in …., of ik kan goed …)
Korte toelichting over je motivatie om te solliciteren:
Ik wil aan de slag als POETSMEDEWERKER in de thuiszorg omdat:
14
Ik verklaar een exemplaar van de informatiebrochure te hebben ontvangen en heb kennis genomen te hebben van de functiebeschrijving, het competentieprofiel en de selectieprocedure.
Ik voeg bij dit sollicitatieformulier volgende documenten:
Een uittreksel uit het strafregister (te bekomen bij de dienst bevolking van je woonplaats – digitaal of aan het loket)
………..
Gedaan te ……….., op ……….
Handtekening: ……….