We nemen graag de tijd voor jou en je kind. En we willen de wachttijden zo kort mogelijk houden. Daarom hanteren we de volgende spelregels:
Een kind dat gezond en veilig opgroeit. Dat wil toch iedere ouder? Wij staan voor je klaar om je hierbij te ondersteunen. Met advies, ideeën, of hulp, bij alles wat maar belangrijk is bij de groei en ontwikkeling van jouw kind, in jullie gezin.
Onze spelregels
Contact
Van 0 - 18 jaar
Afspraak maken
Bij een bezoek met je baby wordt direct een volgende afspraak gemaakt. Vanaf 2 jaar ontvang je een uitnodiging via de post.
Afspraak verzetten
Kun je niet komen, bel dan zo snel mogelijk naar ons Contactbureau, telefoon: 088 – 054 99 99. Of wijzig de afspraak via Mijn Kinddossier.
Voorkomen is beter dan genezen Vanaf de geboorte tot je kind 18 jaar is, bekijken we of jouw kind zich goed ontwikkelt. We voeren gratis gezond- heidschecks uit en geven vaccinaties die beschermen tegen ziekten. Je kunt bij ons terecht met vragen over gezondheid, opvoeden en verzorging van je kind.
Steun in de rug
Het grootbrengen van een kind is soms een uitdaging. Iedere ouder heeft wel eens vragen of twijfels. Dan kun je best wat hulp gebruiken. De jeugdartsen en jeugdverpleeg- kundigen steunen ouders bij de alledaagse zorg voor hun kind. We geven tips over hoe je het beste om kunt gaan met een baby die veel huilt, een dwarse peuter of een ondernemende puber. Zijn er problemen, dan verwijzen we door naar passende hulp.
Inloopspreekuur
Op al onze locaties is minimaal 1 keer per week een inloopspreekuur. Hier kun je zonder afspraak terecht. Je kunt je baby extra laten wegen of vragen stellen over de verzorging en (op)voeding van je kind.
Er worden geen vaccinaties gegeven. De tijden van de inloopspreekuren vind je op onze website.
Voor klein en groot
Kleine kinderen komen regelmatig naar het consultatiebureau. Grotere kinderen zien we op school. Veel kinderen krijgen als ze ouder worden vragen over hun gevoelens en leefstijl. Sommigen hebben problemen. Dat kan veel oorzaken en gevolgen hebben. We willen er graag voor hen zijn, zodat ook zij gezond en veilig kunnen opgroeien.
Afspraken en werkwijze
Dossier, privacy en klachten JGZ: deskundig en dichtbij
Kom op de afgesproken tijd
Na binnenkomst kun je je kind gaan uit- kleden. Je kind wordt gewogen en eventueel gemeten. Daarna ga je met je kind naar de spreekkamer. Wij raden je aan om ongeveer één uur uit te trekken voor het hele bezoek.
Kom je te laat, dan kan de afspraak komen te vervallen
Er wordt dan een nieuwe afspraak met je gemaakt.
Heb je veel te bespreken, vraag dan om een dubbele afspraak
Kun je niet komen?
Maak snel een nieuwe afspraak
Kun je niet komen? Dan kun je eenmalig een nieuwe afspraak maken. Regel het online via Mijn Kinddossier of bel naar ons Contact- bureau. Kun je opnieuw niet komen, dan vervalt de afspraak. Het is dan wel mogelijk om te komen voor een kort bezoek voor een vaccinatie, ogentest, of spraaktaal- onderzoek.
Als je moet wachten geeft de assistente dit tijdig aan
Wanneer je langer dan een half uur moet wachten wordt dit door de assistente aan- gegeven. Als je niet langer kunt of wilt wachten, dan kun je een nieuwe afspraak maken.
Is je kind ziek en heb je een afspraak?
Bel dan om te overleggen.
We willen graag voorkomen dat andere kinderen ook ziek worden. En het kan zijn dat een vaccinatie moet worden uitgesteld.
Overleg daarom even of de afspraak door kan gaan.
Digitaal dossier
Van ieder kind leggen wij een digitaal dossier aan. Door dit dossier hebben onze medewerkers altijd actuele informatie over je kind. Het dossier wordt uitsluitend gebruikt door professionals die werkzaam zijn in de jeugdgezondheidszorg. Op onze website vind je meer informatie over het digitale dossier en over de mogelijkheden om het dossier in te zien.
Privacy
Onze medewerkers hebben een beroeps- geheim. Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming van ouders of tieners met anderen besproken. Meer informatie staat op de privacypagina van onze website.
Klachten
Wij doen ons best om ons werk zo goed mogelijk te doen. Ben je niet tevreden?
Een gesprek met de betreffende medewerker of de leidinggevende werkt vaak verhelderend. Wil je een klacht indienen, gebruik dan het meldingsformulier op onze website.
JANUARI 2021 COLOFON: Communicatie: JGZ Zuid-Holland West Grafisch ontwerp: Renzo Sloos
Telefonisch spreekuur
Heb je vragen of zorgen over je kind, bijvoorbeeld over voeding of verzorging?
Dan kun je elke werkdag tussen 8.00 – 17.00 uur bellen naar ons telefonisch spreekuur:
088 – 054 99 99 (optie 2). Je krijgt dan een jeugdverpleegkundige aan de lijn.
Extra afspraak
Wil je een extra controle of wil je een jeugdarts of jeugdverpleegkundige spreken?
Dat kan. Bel naar het Contactbureau om een
afspraak te maken.
Welkom
bij JGZ
JGZPostbus 339 2700 AH Zoetermeer www.jgzzhw.nl info@jgzzhw.nl
088 - 054 99 99
Telefonisch spreekuur tussen 8.00 en 17.00 uur (kies optie 2)
Mijn Kinddossier
Via ‘Mijn Kinddossier’ houd je zicht op de zorg voor jouw kind. Je kunt gemak- kelijk afspraken inzien en wijzigen.
En de adviezen nog eens nalezen.
Ga naar www.mijnkinddossier.nl en meld je aan!
Cursusaanbod
We organiseren regelmatig cursus- sen en bijeenkomsten voor ouders.
Kijk op www.jgzzhw.nl voor het actuele cursusaanbod.
Opvoedinformatie
Betrouwbare informatie over gezondheid en ontwikkeling vanaf de zwangerschap vind je in de GroeiGids, die iedere ouder van JGZ krijgt. Ook is veel informatie te vinden op: www.opvoeden.nl.
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55
4 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
3 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
6
7
Wat zie jij?
Binnen 2 weken na de geboorte
Gehoortest
2 weken Bezoek thuis
1 maand Gezondheidsonderzoek
6 maanden Gezondheidsonderzoek
4/5 maanden Gezondheidsonderzoek
2 maanden Gezondheidsonderzoek
3 maanden Gezondheidsonderzoek
11 maanden Gezondheidsonderzoek
2 jaar
Gezondheidsonderzoek 8 maanden
Gezondheidsonderzoek
1 jaar en 2 maanden Gezondheidsonderzoek
Klas 1/2
Gezondheidsonderzoek
Stap voor Stap van 0 - 18 jaar
Jongerencontactmoment
Jongeren van 15 en 16 jaar vullen een vragenlijst in. Zij worden aangespoord om na te denken over hun leefstijl en gevoelens. In een persoonlijk gesprek kan de jeugdverpleegkundige advies geven en eventueel doorverwijzen.
Vanaf de geboorte tot het moment dat je kind bijna volwassen is, zien we jou en je kind regelmatig. In dit ’stappenplan’ staan alle contactmomenten op een rij.
Ieder kind is anders en daar passen we ons aanbod op aan. De afspraken voor je kind kunnen dus afwijken van dit schema.
Klas 3/4 Jongeren- contactmoment Groep 7
Gezondheidsles en onderzoek
1 jaar en 6 maanden Gezondheidsonderzoek
5 jaar
Spraak-taalonderzoek
Onze afspraken wijken af van het schema in de GroeiGids. Gehoortest
Vlak na de geboorte controleren we of je baby goed kan horen. Dit onderzoek vindt plaats op het consultatiebureau.
Bezoek thuis
Een jeugdverpleegkundige komt bij je thuis om te horen of alles goed gaat. Je kunt haar al je vragen stellen over de verzorging, de groei, de voeding en de ontwikkeling van je baby.
Gezondheidsonderzoek
Bij elk gezondheidsonderzoek kijkt een jeugdarts of jeugdverpleegkundige naar de gezondheid, groei en ontwikkeling. En praten we over de verzorging, opvoeding en het gedrag van je kind. Maak je je ergens zorgen over? Vertel het ons. Dan letten we daar extra op.
Vaccinaties
We geven vaccinaties, zodat je kind is beschermd tegen een flink aantal infectie ziekten. Je krijgt hiervoor een mapje met informatie en oproepkaarten thuis gestuurd door het RIVM.
Ogentest
Is je kind 3 jaar? Dan doen we een ogentest. Bij 4 jaar wordt nog een keer een ogentest gedaan.
Spraak- en taalonderzoek Op school kijkt een logopedist naar de spraak- en taal- ontwikkeling. Dat gebeurt alleen als er vragen of twijfels over zijn.
Groep 2
We kijken naar de gezondheid, groei en ontwikkeling van je kind. En testen of je kind goed ziet en hoort. Ook bespreken we de opvoeding en het gedrag. Gaat het goed op school? En thuis?
Groep 7
Een jeugdverpleegkundige geeft een gezondheidsles in de klas en praat met je kind over dingen die je kind bezig houden. Dat kan gaan over voeding, puberteit of pesten. Als er aanleiding voor is, of op jou verzoek, nodigen we je uit voor een gesprek.
9 jaar Vaccinatie
Klas 1 of 2
Tieners vullen op school een vragenlijst in over lichame- lijke gezondheid, gevoelens en over leefstijl. Een jeugd- verpleegkundige voert met sommigen een persoonlijk gesprek. Hoe gaat het op school, met vrienden, thuis en met de gezondheid? Is er hulp nodig, dan regelen we dat.
12/13 jaar Vaccinatie meisjes
14 jaar Vaccinatie
Samen bepalen wat nodig is
Ieder kind is anders en geen gezin is hetzelfde. Daarom beginnen we altijd met luisteren. We horen graag van jou wat er goed gaat en waar je vragen of zorgen over hebt. Is hulp nodig? Dan kijken we samen welke ondersteuning het beste past. Groep 2
Gezondheidsonderzoek
© GIZ
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56
4 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
3 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
6
7
Wat zie jij?
Binnen 2 weken na de geboorte
Gehoortest
2 weken Bezoek thuis
1 maand Gezondheidsonderzoek
6 maanden Gezondheidsonderzoek
4/5 maanden Gezondheidsonderzoek
2 maanden Gezondheidsonderzoek
3 maanden Gezondheidsonderzoek
11 maanden Gezondheidsonderzoek
2 jaar
Gezondheidsonderzoek 8 maanden
Gezondheidsonderzoek
1 jaar en 2 maanden Gezondheidsonderzoek
Klas 1/2
Gezondheidsonderzoek
Stap voor Stap van 0 - 18 jaar
Jongerencontactmoment
Jongeren van 15 en 16 jaar vullen een vragenlijst in. Zij worden aangespoord om na te denken over hun leefstijl en gevoelens. In een persoonlijk gesprek kan de jeugdverpleegkundige advies geven en eventueel doorverwijzen.
Vanaf de geboorte tot het moment dat je kind bijna volwassen is, zien we jou en je kind regelmatig. In dit ’stappenplan’ staan alle contactmomenten op een rij.
Ieder kind is anders en daar passen we ons aanbod op aan. De afspraken voor je kind kunnen dus afwijken van dit schema.
Klas 3/4 Jongeren- contactmoment Groep 7
Gezondheidsles en onderzoek
1 jaar en 6 maanden Gezondheidsonderzoek
5 jaar
Spraak-taalonderzoek
Onze afspraken wijken af van het schema in de GroeiGids. Gehoortest
Vlak na de geboorte controleren we of je baby goed kan horen. Dit onderzoek vindt plaats op het consultatiebureau.
Bezoek thuis
Een jeugdverpleegkundige komt bij je thuis om te horen of alles goed gaat. Je kunt haar al je vragen stellen over de verzorging, de groei, de voeding en de ontwikkeling van je baby.
Gezondheidsonderzoek
Bij elk gezondheidsonderzoek kijkt een jeugdarts of jeugdverpleegkundige naar de gezondheid, groei en ontwikkeling. En praten we over de verzorging, opvoeding en het gedrag van je kind. Maak je je ergens zorgen over? Vertel het ons. Dan letten we daar extra op.
Vaccinaties
We geven vaccinaties, zodat je kind is beschermd tegen een flink aantal infectie ziekten. Je krijgt hiervoor een mapje met informatie en oproepkaarten thuis gestuurd door het RIVM.
Ogentest
Is je kind 3 jaar? Dan doen we een ogentest.
Bij 4 jaar wordt nog een keer een ogentest gedaan.
Spraak- en taalonderzoek Op school kijkt een logopedist naar de spraak- en taal- ontwikkeling. Dat gebeurt alleen als er vragen of twijfels over zijn.
Groep 2
We kijken naar de gezondheid, groei en ontwikkeling van je kind. En testen of je kind goed ziet en hoort. Ook bespreken we de opvoeding en het gedrag. Gaat het goed op school? En thuis?
Groep 7
Een jeugdverpleegkundige geeft een gezondheidsles in de klas en praat met je kind over dingen die je kind bezig houden. Dat kan gaan over voeding, puberteit of pesten. Als er aanleiding voor is, of op jou verzoek, nodigen we je uit voor een gesprek.
9 jaar Vaccinatie
Klas 1 of 2
Tieners vullen op school een vragenlijst in over lichame- lijke gezondheid, gevoelens en over leefstijl. Een jeugd- verpleegkundige voert met sommigen een persoonlijk gesprek. Hoe gaat het op school, met vrienden, thuis en met de gezondheid? Is er hulp nodig, dan regelen we dat.
12/13 jaar Vaccinatie meisjes
14 jaar Vaccinatie
Samen bepalen wat nodig is
Ieder kind is anders en geen gezin is hetzelfde. Daarom beginnen we altijd met luisteren. We horen graag van jou wat er goed gaat en waar je vragen of zorgen over hebt. Is hulp nodig? Dan kijken we samen welke ondersteuning het beste past. Groep 2
Gezondheidsonderzoek
© GIZ
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56
4 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
3 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
6
7
Wat zie jij?
Binnen 2 weken na de geboorte
Gehoortest
2 weken Bezoek thuis
1 maand Gezondheidsonderzoek
6 maanden Gezondheidsonderzoek
4/5 maanden Gezondheidsonderzoek
2 maanden Gezondheidsonderzoek
3 maanden Gezondheidsonderzoek
11 maanden Gezondheidsonderzoek
2 jaar
Gezondheidsonderzoek 8 maanden
Gezondheidsonderzoek
1 jaar en 2 maanden Gezondheidsonderzoek
Klas 1/2 Gezondheidsonderzoek
Stap voor Stap van 0 - 18 jaar
Jongerencontactmoment
Jongeren van 15 en 16 jaar vullen een vragenlijst in. Zij worden aangespoord om na te denken over hun leefstijl en gevoelens. In een persoonlijk gesprek kan de jeugdverpleegkundige advies geven en eventueel doorverwijzen.
Vanaf de geboorte tot het moment dat je kind bijna volwassen is, zien we jou en je kind regelmatig. In dit ’stappenplan’ staan alle contactmomenten op een rij.
Ieder kind is anders en daar passen we ons aanbod op aan. De afspraken voor je kind kunnen dus afwijken van dit schema.
Klas 3/4 Jongeren- contactmoment Groep 7
Gezondheidsles en onderzoek
1 jaar en 6 maanden Gezondheidsonderzoek
5 jaar
Spraak-taalonderzoek
Onze afspraken wijken af van het schema in de GroeiGids. Gehoortest
Vlak na de geboorte controleren we of je baby goed kan horen. Dit onderzoek vindt plaats op het consultatiebureau.
Bezoek thuis
Een jeugdverpleegkundige komt bij je thuis om te horen of alles goed gaat. Je kunt haar al je vragen stellen over de verzorging, de groei, de voeding en de ontwikkeling van je baby.
Gezondheidsonderzoek
Bij elk gezondheidsonderzoek kijkt een jeugdarts of jeugdverpleegkundige naar de gezondheid, groei en ontwikkeling. En praten we over de verzorging, opvoeding en het gedrag van je kind. Maak je je ergens zorgen over? Vertel het ons. Dan letten we daar extra op.
Vaccinaties
We geven vaccinaties, zodat je kind is beschermd tegen een flink aantal infectie ziekten. Je krijgt hiervoor een mapje met informatie en oproepkaarten thuis gestuurd door het RIVM.
Ogentest
Is je kind 3 jaar? Dan doen we een ogentest.
Bij 4 jaar wordt nog een keer een ogentest gedaan.
Spraak- en taalonderzoek Op school kijkt een logopedist naar de spraak- en taal- ontwikkeling. Dat gebeurt alleen als er vragen of twijfels over zijn.
Groep 2
We kijken naar de gezondheid, groei en ontwikkeling van je kind. En testen of je kind goed ziet en hoort. Ook bespreken we de opvoeding en het gedrag.
Gaat het goed op school?
En thuis?
Groep 7
Een jeugdverpleegkundige geeft een gezondheidsles in de klas en praat met je kind over dingen die je kind bezig houden. Dat kan gaan over voeding, puberteit of pesten.
Als er aanleiding voor is, of op jou verzoek, nodigen we je uit voor een gesprek.
9 jaar Vaccinatie
Klas 1 of 2
Tieners vullen op school een vragenlijst in over lichame- lijke gezondheid, gevoelens en over leefstijl. Een jeugd- verpleegkundige voert met sommigen een persoonlijk gesprek. Hoe gaat het op school, met vrienden, thuis en met de gezondheid? Is er hulp nodig, dan regelen we dat.
12/13 jaar Vaccinatie meisjes
14 jaar Vaccinatie
Samen bepalen wat nodig is
Ieder kind is anders en geen gezin is hetzelfde. Daarom beginnen we altijd met luisteren. We horen graag van jou wat er goed gaat en waar je vragen of zorgen over hebt. Is hulp nodig? Dan kijken we samen welke ondersteuning het beste past. Groep 2
Gezondheidsonderzoek
© GIZ
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56
4 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
3 jaar
Gezondheidsonderzoek Ogentest
6
7
Wat zie jij?
Binnen 2 weken na de geboorte
Gehoortest
2 weken Bezoek thuis
1 maand Gezondheidsonderzoek
6 maanden Gezondheidsonderzoek
4/5 maanden Gezondheidsonderzoek
2 maanden Gezondheidsonderzoek
3 maanden Gezondheidsonderzoek
11 maanden Gezondheidsonderzoek
2 jaar
Gezondheidsonderzoek 8 maanden
Gezondheidsonderzoek
1 jaar en 2 maanden Gezondheidsonderzoek
Klas 1/2
Gezondheidsonderzoek
Stap voor Stap van 0 - 18 jaar
Jongerencontactmoment
Jongeren van 15 en 16 jaar vullen een vragenlijst in. Zij worden aangespoord om na te denken over hun leefstijl en gevoelens. In een persoonlijk gesprek kan de jeugdverpleegkundige advies geven en eventueel doorverwijzen.
Vanaf de geboorte tot het moment dat je kind bijna volwassen is, zien we jou en je kind regelmatig. In dit ’stappenplan’ staan alle contactmomenten op een rij.
Ieder kind is anders en daar passen we ons aanbod op aan. De afspraken voor je kind kunnen dus afwijken van dit schema.
Klas 3/4 Jongeren- contactmoment Groep 7
Gezondheidsles en onderzoek
1 jaar en 6 maanden Gezondheidsonderzoek
5 jaar
Spraak-taalonderzoek
Onze afspraken wijken af van het schema in de GroeiGids.
Gehoortest
Vlak na de geboorte controleren we of je baby goed kan horen. Dit onderzoek vindt plaats op het consultatiebureau.
Bezoek thuis
Een jeugdverpleegkundige komt bij je thuis om te horen of alles goed gaat. Je kunt haar al je vragen stellen over de verzorging, de groei, de voeding en de ontwikkeling van je baby.
Gezondheidsonderzoek
Bij elk gezondheidsonderzoek kijkt een jeugdarts of jeugdverpleegkundige naar de gezondheid, groei en ontwikkeling. En praten we over de verzorging, opvoeding en het gedrag van je kind. Maak je je ergens zorgen over? Vertel het ons. Dan letten we daar extra op.
Vaccinaties
We geven vaccinaties, zodat je kind is beschermd tegen een flink aantal infectie ziekten. Je krijgt hiervoor een mapje met informatie en oproepkaarten thuis gestuurd door het RIVM.
Ogentest
Is je kind 3 jaar? Dan doen we een ogentest.
Bij 4 jaar wordt nog een keer een ogentest gedaan.
Spraak- en taalonderzoek Op school kijkt een logopedist naar de spraak- en taal- ontwikkeling. Dat gebeurt alleen als er vragen of twijfels over zijn.
Groep 2
We kijken naar de gezondheid, groei en ontwikkeling van je kind. En testen of je kind goed ziet en hoort. Ook bespreken we de opvoeding en het gedrag.
Gaat het goed op school?
En thuis?
Groep 7
Een jeugdverpleegkundige geeft een gezondheidsles in de klas en praat met je kind over dingen die je kind bezig houden. Dat kan gaan over voeding, puberteit of pesten.
Als er aanleiding voor is, of op jou verzoek, nodigen we je uit voor een gesprek.
9 jaar Vaccinatie
Klas 1 of 2
Tieners vullen op school een vragenlijst in over lichame- lijke gezondheid, gevoelens en over leefstijl. Een jeugd- verpleegkundige voert met sommigen een persoonlijk gesprek. Hoe gaat het op school, met vrienden, thuis en met de gezondheid?
Is er hulp nodig, dan regelen we dat.
12/13 jaar Vaccinatie meisjes
14 jaar Vaccinatie
Samen bepalen wat nodig is
Ieder kind is anders en geen gezin is hetzelfde. Daarom beginnen we altijd met luisteren. We horen graag van jou wat er goed gaat en waar je vragen of zorgen over hebt. Is hulp nodig? Dan kijken we samen welke ondersteuning het beste past.
Groep 2
Gezondheidsonderzoek
© GIZ
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 2 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56week 1 woensdag 6 januari 2021 16:56
We nemen graag de tijd voor jou en je kind. En we willen de wachttijden zo kort mogelijk houden. Daarom hanteren we de volgende spelregels:
Een kind dat gezond en veilig opgroeit. Dat wil toch iedere ouder? Wij staan voor je klaar om je hierbij te ondersteunen. Met advies, ideeën, of hulp, bij alles wat maar belangrijk is bij de groei en ontwikkeling van jouw kind, in jullie gezin.
Onze spelregels
Contact
Van 0 - 18 jaar
Afspraak maken
Bij een bezoek met je baby wordt direct een volgende afspraak gemaakt. Vanaf 2 jaar ontvang je een uitnodiging via de post.
Afspraak verzetten
Kun je niet komen, bel dan zo snel mogelijk naar ons Contactbureau, telefoon: 088 – 054 99 99. Of wijzig de afspraak via Mijn Kinddossier.
Voorkomen is beter dan genezen Vanaf de geboorte tot je kind 18 jaar is, bekijken we of jouw kind zich goed ontwikkelt. We voeren gratis gezond- heidschecks uit en geven vaccinaties die beschermen tegen ziekten. Je kunt bij ons terecht met vragen over gezondheid, opvoeden en verzorging van je kind.
Steun in de rug
Het grootbrengen van een kind is soms een uitdaging. Iedere ouder heeft wel eens vragen of twijfels. Dan kun je best wat hulp gebruiken. De jeugdartsen en jeugdverpleeg- kundigen steunen ouders bij de alledaagse zorg voor hun kind. We geven tips over hoe je het beste om kunt gaan met een baby die veel huilt, een dwarse peuter of een ondernemende puber. Zijn er problemen, dan verwijzen we door naar passende hulp.
Inloopspreekuur
Op al onze locaties is minimaal 1 keer per week een inloopspreekuur. Hier kun je zonder afspraak terecht. Je kunt je baby extra laten wegen of vragen stellen over de verzorging en (op)voeding van je kind.
Er worden geen vaccinaties gegeven. De tijden van de inloopspreekuren vind je op onze website.
Voor klein en groot
Kleine kinderen komen regelmatig naar het consultatiebureau. Grotere kinderen zien we op school. Veel kinderen krijgen als ze ouder worden vragen over hun gevoelens en leefstijl. Sommigen hebben problemen. Dat kan veel oorzaken en gevolgen hebben. We willen er graag voor hen zijn, zodat ook zij gezond en veilig kunnen opgroeien.
Afspraken en werkwijze
Dossier, privacy en klachten JGZ: deskundig en dichtbij
Kom op de afgesproken tijd
Na binnenkomst kun je je kind gaan uit- kleden. Je kind wordt gewogen en eventueel gemeten. Daarna ga je met je kind naar de spreekkamer. Wij raden je aan om ongeveer één uur uit te trekken voor het hele bezoek. Kom je te laat, dan kan de afspraak komen te vervallen
Er wordt dan een nieuwe afspraak met je gemaakt.
Heb je veel te bespreken, vraag dan om een dubbele afspraak
Kun je niet komen?
Maak snel een nieuwe afspraak
Kun je niet komen? Dan kun je eenmalig een nieuwe afspraak maken. Regel het online via Mijn Kinddossier of bel naar ons Contact- bureau. Kun je opnieuw niet komen, dan vervalt de afspraak. Het is dan wel mogelijk om te komen voor een kort bezoek voor een vaccinatie, ogentest, of spraaktaal- onderzoek.
Als je moet wachten geeft de assistente dit tijdig aan
Wanneer je langer dan een half uur moet wachten wordt dit door de assistente aan- gegeven. Als je niet langer kunt of wilt wachten, dan kun je een nieuwe afspraak maken.
Is je kind ziek en heb je een afspraak? Bel dan om te overleggen.
We willen graag voorkomen dat andere kinderen ook ziek worden. En het kan zijn dat een vaccinatie moet worden uitgesteld. Overleg daarom even of de afspraak door kan gaan.
Digitaal dossier
Van ieder kind leggen wij een digitaal dossier aan. Door dit dossier hebben onze medewerkers altijd actuele informatie over je kind. Het dossier wordt uitsluitend gebruikt door professionals die werkzaam zijn in de jeugdgezondheidszorg. Op onze website vind je meer informatie over het digitale dossier en over de mogelijkheden om het dossier in te zien.
Privacy
Onze medewerkers hebben een beroeps- geheim. Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming van ouders of tieners met anderen besproken. Meer informatie staat op de privacypagina van onze website.
Klachten
Wij doen ons best om ons werk zo goed mogelijk te doen. Ben je niet tevreden? Een gesprek met de betreffende medewerker of de leidinggevende werkt vaak verhelderend. Wil je een klacht indienen, gebruik dan het meldingsformulier op onze website.
JANUARI 2021 COLOFON: Communicatie: JGZ Zuid-Holland West Grafisch ontwerp: Renzo Sloos
Telefonisch spreekuur
Heb je vragen of zorgen over je kind, bijvoorbeeld over voeding of verzorging? Dan kun je elke werkdag tussen 8.00 – 17.00 uur bellen naar ons telefonisch spreekuur: 088 – 054 99 99 (optie 2). Je krijgt dan een jeugdverpleegkundige aan de lijn.
Extra afspraak
Wil je een extra controle of wil je een jeugdarts of jeugdverpleegkundige spreken? Dat kan. Bel naar het Contactbureau om een
afspraak te maken.
Welkom
bij JGZ
JGZPostbus 339 2700 AH Zoetermeer www.jgzzhw.nl info@jgzzhw.nl
088 - 054 99 99
Telefonisch spreekuur tussen 8.00 en 17.00 uur (kies optie 2)
Mijn Kinddossier
Via ‘Mijn Kinddossier’ houd je zicht op de zorg voor jouw kind. Je kunt gemak- kelijk afspraken inzien en wijzigen.
En de adviezen nog eens nalezen.
Ga naar www.mijnkinddossier.nl en meld je aan!
Cursusaanbod
We organiseren regelmatig cursus- sen en bijeenkomsten voor ouders.
Kijk op www.jgzzhw.nl voor het actuele cursusaanbod.
Opvoedinformatie
Betrouwbare informatie over gezondheid en ontwikkeling vanaf de zwangerschap vind je in de GroeiGids, die iedere ouder van JGZ krijgt. Ook is veel informatie te vinden op: www.opvoeden.nl.
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55
We nemen graag de tijd voor jou en je kind. En we willen de wachttijden zo kort mogelijk houden. Daarom hanteren we de volgende spelregels:
Een kind dat gezond en veilig opgroeit. Dat wil toch iedere ouder? Wij staan voor je klaar om je hierbij te ondersteunen. Met advies, ideeën, of hulp, bij alles wat maar belangrijk is bij de groei en ontwikkeling van jouw kind, in jullie gezin.
Onze spelregels
Contact
Van 0 - 18 jaar
Afspraak maken
Bij een bezoek met je baby wordt direct een volgende afspraak gemaakt. Vanaf 2 jaar ontvang je een uitnodiging via de post.
Afspraak verzetten
Kun je niet komen, bel dan zo snel mogelijk naar ons Contactbureau, telefoon: 088 – 054 99 99. Of wijzig de afspraak via Mijn Kinddossier.
Voorkomen is beter dan genezen Vanaf de geboorte tot je kind 18 jaar is, bekijken we of jouw kind zich goed ontwikkelt. We voeren gratis gezond- heidschecks uit en geven vaccinaties die beschermen tegen ziekten. Je kunt bij ons terecht met vragen over gezondheid, opvoeden en verzorging van je kind.
Steun in de rug
Het grootbrengen van een kind is soms een uitdaging. Iedere ouder heeft wel eens vragen of twijfels. Dan kun je best wat hulp gebruiken. De jeugdartsen en jeugdverpleeg- kundigen steunen ouders bij de alledaagse zorg voor hun kind. We geven tips over hoe je het beste om kunt gaan met een baby die veel huilt, een dwarse peuter of een ondernemende puber. Zijn er problemen, dan verwijzen we door naar passende hulp.
Inloopspreekuur
Op al onze locaties is minimaal 1 keer per week een inloopspreekuur. Hier kun je zonder afspraak terecht. Je kunt je baby extra laten wegen of vragen stellen over de verzorging en (op)voeding van je kind.
Er worden geen vaccinaties gegeven. De tijden van de inloopspreekuren vind je op onze website.
Voor klein en groot
Kleine kinderen komen regelmatig naar het consultatiebureau. Grotere kinderen zien we op school. Veel kinderen krijgen als ze ouder worden vragen over hun gevoelens en leefstijl. Sommigen hebben problemen. Dat kan veel oorzaken en gevolgen hebben. We willen er graag voor hen zijn, zodat ook zij gezond en veilig kunnen opgroeien.
Afspraken en werkwijze
Dossier, privacy en klachten JGZ: deskundig en dichtbij
Kom op de afgesproken tijd
Na binnenkomst kun je je kind gaan uit- kleden. Je kind wordt gewogen en eventueel gemeten. Daarna ga je met je kind naar de spreekkamer. Wij raden je aan om ongeveer één uur uit te trekken voor het hele bezoek.
Kom je te laat, dan kan de afspraak komen te vervallen
Er wordt dan een nieuwe afspraak met je gemaakt.
Heb je veel te bespreken, vraag dan om een dubbele afspraak
Kun je niet komen?
Maak snel een nieuwe afspraak
Kun je niet komen? Dan kun je eenmalig een nieuwe afspraak maken. Regel het online via Mijn Kinddossier of bel naar ons Contact- bureau. Kun je opnieuw niet komen, dan vervalt de afspraak. Het is dan wel mogelijk om te komen voor een kort bezoek voor een vaccinatie, ogentest, of spraaktaal- onderzoek.
Als je moet wachten geeft de assistente dit tijdig aan
Wanneer je langer dan een half uur moet wachten wordt dit door de assistente aan- gegeven. Als je niet langer kunt of wilt wachten, dan kun je een nieuwe afspraak maken.
Is je kind ziek en heb je een afspraak? Bel dan om te overleggen.
We willen graag voorkomen dat andere kinderen ook ziek worden. En het kan zijn dat een vaccinatie moet worden uitgesteld. Overleg daarom even of de afspraak door kan gaan.
Digitaal dossier
Van ieder kind leggen wij een digitaal dossier aan. Door dit dossier hebben onze medewerkers altijd actuele informatie over je kind. Het dossier wordt uitsluitend gebruikt door professionals die werkzaam zijn in de jeugdgezondheidszorg. Op onze website vind je meer informatie over het digitale dossier en over de mogelijkheden om het dossier in te zien.
Privacy
Onze medewerkers hebben een beroeps- geheim. Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming van ouders of tieners met anderen besproken. Meer informatie staat op de privacypagina van onze website.
Klachten
Wij doen ons best om ons werk zo goed mogelijk te doen. Ben je niet tevreden?
Een gesprek met de betreffende medewerker of de leidinggevende werkt vaak verhelderend. Wil je een klacht indienen, gebruik dan het meldingsformulier op onze website.
JANUARI 2021 COLOFON: Communicatie: JGZ Zuid-Holland West Grafisch ontwerp: Renzo Sloos
Telefonisch spreekuur
Heb je vragen of zorgen over je kind, bijvoorbeeld over voeding of verzorging?
Dan kun je elke werkdag tussen 8.00 – 17.00 uur bellen naar ons telefonisch spreekuur:
088 – 054 99 99 (optie 2). Je krijgt dan een jeugdverpleegkundige aan de lijn.
Extra afspraak
Wil je een extra controle of wil je een jeugdarts of jeugdverpleegkundige spreken?
Dat kan. Bel naar het Contactbureau om een
afspraak te maken.
Welkom
bij JGZ
JGZPostbus 339 2700 AH Zoetermeer www.jgzzhw.nl info@jgzzhw.nl
088 - 054 99 99
Telefonisch spreekuur tussen 8.00 en 17.00 uur (kies optie 2)
Mijn Kinddossier
Via ‘Mijn Kinddossier’ houd je zicht op de zorg voor jouw kind. Je kunt gemak- kelijk afspraken inzien en wijzigen.
En de adviezen nog eens nalezen.
Ga naar www.mijnkinddossier.nl en meld je aan!
Cursusaanbod
We organiseren regelmatig cursus- sen en bijeenkomsten voor ouders.
Kijk op www.jgzzhw.nl voor het actuele cursusaanbod.
Opvoedinformatie
Betrouwbare informatie over gezondheid en ontwikkeling vanaf de zwangerschap vind je in de GroeiGids, die iedere ouder van JGZ krijgt. Ook is veel informatie te vinden op: www.opvoeden.nl.
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55
We nemen graag de tijd voor jou en je kind. En we willen de wachttijden zo kort mogelijk houden. Daarom hanteren we de volgende spelregels:
Een kind dat gezond en veilig opgroeit. Dat wil toch iedere ouder? Wij staan voor je klaar om je hierbij te ondersteunen. Met advies, ideeën, of hulp, bij alles wat maar belangrijk is bij de groei en ontwikkeling van jouw kind, in jullie gezin.
Onze spelregels
Contact
Van 0 - 18 jaar
Afspraak maken
Bij een bezoek met je baby wordt direct een volgende afspraak gemaakt. Vanaf 2 jaar ontvang je een uitnodiging via de post.
Afspraak verzetten
Kun je niet komen, bel dan zo snel mogelijk naar ons Contactbureau, telefoon: 088 – 054 99 99. Of wijzig de afspraak via Mijn Kinddossier.
Voorkomen is beter dan genezen Vanaf de geboorte tot je kind 18 jaar is, bekijken we of jouw kind zich goed ontwikkelt. We voeren gratis gezond- heidschecks uit en geven vaccinaties die beschermen tegen ziekten. Je kunt bij ons terecht met vragen over gezondheid, opvoeden en verzorging van je kind.
Steun in de rug
Het grootbrengen van een kind is soms een uitdaging. Iedere ouder heeft wel eens vragen of twijfels. Dan kun je best wat hulp gebruiken. De jeugdartsen en jeugdverpleeg- kundigen steunen ouders bij de alledaagse zorg voor hun kind. We geven tips over hoe je het beste om kunt gaan met een baby die veel huilt, een dwarse peuter of een ondernemende puber. Zijn er problemen, dan verwijzen we door naar passende hulp.
Inloopspreekuur
Op al onze locaties is minimaal 1 keer per week een inloopspreekuur. Hier kun je zonder afspraak terecht. Je kunt je baby extra laten wegen of vragen stellen over de verzorging en (op)voeding van je kind.
Er worden geen vaccinaties gegeven. De tijden van de inloopspreekuren vind je op onze website.
Voor klein en groot
Kleine kinderen komen regelmatig naar het consultatiebureau. Grotere kinderen zien we op school. Veel kinderen krijgen als ze ouder worden vragen over hun gevoelens en leefstijl. Sommigen hebben problemen. Dat kan veel oorzaken en gevolgen hebben. We willen er graag voor hen zijn, zodat ook zij gezond en veilig kunnen opgroeien.
Afspraken en werkwijze
Dossier, privacy en klachten JGZ: deskundig en dichtbij
Kom op de afgesproken tijd
Na binnenkomst kun je je kind gaan uit- kleden. Je kind wordt gewogen en eventueel gemeten. Daarna ga je met je kind naar de spreekkamer. Wij raden je aan om ongeveer één uur uit te trekken voor het hele bezoek.
Kom je te laat, dan kan de afspraak komen te vervallen
Er wordt dan een nieuwe afspraak met je gemaakt.
Heb je veel te bespreken, vraag dan om een dubbele afspraak
Kun je niet komen?
Maak snel een nieuwe afspraak
Kun je niet komen? Dan kun je eenmalig een nieuwe afspraak maken. Regel het online via Mijn Kinddossier of bel naar ons Contact- bureau. Kun je opnieuw niet komen, dan vervalt de afspraak. Het is dan wel mogelijk om te komen voor een kort bezoek voor een vaccinatie, ogentest, of spraaktaal- onderzoek.
Als je moet wachten geeft de assistente dit tijdig aan
Wanneer je langer dan een half uur moet wachten wordt dit door de assistente aan- gegeven. Als je niet langer kunt of wilt wachten, dan kun je een nieuwe afspraak maken.
Is je kind ziek en heb je een afspraak?
Bel dan om te overleggen.
We willen graag voorkomen dat andere kinderen ook ziek worden. En het kan zijn dat een vaccinatie moet worden uitgesteld.
Overleg daarom even of de afspraak door kan gaan.
Digitaal dossier
Van ieder kind leggen wij een digitaal dossier aan. Door dit dossier hebben onze medewerkers altijd actuele informatie over je kind. Het dossier wordt uitsluitend gebruikt door professionals die werkzaam zijn in de jeugdgezondheidszorg. Op onze website vind je meer informatie over het digitale dossier en over de mogelijkheden om het dossier in te zien.
Privacy
Onze medewerkers hebben een beroeps- geheim. Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming van ouders of tieners met anderen besproken. Meer informatie staat op de privacypagina van onze website.
Klachten
Wij doen ons best om ons werk zo goed mogelijk te doen. Ben je niet tevreden?
Een gesprek met de betreffende medewerker of de leidinggevende werkt vaak verhelderend. Wil je een klacht indienen, gebruik dan het meldingsformulier op onze website.
JANUARI 2021 COLOFON: Communicatie: JGZ Zuid-Holland West Grafisch ontwerp: Renzo Sloos
Telefonisch spreekuur
Heb je vragen of zorgen over je kind, bijvoorbeeld over voeding of verzorging?
Dan kun je elke werkdag tussen 8.00 – 17.00 uur bellen naar ons telefonisch spreekuur:
088 – 054 99 99 (optie 2). Je krijgt dan een jeugdverpleegkundige aan de lijn.
Extra afspraak
Wil je een extra controle of wil je een jeugdarts of jeugdverpleegkundige spreken?
Dat kan. Bel naar het Contactbureau om een
afspraak te maken.
Welkom
bij JGZ
JGZPostbus 339 2700 AH Zoetermeer www.jgzzhw.nl info@jgzzhw.nl
088 - 054 99 99
Telefonisch spreekuur tussen 8.00 en 17.00 uur (kies optie 2)
Mijn Kinddossier
Via ‘Mijn Kinddossier’ houd je zicht op de zorg voor jouw kind. Je kunt gemak- kelijk afspraken inzien en wijzigen.
En de adviezen nog eens nalezen.
Ga naar www.mijnkinddossier.nl en meld je aan!
Cursusaanbod
We organiseren regelmatig cursus- sen en bijeenkomsten voor ouders.
Kijk op www.jgzzhw.nl voor het actuele cursusaanbod.
Opvoedinformatie
Betrouwbare informatie over gezondheid en ontwikkeling vanaf de zwangerschap vind je in de GroeiGids, die iedere ouder van JGZ krijgt. Ook is veel informatie te vinden op: www.opvoeden.nl.
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1
Welkomst folder A5 8pag - NL 2021 - DEF.indd 1 week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55week 1 woensdag 6 januari 2021 16:55
