Assessment of satisfaction with cancer care: development, cross-cultural psychometric analysis and application of a comprehensive instrument - Appendix : The questionnaire "A comprehensive Assessment of Satisfaction with Care"

(1)

UvA-DARE is a service provided by the library of the University of Amsterdam (http

s

://dare.uva.nl)

UvA-DARE (Digital Academic Repository)

Assessment of satisfaction with cancer care: development, cross-cultural

psychometric analysis and application of a comprehensive instrument

Bredart, A.

Publication date

2001

Link to publication

Citation for published version (APA):

Bredart, A. (2001). Assessment of satisfaction with cancer care: development, cross-cultural

psychometric analysis and application of a comprehensive instrument.

General rights

It is not permitted to download or to forward/distribute the text or part of it without the consent of the author(s)

and/or copyright holder(s), other than for strictly personal, individual use, unless the work is under an open

content license (like Creative Commons).

Disclaimer/Complaints regulations

If you believe that digital publication of certain material infringes any of your rights or (privacy) interests, please

let the Library know, stating your reasons. In case of a legitimate complaint, the Library will make the material

inaccessible and/or remove it from the website. Please Ask the Library: https://uba.uva.nl/en/contact, or a letter

to: Library of the University of Amsterdam, Secretariat, Singel 425, 1012 WP Amsterdam, The Netherlands. You

will be contacted as soon as possible.

(2)

Appendixx : The questionnaire

(3)

(4)

8 8

_{£ £}

w w

z z

o o

CA A

w w

p p

Oi i

u u

DS S

< <

s s

o o

e e

a a

o o

o o

i i

o. .

o o

to to

t/3 3

H H

<C C

t/3 3

T3 3

_{> >}

'5 5

8 8

l --CC C CU U JZ JZ u~ u~

o o

u u ca a C/l l O O J 5 5 J = = C C on n «J J O O

t t

O O

—— ca

ccc o

cc _

ss s

33 E

a-- „

enn J5 c—— O

e e

CO O

o. .

cu u

e e

H H

C L L

Ê Ê

CC C

E E

o o

3 3 3 3 O O

'E E

"a. .

o o

3 3 O O >

o o

3C C

o o

cuu »- 3 -- 4> .'S

fefe -5 Cu

9-- o o

**SS *o -e**

oo « ~

jBB 3

££ .E

uii w

JZJZ o

b.Ë Ë

"355

_{cc o}

"K

oo o,

oo

<_, CO O Cu u 3 3 O O " 33 c

«

5° °

©© Cu

j«« E

OO

-ti

>** Cu

'S S

"O O T3 3 eC C

'S S

Cu u

E E

c c

'o. .

o o

. o**

ertt ^ ^ CU U CU U

EE - *

«>> SS

.== g

££

-a -a

SSS

*

4* *

üü *

££ 13 UJ

^^ g

322 cu —

££ O.

~~ E

11 1

o o

8 8

O O 4> > 3 3 J = = cu u CC C

c c

cu u

c c

o o

o o

,> >

3 3 O O

>* *

u u

£ £

4> > O O

c c

ca a

> >

O O

o o

.2 2

JS S O O

E E

« «

CU U

pi pi

D O O O Ö CC o o

o n o o n oo o n

o o o o o oo o o

o o o o o oo 0 0

O O O O O OO 0 0

^ ^

_{Cu u} Cu u

*»—' '

E E

.2 2

CC C

c c

' Ê Ê

CC C CC C

o o

>> >

Cu u u. . 3 3 O O 3 3 O O

8 8

fc fc

ca a

o o

& &

f f

>> >

V V

_c c

h--j = = CC C cu u

o o

Si Si

U I I VI I 3 3 O O

^ ^

u u

Cu u 1 --3 --3 O O T 3 3 CC C Cu u

c c

o o

c c

CC C

a> >

JZ JZ

H H

U I I

— —

-1 1

r> >

C M M O O

> >

CC C JZ JZ

€ €

0 0 0

5 5

c c

o o

c c

3 3 CU U J = =

H H

T 7 7 C C

c c

Cu u CU U

> >

ca a ca a Cu u 3 3

I I

"ëo o

o o

'f f

E E

C C

ca a

c c

cu u

E E

s s

CU U JC C

H H

E E

JO O

o o

I --Cu u

"ëö ö

Cu u 3 3 O O

>> >

3 3 O O ca a 3 3 O O cu u c c 4> >

co o

c c

ert t

.2 2

3 3 O O

e e

~o ~o

3 3 O O

>» »

3 3 O O Xi Xi

ca a

3 3 O O

'SS 'S

ca a

U) ) C C O O V] ] «U U 1 1

er r

CU U JZ JZ

H H

ca a

JZ JZ CM M

c c

o o

cu u -1 1 ü " " CU U J = =

t

--» --»

"Öj j

o o

c c

"ë3 3

c c

e e

8 8

c c

u u

h h

Cu u

E E

o o

c c

o o

1 --- 1 1

o o

"ëo o O O

e e

V) ) CO O

93 3

E E

'? ?

u. . CU U f f

H H

CA A cu u 3 3 O O

>> >

bO O

c c

1 1

t» »

c c

o o

3 3 4> >

> >

ï!» »

c c

"cc c

cS S

d> > J Z Z

H H

-- (N m ^ in »o

(5)

8 8

en n

O O

O O

r£ £

T3 T3 3 3

? ?

" "

«-» »

b b

jB B

?

o. .

.E E

w w

B B U U

8 8

X X

LU U

fr fr

Ji Ji

> >

O O

k . .

a a

u. .

\— \—

8 8

CU U 4> >

ft ft

J J

O O

U5 5

o o

z z

OO O O O O G D C D D D

D O GG D O D D D D O D

0 0 00

o o o o o o o o

o o oo o o o o o o o o

0 0 00

o o o o o o o o

0 0 00

o o o o o o o o

00 0 0

o o o o o o o o o

too

se

e

att

thi

s

leve

l l

II

woul

d

improve

n n

1 1

8 8

w w

oo 8

>> Ü

i i

Ü Ü

'ra a

8 8

cu u

O O O

S S

O O

OO O O O O

OO o o o o o

OO 0 0 0 0 0 o

o o

5 5

o. .

t ii k* J OO _ C

rara *

-.00 -> 15 '

l i l l

EE £

§§ -o

>>> s

c c

s== c; ü

EE 1

-Q. .

ra ra

o. o.

88 8

3 3

g. .

s s

o o

s s

pp o

>"»» >».

SS I

55 c

oo o

3 3

CC 3

t/ll > 1 P .. 5J

s s

.g g

"> >

o o

ftft

ra ra

33 60

4>> VI

-- S

v»» o

22 'S

vii O

<->> 4-1

II 8

>> *T3

.bb «

J rS**

'5 5

ss -s ë

*oo "8

A r i dd "^

<PP «P «P W C >

OO d "" VJ

«« €

EE

-e

CC 3

U.U. C

oo o ' o O

r r

?? Q.

OO O . v>> to

££ tg

uu E

**.. s* 8**

co o

c c

3 3

o o

3 3

O O

ê ê

oo ra

11 s

c c

I I

3 3

O O

'S S

.5 5

"P P

SS 8

üü 1> O

'o. .

hh o X ««-.

(22 B

o. .

E E

J5 5

O. O.

"8 8

"E E

3 3

r r

3 3

O O

o o

I I

IS S

Si i

^^ e

33 3

OO O

>-.. >,

33 'S

JBB 2

ra ra ra ra

33 3

OO O

8..

u

WJJ

> . ' S

SS F o

aa -s

OO 1_

V)) (J

33 f>

&|5 5

V )) co

SS

c

OO O

LL 8

11 8

ii |

il l

_oo +*

'Jöö e

enn 5

«88 tt

aa o

>^^

w

Ju

11

VI

33 O

ii §)

3 3

C C

oo u S >

33 3 S >

crr

CP

© u.

== = «

Ö

h «>

**N r ) t t i n * t » f l o o \ \**

OO — ( N <^> TJ- V I <NN M M N M ( N

(6)

o n o o o

oo n o o

00 0 0 0

OO O O O G O

GG o D o o o

00 0 0 0 0 0

O O G O O O G G O O

O O G G O O O G G G

o o o o o o o o o o

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

o o o o o o o o o o

—jrr «3

oo o

<u u ra ra o o 3 3 O O

>> >

0 0 0

e e

'c 'c

U i i 0) )

o o

c c

o o

3 3 O O

>* *

cu u

> >

ra ra 0 0 0 4 = =

c c

o o

cs s

E E

u. . C C <1> > f. f.

H H

r-^ ^ < N N t/1 1 CU U 3 3 O O

>> >

0 0 0

£ £

tu u

o o

c c

o o

<J J 3 3

u u

> >

J 3 3 C C O O at at

E E

«2 2

c c

« «

f f

H H

od d

( N N on n 0> >

fc fc

ra ra w w U i i U I I 3 3 O O

oo o

c c

'Ë Ë

tu u

u u

c c

o o

3 3 O O CU U

> >

4 = =

c c

o o

ra ra

<2 2

c c

o o

4 = =

H H

c > > CM M 4 3 3

ra ra

ra ra

> >

CL L cu u O O o o c c * * 3* * O O X I I

ra ra

3 3 O O tu u

> >

4 = =

c c

o o

ra ra

E E

u. .

<2 2

c c CU U 4 = =

H H

o o

r<i i

>! !

Q . . ra ra U i i 4 = = 4 = =

8 8

cu u C L L CA A

>i i

CL L 4 = = #

o o

>> >

4 = = CL L CL L 4 = = "ra a OU U

o o

4 = = O O

>> >

C L L

cu u

tu u en n

8 8

c c

; ;

U i i

>. .

_c c

3 3

1 1 O O c c e e ra ra > i i ra ra c c o o en n U i i tU U C L L 3 3 C C

1 1

en n

6» »

4 = = IA IA CU U

OO cu

ra ra

hh 4>

ïï 4=

** t

-_: :

m m

3 3 O O CU U

.* *

a a

o o

C L L C L L 3 3 10 0 T 3 3 C C «1 1

f f

«8 8

E E

o o

tu u 4 = =

H H

r s s

m m

ra ra

D . . t/T T

u u

c c

T 3 3 E E

£ £

> >

W W C C

u u

in n ^j» »

8 8

CL L e/i i CU U Ut t

JR R

1 1

o o o . . .22 2 "ra a 3 3 C f f c c ra ra

E E

3 3 4 = = U i i CU U 4 = =

H H

o o

rr> > en n "ra a o o 3 3 O O

>> >

"8 8

U i i CU U en n C C ra ra

«V V

4 = = 4 S S O O 4 = =

s s

ï ï

en n en n CU U

c c

C L L

E E

2 2

C L L CU U 4 = =

t

--* --*

c> >

3 3 O O

ï ^ ^

O O

i i

'S S

>

CU U " O O tu u

.E E

o o

J = =

H H

i n n c o o in n cu u U i i 3 3 C C

c c

I I

CU U 4-1 1

.O O

ri i

T 3 3

8 8

o o

cu u

4 = =

H H

V© ©

m m

EE 2 H

"ËË "Si 2

*** o

BB JS CLL £ OO CU o

o o

=5 5

rara 3

OO -P

-- E ja

-- S ra 85

Uii C Ui * * O O

F F

T3 3

ra ra

U i i

Ë Ë

cu u

U i i

-o -o

_{C C}

ra ra

4-1 4-1 l/i l/i O O

o o

CL L

o. .

ra ra

^

_{ra ra}

— —

o o

"8 8

E E

» » %% ^ - i

cc c

oo o

88 "8

T 33 " O

"ii 'I

L.. Ui CLL CL tuu cu 4 == 4 = Uii «

11 1

enn

-««

_{OO en}

'ss S

7 33 Ui

EE .E

ooo .E

en n

'S S

CU U

E E

-e e

/—>> ra C L L o jj CU

oo ^

S-- c

enn 0 CC Ui

fitë fitë

«4—1 1

o o

_{£ £}

SS O J

SS -S S 3 » ?

Q.. tu

oo co

nn C == CU bOO | 0 0

cc > c

22 P T3

SS c 5

SS

43 enn g p JU

8 | f f

+ -- t + .

oo o

__ CU CAA en CUU O 4== 4= tu u 4 = =

E E

o o

o o tu u 4 = = t * » 0 0 0 \ ©© — I N M t e n

(7)

OO D O

o e n n

O" " CU U

*-- 3

CUU Os 2 ££ TT 3

ii

c

I

«« o

33 S

60 0

.5 5

!! 8

'ss 5 «s

33 o s

11 *-s

__ 3 > OO O" eö t )) 4) U J== . C J=

HH É E

-OO G

oo o

O O D D D D

Ü C C D O O

00 0 0 0 0

ta a

3 3

j aa . .

EE

e-0 11 Q)

s

oo -O

ee -g

_{ss 2}

££ %

22 *

Ca»»

oo 5

ee .ö

SS e

JSS 61

**_{OO *}**

** i

S i i

<< c

> >

. 0 0

a a

3 3

o o

u u

''S S

E E

_{i_ _}

c c

u u

E E

e e

"5 5

a a

c c

"* *

£ £

S S

c c

en n

h h

« «

C*> >

e> >

T T C C O O

êo o

3 3 CA A

c c

o o

ca a

c2 2

en n i

--O --O

< +

--o --o

ca a

2 2

c c

3 3

C L L .IS S

H H

ö ö

ir» » CS S 3 3 3 3

O O

c. .

D . .

ce e

S* *

'S S

o o

c c

M M CU U 3 3 O " "

s s

Jr. .

^ 2 2

sii B

i— — CJ J j = =

o o

c c

ca a

'E E

.2P P

o o

> >

« «

O D D co o k. .

O O

8 8

t: :

o o

O. .

CL L

3 3

T3 3

C C

ca a

e e

<2 2

£ £

o o

j = =

H H

w-> >

to o k. . f f O O

O O

I E E

1 1

en n v> > 3 3 O O

>> >>

o o

> >

ca a

00 0

CA A CU U (O O k . .

3 3

G G

e e

o o

CL L CL L

3 3

en n

o o

C C

«o o

t t

c2 2

_{e e}

o o

f f

t

--<N N

v-> >

c c

o o

cc c

n. .

"ra a k. .

cu u

C C

00 0

l _ _ 3 3 O O

o o

k. .

o o

"O O

>-. .

J3 3

18 8

> >

e e

o o

(5 5

.o o

,p p

.E E

4> >

. e e

H H

cï ï

«i-i i

* *

C C O O

c c

T3 3

3 3

O O

t

--o --o

8 8

-o o

T3 3

c c

a> >

c c

ca a

j = = c<-> > O O

c2 2

J = =

H H

^ ^

m m

e e

ca a

k . . 3 3 O O c>--O c>--O

o o

J = = CJ J

e e

o o

c c

.2 2

*c c

"EL L

o o

k, ,

3 3

O O

>» »

O O

§ §

ca a

c c

3 3

O O

ca a

4> > JZ JZ c --V% %

u-> >

(8)

>, ,

0 0 0

c c

o o

t j O O

g g

fo fo

< <

L« « O O

z z

>> >

c c

o o

cw w

« «

&> >

< <

8 8

Ö) )

< <

!£$ $

§> >

ca a

tf> tf>

Q Q

t - i i

o o

c c

8? ?

t --ttf) ) ca a c/l l

a a

« «

H> >

« «

Q Q

00 0 0 0 0

o o

CUU <

-O W W

c c

e e

4> >

c c

"5 5

'S S

a a

4fi i O O

a. .

i n n

o o

on n

PS S

CUU —

** .3

' pp +"> ©

«« c 2

Jï

11

_{S SS}

33 h = *

e e

ca a

22 'o. .

to o O O

'JE E

"O O JUU SO

o o

CA A

a. .

c c

cu u

o o

3 3 c/1 1

"8 8

_{> >}

'53 3

8 8

i

--o --o

1 --T 3 3

3 3

O O

* *

m m

V) ) C/) )

o o

c c

t+--2 t+--2

4» » C C CU U WD D

e e

»—i i

^ ^

5 5

a> >

ra ra

1__ 0 4

3 3

5. .

2 2

33

,-,

O O

33 o

XX

CM

o o

3 3

C C

"O O

S S

O O

« «

E E

.2 2

J3 3

e e

es s

en n

« «

3 3

e e

**>, >,**

(9)