De Brabantse Dag : onderzoek naar de motivatie en
tevredenheid van de medewerkers met behulp van een
schriftelijke enquete
Citation for published version (APA):
van Aert, J. J. W., Dijk, A. H., & van Galen, M. C. (1997). De Brabantse Dag : onderzoek naar de motivatie en tevredenheid van de medewerkers met behulp van een schriftelijke enquete. (TU Eindhoven. Fac. TBDK, Bedrijfskundewinkel : ondernemersadviezen; Vol. 96.35.K16). Technische Universiteit Eindhoven.
Document status and date: Gepubliceerd: 01/01/1997
Document Version:
Uitgevers PDF, ook bekend als Version of Record
Please check the document version of this publication:
• A submitted manuscript is the version of the article upon submission and before peer-review. There can be important differences between the submitted version and the official published version of record. People interested in the research are advised to contact the author for the final version of the publication, or visit the DOI to the publisher's website.
• The final author version and the galley proof are versions of the publication after peer review.
• The final published version features the final layout of the paper including the volume, issue and page numbers.
Link to publication
General rights
Copyright and moral rights for the publications made accessible in the public portal are retained by the authors and/or other copyright owners and it is a condition of accessing publications that users recognise and abide by the legal requirements associated with these rights. • Users may download and print one copy of any publication from the public portal for the purpose of private study or research. • You may not further distribute the material or use it for any profit-making activity or commercial gain
• You may freely distribute the URL identifying the publication in the public portal.
If the publication is distributed under the terms of Article 25fa of the Dutch Copyright Act, indicated by the “Taverne” license above, please follow below link for the End User Agreement:
www.tue.nl/taverne
Take down policy
If you believe that this document breaches copyright please contact us at:
openaccess@tue.nl
!Wf'BEDltl.JPSKUNDE
.,o.lvvinkea &eHlet nem-e-csa.dvie1;~t\
De Brabantse Dag
Medewerkers
Marcel van AertSander Dijk
Maarten van Galen maart 1997
De Brabantse Dag
Onderzoek naar de motivatie en tevredenheid van de medewerkers met behulp van een schriftelijke enquete
opdrachtnaam: opdrachtcode: begeleiders: u itvoerders: De Brabantse Dag 96.3S.k16
Letty van Oosterhout Miriam van der Plaat Helene Even
Marcel van Aert Sander Dijk
IWi'I BEOIIJFSKllNDE
~! vv i n k . . ! De Brabantse Dag
---~
Samenvatting
In opdracht van het bestuur van de Brabantse Oag, een jaarlijks terugkerend folkloristisch festival in Heeze, is een onderzoek uitgevoerd naar de beoordelingen over de Brabantse Oag. Oit onderzoek is uitgevoerd onder de bezoekers, de medewerkers en een aselecte steekproef van inwoners in en om Heeze. Wij hebben de motivatie en tevredenheid van de medewerkers van de Brabantse Oag onderzocht.
Er zijn twee verschillende enquetes opgesteld, een voor de medewerkers en een voor de standhouders van de kunstmarkt. Van de 162 enquetes voor de medewerkers zijn er 84 teruggestuurd en verwerkt. Van de 34 kunstmarktenquetes zijn er 17 teruggestuurd en verwerkt. Oeze aantallen zijn net te laag om conclusies te trekken over de gehele medewerker-populatie. Oit kunnen we natuurlijk wei doen over de respondenten.
De Brabantse Oag wordt door de medewerkers over het algemeen een geslaagd evenement gevonden. Van de medewerkers zei dan ook 94% volgend jaar weer mee te doen.
Uit de medewerkersenquete komt vooral naar voren dat de medewerkers het cultuur-historische aspect van de Brabantse Oag heel belangrijk vinden. Wat betreft de optocht vinden ze dat er teveel gaten tussen de wagens vallen. Over het algemeen waarderen ze de Brabantse Oag met een rapportcijfer van 7,9.
Van de standhouders op de kunstmarkt is 65% ontevreden over de kunstmarkt. Ze vinden dat ze te weinig verkopen en wijten dat aan de slechte Jigging en het verkeerde publiek. Ongeveer de helft zegt volgend jaar ook niet meer mee te doen met de kunstmarkt.
Aan de hand van de getrokken conclusies zijn enkele aanbevelingen gedaan. Voor de kunstmarkt zou volgend jaar meer promotie plaats moeten vinden om kunstzinniger publiek aan te trekken en het zou ook goed zjjn om deze op een andere locatie te laten plaatsvinden. Om de gaten tussen de optochtgroepen zoveel mogelijk te beperken, is betere communicatie tijdens de optocht nodig. Ook is het aan te bevelen de wagenbouwers iets meer inspraak op beslissingen over de optocht te geven.
1til'.'8EDltlJFSltlJNDE
~vvinkel De Brabantse
---~
Voorwoord
Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de Bedrijfskundewinkel. De Bedrijfskundewinkel is een door studenten gerund adviesbureau met als doel op niet commerciele basis onderzoek te verrichten voor diegenen, die niet over de capaciteiten beschikken om het onderzoek zeit uit te voeren of niet over de financiele middelen beschikken om een commercieel adviesbureau in te schakelen. Wij willen graag de bestuursleden van de Bedrijfskundewinkel en in het bijzonder onze begeleidster Letty van Oosterhout, Dhr. P. Jansen, Dhr. C. Van Arendonk en anderen bedanken voor hun nuttige informatie en begeleiding bij dit onderzoek.
V~~r nadere informatie dient u zich te wenden tot de Bedrijfskundewinkel:
Bedrijfskundewinkel
Technische Universiteit Eindhoven Postbus 513
Paviljoen UlIU2 5600 MB Eindhoven tel:040-2473415
Marcel van Aert Sander Dijk
Maarten van Galen
rV(REDltIJFSKUND&
~l 'oN • n k .. j De Brabantse Dag
---=
Inhoudsopgave SamenvaHing ... .Voorwoord...
ii Inhoudsopgave... ... iii 1. Inleiding ... ... ... 1 2. Probleemdefiniering ... 3 2.1 Aigemene vraagstelling... 32.2 Methode van aanpak.. ... ... ... ... ... ... 4
2.3 Opsplitsing medewerkersgroep... 4
3. Onderzoeksmodel ... ... 5
3.1 Inleiding .. ... ... .... ... .... ... .... ... 5
3.2 Onderzoeksmodel ... 5
3.3 Verbanden tussen aspecten ... 7
4. Steekproefomvang en non-respons ... 9
4.1 Streekproefomvang... 9
4.2 Non-respons ... 10
5. Result:a..ten ...•...•... 11
5.1 Inleiding ... 11
5.2 Resultaten algemen enquete ... 11
5.3 Resultaten kunstmarktenquete ... 18
6. Conclusies en
aanbevelingen...
216.1 Conclusies ... 21
6.1.1 Conclusies algemene enquete ... 21
6.1.2 Conclusies kunstmarktenquete ... 22
6.2 Verge!ijking doelstellingen Brabantse Oag met de resultaten ... 23
6.3 Antwoord op de algemene vraagstelling ... 26
6.4 Aanbevelingen ... 27
Li.ratuurlijst ... ... ... 29
BijJagen ... 31
Bijlage 1. Aigemene Enquete ... ... 33
Bijlage 2. Kunstmarktenquete ... 41
Bijlage 3. Frequentietabellen algemene enquete ... 45
Bijlage 4. Frequentietabellen kunstmarktenquete ... 55
Bijlage 5. Opmerkingen algemene enquete ... 59
tW(BEDRJJFSKUNDE
,.o.1\IV i n k e I De Brabantse
---~
1. Inleiding
Deze enquete is door drie Bedrijfskunde studenten aan de TUE opgesteld in het kader van het tweedejaars enquetepracticum, dat door de vakgroep Technologie en Arbeid wordt gegeven als onderdeel van het vak Methoden van Empirisch
Onderzoek. Dit jaar is er gezocht naar de mogelijkheid dit practicum ook een keer daadwerkelijk in praktijk te brengen. Vandaar dat er contact is opgenomen met de Bedrijfskundewinkel die ons een opdracht uit de praktijk heeft toegewezen die we konden combineren met het practicum.
Deze opdracht is afkomstig van het bestuur van "de Brabantse Dag". De Brabantse dag is een jaarlijks georganiseerd festival in Heeze waar het vooral draait om cultuur en Brabantse historie. In dit kader worden er een week lang allerlei aktiviteiten georganiseerd zoals optredens van zang- en toneelgroepen, kunstmarkten, folklore enz. De kernactiviteit is een grote cultuur-historische optocht die op zondag door het dorp trekt. Dit populaire festival trekt jaarlijks tussen de 20 en 30 duizend bezoekers uit Nederland en Belgie. De organisatie is in handen van een aantal vrijwilligers, die samen het bestuur vormen van een stichting. Het bestuur wil dus een onderzoek instellen om te weten te komen wat de bezoekers nu eigenlijk van de Brabantse Dag vinden. Ook willen ze weten wat de motivatie van de medewerkers is om mee te werken.
Deze opdracht is door de Bedrijfskundewinkel gesplitst in drie verschillende opdrachten. De eerste opdracht betreft een onderzoek over de bezoekers, de tweede is een onderzoek door middel van een willekeurige steekproef over de mensen in en om Heeze en de derde betreft een onderzoek over de werknemers. Wij besloten de derde te doen. Door gezamenlijk overleg was het mogeljik om de enquetes op elkaar af te stemmen.
Ais eerste wordt in Hoofdstuk 2 de probleemdefiniering gegeven. Er wordt uiteengezet hoe we tot de uiteindelijke algemene vraagstelling zijn gekomen. In Hoofdstuk 3 wordt er een onderzoeksmodel gegenereerd door de algemene vraagstelling uiteen te rafelen in centrale elementen, aspecten en variabelen. Met behulp van dit onderzoeksmodel wordt de enquete opgesteld.
In Hoofdstuk 4 wordt de steekproefomvang berekend en vergeleken met het minimumaantal waaraan deze moet voldoen. Daarna worden enkele mogelijke redenen gegeven die tot non-respons leiden.
De resultaten van de enquetes worden gegeven in Hoofdstuk 5. Dit wordt gedaan aan de hand van kruis- en frequentietabellen.
De Brabantse " " , BEDltIJFSKUN'DE ~!\N i n k . ., I ---~ 2. Probleemdefiniering 2.1 Aigemene vraagstelling
De vice-voorzitter van het stichtingsbestuur heeft tijdens een gesprek uitgelegd , dat er nogal wat vragen zijn over de organisatie van het festival. Tot nu toe is de
Brabantse Dag altijd ingevuld binnen een vast kader. De meeste activiteiten keren elk jaar terug, met af en toe een vernieuwing. De laatste tjjd is echter de vraag gerezen of de organisatie er wei uithaalt wat er in zit. Zo lijken sommige activiteiten niet meer echt 'cultuur-historisch' te zijn. Ook worden bepaalde activiteiten meer en andere minder bezocht. Daarnaast is er geen duidelijkheid of er vaste bezoekers zijn, die jaarlijks terugkeren, en hoe groot deze groep dan zou zijn.
Uit dit gesprek bleek dat we onder andere antwoorden moeten proberen te vinden op de volgende vragen:
-Wat biedt de Brabantse Dag op dit moment?
-Wat verwachten de verschillende bezoekers van dit festival en haar afzonderlijke activiteiten?
-Wat verwachten de medewerkers van de activiteiten van het festival?
-Komen deze verschillende verwachtingen overeen met datgene wat geboden wordt?
Om te komen tot een algemene vraagstelling zullen eerst nog een aantal vragen beantwoord moeten worden. Omdat het onderzoek gericht is op de medewerkers zullen de vragen specifiek gericht zijn op de medewerkers en zl.lllen de bezoekers uit het model worden gehouden laten.
1. Voor welk probleem ziet de opdrachtgever zich geplaatst?
De opdrachtgever weet niet hoe de medewerkers de Brabantse Dag beoordelen en wat ze ervan verwachten. Verder wil de opdrachtgever weten wat de motivatie is van de medewerkers om aan de Brabantse Dag mee te werken en wat ze als bezoeker van bepaalde activiteiten vinden van de verschillende activiteiten.
2. Welke beslissingen wil de opdrachtgever nemen?
Beslissingen over welke activiteiten te verwijderen uit het programma, welke aan te pass en of toe te voegen met betrekking tot de Brabantse Dag en met
betrekking tot de organisatie daarvan.
3. 1 Welke informatie mist de opdrachtgever?
Het oordeel van de medewerker over de programma-onderdelen. Wat
verwachten/vinden de medewerkers van de Brabantse Dag en haar organisatie en komen die verwachtingen ook uit? Wat is de motivatie van de medewerkers mee te werken.
!tfI(BltblUJ1l'SKUNDE
~VVinkel De Brabantse
3.2. Welke van deze informatie zou via een vragenlijst-onderzoek verkregen kunnen worden?
Aile onder 3.1 genoemde informatie.
Uit bovenstaande antwoorden en de vragen die naar voren kwamen tijdens het gesprek kunnen we de volgende algemene vraagstelling voor ons onderzoek afleiden:
Wat vinden de medewerkers (als medewerker ell als bezoeker) van de Brabantse Oag en van de organisatie van de Brabantse Oag1 Wat is de motivatie van de medewerkers om aan de Brabantse Oag mee te werken.
2.2 Methode van aanpak
Er zijn verschillende soorten methoden om gegevens te verzamelen, waarvan de belangrijkste methoden interviews, telefonische en schriftelijke enquetes zijn. Om een goed algemeen beeld te krijgen van de medewerkers moet er zoveel mogelijk informatie over de medewerkers verzameld worden, met name hun meningen over de Brabantse Dag. Aangezien er zoveel mogelijk meningen verkregen dienen te worden is het het beste om een enquete te houden. Het belangrijkste voordeel van een schriftelijke enquete is dat deze veel minder tijd kost dan een telefonische enquete bij een grote populatie. Vandaar dat we hebben gekozen om de gegevens door middel van een schriftelijke enquete te verzamelen.
2.3 Opsplitsing medewerkersgroep
Onder de medewerkersgroep bestaat er een aparte groep medewerkers die op de kunstmarkt heeft gestaan als standhouder van kunst of kunstnijverheid. Omdat deze groep echter niet bestaat uit "echte" medewerkers, maar in feite meer uit deelnemers aan de kunstmarkt, is er besloten om deze groep een aparte enquete te sturen. Zij kunnen namelijk sommige vragen die "echte" medewerkers krijgen niet beantwoorden. In het onderzoeksmodel echter worden de twee enquetes als een geheel beschouwd, omdat het algemene deel van de enquete over de kunstmarkt in feite een verkorte versie is van de andere enquete. De kunstmarktenquete bevat wei
tWr BEDRIJFS'KUND£
~! "" i n k ." I De Brabanlse Dag
---~~~~~--~
3.0nderzoeksmodel
3.1 Inleiding
Het geheel van begrippen, aspecten, verbanden en varia belen wordt het onderzoeks-model genoemd. Met dit onderzoeksmodel is het raamwerk voor de vragenlijst vastgelegd. Aile vragen in de uiteindelijke enquete dienen van dit model te zijn afgeleid. Om tot een consistent onderzoeksmodel te komen, dienen eerst de centrale elementen, dan de aspecten en verbanden en tot slot de variabelen bepaald te worden.
3.20nderzoeksmodel
Uit de algemene vraagstelling kunnen een aantal begrippen worden afgeleid die van centraal belang zijn (centrale elementen):
1. Programma van de Brabantse Dag 2. Medewerkers als bezoeker
3. Medewerkers als medewerkers
4. Verwachting/beoordeling van de programma-onderdelen van de Brabantse Dag
Deze centrale begrippen kunnen uiteengerafeld worden in aspecten die weer bestaan uit variabelen. Dit is weergegeven in onderstaande tabel.
Programma Bo. Tijdstippen dagdelen
Activiteiten activiteiten
verschillen
Originaliteit mate van originaliteit
Medewerkers als Geslacht m/v
bezoeker
Leeftijd leeftijdscategorie
Vervoer vervoersmiddel
Bezochte activiteiten activiteiten
Woonplaats woonplaats
rW!BEDRIJFSKUNDE ~!vvi"kel
Verwachting I Beoordeling
van het grogramma en de organisatie van de BD. Medewerkers Entreegeld Parkeergelegenheid Cultuur Historisch Voorzieningen Medew. Kwaliteit programma Kwaliteit organisatie Publiciteit Standkosten Kunstm. Leeftijd Geslacht Vervoer Activiteiten Woonplaats Motivatie Functie
Hoe in contact met BD Parkeergeld Capaciteit Maaltijden Consumpties Cursussen Materiaal Advies Kleding Moderne vormgeving K1assieke vormg. Verandering opzet Informatie Communicatie De Brabanlse # guldens # guldens oppervlakte hoeveelheidlkwaliteit hoeveelheid nuttigheid cursussen hoeveelheid cursussen kwaliteit materiaal hoeveelheid materiaal nuttigheid advies hoeveelheid advies kwaliteit kleding hoeveelheid kleding kwaliteit kwaliteit veranderingen hoeveelheid informatie hoeveelheid comm. hoeveel heid publiciteit reikwijdte publiciteit prijs I kwaliteit leeftijdscategorie m/v vervoersmiddel activiteiten # keer deelname woonplaats
reden van participatie functie
Itf'j BEnWU1'SJ<1Jl'1I>E
~l \ N ; n k .. I De Brabantse Dag
---~~~~~~~
3.3 Verbanden tussen aspecten
In onderstaande matrix worden verbanden tussen aspecten met een sterrelje aangegeven. Zo zal bijvoorbeeld de motivatie van de medevverkers mede afhangen van het aantal voorzieningen dat door de organisatie beschikbaar was gesteld om de medevverkers tegemoet te komen in bijvoorbeeld het bouvven van optochtwagens.
C +' Q) ..c: +-' 0
'.,
%
~ '0 0~
III ~ C C +-' til Q) ~ f(I .!! c.. F- ~ .!!! ...-[I
c.. Q) til 0 "0 c.. Q) ..c:~
0 :;::I c ~ :::> C 0 0 "0 III OJ ~ 0 i:: C "0 III N -m ~ Q) Q ) O Q) Q) ii' til t:D Q) S:.:> 1.0 X ,. ,. , ! tijdstippen ! ,. i * : !.x ,. ,. ,. ,. geslacht ! X leeftijd X VofOOnplaats X I ,.,.
vervoer I x !I I
i ~b~e~zo~c7h7re-a~~~'~v~ite~it~e~n+-+-~-+-+-~~~~x~~~+-4-4~~~+-+~L-+_+!7,.41-4-4-4~·--~*~-~-L~ standplaats optochtx
I I
,. * .. i * ,. ,.Met behulp van dit onderzoeksmodel hebben vve de enquetes opgesteld.
~BED'RIJJi'SK\lNDE
, : ! t A v v i n k e l De Brabantse
---=
4. Steekproefomvang en Non-respons
4.1 Steekproefomvang
Om tot betrouwbare conclusies te komen moet het aantal ingeleverde enquetes en dus de streekproefgrootte groot genoeg zijn. De totale medewerkersgroep bestaat uit 12 bestuursleden, 65 leden in commissies en werkgroepen, 34 standhouders van de kunstmarkt en
85
wagenbouwers (er zjjn17
wagenbouwersgroepen die we ieder5
enquetes toegestuurd hebben). De totale populatie bestaat dus uit 196 medewerkers en omdat deze betrekkelijk klein is, hebben we besloten om aile werknemers een enquete te sturen om zo nauwkeurig mogelijk conclusies te kunnen trekken.
Om naast kwalitatieve conclusies ook kwantitatieve conclusies te kunnen trekken moet het aantal teruggestuurde enquetes minstens aan een bepaald minimumaantal voldoen. Dit minimumaantal kan berekend worden met behulp van een formule. Deze formule is, als we een betrouwbaarheid van 95% willen, als voigt:
met:
N= minimumaantal
z = 1,96 (bij een gekozen betrouwbaarheid van 95% is de "z-waarde " van de normale verdeling 1,96)
p = 0,5 (populatiefactor p hebben we op 0,5 gesteld om de maximaal benodigde steekproefgrootte te berekenen)
q
=
1 - P
= 0,5Np= populatie = 34 (kunstmarkt medewerkers) en 162 (overige medewerkers) a
=
12,5% van de p-waarde = 0,0625Ais de formule dan ingevuld wordt met de gegeven waarden voigt voor het minimumaantal van de enquete voor de medewerkers van de kunstmarkt N :;,: 30 en voor de enquete voor de overige medewerkers N:;,: 98. De respons bij enquetes is in het algemeen niet hoger dan 50%. Het normaantal kan dus moeilijk gehaald worden en daarom is er besloten om aile medewerkers een enquete toe te sturen om de kans zo groot mogelijk te maken dat het aantal teruggestuurde enquetes aan dit minimumaantal voldoet.
Het werkelijke aantal teruggestuurde enquetes is 101;
17
kunstmarktenquetes en 84 algemene enquetes. Beide aantallen zijn dus niet groot genoeg om de conclusies gekwantificeerd te verantwoorden. Aan de hand van de resultaten kunnen er wei conclusies getrokken worden die betrekking hebben op de medewerkers die hebben!WjBEDRUFSKUNDE
. , D o ! v v i n k e l De Brabantse
---~
4.2 Non-respons
Het feit dat de respons aan de hoge kant zit (52% res pons) is te danken aan de hoge betrokkenheid van de medewerkers aan de Brabantse Oag. De reden waarom ondanks deze hoge respons toch niet gekwantificeerd kan worden is dat de populatie betrekkelijk klein is, immers hoe kleiner de populatie hoe groter de respons (relatief) moet zijn. Om bij deze populatie te kunnen kwantificeren zou een respons van 60% nodig moeten zijn en dat is heel moeilijk te realiseren.
De redenen waarom er non-respons optreedt, kunnen zijn dat mensen geen tijd hadden, op vakantie waren (de enquetes zijn vlak voor de kerstvakantie verstuurd) of dat ze de enquetes even hebben laten liggen en daama vergeten zijn. Wat ook een reden zou kunnen zijn is het feit dat van de wagenbouwersgroepen aileen het adres van de contactpersoon aan ons bekend was. Deze contactpersonen zijn 5 enquetes toegestuurd zodat ze deze konden doorgeven aan hun groepsgenoten. Ais er een contactpersoon dit verzuimd voor de een of andere reden dan zjjn er al meteen 5 enquetes die niet teruggestuurd worden.
rti(UED'RJJFS'KllNDE
~\N i n k e I De Brabantse
---~
5. Resultaten
5.1 Inleiding
In dit hoofdstuk wordt een overzicht gegeven van de resultaten van de verschillende enquetes. Hiertoe worden een aantal frequentietabellen gepresenteerd. Vervolgens worden per onderwerp de resultaten geanalyseerd. Ais eerst volgen de resultaten van de algemene enquete. Om resultaten te kunnen geven over bepaalde groepen medewerkers (bijvoorbeeld wagenbouwers) zijn kruistabellen gebruikt. Vervolgens worden de resultaten gegeven van de kunstmarktenquetes, ingevuld door de standhouders. De conclusies en aanbevelingen die uit deze resultaten volgen, zullen in hoofdstuk 6 behandeld worden.
In een frequentietabel staan van een bepaalde vraag de antwoordcategorieen met erachter het aantal keren dat er in totaal voor die antwoordcategorie gekozen is. Een kruistabel is een tabel die verkregen kan worden met statistische computer-programma's, waarmee men eventuele systematische verbanden tussen verschillende vragen kan aantonen.
We zijn ook wat wijzer geworden uit de opmerkingen en suggesties die gegeven zijn in de enquetes. Er zijn heel wat opmerkingen en suggesties gegeven en de belangrijkste opmerkingen zijn in de resultaten verwerkt. Aile opmerkingen uit de algemene enquetes staan in bijlage 5 en de opmerkingen uit kunstmarktenquetes in bijlage 6.
5.2 Resultaten algemene enquete
In deze paragraaf worden de resultaten met de belangrijkste frequentietabellen geven. De frequentietabellen die niet hieronder gegeven worden, staan in bjjlage 3.
Resultaten persoonsgegevens en algemene vragen
Van de respondenten is 63% man en 37% vrouw. Aile respondenten hebben minstens 2 keer meegewerkt en 70% heeft al meer dan 5 keer meegewerkt.
De meesten zijn via vrienden of bekenden op het idee gekomen om aan de Brabantse Dag mee te werken.
Vraag 4. Hoe kwam u op het idee om medewerker te worden aan de Brabantse Oag1 blanco bekende publiciteit aangeschr eigen initi anders aantal percentage 0 10 20 30 40 50 60 70 so
o
0 51 61 1 1 6 7 13 15 13 15 100rwr:BEDllU'FSKllNDE
~vvJnket De Brabantse Dag
onde:ro.emcr •• 4"lica:ef\ ---=~::.:..::.::.:::..:~~
Uit gegeven opmerkingen bij de categorie "anders" blijkt dat het feit dat ze met de Brabantse Oag opgegroeid zijn ook een reden was om mee te werken.
Voor 44% staat gezelligheid voorop bij het meewerken aan de Brabantse Oag. Oit is de grootste groep.
Vraag 6. Wat is voor u de belangrijkste reden geweest om aan de Brabantse Oag mee te werken?
aantal percentage 0 10 :zo
3{) 40 50 60 70 80 blanco 1 1 gezellig 37 44 verplichtin 7 8 hobby 7 8 plezier 19 23 anders 13 15
Resultaten informatie(voorziening) rond de Brabantse Dag
90 100
Van de respondenten vindt 72% de publiciteit rondom de Brabantse Oag voldoende. Ook is de hoeveelheid informatie die ze gekregen hebben voor bijna iedereen genoeg gebleken. Een ruime meerderheid van de respondenten heeft voldoende informatie gehad ter voorbereiding van de Brabantse Oag.
Vraag 8. Wat vindt u van de communicatie tussen het bestuur en de overige medewerders? aantal percentage blanco voldoende onvold. geen men. 1 1 57 18 8 68 21 10 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Over de communicatie tussen bestuur en medewerkers is 68% tevreden. Uit een kruistabel tussen vraag 8 en vraag 5 (aan welke activiteit heeft u meegewerkt) blijkt
niet dat de wagenbouwers negatiever zijn over de communicatie dan andere
medewerkers.
kruistabel communicatie bestuur-medewerkers
optocht blanco voldoende onvoldoend geen mening
blanco 4 2 1
meegewerkt 1 25 7 5
bezocht 13 5 2
beide 15 4
In de opmerkingen komt echter wei vaak naar voren dat er met betrekking tot de inspraak voor deze groep nog het een en ander verbeterd kan worden.
De Brabantse
rwr_ED'RUFSKlJNDE ~VV i n k ... I
---~
Resultaten cultuur-historische optocht:
Bij de vragen 11 en 12 die gaan over de optocht komen aile resultaten tot stand aan de hand van kruistabellen en niet met behulp van frequentietabellen. Dit komt omdat sommige respondenten die niet aan de optocht hebben meegewerkt deze vragen wei hebben ingevuld terwijl deze vragen aileen voor wagenbouwers bestemd waren. Met kruistabellen is het mogelijk om deze vragen te filteren van niet-medewerkers. Daarom komen de hieronder gegeven percentages niet overeen met de percentages van de frequentietabellen.
Van de medewerkers van de optocht vindt 49% dat ze voldoende advies heeft gekregen (slechts 8% vindt dit onvoldoende) en 40% heeft ook gebruik gemaakt van dit advies. Ongeveer hetzelfde kan gezegd worden over de cursussen die worden gegeven. De helft van de medewerkers (53%) vindt dat er voldoende kleding voorhanden is om te gebruiken met de optocht. Deze kleding wordt ook daadwerkelijk gebruikt. Slechts 30% van de medewerkers vindt dat er voldoende materiaal aanwezig is en dus wordt er minder gebruik van het aangeboden materiaal gemaakt.
kruistabel mening thema optocht
optocht blanco vroeger nu totaal
blanco 3 1 3 7
meegewerkt 3 14 21 38
bezocht 18 0 2 20
beide 8 1 10 19
totaal 32 16 36 84
Bij het thema van de optocht gaat de voorkeur naar de huidige vorm. lets meer dan de helft van de medewerkers (31 van de 57) vindt dit en geeft als voornaamste reden hiervoor dat deze vorm meer afwisseling en diversiteit brengt en dat dit dus leuker is voor de toeschouwers. De respondenten die voor een vorm van vroeger zijn, geven als belangrijkste reden dat het een historische optocht is en dat ze dus graag het historische element in de optocht terug willen zien.
Vraag 10. Vindt u het belangrijk dat het thema van de Brabantse Dag een cultuur-historische achtergrond heeft?
blanco heel bel. belangrijk minder bel niet bel. aantal percentage 0 10 20 30 40 50 60 70
o
0 35 42 37 44 9 11 3 4 ao 90 100Ook is de respondenten gevraagd of het belangrijk is dat het thema van de Brabantse Dag een cultuur-historische achtergrond heeft. Het blijkt duidelijk dat bijna
De Brabantse
Itf'(I BEDlllJFSKUNDE ~l\Ninkel
---=
aile medewerkers van de Brabantse Dag dit belangrijk (44%) tot heel belangrijk (42%) vinden.
Van de medewerkers aan de optocht vindt het grootste deel van de medewerkers de variatie in de optocht en de originaliteit van de deelnemers goed. De bezoekers (de medewerkers die de betreffende activiteit bezocht hebben) hebben dezelfde mening over deze twee aspecten. Wat betreft de afwerking van de wag ens zijn de bezoekers iets positiever; van de bezoekers vindt driekwart de afwerking goed, van de medewerkers maar de helft. De meningen van de bezoekers over de duur van de optocht zijn verdeeld. De categorieen "wei goed" en lite lang" zijn ongeveer even vaak geantwoord (45%). Uitspraak over de medewerkers is omtrent deze vraag niet mogelijk omdat veel medewerkers geen antwoord hebben gegeven.
Over de optocht zijn er ook nog andere opmerkingen binnengekomen. De voornaamste is dat de meeste mensen vinden dat er teveel en te grote gaten tussen de verschillende groepen/wagens zitten.
Vraag 21. Wat vindt u een redelijke prijs voor de optocht?
40 60 70 blanco 5,0 7,5 8,5 10,0 aantal percentage 0 10 20 30 15 18 ;:trr;?:::m~=~~tm; 8 10 29 35 11 13 21 25 50 100
De toegangsprijs tot de Brabantse Dag op zondag is nu
/8,50.
De meeste medewerkers en bezoekers vinden een toegangsprijs van/7,50
redelijk. De bezoekers zouden eventueel een paar gulden' meer willen betalen.Resultaten Galerij van Vermaak
Vraag 14. Welke verbeteringen zouden kunnen zorgen voor een betere Galerij van vermaak? 14a meer oude ambachten
14b professionele kunstenaars die hun vakwerk tonen 14c oude ambachten in een nieuw jasje
14d anders, namelijk 14a meeramb 14b prof kunst 14c oude amb 14d anders aantal 23 20 18 25 percentage a 27 24 21 30 10 20 30 40 50 50 70 80 90 100
Uit de frequentietabel over verbeteringen van de Galerjj van Vermaak kunnen de volgende resultaten worden gegeven. Er zjjn vier mogelijke verbeteringen aangedragen waarvan er geen enkele door een meerderheid van de respondenten
,.-,r BEDRU1!'$KlJNDE
~'VVink • • De Brabantse
als beste werd beschouwd. "Meer oude ambachten", "professionele kunstenaars" en "oude ambachten in een nieuw jasje" werden door ongeveer een kwart van de respondenten als mogelijke verbetering gezien. Uit de opmerkingen die onder de antwoordcategorie "anders, namelijk ... " werden geplaatst kwam naar voren dat sommigen denken dat het actiever laten meedoen van het publiek tot een verbetering zou kunnen leiden.
Resultaten Kindermiddag
Over het algemeen is de kindermiddag positief beoordeeld. De respondenten vonden de omgang met de kinderen goed. De kinderen moesten eventjes wachten voor een activiteit. Wei werd de kindermiddag druk tot zelfs te druk bezocht. Uit de stelling dat de kindermiddag aileen voor de kinderen uit Heeze zou moeten zijn blijkt dat het merendeel het hiermee oneens is (56% was het er mee oneens, 42% mee eens).
Over de kindermiddag werd ook opgemerkt dat het misschien een goed idee is om deze volgend jaar overdekt te houden, bijvoorbeeld in een grote tent om bescherming te hebben tegen regen.
Resultaten Kunstmarkt
Vraag 8. Bent u tevreden over de kunstmarkt in de huidige vonn?
aantal percentage 0 10 2Q 30 40 50 eo 70 ao 90 100 blanco 1 6 zeer tevre 0 0 tevreden 5 29 ontevrede 10 59 zeer ontev 1 6
De vraag of de respondenten (niet de standhouders) tevreden zijn over de opzet van de kunstmarkt werd door 40% met "ja" beantwoord. Toch antwoordden ook veel respondenten dat ze ontevreden zjjn (21%). Uit een kruistabel komt naar voren dat de bezoekers wei tevreden zjjn maar de medewerkers aan de kunstmarkt zelf niet zo tevreden (44% was ontevreden).
IWrI BEDK1jFSKUNDE
~lvvinkel De Brabantse
---=
kruistabel kunstmarkt zaterdag
tevreden opzet blanco meegewerk bezocht beide totaal
blanco 26 1 4 1 32
ja 12 0 21 1 34
nee 10 0 6 2 18
totaal 48 1 31 4 84
kruistabel kunstmarkt zondag
tevreden opzet blanco meegewerk bezocht beide totaal
blanco 29 0 2 1 32
Ua 20 0 13 1 34
nee 9 0 7 2 18
totaal 58 0 22 4 84
Vervolgens werd gevraagd of dat enkele veranderingen zouden kunnen leiden tot een betere kunstmarkt.
Vraag 29. Welke van de volgende veranderingen zouden volgens u kunnen leiden tot een betere Kunstmarkt?
29a aparte markt voor kunst en aparte markt voor kunstnijverheid 29b meer bekendheid aan geven
29c op een andere plaats in Heese houden 29d meer soorten kunst
2ge meer standplaatsen
29f verandering van de openingstijd op zaterdag 29g verandering van de openingstijd op zondag 29h geen enkele verandering
29a 29b 29c 29d 2ge 29f 29g 29h 29i
29i anders, namelijk apart bekendh plaats soorten meer stan verand za verand zo geen enk anders aantal 16 11 11 26 17
o
1 4 17 percentage 0 19 13 13 31 20o
1 5 20 10 30 60 60 70 60 90 100We hebben bij het beoordelen van deze vraag aileen die mensen die de kunstmarkt hebben bezocht genomen om tot een conclusie te komen. Hieruit blijkt dat "meer soorten kunst" (46%), "meer standplaatsen" (31%) en "een aparte markt voor kunst en kunstnijverheid" (21%) tot een betere kunstmarkt kunnen leiden. Een klein gedeelte van de bezoekers was voor "meer bekendheid aan de kunstmarkt geven"(18%). Ook merken enkelen op dat de kunstmarkt volgend jaar beter op een andere plek in Heeze gehouden kan worden.
tw:'1 'BEDltUP5K. UNitE
.,D! vv i n k .. I De Brabantse Dag
---~
Resultaten overige activiteiten
Uit de antwoorden op de vragen over de overige activiteiten volgen de volgende resultaten:
• de mening over het concert op vrijdag is gelijk verdeeld. Van de bezoekers yond de helft het 'Ieuk'.
• straatmuziek wordt als 'Ieuk' ervaren (67%)
• de bezoekers vonden de folklorefestivals 'Ieuk' (93%)
• de Bourgondische avond werd als 'niet-Ieuk' tot 'redelijk' beoordeeld (65%) • activiteiten op de hooizolder yond men 'Ieuk' (64%)
Resultaten over opmerkingen gemaakt over het programma van de Brabantse Dag
Bij het samenstellen van het programma van de Brabantse Oag moet volgens sommigen ervoor opgepast worden dat er niet te veel overlappingen tussen de programma-onderdelen bestaan. Een overzicht van aile gemaakte opmerkingen vind u in de bijlagen 5 en 6.
Resultaten over opmerkingen gemaakt over de organisatie
Over de organisatie van de Brabantse Oag zij vrij veel opmerkingen slechts een keer gegeven. Aileen wordt enige malen opmerking geplaatst dat het secretariaat vaak niet te bereiken is. Ook zouden de wagenbouwers meer inspraak in het geheel willen hebben.
Vraag 15. Bent u van plan volgend jaar weer mee te werken aan de Brabantse Oag?
aantal percentage 0 10 20 30 40 so 60 70 80 90 100
blanco 0 0
ja 79 94
weet niet 3 4
!WI' BED_U'FSKUNDE
~vvinkei De Brabantse
---~~---~
Vraag 32. Wat is uwalgemene indruk van de Brabantse Oag? ?
Waardeer dit op een schaal van 1 tot 10 (1=heel slecht, 10=heel goed)
aantal percentage 0 10 20 30 40 50 eo 70 eo 90 100 1 0 0 2 0 0 3 0 0 4 0 0 5 3 4 6 7 8 7 17 20 8 36 43 9 12 14 10 8 10
Ondanks aile op- en aanmerkingen is 94% van plan het volgende jaar weer mee te werken en is het gemiddelde rapportcijfer maarliefst een 7,9.
5.3 Resultaten kunstmarktenquete
Het blijkt dat 12 van de 17 respondenten vrouwen in de leeftijdscategorie 31-65 jaar zijn. Aangezien echter 25 van de 34 door ons aangeschreven standhouders vrouw zijn is hier geen sprake van een scheve verhouding (71% t.O.v. 74%).
41 % van de standhouders deed voor de eerste keer mee. Standhouders die meer dan 5 keer hebben meegewerkt (35%) zjjn eerder geneigd om volgend jaar weer mee te werken.
Vraag 4. Hoe kwam u op het idee om medewerker te worden aan de Brabantse Oag? blanco bekende publiciteit aangeschr eigen initi anders aantal percentage 0 10 20 30 40 50 60 70 80
o
0 5 29o
0 9 53 3 18o
0 90 100De meeste standhouders zijn aangeschreven door de organisatie van de Brabantse Dag.
De meeste standhouders vinden dat de hoeveelheid informatie die ze kregen en de publiciteit rond de Brabantse Dag voldoende was.
tVj BED1UJFS'KUNDE
~jvvinkel De Brabantse
---~
onaottftcmt: r •• dvi •• e.ft
Vraag 8. Bent u tevreden over de kunstmarkt in de huidige vorm?
aantal percentage 0 10 20 30 40 60 70 80 90 100 blanco 1 6 zeer tevre 0 0 tevreden 5 29 ontevrede 10 59 zeer ontev 1 6
De meeste standhouders (65%) zijn ontevreden over de kunstmarkt. Zij konden in de volgende vraag verbeteringssuggesties geven.
Vraag 9. Welke van de volgende veranderingen zouden volgens u kunnen leiden tot
9a 9b 9c 9d ge 9f 9g 9h 9i
. een betere Kunstmarkt? (meerdere antwoorden mogeJijk)
9a aparte markt voor kunst en een aparte markt voor kunstnijverheid 9b meer bekendheid aan geven
9c op een andere plaats in Heeze houden
9d meer soorten kunst ge meer standplaatsen
9f verandering van de openingstijd op zaterdag
9g verandering van de openingstijd op zondag 9h geen enkele 9i anders aantal percentage 0 10 apart 9 53 bekendh. 11 65 plaats 9 53 soorten 2 18 meer stan 5 29 verand za 0 0 verand zo 1 6 geen 0 0 anders 4 24 20 30 40 60 60 70 80 90 100
Niemand heeft de antwoordcategorie 'geen enkele' omcirkeld bij de vraag over mogelijke verbeteringen. Ze vinden dus dat er wei het aan en ander verbeterd kan worden en als belangrijkste mogelijke verbeteringen geven zij de volgende:
- meer bekendheid geven aan de kunstmarkt.
- de kunstmarkt op een andere plaats in Heeze houden - aparte markt voor kunst en kunstnijverheid
De kritiek concentreert zich voornamelijk op de slechte verkoop van eigen kunst. Samen met het promoten van hun eigen kunst is de verkoop echter aan van hun voornaamste redenen om mee te doen.
Itii'f REDltUPSK UNDE
~lvvink.l De Brabantse
Vraag 11. Wat was voor u de voornaamste reden om aan de kunstmarkt mee te doen? blanco verkopen promoten leuk contacten anders aantal percentage 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
o
0 9 53 6 35 1 6o
0 1 6 100Ais mogelijke oorzaken voor de tegenvallende verkoop worden genoemd: de slechte ligging in Heeze en het 'optochtpubliek', dat eigenlijk niet voor de kunstmarkt komt. Ze zijn niet tevreden over de ligging, omdat ze op deze locatie last hebben van verkeer, vooral op zaterdag. Sommigen willen liever op een plein staan zonder verkeer dan in een straat met verkeer.
Ze zijn niet tevreden over het publiek, omdat dit voornamelijk publiek is dat voor andere activiteiten komt en als tijdvulling ook nog even over de kunstmarkt loopt, en zodoende niet komt om kunst te kopen. Ais positief punt noemen ze dan ook dat de kunstmarkt druk bezocht wordt, als negatief punt dat het bezocht wordt door het verkeerde publiek.
Allen menen standhouders van kunst te zijn, te rwij I ze wei vinden dat er teveel kunstnijverheid op de kunstmarkt staatl? Oit zou kunnen komen door een eventueel negatief imago van de term kunstnijverheid, waardoor iedereen zijn eigen werk kunst noemt.
Aile respondenten staan ook op andere kunstmarkten.
Vraag 13. Hoe wilt u de kunstmarkt van de Brabantse Dag kwalificeren in vergelijking tot andere kunstmarkten?
blanco BD=beter BD=gelijk BO=slecht aantal percentage 0 1 6 1 6 7 41 8 47
In vergelijking met andere kunstmarkten vindt 41 % de kunstmarkt van de Brabantse Oag gelijkwaardig en 47% vindt de kunstmarkt slechter (redenen hiervoor staan in bijlage 6).
Ondanks dat ze ontevreden zijn over de kunstmarkt vinden ze wei dat de prijs die ze moeten betalen voor de standplaats acceptabel is.
De Brabantse !WrBEOa.1JFSKl.INDE JI!!t! VY i n k Et I ---~ 6. Conclusies en aanbevelingen 6.1 Conclusies
Aan de hand van de in Hoofdstuk 5 gegeven resultaten worden nu. conclusies getrokken. Deze conclusie zijn gesplitst naar enquete, eerst worden de conclusies van de algemene enquete gegeven en dan die van de kunstmarktenquete.
6.1.1 Conclusies algemene enquete
Conclusies persoonsgegevens:
Uit de resultaten over de persoonsgegevens blijkt dat er een vaste groep medewerkers is die ieder jaar meewerkt aan de Brabantse Dag. 94% van de medewerkers zegt dan ook volgend jaar weer mee te werken.
Conclusies informatie(voorziening) rond de Brabantse Dag:
Over de informatievoorziening en de communicatie met het bestuur zijn de responden-ten over het algemeen tevreden.
Conclusies cultuur-historische optocht:
De wagenbouwers zijn redelijk tevreden over het aangeboden advies en de gegeven kleding en cursussen. Ze zijn iets minder tevreden over het verschafte materiaal.
Een belangrijke conclusie die kan worden getrokken uit de resultaten is dat het volgens de medewerkers belangrijk is dat het thema van de Brabantse Dag een cultuur-historische achtergrond heeft. De meningen over de vraag of dit cultuur-cultuur-historische aspect in de wagens terug moet komen in een modem of een oud tinge, zijn wei erg verdeeld.
De belangrijkste conclusie die met betrekking tot de optocht getrokken kan worden is dat er zich in de optocht van de afgelopen Brabantse Dag teveel en te grote gaten bevonden. Dit is erg hinderlijk gevonden door de medewerkers. Ze vonden de optocht wei origineel en de variatie van de wagens en groepen was goed. Vandaar ook dat de ze de toegangsprijs van f8,50 over het algemeen redelijk vinden.
Conclusies Galerij van Vermaak:
/WrBEO"RUFSKlJ'NDE ~vvinket
Conclusies Kindermiddag:
De kindermiddag was volgens de respondenten een geslaagde activiteit.
Conclusies Kunstmarkt:
De Brabantse
Met betrekking tot de kunstmarkt kan geconcludeerd worden dat vooral de medewerkers aan de kunstmarkt deze minder postief beoordelen. Zij geven als reden dat ze veel hinder van het verkeer hebben gehad. De overige bezoekende medewerkers zijn over de kunstmarkt redelijk tevreden.
Conclusies overige activiteiten:
Over het algemeen worden de overige activiteiten als leuk ervaren, aileen over de Bourgondische avond zijn de mensen iets minder enthousiast.
Conclusies over opmerkingen gemaakt over de organisatie:
De belangrijkste conclusie die kan worden getrokken uit de opmerkingen die gemaakt zijn over de organisatie is dat de wagenbouwers meer inspraak willen hebben in het nemen van beslissingen die de optocht aangaan. Ze vinden echter de communicatie met de organisatie wei voldoende. Er zijn klachten over de bereikbaarheid van het secretariaat.
De medewerkers beoordelen de Brabantse Dag gemiddeld met een 7,9. Aangezien dit gemiddelde zo hoog ligt mag worden gesteld dat de respondenten de Brabantse Dag een geslaagd festival vinden.
6.1.2 Conclusies kunstmarktenquete
Het blijkt uit de resultaten dat de standhouders op de kunstmarkt een stuk minder tevreden zjjn dan de medewerkers. Het merendeel is zelfs ontevreden. De belangrjjkste reden om op de kunstmarkt te gaan staan is voor hun het verkopen van kunst, en juist over dit punt klagen zij het meest. Ze verkopen weinig en geven net als de medewerkers aan de kunstmarkt als mogelijke reden het last hebben van verkeer. Een belangrijke andere reden is dat er weinig kunstzinnig publiek komt. Er komt namelijk voornamelijk 'optocht'-publiek en die kopen niks.
Naar de mening van de standhouders wordt er te weinig aandacht besteed aan de promotie van de kunstmarkt. Ze vinden dat er meer bekendheid aan de kunstmarkt gegeven moet worden en sommigen zeggen dat de promotie op een andere manier plaats moet vinden om een ander soort publiek aan te trekken.
IWI'I BEOllIJPSKUNDE
~l "" i n k .. f De Brabantse Dag
---~
Ook vinden ze dat er teveel kunstnijverheid op de kunstmarkt staat. Sommigen stellen dan ook voor om een aparte kunstmarkt voor kunst en een aparte markt voor kunstnijverheid te houden.
Uit de resultaten komt naar voren dat aile standhouders ook op andere kunstmarkten staan. In vergelijking met deze andere kunstmarkten wordt de kunstmarkt op de Brabantse Oag iets negatiever beoordeeld. Redenen hiervoor zijn de bovengenoemde zoals de slechte plaats en het verkeerde publiek.
De prijs die ze moeten betalen voor een standplaats is niet aan de hoge kant. Oit kan geconcludeerd worden uit het feit dat ze de prijs acceptabel vinden terwijl ze ontevreden zijn over de kunstmarkt.
6.2 Vergelijking doelstellingen van de Brabantse Oag met de gevonden
resul-taten
In deze paragraaf worden de doelstellingen, zoals die opgesteld zijn door het bestuur van de Brabantse Oag, getoetst aan de gevonden resultaten.
Aigemene doelstelingen Brabantse Oag
De activiteiten van de Brabantse Dag zijn verschillend en kunnen a/s zodanig ook verschillende doe/stellingen nastreven. BU een aantal activiteiten zijn de doe/stellingen vanuit een gemeenschappelUk kader te formuleren.
Kernwoorden bU veel activiteiten zijn: • orgineel zijn
• fantastisch zUn
• binnen een afgebakend thema vormgeven • afwisse/end zijn
• kunstzinnig zijn
•
zo
hoog moge/Uke kwaliteit nastreven • verwondering opwekken• een
zo
breed moge/Uk publiek boeien • anders dan andersSamenvattende formulering van de doe/stelling:
• Binnen een thema zoeken naar kunstzinnige uitingen op het gebied van bijvoorbeeld muziek, toneel, drama, bee/dende kunst, dans en film.
• Artistiek van een
zo
hoog moge/Uke kwa/iteitlniveau • Anders dan anders• Moet een
zo
breed moge/Uk pub/iek bereiken • Boven het gemidde/de uitstijgen'Wi
BEDRUFSK l..lWDE ~JvvinkQImogelijk verwerkt in de volgende te bespreken activiteiten. Concert
Doe/stelling Concert:
De Brabantse
Het grote pub/iek de mogelfjkheid bieden op een eenvoudige wfjze in contact te komen met diverse uitingsvormen van muziek van een hoge kwa/iteit.
Uit de frequentietabel blijkt dat diegene die naar het concert zjjn geweest het redelijk vonden. Er zijn geen specifieke vragen gesteld naar soorten muziek of kwaliteit dus hier zijn geen uitspraken over te doen.
Galerij van Vermaak
Doe/stelling Ga/erij van Vermaak:
Bonte menge/ing van aller/ei kunstuitingen en vermaak biedend aan pub/iek. Rond ditlmet dit thema zovee/ moge/fjk activiteiten organiseren. Deze activiteiten koppe/en aan de kernwoorden.
Het is moeilijk om de galerij te toetsen aan de kernwoorden, omdat er niet voldoende informatie is verkregen uit de enquete. Uit de resultaten komt naar voren dat er toch wei wat verbeteringen aan te brengen zjjn bij de Galerij van Vermaak. Misschien wordt er niet het 'goede' vermaak geboden aan het publiek omdat uit de opmerkingen blijkt dat het publiek activer mee wil doen aan de activiteiten.
Kunstmarkt
Doe/stelling kunstmarkt:
Soms moge/fjk inhakend op het thema. Bfj se/ectie rekening proberen te houden met jaarlfjkse wisse/ingen. Vee/ variatie per jaar.
De resultaten worden getoets aan de volgende kernwoorden: * afwisselend zijn
* kunstzinnig zijn
* zo hoog mogelijke kwaliteit nastreven
De doelstellingen van de Kunstmarkt zjjn wat summier. Doelstelling is dat men jaarlijks variatie wil in de kunstenaars en de kunstvormen. Uit opmerkingen en resultaten (er waren veel op- en aanmerkingen) blijkt dat deze doelstelling niet wordt gerealiseerd. De kernwoorden 'kunstzinnig zjjn' en 'zo hoog mogelijke kwaliteit' moeten van twee kanten bekeken worden. De standhouders hebben andere belangen en interesses dan de bezoekers. De standhouders streven een 'zo hoog mogelijke kwaliteit na' en zijn 'kunstzinnig' bezig, maar de bezoekers geven aan dat ze liever betaalbare kunst(nijverheid} willen zien op de markt. Deze doelstellingen komen dus niet overeen met de wensen van de bezoekers.
De Brabantse tW:' BED1t.)JFS'K llNDE ~vv i n k . , I ---~ Vooroptocht Doe/stelling vooroptocht
De toeschouwers op een aangename en prettige wijze vermaak bieden in afwachting
van de optocht en
zo
de wachttijd voor het publiek korter doen lijken.Veel mensen, vooral degenen die op het einde van het parcours stonden, zeggen dat zij lang hebben moeten wachten totdat ze ook maar iets te zien kregen van de optocht. Men vond de wachttijd te lang.
Optocht
Doe/stelling optocht:
Be/angrijkste element dient de optocht te zijn: Het pub/iek kennis laten maken met allerlei (diverse) historische facetten van Groot-Brabant en V/aanderen en we/ op een begrijpe/ijke, orgine/e, fantastische, afwisse/ende etc. wijze in een afgebakend thema. Mensen kennis laten maken met de historie van Brabant.
De resultaten worden getoetst aan de volgende kemwoorden:
* origineel zijn
*
afwisselend zijn* een zo breed mogelijk publiek boeien
De cultuurhistorische optocht is de activiteit van de Brabantse Dag. Het publiek komt er
massaal op at. De medewerkers en de bezoekende medewerkers zijn er ook erg over te spreken. De originaliteit en variatie worden door beide groepen als 'goed' beoordeeld. Om het publiek te kunnenboeien is het wei nodig dat er niet te veel grote gaten in de optocht vallen.
Siotfeest
Doe/stelling s/otfeest:
Een feest waar aile medewerkers de ge/egenheid krijgen drinkend, pratend en/of
dansend de spannig af te reageren en motivatie op te doen om volgend jaar weer mee
tedoen.
Veel mensen vinden het slotfeest erg leuk en gaan er ook naar toe. Maar het afreageren werd door een aantal medewerkers vorig jaar wei erg serieus genomen (biergooien). Vee I mensen hebben zich geergerd aan deze mensen. Ook stond de muziek te hard waardoor men niet goed met elkaar kon praten. Zo voldoet het slotfeest niet aan de doelstelling om motivatie op te wekken om het volgende jaar weer te doen.
Kindermiddag
Doe/stellingen kindermiddag:
• De kinderen van Heeze in de /eeftijd van 3 tot 12 jaar een gezellige attractie bieden.
MBED1I:1J'FSKUNDE
JO! VV i n k .. I De Brabantse Dag
---=
Uit de resultaten blijkt dat de meeste respondenten vinden dat de kindermiddag niet aileen voor kinderen uit Heeze hoeft te zijn. Toch zijn de meningen hierover erg verdeeld. Uit opmerkingen blijkt dat de kindermiddag de tuinactiviteit stoorde.
Publiciteit:
Ooe/stellingen pub/iciteit:
• Voor de directe omgeving (kring Weerl-Helmonde-Eindhoven-Vlaanderen): publiek motiveren de Brabantse Oag op zondag te bezoeken.
• Voor Zuid-Oost Brabant: naambekendheid kweken en pub/iiek trekken.
• Lande/ijk: naambekendheid verwerven om zondoende via radio, tv, lande/ijken kranten en tijdschriften een groot publiek te bereiken.
De respondenten znn over het algemeen van mening dat de publiciteit rond de Brabantse Dag voldoende is.
Themaviering:
Doe/stelling themaviering:
Door midde/ van een oecumenische viering de Brabantse Oag fe openen. Vaste tradiitie hiervan maken. Opzet jaar/ijks te bekijken. WeI eventueel thema gebonden.
Men yond de viering vorig jaar redelijk. Folklore-festival:
Doe/stelling Folk/orefestival: Organiseren van een Fo/klorefesfiva/ bedoe/d voor een breed publiek, aansluiten bij kernwoorden.
Het grootste deel van de respondeten yond het folklorefestival leuk. Meer uitspraken over deze activiteit zijn er niet te doen.
6.3 Antwoord op de algemene vraagstelling
In hoofdstuk 2 is een uiteenzetting gegeven van het probleem waar het bestuur van de Brabantse Dag mee kampt. Met een onderzoek, via een schriftelijke enquete, moest een antwoord worden verkregen op de volgende algemene vraagstelling:
Wat vinden de medewerkers (a/s medewerker en a/s bezoeker) van de Brabantse Oag? Wat is de motivatie van de medewerkers om aan de Brabantse Oag mee te werken?
Uit de conclusies blijkt dat de medewerkers over het algemeen de Brabantse Dag nog steeds een geslaagd evenement vinden. Er zijn echter ook wei wat kanttekeningen geplaatst bij bepaalde activiteiten. Aanpassingen aan met name de kunstmarkt in zijn huidige vorm acht men noodzakerlijk.
IWi'I BEDRIJFSKUNDE
. o l v v i n k E J f De Brabantse
---~
6.4 Aanbevelingen
Aan de hand van de getrokken conclusies doen we nu enkele aanbevelingen om de Brabantse Dag te kunnen verbeteren. De aanbevelingen worden in volgorde van belangrijkheid gegeven.
• Om de optocht te kunnen verbeteren moet er zeker iets aan de gaten tussen de verschillende wagens en groepen gedaan worden. Dit is blijkbaar erg hinderlijk geweest afgelopen jaar, maar is moeilijk te voorkomen. Wellicht is dit op te lossen door te zorgen voor goede communicatiemogelijkheden tussen de mensen die de tocht begeleiden. Zij kunnen de voorste wagens op een tempo te laten bewegen dat de achterste groepen bij kunnen houden. Ook is het aan te bevelen om strengere sancties op te leggen aan groepen die stilstaan.
• De cultuur-historische achtergrond van de Brabantse Dag moet, gezien het feit dat 86% van de medewerkers dit (heel) belangrijk vindt, gehandhaafd worden.
• Het is het overwegen waard om in plaats van twee kunstmarkten een groter opgezette kunstmarkt te laten plaats vinden die op een ander tijdstip dan de optocht wordt georganiseerd. Deze wordt dan meer gezien als een heuse activiteit in plaats van een nevenactiviteit van de optocht. Het publiek dat dan komt, komt echt voor de kunstmarkt en niet voor de optocht. Er moet wei rekening gehouden worden met het feit dat er minder publiek op af komt als de kunstmarkt niet op dezelfde dag als de optocht gehouden wordt. Een andere optie voor het oplossen van dit probleem is het houden van twee aparte kunstmarkten, een voor kunst en een voor kunstnijverheid. V~~r de markt voor kunst is het dan het beste om deze te laten voldoen aan bovengenoemde punten. De markt voor kunstnijverheid zou dan gewoon op zondag plaats kunnen vinden.
• Om op de kunstmarkt meer ge'interesseerd en kunstzinniger publiek te trekken is het aan te bevelen om de kunstmarkt wat meer te promoten. Misschien draagt ook een naamsverandering van de naam 'kunstmarkt' in 'kunstmanifestatie' bij aan het aantrekken van kunstzinniger publiek.
• Om de kunstmarkt minder last van het verkeer te bezorgen is het aan te bevelen om de kunstmarkt volgend jaar op een andere plaats in Heeze te houden. Deze zou gehouden kunnen worden op het Strabrechtplein of op het Stadhuisplein. Het is niet erg als niet aile voorstellen worden uitgevoerd maar terugkoppeling waarom deze niet zijn gedaan wordt wei gewenst.
• Aangezien de wagenbouwers graag wat meer inspraak willen hebben, zou de communicatie met de wagenbouwers verbeterd kunnen worden, door ze wat meer
tW(BEDJlUFSKUNDE
~vvinkel De Brabantse
---~
• Bij de Galerij van Vermaak is het aan te bevelen om wat interactiever bezig te zijn. Het publiek zou namelijk zetf graag wat actiever willen deelnemen aan de activiteiten. Dit zou eventueel, zoals vroeger, kunnen in de vorm van straatclownerie, clowns die zich in het publiek mengen en de mensen zetf deel uit laten maken van hun show.
• Om te zorgen voor een betere bereikbaarheid van het secretariaat is het misschien verstandig dat er vaste openingstijden komen.
• De kindermiddag is goed beoordeeld door de medewerkers en hier moet dus ook niet al teveel aan veranderd worden. Eventueel als er regen verwacht wordt zou de kindermiddag overdekt georganiseerd kunnen worden.
-fIlII(BED'RIlFSKU'NDE
~!..,., i n k e l De Brabantse
---=
Literatuurlijst
Bartelds J.F., Jansen E.W.P.A, Joostens Th.H., 'Enqueteren: het opstellen en gebruiken van vragenlijsten', Groningen, Wolters-Noordhoff, 1989.
Janssen P.M., Kuipers H., Loeffen, J.M.J., Tuijl, H.F.J.M. van, 'Enquetepracticum'. Dictaatnummer 1258
Cheung S.T., Van der Cruijs P.E.A.J., Eijsink F.H.M., Van Gennip M.A.G., Gerards S.J.T., verslag 'Enquetepracticum "De Vlijmscherper"', Eindhoven ,januari 1995
""'BEDlOUPSKllNDE De Brabantse
~VY i n k . I _ _ _ _ _ _ _ _ _ = _
De Brabantse ~BBDlllJlI'SKUNDE
~\fV • n k e ,
---~
Bijlage 1 Oe algemene enquete
Inb'oductiebrief:
Geachte mevrouw, mijnheer,
Oit jaar heeft u uw medewerking verleent aan de Brabantse Oag. Het festival is ieder jaar weer een groot succes. Oe organisatoren zouden echter weleens willen weten wat u ervan vindt.
Daarom hebben de organisatoren de Bedrijfskundewinkel ingeschakeld. Oe
Bedrijfskundewinkel is een organisatie-adviesbureau op de Technische Universiteit Eindhoven en geeft kosteloos advies aan startende en kleinschalige ondernemers. Wij, drie studenten aan de Technische Universiteit, voeren voor de Bedrijfskundewinkel het onderzoek over dit festival uit.
Wij willen met behulp van deze enquete de mening van de medewerkers over de organisatie en over het programma van de Brabantse Dag achterhalen. Verder zouden
wij willen weten wat uw motivatie is om aan de Brabantse Dag deel te nemen, of u
misschien nog iets verbeterd wil zien en hoe u als bezoeker verschillende evenementen van de Brabantse Dag ervaart.
Uw mening is belangrijk voor de organisatie van de volgende Brabantse Dagen. De enqueteresultaten worden gebruikt om eventuele veranderingen in het programma en de organisatie aan te brel1gen die ook voor u de Brabantse Dag tot een nog groter succes maken. We hopen dat u deze gelegenheid gebruikt om ook uw mening te laten horen.
De enquete is volstrekt anoniem en om de enquete in te vullen heeft u ongeveer 20 minuten nodig. Om de enquete terug te sturen is een portvrije antwoordenveloppe bijgesloten, u hoeft dus geen postzegel te plakken.
Voor vragen of nadere toelichting kunt u zich natuurlijk altijd wenden tot de
Bedrijfskundewinkel op bovenstaand adres. Bij voorbaat dank voor uw medewerking. Met vriendelijke groet,
Namens de Bedrijfskundewinkel,
Marcel van Aert Maarten van Galen
IWjBEDRUPSK:1JNDE ~!vv i n k e •
De invulinstructies
De Brabanlse Dag
In de enquete veft u tel kens een vraag aan met de daarbij behorende antwoordmogelijkheden. We verzoeken u bij het beantwoorden van de vragen het cijter te omcirkelen voor het antwoord dat op u van toepassing is of dat uw voorkeur geniet
Voorbeeld:
1. Wat is uw geslacht?
1 man
@ vrouw
Als u een vrouw bent zet u dus een rondje om de 2 die voor het woord "vrouw" staat.
Sommige vragen vereisen een enigszins andere beantwoording. De instructe daarvoor wordt bij de vragen zeit gegeven. Ook moet u soms vragen overslaan of aileen dan invullen indien u een bepaald antwoord hebt gegeven op een van de vooratgaande vragen. Lees daarom de vragen en de bijbehorende ins1ruc1ie nauwkeurig. Veel succes met het invullen van de enquete.
De vragenlijst
Enkele persoonsgegevens
Omdat de enquete anoniem wordt afgenomen en wij toch graag een aantal algemene gegevens willen weten, vragen wij u de onderstaande vragen te beantwoorden.
1. Wat is uw geslacht? 1 man 2 vrouw 2. Wat is uw leeftijd? 1 0 -15 jaar 216-30jaar 3 31 - 65jaar 4 66 jaar of ouder Aigemene vragen
3. Hoe vaak heeft u meegewerkt aan de Brabantse O3g?
1 1 keer 22-5keer 3 meer dan 5 keer
4. Hoe kwam u op het idee om medewerker te worden aan de Brabantse O3g?
1 via bekende\vrienden\buurtgenoten 2 via publiciteit
3 aangeschreven door de organisatie van de Brabantse Dag 4 eigen initiatief
De Brabantse
Itfr RE1)lUJFSK UNDE ~vvinke)
---~
5. Aan welke activiteiten heeft u meegewerkt en welke heeft u bezocht?
(voorbeeld: Als u aan de Bourgondische avond heeft meegewerkt dan omcirkelt u de 1 achter "Bourgondische avond" in de kolom "meegewerkf'. Hetzelfde geldt a1s u bijvoor-beeld een activiteit heeft bezocht. U kunt natuurlijk ook de 1 en 2 omcircelen)
Activiteiten Meegewerkt Bezocht
wo Gerard van de Maasakkers 1
vrij Fol k1orefes1ival 1
Concert St. Martinuskerk 1 za Activiteiten gemeentehuis 1 Kunstmarkt 1 Kindermiddag 1 Folklorefestival 1 Fifi l'Amour 1 Bourgondische avond 1 zo Folkloremis 1
Mime, variete en ZUidamerikaanse percussie 1
Kunstmarkt 1
Ambachten, dans, toneel, acts en variete 1
Vooroptocht 1
Cultuur-Historische optocht 1
Siotfeest 1
6. Wat is voor u de belangrijkste reden geweest om aan de Brabantse Oag mee te
werken?
1 gezellig om mee te doen
2 de organisatie rekent op je
3 hobby
4 plezier om aan aktiviteiten mee te werken
5 anders, namelijk ... .
7. Vindt u dat de publiciteit rond de Brabantse Oag voldoende is?
1 ruim voldoende
2 voldoende
3 onvoldoende
4 ruim onvoldoende
8. Wat vindt u van de communicatie tussen het bestuur en de overige medewerkers?
1 voldoende
2 onvoldoende
3 geen mening
9. Hebt u ter voorbereiding van de Brabantse Oag voldoende informatie gehad?
1 ja
2 nee
10. Vindt u het belangrijk dat het thema van de Brabantse Dag een cultuur-historische achtergrond heeft? 1 heel belangrijk 2 belangrijk 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
twr BEDJl)JFSKllNDE
~'Vvtnkc:tt De Brabantse
---~
11. Deze vraag is aileen voor wagenbouwers en dee/nemers aan de optocht. Ga anders
door naar vraag 13.
De organisatie biedt de volgende mogemkheden om te helpen bij het meewerken aan de
optocht. Maakt u hier gebruik van (kolom 1) en zijn ze ook voldoende aanwezig (kolom
2)?
(Voorbeeld: A1s u kleding heeft gehad dan omdrkelt u de 1 achter "kleding" in de kolom onder
gebruikt. A1s u vindt dat de organisatie onvoldoende cursussen organiseert dan omdrkelt u de 1
achter "cursussen" in de kolom onder aanwezig Meerdere antwoorden zijn mogelijk)
1. Gebnikt 2. Aanwezig
ja nee voldoende onvoldoende
Advies 1 2 1 2
Cursussen 1 2 1 2
K1eding 1 2 1 2
Materiaal 1 2 1 2
12. Het thema van de Brabantse Dag heeft altijd betrekking op een bepaald historisch tijdvlak. Een
aantal jaren terug waren er vaak dezelfde soort wagens. De organisatie heeft daarom de
afgelopen jaren gestimuleerd om de vormgeving van de wagens een modern tintje te geven. Vindt u deze vemieuwing goed of geeft u de voorkeur aan de oude vormgeving?
1 Voorkeur voor vorm van vroeger
2 Voorkeur voor vorm van nu
Reden: ... ..
13. De kindermiddag zou voomamelijk voor kinderen uit Heeze moeten zijn?
1 mee eens
2 meeoneens
14. In de tuin van het gemeentehuis is een galerij van vermaak gehouden. Welke
aanpassingen zouden kunnen zorgen voor een betere Galerij-invulling?
1 meer oude ambachten
2 professionele kunstenaars die hun vakwerk tonen
3 oude ambachten in een nieuw jasje
4 anders, namelijk ... ..
15. Bent u van plan volgend jaar weer mee te werken aan de Brabantse Dag?
1 ja
2 weet ik nog niet
rVrBED'R}JPSK\lNDE
~VV i n k e I De Brabantse
---~
16. Heeft nog suggesties of opmerkingen met betrekking tot de organisatie van de Brabantse Dag?
Het kan zijn dat u behalve de activiteiten waar u aan meegewerkt heeft ook andere activiteiten bezocht of bijgewoond heeft. Uw mening over deze activiteiten kunt u met behulp van de onderstaande vragen geven. Vragen over een activiteit die u niet bijgewoond heeft kunt u overslaan.
De cultuurhistorische optocht
Op zondag is er de cultuurhistorische optocht. Dit is de meest bezochte activiteit van de Brabantse Dag. Met onderstaande vragen willen we te weten komen wat u als bezoeker vindt van deze optocht
17. Wat vond u van de variatielafwisseling in de optocht?
1 goed
2 redelijk
3 matig
4 slecht
18. Wat vond u van de originaliteit van de deelnemers in de optocht? 1 goed
2 redelijk
3 matig 4 slecht
19. Wat vond u van de verzorging en de afwerking van de groepen en de wagens?
1 goed
2 redelijk
3 matig
4 slecht
20. Wat vond u van de duur van de optocht?
1 te kort 2 welgoed 3 te lang
21. Wat vindt u een redelijke prijs voor de optocht?
1 f 5,00 2 f 7,50
3 f 8,50
4 f 10,00
22. Hoe heeft u naar de optocht gekeken? 1 Ik heb langs de kant gestaan
2 Ik heb op een tribune gezeten 3 Ik heb tangs de route gewandeld
rW(BED'RlJFSKl1NDE
~'oN i n k e I De Brabantse
---~
23. Heeft u nog suggesties of opmerkingen met betrekking tot de verbetering van het programma van de optocht?
De kindermiddag
Op de zaterdag voor de optocht wordt er traditioneel een kindermiddag georganiseerd, vooral voor de kinderen uit Heeze. Er wordt dan getimmerd, geschilderd, gedanst, gezongen, brood gebakken enz.
24. Hoe gingen de medewerkers van de kindermiddag met de kinderen om? 1 op een leuke manier
2 niet zo leuk, want ... .
25. Moesten de kinderen lang wachten voor een activiteit?
1 nee, helemaal niet 2 evenljes
3 ja, tamelijk lang
26. Hoe druk yond u het op de kindermiddag?
1 niet druk
2 druk
3 te druk
27. Heeft u nog suggesties of opmerkingen met betrekking tot de verbetering van het programma van de kindermiddag?
De kunstmarkt
Op de kunstmarkt vindt u zorgvuldig geselecteerde kunst om naar te kijken en om te kopen. Tegen alleszins redelijke prijzen kunt u schilderijen, grafiek, textiel, glas en keramiek kopen.
28. Bent u tevreden over de organisatie en opzet van de kunstrnarkt? 1 ja
2 nee
29. Welke van de volgende veranderingen zouden volgens u kunnen leiden tot een betere Kunstrnarkt? (meerdere antwoorden mogelijk)
1 geen enkele
2 aparte markt voor kunst en aparte markt voor kunstnijverheid 3 meer bekendheid aan geven
4 op een andere plaats in Heeze houden 5 meer soorten kunst
6 meer standplaatsen
7 verandering van de openingstijd op zaterdag, liever op dag: ... tijd: ... . 8 verandering van de openingstijd op zondag, liever op dag ... tijd ... .
ItJ'(lJED1UJFSKlJMDE
4DJ vv i n k ... I De Brabantse Dag
---~
30. Heeft u nag suggesties of opmerkingen met betrekking tot de kunstmarkt ?
Overige activiteiten
Naast de optocht, kindermiddag en de kunstmarkt worden er tijdens de Brabantse Dag nog meer activiteiten georganiseerd. We hebben deze activiteiten in groepen verdeeld, die hieronder staan vermeld. U kunt per groep vermelden wat u ervan yond door het getal te omdrkelen dat het beste bij uw mening past Als u een activiteit niet heeft bezocht of bijgewoond, hoeft u natuurlijk niet te vermelden wat u ervan yond.
31. Wat yond u van de volgende activiteiten?
leuk red elij k niet leuk
concertlkerkzang 1 2 straatmuzieklstraattheater 1 2 1 van de folklorefestivals 1 2 kasteel Heeze 1 2 Bourgondische avond 1 2 muziekavond (Hooizolder) 1 2
..
..
Dan volgen nu een paar vragen ter afsiUlting van de vragenllJst
32. Wat is uw algemene indruk van de Brabantste Oag?
Waardeer dit op een schaal van 1 tot 10 (1=heel slecht, 10=heel goed). Omcirkel het juiste cijfer.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
33. Heeft u nag opmerkingen of suggesties met betrekking tot het programma van de Brabantse Dag?
34. Heeft u nag andere opmerkingen?
3 3 3 3 3 3
