• No results found

I Measures and items

Topic: Strategic intent

Article: Johnson & Sohi (2001)

All items are measured on a seven-point scale (1 = to a very small extent to 7 = to a very large extent).

To what extent do you consider that your firm . . . 1. is strategically aggressive?

2. seeks competitive dominance?

3. systematically builds competitive advantage?

4. seeks market leadership?

5. focuses on strategic targets and goals?

6. reconfigures resources into new competitive advantage?

7. focuses attention of winning in the market place?

8. sets targets for everyone’s commitment and effort?

Topic: Managers’ ambidexterity

Article: Mom, Van den Bosch & Volberda (2009)

All items are measured on a seven-point scale (1 = to a very small extent to 7 = to a very large extent).

To what extent did you, last year, engage in work related activities that can be characterized as follows:

A manager’s exploration activities

1. Searching for new possibilities with respect to products/services, processes, or markets 2. Evaluating diverse options with respect to products/services, processes, or markets 3. Focusing on strong renewal of products/services or processes

4. Activities of which the associated yields or costs are currently unclear 5. Activities requiring quite some adaptability of you

6. Activities requiring you to learn new skills or knowledge 7. Activities that are not (yet) clearly existing company policy

A manager’s exploitation activities

1. Activities of which a lot of experience has been accumulated by yourself 2. Activities which you carry out as if it were routine

3. Activities which serve existing (internal) customers with existing services/products 4. Activities of which it is clear to you how to conduct them

5. Activities primarily focused on achieving short-term goals

6. Activities which you can properly conduct by using your present knowledge 7. Activities which clearly fit into existing company policy

A manager’s decision-making authority (Dewar et al. 1980) 1. I can undertake little action until my supervisor approves a decision 2. If I want to make my own decisions, I will be quickly discouraged 3. I have to ask my supervisor before I do almost everything

4. Any decision I make has to have my supervisor’s approval

Participation in cross-functional interfaces by a manager (Gupta and Govindarajan, 2000;

Nadler and Tushman, 1987)

1. I coordinate work across internal organizational boundaries.

2. I work in temporary task forces.

3. I work in permanent teams.

Cross-functional interfaces (Hage and Aiken, 1967; Gupta and Govindarajan, 2000) 1. Employees are regularly rotated between jobs in our organization

2. There is regular talk about possibilities for collaboration between units

3. Our organization coordinates information sharing between units through a knowledge network 4. We have cross-functional teams to exchange knowledge between departments

5. Our organization uses temporary workgroups for collaboration between units on a regular basis

Topic: Knowledge inflows Article: Mom et al. 2007)

Managers’ top-down knowledge inflows

To what extent did you, last year, receive or gather knowledge from:

1. your direct supervisor

2. One more hierarchical level up than your direct supervisor 3. Two more hierarchical levels up than your direct supervisor

Managers’ horizontal knowledge inflows

To what extent did you, last year, receive or gather knowledge from:

1. Peer teams within your own organizational unit

2. Peer teams in other organizational units within your own division 3. Peer teams in other divisions

II Distributed survey

Beste collega,

In het kader van het afronden van mijn master Bedrijfskunde aan de Universiteit van Amsterdam doe ik onderzoek naar het gedrag van leidinggevenden in het optimaliseren en/of ontwikkelen van producten en/of diensten bij ENGIE. Het onderzoek duurt ongeveer 5 minuten.

Alle gegeven antwoorden worden strikt vertrouwelijk behandeld en zijn alleen bestemd voor dit onderzoek. Het onderzoek is anoniem en de gegevens zijn niet herleidbaar naar individuele personen.

Bij het beantwoorden van de vragen of uitspraken is er geen goed of fout antwoord. Het beste antwoord geeft een beeld weer van uw gedrag en ervaring ten opzichte van het gevraagde. Bij vragen of opmerkingen over het onderzoek kunt u mij via email of telefoon bereiken.

Hartelijk dank voor uw deelname aan mijn onderzoek!

Met vriendelijke groet,

Linda van Bijlevelt

E-mail: linda.van.bijlevelt@engie.com Telefoonnummer: 06-57053102

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate waarin ENGIE strategische doelen stelt.

Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze van toepassing zijn.

Bent u van mening dat uw bedrijf...

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneens

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneens

(7) Een strategisch

agressief bedrijf is?

o o o o o o o

Zich competitief en

dominerend opstelt?

o o o o o o o

Zich stelselmatig onderscheidt van

concurrenten?

o o o o o o o

Zoekt naar

marktleiderschap?

o o o o o o o

Een focus legt op strategische targets en

doelen?

o o o o o o o

Middelen herschikt tot nieuwe

concurrentievoordelen?

o o o o o o o

Zich neerzet als marktleider in de

industrie?

o o o o o o o

Doelen stelt aan commitment en inspanning van

werknemers?

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate waarin u werkgerelateerde activiteiten toepast. Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

In hoeverre heeft u zich in het afgelopen jaar bezig gehouden met werkgerelateerde activiteiten uit de volgende categorieën:

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneens

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneens

(7) Het zoeken naar

nieuwe

mogelijkheden in producten/diensten, processen of markten Het evalueren van opties in

producten/diensten, processen of markten Sterke vernieuwing van

producten/diensten of processen

Activiteiten waarvan de bijbehorende opbrengsten op dit moment niet inzichtelijk zijn

Activiteiten die een flinke aanpassing van u

vereisen

o o o o o o o

Activiteiten die nieuwe

vaardigheden of kennis van u vereisen

o o o o o o o

Activiteiten die nog geen duidelijk onderdeel zijn van

het bedrijfsbeleid

o o o o o o o

Activiteiten waarmee u zelf veel ervaring heeft

opgebouwd

o o o o o o o

Activiteiten die u

in routine uitvoert

o o o o o o o

Activiteiten voor huidige klanten met bestaande

producten/diensten

o o o o o o o

Activiteiten waarvan het duidelijk is hoe u

ze moet uitvoeren

o o o o o o o

Activiteiten gericht op het behalen van korte termijn

doelen

o o o o o o o

Activiteiten die u goed kan uitvoeren door gebruik te maken van uw huidige kennis

o o o o o o o

Activiteiten die duidelijk passen in het bestaande

bedrijfsbeleid

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate van besluitvorming. Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneen s

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneen s

(7) Ik kan

weinig actie ondernemen totdat mijn leidinggeven de een besluit goedkeurt

o o o o o o o

Ik word snel ontmoedigd als ik mijn eigen beslissingen wil nemen

o o o o o o o

Ik moet bijna altijd

goedkeuring vragen aan mijn

leidinggeven de voordat ik iets doe

o o o o o o o

Bij iedere beslissing die ik neem moet ik

goedkeuring hebben van mijn

leidinggeven de

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate van formalisatie Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneen s

(4)

Mee oneen s

(5)

Sterk mee oneen s

(6)

Heel sterk mee onee ns

(7)

In welke situatie ook volg ik de

daarvoor geldende procedures op

o o o o o o o

Ik moet te allen tijde strikte operationele

procedures volgen

o o o o o o o

Regels en procedures staan

centraal in mijn werk gerelateerde

activiteiten

o o o o o o o

Er is een schriftelijke functieomschrijv

ing voor het uitvoeren van

mijn taken

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate waarin u werkt binnen uw organisatie.

Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

In hoeverre heeft u zich in het afgelopen jaar bezig gehouden met werk gerelateerde activiteiten in de volgende categorieën:

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneens

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneens

(7) Ik coördineer

werk over interne organisatiegrenzen

heen

o o o o o o o

Ik werk in tijdelijke

projectteams

o o o o o o o

Ik werk in

permanente teams

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate waarin binnen uw organisatie gewerkt wordt. Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneen s

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee onee ns

(7) Medewerkers

maken

regelmatig een overstap naar een andere functie in onze organisatie

o o o o o o o

Er wordt regelmatig gesproken over mogelijke samenwerking en tussen units

o o o o o o o

Onze organisatie coördineert de informatie-uitwisseling tussen units via een

kennisnetwerk

o o o o o o o

We hebben multifunctione le teams om kennis tussen afdelingen uit te wisselen

o o o o o o o

Onze organisatie maakt regelmatig gebruik van tijdelijke werkgroepen voor

samenwerking tussen units

o o o o o o o

Hieronder treft u een aantal stellingen aan over de mate van kennisdeling binnen uw organisatie. Geef voor iedere uitspraak aan in hoeverre deze voor u van toepassing is.

In hoeverre heeft u vorig jaar kennis ontvangen of vergaard van:

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneen s

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneen s

(7) Uw directe

leidinggeven

de

o o o o o o o

Eén

hiërarchisch niveau hoger dan uw directe leidinggeven de

o o o o o o o

Twee

hiërarchische niveaus hoger dan uw directe leidinggeven de

o o o o o o o

In hoeverre heeft u vorig jaar kennis ontvangen of vergaard van:

Onder een 'peer groep' verstaan we een groep van personen met ongeveer dezelfde leeftijd, achtergrond en interesses.

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneens

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneens

(7)

‘Peer groepen’

binnen

uw unit

o o o o o o o

‘Peer groepen’

binnen dezelfde divisie in een andere unit

o o o o o o o

‘Peer groepen’

uit andere divisies)

o o o o o o o

In hoeverre heeft u vorig jaar kennis ontvangen of vergaard van:

Heel sterk mee eens

(1)

Sterk mee eens

(2)

Mee eens

(3)

Niet mee eens en ook niet mee oneens

(4)

Mee oneens

(5)

Sterk mee oneens

(6)

Heel sterk mee oneen s

(7) Uw directe

team

o o o o o o o

Eén hiërarchisc h niveau lager dan uw directe team

o o o o o o o

Hieronder treft een vragen aan waarin uw (werk) achtergrond in kaart gebracht wordt.

Wat is uw geslacht?

o

Man

o

Vrouw

o

Neutraal

In welke leeftijdscategorie valt u?

o

Tot 35 jaar

o

Van 35 tot 45 jaar

o

Van 45 tot 55 jaar

o

Ouder dan 55 jaar

Wat is uw hoogst genoten opleidingsniveau?

o

Voortgezet onderwijs

o

MBO

o

HBO bachelor

o

WO bachelor

o

WO master

o

Anders

Hoe lang werkt u bij ENGIE?

o

Minder dan 1 jaar

o

Tussen 1 en 3 jaar

o

Tussen 3 en 5 jaar

o

Tussen 5 jaar en 10 jaar

o

Meer dan 10 jaar

In welke business unit werkt u?

o

ENGIE Services West B.V.

o

ENGIE Services Noord B.V.

o

ENGIE Services Zuid B.V.

o

ENGIE Infra & Mobility BV

o

ENGIE Services West Industrie

o

ENGIE Electroproject B.V.

o

ENGIE Refrigeration B.V.

o

ENGIE IFM

o

ENGIE Energy Solutions BV

o

Kalibra International B.V

o

ENGIE Services Nederland N.V

o

ENGIE Vent.&Int.Sol. B.V.

o

ENGIE Services Nederland N.V

o

Anders

Hieronder treft u een vraag met betrekking tot welk organisatie onderdeel u behoort.

Daarin hanteer ik enkele basis organisatie onderdelen beschreven door Mintzberg (1989).

Tot welk organisatie onderdeel behoort u?

o

Midden kader - leidinggevenden die de strategische doelstelling vertalen tot in de uitvoerende kern (productie en/of levering van producten en diensten)

o

Technische kern - leidinggevenden van onderdelen waarin systemen en processen nauw verweven zijn met de uitvoerende kern (ICT, OSQ, Sourcing)

o

Ondersteunende kern - leidinggevenden van onderdelen die de productie of dienstverlening niet direct beïnvloeden (HR, Finance & Control, Legal)

GERELATEERDE DOCUMENTEN